关于营销工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始制定一个计划。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的关于营销工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于营销工作计划1
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的.中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
关于营销工作计划2
1、如何做好节日营销计划
假(节)日营销是在特定时期内进行的营销活动,与常规营销有所不同,通常具有集中性、突发性、反常性和规模性的特点。这要求企业营销策划者果断、创新、迅速且精准,利用节日契机推动发展。因此,各餐饮企业在制定完整的节日营销活动计划前,必须做到知己知彼,心中有数,明确节日营销活动的目标,是推广新菜品还是提升现有菜品的口碑,重点解决的问题是厨房出品还是销售环节,所选促销方式和策略是否具有针对性和有效性,能否快速高效地达成目标,或者对整个节日营销活动进行规划、执行、监控和评估,以确保目标的实现……
2、如何写营销计划书
设定目标是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的份额。首先,确定营销目标,其次,制定营销策略,最后,监控并执行整体营销计划。
3、如何制定营销计划书
您是否因营销计划效果不理想而感到困扰?或者在为某个产品上市时不知如何撰写营销计划?您是否熟悉营销计划的设计步骤与流程?本资料将详细为您介绍如何撰写营销计划。
在新的一年即将来临之时,公司也设定了新的销售目标。根据我部门的现状及发展目标,特制定以下工作计划:
市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展十分迅猛,据统计,其增长率比其他行业高出约十个点,如今正处于高速发展阶段,市场潜力巨大,前景广阔。许多人也看到了这一商机,纷纷涌入这个行业。凭借资金优势,在短时间内占据了部分市场份额,主要通过在线订餐获取利润,但中间环节存在不少问题难以控制;西安美食网一直保持低调,目前的盈利主要依靠与古城热线的合作。预计xx年餐饮网络媒体的.新霸主可能是即将启动的吃家网,该网站筹备近一年,目标是在半年内超过。这家网站的创始人是餐饮行业的资深策划专家,拥有众多大型和中型餐饮企业的资源,且资金来源于西旅集团。在平面媒体方面,《西部美食娱乐》在xx年提升了整体广告价格,运营模式未变;《三秦美食娱乐》依赖于省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不佳,发行量也较低;《吃喝玩乐》是西旅集团旗下的媒体,但从5月起将进入自负盈亏阶段,尽管有西旅集团的资源支持,但编辑部人员大多来自大众休闲媒体,缺乏专业的行业人才和运营人才;《吃在陕西》虽然出版了几期,但在经营上遇到了困难,主要原因在于团队缺乏专业性,主编在业界的声誉也不佳;《食品界》一直保持低调,主要依靠西饮集团的支持,可视为西饮的内部刊物。
我们的网站在域名方面具有显著优势,这对未来的发展大有裨益,但目前缺乏专人管理和运营;尽管杂志是一个全新的平台,迎接新的挑战更具意义,目前我们也积累了一定数量的潜在客户资源,并确定了几家合作伙伴。根据以上情况,xx年计划重点推进以下三项工作:
一、销售业绩
年计划销售金额80万元。
根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。dm刊物销售目标60万。网站20万。
关于营销工作计划3
市场营销工作计划是具体的市场推广活动实施计划,下面是一个简单的市场营销工作计划范文:
1.市场背景和目标
根据市场需求和竞争状况,我们的'市场目标是在未来一个季度内实现销售额的增长,提高市场份额和品牌知名度。
2.市场策略和活动计划
针对市场目标,我们将推出以下市场策略和活动计划:
a.电视广告:在高峰时段推出一期电视广告,以提高品牌知名度。
b.网络广告:在知名网站和社交媒体平台投放广告,以吸引潜在客户。
c.促销活动:推出限时折扣、满减等促销活动,提高销售额。
d.客户服务优化:优化售前售后服务流程,提高客户满意度和忠诚度。
3.市场预算和实施进度
为了实现市场目标和策略,我们计划投入一定的市场预算,并按计划实施市场活动,具体时间表如下:
a.第一周:制作电视广告,并与电视台协商播出时间。
b.第二周至第三周:在知名网站和社交媒体平台投放网络广告。
c.第四周至第五周:推出促销活动,并加强客户服务优化。
4.市场效果评估
通过市场推广活动的效果评估,我们将持续优化市场策略和预算,提高市场推广效果和ROI。
关于营销工作计划4
随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。15年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。15年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据14年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的`相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我15年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
