工作计划

时间：2024-10-20 04:43:32 工作计划我要投稿

关于工作计划汇总七篇

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，不妨坐下来好好写写工作计划吧。好的工作计划是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的工作计划7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于工作计划汇总七篇

工作计划篇1

　　20 x x年是贯彻执行党的十七届一中全会精神，治理整顿，加快和深化改革的一年。新的一年，我行面临着新的形势，任务十分艰巨。为了固满完成20 x x年上级下达的各项工作任务，特对20 x x年工作计划提出如下意见：

　　一、奋斗目标

　　1．储蓄存款考核任务xxxxx万元，计划xxxxx万元，争取 xxxx万元，对公存款净增xxxxx万元。

　　2．各项货款净增规模控制在xxxx万元之内，完成“中支”下达的利润任务。

　　3．现金净回笼xxxxx万元，归还银行借款和拆借资金xxxx 万元。

　　4．加强安全保卫，力争成为“四无”行。

　　以上指标待“中支”正式计划下达后再作调整。

　　二、采取8项措施，努力完成奋斗目标。

　　1．全面深化改革，推行各项规章制度。

　　2．狠抓存款．扩大信货资金来源，确保瞬缩下的信货资金需要。

　　3.挖潜盘活资金，缓解资金供求矛盾。

　　4．贯彻治理整顿的精神，在瞬中求活，严守信货规模，优化信货结构，增加信货管理的透明度，提高信货资金使用效益。

　　5.强化内部管理，提高经济效益。

　　6.搞好安全防范，确保“四无”。

　　7．加强领导．强化思想政治工作。

　　8．加强基础工作，搞好优质服务。

　　20 x x年，我们的任务是艰巨而繁重的`。但是，应该看到，我们有一些完成任务的有利条件：有三中全会精神的指引，有地方党政部门的关心支持，有我们多年的工作经验，有优秀的干部职工队伍。我们要充分利用这些有利条件，克服各种不利因素，同心同德，艰苦奋斗，以更加勤奋扎实的工作，以改革和业务工作的成绩，迎接国庆59周年。

工作计划篇2

　　新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

　　一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质

　　在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风，不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员，但要以一个党员的'标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

　　二、工作中的学习要求

　　1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。多了解一些社区知识，把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多了解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。

　　2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。

　　3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。

　　三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手

　　1、水厂的核算工作已交给别人半年多了，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。同时，还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了，但工作经验不能忘，还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作，所以对他们的监管和协作还在继续。

　　2、做好队长的好助手，时刻以人为善，以队长和站长为榜样，多了解人、关心人，必要时要胸怀大局，多做自我批评，坚持以人为本的原则，在安排工作时要时常来鼓励人，激发人们的自尊心和上进心，让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神，努力把上级安排的工作做好，且为下一步工作的顺利进行打下基础。

　　四、具体工作措施

　　1、勤奋工作，在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺，及时写完整。

　　2、抓紧时间及时写出消息通讯，把遇见的好人好事进一步发扬光大。

　　3、做好各部门的好后勤，让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃亏，一切为了集体的利益，个人受点委曲没有什么，相信吃亏是福。

　　4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节，多锻炼，经风雨、见世面，多和人交流，不断创新工作方法。以后不管安排到什么岗位，要向赵队这样干一行、爱一行、专一行，不必斤斤计较，从大处手，力所能及地做好工作，让工作成为自己的责任，让工作的过程成为自己对生命的享受过程，多积累生命的亮点，让个人平淡的生命也有自己的亮度。

工作计划篇3

　　20xx年下半年,东湖街道社区网格管理中心将紧紧围绕全市“城市质量提升年”总体工作部署,深入贯彻落实区委区政府有关网格化管理工作重要决策,在街道党工委、办事处的坚强领导下,以全面深化社区网格管理为主线,推进社区网格管理改革,狠抓基础信息采集,大力排查出租屋各类安全隐患,切实提升“四实”信息采集质量,不断强化流动人口和出租屋综合管理。

　　一、积极开展《20xx年罗湖区网格(租赁)工作绩效考评标准》解读会议。我中心于下月起,将前往各社区工作站针对市、区网格办新下达的网格(租赁)工作绩效考评标准进行解读。我中心将以新考评标准对辖区内网格进行严格督导,确保达到市、区网格办的工作要求,在各项考核中能够达标。

