公司工作总结(15篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的公司工作总结，欢迎阅读与收藏。
公司工作总结1
2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，公司在集团公司的坚强领导下，立足夺取“三标杆一率先”首战首胜目标，紧扣公司“比学赶超”行动方案，坚持“迎难而上、逆势上扬，稳中求进、进中求好”工作总基调，持之以恒做好疫情防控，精准施策助力复工复产，全面有序恢复经营秩序，高质高效履行企业责任，统筹推进稳主业、强党建、防风险、惠民生等各项工作，保持了公司长远稳健发展的良好态势。
一、主要工作成效
截至12月底，公司系统总资产（合并）xx亿元，净资产（合并）xx亿元，投资收益率xx.xx%，实现入库税金xx万元。2020年xx月至xx月，公司（本部）实现经营收入xx万元，总资产xx亿元，实现净利润xx万元，国有资产保值增值率xx%。
二、主要工作举措
（一）坚持稳定与提效同步，把国企主业的“基石”打得更牢。
2020年，受疫情和外部环境叠加影响，公司各项业务均受到不同程度冲击。为对冲疫情影响，公司党委精准研判、精准把握，坚持“稳”字当头，在全力稳住“基本盘”的基础上，谋求进一步发展。
1.创投风投业务稳中提质。
截止xx月底，创投风投完成项目考察xx个，新增xx等项目投资xx个，投资总额xx万元；继续向进行第二轮出资xx万元，接续落实xx等xx只基金的出资工作，承诺出资总额为xx万元，目前已累计出资xx万元；市xx引导基金共出资xx万元，累计回收xx.xx万元；xx基金项目（xx家企业）总投资xx万元，xx基金项目（xx家企业）总投资xx万元；通过项目退出、分红、约定收益分配、减资共回收资金xx.xx万元，有效降低资金风险；已投项目中，xx等xx个项目IPO成功过会，并在科创板上市。截至2020年xx月底，xx及相关自主基金管理平台累计在投项目xx个，投资金额xx.xx亿元。
2.担保融资业务稳中有进。
下属xx家担保公司以拓展主营业务、加快改革转型、防范化解风险等三项工作为中心，积极探索“投保联动”、间接融资担保等新业务模式，2020年年为xx家企业（单位）提供融资性担保xx.xx亿元，在保余额xx.xx亿元，较上年同期增长近xx%。优先服务我市乡村振兴与城乡融合发展，为城乡一体化建设、三优三保、镇村经济载体建设等提供融资担保，累计担保项目xx个，总额xx万元；授信规模进一步扩大，xx担保公司总授信规模达xx亿，xx担保公司授信规模近xx亿；xx担保、xx担保合并重组前期工作全部完成，力争于年内完成合并和遗留问题处置化解；全力扶持我市中小微企业度过疫情难关，两家担保公司为中小微企业在原有基础上降低xx%的担保费率，对“三农”融资担保金额xx万以下的业务减半收取担保费，累计惠利企业xx家，担保费优惠共计xx.xx万元。
3.融资租赁业务稳中向好。
截止xx月底，下属xx融资租赁（保理）公司合计投放业务xx笔，同比增长xx%，投放金额xx.xx亿元，期末租赁（保理）资产余额xx.xx亿元，实现营业收入xx.xx亿元，净利润xx万元，预计2020年年实现营业收入xx亿元，净利润xx万元。主动参与xx新城建设，累计提供租赁融资xx亿元，为xx新城开发作出贡献；推动业务重点 “回归xx”，与xx等板块政府机构加强沟通，参与城镇基础设施建设；加快处置逾期、诉讼项目，xx逾期租金本息已结清，xx逾期租金预计于xx月底到位，xx、xx项目拍卖程序已相继启动。
（二）坚持履职与惠民并行，把国企责任的“担子”扛得更实。
1.突出一个“实”字，聚力攻坚文明创建。
公司党委将文明创建摆在重要位置来抓紧抓实。xx月xx日，公司迅速召开精神传达会议，贯彻落实“全国文明城市迎检专题推进会”会议精神，部署公司文明创建工作，激发创建热情，营造创建氛围；会后，公司党委随即制定出台《文明城市创建工作难点攻坚专项行动方案》，确定三项目标任务，制定三项整治措施；xx月xx日，公司领导班子深入xx、在建工地、托管资产及集贸市场等重点区域进行全覆盖的专项检查，深挖短板弱项、提出整治要求、明确整改时限；xx月xx日，公司党委组织xx名党员参加“xx”周末义务劳动，鼓励干部职工积极投身志愿服务，将个人点滴力量凝聚到全市文明创建洪流中。
2.做到一个“优”字，狠抓项目和资产管理。
一是坚决履行安全生产责任。将安全生产作为头等大事来抓，年初即与相关单位、租赁户签订安全生产责任书、安全经营承诺书和安全施工责任书，及时传达安全生产“百日攻坚”会议精神及各项文件要求，每月开展安全宣教、安全培训、安全检查，配合“三治办”及时消除安全隐患，切实保证安全生产稳定。二是统筹推进工程项目建设。全力克服疫情不利影响，质量与进度齐抓，确保工程项目按时按质推进，其中，xx项目于xx月份完成竣工验收，并已办理租赁协议和资产交接手续；xx项目xx月份完成主体工程建设；xx项目xx月初完成土建安装招标工作，xx月底开始现场施工；xx厂房扩建项目已完成开工前立项、报规、招标公告等各项前期工作。三是有力保障资产租赁收益。疫情加重了下属租赁单位的负担，也加大了公司租金催收难度，为此，公司一方面落实租金减免政策，为租赁单位减免租金xx万元，另一方面因类制宜、全力催收，确保资产收益按时足额到账，年共计收取租金xx万元。
3.聚焦一个“惠”字，高效推进民生工程。
根据市政府安排，公司年移交接收到xx个市区国有产权农贸市场，其中xx、xx、xx等xx个市场的标准化改造任务亟需于年内完成。为确保产权平稳移交、改造按时完成，公司多措并举、多方联动，妥善处置市场遗留问题、搭建临时菜场、完成xx名人员的安置，并通过公开拍租方式引入xx管理公司，以先进的理念为市场改造注入活力，目前xx已启动改造，xx和xx菜场拟于xx月份改造，力争年内xx个集贸市场通过验收、投入使用，从而为百姓带来实实在在的便利和优惠。
（三）坚持守正与创新统一，把国企党建的“名片”擦得更亮。
2020年，在上级党组织的领导下，公司党委认真履行党建主体责任，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在非常时期体现非常担当，为助力全市疫情防控取得阶段性成效和加速推进复工复产贡献积极力量。
1.主动投身抗疫大局，坚决履行国资担当。
根据职责定位，公司并不处在疫情防控最前沿，但面对无情肆虐的疫情，公司全体党员干部主动请战、主动作为，在抗疫一线展现出国企职工的应有担当。疫情防控初期，为响应市委关于抽调力量参与疫情一线防控的号召，公司党委迅速组织动员，党员、业务骨干主动请缨，xx名党员干部分批参与到“xx哨卡”行动支部疫情防控工作中，累计志愿服务超xx小时；当复工复产成为主要任务时，公司党委又迅速募集xx名志愿者，定点支援督导xx镇复工企业，帮助企业解决实际困难，助推各项防疫措施落到实处；在妇女节前夕，公司党委组织xx名女职工前往口罩厂帮扶生产，发挥巾帼力量助力抗疫物资生产；此外，公司还全力织牢职责范围内的`疫情防控网，扎实做好xx大厦、集贸市场、在建工程项目的常态化疫情防控工作。
2.激发党建品牌作用，精准助力复工复产。
2020年，xx楼宇党建联盟“朋友圈”继续扩大，吸引即将入驻xx大厦的商务局加入联盟， “联盟情”运动会、党建联盟联席会议、“xx超市”等特色活动在进一步加深联盟合作的同时，也彰显出联盟价值，促进了我市餐饮业的复苏。“xx”行动支部发挥积极作用，xx个行动小组各司其职、各显其能，先后为xx家中小企业和个体工商户减免房租xx余万元，专项指导xx家租赁企业复工，稳步投放应急储备猪肉xx余吨，为企业复工复产和农贸商品保供做出贡献。此外，“xx”书记项目持续助力脱贫攻坚，公司分管领导再赴帮扶结对村推进特x产业基地建设，发动下属企业及联盟单位购买滞销茶叶，以精准的产业扶贫和消费扶贫助力该村整村脱贫出列。
3.自觉提高政治站位，严格完成规定动作。
一是推动成果转化，构建长效机制。公司党委坚持以持之以恒抓整改为切口，将主题教育取得的成效转化助推发展的动力，结合当前形势，引领全体党员以实际行动践行初心和使命，不折不扣执行市委市政府决策部署，为全市打赢文明创建翻身仗和安全生产攻坚战献计出力。二是专注练好内功，强化理论武装。公司党委高效率出台《2020年党建工作重点》、《党委中心组学习计划》等规范文件，高规格开展党员冬训，高标准落实“三会一课”制度，高质量组织党课、业务、廉政等专题培训，高要求举办主题大讨论活动，并依托“学习强国”平台、“腾讯云会议室”定期开展线上交流研讨，引领全体党员干部以扎扎实实的理论学习和思想武装来强党性、提素养、增本领。三是推深作风建设，加强纪律保障。公司党委坚定不移加大作风、纪律教育力度，组织召开公司作风建设会议，全力争创市级廉政示范点，常态化开展廉政教育xx次、廉政谈话xx人次，收集汇总xx名干部职工的廉政档案，严格执行“三重一大”事项请示报告xx项，引领全体党员干部主动提振精神、优化作风，自觉明纪于心、挺纪于前，为公司发展提供坚实的作风纪律保障。
三、存在的问题与不足
2020年，公司各项工作按部就班顺利推进，但我们也清晰地认识到，当前公司发展中还存在着一些不足：一是党建工作的标准和要求不够高，有时还存在重部署轻落实的现象，抓党建工作缺乏经常性、持续性，对下属支部的检查指导力度还不够；二是业务拓展较为缓慢，受疫情影响，我市中小企业扩大生产的意愿普遍较低，业务开拓难度加大，短期内面临的风险也有所上升；三是部分项目建设推进速度不够快，受多种因素叠加影响，个别项目建设和农贸市场改造进度比预期少许延后，造成不良影响；四是文明创建力度还需加大，职责范围内的垃圾分类不到位、环卫整治不及时、违建违停等问题依然存在，尤其是农贸市场和安置小区的整改难度较大，细节整治亟需提升。
四、2021年工作计划及措施
2021年，面对未来五年复杂多变、机遇和挑战并存的发展环境，公司将站在新起点，规划新未来，实现新愿景，坚定信心、抓住机遇、应对挑战，奋勇前进，以思变图强的志气、破难而进的勇气、奋发有为的士气，不断开创公司转型升级和跨越发展计划的新局面！
（一）稳主业、控风险，行稳致远促发展。
一是进一步增强创投风投项目考察和资金投放力度。强化风险抵御能力，跟进xx等项目的股权转让工作，全程跟踪xx的诉讼解决方案；提升引导基金管理水平，跟踪管理好已投基金项目，加强与基金管理人的合作沟通，重点落实基金收益的回笼工作；积极扶持本地人才项目，落实扶持金额xx万元左右。二是进一步增强担保融资风险控制和代偿清收力度。常态化开展法务例会，提高准入门槛，完善反担保措施，形成风控闭环，做到风险隐患早发现、早处置，全力确保资金安全；着力加强代偿资金的追偿力度，探索发掘灵活多样的追偿办法，加快清收回笼速度，确保2021年清收实现开门红。三是进一步增强融资租赁业务开发和不良资产处置力度。优先服务民生和新基建领域的项目，充分发挥企业在区域内的竞争优势，积极参与高端制造业建设，重点聚焦本地“百强”企业和政府平台的融资租赁需求；严格风控审核，对立项、上会项目从严把控，确保优质项目快速高效过会落地，一般项目严格筛查、谨慎推进，最大限度降低不良资产发生率。
