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业务助理工作计划

时间:2024-12-02 12:25:10 工作计划 我要投稿

(集合)业务助理工作计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要制定一个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编整理的业务助理工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(集合)业务助理工作计划

业务助理工作计划1

  一、项目介绍

  公司名称:利佐达克婚庆服务公司

  经营范围:婚庆服务。婚礼服务

  固定投资:50万元

  法定代表人:爱谁就应该是谁

  选址:长宁区茅台路

  项目概述:婚礼预算、策划、节日用品采购;新娘化妆和形象设计;婚车租赁、司仪、录像、摄影、CD制作、舞台布景、气球装饰、花艺装饰、礼宾花、冷烟火、舞台灯光、音响、租赁婚纱及配件;发电子请柬,做海报,租道具。

  二、市场分析

  目前上海的婚礼服务公司良莠不齐,很多新人往往会为自己婚礼当天缺乏个性化的创意内容和周到的服务而感到惋惜。由此,我有了一个想法。组织能创造价值和增值服务的人才,保证新人接受创意策划,满足长辈和亲人,赢得和参加新人婚礼的潜在客户一样的年龄,岂不是一个很好的商机?

  1.市场需求分析

  据悉,上海现在有1000多家婚庆公司和加盟店,每年约有3万对新人结婚,其中浦东新区新人数量排名第一,其次是闵行、杨浦、徐汇、普陀。上海每对新人婚礼当天的总花费平均在8-15万元左右,其中婚礼服务大概在1-2万元。

  从以上数据分析:

  ①部分地区婚庆服务市场处于不饱和状态;

  2新人比较关注婚礼,愿意投资费用;

  ③婚礼服务中高端服务和特色服务空间大。

  2.市场竞争和前景

  社会进步一定要有竞争,创业阶段一定要重视行业竞争。据有关报道,目前上海已经在短时间内开发了婚庆服务市场。虽然成立了婚礼服务行业协会,但婚礼服务公司普遍存在质量不高的问题,如婚车短缺、化妆水平低、服务态度差、乱收费等。

  只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优势,创新发展,就能不断满足社会和客户的需求。发展潜力巨大。从创业的角度来说,只要重视竞争对手,就要拿“全方位发展,多元化服务,以优质服务取胜”商业政策,创业才能有回报。

  三、成本预算

  1.工资预算

  注:公司专职管理人员制定工资预算,计入经营成本;公司兼职员工不做工资预算,不计入运营成本,现金按完成订单数分配。

  2.投资预算

  描述:

  (1)办理婚礼服务公司营业执照,1万元左右。

  (2)营业场所,年租金10万元。

  ③电视、DVD、音箱、空调、电话、电脑、打印机、传真机、复印机等电器设备,以及桌子、椅子、沙发、衣柜、茶几、饮水机等办公设备,约10万元。

  ④春、冬季购买婚纱、礼服、旗袍15套(共45套)出租或出售,费用约1万元;其他婚礼用品,包括烟花、冷烟花、结婚请柬、结婚书、结婚包、喜糖、婚礼蜡烛、结婚娃娃、新娘挎包、首饰盒、枕头、手印、儿童桶、情侣杯、同心锁、发夹等。,都是用来销售的,也就是5万元左右。

  ⑤与租车公司签订服务合同,约X元/年。

  ⑥户外广告费用1万元。

  3.运营成本预算

  描述:

  ①全程婚礼服务:12000元(20000 &次;60%)

  以平均收入2万元,每局成本60%计算。

  ②婚礼服务:6000元(10000 &次;60%)

  以平均收入1万元,每局成本60%计算。

  ③用品租赁:100元(1000 &次;10%)

  1000元平均租出去,每件贬值10%。

  ④婚庆用品销售:100元(200 &次;50%)

  以平均销售200元为基准,每件成本为50%。

  ⑤个性定制:100元(200 &次;50%)

  平均定制200元按每件成本的50%计算。

  四、损益分析

  1、经营目标

  (1)实现服务目标:全年50场。

  描述:

  ①50场,其中春秋季40场,夏冬10场。

  ②50个游戏分为20个全服务游戏和30个部分服务游戏。

  (2)主要营业额目标:年营业额75万元。

  描述:

  ①全套服务:2万元/场&次;20场= 40万元;

  ②部分服务:万元/场&次;30场= 30万元;

  ③物资租赁:1000元/场&次;30场= 3万元;

  ④婚庆用品销售:200元/场&次;50场= 1万元;

  5个性化定制:200元/场&次;50场= 1万元;

  2.投资收入预算

  营业利润=年营业额-服务成本-工资-办公-薪酬-其他及税金等。

  年营业额75万元

  服务费用42万元(2万&次;20+10000 &次;30)&次;60%

  工资10万(两到三个员工)

  办公室工作2万元(水、电、煤、电话、网络、纸张)

  赔偿1万元(最多两次)

  其他和税收等。5万元

  无症状;15万元

  五、损益预测

  1.如果一年服务XX次,就是保本操作。

  2.一年服务XX次,就能盈利。

  3.一年服务不到XX次,就是赔钱。

  六、风险预测

  1.风险:

  选择经营场所的地理位置是否合理:

  ②场所和酒店的位置是否合理;

  ③对竞争对手缺乏了解;

  ④实际投资超过预算;

  ⑤员工服务质量。

  2.控制措施:

  选择经营场所,一定要实地考察,多选点,多提方案,请专家评价,选择最佳方案。在有条件的情况下,可以在经营场所周围的`居民中进行民意调查,为决策提供有利的依据。

  ②充分考虑所需的接送时间和酒店与地点之间的交通,避免迟到。

  ③加深对竞争对手的了解:回避现实,确定他没有我,但是他有我,价格合理。

  ④每笔投资都要进行经济核算,预算要宽松或补充。

  ⑤员工应对服务质量和态度进行评估。

  七.相关法律法规

  劳动法

  八、营销策略

  1.服务描述和定价

  2.业务规划

  3.商业计划

业务助理工作计划2

  在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

  1、新客户的开发

  21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

  2、老客户的维护

  a、回复交期

  每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

  b、货物的跟进

  产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

  c、产品的改进

  公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

  d、回访和沟通

  对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的.关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

  3、建议

  对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

  以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

  我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

  我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

  在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

  要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

  责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

  平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

  团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

  这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

  xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好xx月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

业务助理工作计划3

  一、指导思想

  认真贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,加强理论学习,树立新的教育理念,提高教师素质,坚持以教研组为主阵地,进行课程改革的研究,遵循幼儿教学特点,积极营造教科研氛围,深化教学研究,进一步优化保教质量。

  二、主要工作及措施

  (一)磨练教师内功,提高教师业务水平。

  1、营造学习氛围。未来的社会是一个知识型社会,更是一个学习化社会。读书与学习与人们毕生相通,并成为支撑人生发展的主要力量源泉,学校将激励教师通过开展学习研究,促进专业发展,切实提高教育教学业务水平。学校将开设“教师论坛”让教师间分享宝贵经验,听教师讲自己的感悟、见解等,通过论坛和学习,努力提升教师专业素养。通过学习,积淀深厚的人文底蕴。

  2、教师平时自学。只有不断地汲取,才能提高自身的理论修养和业务水平。首先组织教师外出参观学习,拓宽视野;其次,重视教师的读书工作,做到期初有安排,期中有活动,期末有考评。学校出资鼓励四十周岁以下的中青年教师自选购买教育教学类书籍,认真研读,写好读书体会文章,每月积极向园级刊物投稿。

  3、激励教师成才。根据教师自身特点,帮助青年教师确立发展目标,分级指导、分层培养、开展师徒结对活动,青年教师要做到“每日三问”:今天我的课幼儿喜欢没有?今天我读了没有?今天我写了没有?,让青年教师早成才,成大才;争做研究型、学者型教师,争做教育的创新者,争做市级骨干,对已经是市级骨干的教师按《骨干教师成长计划书》的要求进行考核。我们还将结合“同领域展示活动”,组织教学骨干上示范课,并进行专题讲座或说课反思,切实发挥了骨干教师的示范作用。