　　二、继续做好社区各网格的督导工作,确保“四实”信息采集质量。根据市、区办的下达的工作要求,严格落实各社区“四个实有”的信息督导工作。继续要求我中心督导员加强对各社区工作的'督导排查,重点检查辖区内成绩较差的网格工作情况。积极主动的对网格员进行业务指导,通过QQ群,微信群等手段及时解决网格员工作中遇到的问题,加强与网格长、网格员的沟通协调。

　　三、继续完善房屋编码管理工作,加强对辖区内房屋的管理。积极组织各社区开展房屋信息编码查漏补缺、变更、注销、房屋属性等工作的梳理整改工作,加强对实有房屋的督导力度,网格中心督导组不定期前往各社区开展房屋编码培训会议,进一步完善房屋编码基础信息管理工作。

　　四、加大宣传力度,提高租赁税征收率。要求网格员在日常巡访中,如有发现新增的出租屋,及时督促业主或管理人缴交税,确保应收尽收。在辖区9个社区开展房屋安全知识及私房税征收宣传工作,让居民重视起房屋安全方面的知识,让出租屋业主了解出租房屋时应尽的各项义务。

　　五、继续完善居住证登记与自主申报工作。加强关于居住证登记与自主申报的宣传工作,在各社区广泛普及居住证登记与自主登记的操作流程、法律义务和法律责任,同时在各花园小区楼栋出入口悬挂信息公示栏,为辖区居民提供力所能及的便民服务,从而提高工作效率与便民性。

　　六、积极完成上级下达的各项任务。积极协助相关部门开展各专项工作,确保完成上级布置的任务,做好职能范围内的网格管理、基层维稳、社会治安及各重大事项,维护社会平安稳定和谐。积极做好上级管理部门的各项检查、考核方面的迎检工作。(罗湖区东湖街道社区网格管理中心)

工作计划篇4

　　一、指导思想

　　结合班级实际情况，学生之间学习、纪律情况参次不齐，切实做到面对全体学生，公平公正地对待每一个学生，让他们享受到优质公平的教育，让学生感受到来自班级来自老师的真实的关怀，沐浴在教育的阳光之下。提高优等生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助差生取得适当进步，让学生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，培养较好的学习生活习惯，并逐步提高纪律意识和思想道德水平，形成良好的自身素质；为了使全体教师从思想上高度重视，把培优辅差工作当作自己教学中的一个重要的事情来进行，让培辅计划落到实处，特制定此计划。

　　二、扶优辅差目标

　　1、全面提高学生学习的主动性和积极性；

　　2、使学生转变观念，认真学习，发展智力，陶冶情操；

　　3、让学生树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理；

　　4、在学生中形成“赶、帮、超”浓厚的学习氛围，使每个学生学有所长、学有所用。

　　三、具体实施措施

　　1、教师对自己班级的学生进行比较深入细致的了解。对本班学生进行各方面的调查和深入的摸底工作，然后与科任教师一起商讨确定优等生与后进生的名单。

　　2、对自己班级的优等生与后进生的确定要谨慎，特别是潜力较大的学生,要重点辅导。

　　3、对选定的'培辅学生做认真研究，每学期必须做不少于一定数量的额外辅导，并做好记载。

　　4、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。

　　5、及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。

　　6、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。

　　四、值得注意的几个问题:

　　1.不歧视学习有困难的学生,不纵容优秀的学生,一视同仁。做到言出必行。

　　2.根据优差生的实际情况制定方案，达到循序渐进的目的。

　　3.不要把与家长联系变成向家长告状，当不同层次的学生有明显变化的时候，把“好消息”及时的通知学

　　生家长，让学生从心里感觉到老师在信任自己，在帮助自己，师生同心。一定会战无不胜。

　　4.对于优秀生学习的主要目标放在提高分析和解决问题的能力方面,而学困生的主要目标是放在课本知识的掌握和运用上。

　　5.对于学生的作业完成情况要及时地检查,并做出评价，最好是当面评价。

　　6.重视每一次小测验后学生的心里变化,发现问题及时反馈矫正,耐心辅导，消除学生的不适情绪。

工作计划篇5

　　一．指导思想：

　　本学期，我校的德育工作结合《XX区教育局关于印发20xx年XX区中小学德育工作要点的通知》文件精神，以及学校工作计划，深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，以及学校工作计划，积极有效地开展爱国主义教育、理想信念教育、行为习惯养成教育、心理健康教育等；大力推进校园文化建设、班主任队伍建设、班级文化建设，营造健康、向上的校园文化氛围。推进素质教育，不断增强德育的亲和力、感染力，提高德育的主动性、针对性和实效性。