（二）勇作为、敢担当，尽心尽力履职责。
一是吹响“集结号”，强力推进文明创建。从全面统筹、从细节入手，做实“三项整治”，做好xx个集贸市场、xx大厦、在建工地、托管资产等责任区域的文明迎检工作，团结带领全体干部职工常态化参与志愿服务和义务劳动，为全市文明创建大局贡献国企力量。二是打响“发令枪”，妥善推进工程项目建设和资产管理。会同第三方安全服务机构及政府安监部门联合检查，至少每半个月进行一次安全巡查，以强硬手段确保安全无事故；同步推进xx个工程施工进度，力争xx月完成xx项目建设，年底完成xx建设项目主体工程建设，xx月底完成xx厂房扩建项目建设并交付承租方；加强对下属集贸市场承包经营方、xx物业的监督管理，抓好招租拍租及租金催收，最大限度提高租赁资产效益。三是按下“快进键”，加速推进集贸市场改造。将集贸市场改造当作关乎百姓切身利益的大事，加速推进xx个集贸市场改造工程，确保2021年一季度完成xx菜场改造，完成xx和xx菜场改造，年内通过xx个集贸市场的改造验收并投入使用，切实增强民生福祉。
（三）把方向、管大局，驰而不息抓党建。
一是抓牢疫情防控工作。进一步提高站位，贯彻落实上级部署要求，慎终如始抓好公司责任范围内的疫情防控各项工作，同时加大舆论宣传，引导全体党员以持之以恒的行动，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。二是加大理论学习力度。发挥好党委中心组和组织生活会作用，利用好“xx·夜学堂”“ xx讲坛”等平台载体，学习好、宣传好、贯彻好党的最新方针政策，让新思想、新理论、新政策更加深入人心，不断提升党员政治理论素养。三是夯实党建工作基础。强化对下属支部党建工作的指导，切实提升基层党建工作水平，扎实做好“三会一课”、党员发展、党建信息宣传报送等工作，促使党建工作朝着规范化、科学化的方向发展。四是创新党建工作方式。进一步创新党建理念，加速推进“创新型、服务型”党组织建设，不断增强党组织的领导力、号召力、凝聚力，切实实现党建驱动发展的根本目标。五是加强党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制，强化理想信念、宗旨意识、党风党纪和廉洁自律教育，不断增强党员干部廉洁从业的意识，筑牢思想防线，确保干部职工清白做人、清廉做事。
公司工作总结2
过去的一年，是企业发展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下，店全体员工同心协力，团结奋斗，经营状况节节攀升，共完成营业额4015万的可喜成绩，比xx年目标任务3500万元超额14.7%；
同比xx年销售额增长11.5%；
其他各项经营指标都达到了公司预期的要求，较好地完成的总公司下达的各项任务，交了一份出色的答卷。
回顾这一年的工作，通过大家的共同努力，我们在很多方面都取得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通，不断提高标准，完善规范。把每一次职能部门的检查，当做一个自我检验、规范和提高的过程，从思想和行动上让全员都有进步和提高。
一、回顾xx年工作：
①、各部门工作进步显著：
【销售部】销售部总体业绩从xx年的1646万到xx年的xx万，平均每月从138万到166万，达到了整体营业额的50%，这就是对销售部工作的良好的体现；
迎宾部仪态、形象、接待，标准统一，热情周到，其进步有目共睹，打造了进入店里的第一道风景。
【楼面部】 xx年楼面干部团队，在人员调整、支持分店的前提下，整体队伍建设有条不紊，干部队伍并没有放松，整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础，是服务的保障，xx年基层员工的流失率比往年有了明显的好转，干部加强了与员工的沟通，能更准确的了解员工的心思，给予更直接的帮助，保障了基层员工良好的服务状态。
【出品部】在厨师长的带领下，在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识，通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好，成本控制观念加强，水电气的节约也有进步，骨干力量的带头作用逐步显现。
【行政部】财务部对各种数据的分析准确及时，监督工作一丝不苟，使各部门都能更好、更有效的开展工作；
工程部对设备设施进行及时有效的维护，积极配合及时处理各类突发事件；
采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作，这一切都给了我们最大的后勤保障，确保了工作的正常运转；
②、培训工作坚持不懈：
各部门积极响应，以总公司制定的《培训大纲》为依据，把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作，干部都力求采取更新颖、独特的方法，并结合实际，让培训成果达到最大化，取得了良好的效果。
③、配合协调显著提高：
通过长达三年多的磨合，四个大部门，几十个小组，在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门（小组）的工作，更是整个企业和团队的，这种质的飞跃，使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步：
首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中，全体干部和员工也充分认识到这一点，大家齐心协力，在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫，寻找好的方法和突破口，这样就有了现在的进步和改观；
从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度，也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力，营造了一个好的工作氛围和生活环境，给企业赢得了好的口碑，树立了良好的形象，使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升：
随着企业的发展，对员工的需求和福利也在不断改善，尽可能的满足员工的需求，解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展，从工作的热情和态度上都有很大的改观，任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
⑥、解决问题的及时性：
各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题，及时的找出原因和解决的办法，妥善处理，避免事态的后续严重和重复出现。
⑦、安全工作常抓不懈：
永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的`强调，新进员工必须的岗前培训，让所有员工了解其重要性，时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松，兢兢业业，不放过任何不安全因素。
二、xx年已经过去，在总结成绩的基础上，我们也看到了我们的不足：
①、销售业绩增长未达到理想的目标，销售个人业绩两级分化的状况并未好转，整体业绩比例增长幅度不大。
②、档次化、细节化服务更待提高，各个楼层和人员的服务接待水准存在差异，接待标准和水平参差不齐，档次化服务有待进一步提高。
③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步，但菜品的异物，出品速度，质量都有一定的失误，内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。
④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。
xx年，新的开始，我们要提高标准，不断学习，继续努力，使我们的工作稳步提高。
三、xx年主要工作计划：
①、树立良好的品牌意识，共同维护企业品牌，推动企业持续发展。
②、更好的树立全员服务观念和营销观念，人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。
③、更好的发挥榜样的力量，在全店营造争当先进，向先进学习的氛围，促进服务质量的提高。
④、内挖潜力，外拓客源。继续加强培训工作，提升员工综合素质，提高服务质量，提升管理团队的综合水平，再上新的台阶。
公司工作总结3
大家新年好！20xx年弹指一挥间，眨眼的功夫就过去了，今天我代表董事会向大会做工作报告，并请各位代表提出宝贵意见。
第一部分20xx年的工作回顾
20xx年我公司在在上级行业主管部门的关心指导下，依靠广大单位部门的支持，坚持服务第一的宗旨，以诚信、公平、公正的原则，大家齐心协力，克服种种困难，求真务实，脚踏实地，积极开拓工程咨询服务市场，新开发的建设工程全过程管理咨询业务取得了很好的开头，各种形式的咨询服务业务使我公司不断地占领工程造价咨询市场高地，我公司对建设项目从策划、投资、建设、施工、竣工全过程的工程管理咨询工作在20xx年均受到委托方的一致好评。
下面我首先介绍一下20xx年主要指标完成情况：
财务指标：年初公司下达20xx年的创收任务240万元；实际实现创收金额263万元，超额完成23万元；人均创收21万元，为公司成立后的历年之最。
无论是服务质量，还是财务指标都取得了良好的开端，不但在工程咨询市场抢占了“战略高地”，还创造了年初经济不甚景气、项目不足的情况喜下的“效益奇迹”。总结回顾20xx年经营阶段的工作成绩，主要体现在以下几个方面：
一、扭转市场不景气的局面、变压力为动力
20xx年因为开发区的投资预结算审核业务的终止，造成年业务额约80多万元的业务损失，为实现240万元的目标任务造成巨大的压力。但是我公司员工不气馁、不泄气，多渠道解决市场大背景不景气下的运营状况，力争完成年初制定的任务。
为了提升服务水平，扩大市场影响力，我公司通过各种形式积极培训业务人员，通过晨夕会管理、日报管理等方式对业务人员进行全方位的训练，完善了销售队伍的组织架构，制定了形式多样的激励方案，较好地激发了开发人员的工作热情。20xx年我公司共开发客户个左右，包括、等知名工程也成为了我们的忠实客户。这些积极主动的措施使得我公司在外部市场不佳的情况下，以内部市场的团结一致、众志成城抢占先机，最终完成了年终制定的各项工作目标。
二、民主行政管理，依靠规范化的制度和奖励政策引导员工
我公司专注于工程咨询事业的领导型品牌，这种事业理念也相继得到了上级主管部门的肯定和赞同，为加强内部管理，公司先后出台了《员工行为规范》、《质量奖罚制度》、《客户投诉处理办法》等一系列的规章制度，使管理做到了有章可循、奖罚分明，使每个员工都能各司其职、各负其责。针对一线服务人员面向市场的工作性质，我们进行了队伍素质、团结协作意识、服务观念等方面的学习，通过先进典型引领、理念灌输等多种方式在基层推广普及，全面提高了窗口服务水平和全公司管理服务水平，努力地增强了企业的核心竞争力和凝聚力。
