工作计划
时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始制定一个计划。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家整理的工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
根据校医院发展规划:创建现代化二级医院,为全校师生提供优质、便捷、满意的服务。20xx年,校医院将继续围绕"以全校师生为中心,以服务质量为核心"的主题,提高医疗质量,强化医疗服务,确保医疗安全,使医院各项工作再上新台阶。
一、业务指标
(一)业务量:门诊病人2万人次,住院病人150人次,体检6000人次,建立健康档案16000人次,慢性病管理80人次,健康教育覆盖率60%。
(二)医疗质量与安全指标:入院诊断与出院诊断符合率≥85%;门诊转诊率≤20%;单病种管理治愈好转率≥90%;重危病人抢救成功率≥90%;门诊处方合格率≥98%;门诊病历书写合格率≥90%;住院病历书写合格率≥98%。
(三)护理管理与质量指标:基础护理合格率≥80%;护理技术操作合格率≥85%;院内压疮发生率≤0;护理文书书写合格率≥85%;急救物品完好率100%;一级护理合格率≥80%。
(四)医院感染管理:院内感染率≤7%;常规器械消毒灭菌合格率100%;一人一针一管执行率100%;无菌手术切口感染率≤1%。
(五)学科建设:引进2人才,外出进修1名,成立住院部,规范管理住院病人。发表学术论文2篇。卫生技术人员三基考核合格率100%。
(六)仪器设备利用率≥80%.
(七)特殊诊断设备检查阳性率≥20%(主要指B超)
二、工作重点
(一)加强医院内部管理,提高医院整体管理水平。以全校师生为中心,开展各项工作,提供高效、优质服务,让全校师生满意。
(二)成立住院部:住院部及门诊分开值班,按二级医院模式管理及发展。
(三)医院文化建设:践行群众路线实践活动,以人为本,稳定职工队伍,凝心聚力,提升精气神,营造团结协作、奋发向上的医院文化氛围。
三、保障措施
(一)加强医德医风建设,提高服务质量
在工作中要进一步加强医德医风建设,改善服务态度,提高服务质量,树立全心全意为广大师生员工服务的思想。坚持以人为本,进一步转变观念,实现思路创新、管理创新,增强团队的竞争力和执行力。紧紧围绕"以人为本,以病人为中心,全面提高医疗服务质量"这一宗旨,坚守"医术为本、医德为魂"的职业道德,更好地为全校师生员工服务。
(二)加强安全管理、开展优质服务
1、实行科主任负责制。科主任要把科室的安全工作尤其是医疗安全放在各项工作的首位,并建立安全责任追究制度和经济损失赔偿制度。各科室每月对医疗质量进行检查,对医疗安全进行自查,检查结果及时汇总上报医务科。
2、各科室在医德医风、工作效率、服务质量、综合治理、劳动纪律、医院感染等方面进行工作考察,增强医院职工自律,规范工作行为,真正做到用制度管人,奖罚分明。
3、建立健全全院工作人员的工作档案,包括考勤、工作量、差错及检查考核情况。
4、药房、医务科协同加强抗生素的合理应用及抗生素的管理。定期进行处方点评。
5、加强办公室的管理工作。职能科室要把工作的重点放在监督检查、组织协调和制度落实上,坚持一切为了病人、一切服务于临床工作的思想,并落在实处,为医院的科学化、规范化、制度化管理做出新贡献。
(三)加强健康教育,做好预防保健
1、紧紧围绕"预防为主,一切为了师生员工的身心健康"这一目标,建立完善的健康教育工作体系,进一步加强传染病管理工作,确保师生身体健康。
2、继续做好20xx年新生入学体检、毕业生体检工作,协同工会做好我校教职员工明年的健康体检工作。
3、做好健康教育的对外宣传,在医院门诊大厅安置健康教育宣传栏及播放健康教育的视频资料,及时更新校医院网站相关栏目的内容,重视新生入学的健康教育工作,增强大学生的安全防范意识,提高大学生的自救、互救能力。在离退休人员和教职工中开设健康教育讲座,宣传防病治病常识。
4、加强对炊管人员的食品卫生知识培训,加强食品卫生安全的监督和管理功能,确保我校食品卫生安全。
5、加强传染病的管理,减少或杜绝传染病的流行。
(四)加强业务培训,做好本职工作
