医院护士长个人工作计划

医院护士长个人工作计划

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的医院护士长个人工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院护士长个人工作计划1

　　今年，我主要利用晨会、护士例会、护理查房等形式，提高护士的服务意识，积极服务，热情接待，积极介绍情况。做四个轻，各种护理治疗手术迎接病人，使用鼓励语言，动作温和，让病人感受到我们亲戚的温暖。

　　新划如下：

　　一是提高服务态度，提高护理质量

　　1、护理工作的对象从简单地扩展到患者家属、医疗、物流和设备人员。所有护理人员每周至少到相关部门一次，加强与医生的沟通，收集患者信息，获得理解、信任和支持，更好地配合治疗和护理。

　　2.护理的性质从药物治疗的护理延伸到患者身心的整体护理。随时为患者着想，主动做好心理护理。提高服务态度，确保以最佳护理状态为患者服务，满足患者所有合理需求，达到满意度95%以上。

　　3.利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式，增强护士的服务意识，积极服务，热情接待，积极介绍情况。做到四轻，各种护理治疗手术都要迎接患者，用鼓励性语言，动作温柔，让患者感受到亲人的温暖。

　　4、制定严格的部门规章制度和奖惩措施。每月组织对错误事故的讨论和分析，对反复问题提出整改意见，防止错误事故的发生。

　　5.严格消毒隔离，消毒隔离合格率达到100%。严格执行无菌操作技术，及时纠正违反无菌原则的人和事，防止医院感染。

　　6.急救药械完好率为100%，交接班时仔细检查，接收急救患者，在抢救过程中快速、灵活、熟练地配合。

　　7、收取合理费用，及时检查纠纷，定期清点部门医疗办公用品，减少浪费和损失。专人负责医疗设备的'维护，了解仪器设备的性能和使用情况，确保临床正常运行。

　　二是加强护士修养，树立天使形象

　　1.加强基础知识专业知识和专业技术培训，要求大家掌握心电图机、心电监护仪、除颤器技术。

　　2、护士长提高思想政治素质，学习文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理的科学标准化，有效提高护理管理水平和质量。

　　3.改变服务理念，改善服务态度。任何人在任何情况下都不能推诿。推广一对一全程服务。

　　4、为每位护士创造学习机会，使护士不断接受新概念、新知识、新方法，掌握护理发展趋势，提高护理能力和水平。

　　三、做好护理教学

　　1.认真组织科室讲座，包括三基理论和操作培训。熟练配合新技术的发展。调动护士积极性，鼓励新技术、新方法的发展，使今年的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

　　2、根据现有部门人员较少，新人员较多，我部安全目标教育放在首位，组织认真学习十大安全目标、医院核心制度和工作制度。示范项目发布的相关文件和规范作为护理人员的岗前培训、商务讲座和护士培训学习内容之一。

　　3.科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量和护理服务。

　　四、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性

　　病房护士绩效分配原则：分级分配、劳动分配、劳动多、劳动优惠、公平。分配依据：工作责任、技术、劳动复杂性、风险承担程度、工作质量、工作数量、患者满意度等。努力提高部门的绩效收入。

医院护士长个人工作计划2

　　XXXX年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高社会责任感，和人民群众的满意度。现XX科室全体护理人员制定XXXX年护理工作计划如下；

　　一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

　　3、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　二，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1、进一步规范护理文书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。

　　3、加强重点病人的`护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　5、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　6、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　7、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　三，加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

医院护士长个人工作计划3

　　作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长工作计划范文这样规划：

　　一、加强护士在职人员的综合素质

　　(一)按护士规范化培训及护士在职继续好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核x次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试x次，理论考试x次。

　　4、强化相关知识的'进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　(二)加强人文知识的的整体素养

　　组织仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护搜集-整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起的活动月，组织寓会。

　　(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与平衡的现状，各科室护士长组织如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、水平。

　　二、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制。

　　(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。

　　(四)加强护理过程中的安全管理

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　三、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　四、做好

　　(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带开评带的意见。

　　(二)各科护士长为总带查带度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带习生实习结束前，组织进行一次优秀带。

医院护士长个人工作计划4

　　一是加强护士在职教育，提高护士综合素质

　　(一)按照护士标准化培训和护士在职继续教育实施方案，做好护士三基和专业技能的培训和考核。

　　1.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年级护士的考核，增强学习意识。护理部计划在上半年加强基础护理知识，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专业技能培训：各科目在周期内制定专业理论技能培训考核计划，每年组织考核2~3次。理论考试应有试卷，护士长应组织闭卷考试，注重实际效果，不仅仅是形式，为培养专业护士奠定坚实的基础。

　　3、基本技能评估：属于标准化培训对象的护士，年内16项基本技能必须达到标准，评估要求在实际工作中抽样。其他层次的护士计划安排一次操作考试和两次理论考试。

　　4、加强相关知识的学习和掌握，组织规章制度实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的实施情况。

　　(二)加强人文知识学习，提高护士整体素质。

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，加强护士的现代护理文化意识，首先在护士长层面进行讨论，达成共识后，开展提高医院质量的活动，制定培训计划和具体实施计划。

　　安排医院讲座，努力学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛，利用护士节期间举办学习礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　(三)更新专业理论知识，提高专业护理技术水平。

