(精)销售工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编收集整理的销售工作计划,欢迎阅读与收藏。
销售工作计划1
在没有接触这一行业,草草做这一份工作计划,如何把握,不得要领,只能尽其所能,聊表区区小解而已,应聘销售的工作计划。
(一)国家对行业的新政策、新动向、新项目信息收集与处理。
(二)对市场进行SWOT分析
对企业现在产品在市场中的优势、劣势、机会、威胁分析,来确定下一步的发展方向、途径、需要解决的问题、应加强的方面等等。
(三)市场总体概况:宏观与微观方面的分析。如:行业现有的竞争状况、
目标客户群体的分析与分类、替代品的威胁、新进入者的威胁等。
(四)加强内部业务人员的素质提高,树立员工的团队意识、服务意识,打造一支优秀的团队并处理好与各部门的内部协作机制和外部服务机制。
(五)加强与外部客户的联系与沟通,利用各种信息收集方式,来达到客户的优化与最大化。
(六)对于不同的客户采用不同的策略,如:市场经销商客户还是最终的目标客户采取的市场策略、 产品策略、渠道策略、 价格策略、服务策略 、合作策略。
(七)销售目标的制定和销售计划的组织、实施。
(八)销售体系的建立、完善以及市场预测、判断。
(九)绩效考核的制定、人员的培训、销售成本的控制等等。
(十)具备营销知识结构,实践经验,不断学习的心态与优质的客户意识。
写到这里,怎么看理论太多,没有一点实际的,想想还是写一点实际的好了。
(1) 首先熟悉产品、价格、分销渠道、促销方式这四个方面,销售工作计划《应聘销售的.工作计划》。产品的性能把握程度是第一位的,针对不同的产品针对不同的客户,根据客户的需求,来相应推荐产品。价格与其内在性能相关,这里就不说了。分销渠道是面对经销商呢?还是终端客户,如银行部门,采用各种方式,只要能使交易成功,就是最好的方法。促销方式则需要企业的支持,个人的努力,来进入客户的利益群体,拉关系也好,利益好处也好,共同协作也好,“没有人做不了的事,只是你想做不想做的问题”而已。
(2) 区域内的客户了解,也就是所谓的市场调研或市场细分也好,只是名字好听罢了。对区域内的客户进行分类,哪些是自己的主要客户,哪些是自己的辅助客户,80%的业绩来自于20%的客户,如何把握,具体问题具体分析,没有进入这一行业,什么细分、选择、定位、拓展、竞争,“**”的品牌效应,现在都是空谈。
(3) 在实际操作中,如何来运用新的销售模式如:40%是信任,30%是需求,20%是产品介绍,10%是结束销售。还是介绍产品益处特点的FAB方法,这里就不说了,都是促成合作的方法而已。“虚”的很,把握运用才是关键哟。
(4) 当然,至于什么智商、情商,面对最终客户还涉及到操作层、管理层、决策层、使用部门等,哪一个都不能不考虑,哪一部门不合适也许都不行哟。“没有做不好的市场,只有做不好市场的人”,如何把握,自己明白就行了。
(5) 为客户提供优质的客户服务,什么是优质的客户服务?说白了,也就是不买你的产品,依然提供好的服务哟。你是傻子呀,不买你的产品,你也提供。我记的在学校书本上有这么一个故事:
公司派小张到北美的某个小岛去推销鞋,小张回来说“推销不了,那个小岛上人们根本不穿鞋”。公司又派小李去了,小李回来说“那个小岛上人们都不穿鞋,市场好大呀?”作为销售人员你会得到什么启示?
“隐蔽性需求”,“隐性需求”,怎么化成“显性需求”才是关键,上面不提了,你知道以后他需要时会不会记的你呢?“满意客户口中的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词”,这可不是我说的,是杰佛里说的哟。
(6) 最后,不能不说一下要求了,信任是最主要的,“疑人不用,用人不疑”,相信我你就用我,不相信我你千万别用我,领导“前怕狼,后怕虎”,下面的更是“前怕狼,后怕虎”,于自身不利,于公司无益矣!
