项目工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的项目工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
项目工作总结1
序：笔者主持过大小四十多个项目，参加过无数次的项目会议，对此可说是游刃有余，而且笔者主持过的项目总结会议中，有几个就是在同事们意料之外的表情中，和客户签署了项目验收文档的。然而，年前的一次项目总结会议却是铩羽而归，虽然原因很多，并非笔者的失误，但结果是全面失败。这次的老马失蹄使得笔者静下心来，对所参加过的项目总结会议进行总结，在此提出两个观点，三个准备和四个步骤，以希望更多的人获益。
两个观点：
一、项目验收的标准的不同将决定项目验收的进度和难度，尽快地让项目验收是项目经理首要的职责
越是大项目，验收的标准和细节就越多，同样也因为金额大，所以涉及验收的人员也多，在谁签字谁负责的压力下，大家都不愿意先签字，就使得项目验收的标准变得比较不可捉摸。
在大项目中查找不适合验收标准的问题，就相当于打靶的目标是我们所站的地球，随便怎么打，都能中。因为客户内部都会有一套连卖硬件都难过关的验收标准文档和流程，更何况是软件验收。如果真的按客户的要求和标准执行，团队再进行两年的开发，还不能保证能通过验收。
所以，大项目的验收，往往都包含着三分人情。项目经理平时就要搞好和客户的关系，双方在验收的标准上能有个双方都可以接受的方案，共同把事情做好，如果做不好，虽然客户他也有责任，但你的公司却要为此多付出很多的人力物力时间和资源。
二、项目总结会议是决定项目能否顺利通过验收关键与跳板，要把握好这机会，不要打无准备之仗
项目总结会议，顾名思义，就是对项目的工作进行总结，哪些做到了，哪些还没有完全满足客户的需求，哪些是还没有完成的工作。因为软件的运行有个周期，其需求会随着用户使用的程度，而提出更多更完善的需求，同样，也会使得项目的周期会比商务谈判时所想像的要更长一些。
因为有商务合同和项目组工作的汇报，如果能获得客户的认可，同时，软件功能，在客户目前所提的范围内，有了一定的实现，则项目总结会议很有可能会变成项目验收的跳板，至少对项目验收会有非常好的心理预期，让双方的中下层人员在接下来的工作中，都以项目验收为中心的工作，会让项目工作顺利地转入验收期做最好的铺垫。
三个准备
一、全面了解项目情况
很难想像一个对项目进程和工作不了解的项目经理，能主持好一个项目工作总结会议。项目验收的流程就象是链环，一个套一个，其中的任何一个环出了问题，整个链就断掉了。因为其中涉及的细节太多，客户所问的任何一个问题，你没有做出让客户满意的回答，就很难保证客户会让会议结果朝着你所想像的目标进行。
所以，项目经理在会议开始之前，心里就应当要非常清楚，这个项目中哪些是客户关注的，项目组完成的情况，以及客户的满意度，特别是客户领导所提的需求的满足度。以及项目进行到什么程度，在项目进行过程中，客户的想法和态度等等。
在此基础上设想，客户对我们的满意度，如果满意度达到一定的程度，就要明白在正式会议开始的时候，哪些会是客户重点关注的业务，客户在这些关注点上的态度和底限，预先知道客户会出什么的牌，会让你在会议上有着出人意表的收获。
二、知晓参会人员特点
在项目实施过程中，要注意收集客户基本的为人处世的信息，比如某人对要他签字非常感冒，非常怕担责任，某人比较好说话，某人实事求是，某人对细节问题非常关注，某人有整体的项目观念，等等，平常注意这些信息的收集，总会在某些特定的场合让你的项目更加顺利地进行。
在知晓客户的这些信息后，要尽可能地了解客户在参加会议那几天的工作安排，尽可能地让对项目有利的人员参加你的项目总结会议。千万不要碰到能帮你说话而且权重比较大的人物，在你预约的时间出差，把你的计划全部打乱。
同时，更要多考虑对项目满意度不高的`人，特别是对项目抱有敌意的关键人物，越早了解这样的人可能出的牌，对你的项目就会越有利。因为即使客户中有人帮你说话，但只要有人执反对的声音，作为同公司的同事，客户还是帮他的同事，而不是你。
三、确定切实可行的目标
不参加没有议题的项目会议，每次项目会议都一定要有一个明确的会议主题，即使是项目例会。没有目标的会议大家过过场，其实那是浪费双方的时间，也是项目经理的失责。
同时在了解项目过程与现状的基础上，针对参会人员的特点，制定切实可行的目标与你所要实现的最低目标，并抱着最低目标进会议室，在此基础上和客户商谈。过高的目标与期望只能在客户都非常认可你们的工作，对你们所在的公司也非常认可的情况才会实现。
同样，以较低的可实现的目标向你的领导汇报时，在实际会议结束后，如果争取到了好的成绩，领导当然更高兴了。
相反，如果预期目标过高，而实际却没有实现，很难想像你要如何向领导交差。
四个步骤
项目总结正式会议
一、实事求是地对项目过程进行总结
这是一个开场白，根据习惯和现场情况，也可以将第二点放在首先开始的位置。
在对项目过程总结的时候，还是要注意尽可能谈大的方面，对项目有利的要多谈一些，项目过程中发生的不愉快则不要谈及，同时避免将会议的主题往细节方面偏。对客户在项目过程中的帮助不要忘记提一提，特别是他们领导在场时。
实事求是但不忘方法。
在项目总结过程，要强调的是关键的里程碑，双方的付出，客户方人员的变更，过程的辛苦，这是感情牌，有可能对会议过程会有不小的收益。软件的运行状况一定要报告的，谈的要是总体的情况，因为细节问题和让他们不满意的可以谈三天的。
二、明确项目已完成和未完成的工作
任何一个项目，总是做不完，就算全部做完了，也不可能做到尽善尽美，而且更不可能做到客户的百分百认可。所以，已完成的工作一定要重点强调，未完成的工作还是要提，因为总结会议上提到了未完成的工作，大家的心里也会开始逐渐不设防，容易流露出他们真实的想法，同样，也不会让他们有着验收的压力，虽然我们的目的是为了验收。
同样，已完成的工作中获得哪些客户的认可，最好能表示一下，避免大家为了担责任又相互踢足球，同样，其他人都认可了，会让会议更顺利一点，为我们的预期目标实现铺好路。
三、探听对方的虚实和态度
项目总结会议的最高目标就是为项目验收做铺垫和引信，所以在项目总结会议上看客户对项目过程的总结和未完成工作的报告时，就能明白客户的态度了。