　　二、工作思路

　　继续以“养成教育”为重点，规范学生行为习惯；以“爱心教育”为突破口，加强学生思想道德建设；以班级文化建设为切入点，推进学校文化建设；以丰富多彩的德育活动为载体，丰富德育内容，促使学生全面发展。

　　1．确立一种意识：以学生为主体，关注学生的全面发展。

　　2．抓住三条主线：养成教育、爱国主义教育、班级文化建设。

　　3．实施“三化”：行为习惯规范化、爱心教育常规化、班级建设特色化。

　　三、具体措施

　　（一）以制度为保障，加强德育队伍建设。

　　1．强化师德，树立良好的教师形象。

　　①深入学习师德法规：积极落实各项政治思想工作，牢固确立“德育为首”、“德育就是质量”的德育工作观。通过组织培训、宣传学习，使每一位教师能做到牢固掌握与教育相关的法律法规。努力使每位教师认识到：学校无小事，事事皆教育。

　　②规范严格师德考核：执行师德每日督查，教师考核执行师德一票否决制。

　　③重视教师心理健康。合格的教师应具有良好的心理素养。学校要积极开展教师心理健康基本知识的学习活动。从关心教师层面入手，让教师安心工作，从而达到教师让学校放心这一目标。

　　2．完善制度，加强班主任队伍建设。

　　（1）坚持班主任例会制度。通过班主任例会，加强班主任的德育理论学习，持续提高班主任为人师表及管理育人、教书育人、服务育人的自觉性。通过例会，定期分析学校德育工作的现状，相互切磋，共同探讨德育工作中存在的问题，研究加强和改进德育工作的方法和措施，不断提高班主任的工作水平和思想素质。

　　（2）继续加强班主任队伍建设。班主任肩负着对学生进行全方位思品教育的重要任务，班主任要严格履行岗位职责，要具体做到：①期初要制订合理、切实可行的班级工作计划；②期末要做好班级工作总结；③班主任要深入到学生中，谈心咨询，培养良好班风；④认真上好班会课，班会课不得挪作他用，本学期至少要组织一次有特色、富有教育意义的主题班会；⑤教师要做好家访工作，每学期与每个学生家长至少联系一次，并做好记录；⑥要做好后进生转化工作。

　　3．发挥少先队阵地作用。

　　本学期将继续充分发挥学生的主人翁精神，认真负责好“大队委”和“少先队督导队员”等工作。及早准备“一年级新生入队”，在建队日前要让新队员学会、老队员巩固“六知、四全”。呼唤少先队员的责任感、使命感。同时努力开展丰富多彩的少先队活动，增强少先队组织建设的影响力，推进学校少先队工作的可持续发展。

　　4．加强各学科德育渗透。德育教育除了重视思想品德课、晨会课、班队活动这些主渠道外，要十分重视各学科的德育渗透。任科教师大多为副班主任。这些教师要努力挖掘教材丰富的'德育资源，积极配合班主任开展工作。让每一位教师都参与到德育工作中来，成为名符其实的“教育工作者”。每星期五，配班老师要携同班主任上班队课。

　　（二）抓好常规教育，注重活动的实效性。

　　1．强化学生行为规范养成教育。

　　我校下操场正在新建教学楼，学生活动场地不足，再加上正处于施工阶段，学生的安全教育、行为习惯养成教育更成为学校德育工作的重头戏。开学第一个月开展"学生行为规范养成教育月"活动，切实抓好学生行为规范训练和基本道德素质养成。开学初，为了配合习惯养成教育，抓好学生的坐、立、行姿势，锻炼学生的身体，磨炼学生的意志，让学生以良好的精神面貌迎接新学期，我校与共建部队联系，请校外辅导员协助为队员军训。利用第二周班会课学习《高崎小学小学生在校一日常规》和《高崎小学五有五无》，重点培养学生讲文明、讲礼貌、讲卫生的良好习惯。要在学生中大力宣传“十个讲”，即“语言上讲文明、行为上讲规范、学习上讲刻苦、生活中讲卫生、活动中讲参与、集体中讲团结、待人上讲礼貌、处事上讲谦让、校内外讲形象、时时处处讲安全”。根据班级实际制定《班级公约》。各班级要从最基本方面抓起，站好队、唱好歌、做好操、扫好地、爱班级、有礼貌等，要让学生成为小主人，发挥学生的主观能动性，培养他们的自我教育和自我管理的能力，并做好个别教育工作，形成良好的班风。

