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个人工作总结

时间:2024-10-02 08:35:10 工作总结 我要投稿

个人工作总结【荐】

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人工作总结【荐】

个人工作总结1

  回顾xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

  二、会员拓展

  (一)新会员拓展

  截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员人。与xx年相比,递增了xx%。

  (二)老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

  五、xx年工作的展望和  在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

  一、个人基本情况和工作履历。

  我叫xxxx,男,19xxxx年xx月xx日出生,20xx年xx月毕业于xxxx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年xx月参加工作,先后在xxxx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

  二、认真学习,提高业务水平和工作技能。

  自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的.要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

  三、认真工作,努力服务好客户。

  我现在主要负责xxxx市开发区“xxxx和xxxx车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

  四、辛勤工作,创造良好经营业绩。

  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xxxx为110万元,20xxxx到20xxxx为110万元,20xxxx至今每个月实现业务收入xxxxxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

  在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

个人工作总结2

  一、工作方面

  本月主要工作有三方面:一是积极组织各村居返乡和富余劳动力300余人参加了来自XX省XX县的X家用工企业现场招聘会,并于X月XX日下午两点将与企业达成就业意向的100余名就业人员组织送往XX各企业。这次招聘会比较圆满的完成了上级领导交付的任务。二是在时间紧、任务重的情况下,完成了被征地农民基本情况的调查表,并组织人员将相关材料录入微机,同时将纸质材料分门别类装档存入档案室。三是继续统计本月反乡农民工及外出务工农民工的情况,同时及时组织各村居联络员完成各类统计报表的更新。

  二、学习情况

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。一是重点学习了《就业促进法》、《劳动合同法》、《干部行为准则》及中央国务院、省、州有关就业再就业政策,为做好本职工作打下了坚实的基础。二是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的'同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时

  积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

  三、办事效率

  因从事办公室工作,本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。接到工作任务就及时完成,不拖延,杜绝工作出现拖拉现象。努力树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。

  四、服务态度

  热情接待来访来电群众,对他们提出的关于就业培训、招工信息询问、技能培训、劳务合同的签订等各种问题都能够耐心解答,做到有问必答,我自己不懂的也会及时请教领导或同事然后再来为群众解惑,不推诿,力求做得更好。

  五、遵章守纪

  严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;努力做好为广大群众提供优质服务,维护劳动者的切身利益.并做到按时上下班,不早退不旷工,遇事向领导请假。

  在今后的工作中,我将进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还继续不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养。

个人工作总结3

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,上半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足;下半年因个人原因未能在岗位上工作,但是一直还心系公司心系自己的工作。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、20xx年度工作总结

  根据工作需要,完成各部门交待打印、扫描、复印的文件,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,定期在公司网站上更新收发文件和会议纪要。一年来处理院内来函565件,外来函416件,公司发文138件(其中建管函54件,建管20件,建管呈批25件,建管便函6件,任务书11件,会议纪要22件),归档合同文件162个,按照院体系文件《归档实施细则》规定及时进行了归档。

  完成20xx年公司全部文件归档,于20xx年6月28日提交给院档案处。

  完成公司烟酒礼品领用共计321次。

  完善公司礼品领用管理,制作了公司礼品入库登记表,按时清点,以便及时补充,满足大家工作的需要。

  做好办公用品管理工作,办公用品及时采购及分发及时,为全体员工正常工作提供了有力保障。

  完成20xx年公司各办公室报刊订阅。

  每月按公司管理要求编写工作周报,因为下半年休产假原因,只完成30期周报。

  及时做好领导交给的差旅费报账工作。

  二、明年的打算

  总结一年的工作,11月休完产假回到自己熟悉的.工作岗位,感觉自己更爱自己的工作了,少了些青涩,多了些成熟,多的是面对生活和工作的自信和从容。但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,还有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将以全身心投入到工作,力求速度、保质量、踏踏实实做好自己份内的工作。同时在待人接物上虚心向同事学习,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

个人工作总结4

  在几个月的试用期,我参与保前调查、撰写调查报告、办理反担保手续、统计担保业务、整理客户资料以及完成公司交付的其它工作。直接参与客户保前调查,出具调查报告xx份,涉及的行业包括粮油、农产品收购加工、汽车贸易和零部件生产销售、房地产开发和营销策划、建筑和市政工程、家电连锁、羽绒和服装加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批发、新型环保材料和电动车等行业。

