【推荐】工作计划模板汇编9篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的工作计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
班组长在班组中起主导任用，是班组成员学习的榜样，也是班组管理的核心，班组长因地制宜制定出适合本班组的学习计划，与班组成员共同学习，才能提高整体素质，快速提高班组的战斗力并有效地促进班组的良好发展，带领好班组，圆满完成上级的生产任务。
而工作计划，是班组长确保班组的日常生产工作有序进行的必要参考，如果班组长不懂得制订工作计划，或者不屑于制订工作计划，那他是很难确保班组的生产工作有序进行的。一个不会制订工作计划的班组长，也自然无法成为一个优秀的班组长。
那么，班组长的工作计划如何制订呢?根据多年的生产管理经验总结了以下几点：
1、确立目标
没有目标，一切都是空谈。而一个错误的目标，又会导致后续工作南辕北辙。所以，工作计划的制订必须依靠目标来进行。这就要求班组长能确定一个明确、具体、协调、可行的目标。
而班组长在企业中的位置，决定了其所确定的目标属于战术性的目标，是对企业战略性目标的延伸和细化。所以，班组长在确立目标的时候，需要量化的要尽量量化，不能量化的也要说明结果。
2、计划拟定
计划拟定是个非常关键的环节，这个环节稍有偏差,就会前功尽弃。班组长在拟定计划的过程中，除了要广泛征询班组成员的意见外，还要遵循2个原则。
①独立性原则
独立性原则是指班组长在让班组成员发表意见时，要确保成员能够畅所欲言，要让成员在没有任何心理负担的前提下说出自己的意见或者观点。同时，还要防止成员的从众心理。
有些员工因为性格怯懦或者技能水平低下，常常会过于自卑，即使自己有好的建议，也不敢说出来，而是选择随大流。班组长只有确保每个成员都能充分发表意见，把心里想说的都说出来，才能真正做到集思广益。
②排斥性原则
我曾经给很多班组长讲解排斥性原则。班组长在制订计划时，最好能制订出2个互相排斥的方案，这样才能保证计划的准确、全面。为什么要互相排斥?很多班组长都会产生这样的疑问。因为不管什么样的方案，成功和失败的概率都各占50%，只有一个方案的失败概率就是50%，而如果制订两个互相排斥性的方案，就正好可以弥补这个缺陷。
所以说，只有一个方案的方案，不是好方案。互相排斥的方案，可以让班组长保持头脑清醒，在思考排斥方案的过程中，也可以提升班组长的应变能力。
因此，班组长在征询员工意见时，除了听取多数人比较致的意见，还要鼓励大家说出不同的意见。如果所有成员只提出了一种意见，那所做的方案就是一种比较冒险的决策。只有在不同声音、意见中做出的方案，才是比较靠谱的。
3、制订计划
有了可以参考的.方案后，这时候班组长就可以进行制订计划了。一般来说，制订出来的计划可能有好几个，这时候班组长就要遵循“两利相权取其重，两害相权取其轻”的原则，从几个计划中选择最优的或者最容易把握的计划。
当然，要想制订一个非常棒的计划，仅仅做到以上几点还不够，还需要掌握一定的技巧。
①符合工作计划的特征
此类特征主要有预见性、指导性、实践性这3个特征。其中预见性是指制订的计划必须能从分析现状的过程中准确预测到未来的发展形势;指导性是指工作计划要对班组的生产工作有实际指导意义;实践性是指该计划必须能实施，可以通过一系列的工作将计划变成现实。
②符合工作计划的原则
本着增收与节支的原则，按质按量地完成任务。
③符合做工作计划的程序
我在给班组长做培训时，常常向他们灌输种理念，就是做工作计划时，麦先谋后断，绝不能无谋而断或者先断后谋，这有悖于做工作计划的程序。个合格的工作计划，必须是在班组长对自己的工作、内外环境进行过详细的调查研究的基础上制订出来的，因为只有这样才能找出各种问题，以便更好地查缺补漏。
班组长需要注意的是，这里的问题并非狭义上、工作上存在的问题，而是广义的，是个中性词。比如说，工作中存在差错称为问题，上司给班组下达新的任务也称为问题，想让班组提成完成任务，也可以称为问题。班组长只有把名种各样的问题都考虑进去才可能制订出出色的工作计划。
总之，好的计划也需要正确的实施才能发挥它的价值。如果班组长在计划实施的过程中发现存在的问题，就要及时改变计划。但是要谨记改变计划的原则，一个是以微调为主的原则，就是最好不要轻易改动大方向。一个是积极原则，当发现计划有不符合实际情况的地方，就应该积极改正，不能视而不见。只有这样，才能制订出一个出色的工作计划。