1、医院定期安排学习新知识、新技术,提高全体医护人员的综合业务素质,加强医务人员的应急技能及全科医学知识的培训,积极开展急救演练,要求每人熟练掌握心肺复苏抢救操作。
2、有计划地选送医务人员外出进修学习,组织安排业务骨干外出参加有关学术会议,了解掌握国内外医学专业的先进知识和技术,不断提高医务人员的.业务水平。
3、鼓励医务人员积极撰写医学论文,对发表论文的同志给予适当奖励。
4、为临床及医技科室改善办公条件,增添必要的设备,放射科DR机的投入,以便更好地开展工作,方便师生。把医技科室的建设与临床工作的需求紧密结合在一起,提高检查的准确性,更好地服务于临床。
5、重视护理队伍建设和管理,严格执行"三查八对"制度,规范护理操作规程,确保护理安全。树立护理服务新理念,塑造护士新形象,改善服务态度、提高护理质量。
6、加强医院感染控制工作及技术指导,定期对治疗室、处置室、换药室、注射室及口腔科等重点科室进行检查和环境卫生监测,做好污水处理工作。
(五)加强宣传力度,广开言路,构建和谐医院
校医院每年做了许多实际工作,由于医院宣传工作做得不够,师生对医院的工作和医疗信息不了解,常常引起师生的误解。鉴于此,20xx年我们要进一步加强这项工作力度,利用医院信箱和医院网站,聆听师生的声音,增进相互的了解,以便我们及时掌握师生对我们工作的真实反映,更好地改进工作,更好地服务广大师生。
(六)成立住院部,二级医院模式管理及发展
拟招聘引进临床医生3名,护士3名,公卫医生1名,解决人员紧缺问题,通过派出去学习,请进来指导等形式提升职工业务素质。成立住院部,完善住院部管理规范,进一步探索现代医院管理制度。
(七)加强医院文化建设
践行群众路线实践活动,以人为本,稳定职工队伍,统一思想,凝心聚力,提升精气神,营造团结协作、奋发向上的医院文化氛围。转变十大意识:政治意识、大局意识、纪律意识、服务意识、奉献意识、团队意识、法律意识、创新意识、承载(担当)意识、责任意识。
(八)安全稳控
医院工作要紧紧围绕着学校"安全稳定"的工作重心,加强统一认识、落实措施、管理到位、责任到人,增强每一位职工的安全意识,平时加大巡查力度,及时排除安全隐患,抓安全也是抓质量。
总之,新的一年,新的起点。我们面临的既是机遇也是挑战,医院将在校党委、校行政正确领导下,进一步提高医疗质量,强化医疗服务,使医院工作再上新水平,再上新台阶。
工作计划 篇2
前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的`写作,提高自身写作功底。
3、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
4、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为网就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
工作计划 篇3
一、总体目标
客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调企业各部门之间的工作,维护企业在售前、售中、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为企业所拥有的客户提供优质服务,提升客户对企业的美誉度和忠诚度;与企业其他部门协同合作,共同推动企业的良性运作和持续发展。
二、目标分解
1、客户服务部宗旨:“客户至上,服务第一”。
2、协助市场部维护并巩固企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。
3、协助生产部,对项目生产全程跟进,协调处理生产中与客户的各项事宜。
4、衔接市场部与生产部、企业内部各部门之间的协调沟通,为企业营造最佳的运营环境。
5、售后服务跟踪及客情关系维护,为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的支持和辅助作用。
6、不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析,建立客户资料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。