　　2．加强班队活动的常规管理。

　　抓好班主任队伍建设，我校将努力做好班主任、辅导员的培训工作，每月组织一次班主任会议，大力开展班主任培训工作，发挥优秀班主任、党员班主任的带头、辐射、指导作用，通过班主任例会、经验交流等，培养一批班主任工作带头人；深化班主任岗位大练兵活动，开展“结对子，传帮带”活动。重视班会，队会的正常开展，每周班会课都制定主题；提高晨会课的教育实效：每周五的晨会课都有不同的教育主题，如安全、交通、时事、饮食、心理健康等，每位老师都要参与晨会课教育。深化进家庭、进社区活动；加强年段建设，提升年段管理实效。

　　3．加强班干部管理能力的培养，提高学生自主管理的能力。

　　根据学校情况，班级情况，学生年龄特点，设置班级班干部，并制定各班干部的职责。各班竞选班干部后，加强班干部能力的培养，让学生在平时的工作和学习中不断提高自主管理能力，规范学生的日常行为表现。同时，也进一步减轻班主任的负担。

　　（三）抓好丰富多彩的活动，提高德育工作的实效。

　　1．加强安全、法制和心理教育，使学生健康成长。

　　①安全是开展一切工作的基础，一方面要提高全体教职工的意识，另一方面要完善各种制度，以制度来确保每位学生的安全。特别是在校内的一些意外伤害事故，一定要加强教育，多加督促，检查到位，确实把意外伤害减到最低。各班利用晨会、班会课等时间大力开展珍爱生命教育，宣传交通安全、水电防火安全，加强自我保护意识。

　　②对于法制教育，学校将落实新一轮的普法计划，利用各种途径加大法制宣传教育，使学生学法、知法守法。同时学校将继续聘请法制副校长和法制辅导员来校作法制辅导讲座。加强校外联系，使法制宣传工作取得实效。

　　③注重心理教育，培养健康人格。学校有专职的心理健康教师，能更好地了解学生的心理状况，帮助学生克服心理障碍，引导学生做好心理调节。同时也将心理健康教育渗透到班主任工作、校团队工作及学科教学等教育教学工作中，不断提高学生自我教育、自我管理、自我服务的能力。倡导广大教师特别是班主任老师积极主动地关心、对于部分“特殊生”群体，更要多关注他们的思想、心理、学习和生活，通过建档、分析、疏导、跟踪等环节，把工作做细做实。

　　2．充分利用革命传统节日，进行爱国主义、集体主义、理想主义等教育活动。结合重大节日、纪念日（教师节、国庆节、中秋节、重阳节、元旦等）适时地组织活动，对学生进行教育。本学期，在学校德育处和少先队大队部的统一安排部署：9月10日开展庆教师节——感恩师长系列教育活动；10月13日建队节，低年级学生在少先队大队部的组织下，举行入队仪式；12月31日全校各班举行“欢庆元旦”的中队主题班会等。

　　3、利用暑期或双休日组织“学生志愿服务队”和“学生社会实践团”到社区实践活动，促进校内外服务活动的开展。

　　4．加强关工委组织建设，为“五老”献爱心搭台

　　①开学初，组织离退休教师学习关心下一代工作的有关文件，提高他们对《关于加强全国教育系统关心下一代工作委员会建设的意见》重要性认识，同时进一步明确用好《意见》的必要性。

　　②组织开展五好小公民主题教育《美丽中国，我的中国梦》读书、实践、征文活动：积极引领学生学习《美丽中国，我的中国梦》的读本；开展丰富多彩的主题活动；三——六年级举行读书征文比赛并选送区参评。

　　③充分发挥关工委成员作用，开展 “帮教、帮学、帮困”三帮活动，经常关心身边青少年的成长，并做好各类活动记载工作。

　　5．加强校园文化建设，继续开展“书香满校园好书伴我行”读书活动。

　　（1）教师层面：①每学期至少阅读1本书；写好读书笔记或教育随笔，每月不少于1篇；②每学期至少开一节多形式的讨论交流课（如：好书介绍课，好书读中交流指导课，好书读后交流）③每学期举行一次“教师读书心得”评比活动，对获奖教师给予精神、物质上的奖励；确保每年有一定数量的教育随笔、教学论文在省、市、区级杂志发表。

