工作计划

时间：2021-11-22 11:26:35 工作计划我要投稿

【精选】工作计划模板7篇

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，让我们一起来学习写工作计划吧。那么我们该怎么去写工作计划呢？下面是小编精心整理的工作计划7篇，希望能够帮助到大家。

【精选】工作计划模板7篇

工作计划篇1

　　为了全面贯彻落实学校体育工作计划，培养学生良好的体育锻炼习惯，有针对性地提高学生身体素质和运动技术水平，展现其精神风貌，弘扬顽强拼搏、团结协作的精神，增强学生体质，展示科苑师生的精神风貌，张树小学定于20xx年举办张树小学春季运动会。为办好此次运动会，现提出如下实施方案：

　　一、指导思想：

　　坚持健康第一的指导思想，深入贯彻《全民健身计划纲要》和为科苑增光计划，以增强人民体质，不断提高全校师生的体育意识和参与意识，发掘和培养体育后备人才，提高竞技体育水平为宗旨。通过运动会带动学生主动锻炼，提高整体素质。运动会采用田径单项比赛，分班计分，参赛项目丰富多彩，让每一个学生均有自己所喜爱的`运动项目，让每一个有专长的学生来展示自己的风采，让每一个学生都能感受到运动的快乐！

　　二、时间：20xx年5月20日——20xx年5月21日

　　三、地点：操场，篮球场

　　四、竞赛项目：

　　学生项目60m 100m 200m 400m 800m 跳远立定跳远迎面接力 4x100接力

　　注：（一、二年级只参加立定跳远和迎面接力）

　　参赛方法学生项目（3--5）每项限报两人，一人限报两项，每班限报14人。（1-2）立定跳远男女各4人，迎面接力学生5人，

　　参赛方法:以班级为单位，每位教师限报两项，每个项目限报两人，奖前六名，不足六人减一录取。团体奖前三名。（男教师做好裁判工作）

　　计分方法学生项目按 7 5 4 3 2 1 积分。

　　五、奖励办法：

　　团体、单项各奖前三名，

　　六、裁判：

　　除班主任外的所有教师

　　要求：有责任心，公正公平

　　注：比赛具体时间由学校统一安排,（3-5）各班班主任务必在16日下午放学前天好报名单。

　　八、比赛时间 5月20日下午 2：30---5：30 教师项目 5月21日上午8：00---11：30 学生项目

　　5月21日下午2：00---5：30 学生项目

　　九、如有变动，将及时通知班主任。

工作计划篇2

　　根据《全国环境教育行动纲要》及素质教育的要求，推动我校生态环境建设向纵深发展，进一步改善育人环境，凸现办学特色，不断提高学生的综合素质，促进学校持续发展，实施横沥绿色校园战略，经研究决定，我校计划通过今、明两年的努力，创建市级绿色学校。

　　一、统一认识

　　绿色学校是以可持续发展思想为指导，在学校日常管理中贯彻环境保护和环境教育的基本理念，充分利用学校内外的一切资源和机会全面提高师生环境素养的一种措施。

　　二、奋斗目标

　　1、使学生切实掌握各学科教材中有关环境保护的内容，进一步提高师生环境意识，培养出一批批用绿色理念武装头脑，积极参与社区监督和宣传教育活动，具有强烈社会责任感的优秀人才，逐步实现教育好一个学生，带动一个家庭，影响一个社区，造福一方人民的目标.