工作职责及操作规范
客户服务部的工作目的,是要架起一座连接客户与企业内部的桥梁。因此,客服部的`工作职责分为对内职责和对外职责两部分。
一、 对内职责:对内负责各项目设计、生产的全程跟进,以及协调沟通各部门之间的工作。职责分解如下:
1、项目建档:
1)、审核业务员递交的项目交接表,了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等,并建立项目档案。
2)、项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况(用以评估客户信用度)、项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况、售后维护历史记录等,为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。
3)、项目档案在日常过程跟进中随时更新、健全。
2、项目跟进:
1)、项目交接表下达后,全程跟进生产制作过程。
2)、负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调,负责客户的约见,负责客户来访的接待,以及客户意见的记录整理。
3)、协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。
4)、项目进展情况阶段性地向业务员汇报,客户来访提前通知业务员,以便于业务员巩固客情关系。需要业务员与客户沟通的事宜及时与业务员联系,并跟踪落实到位。
5)、收到出货通知,与客户联系出货、安装事宜,开具售后安装单给生产部,并跟踪安装、验收情况,客户签字单据回收管理。
3、售后跟踪
1)、项目安装到位后,安装部门交回售后安装单,客服部2-3天内去电回访安装及制作满意度情况。
2)、售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉(包括来电、来函)必须在24小时之内给予回复,并及时处理解决。
3)、售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性:免费服务范围的开具售后维修单给相关部门,并跟踪落实执行情况;不属于免费服务范围的先同客户洽谈费用事宜,客户签字认可后开具售后维修单给相关部门,开具维修费用发票,并跟踪维修执行情况及维修款到帐情况;监督按时按质完成。
4)、根据售后维修记录,及时归纳总结带有共性的产品缺陷,随时收集并整理客户对产品的改进意见,向企业反馈,提供产品修改意见及合理化建议。
4、模型项目资料档案管理:
1)、根据《项目资料归档制度》,执行项目资料档案管理。
2)、所有客户签字的图纸、会议记录、交接表、验收单等原件,一律留客服部存档,生产部持复印件作为生产依据。
5、标识样板管理:
1)、建立标识样板档案,将所有样板进行编号,拍照存档。后期新样板制作完成后先交客服部编号,拍照存档。
2)、编制样板借用单,每个样板的借出、归还都必须有签字交接手续。
3)、样板管理必须有据可寻,对样板的使用存放情况做到清晰、一目了然。
二、 对外职责:客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务,帮助客户发现和解决出现的问题,并通过持续的对客户的关注,巩固客户关系,不断为客户提供超值服务,努力提高客户对企业的满意度和忠诚度,建立和保持企业的竞争优势。
对外职能分解如下:
1、客户来访接待:
热情、真诚、细致地做好客户接待工作,并认真做好会议记录,及时跟进。
2、项目生产制作过程中客户管理:
项目生产制作过程中随时与客户保持密切联系,准确了解客户要求及意见,及时将制作困难及需客户确认事项与客户沟通、落实,做到对内成为客户的代言人,对外让企业在项目制作上掌握主动权。
3、日常售后:
1)、处理日常客户服务需求、疑难咨询,解决客户在产品使用中的常见问题。
2)、受理和处理客户投诉,解除企业与客户的纠纷,提高客户满意度,维持企业的信誉及形象。
3)、对大客户、重点客户定期回访,重点项目定期护。
4、客户管理:
1)、不断进行客户信息收集、调查和管理,并对收集的客户信息进行整理和归档,建立客户资料库。