公司近年建立了一套灵活的人才激励机制，对贡献大的年轻人在住房、分配上均予以优惠，对表现差的则解聘。另外，我公司大胆起用年轻新人，使得人人都有机会到工地现场学习。公司给人才创造高起点的工作条件，业务上大胆使用年轻人并给予荣誉，使企业发展具有强大的后劲。公司充分盘活现有人才，重视培养、启用德才兼备的年轻大学生，近两年有多名工程师走上了各级领导岗位；在内部推行竞争上岗和公开选聘制度，对出现空缺的个职位面向企业内部公开招聘，为企业优秀人才的涌现搭建了平台。给他们压业务重担，同时组织公司总工程师、企业骨干人才帮他们成就事业。这种做法使年轻人在实践中锻炼了工作能力，出成果快，成才快，公司还敢于给业绩突出人员以较高待遇。许多年轻人感到，公司有这样的人才机制，他们有奔头。
三、确立一对一的服务流程，加强培训，强调细节狠抓服务
我公司努力实践“以人为本”的经营理念，在工程咨询服务业务的同时，还积极开展培训管理服务。公司内根据市场需求和不同人群先后制定了不同客户类型的接待流程、星级服务方案，一切以客户满意为目的，定期组织学习和培训，提高各部门人员的服务意识，能够为不同客户提供个性化全方位的服务模式。公司内部注重员工的业务提升和培训工作，总经理亲身培训员工，10年考试共通过4个造价员。 这些措施使得客户接待工作得到了各个单位和客户的一致好评和高度赞扬，不仅激发了所有员工的工作热情，更为我公司以后的发展揭开了新的美好篇章。
四、重视企业内部财务成本控制，争取外部市场份额和利润
成绩的取得源于企业优秀的财务管理和运营能力。20xx年我公司在为客户提供个性化的服务基础上，加强应收帐款和成本管理的控制。充分发挥财务杠杆效应，在我公司内部管理方面，充分发挥电子板的作用，提升固定资产利用效率，加强内部成本控制；其次，在市场开拓方面，争取品牌效应的不断增强和营销部门出色的工作，逐步推动我公司销售业绩的稳步提升，争取外部市场份额和利润的最大化。再
次积极针对市场进行调研，发扬求真务实的工作精神，不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题，围绕工作的规范化、制度化，刻苦学习，创造性地开展工作，不断改进工作方法。最后进一步做好成本控制工作，提高员工的节约意识，把成本控制作为部门考核指控之一，采取定期为物品、试剂、耗材重新招标等形式降低成本支出。
五、科学管理，用oa系统管理日程业务工作和工程造价处理
独家引进oa系统管理日程业务工作和工程造价处理，资源优化管理，全面融汇了经济科学和技术及管理科学。它为我们的管理提供了众多可择方案的评价、选择、和决策提供科学的方法论。为有效控制工程投资，严格控制费用的开支，为节约每一分建设资金提供了可行的实践操作方案。推行在岗人员满负荷工作法，以最少的人做最多的事，坚持因事设人的原则，最大限度减少工资支出，以满足工作需要为前提，有效节约了管理费用的开支，积极做好收款工作，力争使得10年开出发票的业务全部都能收回来。
六、积极营造良好企业文化氛围，培养未来发展的“忠实客户”
我公司打破以往单一的`工程咨询服务经营模式，引入了、等新的经营模式，这也是我公司在营利模式方面的一种创新，目前除正在进行推广外，其它经营方式都产生经济效益。这些积极的财政政策和经营方式的转变也让我们对明年公司的经营情况充满了信心和激情。
第二部分公司面临的问题
我公司在20xx年虽然成绩卓越，但是，在我们的发展中仍存在着众多的问题和不足，具体如下： 一是员工工作经验欠缺，危机公关意识较为淡薄，现有的员工培训体系针对性不强，缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系，所以20xx年要抓好培训工作。
回首20xx年成绩与问题同在，展望20xx年机遇与挑战并存，我们必须发扬与时俱进，开拓创新，团结协作的精神，努力解决好工作中出现的各种矛盾，加强市场协调、服务、管理力度，营造和谐、健康、有序的服务模式和服务规范。搞好协调服务，积极解决问题和矛盾，有序推进企业发展。我们决心在20xx年开拓思路，认真解决存在的问题，埋头苦干，扎实工作，努力完20xx年各项工作任务，促进我企业的各项经济指标持续快速发展。
第三部分计划总结
在我们的身边可能有一些这样的事情：一个家庭，爸爸爱吃软一点的米饭，妈妈爱吃硬一点的米饭，因为口味不同，两人常常不愉快。如果为此煮两次饭，不仅浪费时间，而且也浪费资源。家里的孩子想出了一个办法，把鸳鸯火锅的创意借鉴过来，在电饭煲中间放上一个铁
片，一边放多一点的水，一边放少一点的水，一次性解决了“吃饭难”的问题，既节约了资源，又满足了需求。这个故事寓意我们：留意工作或生活中每一个细节，再困难的问题都会找到最好的解决办法。所以20xx年我们有信心在以下几个方面勤奋努力，实现共赢。 一、20xx年的收入计划为万元，力争实现万元。这些任务和目标就要求我们刻苦学习，创造性地开展工作，不断改进工作方法。最后要进一步做好成本控制工作，提高员工的节约意识，把成本控制作为部门考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制约发展的短板和瓶颈，科学培训和横向对比联系促进成长步伐。按照企业的长远规划和工作部署，20xx年我们要加强人员组织培训，把人员的学习力纳入绩效考核的范围，让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选择行业标杆，明确赶超目标，通过分析对比先进企业典范找查距，从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”，全面深入开展优秀个人学习活动，通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。
面对市场竞争的日趋激烈，我们应加强自身素质的培养，发掘自身潜力，力争以最低的成本创下最高的业绩。在以后的发展过程中，我们一定会发挥自身的优势，弥补自身不足，提高自身竞争力，为以后更好的发展打下坚实的基础。随着20xx年的到来，我们的成绩已经成为过去，未来还要面对许多新的挑战，只要大家齐心协力，共同努力，对公司进行高标准规划、高质量建设、高效能管理、高水平经营，相信我公司一定会成为领跑全省乃至全国“工程咨询行业”的一面旗帜！
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公司工作总结4
一、过去工作回顾
我公司成立于20xx年三月，前期为元阳县电力工程服务部（属多经），在这里，我结合实际谈一谈电气安装公司在20xx年所做的工作。电气安装公司始终与电力公司的业扩报装、生技科保持良好的联络，严格按电气安装规程及规范进行施工，完工按规定进行验收、达到到合格才与搭火接电。在过去的一年里，我们电气安装公司主要负责全县10kV、0.4kV及零星工程的施工，在20xx年中，大、小、零星工程212项，结算金额达：127万（含材料费、运费、工时费）、安装作业收入367288元。
在过去的一年里电气安装公司取得一定的成绩。各位代表、同志们：我代表电气安装公司做20xx年度工作总结，请各位代表审议。
二、未来工作展望
新的一年已经开始，电气安装公司将发杨好的传统，再接再厉，在工作中应遵循电力公司的各项规章制度及阳光实业有限责任公司的规章制度，做到严格按规程安全施工、文明施工，电气安装属各用电户的首要端口，安装得好与坏与今后的用电管理工作起重要的作用。员工外出施工代表着单位形象，尤其是安装工程、开展服务过程中，在一独立的员工身上，能够反映企业管理水平。而培养员工良好的职业道德、强烈的'敬业精神和服务意识，使其事事处处照章办事，时时刻刻心装着单位，想单位所想，忧单位所忧，没有健全的制度不行，没有良好的监督保障制度不行，没有强有力的激励措施不行。并注重抓三点：一是建立健全各项规范，形成有效的内部制约机制，做到事事有人监督，事事有据可查，一切活动都有序进行。二是建立健全工作机制。以实践"爱岗敬业，诚实守信，办事公道、服务群众，奉献社会"的职业道德为基线。
在新的一年里应注重员工的职业道德培训，职业道德是人们从事职业活动所遵循的道德准则、道德情操、道德品质的总和。切实抓好员工的职业道德教育，就可以及时调整员工的思想意识、道德观念，使员工清除私心杂念，克服拜金主义，增强法制观念。企业应该把培育员工的职业情感、树立爱岗敬业的观念作为抓好职业道德教育的重要内容，激发他们的主人翁责任感，立足作好本员工作，进一步提高服务意识，更好地体现"人民电业为人民"的根本宗旨，在社会上树立起供电企业员工的良好形象。
二期农网建改工作的重点是低压改造和户表工程，目标是提高到户率，扩大受益面。突出“到户电价高、安全隐患大、负荷相对集中”三个重点，做到四个结合：一是与技术规程、规范相结合；二是与地形地貌相结合；三是与自然院落相结合；四是与特殊供电要求相结合。
在20xx年中电气安装公司将开展的工作是；两个县城城区电网改造及120个自然村村通电工程，元阳县县城电网改造工程初设已报红河电力设计院。预计4月份将全面开工，电气安装公司每位员工都有一定的份量，同时已是考验每个电力工人。在二00四年以较好的完成各项经济指标。
公司工作总结5
岁月如烟，年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、年部门主要工作完成情况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下：
一、本职工作内容：
1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源
4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部年主要工作完成情况总结：
1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理（如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等），使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化（如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装），通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配臵不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部年工作中存在的.问题：