计划是实现目标的基层，一份有效的工作计划使自己有一个明确的目的，根据计划的安排脚踏实地，有步骤地去实现，防止班员在工作上的散漫疏懒，松松垮垮，从而不断提高员工的整体素质，促进班组管理各项工作的顺利开展。
工作计划 篇2
一、政治教育
1、各党（总）支部按计划抓好政治理论学习教育。
2、抓紧“文明科室”创建活动，按要求做好申报准备。
二、党建工作
1、各党（总）支部组织开展庆祝建党85周年系列活动。
2、对机关52个党（总）支部上半年党建工作督查情况进行汇总、通报。
3、认真贯彻落实玄委组字（20xx）21号文件精神，各党（总）支部召开好20xx年度党员领导干部专题民主生活会，务必提前10天将会议时间和准备情况报机关工委。
4、加强对各支部“双结对，双促进”活动的督促，“七一”前后到结对社区开展一次活动。
5、做好区机关“勤政廉政好党员”推荐上报工作。
6、继续做好机关作风建设和“公务活动”回执制度的落实，对“公务活动”回执制度实施情况进行一次抽查。
三、群团工作
1、组队参加玄武区首届驻区单位运动会中国象棋、围棋等项目的`比赛。
区机关工委
20xx年6月26日
工作计划 篇3
一、指导思想
为进一步加强师资队伍建设，贯彻落实《幼儿园教育指导纲要（试行）》精神，我园坚持立足园本、联系实际、注重实效，积极探索有效的园本师资培训模式，充分发挥园本培训的功能和优势，营造有利教师终生教育和可持续发展的良好环境，努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力的反思型、科研型的教师队伍。
二、情况分析
三、培训目标
1.建设一支具有高尚师德、较强实施素质教育能力、掌握现代教育理论和现代信息技术的骨干教师队伍。
2.加强教师继续教育，做好教师的培训工作，切实加强骨干教师队伍建设。
3.帮助教师自我成长，使教师形成自主学习的意识，增强教师的事业心和教育教学的能力。
四、具体措施
1.根据我园的实际情况，严格按照“园本培训计划”的时间、内容要求进行学习。
2.组织教师学习，采用讲座和参与式培训相结合的方式，深入领会《纲要》精神，并和工作实际相结合，把《纲要》的精神落实到每一位员工的行动中去。
3.开展教师自学活动、要求教师认真写读书笔记。
4.让年轻教师向有经验、有特长的`教师学习，帮助她们尽快地提高教育教学水平，同时也有利于后者自身业务水平的提高。
5.引导教师写出心得体会，进一步加深对培训的理解。
6.通过培训，引导教师进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足，明确自身的优势与特长，确定自己的发展方向。
工作计划 篇4
一、指导思想：
坚持教育就是服务的理念，认真落实各项教学常规，积极探索服务型课堂的基本模式，把握语文学科的特点，既重视语文基础知识的学习积累，还要注重学生情感、态度、价值观的熏陶与培养，突出学生综合能力和良好学习习惯的养成，全面提高教学质量。
二、现状分析：
我们组有6位老师，都是有五年以上教龄的老师，有着丰富的经验，如果能更有效地取之用之，那集体的智慧将会发挥到及至。
三、工作目标：
1、加强学习，深入理解新课程理念。
2、注重探索，提高自身的教科研能力。
3、严格执行，搞好各项教学活动。
4、抓好习惯，促进学生更好的发展。
四、具体措施：
(一)加强学习，深入理解新课程理念。
1、积极参加校内的新一轮课程精神的`学习，结合新旧课程标准的比较，进一步领会新课程的精髓。
2、加强专题学习、研究，要深入钻研教材，科学处理教材，以全新的理念指导教学。
3、做到勤学习、多交流，充分发挥老教师的传、帮、带作用，促进我们自身的发展。
(二)注重探索，提高自身的教科研能力。
1、开展教研活动，解决实际问题。研究如何在课堂教学中落实新课程标准的精神，探索服务型课堂的基本模式，进一步提高课堂效益。每位教师都要认真参加，根据教研主题和教学内容先自己备好课，执教教师应准备充分，使教研活动有推广的实用价值，课后结合自己的教学思路积极评课发表意见，使教研活动具有实效性。
2、将课题研究任务具体落实到个人，做到分工明确，责任到人。
3、重视资料积累，撰写心得体会。每位教师围绕专题至少撰写一篇高质量的论文总结，两个教育教学案例，提升自己的教学和科研能力。
(三)严格执行，搞好各项教学活动。
1、严格执行课程计划，不得私自代课、调课、换课。
2、将备课、上课、作业的设计、作业的批改、考试等各项常规工作做细致、做实在、做到位，做好随时被查的准备。
3、针对进一步提高教学质量的老大难问题，将每单元的教学计划和教学建议、综合性作业卷、每单元的高质量试卷、每阶段的质量检测实行包干制，责任到人，一竿子到底。