2)、根据客户对企业的现有价值及潜在价值,进行客户分类。
3)、为大客户、重点客户量体裁衣制定管理及服务方案,为其提供超值服务,提高其对企业的忠诚度,避免客户流失。
4)、了解客户动态,加强联系,建立积极的客户关系。如:客户开盘赠送花篮祝贺;客户庆典致电、致函祝贺;客户老总及与企业业务往来中的重要人物生日致以贺电、贺礼等。
5)、定期举办各类联谊会,邀请大客户、重点客户参加,加强与客户的情感交流,维持良好的客情关系。
6)、协助市场部开发潜在大客户,为企业寻找合作伙伴。
岗位设置
一、客服部主管 一名
职责:主持客服部全面工作,制订和调整部门各阶段工作计划和工作重点,协调本部门与客户、与企业其他部门的各项事宜。
二、客服专员 二名
职责:履行上述客户服务部各项工作职责。
工作分配:按市场部小组划分分工跟进。
薪酬体系
客户服务部客服专员薪酬执行绩效考核制。考核制度如下:
一、薪资构成:
客服专员薪资构成分为两部分:1、总薪资的2/3为基本底薪;2、总薪资的1/3为绩效薪资。
二、绩效考核方式:
分为部门主管考核、其他部门考核、部门人员互评三部分。
按底数为100%、总分100分计算。部门主管考核得分占50%,总得分50分;其他部门考核分为市场部和生产部考核:市场部主管考核得分占20%,总得分20分;生产部主管考核得分占20%,总得分20分;部门人员互评得分占10%,总得分10分。若同一部门为多人考核,则取其平均得分。
三、绩效薪资计算方式:
按总绩效得分率计算绩效薪资。
如:某甲上月部门得分45分,其他部门得分分别为市场部18分、生产部17分,互评得分10分,那么其上月总绩效得分为90分,则上月绩效薪资为90%。
工作计划 篇4
工作总结:
大一下就这样过完了,外联部的工作也暂时告一段落,转眼新学生会外联部已经成立快一个学期了,在这一学期中,外联部的工作让我们学会了很多东西,也使我们意识到了自己还需要充实。
在工作伊始,不知道怎么工作,找谁去拉赞助,面对商人该说些什么,这些对我们而言都是一片空白,而谈到技巧更是极度缺乏。比如,对于运动会时期的工作,就是一个很好的例子,因为时间很紧张,任务有很重,我们全体成员都非常有压力,但是我们都挺过来了,而且还干的不错。
吸收收了许多经验教训,这一切的一切都将指引我们以后的工作。许多宝贵的经验,使我们的工作越来越顺,越来越熟,我们也越来越热爱外联部。随着我们工作开展时间的延长,我们接触的人日益增多,了解的视野逐渐丰富,我们的看待问题的角度就在于不同的人的.接触中不断全面,我们处理问题的方式也在对不同的了解中渐渐成熟。
在工作中,我们将坚持以下几点原则:
1、根据学生会的工作安排,制定并实施本部工作计划,撰写本部工作总结。
2、积极主动的搞好与学生会其他部门及兄弟系之间的关系。
3、在我系的重大活动中,及时散发请贴,在必要情况下,争取社会力量的支持。
4、在与其它系合办活动中负责协商具体细节。
外联部的工作使我们更加成熟,它赋予我们的交际能力将有益于我们的一生,对于我们今后的工作和学习都将起到巨大的指引和辅助作用。选择外联部,我们都无怨无悔,尽管我们曾牺牲大量的休息时间去忙工作,答案是我们始终坚信老师和师哥师姐们告诉我们的话“来到外联部,你就得痛并快乐着”。虽然我们的工作能力有了巨大的提高,但我们的工作始终仍然艰苦,只为了预约的机会不能浪费,我们也曾在阳光的暴晒下在正午忙碌,只是为了赶时间,尽管如此,我们始终不能放弃,将这项工作踏踏实实的做到最好。
最后,希望新一年的学生会工作顺利,外联部成员团结向上,积极进取。
工作计划:
转眼间,又是新的一学年,随着新一届的学生会纳新工作的完成,外联部又一次注入了新鲜的血液,充满了活力来面对新一年的挑战。外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,是隶属于学生会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作,才能使整个学生会的工作正常运转起来。认真的总结了前一年成功失败的经验,我们拟定了新学期的工作计划。