1、仓库呆滞物料的增多，新项目的陆续导入，原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困难（如：泰昌、飞尔成品及原料等），不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足，工作现场的6S很差（如：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、粉料房现场差），在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因，使得工作的执行力很差，不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续，但也无法追究在顾客场所丢失的责任，只能对我司物流环节起到监督的作用，不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理，存在车辆维修与保养不及时的现象，缺少对司机安全方面的教育，导致有车辆事故的产生。
四、物流部20xx年工作计划：
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节，在新的一年里，将努力把本部门的各项工作扎实推进，计划开展工作如下：
1、加强部门的团队意识建设，提高部门的凝聚力，努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制，增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议，提高个人的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全教育，尤其对司机的安全教育做到每会必提，定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例，提高部门人员的安全意识，做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度，提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内，调整相关人员的工资结构，对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度，达到提升员工的工作热情，约束不良现象的产生。
4、加强对成品发货及物流交付环节的管理，严格要求司机执行道口时间交货，将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%，加强对料箱回收的管控，力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
5、加强车辆的维修与保养方面的管理，制定车辆的保养规范，并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录，做好车辆的清洁与防护。
6、完善仓库的各项管理，加强在6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。
物流部：李家富
公司工作总结6
xx年以来，xx公司在县委、县政府的领导、关怀下，在主管部门的悉心指导下，立足以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，服务至上为理念，努力开展和谐营运工作，大力抓好安全工作。通过严密组织，科学安排，全体干部职工团结一致，上下一心，努力拼搏，奋勇争先，以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神，兢兢业业地做好各项工作，把最好的一面奉献给企业，奉献给乘客。一分耕耘，一分收获，在全体干部职工的共同努力下，主业营收比去年同期增长17.28%，副业营收比去年同期增长26.27%，上交税费375万元，比去年同期增长30.83%，公司经济效益呈现逐步增长势头。在运送旅客329.7万人，安全行车2837.6万公里无责任事故，创造“零投诉”，“零上访”的历史。因此，公司多次收到人民送来的表扬信件与锦旗，也多次受到上级有关部门的表彰，其中，春运期间被宿迁市政府授予“宿迁市平安创建春运行动”先进单位，4月份，分别被中华全国总工会、省总工会授予“模范职工之家”荣誉称号。
一、加大宣传教育，提高员工素质
作为营运乘客的运输企业，每天要面对无数南来北往的乘客，如何做好“窗口”服务，提高员工素质至关重要。为此，xx公司积极做好思想教育工作，经常利用业余时间进行优良传统教育、行为教育、爱岗敬业教育、遵章守纪教育等，并要求职工写理论笔记与心得体会，有针对性地开展知识竞赛，演讲比赛，并利用板报、横幅、靠牌、电子屏幕等搞好宣传工作。据不完全统计，全年共出版报32期，挂横幅47条，放考牌128次，通过多方位，大范围地深入宣传教育，全体干部职工整体素质有了明显提高。
二、开展各项活动，促进企业运营
为提高干部职工职业道德和服务水平，提高岗位技能，“打造服务品牌”，公司积极开展各项活动，有篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等参与性很强的内部体育比赛，也有展现职工本职业务技能的比赛，特别是为期半年的“优质服务及岗位技能竞赛”活动，围绕“高效运作、快速反应、优质服务”的企业核心能力来开展工作。首先，总公司召开动员大会，层层发动，做到全员参与，各单为能够高度重视，针对本单位情况，利用业余时间对本单位人员进行理论学习与专业技能训练，开展理论与实践的初赛、复赛工作，选拔精兵强将参加总公司举行的决赛，半年来，通过各单位严密组织、科学安排，很多选手脱颖而出，把良好的精神风貌、良好的外在形象、高超的专业技能展现出来，实践证明，在“优质服务和岗位技能竞赛”开展以来，服务态度明显改善，行业风气大有好转，服务环境逐步提高，工作干劲与日俱增，企业效率蒸蒸日上。为此，市县领导及有关业务部门予以高度评价，县电视台也给予实况报道。极大提高公司在人民心中的声誉。
三、制定规章制度，加重管理“砝码”
年初以来，我们国家经历了百年不遇的南方雪灾，举世震惊的汶川大地震，以及人们期盼已久的奥运会举办，因此，公司遇到了很多新情况与新特点，加之公司运营的不断深化，员工思想行为的转变，加强制度化管理势在必行，公司领导以对员工进行走访，各单位针对不足进行汇报来制定和完善各种制度，如完善了《干部职工考勤考绩细则》、《票据管理制度和现金管理制度》、《安全管理制度》、《奖惩制度》、《机务管理制度》及《单车成本考核制度》等，以此来约束员工的行为。成也管理，败也管理，由于在实际工作严格执行，尤其是对领导干部的考勤考绩，不手软，不护短。08年有8名干部工作失误，被扣发当月考绩工资，2名干部被降级使用。进一步促进了公司运营走上制度化，科学化，正规化的发展道路。
四、弘扬敬业精神，做好各项工作
爱岗敬业是职工做好本职工作的最高体现，公司为此要求每一位职工，无论职位大小，在何岗位，都要以身作则，做到制度面前人人平等，工作面前人人争先。以“比、学、赶、帮、超”的精神为企业作贡献。一年来，涌现出很多好人好事，快客公司驾驶员陈星巧，客运公司驾驶员何永祥拾金不昧，主动设法交还，修理厂公营车组组长潘成礼刻苦钻研专业理论，练就高超的修理技能，做到万次修理无反修，汽车西站陈丽对待工作认真负责，完成工作出色，以及二运公司朱云祥，公交公司曹殿利、董伟、等等，特别在春运期间，由于遭遇了几十年不遇的冰雪天气，给旅客运输带来很大的困难，公司领导及时认真应对，合理安排，广大职工团结一致，上下一心，兢兢业业做好本职工作，在这40天里，共发班车9853辆次，其中加班1531次，安全运送旅客20.5万人，与去年同期相比增长28.9%，且无一名旅客滞留，没有发生一起责任性投诉，圆满地完成了春运工作任务。在奥运会期间，公司根据上级指示要求，狠抓安全与服务工作，全体干部取消休息日，看住人，看住物，看住可疑目标，时刻保持高度警惕，很多干部职工在此期间努力工作，不怕苦、不怕累，毫无怨言，表现出很强的敬业精神。期间，市县公安局暗访组随身携带液体危险品、刀具等，以打手机的方式想蒙混过关，被客运站安检员蔡娟当场查出，后经盘查，不得不出示证件，亮明身份，表明来意，当场对安检员予以表扬。
五、抓好安全工作，预防事故发生
今年是国家安全隐患整治年，公司根据上级部门的要求，结合自身特点，公司规定各有车单位每半月召开一次驾驶员安全例会，组织驾驶员观看交通事故图片展与交通安全警示录相片，每月坚持安全大检查，对全公司的经营车辆进行安全机务检查，督促各有车单位对驾驶员资格证进行审查，对参加运输高考、中考考生的驾驶员及春节运输的驾驶员进行审查。加大危险品检查力度，对加油站进行严格督查，每月不定期对xx大厦进行检查。特别在奥运会举行前后，作为南来北往的旅客周转地，我公司是泗洪反恐、防暴的重点单位，为确保奥运会期间的安全，公司加大客运站的安检力度，利用安检仪和人工相结合，对所有乘车的旅客所携带的包裹(包括手提袋)一个不漏的进行检查，对带有管制刀具、黑色及黄色粉状的等不明物体一律没收，坚决杜绝危险品从源头带到车上。对所有能够带客的地点，均增派专职人员在路上进行人工安检。对农班车，公司派专人在各个路口源头进行全面排查。对城市公交车，公司在40辆城市公交车上配备了专职的安全检查人员，佩戴醒目的安全检查袖标，对所有旅客的包裹全部进行开包检查。在进行安检时，做好对旅客的解释工作，态度和好，决不能和旅客发生任何冲突。同时，做好回厂后检查，对长途班车、公交车进行车厢内进行仔细检查，如发现不明包裹及时上报或报警。所有车辆必须上例保台进行安检，开具安检合格通知书，检票时凭安检合格证方可检票，否则不予检票放行。另外，增加夜间值班人员，每个二级单位，每天夜间都有一名干部值班，夜间巡查人员由原来的2名增加到4名，以确保安全。在例行的正常检查中，全年共查出8瓶(其中2个15公斤)过期的灭火器，电器设备不符合规定的13处，轮胎严重磨损的22只，以及其它影响安全的设施设备，并及时更换修理。公司还不惜大的投资，购买高科技产品，对所有县际以上的班车和城市公交车全部安装了gps全球卫星定位系统，适时掌握行车动态，使车辆运营多了一双“千里眼”。有力防范超速、超载等违章现象。由于公司抓安全工作能高度重视。一年来极见成效，其事故发生率比去年同期下降了95.6%，其中死亡率下降100%，受伤率下降91%，刮伤及其它事故下降96%，且无一起重大安全责任事故。
六、提高员工待遇，积极奉献社会
今年，公司经营面临油价上涨，80%的车辆需要大量资金维修，在如此不利的因素下，公司仍努力提高职工待遇，按规定积极对社会贡献，养老基金和医疗保险比去年同期增长21.8%，两项全年财务多支出近40万元，交纳交通规费比去年增长12.7%，各二级单位为企业员工办理了医疗保险和大病救助，参保率达到100%，企业员工在按月领取劳动报酬的情况下，看病就医和行政事业单位享受同等待遇，彻底解决了干部职工的后顾之忧。公司还设立扶助小组，每年向公司较贫困的职工与已退休的老人赠送钱、米面、衣物。此外，公司积极给予受灾区提供帮助与捐赠钱、物，在今年春运期间，南方遭遇百年不遇的大雪灾，公司在人员车辆极其紧张的情况下，仍派出六名干部职工，驾驶三台《中级》中型客车支援灾区，他们在恶劣的天气下，连续奋战三天三夜，圆满地完成公司支援灾区的任务。
