【精华】工作计划汇编6篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司20xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
20xx年12月至20xx年2月份起草各类管理制度,20xx年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
1、按人员配置及20xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:20xx年12月至20xx年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
1、人事部与各部门沟通协助各部门编写20xx年度员工培训计划,计划20xx年三月份完成。
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来。
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感。
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工福利与激励
1、员工福利为在公司工作满一年的'员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系
完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。 20xx年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施时间:
1、20xx年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。
2、主要工作内容:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强公司日常工作及后勤管理
1、员工:
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具体实施时间20xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。
工作计划 篇2
为了贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》,实现我国语言文字工作目标,推动国家语言文字规范化,标准化及其健康发展,结合我市工作实际,制定语言文字工作计划如下:
一、指导思想
以理论和重要思想为指导,牢固树立和落实发展观,深入贯彻《国家语言文字法》大力推进普及普通话和校园用字规范化,全面提高学生素质,使之与精神文明建设、各项工作有机结合,争当语言文字规范化的表率。
二、主要工作
1、加强学习,多方宣传
学校将把语言文字工作列入学校议事日程。根据一年一度的“推普周”要求,开展学习和宣传工作。学校将利用平时政治学习和业务学习的时间组织全校教工认真学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《语言文字工作委员会关于开展语言文字规范化学校达标评估的`通知》等法规、文件。学校还将充分利用多媒体设备,创办语言文字规范化使用专栏,使语言文字规范化工作管理实现信息化、公开化,大大提高工作效率。同时还要求各班精心布置教室内部环境,提出规范用字要求。
2、抓好普通话推广,切实落实语言文字工作
将语言文字普及工作与教学有机结合,与教学竞赛有机结合,面向全体师生,推广普通话。语言文字规范化使用工作,教师的榜样是关键。每一位教师尤其是教师自身语言文字规范使用能力对学生影响深远。所以,学校本学年度将特别注重对广大教师普通话素养、运用规范汉字能力的培养和训练。学校要求教师率先垂范,在工作、学习、生活中讲普通话,用规范字。并要求各班推普委员将教师讲标准话,写规范汉字的情况进行记载,。现在我校教师能自觉运用普通话和规范字进行教学和日常沟通。
3、配合宣传工作学校开展一系列活动如下:
活动一:汉字听写大赛,进行了初赛、复赛、决赛最终选出汉字听写大赛冠军,彰显传统文化的博大精深。
活动二:经典诵读大赛,要求全校各班出一人以饱满的情绪激情演讲,带动师生重视语言的魅力。
4、加强档案建设
建立语言文字专项档案,做到专人专管、分类明确、内容充实、及时整理,注意保留原始资料,促进档案管理的规范性和科学性,做好“语言文字规范化示范校”验收档案资料的准备工作。