　　（2）学生层面:①抓好班级“图书角”建设，做到“三有”，即有专人管理，负责借还登记；有读书互助小组，同伴共读；有足够数量的图书（至少人手一本）。②开展“一日三读”,即“晨诵”（第一节课前10分钟）；“午读经典”（午间20分钟，默读经典名篇）；亲子共读（晚上在家与父母一起阅读）。③开展各种读书实践活动，如读书征文、读书演讲比赛、读书交流、好书推荐、制作手抄报和读书卡等活动。

　　（3）家庭层面：①开展“亲子读书活动”。通过亲子阅读卡，架设家校沟通的桥梁，营造浓郁的家庭读书氛围。父母督促孩子每天阅读课外书（不少于30分钟），参考学校推荐书目，为孩子购买书籍，订阅报刊。校园读书节时，邀请家长参加。②建议有条件的家庭要经常带孩子到图书馆、书店等文化场所，积极开展读书活动。③开展“亲子读书——“书香家庭”评选活动。

　　（四）密切家校联系，构建三维德育网

　　1．加强学校、家庭、社会的联系，形成共同抓好德育工作的合力，有效提高德育教育效果。

　　2．办好家长学校，构建家校互动格局。通过召开家长会、利用家长委员会的积极作用，对家长加强家教、心理健康、生理卫生、法制教育等方面的内容、方式、方法进行指导。通过家庭教育讲座、家访、电访、网上家长学校等形式，使德育深入家庭。通过家长委员会、家长会、致家长一封信等形式对家庭教育及时向家长通报学校各方面的情况，宣传当前教育新理念，新方法，积极详细解释我校的新措施，新做法。

　　3．班主任要做好家访工作，和家长一起做好学生深入细致的思想工作。通过适当的渠道沟通学生在校及在家情况，落实常规要求，使学生在教师、家长的指导下，能够沿着正确的轨迹前进。

　　（五）增强科研力度，推进德育科研创新

　　以学校为基地，以学生学习生活为素材，挖掘学校德育的有利资源和存在的突出问题，积极撰写德育论文和班主任工作案例，探索德育新内容、新方法、新途径，以科学的态度和方法来解决德育工作中存在的问题。

　　四、具体工作安排：

　　九月份（行为规范养成教育月）

　　十月份（弘扬民族精神月）

　　十一月份（科技宣传月、法制安全教育宣传月、心理健康教育月）

　　十二月份（诚信教育月）

　　一月份（学习成果展示月）

工作计划篇6

　　一年去，因为对平安消费任务的下度看重，减上项目部各级带领各部分各劳务班组的配合勤奋，项目部的平安消费任务获得了一些结果，已产生一路庞大平安变乱，为公司的'经济成长战职员不乱做出了孝敬。正在确定结果的同时，我也苏醒地熟悉到平安消费管理任务仍存正在一些不敷，正在20xx年度的任务中，我的任务计划以下：

　　1、增强班组平安协管员的经管、进修、培训加强协管员对平安任务的看重及经管力度。

　　2、增强对特种工人及地面做业职员的平安经管，按期构造平安教诲战培训。

　　3、每周五早上8面30协同项目司理构造相干职员及劳务分保证理职员对工地的平安状况做结合检讨，找出没有平安身分实时办理。并构造平安消费例会。

　　4、天天深刻施工现场检讨各类防护的状况、稳固水平及是不是有私拆景象、足手架、吊篮等机器装备的平安状况，工人的平安消费状况是不是按平安技能交底停止施工，是不是有背章操纵职员、工人的防护用品是不是及格战准确利用，工地的用电状况、现场的情况卫生、文化施工状况、特种做业职员是否是按标准请求去履行。

工作计划篇7

　　20xx年我院护理工作目标是根据卫生厅各项护理工作部署及医院的总体规划，抓住我院新病房楼投入使用，整体住院环境改善为契机，坚持“病人为中心”，继续深化开展优质护理服务，创新护理管理，加强质量控制，不断提高护理服务水平和护理服务质量，现结合我科室的实际情况，制定20xx年如下工作计划：

　　一加强护理质量管理，使护理质量持续改进。

　　1 落实三级质控（护理部-片内-科内），每周科内进行自查。科室分为两组进行，检查内容按我院护理质量控制本十项内容逐一进行。每月对检查结果有总结，包括存在问题，整改措施，效果评价。并进行小组与小组考核，组内成员相互考核，考核优胜者给于奖励。