此时客户不可避免会根据项目过程中的某些问题谈自己的看法，此时，要避免和客户发生争执，要用较委婉的方式提出让客户觉得我们努力了，而且结果总体上也还是不错的，能说得过去的，记住在客户的同事们面前要保留住客户的面子。
如果客户此时没有异议，表示可以接受，就说明客户对项目整体上还是可以接受的。如果客户对此还是有一定的不能接受，这时一定要再对客户的此问题进行解释，以达到他所提的是有道理但却超出项目的范围。如果客户对此异议较大，则需在不伤客户面子的基础上，据理力争，最好是由下层人员发表意见，以便为项目经理或更高层的副总和总经理留有更广的回旋空间。
如果某些客户提出近乎耍无赖或苛刻的要求，此时，现场最高职位的人一定要站出来，发表对其的批评和意见，因为此时不制止，就算客户的同事明白这情况，但也不会发表相左的声音帮你说话的，相反，要是高职位的人员出面说话，客户的同事特别是职位比他高的人反而会帮忙制止他的要求，如果提这样无理要求的客户是项目经理或更高职位，那现场上，中下层人员包括项目经理都要做好和客户吵翻天的准备了，此时，闹得越大，只要有理，虽然人员会更换，但项目的验收一定会比所有的预期中更快的时间完成，甚至本周就会完成。
四、结合现有情况逐步实现目标
项目总结会议并不是项目验收会议，所以特别忌讳项目验收签字付款这类的词汇，更不能在会议刚开始时，就表露出这样的心态，除非双方公司有非常铁的关系，对方也非常愿意近期将这项目验收才成，不然项目总结会议会使得双方变得有敌意，而且客户会因为你所说的这些话开始对你设防，处处抵制你所说的项目情况，会议就会陷入细节辩论，使得会议劳而无功，所有的预期目标都难实现了。
所以，一开始你要隐藏目标，在了解了客户对项目的态度和底线后，再根据现场你所主导的气氛和客户对项目的认可度，再决定你所能达到的目标，如果觉得目标客户不可能答应，就不要提。所以在现场，只能根据实际情况顺势利导，提出对方可以接受的要求，以保证会议会有收获。
结合现场情况，在实现初步目标的基础上，逐步提出更高的目标，会让客户在不知不觉中逐渐认同你的观点，项目过程中的某些不足客户也会觉得情有可原，大家心里都了解都明白，只要不陷入细节的商谈，会议的预期目标会在非常自然的情况下被客户认同的，因为只要我们项目做到位，客户是不会去非常刻意地为难我们的，他们也希望项目能验收，特别是元旦和春节之前。
项目工作总结2
“**沙蚕工厂化苗种繁育与规模化生态养殖技术研究”项目，被列入省科技厅20xx年度科技攻关计划。该项目由力天生物科技有限公司承担，xx市渔业技术推广站协作。自项目立项实施以来，得到省、市、县科技部门的`高度重视和大力支持。现将项目实施状况汇报如下：
一、20xx年工作
按照项目实施要求，项目在xx生物科技有限公司中国科学院生态养殖示范基地设点试验。20xx年4月至8月，完成项目立项及施工规划，制定了项目总体规划和实施方案。9月至12月，按照项目总体规划，进行土建工程施工，建成了标准化养殖池塘1亩，路、涵、闸配套齐全，为项目实施奠定了良好基础。
二、20xx年工作
1、育苗工作
育苗在公司育苗厂进行，今年以来对公司育苗厂高位池、育苗池、砂滤池进行维修、清理、消毒。送、排水管道、供气管道及电力设施进行检修。购买充氧机2台，生物显微镜、体视显微镜、光照折射盐度计、比重计、半光电光分析天平、酸度计、浮游生物拖网、生物测量框、电热烘箱、表层水温计、水质综合分析仪等各1台，酸碱滴定设施、生物解剖设备各1套，玻璃仪器（三角烧瓶，广口瓶，烧杯，载、盖玻片，吸管）等若干，高锰酸钾，重铬酸钾及其他化学试剂若干。
2、养殖工作
今年春对1亩养殖池进行了扶坝、闸门检修、扬水站维修等，同时对养殖池塘清池、消毒，用15kg/亩生石灰消毒，环沟用粉消毒，以彻底杀灭细菌、病毒、原生动物、鱼类等有害生物，近期将进水、肥水，进行沙蚕规模化生态养殖。
三、下一步工作
项目组将继续按照项目实施计划的进度安排，健全和完善沙蚕育苗和养殖操作规程，实行科学化管理，力争年内完成项目即定的主要技术指标，进行技术工作总结，作好项目鉴定、验收准备工作。
项目工作总结3
由云**水房地产有限公司开发的**县**山水鑫村工程于20xx年4月27日实行公开招、投标，云南地质工程建筑安装有限责任公司中标承建施工。该工程建筑面积13068.64㎡，幢号分别为一、二、三、A、B、C、D、E、F、G、H，共11栋。框混结构，建筑物总高度11.6米。投标中标价为1074.44万元，合同工期207天。在施工中因各种特殊和复杂的原因，致使工期延误，经过一年多的艰辛施工，在建设、监理、地方监管部门的大力支持和帮助下，于20xx年12月28日竣工验收。虽然**山水鑫村项目工程已圆满完成，但也存在一些问题。我们深刻反省，总结了如下几点原因：
1、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
2、由于业主的不理解，多次要求修改设计，导致设计变更较多且设计方难以及时回复，对投资和进度控制不利。
3、施工单位停工待令（等待图纸）的时间较长，停停干干，干干停停，施工队伍志气不高，加之项目距离**较远，作业班组来回成本大，人工费偏高，工效低，不利于组织施工班组人员，计划工期不能按时推进。
4、恶劣的天气环境等客观因素的影响。
5、该工程在投标时，由于时间相当紧迫，工程量不能完全核对清楚，承包商按照拦标最底价1074.44万元中标。施工时，施工单位对该项目施工图进行了认真的核算，发现造价差额较大，按照施工图主体工程造价为1191.32万元。工程造价差额达117万元。
6、由于受市场物价的影响，钢材、水泥、碎石、砂及辅材等不同程度的涨价，结算时未能按市场价，仍按投标价执行，导致实际超出预算达30万元，加大了工程成本费。
7、根据**州建设局当地工程质监站试验室提供的混凝土配合比通知单，水泥的实际用量超出了预算中的'定额量，仅水泥就多使用450吨，增加17万元的成本。
现对在该项目工程管理过程中总结的经验和发现的问题汇报如下：
该项目在实施过程中除了在施工中因各种特殊和复杂的原因致使施工工期延误外，还存在以下一些问题：现浇板混凝土开裂，一、原因：**街土壤是膨胀土，设计的基础选用毛石砌条形基础，膨胀土遇水变稀，地基的不均匀沉降会造成板开裂。二原因：1、人工自办混凝土，水灰比过大也会造成板开裂，混凝土浇筑完后，没有做好收面工作，当混凝土达到一定强度时，对它进行麻袋覆盖，然后进行浇水养护，最后就是控制好上荷载的时间及荷载重量。整个工程都按照施工规范及要求进行控制。
