最新年终工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的最新年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
最新年终工作总结 篇1
一、在教育教学方面
首先,要认真备课,认真钻研教材,哪些地方要详讲,哪些地方可少讲,都要认真思考。在物理课堂教学中,扎扎实实抓好物理概念、物理规律等基础知识的教学,注意讲清物理概念的定义、含义及特性等,根据需要通过举例、作图等手段让学生加深对抽象物理要领的理解。对物理规律的讲解中,要注意引导学生通过分析、概括、归纳等思维活动,在课堂讲授中,尽量列举大量的生活、生产中的实例,向学生介绍现代科技知识,拓展学生的视野,提高认识问题和解决问题的能力。同时加强学生对物理概念的记忆,每讲完一章都要求学生分小组进行过关。在习题讲析中,注意培养学生科学的思维方法和良好的学习习惯,启发引导学生认真审题,挖掘隐含条件等,做到解题过程步骤完整,推理严密。此外,在习题的讲析中,选例除了要注重习题的典型性外,更要注意习题的实用性,要结合知识考点进行练习。同时要求学生多看书加深对知识的理解。讲完一章后都要对该章知识进行一次知识检测。
二、在引导学生方面:因材施教
从整体上看,初三二班的学生学习习惯太差,都存在懒的特点,懒得动笔,懒得动脑,懒得总结,针对这种情况,尽量做到以下几点:
1.不一味指责学生,而是不断鼓励,在教学时,多提些问题,让学生回答,给学生足够的信心和鼓励,并适当地讲一些对学生学习有帮助的技巧与方法;
2.讲课时随时注意学生的反映,一旦发现学生有听不懂的,及时给予讲解;而且还要求学生只要有不理解的地方,都可以提出,我给学生讲了一遍没听懂,还可以再讲第二遍,甚至三遍。所以我的学生都很喜欢我上课。
3.上课时要求学生多做笔记,把归纳的`知识作好记录,复习时能起到很好的作用。
三、在自身素质方面:
认真落实学校教务处的一些要求,做到一期听课至少10节,其实这也是老师应该做的,通过听课可以学习他人的教学经验,补充自己的不足,利用课余时间学习理论知识,尽量少去打牌
本学期物理教学,虽积极认真落实学校教学常规,努力完成教学工作任务,使得教学成绩大有长进,在半期县考试中两个年级均在同层次第一,但有很多不足和困惑:如何减小两极分化;怎样更好的提高学生学习兴趣;怎样提高课堂教学效率等都值得深思。
最新年终工作总结 篇2
最新20xx财务部年终工作总结回顾过去一年:公司经营走过了艰巨的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及调和财务部整体工作,没有充分发挥财务部分在公司管理中的作用,本人深感惭愧,愧对公司领导给予的平台及同事们的热情支持。深深体会到财务部分作为公司的一个主要职能监视部分,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部分应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部分工作总结以下:
一、过去的一年中
财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,经常重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,固然事务能完成,但整体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的决定总是迟后于发生的`现实题目。
二、在上年的税务工作中财务部克服了很多困难,通过积极参加银行、财政、税务
等各大部分举行的纳税、会计教育培训和查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,进步了每月纳税申报工作的质量,并且熟练把握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作:
分公司平常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,平常用度开支趋于正常,各项用度开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务职员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作进程中
我们部分时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部分都完全配合做好当中存在的题目,财务也完全配合了销售部做好了财务部分应做和不应做的,使两部分之前的衔接越来越紧密。销售部分,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装潢部财务核算及财务管理正常地展开,装潢部的众多小商品核算也能清楚、明确,各来往业务,本钱用度均能正确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装潢部的沟通,使工作更能有序地展开。
五、财务部主要现状:
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业职员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,
2、对平常办公利用软件各功能不把握,
3、专业胜任力不强,
4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,
5、对公司债权债务的清算催收力度不够大,
6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状态,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入展开公司财务的分析评价、发现经营活动进程中的弊端,
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是活动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行束缚,构成了一种随便性的做法,但商品车辆财务部分指定由何媛媛全面进行管理,监视公司商品车收发数目的完全性、完好性,另外:公司应指定专门职员对公司的商品车负责,
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
最新年终工作总结 篇3
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
第一,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
第二,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第三,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第四,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
第五,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第六,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第七,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的'个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
最新年终工作总结 篇4
近三年来,工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下,取得了较大的成效,根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估,今后的.节能降耗工作以加强管理为主,实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况,及时调整各能耗设备的运行参数,从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面,将以小改小革为主,同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势,结合会展中心实际状况,实施科学、合理的节能改造项目。因此:
一、节能管理措施
a、运行值班员工加强巡视,及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;
b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控,实时调整设备运行参数;
c、细化节能指标到每天,由值班长每天总结主要能耗情况,对照往年同期,在外部气温。经营负荷相差不大的情况下,不得出现能耗增加现象;若有,提交分析报告;
二、明年计划实施节能改造项目
a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)
b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目
c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目
d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(XX年剩余未改的)
e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目
f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目
三、后备人才培养工作
根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,XX年工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点
1、综合性工程管理人才培养
主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。
2、复合型工程技术员工培养
主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力,为今后人力成本控制,解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。
最新年终工作总结 篇5
秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!