关于营销工作计划5
清香阁始建于xx年,20xx年进入北京市场。发展至今,旗下已经拥有两大品牌“清香阁海鲜餐厅”和“穆羊汤”。在总经理何强的领导下,清香阁各门店不断改革创新、锐意进取,服务水平逐步提高,深受广大顾客的欢迎。
多年来,清香阁一直秉承“把顾客当亲人,视顾客为家人,顾客永远是对的”的经营理念和“以情服务,用心做事”的清香阁精神,在餐饮行业中打造出属于自己的清真特色品牌,成为全国规模较大的一家民族饭店。迄今,“清香阁”品牌已深入人心。
清香阁是一家清真餐饮企业,秉持“现代、时尚、有趣、洁净”的理念,主要面向金领和白领顾客。作为北京最大的海鲜餐厅,每年销售的世界级海鲜产品以百吨计,进口生蚝、冰岛海参斑、鲍螺、扇贝、老虎鱼头、帝王蟹等海鲜日销量可达一吨。
然而,由去年开始,“成本上升、增速下滑、利润下降”的多重考验使当前餐饮业陷入集体思考,清香阁也略微感到压力。因此,和众多餐饮企业一样,转型、升级、调整成为了清香阁经营的首要任务。在此期间,何强渐渐意识到,高档酒楼欲转型,需要有足够的'“持续消费”顾客来支撑,在竞争日趋激烈的今天,客户已经成为企业生存与发展的生命线。于是,他想到了应用“会员制营销”,做好会员制营销首先需要有足够的会员数据库,而清香阁属于北京最大的海鲜餐厅之一,因此,必须将他们的目标客户锁定。
如何让清香阁的“Fans”们成为会员呢?清香阁与雅座的会员制营销策划团队经过共同努力,设置了如下玩法:
一、加大会员招募力度。20元办理一张积分卡,消费10元可积1分(1积分抵1元现金使用),自下次消费起即可享受优惠。
同时,设置20道会员专享菜品,会员可享受高价菜品优惠。例如,三文鱼刺身原价108元,会员价68元,菜品制作精美诱人,轻盈的三文鱼在烟雾中若隐若现。此款超出顾客期待的“会员专享菜”几乎每桌必点,最终销量超越了京城一些知名日料店。
二、会员活动以情感人,丰富多彩。在清香阁海鲜餐厅的大厅里设有“会员抽奖区”,每位会员都有机会获得额外惊喜,包括代金券、菜品、饮料和套餐等。节假日时,清香阁更是令人感动,据记者报道,在母亲节当天,所有就餐会员都能得到一个红鸡蛋,上面清晰地刻着“妈妈我爱你”,虽然简单但充满温情。
三、清香阁精心策划了储值促销活动,例如九月份的储值活动,充值20xx元即可获赠价值180元的生蚝券一张,限量20xx份,很快便被抢购一空。此外,充值5000元返现600元,充值10000元返现1500元,如此丰厚的回馈让顾客心动不已。
在清香阁全体员工的共同努力下,“会员制营销”取得了显著进展。仅七个月时间,清香阁会员月增长率从原先的15%提升至30%,储值金额每月增长10%。对于一家高档海鲜餐厅,能够实现58%的散客办卡率,76%的销售额来自会员消费,这样的营销效果令人瞩目。这值得同档次餐饮企业深思。
清香阁的“高端转型”并非简单的打折促销,而是通过会员专享优惠的方式实现“变相”降价。现在,清香阁的人均消费已从170元降至120元,成为真正的“家庭海鲜餐厅”聚餐首选。这种优惠仅限于喜爱清香阁的会员,不仅不会损害企业的品牌价值,反而在顾客心中树立了良好的口碑和美誉度。
清香阁实行会员制度,对双方都是一举两得的选择。对顾客来说,不仅能享受到比普通顾客更优惠的价格,还能获得更优质的服务;对清香阁而言,由于会员获得更多实惠,会增加他们的持续消费,从而为企业带来更多的客户群体。会员就像蛋糕上的奶油,虽然量不多,却是最美味的部分。只有能够抓住这层“奶油”的企业,才能发展壮大。
一、顾客消费频率增加,满意度大大提高,并且通过口碑传播不断带来新的客源。
二、储值活动进行顺畅,为清香阁积累了大量的现金流,极大减轻了营运压力。
三、整座餐厅从原先的中高档海鲜楼转变为中档偏低的海鲜餐厅,面向大众消费者,工作效率也因此显著提升。
目前,清香阁已崛起为“东二环”至“东四环”区域炙手可热的连锁海鲜餐厅,积累了近10万家企业会员,成为餐饮行业中具备战略眼光和核心竞争力的品牌。
关于营销工作计划6
一、上周工作总结
1、做销售员下市场前的准备工作(各种资料、样品等)。
2、每人递交市场计划(如何开展工作)。
3、与冯主任、靳经理对接工作,确定价格表。
4、开早会三次、早会内容有专题、分享、各种信息等。
5、配合人力资源部门进行岗位工作分析。
6、新人进行学习,了解公司、产品、制定各种销售工具表。
7、2月15日开始,五名业务员下市场赴长治调研,2月16日高玲民、冯桃香赴晋城调研(5家)。
8、因工作需要杨东栋回公司配合人力资源部做事业手册。
9、2月17日杨东栋、冯桃香随车又去晋城调研产品包装及市场情况。
10、2月18日休息日,下午随业务人员走访市场(4家).晚上聚会听取汇报,并要求写成书面材料。
二、下周工作计划
1、市场人员周一返回公司,给领导详细汇报市场情况以及提出合理化建议。
2、配合公司尽快确定新产品包装方案。(传统市场禅食包装、即食木耳包装以及杂粮和饼干改进分类包装等)
3、制定下个月销售目标和销售计划。
4、配合公司制定销售政策(营销员政策和代理商政策)。
5、做好已有客户的.资料登记、整理工作。
6、培训客服人员如何做好客服工作。
7、坚持早会制度,严格考勤管理。
8、完成领导安排的其它工作。
关于营销工作计划7