项目工作总结4
时间过得真快啊，一转眼又到了年底，今年是不是在浑浑噩噩中度过的呢？我知道最近我的心情是不好的，同时我的心情也是舒畅的，不好有不好的理由，舒畅有舒畅的理由。未来不可期，问题得不到解决，自然心情不好，而已经确定要远离这是是非非，远离这恼人的事务，总归是舒畅的，虽然这舒畅带有极大的悲哀、带有极大的无奈，又能改变什么呢，只能选择接受，选择面对，相信一切都会好起来的。
自20xx年参加工作以来，每每会写两份年终总结。按照惯例，这阳历的年终总结一般以工作为主，而农历的年终总结会统观全年，总结各个方面。今年也不例外，虽然我不愿意按照现所处部门的要求，以特定格式及内容来完成这年终总结，但是总归要对今年的工作做一个交代。作为个人来讲，今年可以说是没有甚大的收获的，也正因为如此才应该好好总结嘛。对于公司、对于客户、对于我所做的项目，我想我还是做了点贡献的。最近闲暇之余，拾起过去感兴趣的历史问题，重新阅读、重新思考一番，这不是说明我在逃避现实，而是我觉得在历史问题中我们可以找到一些解决现实问题的思路。从工作的角度说，对过往项目的经验总结，对以后项目实施也是极有益处的，我们需要正视过去项目的经验教训，及时总结，从而找到更好的实施方法，更好的培养实施人员，那么项目的质量和周期都将会有更好的保障。
今年9月份回公司的时候，公司正准备搞培训，对实施人员进行全方位的规范化实施培训，我当时觉得很好，很有必要。而在以后的工作中，也通过去参加培训的同事们了解到，还是觉得培训的方式和内容需要进一步改善。如果我们定立的实施规范、相关规范化文档，不切合实际，执行的时候照搬照抄，那就是死物，没有生命力，会给项目实施人员带来很大的麻烦。有些文档的书写就没有活力，没有独特的见解，缺乏思考。我们需要考虑的是实施规范化培训是否达到了预期的效果，所谓实施规范化是否符合实际情况，我们的考核、评判标准又是什么？是不是所有参与过培训的员工都可以规范的实施项目，都可以得到一个提升，更好的实施项目？参与的人员是否给了我们一个积极的反馈呢？这个我们不得而知，我们也不能妄加判断。最实在的问题是，花精力整理的一系列实施规范，并加强培训，我们的员工拿到这份实施规范是否就会实施项目了？这就是需要切合实际的规范，我们得考虑实施人员最需要的东西是什么。技术？方法？技巧？流程？……我们如何做到不慌张，如何做到知道该做哪些事情、下一步该做些什么？如何知道怎么去做、怎么去更好的做？也许我和公司考虑的角度不同，也许我个人的思维有所偏差，或者就是能力不够，经验不足，我所能看到的、想到的当然只能从我的经历出发，但是任何应该为工作服务的工具都不应该流于形式。我们怎么可能让所有项目的计划、阶段性总结等都保持高度的一致，都有一个标准的范文，我们怎么可以说现场人员通过工作发现的问题、写出的总结就是不合规矩，就是不符合规范？我们需要看到一种知识的分享，一种经验的总结，一些好的文档，评判这些的标准可以是我们觉得有用，我们看到了可以用，知道怎么去更好的`开展工作。经验分享是要用心的，多讲一讲过程和感受。我们有那么多经验丰富的项目经理和实施人员，怎么样让他们更好的把自己的知识与经验分享出来，这是个需要动脑筋的问题。让他们更多的说说自己在实施工作中的流程、感悟、努力与反思。我们觉得这样更加真实，是实实在在的东西，是可以让大家获得进步的。
那么，我这一年到底有什么收获呢？作为个人，这个问题该如何回答？我想这绝对不是做了多少项目、回了多少款，也不是读了几本书，写了几篇文章那么简单，我还得思考。“收获”，多么好的一个词语啊，真希望今年是有收获的。至于不足之处，之前也说了一点，看来看去，这不足之处怎么都和去年的差不多，那么是不是就代表没有改进？与其这么纠结，不如静下心来多看几本书，多写几篇文章，一些计划内完成的文档不是还没有完成嘛，该写一写了。先行动起来，再去找问题，再去改进这些不足。
但凡是年终总结，在总结之后自然少不了对来年的规划，那么我来年有什么规划呢？这或许是个很悲哀的事情，因为我无法知道明年的去处，不如意的事情现在懒得去想。先说说下一步的工作计划吧，应该梳理一下项目的问题，制定来年的实施计划，确保项目质量，尽管不是我去做了，但是在这个时候我还是有义务去思考的。还是得充实自己啊，阅读和思考一个都不能少，综合素质的提高不是说说就行了，得看行动。从实习到现在，一直在动荡中完成一年又一年的工作与总结，我还是那句话，依然未改初心，只要公司还需要我，我就不会离开，我会用自己的方式，为公司努力。
项目工作总结5
一年来，在公司的正确领导和××部的英明指导下，在储运站领导的关心及各职能部门的大力协助下，我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标，以构建和谐企业环境，打造××品牌为目的，解放思想、与时俱进、开拓创新，使储运站后勤工作得到了进一步改善，储运站整体环境得到了明显提升。我部门发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化后勤内部各环节的管理。狠抓安全工作。坚持“后勤为生产服务”的观念，不断增强服务意识。加强学习，努力提高自身素质，为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。
一、强化后勤管理，营造宽松、和谐的企业环境
良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件，他既包括清新、整洁的自然环境，也包括浓郁的文化氛围，还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理，为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。
（一）建立健全各项规章制度，规范行为，明确职责在生产前夕，我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善，并组织员工进行学习，层层签定了目标责任书，使站内管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。