我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:
(一)x年渠道工作内容回顾及概述
x年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表x始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。(销售经理招聘)
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给x司做培训共计14次。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司x财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标:今年共参加地州投标八次,x地区二次、x地区一次、x地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做x活动共计十四站,x七站、x站、x一站。以及x电脑的大型新品发布活动。“x”x新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“x”为主的x系列新品发布x站活动。
(二)一年来自身工作的评定
在近一年渠道工作中,从大的`方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》x厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从x的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除x之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
最新年终工作总结 篇6
光阴荏苒,转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
一、潜心学习,自觉锤炼
工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持优良传统和作风。通过学习和讨论,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《xxx》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。
二、不求回报的奉献,热度服务
自己工作中坚持时时处处讲风格,做表率,宽厚待人,热爱本职工作,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的.地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热度的搞好服务工作。
三、热爱本职工作,尽职尽责
多年在局机关工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为xx搞好服务,为xx的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市xx工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到热爱本职工作,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出动车辆时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出动车辆任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修检,保障安全
作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于优良状态。
在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务认识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱xx工作奉献一切。
最新年终工作总结 篇7
时间如白驹过隙,仿佛还像刚进公司的那一天,可四个多月的时间已经过去了,在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作,造价年终工作总结。作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作,按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面我工作以来的总结,主要从以下几个方面:
1、按公司的领导要求,共完成了三期室外管网、橡胶厂密炼车间及食堂施工图预算。 积极配合工程部其他同事的工作,如参与二期绿化和三期部分楼验收并做记录,配合四期地下车库放线工作,配合同事参与隐蔽工程量的.实际验收及记录。
2、对施工单位报来的二期决算核对,四期形象进度预算审核,整理收集并实际考核施工现场签证单,实际测量零星工程量,以防施工单位虚报工程量,经常去现场了解情实际工程施工情况并做记录,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。
3、服从公司领导的工作安排,积极做好工程部以外的工作。一切以公司利益为本,配合公司其他部门工作,积极参与公司活动,如:配合公司四期开盘举行的盛大活动,配合公司销售部的营销的准备工作等。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集河南省有关现行的定额资料文件及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额说明、工程量计算的技巧,安装软件算量及计价等专业知识;遇见不明白或不会的建筑知识,积极向土建、水电、景观工程师学习现场施工程序及方法,施工应该控制的质量及工程量,向土建预算员学习土建预算方面的算量计价等知识,增加自己的工作能力;努力学习计算机知识(常用办公软件、CAD及其他预算软件),提高自己的工作效率。
在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
最新年终工作总结 篇8
自20xx年x月入职以来,我在领导的教导下累积了丰富的工作经验,在自己的岗位上也越来越熟练了。转眼间,20xx年又匆匆过去,回顾这一年中团队的努力,我们xx公司正在不断发展的更加出色。
作为公司中的一名普通客服人员,我在这一年里也累积了许多经验和工作方法,并以此取得了许多优秀的成绩。现在,我在此将这一年来的所学和所得做工作总结如下:
一、工作态度和服务方面
作为客服,我们工作的主要方式是通过网络和电话与客户取得联系。虽然刚开始工作的时候我还对此感到十分紧张,但渐渐认识了许多客户之后,我对待工作的时候也越来越努力,并学会了用良好的服务去克服与客户之间的距离,完成好自己的客服工作。
在态度上,我学会了如何去为客户思考。作为公司的对外的客服,我们要做的不仅仅是公司争取利益,更多的还是要在客户中打下服务的口碑,让客户满意,我们才能将xx公司的名号打响。
此外,对待自己的工作我也十分尽职尽责,努力满足客户的需求,同时也注重公司的规定,委婉的拒绝客户一些不合理的要求,并以其他方式对客户补偿。
二、学习和锻炼
客服的工作就是与客户沟通,为此常常会用到与人交流的技巧和方法。在这方面,我经常去请教身边的老同事,学习他们的方法,让我在工作上有了新的扩展。后来,在自己的经验丰富的之后,我也能自己主动选择适合的方法,给自己负责客户的问题带来更好,更适合的解决方案,取得了客户的信任和好评。
今年来,我还参加了领导举办的`培训和许多会议讨论,每一次的活动参与都让我体会到了团队的力量。尤其是在我们积极为团队贡献想法和策略的时候,我更能从大家的发言中察觉到自己的不足,并积极补充自身的力量。
三、明年的计划
新一年的工作很快就要到来了,我也会趁此机会好好将自己过去的所学和未来公司的目标结合起来。公司在不断的发展,作为公司的门面,作为客服部的一员,我会努力发挥自己的价值和能力,为公司树立起服务优秀,处理迅速的名号。尽管这不过是公司发展中一小部分,但我相信,自己的努力,一定能为公司的未来垒起一块块坚实的基础。