近年来我国润滑油基础油行业快速发展,20xx年各类基础油需求量已达800万吨(含非标油),预计未来需求量每年将保持4%以上的增长,市场前景广阔,竞争也日趋激烈。为拓展本公司基础油及相关油品市场,应对新挑战,特制定以下20xx年市场规划及销售工作计划。
一、销售任务目标
1、销售量及种类:20xx年预计销售4万吨各类基础油,以一类、二类和少部份三类油为主,非标油和白油为副,其中一、二类、三类油计划年销售3万吨,非标油和白油1万吨。
2、目标客户:近期目标是以手头上已有的70多家经常联系或有业务往来的客户为对象,预计短期内即可产生销量;中远期目标是尽快重新联系以往认识但未建立稳定业务关系的30至40个老客户,并在3到6个月内发展一批新客户。销售主要针对广东市场,逐步扩展至周边省份,如广西、湖南、福建及西南地区等,最终目标是在三年内实现全国市场的.覆盖,年销量达到10万吨以上。
二、近期工作安排
由于临近元旦、春节,二月中下旬后各用油客户才能正常上班,预计三月份才能产生销量,但可以利用节假日期间联系老客户和收集目标客户信息,为下一步业务开展打好基础。
年度目标分解:
一季度 5000吨
二季度 10000吨
三季度 12000吨
四季度 13000吨
月度计划,视具体情况,提前一个月制定。
三、油品库存问题
目前主要目标客户分为两类,一是珠三角地区的调合厂客户,二是大中型终端客户和工厂直销客户。根据近期销售计划,需尽快联系采购适量的适销油品,并建议对热销油品保持足够的库存。我们的客户主要集中在珠三角地区,为降低运输成本,建议热销油品就近租赁仓库存放。其中,一、二类各牌号油品暂时建议储备半个月至一个月销量的库存,约1000吨。当油价呈上升趋势时,适当增加库存量。
油库选择:考虑以茂名库为基础油主库,进口油或其他北方资源则在广州或东莞租赁仓库,以短期租赁为主,并长期租赁500—1000吨卧罐。
四、运作所需资金周转和预测利润空间
20xx年若每月销售3000吨,根据库存商品资金、预付款、在途货款及应收账款的预测,所需资金约为3450万元,扣除中间费用后,每吨预计可获得100元至200元的利润空间。
关于营销工作计划8
一、销售业绩
年计划销售金额万元。
根据年度销售目标,将任务分解至每季度、每月,并根据市场状况制定完整的销售计划,进一步细化至每周、每日。在此基础上,将每月、每周、每日的销售目标分配给各个部门和个人,确保完成各阶段的销售任务。同时,在达成目标的基础上,提升销售业绩。主要措施包括:提升团队素质,强化团队管理,针对行业客户需求策划各类专项销售活动,制定奖惩机制及激励方案(依据市场状况和各阶段实际情况调整)。此工作不论淡旺季均需持续关注。在销售旺季,对大中型企业开展力度较大的定向促销活动,推动大客户的广告投放。
dm刊物销售目标万。网站万。
dm刊物广告销售目标为每月万元。理事单位会费计划收取目标为万元,其他版面合作销售目标为万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
第一季度:理事单位万。dm广告收入万,网站广告收入万。
第二季度:dm广告收入万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入万。
第三季度:dm广告收入数万元。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入数万元。
第四季度:dm广告收入万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入万。
网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。
二、团队工作大致分为四个步骤进行:
1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。
具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。
2、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。
由于我们公司刚开始涉足餐饮行业,资源积累尚不充分,鼓励员工与其他媒体进行沟通,一是为了丰富我们的资源数据库,二是帮助员工更快地进入工作状态。
3、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。
对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。
三、其他外联活动
1、加强与客户公司中高层领导的沟通与交流,更好地传达公司的文化和理念。在需要我们公司领导进行拜访时,将通过书面形式提交给相关领导,详细说明被访领导的姓名及职务、拜访目的、具体时间和地点等信息。此工作每位业务人员均需执行。
2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的`情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。
3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。
4、依托行业内其他强势媒体的广阔资源,承办或联办各类行业活动,迅速塑造和提升我们的品牌形象。
这是我部门在XX年的工作概要,希望能得到领导的指导与支持。在新的一年里,我们将以全新的精神面貌和工作态度投入工作,积极学习,提升业绩。