（二）加强企业文化建设，培育浓郁的文化氛围我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。
（三）加强与当地政府、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作烟叶入库前夕，我部门协助领导，加强与县政府及各职能部门的联系，让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算，争取他们的理解和支持。9月5日，我部门配合储运部和站领导，组织召开了××部、××部、××公司三方关于XX年度入库、整选、销售工作协调会，成立了一个三人质量协调小组，使质量方面的矛盾得到平衡和协调。同时还加强了站内各部门之间的协作，避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调，为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。
（四）营造清新、整洁的工作、生活场所我部门清洁员工脚踏实地，任劳任怨，为厂区卫生和绿化工作劳心劳力，为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。
二、狠抓安全工作，以人为本，打造平安烟草“安全就是效益、安全就是生命”
作为所有工作的重中之重，我部门结合本站特点，坚持“预防为主、关注安全”|的方针，采取各种形式，对安全工作长抓不懈。全年来重特大安全事故、刑事案件发生率为0，有力地保障了国家财产和职工人身安全。
（一）组织员工学习，培育安全意识，普及安全知识我部门每月定期召开两次安全知识学习活动，宣传国家及行业内部安全方针、政策、法规、制度，推广先进典型经验，普及安全文化，使人人明确安全工作的重要性，时时敲响“安全责任重于泰山”的警钟，其间，重点对《行业从业人员安全知识读本》、《安全生产法》、《消防法》等进行了深入透彻的学习和掌握。6月份到××参加了消防学习活动后，回站对站内员工进行了相关操作指导，使得人人掌握消防实际操作技巧。生产前夕，请消防大队的专业人员对我站员工进行了安全、消防等基本常识和安全技能的培训。通过各种方式的学习，使人人明白了安全工作的重要性，增强了全体员工的遵章守法意识，普及了安全知识，为全站安全工作的开展营造了有力利的'员工基础。
（二）完善安全制度，划分责任区域，明确安全责任我部门组织站内严格执行防火用火制度、仓库安全管理制度、用火许可证制度、外来人员出入登记制度、外来车辆登记制度等。为将安全责任细化到部门、到人，组织站内层层签定了安全生产目标管理责任书，并对新进员工进行了三级安全教育。坚持“谁主管、谁负责”，“谁使用、谁负责”的原则，区分责任区域，避免了由于相互推诿而造成安全管理盲区带来的安全隐患。9月与××公司签定了《安全生产管理责任划分协议》，加强了双方在安全工作上的协调管理，进一步明确了安全责任。
（三）力查安全隐患，积极整改，将安全事故防患于未然我部门定期、不定期地组织对站内各处进行安全检查，发现隐患，及时报告，积极整改。6月份检查时发现我站后院墙国道堡坎出现大面积丝裂，立即采取措施，拉起起警戒线，并及时通知县公司及保险公司，堡坎垮塌时，未造成任何人、财、物的损失。7月1日投入资金16364元对加工车间底楼库柱子丝裂问题进行了整改，并于8月4日进行了验收。8月份检查成品一号库时发现顶楼四周出现大的裂缝，立即通知县公司，并配合县公司及时完成了整改。同月，还配合县公司完成了全站仓库、办公楼的电源线路整改、国道线堡坎跨塌修复、成品三号库地坪翻沙重筑等工程。通过安全检查，及时发现安全隐患，积极整改，限度地预防了安全事故的发生。
（四）注重安全基础建设，做好安全设施维护今年，我部门重新规化了吸烟点，对吸烟区域、重点区域、防火区域作出明显标识。投入资金5200元新购置了灭火器，对全站的灭火器进行了重新合理的布局。同时加强对消防设施的检查、维护工作，经常检查消防栓能否正常供水，设施是否完好，对部分已老化的消防栓设施进行了维修和更换，做到了有备无患。
三、提供服务，保障生产高效运转
服务是后勤工作永恒的主题。我后勤部门围绕储运站总体工作目标，坚持“后勤为生产服务”的观念，通力协作、积极配合，为储运站各项工作的高效运转提供有力的保障。
（一）配合××部做好人员招聘工作要确保储运站全年各项工作的顺利完成，首先需要一支业务精、素质高、能吃苦的员工队伍。为此，我部门根据公司统一安排，协助储运部完成了对部分岗位人员的招聘和培训。7月22、23日，我部门配合储运部在我站对应聘两站的月份制合同工组织进行考试，经过两天紧张工作，筛选出43名优胜者。24日，带领此批人员到××进行理论及系统软件培训，并顺利完成培训任务，为储运站今年工作的全面完成奠定了扎实的员工基础。
（二）做好对生产物资、办公用品的购买、入库、发放工作我部门想第一线所想，急第一线所急，及时为其购买、发放所需各种物资、用品，并做到账务清楚，手续齐备，为各项工作的正常开展和顺利运行提供了及时的物质保障。
（三）做好食堂、宿舍的管理工作。由于我站今年住站人员较多，我部门加强对宿舍的管理，为住站人员解决了后顾之忧。食堂做到清洁卫生、饭菜可口、开饭准时，为良好生产秩序的形成提供了有力的保障。一年来，为储运站良好的生产生活环境，我们付出了艰辛，作出了不懈的努力，但仍存在许多不足，如由于基础设施较差，生产设备老化，使安全工作面临更大的挑战，但我们无怨无悔。我们将继续求真务实、锐意进取，为储运站更加辉煌的明天再建新功。
项目工作总结6
今年，我县基本公共卫生服务项目工作继续深入开展，现将截至到今年11月底，各项目执行情况汇报如下：
一、居民健康档案
继续以0-6岁儿童、孕产妇、高血压、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65岁及以上老年人为重点，通过门诊、入户等方式，为辖区内常住人口建立居民健康档案，并按要求录入居民电子档案系统。截至2015年11月底，累计建档305068份，建档率达到87.43%。