三、我校要发挥推广普及普通话和使用规范字中的基础和辐射作用
在组织好本校内部活动的同时,面向社会、面向社会、面向群众开展宣传活动,规范学校周边场所语言文字的使用,增强师生语言规范意识,提高语言文字应用水平和能力。
工作计划 篇3
校的有关要求,结合我校实际制定本学期学校师训工作计划。本年度的校本研修工作将以学校与教师的发展为根本,以学生的发展为根本,一切从实际出发,理论联系实际,扎实有效地实施校本研修,为教师的专业成长和学校持续发展提供广阔的学习空间。努力造就一支具有较高素质的学习型教师队伍,全面推进素质教育,稳步实施新课程改革。
一、工作思路:
“强化科研意识、转变课程理念、落实研修实效”,以更新教育观念为先导,以解决我校教育教学中存在的突出问题为突破口,以学习研究新课程为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以教师参与教育科研和研修为主要形式,以培养教师可持续发展能力为根本方向,以培养一批专业型创新型教师为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。
二、工作目标
通过开展校本研修,促使广大教师树立良好的师德风范,掌握先进的教育理念和教育思想,以学习课程标准为抓手,通过有效改革课堂教学,转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,全面提升我校教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展的需要,积极探索学生养成教育的新模式,改革学生好教师的评价方法,为提高教育教学质量奠定良好的基础。
三、工作要点
本年度的校本研修,我校仍将以“新理念、新课程、新技术”为内容,以《有效教学》、《有效教师》和《有效研修》的学习为载体,以“一切从教师的需要出发,一切为了教师的专业发展”为重点,结合基础教育课程改革,围绕转变教师教育观念、提高业务素质和实施素质教育的能力这一目标。形成一支具有一定规模的适应课程改革需要的现代型教师队伍;形成一批在课程教材改革的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师,培养一批具有发展潜力的青年骨干教师。同时,学习、发扬名师优秀教育思想和成功经验、形成自己的教学风格和特长,由“经验技术型”向“实践反思型”的现代型教师转变。
1、师德研修,将结合我校实际,以活动为载体,以案例教学、典型报告为基本形式,同时,大力开展读书活动,使广大教师爱教育,就是要做到忠于党和人民的教育事业,立志献身教育,为人民服务,让人民满意;爱学生,就是要做到牢固树立科学的人才观、先进的学生观和正确的.教育观,热爱学生,尊重学生,努力为学生发展服务;爱自己,就是要做到以“学为人师,行为示范”为准则,增强教师职业的使命感、责任感、光荣感和成就感,言传身教,为人师表,做学生的楷模、社会的表率。
2、新课程研修,更新教育教学理念,全员课改通识研修和以掌握学科要求为主的学科教师研修。通识研修在组织集中专题研修基础上,组织全体教师开展自学,认真学习新的教育理论,学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。再以教研组为单位,组织学习讨论、研讨交流,检查考核学习情况,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化为教学行为。学科研修主要是通研教材、吃透教材、解读课标、探索教法。
3、教育教学能力研修,以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容,对教师通用基本功、学科基本功和综合能力基本功训练,做到常抓不懈,并有针对地对部分年轻教师和新教师强化基本功训练活动;在全体教师中开展以信息技术为主要内容的现代教学技能研修;要通过结合不同层次教师的不同特点采取不同的研修方式,使每一个教师掌握扎实的教育教学基本技能,具有较高的教育教学水平。积极引领教师向“研究型、学者型、专家型”教师转化。
4、现代信息技术应用的培训。强化课堂应用、教学信息化整合的教师信息技术校本研修活动,帮助教师树立应用信息技术推进教学改革的意识,熟练掌握信息技术应用的基础知识和技能,提高信息技术与学科整合能力,为教师运用先进的教学手段创设环境。组织青年教师络知识,学习多媒体课件制作,提高教师运用和处理信息的能力。大力倡导教师人人建立自己的网络空间,形成有思想、有品味、有影响的博客群落。