  (二)深化课程改革,提高课程审议质量。

  1、优化年级组课程审议活动。通过每周一次的年级组审议活动,在审议中对课程充分预设、及时调整,同时明确分工、优化合作,发挥集体智慧、做到资源共享、优化课程实施过程。

  2、重视活动前后的课程审议。实施前从主题目标、区域设置、原有教学内容的保存与删减、补充教学内容、家长社区资源的利用、环境预设等进行深入的研讨,实施后对值得分享和困惑的教学活动进行再次审议,使得课程实施质量的提高成为教师们的自觉意识。

  3、加强主题活动的实施策略。在制订主题教育目标中,特出重点和难点,让课程的总目标层层落实到位。我们要充分认识到:每个主题活动既包括了传统意义上的.集体教育活动,又包含了游戏活动、环境创设、生活活动、家庭与社区的联系等,彼此之间不是拼凑,而是相互联系和呼应,从而构成了一个整体,贯穿于幼儿的一日生活之中。充分利用一切可利用的资源,为课程的实施深入提供保障。

  4、关注课程与区域游戏活动的整合。明确区域游戏(包括教育类和社会类二种)在课程构建中的地位,教研组要从游戏区域的规划、游戏材料的提供和使用、游戏中教师的指导、游戏评价、主题目标如何贯彻在区域游戏中等进行。努力创设具有课程特点的游戏环境,结合实施课程内容,丰富各活动区角内容,合理安排开展自主性游戏活动,不断优化游戏指导策略,努力使游戏的深入开展、游戏材料的有效提供、游戏与课程的有机整合等再上一个新台阶。本学期继续开展游戏区域环境创设的观摩活动。

  (三)践行教学“六认真”,努力提高教学质量。

  1、讲究实效检查。做到每学期不少于2次。园长和业务园长把关好“幼儿园周日活动安排表”,考虑明确目标、突出主题,领域兼顾,有机融合,内外结合,家长工作、各类游戏和区域活动做到丰富多彩,科学合理,教育环境呼应主题,吸引幼儿参与,见证幼儿学习。教育活动方案设计要了解幼儿的已有知识和经验,取人之长、补己之短,不断充实和完善。要善于反思,不断总结教学活动实践中的得失,优化自己的方案。班级在教育活动计划组织中,在充分预设的基础上适度灵活生成。要通过随堂听课、带班指导、备课查阅、参加审议、专题沙龙等形式,加强对集体教学活动计划组织实施的管理、指导。

  积极开展“教学有效性”的探索,努力寻找和总结“有效提问”、“有效活动”、“有效合作”、“有效探究”等教学方法和模式,尽力扭转教学活动中的形式主义和表面化现象,全面提高教学活动的有效性,提高教学目标的达成度。组织开展丰富多彩的幼儿活动,丰富幼儿一日生活的内容,本学期重点开展小班歌咏比赛、中班幼儿故事比赛、大班幼儿现场电脑绘画比赛以及庆“六一”联欢活动。

  2、有效一日活动。做好各个环节中的保教工作,切实把落实幼儿良好的行为习惯、学习习惯及生活卫生习惯当作工作的重要任务来抓。对幼儿加强养成性的基础文明纪律教育,形成良好的行为习惯。把常规教育和培养幼儿良好的行为习惯作为幼教工作的重点,根据幼儿的年龄特点组织开展各种思想教育和安全常规教育,努力挖掘各领域的德育因素,寓教育于语言、美术、音乐等各领域教学之中,潜移默化地开展德育工作。以三八妇女节、五一劳动节等重大节日和集体活动为契机,开展相关的德育活动,以加强对幼儿的思想教育。认真组织评比“好孩子”等,用身边的典型开展教育,让更多的“好孩子”带动全体幼儿,总体提高幼儿的素质。