二、健康教育
各基层医疗机构在年初制定了健康教育计划，按规范要求更新了健康教育宣传栏，以发放健康教育宣传折页、定时播放健康教育光盘、开展健康知识讲座、咨询活动等主要形式的健康教育宣传活动。截至11月底，各基层卫生机构累计更新健康教育宣传栏9次，开展健康知识讲座、咨询活动8次，共发放健康教育宣传资料7万余份，促进了农村居民的健康素养水平的提高，提升了广大群众健康教育知识的知晓率。
三、预防接种
各乡镇卫生院按规范要求开展扩大国家免疫规划疫苗常规接种、麻疹查漏补种、强化免疫活动。2015年1-11月份，共为0-6岁儿童接种疫苗64206针次，接种率达到98%，建证率达到100%。
四、重点服务人群健康管理
1、0-6岁儿童保健管理
按规范要求及时为新生儿开展一般体格检查、生长发育和心理行为发育评估、意外伤害预防、常见病防治等保健指导，年度内化验一次血常规。按照规范要求开展随访的均提供了免费测定血红蛋白的服务。截至11月底，全县0-6岁儿童33576人，管理25639人，管理率为76.36%。
2、孕产妇健康管理
为早孕妇女建立了保健手册，早孕建册率为70.41%，按管理要求定期开展了产前、产后随访及健康指导工作，卫生院对孕产妇提供一次免费健康体检，进行一般体格检查、妇科检查、保健指导，辅助检查项目开展血常规、尿常规、肝功能（谷丙、谷草、总胆）、肾功能（肌酐、尿素氮）、空腹血糖、B超(子宫及附件)，截至11月底，为孕产妇免费体检293人。
3、65岁及以上老年人、高血压、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理
通过对35至64岁之间非重点管理人群的免费筛查健康体检中发现的高血压、II型糖尿病重性精神疾病患者进行登记，纳入慢性病管理。年度内开展一次免费健康体检包括一般体格检查项目和辅助检查项目。65岁及以上老年人、高血压、II型糖尿病患者辅助检查项目包括血常规、尿常规、血脂、肝功能（谷丙、谷草、总胆）、肾功能（肌酐、尿素氮）、心电图、胸部X线透视、B超(肝、胆、双肾、女性另加子宫及附件)；重性精神疾病患者辅助检查项目包括血常规、肝功能（谷丙、谷草、总胆）、空腹血糖、心电图。并对高血压、II型糖尿病、重性精神疾病患者年内开展4次随访服务，其中对II型糖尿病患者随访必须提供免费测定空腹血糖服务。截至11月底，全县共管理高血压患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超过90%；免费体检65岁及以上老年人、高血压、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病筛查
各村卫生室通过对35至64岁之间非重点服务人群开展年度健康体检，主要是进行高血压、II型糖尿病筛查，服务内容包括提供一般体格检查和辅助测定空腹血糖的服务，对在体检中发现的.高血压、II型糖尿病患者及时登记，确诊后纳入慢性病进行规范管理。截至11月底，全县共为35至64岁之间非重点服务人群免费筛查体检30812人。
六、传染病报告及处理
各乡镇卫生院均建立了传染病疫情报告管理制度，落实了专人负责传染病疫情网络直报工作。传染病及时报告率、准确率100%，无甲类传染病、突发传染病疫情和传染病漏报情况发生，所有传染病均得到了及时有效的处置。
七、卫生监督协管
各乡镇卫生院均能按照统一部署和要求，积极开展卫生专项整治活动，定期对辖区学校传染病防控、非法行医和非法采供血进行巡防，按时对辖区农村集中式供水进行采样送检，及时报送各种卫生监督协管信息，全县100%的卫生院开展了卫生监督协管服务。
八、中医药服务
各乡镇卫生院对辖区内的0-36个月儿童、65岁及以上老年人中医药健康管理,开展小儿中医调养和老年人体质辨识服务。截至10月底，全县0-36个月儿童中医药健康管理率为32.70%、65岁及以上老年人的中医药健康管理率为32.52%。
项目工作总结7
一、基本情况
我校现有留守儿童136人，为了给这些留守儿童营造一个健康成长的良好环境，在世界宣明会、县妇联、县教育局的大力支持和指导下，于20xx年3月起参加了象州县儿童/留守儿童关顾项目，项目的开展为留守儿童营造了一个有利于学习和生活的良好环境，逐步帮助他们排除种种心理障碍，使他们快乐地学习、健康地成长。现将两年多的工作总结如下：
二、主要做法：
㈠抓好留守儿童档案的管理。通过班主任对学生的调查摸底，充分了解本班留守儿童的性格特点、兴趣爱好、思想心理等各方面的实际情况以及他们父母、监护人的基本情况。有计划地实施留守儿童的档案建立工作，档案包括学生的家庭基本情况，家长相关信息，监护人或委托监护人相关信息，并将这些档案进行归类妥善管理，为初步形成以学生为中心的家庭、学校关爱型网络做好铺垫工作。
㈡抓好各种培训。为更好地实施关顾留守儿童计划，学校挑选二十多位工作责任心强、教学水平高的骨干教师以及留守儿童监管人代表多次参加了项目活动组举办的各种培训班；为开好《生活技能培训》课，学校派出人员到柳州、来宾等兄弟学校学习、取经；为提高学生家长及留守儿童监护人的责任意识和管教能力，学校多次聘请区、市、县教育专家开展家庭教育讲座。通过各种培训，提高了教师的业务知识水平，提高了监护人的管教意识。
㈢各项活动有序开展。关顾活动内容丰富多彩，有以班级为单位举行的各项中队活动、有人个参与的感恩行动、有家庭共同参与的亲子活动等。如：
⒈开展了“十个一”主题实践活动。即以班为单位召开一次“孝敬父母”为主题的座谈会；召开一次“我从哪里来”的讨论会；举办一期“我爱我家”手抄报展示活动；开展一次“爸爸/妈妈辛苦了”为主题的征文比赛；举办一次以“学会感恩”为主题的演讲会；倡导孩子为家长洗一次脚（头）；为父母自制一件生日礼物；承担一次力所能及的家务劳动；给父母寄一张纪念卡；与父母或监护人参加一次有意义的活动。通过开展实践活动，进一步提高了学生生活自理能力，为孩子和家庭营造了良好的情感沟通的氛围。
⒉开展了“爸爸妈妈我想对你说”为主题的漫画和口号设计比赛，学生参与的积极性较高，有九十多位学生的作品分别获得了一、二、三等奖。那些留守孩子把对父母的思念、感激之情深深地融入在一幅幅画卷中。