销售工作计划2
为了优化我们公司在20xx年电脑销售方面所面临的挑战,我们制定了一项销售工作计划。身为xxx公司电脑市场开发和业务方面的主管,我已经融入到这个集体之中一整年了。虽然我们在过去一年中遇到了一些问题,但我们都努力予以解决。在未来的一年里,我们将从以下几个方面入手:
首先,我们需要降低成本。这可以通过下面几项主要措施来实现:拓宽采购渠道,寻找多个供货商,在价格和质量上进行比较并选择质量卓越、价格合理的供货商;继续推行勤俭节约政策,以节省开支并避免浪费。我们必须合理设计工程方案,以降低内部消耗,减少日常费用开支,控制水电使用,尤其是纸张和车辆开支。
其次,最关键的部分是培养意识:加强服务意识、树立竞争意识和市场创造意识。我们是一家以服务为主的公司,可以依题利用服务赢得市场和客户的信任。企业之间、同事之间无时无刻不在竞争,我们必须不断提升自己的业务水平,否则就会被公司淘汰。企业必须不断发展,否则就会被社会淘汰。在近几年的竞争激烈的耗材市场上,我们面临的压力更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,它们关系到整个企业的发展和命运。业务水平高低直接影响办事工作效率;员工素质的高低直接影响企业的社会地位和社会形象。只有具备高素质和技术过硬的团队的企业才会有进步和发展。因此,我们还需加大宣传力度,以作为开发市场的重要手段和措施。
一、销售部获利的途径和措施
销售部获利的主要来源包括:计算机销售、电脑耗材销售、打印机耗材销售、打字复印服务、计算机网校等与计算机相关的业务。针对家庭用户市场开发和办公耗材市场抢占,我们定下主要目标。我们要加强针对家庭用户的宣传,而对办公耗材市场则要通过价格竞争、薄利多销的策略来争取更大的利润。我们必须建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,并争取在办公耗材市场上扩大我们的占有率。这些任务的完成需要我们做出大量的.工作,如确保及时送货、提供优良的售后服务,以赢得客户的信任,让客户感受到被呵护的待遇。
我们将完成的利润指标定在xxx万元,其中纯利润为xxx万元。其中,打字复印部分预计将利润xxx万元,网校部分预计将利润xxx万元,计算机销售预计将利润xxx万元,耗材及配件的销售预计将利润xxx万元。其他项目预计利润为xxx万元,人员工资预计投入xxx万元。
二、客户服务部门获利的途径和措施
客服部主要获得利润来自七喜电脑维修站、打印机维修、计算机维修和电脑会员制等方面。仅在20xx年,我们就被授权为七喜电脑授权维修站和实创润邦打印机连锁维修站,因此今年我们的主要目标是实现客户服务部的统一化、规范化和标准化,以实现自给自足,在服务市场上打下坚实的基础。我们预计今年可以完成的利润指标是xxx万元。
三、工程部的利润获得途径和措施
工程部主要负责计算机网络工程和无线网络工程。由于本地网络设施基本建成,推广无线网络将可带来更多的收益,有助于计算机网络工程的顺利开展,也可以为其他部门创造一个切入点,便于开展相关业务。今年我们的主要目标是提高利润增长点——无线网,以及单机多用户系统、集团电话、售饭系统等业务的利润预计可达xxx万元;多功能电子教室和多媒体会议室各可获得xxx万元的利润;其余网络工程部分预计获得xxx万元的利润;新业务部分预计获得xxx万元的利润;电脑部分预计获得xxx万元的利润;人员工资的消耗为xxx至xxx万元。我们预计今年可以完成的利润指标是xxx万元。
在追求利润增长的同时,我们必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督和验收,这可以激励工程部提高工程质量,进而更好地树立公司形象。
四、加强管理,严格执行公司规章制度,在工作效率和服务意识方面提供更高层次的服务,树立公司在社会上的形象。
对于那些不遵守公司规章制度和表现懒散的员工,我们决不能手软,必须严肃处理以免损害公司形象。
五、建立较为完备和健全的管理运行体系。
1、必须严格、坚决地贯彻执行从方案设计、施工到验收和工程培训的全过程,客户服务部必须坚持按原则验收,未合格的不得进行维修。
2、我们应尽量创造固定收入群体,例如计算机维修会员制和更完备的设备维修收费制度,以将一些实力雄厚、经济基础良好的企事业单位和委办局转化为长期客户。
3、对于大型客户,我们应进行定期回访,提供免费技术支持,建立更加友好的客户关系。我们应该利用各种手段和媒体,如将公司的收费标准发布在我们自己的主页上,以及从领导到每一位员工必须贯彻执行。
在近几年,工程项目的数量呈下降趋势,电脑业的利润也越来越薄,市场竞争性也越来越激烈。然而,我们可以尝试经由服务和维修这一领域来创造更多的利润。在这里,我们评估保修期外的计算机维修市场和打印机维修市场将会是非常具有潜力的方向。
销售工作计划3
销售目标:
初步计划20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公
