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工作计划

时间:2024-11-21 09:23:41 工作计划 我要投稿

工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作计划

工作计划 篇1

  辞旧迎新,工作也将进入新的阶段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服务,那么怎样提高服务质量呢,这也是我在经常思考的事情,前台接待是酒店的面子工作,直接可以体现酒店的文化素养。故此,我特制定前台接待20xx新年工作计划:

  ⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

  ⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

  ⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

  ⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

  ⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

  ⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

  ⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

  ⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

  ⑼与前台收银的`紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

  ⑽对客人投诉的处理。客人投诉主要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

  如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点

  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作

  (4)配合上级领导于各部门做好协助工作

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2.在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平。

工作计划 篇2

  转星移斗,时间过得真快,不知不觉中新学期又悄然而至,在新学期中秘书处根据本学期工作要点,结合院学会工作实际,特定计划如下:总的指导思想:以院团委指,坚持不懈地培养各方面能力,虚心听取才老师和同学们的建议,努力把工作做得更好,文秘工作计划。

  一、认真完成本职工作主要职能:

  1.负责学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档。

  2.负责起草制定学生会的有关文件。

  3.负责掌握各系学生会的活动资料。

  4.负责 优秀学生会的评比、监督及检查工作。

  5.负责《学生快讯》的制作各传递工作。

  6.负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。

  二、开展丰富多彩的校园活动

  首届网络出版节即将拉开帷幕,在本届网络出版节中将举办10大赛。由吉林省出版局、中共吉林省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动,秘书处组织开展了这项活动。活动主要知道思想为党的十六届三中全会精神为知道举办这个活动不但具有教育意义、社会意义及跨时代的`历史意义。提高大学生网络素质树立良好的网络观念,秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园,让每个工师大学生对网络印有一个新的认识,从而树立正确的人生观、价值观、世界观。

  三、工作要求:

  1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

  2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

  3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

  提高各种素质秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

  四、树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件

  本学期重点抓好以下方面:

  一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

  二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

  三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

  以上是我部本学期的大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美

工作计划 篇3

  为了规范本驻地办安全监理活动,确保本项目安全综合管理体系的有效运行,全面履行合同承诺,提高安全监理水平,实现零事故安全目标。根据国家相关安全生产法律法规要求,结合各标段项目工程实际情况,特制定20xx年监理安全工作计划如下:

  1、工程开工前,审查各施工单位报上来的专项安全技术方案是否具有适用性、针对性,能否确保施工安全,是否符合国家相关法律法规规定。

  2、检查施工单位的办公驻地、工棚建设是否符合要求,有无相关安全设施。

  3、审查施工单位的各项专项应急救援预案是否有可操作性,并要求进行演练,提高应急队伍的应急抢救能力。

  4、查验施工单位进场的特种设备情况,是否经过检验,是否过期,有无合格证件,其操作人员是否持有特种作业操作证,证件是否过期。

  5、检查施工单位的安全资质(企业安全生产许可证)是否符合要求,是否在有效期以内。

  6、检查施工单位的专职安全人员配备是否满足合同总造价5000万元一名的要求,证件是否有效,人员是否到位。

  7、检查施工单位的.“三宝”(即安全帽、安全带、安全网)是具有“三证”(即生产许可证、产品合格证、安全鉴定证)和检验报告。

  8、检查施工单位的安全内业资料是否完善,有不足、不妥之处予以指出,进一步完善安全内业资料。

  9、检查施工单位是否为民工购买人身意外伤害险,有无建立农民工档案,有无拖欠农民工工资现象。

  10、严格督促施工单位按照工程造价1%投入安全经费,做到安全资金专款专用,严格挪作他用。

  11、督促施工单位做好三级安全教育,保证进场工人均受到相关安全知识教育。

  12、督促施工单位做好安全教育、安全技术交底、安全隐患排查治理工作。

  13、督促施工单位做好季节性安全技术措施,如防洪防汛、防雷电、防暑降温、防寒防冻等安全措施。

  14、督促施工单位完善施工现场安全文明施工标志标牌。

  15、检查施工单位施工现场有无安全隐患(主要重点桥梁孔桩开挖、抗滑桩开挖、隧道开挖支护、瓦斯防治、通风措施、高边坡安全防护等),发现问题下达工作指示要求限期整改。