4. 为了防止耗时低效，将集体备课、校本教研、教研活动有机的整合起来，追求实效。
具体实施可以如下：
①期初制定计划，选定内容。
②人人备课，互相交流(每人都有自己的书面材料，每人都要交流并用红笔做好记录。)
③观摩课堂，发现问题及时研讨。(组员上课，积极参与。查阅集体备课、听课笔记、交流记录。)
5、全组成员积极参加学校的各项评比活动，努力做到，一人参与齐用力。
(四)抓好习惯，促进学生更好的发展。
1、针对一年级新生的身心特点，培养学生认真倾听、学会合作、学会交流、能对自己和他人作出较适当的评价、发言有序响亮、活动操作有条有理、认真作业、书写整洁等良好习惯，促进学生全面发展和可持续发展。
2、每上好一单元的课及时进行单元形成性练习;同时在班级和年级组开展不同形式的语文活动，如每月一赛，我是拼音小能手，识字小明星、读书明星等，做到竞赛有记录。使不同层次的学生都能体会到学习的乐趣、成功的感觉。 3、加强课外阅读积累。
①选读《小学语文同步拓展阅读》中的文章。
②阅读一年级学生课外推荐读物，积累好词好句好诗好段。
③学写16篇小文章。
④ 组织学生认真背诵一年级学生推荐古诗。
4、采用各种教学方法和手段，培养学生良好的学习习惯和生活习惯，从而促进学生更好的发展。
五、工作安排：
九月份：
1、制订学科教学计划和教研组计划。
2、检查教学常规工作开展情况。
3、集中学习，明确备课格式和要求。
4、研讨组内校本教研具体任务。
5、向学生推荐拼音读物，确定必背古诗名称。
十月份：
1、汉语拼音测试工作。
2、识字教学研讨。
3、积极参加新课程标准研讨会和校内科研交流活动。
十一月份：
1、开展期中质量调研。
2、进行教学常规检查。
3、总结、搜集典型案例，研讨教学实际问题。
4、准备一年级开放日活动。
十二月份：
1、读书报告会。
2、对本年级的课题研究进行总结
3、教学常规检查。
4、撰写教育教学论文。
一月份：
1、制订复习计划，进行全面复习。
2、进行学期质量调研。
3、学业评价，学期工作考核。
工作计划 篇5
一、指导思想
激发学生从小爱科学、学科学、用科学的兴趣。以提高学生科技素质、增强探索创新精神、培养动手操作能力为宗旨，努力探索常规教学与科普教育相整合。以科普活动促进素质教育全面实施，使教育教学质量大幅度提高，构建和谐校园。
二、工作目标
1、加强领导。学校已经成立的科普工作领导小组，全面组织领导科技教育工作，做到不断统一认识，转变工作理念，高效完成学校科技教育工作任务。
2、加强学习。按照科技辅导员素质要求，不失时机地安排科技辅导员到外地学习和培训，力争提高辅导员的业务能力，做到一专多能，充分发挥科技辅导的能动作用。
3、优化工作环境。积极建设科技工作基础设施，构建良好的校园科普氛围，充分发挥环境育人的功能。
4、健全制度。建立各项规章制度，构建行之有效的评估机制，充分发挥其导向和激励作用，做到人员落实，经费落实，科普活动落实。
三、主要措施和方法
（一）抓校园环境建设，营造良好的育人环境。
1、加强领导，高度重视。在校长正确领导下，我校经过多年的艰苦探索，认识到培养学生创新精神、优化学生创新品格和提升学生创新能力，是我们教育工作者的重大责任。因此，学校配备了科技辅导员负责科技教育工作。
2、加强硬件环境建设。学校设立科普办公室，建设科普橱窗，努力营造浓厚的科普教育氛围，使学生在校内有更多的科普活动场所。
3、加强校园软环境建设。利用墙壁、宣传橱窗、黑板专刊、红领巾广播站、等及时播报（放）科普新闻，宣传科普知识，将科普气息渗透到校园的每一处。
（二）建设科普教师队伍，培养高素质的师资。
学校将健全校内科普教育网络。由校长亲自抓，教导处全面负责，并确定科技辅导员具体抓，工会、少先队和班主任配合抓，全体师生积极参与。学校还将选送有科技特长的老师外出学习，并积极为教师订阅科普图书，努力为教师做到“三个一”作好保障服务工作（即订阅一本科普报刊，辅导一个科技课外兴趣小组，每周摘录一条科普信息）。
（三）抓科学渗透，做到科普教育“学科化”。
1、重视科普教育与学科教学的整合。
现有各门学科具有科普教育的丰富内容，而且渗透的科普教育内容既是相对独立的，又是相互联系的，他们构成了科普教育的启蒙基础体系。充分挖掘学科教学中的科普教育内涵，是学校开展科普教育的坚实基础。
一是做到科普教育在各学科中的有机渗透，要组织教师分学科，分系列，分层次整理编制了学科渗透科普教育的知识点，使科普教育在各学科中具有可操作性，从而达到有机渗透的目的。