司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成。今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。具体如以下xx年销售人员工作计划。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到xx万套,较xx年度增长年度预计可达到xx万套。根据行业数据显示全球市场容量在xx万套。xx市场容量约为xx万套,根据区域市场份额容量的划分,xx空调市场的容量约为xx万套左右,xx万套的销售目标约占市场份额的xx%。
二、工作规划
根据以上情况xx主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的'销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在xx月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置xx个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年xx月—xx月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
销售工作计划4
在当前社会中房地产开发是利润非常高的行业之一,因此大部分开发商对成本控制根本谈不到重视,但在现在房地产新政策加紧实施的严峻形势下和经济适用房崛起,政府行为日益规范起来,市场竞争更加剧烈,这个行业的微薄利润时代马上就要到来了,成本控制也就是成为房地产开发商们的最主要的心里想法,只有最有效的控制住成本,才能利润和房价两者之间找到平衡,最终达到买方卖方的两者互为盈利,也就达到广大人民所期望的目的啦。结合现在社会发展形势,浅谈构建房建成本预控体系,在房建构成成本影响房建成本上做些浅显的论述。研究房建成本是对房建本身的分析和研究。总的说,房建开发过程分五大阶段:立项;前期策划;设计规划;项目施工;营销。其中前三部分是投资决策应该重要分析的环节,对房建成本的预控起到非常重要的作用。
一、房建成本管理的构成
房建成本管理不是设计的变更或是材料变化这么简单,怎样在成本和开发节奏之间找到平衡,那就需要构建一个完整的合理成本管理体系,成本体系就是用统计好的数字和成本的表格来证明,这样在以后的房建体系中就能做到有的放矢,本文对房建体系构建的一些方法和步骤。
二、房建体系构建
(一)立项
立项的成本控制主要根据其开发形式不同而产生的区别。这个环节国家是有法律法规限制的,灵活度相对较小,其原则是最大力度的控制企业费用且必须在国家划定的范围内。立项的目的是控制土地的一些费用如:容积率、拆迁费、综合费用、配套费等。
(二)前期策划
现在,一般的小一点的开发商是先有地,后考虑怎样运作项目,而先研究市场的一般都是大开发商,先做好初步方案然后有目的购地。前期策划分析包括对市场调查、对客分析、项目的定位、产品本身定位和如何推广等内容。其中成本控制要着重于对成果本身的衡量和对成果衡量人的选择,对策划本身的费用控制还在其次。好的策划方案对以后的成本节约效果是显著的,但它是隐性的',到以后才能体现出来。
(三)设计规划
在设计费用方面,有一种比较节约方法。如一个项目中的同质产品,设计单位做出其中一个,别的复制就可以了。
规划中成本控制具有相当重要的作用和地位,虽然设计费在整个工程成本的比例一般还没到1%,但对整个工程影响相当巨大,可达70%。工程是根据规划设计实施的,只有在规划中控制成本才是实现控制关键的,可以减少以后由变动照成的无故成本增加。科学讨论,周密规划,严格审批是这个环节中控制的基本原则。
既然规划设计如此重要,公司应该在组织结构中建立造价控制部门,负责进行审核、评价。经过初步审核,做是否可行的分析,来评价方案带来的经济效益。虽然设计招标的选择方法非常不错,但实际中这样做的很少,原因是费时费力。限额设计是效果又好,还相当可行的好办法,限额设计中包括管网、桩基造价、电梯造价、钢筋混凝土比例含量、会所造价、外墙造价、大堂造价、景观等等分析。当然,在选择设计单位时应该挑选相对信誉度好、水平又高的单位,设计费可能会多些,但好的设计能减少材料耗费、还更仔细、更科学,这样就更多的降低了建筑成本。
(四)项目施工
有了好的设计就是成功的基础,一定要控制好施工环节,这是我们要花费相当长的时间工作的阶段,把纸上的蓝图绘制成现实实物的阶段。它包括选择施工单位,设备采购,材料采购,施工过程等的控制。
施工单位一般有外包和自建两种形式,可以优先考虑自建这种模式。如果自己没有建筑公司,看看能否用收购方式成立自己的公司。现如今建筑商的实际上是“狼多肉少”,竞争相当激烈,有些相对较小的已处于破产的边缘的建筑公司,把这样的企业收购过来用他的资质成本相对不会高的。成功收购以后,再考虑资本金和增加它资质,慢慢的做大做强。如果是外包,要按照工程特点考虑.如何计价,如何分派,如何发包,如何组织,这几个要素,从这几方面想办法节约施工成本。
控制好自己的施工单位的施工过程。加强单位施工过程中的预算管理,实施评价。要求工程主管加强巡查,纠正错误的施工作业。如果工程是发包的,依靠监理做好价格控制,造价控制要以合同管理为主要纲领进行。在施工过程中,对现场签证和设计变更要严格控制。