  16、督促施工单位积极配合相关单位开展各项安全活动,如20xx年全国“安全生产月”活动、“安全生产年”活动、“平安工地建设”活动等等。

  17、检查施工单位的消防器材挂设是否到位,临时用电搭接、布设是否符合规范要求。

  18、对全体监理人员进行安全知识培训,以便提高监理人员的安全管理水平,能更好的监理施工过程中的安全工作。

  19、参加交通部主办的相关安全知识培训。

  20、积极认真学习国家相关安全生产方法的法律法规知识,加强自身业务水平,做到依法监督。

工作计划 篇4

  市发改委将以学习贯彻《**规划》为契机,努力在沿海经济发展、项目建设、中心城区经济发展、园区建设、城镇建设三年上水平、产业结构升级、基础设施建设、节能减排八方面实现新突破:

  第一,在沿海经济发展上,将推进**新区行政管理体制改革,加大综合港区二期工程建设,加快重点项目推进速度,加快产业聚集步伐,积极推进**新城建设,加快涉及口岸开放、港口集疏运能力相关设施建设,努力扩大腹地范围。

  第二,在项目建设上,将按照“竣工项目抓达效、在建项目抓进度、前期项目抓开工、后续项目抓谋划”的要求,明年筛选实施100个市级重点项目,抓住沿海经济发展、京津产业转移、南资北移、重化工业向沿海布局的机遇,加大招商引资力度,争取在引进国企大项目、外资大项目上实现新突破。

  第三,在中心城区经济发展上,将以**开发区、**区、**开发区、主城区商贸服务区和**、**两个工业园建设为载体,引进大项目好项目,打造中心城市产业发展和要素聚集平台,增强对人口、产业的吸引力,壮大主城区实力。

  第四,在园区建设上,要进一步调整完善园区总体规划、控制性详细规划和产业规划,研究确定三个规划的'落实机制,招商引资奖惩机制,加强考核,切实发挥园区对特色产业、人口的集聚作用,对县域经济增长的引领带动作用。

  第五,在城镇建设上,将按照建精品、出精品的原则,全力推进中心城市、县(市)重点城建工程,提高城市管理水平,实行精细化管理。按照适度、有序发展的原则,进一步加大房地产业调控力度,促进房地产业持续、健康发展。

  第六,在产业结构升级上,将全力推进**千万吨炼油、南大港炼化、**化工和**石化、沧炼环保质量升级改造项目,做大“油头”,加快100万吨乙烯、100万吨芳烃、己内酰胺等石油化工项目推进力度,延长石化产业链条;

  管道制造业,继续按照“三高”、“三上”的要求,推进主城区、**、**管道装备基地建设;

  装备制造业,重点抓好泊头数控机床产业园、**汽车产业园、中钢滨海基地、石钢搬迁等项目;

  物流业,充分依托综合大港,大力发展物流业,重点抓好**新区、肃宁、**、沧西物流园建设。

  第七,在基础设施建设上,对列入国家专项规划、《**省沿海发展规划》、《**省“十二五”规划》以及《**市“十二五”规划》的港口、**机场、铁路、邯港、石港高速公路、电力等重大基础设施和基础产业项目,全力推进,力争明年有新的实质性进展。借助南水北调东线开工的机遇,推进**水库、**水库扩建及**、**等县市调蓄水工程,大力发展海水淡化,破解水资源制约难题。

  第八,在节能减排上,以产业结构调整为主线,以项目建设为抓手,确保完成全年节能减排任务。

工作计划 篇5

  为进一步推动员工们的工作积极性和创造性,确保全国巾帼文明岗的.先进性,站内于1月13日上午召开了20xx年度年终工作会议。认真回顾总结了20xx年我站所取得的成绩和经验,毛学广站长在会上作了详细的工作汇报和总结。