　　随着护理水平与医疗技术发展的不平衡，各部门护士长组织学习专业知识。如遇新技术项目和特殊疑难疾病，可通过请医生授课、检索文献、组织护理查房、护理咨询讨论等方式更新知识和技能。同时，有计划地选择一些护士出去学习，提高学术水平。

　　二是加强护理管理，提高护士长管理水平

　　（1）年初，医院护士长管理班主要是更新护理服务中管理理念、管理技能和人文精神的培养、当今社会人群对护理服务的需求、新年护理工作的`展望、护士长的情感交流。

　　(二)加强护士长目标管理考核，月度考核与年终考核相结合，科室护理质量与护士长考核挂钩。

　　(3)促进护士长与科室之间的学习交流，每季度组织护理质量交叉检查，召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理安全有效

　　（1）继续实施护理质量二级管理体系，特别是发展和提高护士长发现和解决问题的能力，充分发挥部门质量控制小组的质量管理作用，明确各自的质量控制点，提高全体员工参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　（2）建立检查、评估和反馈系统，建立可追溯性机制。护理部门的工作人员经常深入各部门进行检查、监督和评估。评价方法是对护士和病人进行现场评价，检查记录，听取医生的意见，发现护理工作中的问题，并提出整改措施。

　　（3）进一步规范护理文件的撰写，从细节出发，加强每份护理文件的质量控制~护士长~护理部门的三级评价体系，定期分析和改进护理记录缺陷，增加出院病历缺陷扣除权重，强调不合格护理文件不归档。年终护理文件评价评价集体第一、二、三名。

　　(四)加强护理过程中的安全管理:

　　1.继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月对隐患医疗进行护理`学教育`网搜集`分析护理错误缺陷和护理投诉的归因，从自身和部门的角度进行分析，分析原因，吸取教训，提出预防和改进措施。对反复出现同一问题的部门和个人，追究护士长的管理和个人责任。

　　2.严格执行检查制度，强调二次检查到位，加强护生管理，明确教师安全管理责任，杜绝严重错误和事故。

　　3、加强护士长对部门硬件设施的日常检查意识，通常加强性能和安全检查，及时发现问题，保持设备完好。

　　四、深化家庭服务，提高服务质量

　　(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作语言和护士沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

　　（2）注意收集护理服务需求信息。护理部获取患者的需求和反馈信息，及时提出改进措施，通过了解回访卡意见、与门诊和住院患者交谈、发放满意度调查表等，鼓励护士工作，调动工作积极性。

　　五、做好教学科研工作

　　（1）指定具有护士以上职称的护士负责实习生的教学，定期召开评价教会，听取教师和实习生的意见。

　　（2）各科护士长为总教师，重视教学工作，经常检查教学态度、责任感和专业水平，安排小讲座，了解实习计划的完成情况，做好科学理论和操作考试。

　　（3）护理部做好实习生的岗前培训，不定期检查教学质量。每次实习结束前，组织优秀教师评选活动。

　　(四)增强科研意识，力争年内引进或开展1~2个新技术项目。

　　(5)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，充分发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

　　我们相信，只要我们努力工作，我们就会xx一定会在年中的工作中取得好成绩。

医院护士长个人工作计划5

　　首先是护士的管理工作，其实在其他科室也有这样的问题，早上八点到下午一点之间是特别忙碌的，甚至我们在护理工作中会产生一种人手不够的感觉，但是在下午四点以后，护士的工作氛围就变得散漫许多，这个情况是可以理解的，并白天是比较忙的，但是让人无法理解的是值夜班的慵懒状况，不但有靠在前台玩手机的情况，甚至还有在上班时间发朋友圈的，像这般对工作不负责任的状况是绝对不能容忍的，因此必须要制定一份合理的夜班执勤表，其中我要起到带头的作用，晚上的时候应该在医院巡视她们的工作状况，并且还要在儿科各个病房照看，防止突发状况的发生。

　　其次应该要做好与后勤部门的沟通工作，鉴于儿科的特殊情况，可以申请一批婴儿的物资，比如尿不湿和痱子粉一类的用品，毕竟婴儿一类的病患比较特殊，要为家属分担一些压力，这样也能更好地完成儿科护理工作。另外也要做好一些大龄儿童的教育工作，防止一些不懂事的孩子在医院中追逐打闹，遇到这样的情况必须站出来及时阻止，避免影响到其他幼儿病患的治疗与休息。另外还要管理好部分大声喧哗以及抽烟的家属，遇到这样的情况一定要提醒对方注意场合。

　　最后则是护士的培训工作，这一点是比较重要的，并非每一个护士都能熟练处理儿科的`护理工作，因此对于护理技能不熟练的护士应该要进行培训，这一点我会在之后的会议之中向院长提到此事，到时候希望能够引起重视。还有一点是儿科病房的卫生状况，一定要处理好幼儿病患以及家属留下的垃圾，这一点我会和清洁阿姨进行强调，一定要多清扫几次。

　　其实下半年的工作大致还是和上半年类似，但是鉴于以前出现的一些问题，因此工作计划也不是绝对的，关键还是要看我们的随机应变能力，一旦出现突发状况则要及时处理好，总之最为重要的还是安全工作，不仅仅是要做好儿童的护理工作，还要向家属普及一些安全常识，这样当孩子们出院以后也能够得到很好的照顾。

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