　　２、通过一年的不断努力，基本实现学校生态环境建设规划目标，不仅使校园清洁优美，还要使本校的生态园所包容的内容、服务功能及管理模式上有所突破，独树一帜，形成特色。

　　三、创建"绿色学校"领导机构

　　1、领导小组：

　　组长： xxxxx

　　组员： xxxxxxxxxxx

　　2、工作小组：组长：xxxxx

　　组员构成：

　　办公室：xxx制定创建绿色学校的整体方案、计划，开展各项环境教育活动的组织协调工作。

　　教务处：xxx 主要负责环保教育课程、学科渗透的安排工作、公开课及教案评比。

　　政教处：xxxx主要负责创建“绿色学校”环保教育、校园文化建设的对外宣传工作。

　　xxx 制定有关环境保护的规章制度和学生管理中环境意识的渗透。

　　保卫处：xxx 创绿过程中校园安全保卫管理。

　　教科室：xxx 负责“绿色学校”创建、环境保护的科研课题（含学生小课题）工作，教师的环保知识培训、教育工作。

　　少队：xxx 负责开展校内外各种环境保护、监测活动、校园文化建设工作，对学生的宣传工作。

　　总务处：xxx 负责学校绿化、美化工作及各种环保设备等硬件的配备工作。三室文化建设、校园环境卫生管理、学生公寓管理中的环境意识渗透。

　　电教中心：xxx 校园电视台的宣传、有关信息的网络发布与整理、创绿申报报告的可视化光盘制作。

　　xxx 创绿活动的档案整理工作。

　　家长代表：全体家长委员会成员。教师代表：全体班主任。

　　学生代表：全体班干部、中队长。

　　四、实施步骤

　　1、统一思想、明确意义

　　通过全校大会、少队活动、学术活动、专题研讨等形式，进一步宣传、学习、讨论，提高对创建市级绿色学校重要性和急迫性的认识，要充分认识到：在新的形势下，创建绿色学校，是实施“科教兴国”战略，满足人民群众日益增长的教育需求的明智选择；是加快学校发展，提高教育整体水平和教育质量的重大举措；是以改革、创新和发展为动力，促成学校以创建工作为契机，全面反思自身办学实践，总结出具有示范作用的新鲜经验的有效途径；绿色的灵魂是可持续发展，绿色的内涵是人与人、人与自己、人与环境的`协调发展，绿色的标志是人文化。要将创建市级绿色学校作为近期建设和发展的重要目标，深入人心，成为集体的意志和行动的共同准则。

　　充分发挥好教代会、工会等群团的民主决策和民主监督作用，发挥好全体教职员工的积极性和主动性，始终保持学校团结、奋斗、进取的昂扬斗志和良好局面；充分发挥学生政治思想工作的主渠道和主线条作用，实现全体学生认同学校的办学理念和办学特色，争取学生及其家长理解、配合、支持、参与学校建设和发展的各项工作。

　　2、根据计划统一进程。

　　创建工作计划经行政会通过后，成为学校创建市级绿色学校的指南，在没有非常特殊的事件发生的情况下，任何部门和个人必须无条件地遵从。学校要根据工作方案制定操作性强的执行方案，规定各项任务的具体推进策略和措施，划分责任部门和责任人员。

　　学校全程对各部门的执行情况进行监控，定期统一核查目标任务完成情况，并作为部门和部门负责人学期考核和年度考核的重要指标。

　　３、发挥教师在环境教育中的主导作用，推进课程建设，提升办学档次。

　　⑴、课堂是实施环境教育的主阵地，学科教学是实施环境教育的主渠道。任何一个宏观教育目标的达成，都必须通过微观的课堂教育得以实现。要大力加强课内教育。利用学科渗透环境教育，教研组、教师均开设有环境教育选修课和专题讲座。科学学科教研组及其教师所开选修课的教学计划、讲义或教案要详实。

　　⑵、要严格按照课程标准及上级部门有关环境教育要求，对必修课、选修课、活动课中的环境教育内容做出具体安排，细化要求，一一落实。各学科在教学中渗透环保教育。在教务处的教学计划中，要明确把“在学科教学中渗透环保意识”列入工作要点中，所有学科也都把从不同角度在教学中渗透环保教育作为一项自觉行为。

工作计划篇3

　　在我教学道路的开始，十分荣幸的拜玫瑰中学优秀教师、济南市教学能手——赵勇为师父。为了提升自己的教学水平，学习先进的教学理念，积累丰富的教学经验，实现“一年合格，二年成才”的目标，现制定徒弟计划如下：