房地产行业一直以来都是推动国家经济发展的重要力量,尤其在近几年,我国的房地产业取得了显著的发展,但也产生了大量泡沫。这使得在全球金融危机之后,我国的房地产行业陷入了严重的困境。为了应对此次危机,我们采取了许多措施,但大多只是治标不治本。因此,我们必须制定一个有效的方案和计划。
一个好的房地产营销方案需要一份优质的计划书,以便全面掌控整个营销活动。市场营销计划更加关注产品与市场的关联性,是指导和协调营销努力的重要工具。房地产公司若想提升营销效果,就必须掌握如何制定和执行恰当的市场营销计划。
1、在房地产市场营销中,制定一份优质的营销计划至关重要。通常情况下,市场营销计划包含:
1、计划概要:对提议的计划进行简明综述,以便管理层快速浏览。 市场营销现状:提供市场、产品、竞争、分销渠道及宏观环境的相关背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支:
8、控制:讲述计划将如何监控。
关于营销工作计划9
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。2007年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的.销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。2007年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
关于营销工作计划10
一、计划概要
针对产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20xx年需回款3亿元的销售目标,特制定以下市场分析与销售策略。
二、机会与问题分析
项目依托百盟集团,具备强大的商业支持力及丰富的专业市场运作经验。同样获得了市场和xx人民的一致认可,这一点从首次开盘即吸引1400多组客户认筹中可见一斑。
1.机会与挑战分析
基于百盟的影响力,xx市民对百盟寄予厚望,并对产业城的顺利开业充满期待。然而,由于近年来xx市相继出现了万象城等模仿百盟商业模式的项目,吸引走了一批投资者和商户,但由于这些项目的不专业和不负责任,也导致了一些投资者和商户的流失。我们现在需要做的是重拾客户的信心,让他们再次信任并选择百盟。
2.优势与劣势分析
光彩产业城在地段、规模、规划、物流、仓储及办公配套方面均独具特色,堪称独一无二。然而,目前在项目整体包装和推广上,未能充分展现其大气磅礴的航母级气势。作为一项接近百万平方米的超大规模项目,多个板块同时启动,无论是在规划、施工、宣传、策划还是人员配置上,都面临着极大的.挑战。要在短短103天内实现3亿元的回款目标并非不可能,但当前市场预热、形象宣传、沙盘模型制作、媒体资源整合、客户储备、政策制定及人员配置等工作尚未启动,因此实现这一目标显得异常艰巨。
3.问题分析
截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘还有33天,按目前平均每天3至4组的来访量,到10月28日预计可增加105组新客户来访。若保持70%的成交率,可增加74组认筹。加上原有的189组认筹,总认筹数将达到294组。按照70%的转筹率计算,实际成交可达206组,每套50万元,开盘可实现1.03亿元销售额。这是经过半年时间筹备所取得的成绩。若要在短短3个月内实现近5亿元销售额、3亿元实际回款的目标,显然以目前的来访量是远远不够的。通常,商业地产的开盘都会遵循“销售未动,招商先行”的原则。目前已签约的商户主要是投资者和自营商,他们对项目的关注度较高。公布已入驻的商户信息,无论是对招商还是销售,都将起到积极的推动作用。
三、目标
1.财务目标
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2.市场营销目标
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访20xx组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略
目标市场:xx市高收入家庭、个体户,年龄在35--55岁之间。
产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。
价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:
1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。
2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。
3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。
4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:
1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。
2、针对即将面对的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌化的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等环节的画面。