  20xx年我站取得了企业效益和精神文明创建工作双丰收,自获得“全国巾帼文明岗”荣誉以来,同志们齐心协力,服务水平、窗口形象在原有的基础上又上了一个台阶。女工们以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以倡导职业服务为核心,踏踏实实做好身边每一件事,把收费站打造成为联系社会各界,传播社会精神文明的一个窗口。女工们用特有的爱心、诚心、耐心服务于广大司乘人员。20xx年度站内评选出王亚儿、魏红霞、陈玲娜三位同志为创巾帼岗活动积极分子,使我巾帼岗形成了学有所长、学有所用、赶超先进的良好氛围。

  荣誉来之不易,如何珍惜这个荣誉称号,使荣誉永葆青春呢?我们巾帼岗围绕这个工作主题,制定出了20xx年度:

  一、以“微笑服务”活动作为全年工作主线,以班为单位,认真落实制定规则计划,在全站范围内抓好五比活动:比服务态度谁最好、比服务质量谁最佳、比服务技能谁最强、比微笑服务谁最美、比文明之星谁获得次数谁最多。

  二、积极响应所部各项活动,严格按所部目标绩效考核办法进行实施;

  三、加强体能训练,搞好“三八”节活动;

  四、继续把每月8日作为爱心日和义务劳动日;

  五、关爱留守儿童,积极开展各类社会公益活动;

  六、认真组织党课学习,积极培养入党积极分子。

  通过以上工作,确保和谐收费环境,在内部管理上更上一个层次,让巾帼之花闪闪发光,让巾帼英姿靓耀省道。

工作计划 篇6

  为认真做好我镇免疫规划工作,现结合我镇实际情况,特对计划免疫工作计划如下:

  1.按照《预防接种工作规范》的要求,认真组织开展常规、基础和加强免疫接种工作,主动搜集免疫工作薄弱区域和外来流动儿童,要保证儿童免疫接种率。

  2.加大力度继续组织实施《扩大国家免疫规划实施方案》。

  3. 实行儿童预防接种证制度,严格按照上级要求,做好各种疫苗接种率的要求,即:使用省卫生厅统一印制的《儿童预防接种证》,新生儿出生后一个月内应及时建证(卡)确保儿童规范建证(卡)率达100%,每次接种时应核对卡、证并填写。各类疫苗接种率达90%以上。

  4.保证计划免疫冷链正常运转。认真检查冷链设备的运转情况,每天上午、下午都要进行运转情况,检查记录冷冻、冷藏室温度,损坏了要及时修理,报废的应立即更新,确保冷链正常运转,以保证疫苗的效价,使每名儿童都能得到有效的免疫接种。

  5.强化儿童入托、入学预防接种证查验工作。开展儿童入托、入学预防接种证查验工作,防止计划免疫针对传染病在校园内发生流行的有效手段,我院计划免疫科室配合学校的查验工作,对学校的入学、入托儿童查验预防接种证工作进行技术指导和培训,安排好未种儿童的补证、补种工作。

  6. 提高预防接种的.有效性和安全性在原有的基础上认真完善资料的收集。

  7.加大力度,按质按量认真落实儿童预防接种信息管理录入儿童预防接种基本信息。

  8. 积极发挥社会各方面力量,大力宣传国家免疫规划政策和成就,开展4.25预防接种日宣传活动,广泛普及预防接种知识,提高全社会参与国家免疫规划工作的积极性和主动性,营造良好的社会氛围。

  9.完善相关资料的整理。及时完成计划免疫相关的整理上报,每次接种后要及时上报儿童计划免疫常规接种率报表。

  10.做好传染病监测,及时完成传染病病例上报工作。

  11.按时完成死因监测上报工作。

  12.按时完成结核病上报工作。

工作计划 篇7

  一、指导思想:

  深入贯彻区教研室、镇中心教研组文件精神,根据学校整体工作思路和教育教学实际,狠抓教研常规管理,立足“预检展评测”教学模式的应用推广,打造高效课堂,努力促进我校教育教学质量再上新台阶。

  二、工作目标:

  1、强化名师培养,努力打造一批骨干教师队伍,20xx年争取培养各级教学能手3人以上,各类赛教一等奖4人以上。

  2、立足“预检展评测”教学模式的学习、应用和推广,努力将其由示范性推向常态化,深化、细化课堂教学研究,全力推进高效课堂。

  3、细化、量化校本研修工作,规范校本研修学时认定,遵循“问题—方案—行动—总结”的校本研修流程,致力于解决教育教学中的实际问题,并形成结论性成果,20xx年力争有5-10篇校本研修成果在区级或区级以上获奖。