　　一、学习目标

　　1、德育为先，首先要学习师傅优良的师德，学习师傅的工作态度。

　　2、学习体育教学的知识和经验：如何备课，如何上课，如何改进等。

　　3、学习师傅教学科研的先进理念，不断提升自己的教科研水平。

　　二、学习内容

　　1、多学习体育教学方面的.优秀书籍中的教育理论、教育信息，以先进的理论武装自己，揣摩教学技巧，深化思想。

　　2、每个月邀请师傅来听自己的一节课，每个月也至少去听师傅的一节示范课，在交流中升华理念。课后主动找师傅交流，请师傅指出课堂中暴露出的不足，写下反思以完善自己的教育教学理念和教学技巧，在以后的教学实践中不断改进。

　　3、邀请师傅指点备课，每学期上一节校内汇报课。

　　4、经常和师傅沟通，探讨在教育教学上的疑惑和想法。

　　5、同步进行教育教学中的钻研和探究，积累案例、论文素材。撰写案例和论文时向师傅请教，请师傅指点，平时遇到什么教育教学当中的问题无法解决，主动和师傅交流。

　　三、活动内容

　　1、制定徒弟成长计划。

　　2、与师傅交流体育教学中的想法。

　　3、聆听师傅的课并写出听课评析，向师傅交流学习。

　　4、邀请师傅听课、评课并请师傅指导不足之处。

　　5、经常电话联系，与师傅交流学习中的困惑。

　　6、写备课、教案、教学论文等请师父指导。

　　7、邀请师傅听学期的汇报课、评课并作学期总结。

　　四、徒弟情况

　　（一）基本情况：

　　本人，20xx年毕业于鲁东大学体育学院体育教育专业，现担任孙庄小学体育教学工作。

　　（二）优势和薄弱环节：

　　优势：

　　1、年轻有精力，肯埋头苦干。

　　2、有强烈地自我提高的愿望。

　　3、上级重视年轻教师的培养，为我们搭建平台，保证了年轻教师能快速成长的良好环境。

　　4、体育技能较好，田径、篮球、武术、足球项目都曾参加过比赛，有一定竞技能力

　　薄弱方面：

　　1、新课程理念和教育教学专业理论水平较低。

　　2、教学设计欠缺新意。

　　3、教学应对能力有待提高。

　　4、教科研能力不足，应向师傅学习如何科学地研究教学，打下教研之路。

　　（三）自我期望：

　　1、通过师徒结对，拜师学艺，努力提高课堂教学水平，增强教书育人的能力。

　　2、通过师徒结对，提高职业道德修养、教育教学理论素质和教育教学研究水平。

　　3、积极参与教育教学研究，不断学习，积累反思，认真撰写备课、教学心得、教学论文。

工作计划篇4

　　宣传部是整个团总支对外宣传的窗口，是与团总支各个部门联系最紧密的部门，在团总支各部门的活动中起着举足轻重的作用。主要负责传递院党委、团委的各种精神，为管理学院团总支的各个活动做好宣传工作，具体包括写宣传稿、拍照、制作海报等，另外也负责对学院的重大事件和优秀人物事迹进行系列或专题报道。

　　新学年伊始之际，崭新的宣传部正满怀着无比高涨的热情翘首期待着投入到新学期的学生工作中。在上学期，我们团总支宣传部全体干部、干事相互协作，积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务，但宣传部的工作也存在着一定缺陷，例如缺乏对部员的培训、部门内部交流不够等，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展20xx-20xx年团总支宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行每一项活动，同时使我们的工作做出特色和成效，特拟定如下工作计划：

　　一、明确工作定位和宣传理念

　　工作定位：宣传部是管理学院团总支的喉舌，也是团总支的一个门面。它负责以下任务：传递院党委、团委的各种精神以及团总支的工作信息；整个团总支各种活动的宣传，通过各种宣传渠道对团总支的活动进行宣传报道，以扩大活动的知名度和影响力；并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地通过通讯稿、广播、板报、网站等各种渠道把团总支的各种工作、活动信息传达出去，让广大同学尽快知晓，反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况。同时作为团总支的一个部门，它还负有增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。