1、联系往届外联部的师兄师姐,建立长期联络,向他们学习相关的经验,如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作,以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉,达成长久的合作关系。
2、全体成员定期总结经验教训,建立以客户利益为出发点的完整的赞助体系,改善传统的单一经费制赞助模式,大胆创新。通过互相交流,进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。
3、与其他部联办一些有意义的活动,让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高,学生会其他部门有什么活动时,我部会尽可能的到校外联系赞助单位,为其提供资金及资源支持。
4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解,加深感情,使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。
5、联系本学院广播站网站建设的同学,希望能够利用广播网络,为我院进行大规模宣传活动,为日后招商引资做好铺垫。
在实际工作中,我们会以工作计划为基础,结合实际情况进行合理调整,完善自我,起到与外界联系的桥梁的纽带作用,发挥我们外联部的职能。争取再做突破,为信息工程学院的建设添砖加瓦。
工作计划 篇5
经过一个高三前的暑假,紧绷的学习神经已让我们充分感受到了高三阶段的紧迫。步入高三生活,高三(2)班而言更是面临严峻的考验。如何在常规方面继续保持良好状态、在成绩方面保持上升势头、继续开展好团组织活动,使高三(2)班成为温暖而上进的集体,做好充分的准备迎接只要300多天之遥的高考挑战,是这一学期班级计划的重点。
一、行规工作
由于在上一学年开学初始我们就在行为规范这个环节上加大力度,不仅是做了详尽的计划、分析,更是一直保持高度的重视。因此我班在行规方面一直表现良好,并以此优势评为示范班集体。同样,这一学年还要保持下去。除了在同学们遵守校规班规的基础上加强学生自主管理外,还要严抓两分钟预备铃、午自修及两操,确保班级常规行为分的领先地位。
1.两分钟预备铃、午自修:班级有时比较吵闹,为此,出台的一些行之有效的奖惩制度依然实行,值日班长及各个干部再加大了兼管力度,使情况进一步改善。
2.两操:广播操曾是我班的薄弱环节,因为我班以女生居多,所以做广播操力度不够,失分过多,但我们绝不松懈,体育委员将负责和做不到位的同学一起练习纠正;至于眼保健操,我们要继续保持。
3.迟到早退:步入高三,必然由于学习的繁重导致学生迟到的现象发生,我们仍将严格执行提早到校制度,以7:20分为准,并采取迟到做值日生的惩罚办法,杜绝迟到现象,这样,也能对收发作业及早自修的正常进行起到了有效的保证。
4.卫生工作:我班一向实行的是“三扫”,由女生包干的制度,虽为高三学子,我们对待今后的轮扫、值勤也将尽心尽力,不愧“示范班集体”的称号。
5.午饭:午饭分餐是由男生包下的,使午餐时间井井有条,将继续保持。
6.值日班长制度:上一学年拟下的由班干部轮流担当值日班长的计划在一学年的试验下,锁定了两位较为负责的干部担任这份工作,本学年依然如此,让她们在老师不在的情况下管理好班级。
二、学习工作:
高三学生要以学习为主,从分班到现在我班的学习成绩不理想,但仍在不断取得进步。为使进步的良好势头保持下去,我班应在学习工作上制订完善的.计划,多多努力。
1.收交作业工作。
收交作业是每天的固定工作。也是营造良好学分风的基础。我班要求每一位同学都配合好课代表的工作,每天在7:20前到校,并把作业交到各排小组长的手上,待小组长收齐后再交到各科课代表手中,每位课代表需十分负责地记录作业的收交情况,并在7:30之前将作业送到办公室。
2.学习互助中心
学习互助中心从班级成立以来就一直开展活动,本学年依然由各科课代表任中心成员,负责起与同学互助的责任。
我班的语文学习互助中心,由语文课代表负责,分单、双周进行活动,单周进行课内古诗文及文学常识的默写工作,双周则进行集体古诗词鉴赏活动。我班在语文老师的协助下集体编纂的一本《古诗词鉴赏集》依然可供同学日常翻阅和学习互助中心活动时进行集体鉴赏。
数学学习互助中心活动的开展,将在原来的基础上加大习题量,并定期进行小测验。