  4、狠抓教研常规管理,精心组织较高水平的片区教学研讨会2—3次,发挥教研示范校的示范作用。

  三、工作措施:

  (一)强化教研常规管理,以管理促教研水平的提高。

  1、规范教研组活动,讲求教研实效,避免教研活动形式化,走过场,劳而无功。每学期教研组集体教研活动次数不得低于8次,教研组实行副校领导蹲组负责制,蹲组领导对每次教研活动质量进行监督,活动前点名,对缺席及请假教师有记录,定期通报。每次教研活动,教研组长要对教师的主题发言稿进行质量把关,发言内容建议制成幻灯片形式进行展示,活动过程要有讨论,有结果,人人参与。主题发言稿会前以纸质档上交组长一份,组长做好活动记录。对于体艺组主要看活动看展情况,要求音乐、体育、美术每学期各科目至少开展较大型活动一次以上,活动要有方案,有主题,有过程,有奖励。

  2、落实人人上公开课制度,每学期保证每位教师至少上一节公开课。学期初教研组长将本组教师公开课表一次排出,张贴到各级组办公室(同级组、同学科建议采用同课异构),同学科教师必须参加听课、评课活动,组长做好听课、评课教师的统计。

  3、夯实电子备课,避免无备课上课,或课后补备课现象,本学期要求每位教师要有纸质备课稿,业务检查主要看二次备课,没有二次备课的视为无备课。

  (二)深化教研教改,全力推进高效课堂。

  1、开展“重温课标,全员学习”活动。本学期第一个月教研活动以学习课标为主,要求教研组分好科目,准备好本组课标资料,分科目进行学习讨论。

  2、以联片教研带动学校教研,促教师教学水平进一步提高。积极参与安康市初级中学组织的四校协作体教学研讨活动,积极和教导处筹划“五里、建民、谭坝、茨沟”四镇中考研讨会,发挥我校片区教研基地校的作用,组织、开展“党营、团结小学”一学期一次的示范课观摩活动。

  3、依托课题研究,促教研内涵式发展,本年度计划申报以“少教多学”为课改思想的国家级课题一个。力争物理组研究的省级课题“初中学生物理科学素养培养研究”能顺利结题。

  (三)以“预、检、展、评、测”课堂教学模式为抓手,助推课堂教学改革,不断深化课堂结构,打造高效课堂。

  每位教师要不断学习,及时总结自己的课改经验,探索出“预、检、展、评、测”模式在本学科中的科学运用,争取能形成符合自己,符合学生,符合本学科的“预习、检查”方法,“评价、检测”方式,“课堂展示”流程。教研组活动要始终围绕“预、检、展、评、测”的研讨进行。教师的常规课、公开课、展示课、交流课,赛教课必须应用此模式。教导处、教科室将不定期的推门听课

  (四)落实校本研修工作,以研修促教师专业成长。

  1、每位教师要以研修手册内的内容为纲,认真撰写研修计划,要求一年一研修主题,研修主题要反映教学中存在的`真实问题,避免主题大而空,脱离实际,我们的理论学习,听评课,教学设计,论文,叙事,课题等都要围绕研修主题进行,研修手册内容的完成情况是校本研修学时认定的重要依据。

  2、组织研修成果评选工作,每学期每位教师至少上交一份高质量的研修成果材料,学校教科室将对上报的优秀成果材料汇编成册,同时上报参加区市及评选,力争本年度有3—5项成果获奖

  3、学习培训。创造条件,通过校本培训(每月1次)、专家讲座(9-12月)、网络研修(国培、人人通服务平台)等形式,提高教师理论水平。

  4、通过教师业务考试、教学基本功比赛等途径,激励和促进教师专业成长。

  5、理论学习。本年度学校将为每一位教师订阅不少于100元的教育教学刊物,鼓励教师学习理论,更新理念,实践研究。要求每位教师每学期至少阅读1本教育教学论著。

  6、学习并践行“新教育”,落实“晨诵”,积极开展师生演讲活动,努力营造书香校园。

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