⒊开展“体验亲情、心怀感恩” 、“阳光家庭同乐日”为主题的两次大型家庭亲子活动。活动以家庭共同分享快乐为目的，八百多名学生与家长（其中包括一百多名留守儿童与他们的监护人）参加了活动。在活动中，有家长与孩子共同作画、互赠礼物、同台表演节目、共同完成“袋鼠跳”、“赶小猪进笼”等游戏，活动的开展得到了家长们广泛的称赞。
⒋开展“预防为主，自救自护”为主题关爱及安全活动，活动主要包括预防和应对社会安全、公共卫生、意外伤害、自然灾害以及影响学生安全的其他事故或事件。活动形式多种多样，如2-6年级开展安全知识竞赛；请交警队宣传科干警到学校进行交通安全知识讲座及相关图片展示：举行“安全记我心”的手抄报比赛，充分调动学生平时的生活观：收看一部安全教育录像片，使学生从感官的角度明白安全的重要性：举行“关爱生命，安全避险”征文比赛。组织一次“安全自护自救能力测试”与“紧急疏散、逃生自救演练”：进行一次“安全在我心中”学习园地设计比赛，让学生明白“安全伴我在校园，我把安全带回家”，时时刻刻牢记安全。通过这一系列的喜闻乐见的活动，加强了对留守儿童的安全教育，培养了他们的社会安全责任感，使学生逐步形成安全意识，掌握必要的安全行为的知识和技能，养成在日常生活和突发安全事件中正确应对的习惯，最大限度地预防安全事故发生和减少安全事件对小学生造成的伤害，保障学生健康快乐地成长。
⒌大力开展感恩教育征文比赛。为了使学生更进一步明确什么是感恩、为什么要感恩、如何感恩、提高感恩素养，完善人际关系，促进家庭、校园和谐，融洽师生关系，学校组织四至六年级共 名学生参加了感恩教育征文比赛，评选出校级一等奖 名；二等奖 名，三等奖 名。并有20名学生征文获得了县级奖励，其中一等奖3名；二等奖3名；三等奖4名；优秀奖3名；鼓励7名。
㈣开设好《生活技能课》。为使小学生特别是留守儿童掌握一定的生活技能和了解自身生理发育常识，学校新开设了《生活技能培训课》；任课教师工作热情高涨，课前精心设计教学方案，采取“参与式”教学方式，使学生在课堂上得到了最大限度参与和自主学习。据了解，学生对这门课非常感兴趣，学生在学中玩，在玩中学，在学习过程中掌握了一定的生活、知识技能，获得了关于认识自身以及为未来生活做好准备等方面的信息和知识。
㈤强化教师责任。要求我们每个班主任和科任教师要做到：一是每周主动与留守儿童面对面的谈心，了解他们在学习和生活上遇到的困难和要求。二是每学期到留守儿童的家中家访四次以上，与他们的监护人互相交流，共同探讨教育孩子的方式、方法。三是每月通过电话与留守儿童的父母保持联系，谈谈他们子女在家及学校的表现。为便于教师与家长的沟通与交流，学校投资了五千多元在每个教师办公室安装了电话。
㈥开展帮扶活动。为帮助留守儿童消除因缺失母爱、父爱造成的负面影响，学校采取多种互助方式，关爱留守儿童的健康成长。学校有四十多位教师组成了“爱心妈妈”，每个“爱心妈妈”定点帮扶两至三个留守儿童，经常过问他们的学习、生活情况，给予他们无微不至的关怀。中、高年级的学生与留守儿童一对一地结成了合作学习小伙伴，小伙伴之间互相学习、共同进步。开展了“夕阳红爱心助成长活动”，有十位离退休老干部与学校十位贫困留守儿童结成帮扶对子。这些老同志发挥余热，从学习、生活上给予他们极大地帮助和支持，这些孩子也定期向他们汇报思想、学习情况，亲如一家人。
三、基本成效。
通过开展一系列的.关顾儿童/留守儿童项目活动，促进了留守儿童身心健康的发展，在项目的实施过程中，我们看到不少留守儿童的性格、学习、生活等方面有了明显的好转。许多留守儿童父母及监护人也深刻体会到家庭教育对孩子成长的重要性，从而把多更的时间和精力放在孩子身上，给孩子更多的关心和指导，使留守孩子能与其他孩子一样健康成长。同时项目的开展在社会上也引起较大反响，许多家长看到了孩子进步之快，变化之大，倍感欣慰。不少留守儿童的家长通过写感谢信、打电话等各种方式向学校表达感激之情。各级领导、社会各届人士纷纷伸出援助之手，表达心意。在“六一”国际儿童节前夕，县委书记吴穆鹏、县长龙秀率领妇联、教育、民政、宣传等部门领导到学校开展慰问活动，为全校学生送来了营养品，还为5名特困留守儿童赠送了书包等学习用品以及慰问金；中国电信象州分司开展了“中秋情，明月心，情系留守儿童”电信201电话卡赠送活动，他们给每个留守儿童赠送了价值十元的电话卡，为留守儿童与父母沟通交流提供了方便；中国移动象州分公司送来了价值一千七百多元的学习用品……
四、存在问题：
㈠与留守儿童的监护人沟通力度不够。
㈡开展活动经费有限，关心留守儿童的面不够全。
四、今后打算：
㈠加强管理力度。从各方面去关心留守儿童。
㈡争取更多的社会各界人来关心留守儿童。
有了社会各届人士的大力支持，更增添了我们对工作的信心和决心。我们深切体会到留守儿童的教育工作是一项长期而复杂的任务，我们将继续努力，不断探讨留守儿童教育工作的新模式、新方法，为留守儿童健康成长贡献力量。
项目工作总结8
一、指导思想
根据永嘉县中小学教师校本培训的要求，结合我校实际情况，我校搭建以德树人，以美育人的师德培训平台;搭建了个人、组室、学校、校际多层面结合的校本培训平台;搭建了教师反思、伙伴互助、教研组年级组研讨、教育教学基本功培训、专家学者专题讲座、教师在职进修、学术打假监督等多角度校本培训平台;搭建骨干教师展示、睿智教师示范、高级教师指导，教研组长建设等优秀教师辐射平台;搭建艺术教育、体育教育、科学教育等特色教育教师团队建设的特色平台来开展校本培训，提高我校教师教育教学能力，提高我校教师的专业化水平。
二、校本研训基本情况：
近年来，我校开始提出“开展校本培训、促进科研兴校”的思路，开展了立足于解决二期课改教学问题的教育科研实践探索。每年制定本学年的校本培训计划，对一学年的校本培训工作做好统筹安排。20xx学年我校研训主题:“命制好试题”能力的培养与提升,为学校教师在教育实践中改革探究教育方法，提升课堂教育教学，全面提升教师队伍建设的基本理念，开展了校本研修工作。
三、校本研训工作过程：
学校成立以校长为组长的校本研修领导小组。校长是校本研修的第一责任人，校本研修工作作为学校工作的重点，写入学期、年度计划，高度重视，有效实施。学校结合本校特点，选择校本研修模式，由研修领导小组领导，人事部门、教导处、信息科研处统筹安排，落实到位，有专项经费保证，有研修激励机制。学校建立校本研修档案，内容包括：校本研修年度工作计划;学科组校本研修计划;教师个人发展计划;校本研修出勤表;教师个人研修档案;研修成果、论文、课例、公开课;听课、评课记录、教案等。