　　宣传理念：作为团总支这个组织的喉舌部门，我们所做的不仅是宣传好每场活动，让同学们知道在何时、何地有一个活动，而是要宣传我们的管理学院。宣传活动的同时，我们要不忘宣传团总支、宣传管院，提高管院在厦大同学中的曝光率和品牌活动的知名度。因此，好的宣传不仅是为了宣传某个活动，也是在宣传某个组织，更是在宣传一种精神。

　　二、严格工作要求

　　以管理学院网站为平台，积积关注各部门活动近况，及时上传最新动态、重通知、经典活动等，做到把握动态、及时报道、有效宣传。严格坚持“当日的活动当日宣传报道”的原则，保证宣传的时效性。

　　工作重点：活动宣传报道、专题系列宣传与交流、内部建设

　　三、加强内部建设

　　1、成立精干团队。积极利用研究生团总支的招新，做好部门宣传，力争将一批有文字、摄影、图片处理、海报制作经验特长的，以及组织协调能力强的新鲜的血液注入进来，形成一支有实力、有活力的宣传队伍。建立学习型组织，不断完善宣传部自身的建设，把宣传部建设成一个团结积极向上的整体，使宣传部各个成员在工作中努力提高自身素质，并积极主动的工作，丰富宣传形式，推陈出新，不断提高自己。

　　2、组织部门干事培训。宣传部新进的成员可能对宣传工作还不太熟悉，不具备这方面的专业素质，因此，培训是我们工作的起点，显得尤为重要。我们将于10月上旬邀请新闻写作、摄影、图片处理、海报制作等方面的技能和经验的专家或前任干部给大家讲解些专业知识。同时我们也将坚持以老带新，手把手教的原则，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。同时，我将让部门的各成员平时注意搜集一些网络上的宣传知识和技能等方面的资料，如优秀的宣传报道、图片处理技能、摄影教学视频等，供大家分享学习。

　　3、定期召开部门会议。每个月都定期召开两次部门会议，月初的工作会议和月底的总结会议。另外，根据活动情况和工作任务，不定期召开会议，以保证工作任务的圆满完成。

　　4、加强情感交流。在学习工作之余，我们将适当组织部门聚会，谈谈各自的喜怒哀乐，培养大家感情，让大家不仅是很好的工作伙伴也能成为生活中很好的朋友。部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。

　　5、建立分工合作机制。大家做好分工，根据自己的特长和兴趣爱好选择海报制作组或宣传报道组。

　　6、及时进行工作总结。每个月月底召开部门总结会议，大家总结各自一个月以来的工作经历，从中获得的收获体验以及工作中不足与经验教训，以求不断地改进工作。部门干部和干事每月须写一份工作总结，对自己该月的工作成果进行整合，总结经验，确立工作目标。这样才能以饱满的热情迎接新的工作。

　　四、创新宣传

　　１、创新宣传手段

　　校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，例如通过改良海报的版面、加强与厦门大学电台、广播站的合作来，扩大宣传渠道以吸引更多的'同学对我院活动的关注。

　　２、创新宣传内容

　　往常，宣传部一直是站在幕后，辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今，宣传部希望能打破我们一贯的沉默，自主地策划开展一些诸如摄影大赛、海报制作大赛、宣传稿写作大赛等活动，一改往日配角的立场。

　　五、加强与其他部门的交流合作

　　宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合，我们应加强与团总支其他部门的合作交流，确保主办部门提前与宣传部做好相关的沟通，包括横幅、海报的时间期限，制作要求，活动现场的摄影摄像需求。明确主办部门提前两天将活动的相关资料发至宣传部，以利于我们后期的宣传报道。

　　此外，我们也要加强与其他宣传组织的交流，通过各种途径寻找机会和宣传工作做的比较好的经济学院、艺术学院等兄弟学院的宣传部门建立交流平台，借鉴其经验，取长补短，来提升我们的宣传质量。