七、推进简政放权，化简中间环节，简政放权，化简中间环节，是发挥干部和职工的工作积极性的有效手段。
过去，二级单位生产性和非生产性支出都要事前请示，工资分配和人员的合理流动都要听总公司的安排。简政放权后，这些问题都由各二级单位自主安排，总公司由过去的发号司令变为跟踪服务，
各级管理层干部珍惜自己的管理权限，把权力当着一种责任，为公司的发展做出了积极贡献。快客公司领导班子遇事多研究，自主确定经营办法，根据生产实际，主动完善管理制度和分配制度，激发驾驶员的工作热情，超额完成了全年的工作任务。物资公司在石油市场波动、油价持续上涨，油料紧缺的情况下，主动联系加油渠道，把过去的经常请示“怎么办”变为自己的事情主动干，保证了油料供给。汽车北站领导班子紧密配合，严格管理，不徇私情，非生产性支出小于计划指标的30%。这些实例表明，简政放权提高了工作效率，调动了干部职工的积极性。
xx年，我公司为了给旅客提供舒适快捷的运输环境，加大投资，更新车辆，新上4台豪华班车，其中一台为荷南进口《中通搏发》牌高级大巴，价值220多万元，4台车总价为370多万元。这充分表明公司党委一班人为搞好企业的魄力与决心。
xx年，是公司大力提高服务水平，打造服务品牌，营造和谐营运氛围的一年。
xx年，也是党群共建，推动发展的一年。党委工作紧扣经济发展的主弦律，实行党群共建、工会、共青团、妇女工作在党委的领导下上下联动，发挥正确的舆论导向作用，联系企业实际，抓实政治思想教育，使企业的`凝聚力不断增强，全公司没有一人因违法乱纪受到刑事处罚，没有一人越级上访，没有发现一例超计划生育。
虽然xx年里取得一定的成绩，但我们必须清醒地看到存在的困难和问题。城市公交40台在线车辆面临严重亏损，亏损额达到100多万元，宿迁班仍处在保本经营。管理工作还没有彻底摆脱计划经济的束缚，基础台帐没有发挥权威性的兑现作用，安全生产形势仍然严峻，很大程度上制约了企业的发展，这些问题的存在有待于加以解决。我们将逐步总结经验教训，弥补不足，使企业全面工作再上一个新的台阶。
xx年的工作已进尾声，xx年的钟声即将敲响，在xx年里，公司将大力抓好动态管理，即人员与车辆的管理，尤其是二运公司所辖的农公班车驾驶员更换频繁，有的驾驶员技术不过硬，给安全带来很大的隐患。加大力量做好节能减排，增收节支工作，因为它是运输企业面前的一项长期而艰巨的任务，既是国家对我们的号召，也是我们企业发展的需要和实现可持续发展的必然选择，减少不必要的开支浪费势在必行。继续加强加油站的管理，设法促进加油站的营收，完善安全设施，确保安全。继续推进简政放权，使二级单位能有一个自由发展的空间，充分展示自己的才华，为企业多谋利。积极探索与推进农公班车的进站与营运工作，力争更好更快地提升乡镇客运站的服务功能，以及继续加强干部职工的思想政治教育，建立健全驾驶员档案管理体系，实施“软实力”建设，提高人文素质，提升企业文化等等。总之，xx年的工作很重，我们将全力以赴，以高度重视，高度警惕，高度负责的精神做好各项工作。
公司工作总结7
我公司是经四川省人民政府金融办20xx年x月x日批准筹建，20xx年x月x日正式开业。开业以来，公司严格按照有关规定积极开展业务，在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下，在公司领导的正确领导下，在公司各位股东的鼎力支持下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结公司成立以来的工作，主要有以下几个方面：
一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。开业以来，经过公司上下一致的努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务xxx笔，累计发放贷款xxx万元，累计实现业务收入xxx万元。上缴各项税费X万元，各项成本费用支出X万元，年末实现净利润X万元。截至年末贷款余额XXXX万元，到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。
二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施，为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各相工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。公司成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座，以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场，用足用好经营资金。开业来，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模，争取经营效益的最大化，公司积极向商业银行融资洽谈，为公司经营的连续性铺平道路。
五、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的.首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保
障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实，公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。
回顾过去，公司的各项工作取得的成绩有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益实现稳定；内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险控制上得以明显提高；客户服务越来越细致周到，在做到风险控制和双赢的基础上，为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践，各项工作不断向好，但存在诸多问题亦不可忽视，主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高；当前存量贷款结构不尽合理，需要逐步调整；贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。
二0一一年主要工作思路
一、继续抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训，公司从业人员业务素质有了很大提高，初步适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；二是加强职工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。
二、努力开拓市场，积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理，积极挖掘资金潜力，实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一，可用资金额度受限的实际情况，在用足用活自有资金的前提下，进一步向银行寻求融资支持，对贷款利息收入部分也要充分利用，使公司经营资金规模最大化，确保经营效益的稳定实现。
四、合理控制费用支出，降低经营成本。在保证业务正常经营和员工待遇的前提下，尽可能降低和控制各项费用支出，对非必要支出部分更是要严格管理，教育职工严格遵行公司的财务管理规定，杜绝堵塞各项跑冒滴漏，以提高股本回报的最大化。
20xx年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
小额贷款有限责任公司
二〇一〇年十二月
公司工作总结8
在过去的五个月中，在工程服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。
一、工作态度，思想工作。工作态度，我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守工程部的各项制度，保持对工作负责的工作态度，谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。指导安装工作。
二、指导安装工作。在金立永磁安装实战的工作中，通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的'安装，加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成，但是通过工作发现了在控制柜里PLC型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸，工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。设备试验调试工作。
三、设备试验调试工作。在车间对沙特设备试验调试时，对电厂CNDQ-10制氢设备的开机顺序，PID参数设定，都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度，三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整，调试过程中像设备达不到系统压力，实际液位与上位机不符，电泵损坏故障时有发生，应根据实际情况正确地排查。
四、今后的工作方向。下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工
作做得更好。
公司工作总结9
年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常规工作整理一份清单，做什么，何时开始，何时结束，交付结果，同时要注意思考这些工作有没有优化空间，是否有价值？在质量提升和减少时间是否有优化空间。
a2. 用项目方法管理工作目标的实现：阶段性的目标，有时间和目标要求，可以参考项目管理的方法，列一份自己项目的清单，定期跟进进度。对于项目要紧盯时间和目标，就一定有改进。常规工作的优化也可以设立一个项目，项目的交付一般会改变常规工作的内容，需要在项目关闭时予以更新。
a3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：
a3-1. 每周整理重要任务，如果a1、a2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；
a3-2. 集中整块时间处理同类问题，将任务按处理场景或类型归类，进行集中处理。比如可利用零散时间处理的打电话、回简短邮件…..，需要较长时间思考的工作如定计划和方案，写复杂的文档….