设备和材料中,材料成本约占65%,所以材料一定要管理好。买方在建筑材料市场中占有绝对的主导地位,因此现场材料是可以做到库存基本为零的。如果要获得更低的价格那就要找到长期的战略伙伴。管理现场材料,应建立实用且完善的进、出管理办法,并配合保安人员,保证材料不被偷盗。
(五)营销
前期策划也是营销环节的一部分,在这个环节中主要是对销售人的控制,相比之下费用控制已经微乎其微啦。项目成本的多少是由作策划方案的人员水平决定的,从这就能看出人力资源的重要了,策划所用的费用也需要控制,对比下已经微乎其微了,相对其它的根本不重要。这里说说销售中对费用、合同这两种的控制。销售费用中有很多是与销售有关的,如:售楼中心、样板房推广活动、广告、楼盘资料、宣传、办公费用等。像员工的开支,材料的成本都是销售费用,还有可能影响楼盘的销售量。所以一定认真研究市场,讲究销售策略和推广办法,让推销费用发挥它最大的效果。广告效果是难以评价其好坏的,按销售额控制销售费用是最简单的方法啦。
(六)房建成本的分析
从房建成本分析方法看,主要有实际成本,通过对单一的案例的计算分析成本;标准成本,以两个或两个以上案例的统计来计算分析成本;作业成本,以总结归纳的法来总结经验推算成本,运行成本,在运作项目的同时来分析和控制成本,目标分析,还没启动项目前先做好目标成本,几种分析成本的方法。成本管理是从核算型延伸至控制性从而达到价值的创造性。在领导的角度,他只要此项目的一些指标和目标成本,他就可以做决策啦。
三、结束语
在长期的实践中得知,开发一个项目,他的资金支出数额相当庞大,每降低一个点位所获得的利润就能达到百万。所以成本的控制从来都被管理者放在项目实施阶段。房建的成本控制是从策划开始,然后实施,到销售完成,最后交付使用,这是一项系统性很强工作,需要各公司相互参与和配合,成本控制才能落到实处,降低成本才会成为现实,这才是真正房建成本预控体系。
销售工作计划5
1.寻找潜在顾客
很多情况下,销售人员必须能鉴别潜在的顾客,这些潜在顾客必须具备两个基本条件:一是愿意购买;二是有支付能力。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客。寻找潜在顾客的主要途径有:朋友、熟人、广告、邮寄信件和电话等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。
2.访前准备
一般来说,接触前的准备是正式接触前的所有活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都非常熟悉,尤其是潜在顾客的个人和商业信息活动。销售人员准备得越充分,成功的可能性必然就越大。
3.接近并与客户建立良好的关系
初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触,许多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必须与潜在的客户建立良好的关系,销售人员必须吸引顾客的注意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。
在这一阶段,销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注意力,销售人员聆听顾客的`回答,可以在双方之间建立起一种互相信任的关系;在倾听的过程中,一旦发现问题,销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时,应富有创造性,并努力创造一个轻松愉快的氛围。销售人员提出的每一个问题,都暗含着对潜在顾客的关心与兴趣。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话,顾客就会越喜欢并信任销售人员。由此,销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系。
4.了解客户的需求
了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得越细致准确,销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这一阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获取的信息等,进而达到销售的目的。
5.描述产品
在明确顾客存在的问题之后,销售人员就要准备解释并生动地描述相关产品的特征和优点。销售人员在描述产品的过程中,比较困难的一项任务是使顾客准确地领会自己的意图。信息的传递和接收者之间的交流沟通很容易误入歧途,接收者不太可能像传递者所希望的那样准确无误地理解信息,因此,在描述产品的过程中,销售人员要与顾客不断地交流,描述要针对客户的需求,一定要让顾客知道为什么要听你讲、利益是什么以及对他们有什么好处?