　　具体工作安排如下：

　　9月份工作安排：

　　1、在9月开学之初，积极服从学院安排，配合研究生团总支和研究生会做好迎新宣传工作，以及处理其他的一些事务。

　　2、配合研究生团总支做好招新工作，负责制作研究生团总支及各部门的的简介、纳新情况说明等文件。

　　3、完成宣传部招新工作，为我部发展储备新的人才，注入新的活力。

　　4、负责庆祝教师节的各项工作以及宣传报道。

　　5、负责IMA案例大赛宣讲会的宣传报道。

　　6、做好“以老带新工作”，由老部员带领新部员做宣传工作，让新部员尽快上手。

工作计划篇5

　　一、指导思想：

　　本学期，教科室将继续坚持以学校工作意见和市教研室工作计划为指导，积极营造“教学即研究”的科研氛围，遵循教育科研“关注学生、亲近教师、走进课堂、成长师生”的原则，把解决教学中的实际问题作为研究重点，把促进教师专业成长作为归宿，围绕“规范、有效、校本、特色”四个关键词，以教育科研促进教学质量提高为中心，努力追求教育科研形态的“多元化”，在改进实践中提升教育科研的层次和水平。

　　二、工作目标：

　　1.以课题研究为龙头，推动教科研发展。培养研究型教师、规范研究行为、丰富研究形式、创新研究方法、加强研究交流，形成我校教科研工作的新风格、新格局。

　　2.以组织活动为载体，丰富课题研究内涵。本学期，教科室将精心策划、周密组织教研活动，为青年教师的迅速成长创设条件、搭建舞台，倾力打造一支师德好、教艺精、底蕴厚、发展快的教师队伍。

　　3.以教研组建设为重点，加强科研教研整合。举行专题研讨、教师沙龙等系列活动，以科研促教研，借助科研提升学科活动档次，提高教育质量与效率，进一步实现优质教育。

　　4.以推广成果为突破，促进教师专业成长。及时传达相关信息，鼓励教师自觉将教育教学经验适时转化成显性成果，让教师在实践中逐步实现由实践型向研究型角色的转变。

　　三、工作重点：

　　（一）继续实施青年教师专业成长计划。

　　继续开展基本功训练活动：

　　1.基于提升课堂教学能力的教学基本功训练。

　　咬定课堂中心，提升教学能力，提高课堂效益。

　　本学期，校内课堂业务练兵活动将分三种方式进行：

　　①示范课：进一步加强对三级骨干教师的考核力度，依照市局的管理要求，考核与津贴相挂钩。要求骨干教师每学期至少上两节示范课，示范课时间由教科室根据学校教学研究工作状况，统一安排，上半学期一次，下半学期一次。