5、教育科研能力研修,要树立教研科研意识,把研修和教育科研紧密结合,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教学方法和教育科研基本方法的研修。本期继续以“有效研究”为切入点,做到教学即研究,让老师不畏惧科研,使老师懂得教科研就在反思中,教学中,教育叙事中,提升总结中,借鉴学习提炼中……。
四、研修方式与活动
1、自主学习:教师自学,写好校本研修报告册。切实加强教师的现代教育教学理论学习,帮助教师树立先进的教育教学理念,不断提高理论素养。
2、专题讲座:结合教育热点和教学实际,针对我校共性“问题”,聘请专家学者,搞专题讲座。各教研组在每月要安排一次专题讲座,专题讲座资料及时交教科室存档。
3、小组研讨讨:以教研组为单位,利用每周教研活动时间研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等,教研组长要时时关注新的教育动态。本期着重学科教学的“互动生成”方式的理解与尝试教学。
4、教学观摩:利用教研课进行课堂教学研究,扎实做好好评课活动,教研组做好详实记录;同学科、同年级教师之间要开展听“家常课”活动;各教研组在教研活动时间要组织教师观看名师录象。
5、名师指导:聘请本校骨干教师或专家等定期听课、评课,进行教学研究指导。
6、参观考察:积极组织教师参与上级研修活动与组织教师外出参观学习,促进与优秀学校的合作交流,学习好的教学方法和先进的教学理念。
五、考核方法:
教师研修的考核参照学校教育教学管理方案实施。采取周评估、月评估和学期综合考核相结合的方法,把教师参加校本研修的内容按学时计算,完成研修任务与月奖联系,考核结果将作为教师学期教育教学工作考核的依据,并与年末考核挂钩。
工作计划 篇4
实验教学是课堂教学的重要组成部分,实验课是培养学生实验技能的基本途径。认真上好实验课,既能帮助学生牢固地掌握知识,又能培养学生科学严谨的学习态度,对激发学生学习的兴趣,培养学生的创新精神和动手能力,以及良好习惯的养成都具有非常重要的作用。
现将本学期的生物实验教学工作制定计划如下:
一、指导思想
通过实验教学培养学生观察问题、思考问题和分析问题的能力及组员的`协作精神。让学生通过现象观察事物的本质,从而认识和揭示自然科学规律,培养学生严谨的治学态度和追求真理的意识,切实让素质教育落实到实处。
二、教学要求
学生分组实验和探究实验,要按教学大纲的要求把学生实验全部开齐。对于学生实验,若能当堂看清实验结果的须在实验室里教师指导下进行,教师监督学生对每个实验达到操作规范、熟练的程度;培养他们浓厚的生物学兴趣和语言表达能力。
三、实验课的教学方法
实验课教学应根据教学目的、教学内容、学生实际和设备条件等因素,采取探究式教学方法。让学生多动脑、多思考,锻炼自己能找到一些新方法、新步骤;在讲授理论知识时,最好让学生通过实验的方法去归纳出这些知识,这样做重在培养学生的科学素质,培养学生科学研究的思路与方法;加强能力的培养和知识的迁移,有利于充分发挥其科学思维和想象力。
四、实验课进度安排
初一级部:
学生实验:1、练习使用显微镜 第十一周
2、观察植物细胞 第十二周
3、观察人的口腔上皮细胞 第十三周
4、观察人体的基本组织 第十五周
5、观察植物体的几种组织 第十五周
6、观察草履虫 第十六周
探究实验:1、光对鼠妇生活的影响 第三周
2、植物对空气湿度的影响 第三周
调查 1、调查校园、社区或农田的生物种类 第一周
2、调查当地的各种生态系统 第六周
3、调查水体中的单细胞 第十六周
初二级部:
学生实验:1、测量胸围差 第六周
2、用显微镜观察人血的永久图片 第八周
3、观察小鱼尾鳍内血液的流动 第十一周
探究实验:1、晚育的意义 第二周
2、测定某种食物中的能量 第三周
3、馒头在口腔中的变化 第四周
4、采集和测算空气中的尘埃粒子 第七周
演示实验:模拟膈肌的运动 第六周
调查 :血液和血液制品与人类生活的关系 第十三周
初三级部:上册
学生实验:饲养和观察蚯蚓 第二周
探究实验:1、鱼鳍在游泳中的作用 第一周
2、探究鸟适于飞行的特点 第三周
3、动物的绕道取食 第四周
4、蚂蚁的通讯 第六周
5、检测不同环境中的细菌和真菌 第七周
制作:制作甜酒 第九周
下册
探究实验:1、扦插材料的处理 第十一周
2、花生果实大小的变异 第十八周
工作计划 篇5
一、基本情况
全村217户,816人,党员18名,土地面积1460亩,其中黄桃300亩,丹参、银花180亩。山场480亩.