  在参与调查过程中,学习了领导的调查思路、调查方法和专业知识。经过几个月的历练,保前调查的思路越来越清晰,能够根据客户的.行业性质和所提供的资料,初步确立调查基本框架和重点,然后在实际调查中将需要考察的细节部分逐一展开;在日常的工作中注意收集信息,进行总结归类,提炼出不同行业的客户保前调查的基本要点,并将其与在保客户的经营情况、财务情况相关指标作比较分析,为判断企业整体的运营情况作参考。

  在撰写调查报告时领导也对我充分的尊重和信任,让我将自我见解运用到工作中,然后再商榷和完善,这种方法对我的激励很大,我能够在公司提出的“保前调查五步走”指导下,结合自己所学企业管理知识,将报告质量不断提高,能够在保审会上让大家清晰、客观、真实的了解客户相关情况。

  1、办理反担保业务手续工作,这虽然不是我的主要工作,但是在业务较忙或者自己有时间时,有意识的让自己锻炼这项技能,从开始的还后再贷较简单手续,到现在的可以办理抵押反担保登记手续,此项工作一方面能够在业务较忙时减轻同事的负担,提高部门工作效率,另一方面为以后实行客户经理制,全流程为客户服务打下基础。

  2、协助同事进行担保业务台账、在保明细录入、资料整理、归档和报批工作。

  3、协助同事进行月、季业务指标的统计工作,为公司经营及时提供相关数据,供参考、分析。

  4、参与公司对外接待、内部会议、完成领导或同事交付的事宜,这让我能更加了解公司全局,同时也在工作中不断学习、寻求解决新问题的方法,以实际行动践行团队合作理念。

个人工作总结5

  1。迎接新的一年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的。工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

  2。隆冬已近,一岁将终,今年的工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习进步的需求更加迫切。现就我在今年的工作述职总结如下:

  3。回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:

  4。首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的'不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:

  5。一年的教师生涯,已使我情系三尺讲台,心系每个学生。对事业的追求,对学生的挚爱,使我在工作中迸发出一种不可阻挡的热情和动力。年轻人的激情与豪迈和不甘落后的个性,也促使我不断成长和进步。现将本期思想及工作情况梳理如下:

  6。在过去的一年中,我一直认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,现在我就以下几个方面对自己一年来的情况进行述职。

个人工作总结6

  光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

  一、主要工作情况

  1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式;

  从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

  2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

  3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广关键词,然后对关键词做相应的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

  4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的`目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划,到目前为止基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。

  二、工作中出现的问题

  1、因为我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。

  2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的

  时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

  三、个人感受

  从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目,并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练,能力得到进一步的提升。

  推广部:

  20xx-12-28

个人工作总结7

尊敬的公司领导及同事们:

  您们好!

  在这新的一年里,我谨代表xx公司xx部门向在座的各位致以诚挚的谢意,同时给大家拜个晚年,祝愿各位领导同事们春节愉快,xx事事如意;祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。

  我是xx公司xx项目部的资料员兼出纳,我叫xx,想必大家对我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为优秀员工,并在年终作为资料代表在此发言,向领导们进行工作总结汇报。

  自进入xx公司后任职的第一个项目是xx,于xx年x月x日到该项目任职,在xx工地开始接触软基处理的资料整理和小票打印,在项目部边做边学至5月份完工。又于6月份调任xx项目部任职,自在公司从事资料员兼出纳工作以来,我便对资料有了一种全新的认识,我认为,我们的资料员工作是非常重要的工程环节之一,是一个与现场施工同步的重要环节,而且也是个需要灵活、耐心、细致的工作。那么我们在实际工作中应该按照什么程序才能做到最好呢?我总结了几点:

  1、首先,我们资料员要明白自己在岗位上的职责,即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸,熟悉桩位图,保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中,每天及时整理工地上技术员带回的资料,检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题,从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上,对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下,看有没有达到要求,发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问,及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中,严格按公司要求执行,平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料,工程完工之际及时按目录整理竣工资料,现梧州项目部已进入结算阶段,竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收,也得到了相关领导的认可和表扬,不过存在的不足之处,我项目部经理在后期经过与甲方沟通,应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩的检测报告,目前已向公司交出了一套完整的资料。

  2、其次,在工作中与同事需团结齐心,因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生,其中也有实习资料员,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事,依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范,我们几个资料员一起多问多学的把工作做好,每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展,半年来,我们在郭经理的领导下,在我们自己的主管努力下,我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高,实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。

  3、最后,为了能使自己工作紧跟公司的步伐,并能得到领导的肯定。我会让自己在xx年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验,不断提高自身的工作水平,在能充分做好工作的'前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之,公司的体系是完善的,无论在什么情况下,严格要求自己,工作也就会得到期许的提高。

  xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为xx集团实业的发展壮大尽职尽责,与全体xx员工一道为公司的未来而努力奋斗!