　　②继续开展青年教师考核课活动。由学校组建学科考核小组，每学期对青年教师的课堂教学至少进行一次考核。考核小组组成同上学期。

　　③继续开展“日新杯”教学素养大赛。本学期将进行语文、综合组的教学素养比赛。

　　2．结合市局的教研活动，开展读书征文、优秀论文评选、说课（说课稿）等竞赛活动；继续进行校内优秀论文评选。

　　3．以年级组、备课组牵头，积极开展组内听课活动、家长开放日课堂教学展示活动。进一步加强课堂管理，各学科教师要多听随堂课，提高常态下的优课率。

　　4．三字训练。按照上学期的要求，继续进行钢笔字、粉笔字、毛笔字训练。

　　（二）进一步规范课题管理和珠心算实验教学推广工作。

　　1.深入开展课题工作。规范课题管理。教科室将对各课题组日常的研究情况实施过程管理，提高课题研究的.实效。

　　京剧课题、幼儿园课题要制定好课题计划，从较小的方面切入，对照要求，踏踏实实开展实践研究，加强课题组活动管理，活动时注意收集、形成图片资料。

　　积极申报教科所立项课题。

　　2.继续开展珠心算的实验、推广工作。在教研室的指导下订好计划，有序开展研究工作。

　　（三）搭建平台，开展活动，促进发展。

　　注重学习，压担子、找场子，搭台子，在学习、活动中缔结友谊，在研究、比赛中引领成长，利用一切平台促进教师多方位发展，加强管理，发挥骨干教师示范作用。

　　学习平台。组织青年教师系统学习《小学教师专业标准》，自觉对照，促进成长。

　　活动平台。积极参加市局组织的各项业务练兵活动，与滨海界牌学校开展“同题异构”等形式的教学联谊活动。

　　引领平台。继续发挥三名特级教师的示范引领作用，组织好特级教师的讲学观摩活动，或走出去开展教学联谊活动，提升教师的教学水平。

　　荣誉平台。着力培养校内骨干教师，为第五届骨干教师评选做好准备。

　　（四）做好过程性知识质量检测工作。

　　根据学校要求，进一步加大对教学质量的调研与调控力度，采取“飞行检测”等方式对各个年级、各门学科的教学质量进行过程性检查。一是要组织好命题，提升命题能力，提高命题质量。二是及时做好并做好数据统计与质量分析，为学校教学质量调控与管理决策提供依据。

工作计划篇6

　　在我县代理市场稳步发展的情况下，我经营部紧密部署，以农村包围县城，更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进行有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务。

　　目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建设制约了公司业务的发展，市场占有率低，实际只占到了**%，业务渗透率占**%，同时对现有代理的服务与管理不够完善，有些地方建立起来就消失了，更谈不上管理，只是开发，没有起到真正的意义。

　　一、首先，建立好我们的组织

　　提高团队素质，加强管理，制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务，月销任务，进行每月、每周具体分解到每个区域和部门，并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

　　二、代理商的管理和维护

　　针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护，了解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。

　　三、活动落实

　　对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

　　四、公司发展存在问题解决方案

　　1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。

　　2、对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。

　　3、选好、选对作好活动的代理

　　4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

　　5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

　　全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

　　（二）齐心协力，争创优质高效服务

　　随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

　　加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；1、普通用户维：1）定期对用户电话回访或短信拜访；2）节日祝福（短信）；2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1）做到每月电话回访或短信拜访一次（根据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。3）生日祝福、节日祝福（针对不同用户，要有实用的东西）。4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。5）亲情服务。（根据不同用户的`需求，为用户提供帮助）6）定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。

　　建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素质与工作效率，切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识，真正做到用心服务。

　　制定一套适合我经营部自身的内部管理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务具体，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和创造性，使公司形成一个团结协做的集体。

　　在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵计划实施。

　　加强公司文件的管理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。

　　加强内控工作，目前我经营部对内控认识不够，内控流程没有具体到每个流程责任人，更没有认真组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，控制措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之认识到内控的重要性。

　　总之，在全体员工的共同努力下，我经营部的各项工作一定会更加完善，业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下，充分发挥主观能动性，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部管理工作，使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。

工作计划篇7

　　一、指导思想：

　　以党的教育方针为指导，以育人为根本，以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”，是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆，学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革，提高教学质量，学校图书馆应积极配合学校进行素质教育，充分发挥图书馆在素质教育中的作用，主动、热情为读者服务，增加图书的流通量，当好教育教学工作的好参谋，促进教学改革，科学地管理好图书馆的借阅工作，为创良好的育人环境作出应有的贡献。

　　二、具体工作：

　　1、广泛开展读书、阅览活动，使学生多读书，读好书。

　　（1）加强图书馆建设，根据学生的爱好添置新书，并做好推荐新书的工作。

　　（2）挑选各班的优秀学生成为图书小管理员，进行培训，使他们学会管理的方法，能初步指导同学借书，并能协助教师组织本班好学生，维护好本班学生的纪律。

　　（3）要求学生个人借阅图书人均15本以上，集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记，每月组织读书笔记的交流，写好学习心得，开展小创作活动，并挑选优秀的作品进行展览。

　　（4）根据学校的工作计划，开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。

　　2.做好新书、音像、杂志的.登记、上架工作。

　　3.认真做好图书的修补工作，杂志的装订工作。

　　4.认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。

　　5.做好图书的注销和帐目结算工作。

　　6.根据要求填好各种统计表，写好期末总结。

　　7.维护各班纪律，搞好室内外卫生工作。