二、年度工作任务及目标
1、充分利用远程教育设备,加强对党员干部教育管理;开展“三看三树”活动,提高“两委”干部带领群众致富的本领。
2、计划生育工作常抓不懈,杜绝违法生育、违法收抱养现象。
3、搞好平安建设工作,化解矛盾,保持稳定,计划举办法制培训班2期。
4、搞好环境综合整治,建设文明生态农村,计划硬化街道2条,年修生产路280米,已完成硬化的街道搞好排水、绿化、亮化工作。
5、举办果树管理培训班1期,丹参、银花生产管理技术培训班1期,提高农民管理水平,增加群众收入。
6、做好联系群众工作,帮助解决致富能手、缺少发展资金问题,解决部分困难户住房问题。
三、工作措施
1、加强领导、党员干部带头。
2、增强责任感、使命感,帮扶人员靠上指导。
3、积极向上级汇报工作,争取领导支持。
任职第一书记工作的调研和工作计划 咸家庄村位于镇驻地以北4公里处,全村共有人口816人,党员18名,全村现有耕地面积980亩,主要以农业种植和黄桃种植为主(今年上报种养规模:果园300余亩,丹参110亩,花生70亩,,其他农业种植面积约500余亩,养鸡、羊、猪大户6家),去年人均纯收入7100元。
入村后我们任职第一书记和副书记在村两委的协助下,尽快转变角色,深入群众,开展工作:
一、实地走访我们村现有21户低保户,和部分困难群众,了解他们情况,并与镇民政办协调做好一些好政策的帮扶落实。
二、根据现在农忙时节实际需要,我们村两委成员通过协商和发动群众对生产路进行修复。村民积极性很高,对于自己家地处的山路自发进行了修复。拒不详细的统计全村修复生产路有6000余米。
三、通过对村里情况的实地调研,对于村里的700米主街道硬化问题,及其供电问题形成一个“一事一议”意见,在党员会上征求意见,形成文字材料上报党委进行审核。
四、入村后,通过了解村里的党员发展和远程教育、政务公开等问题,积极配合镇党建办完善基层组织建设,尤其是党员发展五步公推纪实,同时通过远程教育选题播放,增
强党员党性意识。扩宽党员带头致富思路,更好带动群众致富。其中我村养羊专业户咸立忠通过远教学习山羊养殖技术,近期在村里又带头养起了黑山羊,养鸡专业户咸光国、谢有法,养猪专业户咸洪波等人都愿意免费带领群众共同致富。
一步一步走过的足迹,我们写下了工作日志。同时所感所想也记在日志里,并在以后的工作中不断地解决村民实地困难。农村就是一个广阔的'大舞台,在任职中不断地学习成长。我们通过了解咸家庄村的实际情况,我们心中充满了大干一番事业的冲动和慰藉。
基层的工作很琐碎,有些疲惫和无助,细想想其实不缺乏风景,在今后的工作中,我们更要俯下身子,踏踏实实做好本职工作,我们打算从以下几个方面着手:
一、继续完善我们村的基层党建工作,落实好党员发展的相关问题,完善五步公推工作,配合好镇里开展的“三看三树”活动,积极发挥党员创先争优模范带头作用,为基层党建年建设增添力量。
二、通过一事一议上报材料,在不断完善中,制定出我们村硬化街道的实际规划,并把可行性报告及时上报党委,争取落实这件为民实事。
三、落实好党的好政策,尤其是对低保户的帮扶,我们村两委成员要每人绑带3户困难群众,切实把群众的事当自
己的事情解决。
任职村里的第一书记和副书记是一份荣幸,更是一份责任。我想通过在村里任职的这段时间,一定要大胆实践,敢于承担,积极为村民做更多的实事。
咸家庄村第一书记 刘 文
第二书记 丁法丽
20xx年4月27日
工作计划 篇6
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的'发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。工作计划
五、做好教学、科研工作
(一)、指定
具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作
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