学校根据教师不同年龄段、不同职称段及不同发展阶段的具体情况设置三类课程分层实施：
1、基础型课程：包括师德教育、教育教学理论学习、专业知识培训等，采取讲座、报告、读书体会等形式全面展开，要求教师全员参加，作为必修基础课程。
2、拓展型课程：根据不同学科、不同发展阶段安排适合各自再发展、再突破的课程，包括青年教师教学基本功评比活动、各学科教研组发展性自培等内容，要求教师根据自己的发展区间选择性参加，定向进修。
3、研究型课程：这一课型主要指教师根据自己的研究方向确定课题，在学校的指导和认定下，开展自主研究，学校根据成果认定学分。
四、校本研训工作亮点：
我们认为校本研训就是要让老师们在课改实践中成长，利用课程改革的校本化实施，引导各教研组在集体教研中提升自我，使教师得到真正有效的提高。采用专题讲座、自学反思、合作研讨、备课说课、行动研究、教学诊断、跟踪指导、教学评比等。以教师为单位，以活动为载体，以教研制度为依据，注重培训的自主性、实践性和实效性。为了保证校本培训的顺利实施，检测校本培训的成果，学校运用多种检测手段与方法进行评估，主要有：教学常规检查、问卷调查、教师撰写的教学体会、学习笔记、教育案例、教研论文和教研课题评比、观摩教师的课堂教学等;
(一)“研训结合”，让老师们在课改实践中成长、发展
学校面临的迫切任务是要尽快培养出一支能胜任素质教育要求的专业化的教师队伍。注重把“科研与教研结合”、“研究与培训结合”，有利于促进教育教学质量的提高，促进教师教学水平与能力的提高。
我校在推进二期课改新理念探索，寻求教师新发展方面主要从以下三个方面展开校本研修：
(1)以教研组为单位通过研究课标的校本化实施，加强教师对课标的理解力。学校根据课程标准规定的要求，结合学校的办学理念、教学特点、学生需求组织教研组进行课程标准的研读。一方面，加强了教学针对性，避免了教学中的随意性;另一方面，也在保证基本要求的前提下使不同层次的学生得到更好地发展提供了课程学习的指南。教师在研究的过程中加深了对于课标的理解。
(2)通过教研组自身建设，加强团队不断提升的发展力。加强教研组建设，教研组利用教研活动时间引导教师认真学习有关课改文件精神，用创新的理念来指导我们的教学工作;认真组织教师学习教学大纲，进一步增强了教师们的质量意识，促进教学手段的科学化，教学过程的规范化，教学效果的最优化，努力探索适合我校学生实际，提高教学质量的成功之路。各教研组建立了组内听课制度，经常开展组内听课评课活动，通过组内交流，达到了共同提高的目的。如今，参加教研活动、听课、说课、评课已成为教师的常规工作，教研活动的次数比以前增多了，活动内容更丰富，教研气氛更浓了。我们欣喜地看到：老师们的乐于奉献精神、老教师的传帮带作用、骨干教师的示范作用得到充分发挥。青年教师的好学精神都使我校校风、教风、学风有了明显改观。在平时教学工作中，教师们始终把“敬业、爱生、善导、创新”作为自己追求的目标。
(3)通过打造“有效课堂”，提升教师有效教学水平，加强教师实践课标的能力。在课程教学中，要求学科教材研究做到贯彻课标要求，领会编写意图，吃透教材内容，关注学生水平差异，灵活处理教学内容。在听评课活动中从关注教学目标、组织形式、设计体会、学习效果、分层作业等方面开展教学有效性的研究。通过优秀教师实践引领、教学实践研究活动、教师论文等形式有序开展，引导广大教师实践课标，切实提升教学水平。开展骨干教师的引领示范和青年教师视导评比活动，形成“说课—上课—评课—反思—论坛”的活动过程，让每位教师在参与的.过程中体会—反思—成长，每年开课率达到100%。使教师们在做中学，在实践中领悟，在学习中研讨，在实践中总结，在总结中提高。组建了行政领导和教学教导为组长，各年级备课组长为组员的听课评选小组，组织开课的各项工作。
(二)建立校本培训的有效机制
我校在校本研修实践中建立起二大研训体系，以促进教师专业化发展。
1、教研训一体的特色教研组室建设。
教研组是践行课改、促进教师专业化发展的重要载体。我校教研组建设以课题引领、任务驱动的模式，突出教研组教研的氛围，教研组长要带领全组人员积极进行校本研修，优化教研过程，通过以专业引领，同伴互助，个人反思为主的有效校本教研方式，使校本教研富有特色，使课程设置与教师的专业同步成长，从而推动课改的深入发展。
教研组
项目名称
语文
《有效解读文本提高课堂教学质量》
《初中语文课堂作文教学实效性研究》
《语文课程实施“过程与方法”目标之探究》
数学
《初中数学教学设计策略》
《关于在低年级教学中进行数学思想渗透的研究》
《新课程下的中考复习》
英语
《对英语教材的“二次开发”》
《英语课五分钟活动设计》
《英语课堂教学基础方法》
文综
《课堂教学中的师生交流艺术》
《课堂教学三维目标的构建与达成》
《现代教育技术培训》
理综
《PhotoShop在理科教学中的应用》
《创造性思维与理科教学》
《FWMX20xx.FLASH与综合理科的学科整合》
艺教组
《艺术教学与教学素养的提升》
《一专多能-和而不同》
《提升审美情操发展人文素养》
体育组
《篮球规则以及裁判法的应用》
《中国象棋入门》
《女子防身术》
心理
《减压心理辅导培训课程》
2、发挥优质教育的辐射和境外交流互动的培训体系。
积极鼓励教师们外出进修、充电，参加各级骨干教师培训班，人人参加各类培训。交流互动学习，通过开设展示交流课、互动活动课堂、团队共同演绎的活动，把我们的课堂教学、学生探究课堂展示给各地朋友。借助委托管理的平台，学校骨干教师团队，进行课堂教学和课程的研究指导，在学习—指导---交流中提高了自身的教学与研究的水平。
我认为在当今世界，教导学生以严谨的态度，培养多元文化价值观，引领师生突破地域性的思考，养成追求正义和平的世界公民胸怀是一件很有必要的事，而云岭中学通过体育形式，在校园文化氛围的建设中，互帮互助、各取所长，必将使得学校的教育形式更加多样化、学校育人的内涵必将更加深远。
总而言之，让教师在课改实践中发展，让教师在校本培训中发展，这是学校加强课程领导，促进教师发展，实现学生发展的有效途径。