五、行动方案
1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选
3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作发布
4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人员6人,共计18人。
5、10月20日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期
6、10月30日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、11月中下旬视认筹情况确定时间开盘
8、12月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、20xx年1月中下旬视认筹情况确定时间开盘
10、11月10日前,一期标铺开始诚意登记
11、12月30日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制
按照上述行动计划,每个月都将举行开盘活动。推出的产品对自营业主可能有所不同,但对投资客而言则基本一致。为了确保每个板块都能顺利完成开盘销售任务,并避免客户感到困惑,我们需要制造产品差异化,尽量满足不同客户的投资需求。
关于营销工作计划11
一、市场分析
目前在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示,近年来空调市场一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将逐渐集中。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年减少到140个左右,年均淘汰率为32%。到20xx年,在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达到60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遭遇财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也因企业、品牌等方面的问题,市场份额有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪影响,市场份额大幅下滑。然而,空调在广东市场则呈现出快速增长的.趋势。不过,深圳市场基础相对薄弱,团队较为年轻,品牌影响力还需进一步巩固与拓展。根据以上情况制定以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年度销售任务和月度销售目标,结合市场具体情况,进行合理分解。将销售任务细化至每月、每周、每日,并分配至各系统及各门店,确保各阶段销售目标的实现。在此基础上,进一步提升销售业绩。主要手段包括:提升团队素质,强化团队管理,举办各类促销活动,制定奖惩制度及激励方案(根据市场状况及不同时间段的具体情况灵活调整)。这项工作全年无休,持续进行。在销售旺季,针对国美、苏宁等专业家电系统,实施力度较大的促销活动,强力推动大型终端销售。
2、 k/a、代理商管理及关系维护
针对现有及即将拓展的KA客户和代理商,进行有效管理和关系维护。为每个KA客户和代理商建立详细的客户档案,了解其前期销售情况及实力状况,并进行公司企业文化以及20xx年度新产品传播。此工作计划于8月末完成。在旺季前后不定期进行传播。同时,定期了解各KA及代理商负责人的基本情况并进行拜访,以保持有效沟通。
3、品牌及产品推广
在20xx年至20xx年度,我们将配合并执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,同时策划一些成本较低的公共关系宣传活动,以提升品牌形象。例如,“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。若条件允许,可与各KA系统合作推广,这不仅能够扩大影响力,还能建立良好的客户关系。产品推广方面,主要通过“路演”或户外静态展示等方式进行产品推广和常规营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司06年度销售目标,渠道网点将进一步扩大,需随时、随地积极配合业务部门工作,支持店中店、园中园、店中柜的形象建设(按照公司展台布置的六种氛围要求执行)。积极安排促销人员上岗、样品跟踪及产品陈列等工作,按业务部门需求开展。布置标准严格遵循公司统一规范,特殊情况可适时调整。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月至8月的销售旺季进行。首先严格遵循公司制定的促销方案,其次根据当时的市场状况和竞争对手的促销活动,灵活设计一些促销措施。主题思路是扬长避短,根据公司产品的优势及资源,突出重点进行策划与执行。
关于营销工作计划12
一、团队营销目标:
截止20xx年1月25日,保底销售300万,挑战400万,冲刺500万。
二、团队规划:
27个人,5个部门。