二是重视各学科间科普教育内容的'相互沟通，使各学科教师能齐头并进、相互贯通进行科普教育，使科普教育真正落实于各科教学之中。
2、改革课堂教学模式。
使新课程改革工作与科技教育得到整合且落到实处，我们的课堂教学目标要以学生为主体，能使学生主动地提出问题，解决问题，培养能力。对此我们要做到：
（1）突出探求过程，给学生以丰富的感性知识。
（2）重视问题讨论，让学生在热烈的气氛中交流自己的观点。
（3）强化活动体验，激发学生学习的内趋力。
3、抓科技综合实践活动，做到科技教育“课程化”。
综合实践活动课程中蕴涵着丰富的科技教育内容，是培养学生创新精神和实践能力的有效途径、为此，我们要做到科技教育与校本课程开发相整合。
（1）上好科技活动课。
（2）建好科技兴趣小组，积极组织学生开展“四小”活动（小制作、小实验、小论文、小发明）。
（3）做好科学课程中科技教育的渗透工作。
（四）开展形式多样的科技教育活动，促进学生全面发展。
落实科技教育的实质在于体现“全面、主动”，即面向全体学生，让学生主动发展。而开展科技活动是促使学生全面、主动发展的最有效的途径之一，更是实施科技教育不可缺少的关键环节。为了抓好全体学生的科技教育工作，学校结合实际，充分利用各种宣传阵地开展各项科技活动：
1、以科技竞赛为载体，认真组织辅导积极参加比赛。
2、以校园科技节为载体，围绕《小探索者》、《少年百科知识报》、《科学大众》开展科技系列活动：中高年级的科普黑板报比赛、科普演讲赛。低年级的科技小报（剪报）比赛。航天科普知识竞赛，我的梦想飞翔在蓝天。
3、以校园能手评比为载体，开展绘画、贴画、剪纸、手抄报、板报设计、科技小论文等能手比赛。
4、以科技类兴趣小组活动为载体，开办“科技实验小组”、“科技制作小组”、“纸模型飞机”等科技兴趣小组，充分发展他们的个性特长。
5、以红领巾广播站为载体，专门开辟一个《科技博览》栏目，定期利用午间活动，组织学生阅读、学习《科学大众》、《少年百科知识报》、《小哥白尼》（趣味科学）、《学习方法报》（自然科学版）、《小探索者》等报刊的科普知识。
6、营造浓厚的班级、校园文化科技氛围。学校精心布置“科技橱窗”展现学校科技教育方面的特色，是学校科普宣传的窗口。宣传橱窗，有老师专门负责宣传资料的选择、张贴、更新和管理。各班开辟“生物角”，让学生观察动植物。同时利用班级黑板报这个平台，各年级在黑板报中，专门开辟一个“科普角”，作好科普知识的宣传。
（五）重视评价的推动激励作用。
依据多元智慧理论，努力实现评价的多元化，评价要促进学生、教师、学校共同发展。对于学生要重视过程评价。在学生参与的过程中激发他们自主活动的兴趣，锻炼和发展他们的各种能力。在每一个学期末开展“科普之星”评选活动。对于教师的评价。要重视师德，重科普素养，重视过程，重成果。抓实教学“六认真”，推动教师对教学实践进行不断的探索、反思、改进，促进教师的专业成长。科普教师要及时总结年度工作，学校进行考核。
工作计划 篇6
不知不觉中，XX年已过去了一半，回顾这半年的工作，**公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入XX年以来的半年中，面对市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
(一)直接服务部门工作总结(**服务中心)
***中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，**服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作
XX年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。**服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年，**服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由**服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况，**服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
XX年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年，**服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