　　2 反复学习五项（分级护理制度，交接班制度，医嘱执行制度，查对制度，安全输血制度）护理核心制度，落实执行。

　　3 加强病人的各种风险评估，包括压疮，跌倒，坠床，管道滑脱，减少和防止护理不良事件的发生。

　　4每月召开护士座谈会一次，传达护理部会议的主要内容，反馈本月护理各项检查的存在的问题，听取各位护士的意见和建议，表扬优秀个人和小组，制定本月的护理计划，强调本月的工作重点。

　　5 加强护理病历书写的内涵，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。要求只要

　　病人有主诉就要记录，病人擅自离开病房除联系病人或家属外，要求及时记录。责任护士要了解病人的心里变化及时发现异常情况，告知家属，做好记录，并要求家属签字。

　　二继续深化优质护理服务。

　　1 培养护理人员主动服务意识，树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

　　2 加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。

　　3 注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动她们的工作积极性。每月对病人的满意度调查进行总结，有存在问题，整改措施，效果评价。对提名表扬的护士除给予晨会表扬外，纳入科室绩效考核和年终考核。

　　4做好入院病人的宣传教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康复指导以及电话回访工作，开展多种形式的健康教育方式，如，健康教育处方，每周一次集体健康教育，责任护士一对一健康教育，并想在本科室进行电子屏幕循环播放的健康教育等，使健康教育覆盖率100％，达到促进疾病康复的目的。

　　5 加强责任护士对病人全方位管理，不定期检查责任护士对所管病人

　　掌握情况，护士长按危重病人十知道提问责任护士，此项检查纳入绩效考核。

　　三继续加强护理过程中的安全管理

　　1 让十大安全目标贯穿护理工作始终，保障病人的就医安全。

　　2 严格执行查对制度，三查七对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严重差错及事故的'发生。要求病人的腕带执行率达到100%。对病人的任何操作要核对床头卡，腕带，问病人或家属叫什么名字。

　　3 要求每位护士掌握科室各种急救物品的性能和使用，急救药品的定点和定位，提高各护理人员的应急能力。各种抢救器械及物品安排专人管理。

　　4严格落实执行消毒隔离制度，落实医院感染管理的基本要求。

　　5认真做好重点环节的监控，对入院、新转入、危重、手术、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

　　6 认真执行告知程序，与病人保持有效沟通。

　　四抓好“三基”及专科技能训练与考核工作，提高本科护理队伍建设。

　　1 对科室护士实行分层次培训，年初定好每位护士（n1-n4）培训内容，包括理论和操作。每位护士一份培训表。

　　2基本技能考核：除按护理部组织的操作培训不定期到示教室强化训练外，科室每月组织一项操作示教。要求对基本技能能熟练掌握，将规范操作实施于病人，确保病人安全，预防并发症发生。 3加强专科技能的培训：组织全科人员每月业务学习一次，每次讲一

　　个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培养专科护士打下扎实的基础。每月对科室危重病人进行一次护理查房。并要求参加本科医生的业务学习。

　　4加强三基知识的学习，由护理部统一组织进行两次理论考试，科室每半年考核一次，内容包括三基，各种护理制度，本科疾病知识，护理法律法规，院感知识等。每周晨会提问一到两次。

　　6 在加强技能培训的同时，重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用，抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术，提高危重病人的抢救成功率。

　　7 加强年轻护士的培养，新入科护士要求强化练习三个月的静脉穿刺技术，三个月内每天上午8点给本科病人进行静脉输液，力争达到一针见血。

　　五加强教学科研工作

　　1 加强实习生和新上岗护士带教工作。提高带教质量。实行“一对一”带教。科室每周安排专人对同学进行一次小讲座。每季度对同学及带教老师召开一次座谈会。听取哥老师及同学对本科室带教的建议与意见。对每次新入科的同学进行本科室岗前教育。强调安全意识。 2鼓励“创新服务”，发挥各技术小组的作用，如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例，可通过查阅文献资料、组织讨论学习，进行护理会诊等形式更新知识和技能，对有“创新服务”者，依据规定给予奖励，作为年终考核优秀的条件之一。

　　3 鼓励高年资护师撰写论文。

　　4 与医生合作，开展水疗作为本科20xx的三新项目。

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