个人工作总结8

  姓名所在部门路文松性别男参加工作时间分数20xx年12月灯光站职务/级别个人工作总结在公司及部门领导的指导下,度过了20xx年。通过领导得力的指导,我协同灯光站全体员工顺利的完成了公司安排的各项整改任务和航班的保障及领导安排的其它任务。认真学习《“海航精神”价值体系》,学习业务知识,使我的思想和技能有了进一步提高,工作的责任心更强,理解了海航企业文化的深刻涵义。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

  一、海航企业文化

  通过海航文化学习,我学到了海航的“基本价值观”:我们心系党、国家和人民;我们立志成为世界级品牌和世界级企业;我们以感恩的心回馈社会;我们致力于促进和谐发展。及“海航精神”:开拓创新、与时俱进的首创精神;自强不息、永不懈怠的实干精神;爱岗敬业、不计名利的奉献精神;触贯中西、精益求精的科学态度。我为有缘是海航人而骄傲,在这人生舞台上实现我的理想,尽情施展自己的智慧和能力过一个有意义的人生。努力达到至诚、至善、至精、至美的目标。

  二、20xx年业绩

  1、在航班起降过程中提供可靠的助航灯光,全年在灯光保障中能严格听从塔台指令为航班提供可靠的助航灯光,没有出现过任何差错和纰漏。

  2、按年度计划进行设备检修,和维护。并多次到小河口检修设备排查故障。

  3、多次通过个人关系,能及时了解10KV高压线路隐患,并进行维护。为公司节约了大量维修费用。

  4、按时完成助航灯光灯具的光强测试以及泛光照明的照度测试。

  三、不足、措施

  在20xx年末,由于公司人员调整,我当上了灯光站的主管,再此我感觉到知识和管理的不足。我将继续加大对海航企业文化和专业知识的.学习,领导安排的事要有反应、有回话。公司的各种活动要积极参与,部门的工作做得要更细,更完善,团结同事。在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。

个人工作总结9

  20xx年7月18日是我今生都不能忘记的日子,是我里程碑的日子。因为从这一天我开始了我的工作,开始依靠我自己的双手生活,拉开了我努力拼搏的序幕。

  如愿以偿的我作为一名土建工长进入了工程部,这个光荣而神圣的岗位。从开始的不知所措到现在的略懂一二,只能说我是菜鸟,我必须努力学习,用知识武装自己,让自己变得更加强大,证明我的价值,让别人肯定我的价值。

  进入工程部,在墙上就有我们专业工长的岗位职责,上书:

  一、参加施工图的会审和技术交底,施工方案的编制工作。

  二、开工前根据施工图编制本工种用料计划,并按工程总进度要求确保工程用料,提出供料日期,经项部责任工程师审核后送材料部门。

  三、协助材料员做好各种物质进场前的准备工作,包括堆放场地的落实与检查,材料的质量、规格检查。

  四、确立项目是成本中心的思想,在协助项目经理实施生产管理中要充分考虑项目经济效益,选择最佳施工流水搭接,加快施工进度,降低物力消耗,提供经济活动分析所需的资料,完成成本计划对本岗位的成本管理要求。

  五、协助项目经理实施现场标准化管理工作,配合各专业分承包队伍的交叉作业,督促落实安全生产管理,搞好现场文明施工。

  六、按照施工组织设计、施工方案、作业指导书及技术交底组织施工,在施工中及时对操作人员进行技术指导、监督,严格按操作规程施工,参与、帮助班组的自检工作。

  七、参加质量检查、结构验收、中间验收和竣工验收工作,在过程控制中进行技术、质量复核工作。做好分部分项工程质量验收记录,发现隐患及时采取纠正措施,及时开列各类验收签证单据,交质量员查验。

  虽说这是条文规定的内容,给人一种与现实情况不符的错觉,但是我们工长在现场实际做得事情也是在向它靠拢,都是有形无形中遵照它的思想展开各项工作。

  就像条文中的第二条一样,我们对于现场的物资用料都会在分包提出所需材料后进行用量核实,再填写我们的物料申请单,将所需物资报给物资部,其后由物资部组织材料进场。

  又如条文中的第五条,队伍的交叉作业难免出现磕磕碰碰,并且产生的问题都是琐碎的问题,我们就需要发挥我们的聪明才智进行协调,尽量满足所有队伍的需求,这就是一门高深的学问了,我现如今也就是刚刚迈进门槛的水平。其次,领导经常教育我们,安全是现场最重要的事情,所以对于安全不能马虎,绝对不能打折扣,所以对于现场安全的相关问题我们都是第一时间解决,安全帽、安全带、临边洞口防护、水平大眼网的支设、脚手架保持在作业面等等,都完全不能打折扣。最后,我了解文明施工是脸面问题,我们作为世界500强必须有500强的样子,国企、“中”字企业必须要做出典范,每天我们盯在现场都要考虑文明施工的问题,及时阻止材料的不规矩堆放,督促分包对现场的清理,CI的落实等等。