**中学
20xx.07.26
项目工作总结9
20xx年，***镇在市卫生局的正确领导下，在市疾控中心、卫生监督所的指导配合下，以国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）为指导，紧密围绕基本公共卫生服务项目全年工作目标，积极开展基本公共卫生服务项目工作。现将20xx年基本公共卫生服务项目工作总结如下：
一、组织管理
及时调整了***镇基本公共卫生服务项目工作领导小组，依照国家基本公共卫生服务规范（20xx年版），重新制定了***镇基本公共卫生服务项目实施方案及考核办法。
二、项目资金和财务管理
我镇依据省级基本公共卫生服务项目经费使用补助标准，制定我镇基本公共卫生服务项目经费使用补助标准，加强资金使用管理，提高服务质量，充分发挥资金使用效率，保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。
三、工作任务完成情况
（一）、居民健康档案
***镇总人口55935人，其中65岁以上老人7050人，我镇居民健康档案工作，以0-6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点，在自愿的.基础上，为辖区常住居民建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理
记录及其他卫生服务记录，全镇居民建档54094人，建档率96.71%，实现健康档案计算机管理人数54094人，管理率100%，全年为7050名65岁以上老人建立了健康档案，建档率100%，,高血压患者总人数4854人，建档4854人，建档率100%，2型糖尿病患者总人数2580人，建档2580人，建档率100%，重性精神疾病患者XX3人，建档XX3人，建档率100%。
（二）、健康教育服务
针对公民健康素养基本知识和技能，开展公民健康素养促进行动，开展控烟、合理膳食、限盐限糖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育，开展重点疾病、公共卫生问题、突发公共卫生事件应急处臵等健康教育，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设臵健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。
项目工作总结10
为深入推进社会管理创新工作，进一步创新服务方式，健全服务网络，整合社区资源，强化服务功能，加强和改进社会管理工作，根据市、区、街道推进城市社区网格化建设的工作要求，**街道**社区按照“一岗多责、一专多能”的运行模式，建立起“以块为主、条块结合”的综合岗位模式，以实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”为目标开展工作，现将20xx年**社区上半年网格化工作总结如下：
一、社区网格化建设情况
*社区，辖区范围较广，共包括***六个区域，占地面积0.25平方公里。辖区总户数1716 户，其中常住人口2890人，流动人口1820人。结合本社区具体情况、根据辖区居住人口状况、社区管理工作的难易程度情况，以社区居委会为单位，社区居委会7名工作人员及三名外管人员为基数划分为6个网格单元，按照权责明确、任务均衡、全面覆盖的原则，确定网格范围。根据社区实际按照每三百户配备一名网格管理人员，社区主任**担任总网格长，由社区党总支书记**担任副网格长，全面组织管理网格工作，网格长下面设网格管理人员，协助网格长的具体工作。在*社区划分的六个网格内，每个网格配备“五员”，即网格楼门长、网格协管员、网格管理员、片警、党员志愿者，分别由小区楼院长或小区物业管理员、党员志愿者、社区专职工作人员、社区民警、街道办事处包社区人员担任，其中网格管理员
为网格负责人，形成以网格为基本管理单元的工作网络，构建动态的信息化科学管理平台，将工作人员采集到的'信息和排查出的矛盾隐患全部分格、分类上传，实现对社区不安定因素进行精细化管理，从源头上化解不稳定因素。出现综合协管员岗位临时空缺时，由社区居委会安排其他协管员兼任。网格管理员还要及时和居民代表、物业管理人员、派出所片、党员志愿者及业主代表等及时沟通，共同管理好自己网格内的一切事项，形成以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办，全面掌握辖区实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制，使网格化建设彻底发挥它应有的作用。
二、取得的成效
**辖区范围较广，地理环境复杂，特别是*平房区、紧邻**菜市场，流动人口多、居民成份复杂，导致一些地方治安问题突出，常常发生盗窃等治安案件，邻里之间常因一些琐事，矛盾不断，增加了社区的安全隐患。网格化管理以后，网格协管员协助网格管理员把能化解的邻里矛盾及时化解在萌芽之中，把掌握的治安信息及时反馈给网格长，最大程度地防止了邻里矛盾的扩大化，减少了群防、越级访的发生，治安案件明显减少。社区的各个网格员不仅承担着政策宣传、信息收集的工作，还负责治安巡逻、矛盾调解、环境保护、帮扶困难群体等职责，确保了社区网格内的事务在第一时间内得到解决，20xx年上半年，社区及时发现和化解各类矛盾50多起，社区网格化解占100%，实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的目标。社区实行网格化管理之后，社区的一些退休党员志愿者、社区居民参与社区管理的积极性被调动起来了，壮大了社区服务力量，提高了服务效率。
总之，在这半年里，我们取得了一定的工作成绩，但也有很多的不足，今后，我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作，大力发展网格化建设工作，完善工作机制，规范服务管理，为社区居民创造一个个安全、稳定、和谐、宜居的网格而努力。
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