英语学习互助中心的活动内容也将由讲解语法变为阅读与默写生词,以此增加同学的英语词汇量。
政治是我班必修科目,政治学习互助中心依然以背诵基本概念和了解时事为主。
三、团组织、文艺工作小结:
本学年,我班将坚持每两周开展一次团组织生活,形式丰富多样,内容积极向上。包括1名非团员同学在内的全班同学都要积极参加团组织生活,大家一起讨论,一起参与,共同提高。具体工作计划如下:
1、不断提高同学们对团章的认识。每隔1次团组织生活,就组织团员认真学习团章,深刻理解团的性质,明确团的任务和目标,使团员保持先进的积极的思想,紧密地与团组织联系在一起,使非团员同学认识团的性质、任务、目标,积极地与团组织靠拢。团干部要认真地组织每次团组织生活,起到带头作用。
2、积极开展读书看报活动。由于我班是政治班,不但平时需多读书看报,还要联系所学的书本知识,因此团干部应结合“两会”精神,组织团员学习讨论,充分认识国家的政治经济形势和发展目标。
3、志愿者服务队活动一直是我班特色,我班曾与共和新路敬老院结成对子,每周双休日安排部分同学坚持去那里志愿为孤老服务。通过为孤老打扫卫生,陪孤老聊天等活动,我班同学与孤老之间产生了亲戚般的感情,同学们都把孤老当成了自己的亲人。由于“非典”的突如其来,我们不得不中断了这项活动,但同学们都表示愿意在“非典”病毒过去之后,继续为孤老们服务。因此,本学年我班还将继续发扬无私奉献的精神,为孤老们服务。
工作计划 篇6
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的六年级学困生转化工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
一、本班学困生情况分析:
本班共有学生39名,大部分学生学习习惯良好,知识掌握牢固、运用灵活。但也有部分学生学习不努力,对学习没有信心,基础知识掌握较差,如:肖瑶、何珊、龙玉侠、胡林、杨欣等;再加上本学期新转入的三名学生:陈虎、杨叶、杨萍,他们三人不仅学习习惯差,知识基础也有很大的问题,特别是陈虎不仅厌恶学习且知识水平最多也只相当于四年级学生。一个班的整体成绩要想提高,首先就要解决学困生的问题,因此,为了出色的完成学校赋予的教育教学任务,转化学困生工作就成为了日常教学工作的一个重点。
二、转化目标:
通过本学期的转化,使本班学困生能基本掌握学习的方法,能树立端正的学习态度,养成良好的'学习习惯,对于掌握基本技能起到推动作用。
三、转化措施:
1、加强对学困生的课上管理,大多数学困生是因为对学习不感兴趣而产生的,因此,教师要管理好学困生,上课时应经常提问他们。
2、加强对学困生的课后辅导工作,课后对学困生进行辅导是转化学困生的一个重要措施,有利于学生对所学知识及时掌握。
3、通过各种方式和课外活动调动学困生学习的积极性。大多数学困生厌烦学习,教师要改变学生的厌烦心理,必须调动起学生学习的兴趣,由要我学变成我要学。
4、对不同的差生用不同的改进方法,因材施教。
5、经常与学生谈心,教育他们端正学习态度,明确学习的重要性,利用课余时间加强基础知识的讲解和指导。
6、努力创造让学困生成功的竞赛活动,让学困生品尝成功的喜悦,并在多种尝试中寻求到自己的“对应点”,使其多方的优点显露出来,从而达到转化的目的,进而提高全班的整体水平。
7、充分调动家庭教育的积极性,发挥家庭教育的潜力。
对于学生的教育,学校作用固然重要,家庭作用也不容忽视。为了做到学校教育和家庭教育的有机统一,良好配合,一方面应利用课余时间进行家访,与他们的家长沟通交流,在沟通与交流中统一、完善对孩子的教育思想、教育方法等,另一方面,我要与他们的家长进行电话联系。如当这几位学生的学习有了进步时,我便及时地告知他们的家长,一同分享其中的快乐,当这几位学生的学习稍有退步时,就尽快地询问他们的家长,了解其中的情况,剖析其中的原因,交换看法和意见。
8、成立“一帮一”的的帮扶小组,促进学生间的互帮互助对于学困生的帮助,作为老师的我毕竟能力和时间是有限的。为了弥补这一点,为了延伸和继续帮助学困生的工作,在班上,我成立了“一帮一”的帮扶小组,让班上的优等生帮助学困生,给他们给予知识上的补充。
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