1.三个销售部门,每个部门配置4名业务员和2名设计师,每个部门相当于一个独立的营销分公司,负责完成公司每月50万元的销售目标。此外,设立一个工程材料部门,配备3名材料员,以及一个后勤部门,包括财务人员、驾驶员和前台。
2.除执行总经理外,每个高层领导必须沉入部门,是领导也务实事。
3.每个销售部门都要具备为公司做楼盘营销去攻城略地,冲锋陷阵的功能。
三、楼盘营销战略:
1.每月的订单完成必须基于已交付或正在交付的楼盘进行洽谈签约,以避免目标落空或公司现金流断裂。
2.公司将通过低成本的楼盘营销奠定片区实力。为20xx再创辉煌奠定坚实的基础。
3.公司年前要为3个楼盘营销做好计划和准备工作。为至少一个小区做到第一。
4,10月份的订单主要应来自风华俊园和红星紫郡回迁房,需调整工作重点,设计师的配合要及时跟进。
5,年前的.楼盘营销主要围绕三个重点展开:螺蛳湾、家门口、金坤世纪片区。各营销部门需分别推动公司成为各自片区的第一家装营销品牌。在主打片区无楼盘交付的情况下,各部门可互相协作,拓展市场并完成各自的任务指标。
6.设计总监、营销总监和销售副总在日常工作中需承担员工销售指导责任,每周组织培训、会议及交流活动,并进行楼盘营销准备工作。每个楼盘至少需要一位高层管理人员与销售经理协作,共同推进销售工作。
四、目标分解:
1.月度分解:10月份80万;11月份120万,12月份150万,1月份150万。
2.部门分解:年前销售3个部门每个部门150万,蒋宁100万。
3,.楼盘分解:待细化。
4.员工分解,待细化。
5.回迁房和商品房比例:回迁房占1/3.
五、团队发展思路:
1.每个员工都要从局部专业到综合性员工发展。每个员工将来都要可以独当一面。
2.发展精英型小团队。
3.不定期特色培训。
4.优化公司内部环境,创造好的营销环境,让员工在公司不只能力得到提高,而且还堂堂正正苦到钱。
5.让工作有结果的员工有成就感。
关于营销工作计划13
上学年计划:
1、专业知识讲座(11月份)
协会不仅是一个仅仅在活动中才能学到知识的平台,还是一个有着专业性质极高的交流平台。专业知识讲座能促进会员对专业知识技能的正确认识。作为一个专业性质的协会,本协会认为开展一次好的专业知识讲座是必不可少的。
希望会员通过讲座后能对自己的专业有一个好的认识,为自己今后专业的学习提供好的方法和渠道为今后走入社会做好积极的准备。
2、市场调查加强实践(11月份)
作为一个专业性质的协会开展一次与协会专业性质相关的活动是必不可少的。一次好的市场调查的活动既能利于会员对专业的实践的能力的提高,又能更好的发挥本协会的优势。
一次市场调查能更好地融合实践与理论的结合,也能让会员了解市场调查对一件产品上市是一件必不可少的事情。同时也是会员社交技能提高的一种好的方法。通过本次的活动希望会员之间的彼此认识和交流能更进一层。
3、协会转交上学年活动总结表彰大会(12月份)
协会一年一次的换届是必不可少的,一个协会能培养出很多有能力的会员。这些会员也将是下一届协会的管理人,只有这样一届一届的延续下去协会才会有不断发展不断向更好的'一级的方向。
既然有了换届,那么一次学年的活动总结与表彰大会是有必要实行的。每一次的活动都会有表现优秀的会员,那么协会就要来表彰他们为协会所付出的,来鼓励他们自己得到的。活动的总结能更好的吸收经验,为今后活动的开展做好铺垫。
下学年计划:
1、协会野炊加强会员之间的彼此认识(4月份)
一次户外的活动更能体现一个团体凝聚力,与会员之间的友谊与互帮。户外活动是大家都喜爱的活动,作为一次野炊活动能够参与的积极性事不可容说的。只有一次好的活动的开端才能为今后活动的开展做好起步,也能增加会员参加活动的积极性。这样一个协会的开展才会更顺利。
关于市场营销协会工作计划3
本学期是天津科技大学又一发展的新学期,在总结以往经验的基础上,本学期社团工作有必要进行调整、巩固、提高。为此特制订本学期计划如下。
一巩固,即巩固社团成果和巩固本社团人数,控制退社团现象,严禁社员空明现;提高,既提高社团干部的领导水平,提高社员参与活动的积极性。提高社员经社团活动提升的个人能力;创建,即启动星级社团建设工作,从而推动社团争先创优工作。
二检查本社团的活动计划,进一步完善社团的规范化,制度化建设。为了更加规范高效的进行人员管理。本学期将由秘书部对所有成员的资料进行建档,并及时更新管理资料。加强市场营销社团内部的建设,完善组织机构。确立更切合实际的管理制度,提高市营各部门协调合作的能力,促进市营各部门进一步秩序化,规范化开展工作。
三定期举办本社团干部培训和经验交流适时举办活动现场大会,大力促进社团健康发展。以内部稳定为基础,力求新起点,新发展,新飞跃。以引导管理为手段,重点建设成为本校的精品社团,逐步形成精品社团的特色,社团活动吸引力强,学生参与面广,活动品位,层次相对较的社团文化格局
四继续推动本社团与外校社团之间的合作交流,适时举办联谊活动,互相学习,共同提高,促使社团活动在立足校内的基础上逐步走出校园,积极向外拓展。同时加强与其他高校间同类社团的经验交流,将走出去、引进来相结合。实现信息共享,优势互补,共谋发展。
五继续推动与企业的联姻活动。以期借助市场获取赞助,扩大影响,搞活社团。
六依托社团资源,发挥社团优势,积极推进市场营销协会的社团文化,鼓励学生在社团活动中张扬自身个性,展现自身活力,挖掘自身潜力,把学生个性发展和自身成长相结合起来。
本社团决定在3月初举行一次营销知识学习交流会,在3月中旬进行纳新,在四月举行一次广告创意大赛,随后的活动在不停的策划中。
关于营销工作计划14
今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传,目前,新三峡旅游形象开始在国内外产生一 定影响,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,为我市旅游宣传促销提供了良好的外 部环境。但是,我们也要看到,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市 场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平,还需要我们进一步加大力度开拓国际 国内旅游市场。
一、市场开拓工作
今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三 角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。具体工作有:
1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;
2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动;
3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求,参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会;
4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销,促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作,开拓国际旅游市场;
5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。
二、产品开发工作 继续推介
高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三 大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的`单一产品 格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。
抓好百姓生活游主题年活动。xx年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发,加 强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进"农家乐"旅游的规 范健康发展。
三、媒体宣传工作
以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将 进一步加大力度宣传"金色三峡 银色大坝 绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有:
1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;
2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;
3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;
4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。
关于营销工作计划15
酒店餐饮工作计划
xx年某酒店餐饮部最新工作计划新年新气象,在xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队,酒店餐饮工作计划。来应对餐饮市场的激烈竞争。服务作为餐饮的第二大核心产品,xx年我们将紧紧围绕酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。
二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。
三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户,工作计划《酒店餐饮工作计划》。
二、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食,美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑。一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在
二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。
计划在xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的'食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。
三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更
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