a3-3. 管理优先级，这项一定是时间管理的重点与难点，也决定了一个人最终的成败关键。这里要强调的是，大家应注重在计划安排、方案制定、回顾、分析改进等重要但不紧急的事情上。如果每个人都强调自已的工作性质面对的都是紧急任务，那么可以参考一下富士康流水线上的员工，他们不可以谈计划，因为一走神都会造成质量事故。但他们的将要面对的是被机器替代、他们干不动了、有更便易的员工…，我仔细思考了，我们团队还没有这样的岗位，因此大家务必引以为鉴，谁的重要紧急工作上比重过高，就与流水线上的员工相差不多了，3年之后会怎样？
a4.有效利用工具：
a4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：
a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）
c.项目工作（按照a2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）
d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的越多，效率越高）
e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）
a4.2 oualook: 使用日历记录会议及特定时间的约会，向他人发出预约会议用outlook的邀请功能。使用任务记录有确定完成时间或无确定完成时间的工作。使用邮件时，无论发出或是收到的邮件，如需后续跟进，点击“后续标志”（标记后可作为任务提示）
a5.掌握良好的思考习惯：
a5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；
a5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；
a5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；
a5-4. 矩阵思考 : 决策时用excel做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；
a5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；
a5-6. 持续改进 : 曾听iba一员工说过他们坚持重复的事情，每做一次效率提升50%，我坚信这点。首次是探索，二是优化并归纳关键点，再做就要形成模板，重复高的就要用系统，最终占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题
a6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。
b.工作态度
b1. 积极主动
b1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；
b1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；
b1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；
b2. 自律
b2-1. 自觉遵守公司的规章、制度和工作纪律；
b2-2. 自觉遵循已经制定的业务标准和规则，维护制度的权威性；
XX年4月公司工作总结全文现在开始！
年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常规工作整理一份清单，做什么，何时开始，何时结束，交付结果，同时要注意思考这些工作有没有优化空间，是否有价值？在质量提升和减少时间是否有优化空间。
a2. 用项目方法管理工作目标的实现：阶段性的目标，有时间和目标要求，可以参考项目管理的方法，列一份自己项目的清单，定期跟进进度。对于项目要紧盯时间和目标，就一定有改进。常规工作的优化也可以设立一个项目，项目的交付一般会改变常规工作的内容，需要在项目关闭时予以更新。
a3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：
a3-1. 每周整理重要任务，如果a1、a2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；
a3-2. 集中整块时间处理同类问题，将任务按处理场景或类型归类，进行集中处理。比如可利用零散时间处理的打电话、回简短邮件…..，需要较长时间思考的工作如定计划和方案，写复杂的文档….
a3-3. 管理优先级，这项一定是时间管理的重点与难点，也决定了一个人最终的成败关键。这里要强调的是，大家应注重在计划安排、方案制定、回顾、分析改进等重要但不紧急的事情上。如果每个人都强调自已的工作性质面对的都是紧急任务，那么可以参考一下富士康流水线上的员工，他们不可以谈计划，因为一走神都会造成质量事故。但他们的将要面对的是被机器替代、他们干不动了、有更便易的员工…，我仔细思考了，我们团队还没有这样的岗位，因此大家务必引以为鉴，谁的重要紧急工作上比重过高，就与流水线上的员工相差不多了，3年之后会怎样？
a4.有效利用工具：
a4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：
a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）
c.项目工作（按照a2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）
d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的越多，效率越高）
e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）
a4.2 oualook: 使用日历记录会议及特定时间的约会，向他人发出预约会议用outlook的邀请功能。使用任务记录有确定完成时间或无确定完成时间的工作。使用邮件时，无论发出或是收到的邮件，如需后续跟进，点击“后续标志”（标记后可作为任务提示）
a5.掌握良好的思考习惯：
a5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；
a5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；
a5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；
a5-4. 矩阵思考 : 决策时用excel做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；
a5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；
a5-6. 持续改进 : 曾听iba一员工说过他们坚持重复的事情，每做一次效率提升50%，我坚信这点。首次是探索，二是优化并归纳关键点，再做就要形成模板，重复高的就要用系统，最终占用的`精力接近0。
a5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题
a6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。
b.工作态度
b1. 积极主动
b1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；
b1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；
b1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；
b2. 自律
b2-1. 自觉遵守公司的规章、制度和工作纪律；
b2-2. 自觉遵循已经制定的业务标准和规则，维护制度的权威性；
XX年4月公司工作总结全文现在开始！
年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常规工作整理一份清单，做什么，何时开始，何时结束，交付结果，同时要注意思考这些工作有没有优化空间，是否有价值？在质量提升和减少时间是否有优化空间。
a2. 用项目方法管理工作目标的实现：阶段性的目标，有时间和目标要求，可以参考项目管理的方法，列一份自己项目的清单，定期跟进进度。对于项目要紧盯时间和目标，就一定有改进。常规工作的优化也可以设立一个项目，项目的交付一般会改变常规工作的内容，需要在项目关闭时予以更新。
a3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：
a3-1. 每周整理重要任务，如果a1、a2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；
a3-2. 集中整块时间处理同类问题，将任务按处理场景或类型归类，进行集中处理。比如可利用零散时间处理的打电话、回简短邮件…..，需要较长时间思考的工作如定计划和方案，写复杂的文档….
a3-3. 管理优先级，这项一定是时间管理的重点与难点，也决定了一个人最终的成败关键。这里要强调的是，大家应注重在计划安排、方案制定、回顾、分析改进等重要但不紧急的事情上。如果每个人都强调自已的工作性质面对的都是紧急任务，那么可以参考一下富士康流水线上的员工，他们不可以谈计划，因为一走神都会造成质量事故。但他们的将要面对的是被机器替代、他们干不动了、有更便易的员工…，我仔细思考了，我们团队还没有这样的岗位，因此大家务必引以为鉴，谁的重要紧急工作上比重过高，就与流水线上的员工相差不多了，3年之后会怎样？
a4.有效利用工具：
a4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：
a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）
c.项目工作（按照a2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）
d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的越多，效率越高）
e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）
a4.2 oualook: 使用日历记录会议及特定时间的约会，向他人发出预约会议用outlook的邀请功能。使用任务记录有确定完成时间或无确定完成时间的工作。使用邮件时，无论发出或是收到的邮件，如需后续跟进，点击“后续标志”（标记后可作为任务提示）
a5.掌握良好的思考习惯：
a5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；
a5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；
a5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；
a5-4. 矩阵思考 : 决策时用excel做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；
a5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；
a5-6. 持续改进 : 曾听iba一员工说过他们坚持重复的事情，每做一次效率提升50%，我坚信这点。首次是探索，二是优化并归纳关键点，再做就要形成模板，重复高的就要用系统，最终占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题
a6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。
b.工作态度
b1. 积极主动
b1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；
b1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；
b1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；
b2. 自律
b2-1. 自觉遵守公司的规章、制度和工作纪律；
b2-2. 自觉遵循已经制定的业务标准和规则，维护制度的权威性；
XX年4月公司工作总结全文现在开始！
年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。
a1. 管理好日常工作：把自己的常规工作整理一份清单，做什么，何时开始，何时结束，交付结果，同时要注意思考这些工作有没有优化空间，是否有价值？在质量提升和减少时间是否有优化空间。
a2. 用项目方法管理工作目标的实现：阶段性的目标，有时间和目标要求，可以参考项目管理的方法，列一份自己项目的清单，定期跟进进度。对于项目要紧盯时间和目标，就一定有改进。常规工作的优化也可以设立一个项目，项目的交付一般会改变常规工作的内容，需要在项目关闭时予以更新。
a3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：
a3-1. 每周整理重要任务，如果a1、a2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；
a3-2. 集中整块时间处理同类问题，将任务按处理场景或类型归类，进行集中处理。比如可利用零散时间处理的打电话、回简短邮件…..，需要较长时间思考的工作如定计划和方案，写复杂的文档….