XX年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了XX年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《市机动车辆收费制度(暂行)》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张，产生费用99560元，完成空置房保洁621套/次，产生费用149836.5元，合计产生费用249396.5元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
XX年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到5月28日，一期共开具《工程返修返修意见书》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套，未交楼11套;二期共交楼167套，未交楼61套，各类发文150份;完成各类《签证单》1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，XX年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行iso9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里，在经理的'领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
(一)经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。XX年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入**万元、利润**万元;
2、实现顾客满意度≥**%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗：纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识，进一步提升工作质量
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以iso标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。
总之，在XX年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
以上是物业管理公司XX年度上半年工作总结和下半年工作计划，请各级领导审阅。
工作计划 篇7
新的一个学年，随着大一新生进入学院学习，女生所占的比例大大增加。作为女工部的部长，我总结了上一届女工部的工作情况，吸取其中的经验和教训，计划对一些传统形式新的活动，让同学们，特别是大一新生感受到大学生活的丰富多彩。当然，女工部的工作开展和活动计划不仅仅为女生服务，也应该设法让更多的男生把目光投向女工部，参与女工部的工作，让更多的男生加入到活动中来，提高女工部在同学中的影响。
基于以上的整体思想，我计划将这一学期的工作安排分为四个阶段。
一、完善传统工作，做好前期准备
1. 配合院女工部收集女生意见。
2. 在新生中宣传姐姐妹妹信箱。姐姐妹妹信箱是一个以女生为主题，是为女生解决困难和问题的媒介。因此这一学期计划在开学初将它放在各女生宿舍楼，帮同学们解决困难，同时接受大家的意见和建议。
3. 选拔大一新生加入系礼仪队和拉拉队。
4. 加强女生"四自"教育，提高我系女生的自律及自我保护意识。
5. 策划、举办女生节，丰富全女生的课余生活。
6. 做好全系女生的思想政治工作，关心女生生活，团结全系女生，搞好本部工作。
7. 配合各系各部门开展工作
8. 开展多种具有时代女性特色的文化艺术、娱乐活动。全面提高女生素质。
二、招新工作结束后搜集资料，了解同学们感兴趣，希望开展的活动，并策划安排具体的活动，落实人员
2. 向各班级发放 5 —— 10 份调查问卷，也可联合学生会各部门同时调查。
三、开展具体工作。各方面工作步入正轨后，在完成常规工作的同时调查，开展两项全系范围的活动。
9月：筹划巾帼志愿队具体事宜：由各班成立一支小分队，每支共10人，组织一次义务活动。我部再统一做一次志愿者活动。