6.异议的处理
销售人员必须学会把异议视为销售过程中的正常部分,当没有异议时,销售人员反而应该焦虑不安,因为有异议正表明顾客对产品是感兴趣的。销售人员要解决有关顾客购买的一切问题。
7.成交
销售人员在顾客满意的情况下完成销售,此时应对客户的合作表示感谢,谢意的表达必须是真诚的,应让客户感受到交易的达成是值得庆贺的,他们随时都会受到认真的热情接待。
销售工作计划6
时间过得真快,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。加入我们弘毅公司也有一段时间了,在这段时间里非常的高兴,在大家的帮助下,我不断地成长,在业务上,各方面都得到的飞速的提高。
在xx月份的工作中,我认真完成了个人的销售业绩,通过大家的相互努力,我学习感受到很多,希望在接下来的日子不断地提高自己。
在xx月的'销售任务中,由于刚刚过玩年,人们刚刚开始工作,前期我们的销售工作遇到了瓶颈,应为很多楼盘都没有开盘的计划,相对于来说是淡季,所以业务不是很理想,主要是通过对以往合作的客户进行回访,进行关系维护,为下一阶段的工作打好基础。
虽然这个月的销售单子还有一点缺口,但是也有几个意向客户,希望在接下来的时间,把这些单子抓住。
在xx月份的工作总也反映出许多问题
1,还沉静在过年的喜悦中,没有出来,对工作有影响,在接下来的时间要端正学习目标。
2,制定好的工作计划,没有好的规划,我们在跑业务的时候有一些迷茫,希望在接下来的日子更好的帮助到工作。
3,加强团队建设,团队的凝聚力是我们成功的重要因素。
以上就是我们工作情况的工作计划。希望在x月份的工作中,我们继续努力,完整销售任务,也希望我们这个团队更加团结。
销售工作计划7
x x年。在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:以维护现有市场为重点,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强服务,逐步提高市场份额,积极争取销售任务的成功。
一.销售目标:
截止20xx年12月31日,销售部在江苏地区完成销售任务3000万元,销售目标5000万元(见附20xx年销售计划表);。
二、计划:
1.年初,制定年度销售总体工作计划;
2.年底制定年度销售总结;
3.年初,制定月度销售计划和客户拜访计划;
4.制定每月销售统计和每月拜访客户统计;
三。客户分类:
根据x x年销量对市场进行细分,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户、其他四大类客户,并在20xx汽车销售工作计划20xx汽车销售工作计划中对客户进行综合分析。
四。各种措施的`实施:
1、技术交流:
(1)今年技术部将为vip客户举办售后服务技术研讨会;
(2)参加两个相关的交易会,包括一个大型网络论坛;
2.客户回访:
要巩固和扩大市场,必须加强与客户的沟通,协调好与客户和用户的直接关系。我们必须按照“客户拜访表”对客户进行回访。
3.网络搜索:
充分利用公司网站和网络资源,通过信息检索及时掌握和分析销售信息。
4.售后协调:
目前我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念。下一步,要强化责任意识,继续加强和优化销售服务。x x年来,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:以维护现有市场为重点,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强服务,逐步提高市场占有率,积极争取销售任务的圆满完成。
销售工作计划8
工作方向:
1、经销商管理
定期检查核实高分销产品库存,配合公司交货时间和物流工作,确保经销商库存短期消化,无积压产品和缺货现象,协调各分销商渠道,销售网络重叠,避免产品价格战。
2、解决产品冲货、逃货问题
实行明确的奖惩制度管理制度,解决产品价格大幅波动造成的市场威胁,找出冲洗商品的根源,核实后取消非法经销商的产品推广资格,时间为1年。相反,对于提供有效信息并持有凭证的卖方,公司将给予相应的促销补贴政策。
3、销售渠道下沉
进一步深入分销产品,从原批发市场到农贸市场,在终端访问中,收集信息,寻找产品需求大的消费群体。目前,对浓缩果汁产品的需求集中在咖啡馆和茶馆,我们还需要在产品质量和价格上找到相应的切入点。
目标市场:
开发扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、安徽本地市场,收集设立特殊经销商,享受与南京经销商相同的经销政策,实施自然销售,根据特殊区域情况,是否增加销售人员。
重点推广产品:
鸡汁和果汁将在20xx年重点推广。两种产品消化周期短,但市场竞争优势不明显。准备停止相应消化周期长的寿司醋、芥末油、辣椒油的`推广,补贴鸡汁和果汁产品的推广,可以起到关键产品的增量作用。
销售团队人力资源管理:
1、人员定岗
南京办公室固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端转移1人,经营流通市场,原流通人员经营省内周边城市,开拓空白市场。
2、人员系统内部协调运行
每天早上会议前一天的工作报告,终端人员将负责区域业务工作表格化,流通人员将市场信息。
首先要分析前几年的月份,或者在此期间的销售数据。比如50万。
所以按照年增长率(公司计划),如果是20%,那么就是60万。
那么这60万就是这段时间要写的基数。
然后将基础分化到每个月、每周甚至每年。
这样,销售目标就基本完成了。
至于销售计划。由于产品、区域、领域的不同,有很多差异。
但一般来说,这是一样的。这取决于销售目标和计划是如何实现的。
先写这段时间的重点客户,再报指标。然后写一些详细的安排。
例如,从1日到12日,做电话咨询,寻找感兴趣的客户。