a3-3. 管理优先级，这项一定是时间管理的重点与难点，也决定了一个人最终的成败关键。这里要强调的是，大家应注重在计划安排、方案制定、回顾、分析改进等重要但不紧急的事情上。如果每个人都强调自已的工作性质面对的都是紧急任务，那么可以参考一下富士康流水线上的员工，他们不可以谈计划，因为一走神都会造成质量事故。但他们的将要面对的是被机器替代、他们干不动了、有更便易的员工…，我仔细思考了，我们团队还没有这样的岗位，因此大家务必引以为鉴，谁的重要紧急工作上比重过高，就与流水线上的员工相差不多了，3年之后会怎样？
a4.有效利用工具：
a4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：
a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)
b.日常工作（基于a1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）
c.项目工作（按照a2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）
d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的越多，效率越高）
e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）
a4.2 oualook: 使用日历记录会议及特定时间的约会，向他人发出预约会议用outlook的邀请功能。使用任务记录有确定完成时间或无确定完成时间的工作。使用邮件时，无论发出或是收到的邮件，如需后续跟进，点击“后续标志”（标记后可作为任务提示）
a5.掌握良好的思考习惯：
a5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；
a5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；
a5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；
a5-4. 矩阵思考 : 决策时用excel做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；
a5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；
a5-6. 持续改进 : 曾听iba一员工说过他们坚持重复的事情，每做一次效率提升50%，我坚信这点。首次是探索，二是优化并归纳关键点，再做就要形成模板，重复高的就要用系统，最终占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题
a6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。
b.工作态度
b1. 积极主动
b1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；
b1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；
b1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；
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公司工作总结10
20xx年很快就要过去了。回首过去的一年，抢抓机遇，与时俱进是我们公司成长的不竭动力；技术创新，敢为人先是我们公司发展的不二法门；从身处劣境到走出困境的跨越发展，品质是我们公司发展的根本。每一个荣誉的获得，都使我们年达人更加沉稳踏实；每一份赞扬的评价，都使我们年达人更加真诚内敛。通过公司全体同仁的努力以及公司领导的大力支持，在炉业行业竞争日趋激烈的形势下，克服种种困难，做了一些工作，取得了一些的成绩。下面将公司20xx年的工作情况总结如下：
一、生产经营情况
公司在领导班子的正确领导下，在各个职能部门的支持下，经过全体员工的共同努力，圆满的完成了各项生产任务这些建设成果为公司创造了良好的经济效益，同时也得到了社会各界的广泛好评，在生产经营中我们主要做到了以下几方面：
(一)规范管理制度，严把质量关
企业要发展，品牌要树立，产品要竞争，必须规范管理，严把质量关，我公司始终把它作为一件重要工作和大事来抓。一是抓规范管理工作，从讲政治、保稳定、促发展的战略高度出发，从抓管理、讲质量、降成本、优服务的实际入手，不断规范生产过程，要求每一位员工都必须严格按照公司制定的流程进行生产操作。二是抓人文管理工作，在生成过程中，公司始终以“人文管理”为第一要素，质量意识不但体现在公司最高决策层的岗位工作中，更体现在每一位员工的岗位工作中，确保了公司质量目标得以稳定提高。三是抓监管工作，公司设立了具体的监管要求和监管目标，做到目标强化、责任细化、考核量化，确保产品质量监管职责在公司的各个层面到岗、到人，确保重点监管对象的监管有效性。对密切关注对象，通过专项检查、日常巡查等管理工作和各类专题、主题活动强化质量责任的落实，根据职能要求，着眼于产品质量监管全覆盖，通过纳入产品质量监督抽查及相关工作，体现公司主体责任，确保质量安全底线。
(二)理论指导实际，确保公司和谐发展
公司坚持以科学发展观为指导，结合实际工作，根据各车间生产场地的特点，因地制宜利用一切可以利用的资源，充分听取全体职员的意见和建议，并对意见和建议进行分类梳理，解放思想，引导企业全体员工加强管理、开拓市场、壮大企业发展。结合做优做强年达炉业科技有限公司，确保公司科学、持续、均衡、和谐发展”的指导思想，提出了一套较为科学的适应新时期行业全业务竞争的新思路和新举措。实实在在地将科学发展观的理论落到实处，用科学发展观来分析现状，指导工作，解决问题。
二、公司管理工作
(一)管理人员跟踪生产现场。公司派遣业务素质强、思想道德健全、知识水平高的负责人到各个部门上任，以带动公司整体业务的飞速发展。因为如果生产现场无人监管的话，公司不仅不能及时的了解此生产的进展情况，而且在生产进行过程中的各种问题不能及时的得到处理，延误工期造成损失。
(二)建立健全各项管理制度。在公司的发展壮大过程中，还存在着内部控制和经营管理等一些问题，就这些问题，公司分别制定了《生产部分配考核办法》、《技术部分配考核办法》和《电器人员分配考核办法》，以多劳多得的按劳分配制度有效调动了全体职员的工作热情，为公司进一步的.发展提供了良好的制度保障。
(三)积极实施产品营销策略。20xx年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。根据对市场预测情况，公司提出20xx年主要工作思路：根据客户和市场需求，以促进产品营销为主，加强营销队伍的管理，加大网络媒体推广力度，加强科研开发力量，加强海外市场销售力度为工作重点，实施开展市场调查、确立公司市场定位，加强营销推广，提高公司知名度的营销策略。同时，坚持以人为本，进一步健全内部销售管理制度，取得了一定的成绩。
三、安全管理工作
加强安全管理，提升生产品质，既是安全生产进程中必须着力解决的重要课题，也是公司空间拓展、产业发展、构建和谐的战略之举，是顺应公司飞速发展、提升生产质量新要求的迫切需要。所以加强公司生产安全管理水平有着十分重大的意义，今年我公司主要做到了以下几点：
(一)完善制度落实安全责任。以公司生产安全标准化管理为重点，进一步完善生产安全管理制度和各级管理体系，明确和落实质量安全责任。按照"谁建设、谁负责，谁主管、谁负责，谁检查、谁负责"的原则，落实排查责任，提高检查效果。自查自纠生产安全管理重点是存在突出安全问题，进行全面整改规范。集中排查生产安全设施整改不力、未达到预期效果的，以公司生产标准化管理为主线，进一步完善公司生产各项规章制度，抓好各项整改落实工作。
(二)加大惩处提高管理水平。对于生产安全管理水平上，要提高就要加大处罚，严字当头，出重拳、下狠招，严厉打击各种违法违纪违规行为，严肃追究有关部门和个人的责任。质量安全问题严重的部门要对责任人员进行严肃处理并报公司，这是整个生产安全提高的关键点。
(三)消除隐患确保施工安全。针对排查发现的生产安全隐患问题，结合公司生产实际，明确违反生产安全管理的相关规章界限，依法、合规地做好违反生产安全管理的分类处理。对拒不自查生产安全、掩盖安全问题或弄虚作假的，要严肃处理。对一般程序性安全违规问题，运用教育、规范的办法，以批评教育、吸取教训、督促整改为主，但造成严重后果的必须追究责任；对于顶风违纪的生产安全工作人员，要从严处理，决不姑息。
在一年多的生产期间，我公司紧抓安全工作，未发生一件重大安全事故，一般安全事故控制在千分之一点五内，确保了广大职工的生命安全，达到了预期安全生产目标的要求。
四、存在的不足
(一)学习有所欠缺。我们公司职员虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透。有时虽然学习了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。
(二)工作上把握全局能力不足。公司职员对自己的工作能够尽心尽力，但对全公司工作则考虑得不深。工作上有本位思想，大局意识不够强。
(三)在公司生产管理上，制度建设不够健全，有些工作需要进一步规范。
(四)产品质量的可控性和稳定性以及工作运行水平上还有待进一步提高。
五、20xx年工作计划
回首过去峥嵘岁月欣慰神驰，展望未来锦绣前程壮怀激越！昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我们永久的追求。新的一年带给我们新的希望和机遇，也赋予我们新的使命和任务。在20xx年的生产和工作中我们要着重做到以下几点：
(一)争取20xx年公司生产业绩达到万元，并按时按量完成。
(二)勤奋学习，提高思想认识。公司全体职员要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项工作。
(三)提高素质，努力工作。公司全体职员要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，加强制度建设，规范工作行为，认真努力工作。
(四)努力打造一支出色的团队。在打造团队的同时，公司还要注意加强后备人才队伍建设。要把那些追求进步、学习力强、勇于实践、成绩突出，具有发展潜质的年轻人才纳入后备人才库，进行重点培养、重点考核和重点使用。
(五)大力加强市场营销，以进一步提升公司竞争力，实现可持续发展。市场营销，对于我们公司下一步提高产品知名度和认知度，扩大市场份额和占有率，具有举足轻重的作用。所以我们要努力做到以下几点：一是要对将要实施营销的产品、服务有足够地认识和了解，做到能流利地解答客户可能提出的千奇百怪的问题。二是公司要有三只眼，一只眼盯紧产品，一只眼盯紧市场，另一只眼盯住国家政策。盯住国家政策，对于快速作出反应，及时调整产品的生产有着重要的意义。对于产品，不但要满足市场的需求，迎合大众的消费口味，更要适应国家的政策。三是做好客户市场开发工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响公司品牌，切实为我公司的发展护好航。
总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。
公司工作总结11
四月份以来，xxxx煤业有限责任公司在公司董事会的正确领导下，在各部门的全力配合下，紧紧作业现场的安全监督管理，团结协作，攻坚克难，各项工作得以稳步推进。
（一）扎实推进综合管理工作
1、配合矿各部门，组织对全矿职工、各科室督促顺利完成春季全员培训及复工复产验收资料的汇总归档，为节后顺利复产提供了便利条件。
2、内部管理进一步规范。按照年度工作计划要求，酝酿起草全矿职工管理制度，质量标准化规划、达标等管理制度。
（二）四月份工作主要有以下特点
1、围绕主线，突出重点。结实我矿工作实际，确立四月份工作主题是以第一季度质量标准化达标为主线，以安全生产为重点。明确安全，质量，软件整理三项重点，抓好职工安全技能培训与思想教育两项工作。通过抓主线与重点突出相结合的月度工作重点；使我矿在安全形势压力较大的情况下，实现了月度安全生产目标，并成功迎接了公司第一季度质量标准化全面检查。现场安全工作得到了领导的一致好评。
2、为确保实现安全无事故的目标，在强化现场管理、日常管理、精细化管理的基础上，重点加大了干部职工安全教育及质量标准化新标准的培训力度。
3、是为实现全员职工100%持证上岗，解决了职工持证上岗的问题。
4、强化内容培训，充分利用班前会、班后会、集中开安全例会的形式，加强职工对上级文件精神的学习及安全技能培训。为进一步提高职工安全意识和安全素质，对职工讲解“手指口说交接班”、班前班后会等专题学习。
5、另外，为新增加的.员工积极办理缴纳工伤保险费手续及上岗前培训。
6、强化思想教育，加强队伍建设。为进一步加强干部队伍建设，增强干部队伍的综合素质，提高干部队伍的管理效能。游建军矿长在抓安全生产的同时，狠抓干部队伍安全意识，质量意识，责任意识，模范意识教育，充分利用各类会议、场合教育所有干部，如何转变工作作风，如何率先垂范，如何加强学习等，既增强了全矿干部队伍的凝聚力，战斗力，有增加了全矿干部队伍的压力感、责任感和竞争意识，确保了各项工作的有效开展，扎实推进。
公司工作总结12
即将过去的20xx年，是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦，此时我就在想，一定要把自己充实起来，要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确，这更坚定了我的信念，要不断地去学习，充实自己，也只有这样才能和公司共同成长。
回顾一年的工作，我在很多方面做的都不够好。