最新年终工作总结 篇9
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xxx厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自我的工作本事
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去xxx化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近xxx个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的`请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……
二、工作,尽职尽责
工作中,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养进取思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。
最新年终工作总结 篇10
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是xxx月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这xxx个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1)、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2)、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结xxx个月的试用期工作,尽管有了一定的`进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的xxx个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
最新年终工作总结 篇11
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
一、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的.问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
二、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,x年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
最新年终工作总结 篇12
X是经济高速增长、金融危机的时代,也是X园不平凡的一年。从新年堵管事件,到业主的投诉,再到管理处整改的薄弱环节,赢得了业主的好评,真实记录了管理处全体工作人员的辛苦。工作总结如下:
一、由于我们的不合理经营和居民的非法使用,X花园小区13号楼209室新年期间被污水浸泡,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失。管理处工作人员异常忙碌,业主们怨声载道。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经过一个多星期的努力,事情终于圆满解决,业主也给了我们办公室的工作人员现金。
二、市场环境的变化导致我们管理处秩序维护人员的短缺,给社区的公共安全带来了挑战。由于人手不足,两户人家的锁都被撬开了。虽然没有贵重物品丢失,但显示了人员稳定的重要性。管理处向公司反映,在对工资和人员进行相应调整后,小区至今未出现上述问题,保证了小区治安的稳定。
三、X西餐厅占用小区消防通道三年,引起业主向管理处投诉,带来火灾隐患。经过管理处多次协商调整,并利用执法部门的整治机会,X西餐厅成功归还了长期占用的消防通道,提高了消防意识。这得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员短缺,招聘不能择优录取,部分员工以自我为中心,但素质不太硬,给公司声誉带来了一些负面影响。管理处虽然和业主沟通,可以理解,但不可否认的是,这种行为应该是死胎,不能答应。否则会给公司带来毁灭性的打击。因此,我们接下来的重要任务是加强员工的素质培训,提高个人的`荣辱观,体现物业管理人员的真正价值。
五、管理处积极响应公司号召,制定了有偿服务价格表,并在X园率先实施。虽然少数业主持有不同意见,但沟通后都欣然接受了这个事实。目前运营状况良好,不是为了增加公司收入,而是为了规范物业管理服务范围。确认了业主和物业管理各自的责任。
六、小区成立8年,地下管网小,容易堵塞。管理处一直按照年前制定的操作流程进行操作,持续了一年。现在没有问题,管网畅通,给小区业主一个舒适卫生的生活环境,受到公司和业主的好评。
七、因为X年分享芒果的成功经验,我们做好了X年芒果的管理和分享工作,让小区的业主们可以重新享受自己的节日——芒果节。看着小区里业主们分享的芒果大餐,我们深深的觉得,只有真心付出,才能得到满意的微笑。物业管理艺术的独创性取决于我们如何概述它。
八、建筑屋顶长期失修,暴露出安全隐患。管理处的工作人员用重型焊机爬遍了每一个走廊。经过一周的努力,终于圆满结束了。小区东西门的损坏和当初的不合理设计,让小区的业主饱受烈日和雨水的煎熬。管理处决心改善其薄弱环节,投资
九、住宅单元楼门禁系统是业主与管理处之间的基石,多年来一直没有得到有效解决。管理处多次与业主沟通,得到大多数业主认可,同意管理处牵头联系讨论门禁改造方案。到目前为止,该项目已成功完成两栋建筑的改造,投入使用后运行良好。管理处回访装机业主,得到的回答是:“我家孩子晚上九点下楼按对讲机,让我们听家里对讲机传来的音乐,逗得我们哈哈大笑。”。
由于社会环境的影响,X年工作总结中的X园管理处在X年裁员,从之前的16人减少到现在的13人,这对我们来说是一个挑战。以前的成绩是有的,不能以裁员为借口降低服务质量,所以得不到业主的认可。经过大家的共同努力,我们用实际行动给出了答案。保持原有的清洁卫生标准;治安情况比去年好。全年发生两起治安事件,立案1起;因为没有绿化投入,只能保持原样。业主投诉率明显降低,管理处略显清闲。
这一年来,虽然我们的工作有所收获,但仍然存在许多不足。希望在公司的正确指导和领导的监督下,朝着正确稳定的方向发展,使我们的服务质量达到一个新的水平。
最新年终工作总结 篇13
如白驹过隙,我们告别了20xx,迎来了20xx年的钟声,对我20xx年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差x多万,心里真是不好受,对自我做个检讨,对今年的所有事情,做个总结。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强,以至于此刻x大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最终,异常是最近今年x至x月份,拜访量异常不梦想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改善。
二、工作计划
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自我,让自我在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自我制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加x个以上的新客户,还要有到x个潜在客户。
2.看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的'学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是十分重要的,要自我给自我树立自信心,要经常对自我说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!为我的目标而奋斗!加油!
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