销售工作计划9
一、工作要求
1。市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xxx万元。
2。适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4。目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
二、销售工作具体量化任务
1。制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的.地点。
2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3。从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4。做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办xx会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让xx成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
销售工作计划10
根据公司xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较xx年度增长11.4%。xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.xx年中国空调品牌约有400个,到xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的'策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!
销售工作计划11
在这个竞争激烈的手机销售市场中,虽然存在着激烈的竞争,但仍然有许多商机等待我们去开发。只要我们具备独特的销售眼光,并制定出详细的工作计划,就能够打开销售的另一扇大门。
随着智能手机市场竞争的日益激烈,手机终端销售成为了一项重要的业务。手机零售商通过提供各种品牌和型号的手机,满足消费者对不同需求和偏好的需求。随着手机渠道的进一步竞争,手机终端销售商需要不断改进其营销策略和服务,以吸引更多消费者并提高销售额。然而,由于市场竞争加剧,手机终端销售商的利润空间也受到了挑战。为了保持竞争力和盈利能力,手机终端销售商需要不断创新和寻找新的增长点,例如拓展线上销售渠道、提供增值服务等。只有这样,他们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并取得成功。
随着科技的不断进步,手机已经成为人们生活中必不可少的工具。而随着市场竞争的加剧,手机销售量也逐渐呈现下降的趋势。因此,如何在手机销售工作中展现出色的表现,成为每位店员都需要重视的问题。以下是手机销售工作计划的建议:1.客户需求分析:了解并掌握客户对手机的需求,例如功能、配置、颜色等。通过与客户深入交流,确定客户的购买动机和偏好,为后续销售提供参考。2.产品知识学习:熟悉各种手机品牌及型号的特点和优势,了解最新的技术发展趋势。尽可能多地了解手机的.功能和性能指标,以便向客户提供专业的建议和推荐。3. 提供个性化建议:根据客户的需求和偏好,推荐最合适的手机型号和配置。同时,提供相关的配件和增值服务,以增加销售额和客户满意度。4.维护客户关系:与客户建立良好的沟通和信任关系,回应客户的问题和疑虑。及时跟进售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,提升客户满意度和口碑。5.不断学习和改进:关注竞争对手的动态和市场趋势,了解行业的发展和变化。参加相关的培训和研讨会,不断提升自己的专业知识和销售技巧。6.团队合作:与同事保持良好的合作和协作,分享经验和销售技巧。通过团队的力量,提高整体销售绩效和客户满意度。以上是手机销售工作计划的一些建议,通过专业的产品知识、个性化的建议和良好的客户关系维护,我们能够提升销售业绩,并赢得更多客户的信任和支持。
销售计划书
第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条本公司注重实用性的流行品或经典产品,而对时尚尖端的产品并不是特别看重。然而,我们仍然会推出少量这类尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时,我们的目标是中型规模或中型以上规模的销售店。为了制定一份完整的手机销售年度工作计划,我们需要考虑各种因素,并且除非特殊情况,我们原则上不会采用小规模店面行销方式。请您提供要求的修改后的内容,以便我能继续帮助您。
第五条在选择、决策或进行交易条件的企划和事务处理时,对于前项销售据点来说,必须慎重行事,以加强本公司的业务基础。
第六条在进行与销售店的新交易之前,必须先进行检查,并按照规定进行调查、审议以及条件的核查,然后才能决定是否进行交易。
第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条为了高效地进行销售工作,需要将销售人员的个人工作计划进行详细拆分,并将任务明确地分配给每一个人员。同时,在接受订货和收款工作时,销售人员不应该参与与这些工作无关的附带性事务处理,而是全身心地专注于销售事务。因此,我们需要制定新的销售计划并设立专门团队来处理与销售相关的事务。
第九条优化处理流程,加强与销售店之间的沟通与协作,并提高内部协调,以提升业务的整体管理和效率。尤其需要巧妙运用各种账目和报表(如传单、日报),以提高工作效率。
第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量;
(2)交货日期及交货数量;
销售工作计划12
一、每天工作