第一，在大盘的不断下跌中，客户大都套牢，特别是跌破2300点的时候，客户抱怨很大，我也逐渐失去了开发新客户的勇气，留下来的电话回访也不是很及时，但是服务仍在持续。这也是面临的问题。
第二，在产品销售方面，做的不够好，一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中，没有做好，在今后当中加倍努力。
第三，专业知识不充足，客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四，对已经开发的客户不是非常了解，客户的风险承受能力不清楚，客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五，同银行的关系没有处理好，所以我以前的客户中很少有银行给介绍的'。
鉴于以上，我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一，后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品，然后向客户推介。现在公司推出了添富快线，后期可以利用它来服务客户，向潜在客户宣添富快线，吸引客户。利用公司的力量来服务好客户，让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍，要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二，加强营销技术的学习。跟上公司的步伐，新的一年的我的目标是销售20x万理财产品。
第三，了解客户的需求，根据客户不同的风险承受能力及行情，建议客户配置不同的资产，比如：股票，基金，融资融券，货币型基金，银行短期理财。
第四，维护好同银行的关系，关键时点问银行要求客户介绍。20x，即将逝去，但20x就在你我眼前。相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。让我们一起加油，完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火，也祝愿大家的业绩越做越好。
公司工作总结13
一、工作总结
从来x公司到现在已近4个月，走进评价一室的那一天，我至今记忆犹新，新同事们细心的安排，经理亲切的介绍，让我觉得开始融入这个集体中来。
第一天来公司上班就下现场的经历，为我职业生涯开启了一盏指明灯，那天去的公司里，大部分员工都是残疾人，而他们不仅忍受着身体上的各种残缺，还在工作过程中接触着各种有毒物质、噪声的伤害，我为这些劳动者感到心痛，也开始思考着怎样帮助他们改善工作环境。这是我工作的开始，也是我热爱这个职业的开始。
第一个报告，三个迁西县加油站现状评价报告，照着以前写过的报告模板，我很顺利的写完了第一本报告，然后拿给同事审的时候出现的各种问题，我领悟到，模板也不完全对，如果开始的时候就照着导则自己写，也许就不会出现这么多问题。直到现在，新导则发布后，我都是按照自己的文字风格和习惯写报告。
第二个报告，x三江化工有限公司现状评价报告，第一次下现场看的不仔细，除了工艺了解的很清楚外，其他的什么都没问清楚。然后李姐给我们讲下现场应该问什么内容，再指导我们第二次下现场。对我来说，是一种成长的过程。写报告过程中，我遇到的最大的问题是前后不对应，有的时候评价范围跟评价单元不对应，有的时候劳动定员和接触职业病危害因素情况不对应，有的时候不符合项内容不对应，报告改了很多次才一点点将这些内容对应起来。报告送给市场部的那天，我竟有些不舍得。
第三个报告，x开元特种焊接设备有限公司现状评价报告，这是新导则发布后，我照着导则写的第一本报告，也是我工作以来最忙的时候写的报告，内容略显空洞，但报告重点部分：个体防护和职业病防护设施，我已经知道该怎么描述，到下一次看现场时我也能集中注意力在这两方面的调查上。
四个月来，我一共写了13本报告，在这过程中，我走了很多弯路，尽管李姐总是提醒着我们怎么避免走弯路，我想她当初经历过的路程，我们必然也要经历一次才印象深刻。
我正在写的报告有惠达洁具，惠达家具，开滦油库，争取年前将这三个报告写完，不仅给公司也给自己交上一份满意的'答卷。
二、工作计划
x年，希望能有机会好好锻炼自己，增加下现场调查的机会，跟同事们多讨论问题，让自己的报告更加严谨、充实。
经过了前段时间与这个公司的磨合期，我已经将自己的心态稳定下来，不管年后继续在x公司上班或者资质下来后回到天津公司，我都会安定的工作，不断提高自己的工作能力。如果有机会，我会选择继续深入的学习职业卫生方面的知识，而不是像现在，只学到一点皮毛的东西。
公司工作总结14
xxxx年我公司在局领导的关心和支持下，坚持贯彻 "技术求新，测绘求精，服务周到，与时俱进"的质量方针，坚持"公正、诚信、专业、快捷"的服务理念，始终把提高业务素质、服务质量和经济效益作为事业发展的根本。在公司全体职工的共同努力下，全年各项工作顺利完成，年初提出的各项工作目标顺利实现。
（一）积极拓展测绘市场、扩大测绘业务范围。
1、工程测量：全年累计完成土地勘测定界972个项目，其中xxxx分公司完成xxx个项目，完成建设项目拔地钉桩116项，其中xxxx分公司完成60个项目，完成建筑工程放线项目18个、建设工程竣工测量项目11个，省投、国投土地复垦项目5个。在以上项目中大型项目所占比例高于往年，典型项目如刘大线航道工程、市区西绕城公路、风电场1：20xx地形图等测量测绘工程。
2、地籍调查：完成了xxxx市草庙镇和南阳镇6平方公里和东台市xx平方公里的地籍调查、市直属盐场土地利用现状调查和社会调查、xxxx年土地利用变更调查和xxxx年土地利用强度调查任务，同时积极配合亭湖分局完成亭湖境内第二次土地调查工作，协助xxxx国土资源局开展存量建设用地调查，完成xxxx余亩存量建设用地的测量任务。
3、地图编制：完成了《xxxx市交通信息指南图》编制工作，xxxx年4月第1版第1次印刷xxx份；完成了《xxxx市交通旅游图》编制工作，xxxx年12月第1版第1次印刷20000份。
4、地籍管理信息系统维护：完成了xxxx市区地籍变更调查和数据入库工作，保证了xxxx市国土资源局地籍管理信息系统的现势性和正常使用。
（二）加强业务技能培训，重视测绘软硬件投入。
1、加强法律法规和规程规范的学习。我公司根据日常性的业务情况坚持每周六上午组织员工学习测绘及土地登记相关法律法规，土地勘测定界规程、土地调查条例、第二次全国土地调查技术等规程规范，并以此为依据规范日常生产管理工作，保证了作业流程的规范化和测绘成果的标准化。
2、全面提升员工的技术水平。为了保证公司测绘产品的输出效率和质量，我们对每项测绘任务均坚持先培训后上岗，即根据任务的难易程度和精度要求，或由公司业务骨干担任指导老师对具体业务进行辅导，或聘请专家前来讲课和操作演示，未经培训，不得上岗。另外，我对外通过和江苏省测绘局、江苏省基础地理信息中心、西安大地测绘公司、山东正元测绘队、河北测量总队等甲级测绘单位的业务合作，学习其先进的测绘技术和成熟的管理经验；对内通过员工轮岗的方式全面学习公司相关业务，大大提高了我公司的总体技术水平和市场竞争能力。
3、加强业务工作总结，逐步提升理论水平。"实践出真知"，随着理论知识和实践经验的不断积累，员工逐渐对自己的工作内容有了独特的见解，通过钻研形成论文，到目前已在省内外测绘期刊杂志上发表论文数十篇，研究的专题涉及理论研究、技术应用、项目管理等多个方面。另外，本年度我公司有6人申报中级职称并顺利通过评审。公司技术实力不断增强。
4、加大投入，提高产出。"科学技术是第一生产力"。华考范文网//公司站在技术前沿，一方面引进高级测绘技术人员和先进的软件，一方面在原有资产基础上再投入近18万元添置了一批软硬件设备，包括南方CORS三台、电脑8台、正版CASS 7.0四套，大大提高了测绘作业精度和工作效率，公司生产力得到了进一步的发展。
（三）加强精神文明建设，培养企业文化。
公司在重视企业质量管理和效益管理的同时，也非常注重企业的文化建设。我公司积极参加上级组织的各项测绘竞赛和活动，使员工能以寓教于乐的'形式提高业务技能。8月29日是全国测绘法宣传日，我公司积极配合市局精心组织了形式多样丰富多彩的测绘法宣传日活动；10月份，我公司组团参加了xxxx市测绘管理处组织的xxxx市测绘行业工程测量技能竞赛，团体取得了第五名的成绩；同月，我公司和市兄弟测绘单位共同选派队员组团参加了xxxx年"江苏测绘杯"全国城市定向系列赛(徐州站),团体获"优秀组织奖"及"女子接力第四名"的成绩；11月份我公司选派队员参加xxxx市测绘管理处组织的测绘法知识竞答活动，获二等奖，等等。这些形式多样的活动大大提高了员工对测绘工作的兴趣和钻研精神，形成了"积极进取，团结互助"文化氛围。
公司工作总结15
一、以人为本，狠抓队伍建设
以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划，组织干部职工深入学习“三个代表”重要思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》，通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外，公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论，引导职工换位思考；开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为100%。
二、管好用好新水厂，安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程20xx年已顺利竣工，为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于3月13日正式对外供水。
新水厂投入运行后，公司对新水厂的安全保供工作十分重视，净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不安全隐患，确保安全保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破3.3万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在0.3左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的'及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从03年开始加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。
今年一季度，在政府的网站“问计于民”上，许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好，在没有财政补贴及配套政策的情况下，公司经研究决定：把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓，抽调专业人员成立户表改造办公室，从5月1日起，采取公司贴人工费，用户每户仅需出550元费用的办法，进一步降低改表费用，减轻用户的负担；对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来，受到了广大用户的好评，也受到了县政府有关部门的关注。6月7日，县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研，并到现场视察，对公司不等不靠，主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底，共完成户表改造2141户，为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。
四、积极开展创建活动，推动精神文明建设和作风建设
20xx年是水务系统文明行业创建年，也是南京市文明城市创建年，公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常业务工作中，与业务工作一起布置，一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的网站，便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等细节入手，制定了《窗口服务管理制度》，统一了工作服，为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元，对营业窗口的计算机进行了升级，规范了公示内容，向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单，严格实行用户签单制度；规范了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高，公司班子成员与有关部门一道，对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺进行服务，他们急用户所急，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定，今年共收到用户赠送的锦旗4面，表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见，进一步提高服务质量，公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见，并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。
在今后的工作中，公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xx的发展做出自己的贡献。
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