11月：“魅力女生全攻略”活动。活跃的`大学生活，造就出德才兼备的魅力女生，“魅力女生全攻略”以班级为单位选派优秀女生代表，它们不仅有才艺的展现，更有当今时事政治、体育文艺、地理历史知识的考验，并在活动中利用各种道具来考验选手的动手能力，最终评选出了魅力女生。
四、总结活动中的经验，为下学期开展工作做好准备。
一月份考虑到临近期末，同学们大部分的精力投入到了紧张的复习中，而经过连续的几个活动下来，我们也需要对一个学期下来的工作加以总结，为下学期的工作做好准备。
本部时刻本着为女生办实事 , 解决女生所遇问题 , 融洽女生关系为原则 , 真正落实到女生中去 , 并在此基础上 , 积极开展一系列活动 , 组织女生加入到活动中去 , 以此调动女生活动积极性 , 成为真正为女生着想的部门 , 从实践出发 , 实事求是 , 化理论为实际将成为我部工作的核心 . 与此同时 , 我们还将继续协助学生会中的其他部门 , 全力配合其它各项活动的开展 .
以上是女工部对这一学期的工作计划，当然在这学期中还会有临时性的活动，应具体情况而定。
中文系学生分会女工部
工作计划 篇8
新的学期跚跚来临，新年的喜气和活力还是余寒未尽。每个同学都带着狂热的笑容回到学校，整个校园充满了一股青春的气息。今年，我们学习部将会更加努力为同学服务，让这种“如坐春风”的感觉永葆下去，为建校的.精神礼貌贡献我们璀璨的力量。
今年我们学习部将采取分工管理的方式，让每位成员都能尽自我的力量去协助部门的工作。工作计划大体分为以下几点：
1)在新学期开始后，采取有效措施来协调部门的管理，尽量倾听成员们的意见，力求使整个部门的成员更加团结互助，真正做到不计较个人的利益，全心全意的投身到学习部的工作当中。
2)晚自修执勤工作的安排状况：
a)结合成员们的实际状况，我将部门成员分成八个小组，每个小组每星期执勤两次，每个小组有一位组长，分别负责该小组的执勤工作。每星期组织一些成员统计好执勤表，按期把统计名单交给学生科。
b)每一天晚上成员检查的工作主要有：
(1)检查胸卡
(2)卫生登记
(3)纪律监督
(4)收看新闻
(5)查处拖鞋
3)我部将在新的学期开展一些有好处的活动。
例如：如团委学习部联合开展一次“答辩比赛”……
4)新的学期我部将成立一个文学社。由其中选出的一名干事负责。
5)我部决定每双周的星期四召开一次学习委员会议，会议的主要任务是交流思想，征求意见和推荐。让我们畅所欲言，以长补短。
工作计划 篇9
xx银行一直最注重的是服务态度，一切为客户服务。我们必须深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。现制定银行工作计划如下：
一、提升内部管理水平，加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的.有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。
4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能，加快业务发展
我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的＇先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。
规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。继续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。加强员工的培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设，提高整体战斗力
加强领导班子建设，提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败，我们将明确分工，充分发挥各成员的智慧和能动性，提高执行力，开创性地开展工作。发挥先锋模范作用。我们将实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划，包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等，引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德，提高我行的凝聚力和战斗力。
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