1、批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访
2、关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律,各人员的衣着整齐得体大方
3、完成赵总下达的各项工作指令。
4、每天电话拜访5家商务客户,接待重要客户的入店及离店。
5、早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取客人反应意见。
6、完成每天工作日记,主要记录当天发生的事件及跟进情况。
二、一周工作
1、跟进3位大客户:xx制衣有限公司;xx布业有限公司;xx国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。
2、跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。
3、陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。
4、跟进正邦集团公司4月8号以及宸煜服装公司4月7号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。
5、针对性地拜访与广交会有关的各个公司、
6、完成季度客户答谢会的操作方案。
7、跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作、
三、十二月份的工作安排
1、 2月4号设立春交会期间用车宣传水牌。
2、 2月4号之前确定宸煜服装公司订房的.确定数量
3、 2月7号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。
4、 7号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责、
5、跟进青松布业公司广交会期间的订房。
6、新开发商务公司20家,十二月份住房650间、
7、另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。
销售工作计划13
我们公司专门从事小型汽车轮胎行业,作为公司的销售部门,我们是与公司利益直接相关的部门。今年,我部将围绕公司制定的总体目标,根据以往的工作经验教训,根据实际工作要求,积极落实销售工作重点和工作计划,努力为公司创造更多效益。本部门今年的主要工作计划如下:
1、全年工作的总体思路:
现在,随着经济的快速发展,私家车越来越多,汽车轮胎在市场上占有相当大的份额。针对这种情况,我部应积极确立以公司利益为前提的目标,采取“定向销售、扩大销售群体”的方针,坚持“内部管理、外部品牌”的重点,以目标管理的方式认真扎实地落实各项工作。
2、销售业绩目标:
今年,我们部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为1万元。根据这个经济指标,我们部门每月平均要完成1万元的销售业绩。
3、具体措施:
(1)加强内部管理,提高经济效益:
今年,我部将进一步完善原有制度,如完善销售管理制度,要求所有销售人员严格按照制度办事,做到有章可循、有法可依。这样,销售人员在工作中可以充分发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识,从而提高公司的经济效益。
(2)实施考核制度,提高员工的积极性:
今年,我们部门将加强评估制度的实施。我们将根据整体销售目标设定指标,以确保责任明确、落实到人、与绩效挂钩。首先,在具体流程中,我们会将每月的'销售目标分配给每个销售人员,并对每个销售人员的业绩进行真实记录。第二是出勤评估。销售部门是公司的外部窗口。这既是公司的外部形象,也是公司内部的风向标。因此,我们今年将加强考勤制度的考核。三是评估服务质量和工作态度。我们将要求每位客户填写销售人员的态度和服务质量进行评估。
(3)加强训练,提高综合实力:
今年,我部将根据实际情况对人员进行系统培训。第一,积极培养销售人员的专业能力水平。例如,我们将开展专业的销售技能培训和销售手段,理论联系实际,不断提高每一位员工在每一项具体工作和工作细节中的专业素质,以达到提高本部门整体销售实力的目的。第二,深入学习轮胎品牌知识。我公司主要经营马牌、邓洛普、米其林、古普特、固特异等轮胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的轮胎也不同,在具体工作中,我们要求每一位员工都对我公司经营的轮胎品牌有很好的了解。
(4)加强团队建设,改善人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源。所有的销售业绩源于有一个好的销售人员,因此建立一个有凝聚力和合作的销售团队是企业的基础。今年,我们部门将把建设和谐团队作为一项重要工作。我们将通过活动加强对每位销售人员团队意识和合作精神的培养,反复强调销售人员的责任感,让大家在增强感情的同时,认清团队的重要性,形成团结、积极的团队,优秀的销售团队,具有良好的竞争意识。
销售工作计划14
一、计划拟定:
1、年销售目标:
(1)作业本年销售目标300万元/年。以每年10%—20%的销售额递增。
(2)笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%—60%的销售额递增
2、销售方向:
1、本地市场,以xx市为根基,向周边县级市场拓展业务:
(1)xx市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
(2)xx市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
(3)xx市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