业务助理工作计划4

  世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

  1.新客户的开发

  21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

  2.老客户的维护

  a.回复交期

  每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

  b.货物的跟进

  产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

  c.产品的`改进

  公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

  d.回访和沟通

  对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

  3.建议

  对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

  以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

  一、销售工作具体量化任务

  1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  二、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

  以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

业务助理工作计划5

  为了提高医务人员整体素质和医疗水平,规范我院医务人员的医疗行为,保证医疗安全,经院办公会研究决定,制定20xx年医院业务的学习计划。

  一、学习对象:

  全院职工

  二、培训方法:

  集中学习与自学相结合:

  ①“三基”知识以自学为主。

  ②医院每月组织集中培训学习一次:包括小讲课、教学查房、病历讨论等。

  ③每两月组织全院专题讲座一次。

  2、采取派出去请进来的学习方式,以不断更新新理论,吸收新技术、新方法、开创医疗技术新局面。

  ①根据工作需要,每年选派业务骨干(2至5人次)到上级医院系统进修学习三到六个月。

  ②选派业务技术骨干(每年3至6人次)积极参加省、市、全国等

  卫生部门举办的短期(一月之内)业务培训。

  ③积极参加省、市卫生部门举行的.各种学术交流活动(5至10人次)。

  ④积极邀请上级知名专家来院教学查房、手术指导等,以加强业务工作,提高业务水平。

  三、学习内容

  1、学习专业知识:根据各科专业不同,开展多种形式的业务技术活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展、新技术并应用于临床工作中。

  2、学习医疗相关法律、法规,以规范医疗行为,确保医疗安全,如《传染病防治法》、《消毒法》、《药品管理法》、《执业医师法》等,并定期考核。

  3、结合疾病预防,组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。

  四、学习要求

  1、凡院内组织的各种学习,规定范围内的人员医,必须准时参加,不得无故缺席(值班和公事除外),并认真做好笔记。

  2、为了保证学习效果,医院将对每次学习进行不定期考核或考试。

  3、凡外出培训学习,包括参加学术会议人员,回院后必须将所学知识进行传达学习。

  4、凡外出学习人员学习合格回院后按医院相关规定报销相关费

业务助理工作计划6

  我于今年5月份来到公司,根据公司的需要,目前在公司配合xx主任和xxx主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作。在这段时间里,我从贾主任和陈海燕主管身上学习了很多知识。他们的工作热情,让我深刻理解对待工作的态度,他们的耐心指导,使我短时间适应公司的工作环境。在工作中,我一定会多沟通、多协调,积极主动,创造性的开展工作。我会严格要求自己,认真及时做好领导安排给我的每一项任务。

  目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间,作为公司员工,应该明确形势,同时更应发挥主观能动性,明确思想认识,齐心协力,与公司同舟共济。

  经过两个月的工作,我已经熟悉公司的工作环境,能从整体上把握公司的工作流程,但同时也发现自己不足改进之处,有时候办事不够干练,对工作的.预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经验,所以我的沟通技巧还不够熟练。

  在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,结合自己的以往的工作经验,以下几点是我对工作地要求。

  1、不断加强业务学习,配合xxx主管工作,熟悉业务工作,熟悉公司的工作,做到心里有数,思路清晰。

  2、接待日常客户来电,来函等咨询业务,为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位思考,能充分理解、领会主管的意图,随时做好辅助工作。

  3、处理业务交给的报表,文件,单据,资料。

  4、接受客户的相关投诉,及时做好记录,及时联系相关业务人员处理

  5、细心踏实,能够为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁,及时反映自己看到的问题,对所有工作做好查询记录,对于工作中出现的问题,及时与主管沟通解决。

  6、良好的工作情绪,积极向上,有目标有方向,在工作中配合主管业务,为主管分担工作提出合理的建议,在专业不懂的问题及时请教学习,不断的提高自己,力争尽早的做到独当一面。

  我在今后的工作中会配合xxx主管完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。

  姓名

  20xx年7月12日

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