(4)xx地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。
3、外地市场:
(1)xx省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
(2)每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2—3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
(3)如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2—3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。
二、客户回访:
目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:
1、关系维护:
为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2、售后协调:
目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
三、价格政策:
1、定价原则:
(1)拉大批零差价,调动代理积极性;
(2)结合批量,鼓励大量多批;
(3)以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;
(4)顺应市场变化,及时灵活调整。
2、目的:
(1)树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;
(2)作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。
四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。
开拓市场,争取客源:销售部将配合公司整体新的`销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作,主动协调:
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
销售工作计划15
一、市场分析
随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为xx汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大
着眼xx公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的.品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
二、销量目标
以目前xx公司20xx年1月—8月销售159辆汽车,销售额1900万元,盈利20万元;
上海通用共119台;别克凯越15台,新君威13台(其中1.6T5台),新君越3台,英朗3台;
雪佛兰科鲁兹40台,新景程15台,乐风10台,新赛欧15台;
荣威5502台;
比亚迪共30台;其他品牌10台。
20xx年9月—12月销售具体目标:60台;
上海通用别克10台,雪佛兰20台,上海通用其余品牌5台;
上海大众15台,上海汽车其余品牌5台。
三、资金使用
xx公司目前总投入资金240万及其:
公司筹建,服务站,广告:80万
周转资金:160万,公司展车与流动和保证金。
资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押,50%约120万元自有资金,10%。约30万朋友借款。
近期xx公司将80万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。
四、公司团队
总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记一名,出纳一名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问6名,服务站售后经理一名刘明,售后客服接待一名,维修部6人,装潢部二名。
五、实施措施
1。首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务。技术人员的各方面提升。
2。客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。
3。10月xx公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。
4。公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
5。车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。
6。准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。
7。定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。
8。富顺公司与与永州申湘公司团结合作,积极协助处理整个永州市的紧急事件,把客户维护好。
六、广告投放:
1、在道州通往江华及江永、广东。广西方向,道州所有公路及国道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅广告。墙面广告,
2、联合各汽车产生联合宣传,
3。南六县定期做单业广告单的宣传。
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