  再如条文中第七条,每次分项工作完成,都会向我方质检部门报验,在质检部门及监理方验收时我们工长都紧随其后,参加验收工作。其原因一是工作职责所定,原因二是我们都是刚毕业的学生,对于质检方面的知识懂得太少,我们需要充电,我们需要获取知识,丰富自己。

  以上都是条文中所规定的,也是我们在现场实际在做得工作。所以说条文就是我们的工作指导方针。

  作为工长最重要的事情就是两个字“落实”,将我方领导提出的要求落实下去,将分包提出的问题给他落实好,如果所有事情都能很好很快的落实好那就可以创造出一番小成绩。而落实的时候就是和人打交道的时候,这也是最难解决的事情,毕竟人是活的,在解决问题上有太多的变数。在刚管理三区的时候,由于是刚毕业的学生,以前和人打交道的次数少,对于人际关系处理上存在缺陷,不能很好的处理人际关系,用个俗语叫“初生牛犊不怕虎”,在和分包协调交流上用了强硬的态度,不能很好的解决问题,经过了一段时间的相处对分包的性格特征上有了一定的了解,发现他们是吃软不吃硬的人,那我就对症下药,用软的方式和他们相处,结果是很明显的,分包的管理人员对我的态度也有了转变。

  我们年轻,我们了解的知识少,我们就需要学习,各个方面的学习,不但是为人处事,还有专业知识、学习方法、管理方法。专业知识是必不可少的,是很重要的,毕竟“技术先行”,我们刚到现场为什么管不服分包,究其根本就是他们认为我们是刚毕业的学生,知道的少,这样不但让我们的管理力度下降,还会为现场的安全、质量埋下隐患。我们新员工刚来时都有过被分包说过“别不懂装懂”的经历,那时的我们只能忍气吞声,心中记下并以此为动力,催促我们学习。一段时间学习之后,当我们走到作业层,一眼便将工人的错误指出的时候,他怎么敢再说我不懂?!他凭什么不服?拥有技术我们便在管理上增加了我们自己这方的一块砝码。但是,我们学到的知识还是太少,我们需要永不止步的学习下去,一直到老。其次,在学习方法上,不再是像在学校一样有人主动教你知识,我们要想获取更多的知识就要主动的甚至是通过使用一些以前没用过的方法从他人那里学到你想得到的知识。在现场,好多知识都是经验总结出来的,我们才工作不到四个月,经验是欠缺的,有些书本上没有的知识就得从他人那里学习,至于怎么学到就又是一门艺术了。当然,书本上、图集上、规范上的知识也需要我们花费时间、精力研究很长时间了,那里的学问可大着呢。最后是管理方法上,我们只能摸索着前进,从来没有管理比我们年长的`人的经历,但是,我们不是孤独的,不是无依无靠的,在管理方法上我必须感谢我们的于海波于总,我实在是特别佩服他,他教我们让别的专业人员帮我自己管理,安全方面的问题找安全部、质量方面的问题找质量部、技术方面的问题找技术部、机电方面的问题找机电部、商务方面的问题找商务部,这样不但能够分散自己的压力,还能够更好的解决问题,当然,在寻求其他部门帮助的时候也向他们学习相关知识充盈自己。此外,于总教导我们管理留痕迹,对于现在的理解,痕迹存在于施工日志、会议纪要、相关文件以及函件中,这些是我们文字上的能够存档的东西,是之后出现问题时的证据。除了于总传授的管理方法,我自己也摸索出一个方法,那就是分包说的事情不能全信,也不能不信,他们说什么我自己要去核对,自己亲眼看到了才能确认下来,才能进行接下来的事情。这样不但会对事情能够更好的掌控,也会给分包留下负责任的印象,虽然说我们的技术不如分包,但是,我们可以先从人格魅力上让他们佩服我们,这样也能更好的开展工作,将工程做好。

  我们公司是个年轻的公司,我们公司缺少人才,凡事都是有利有弊,俗话说的好“机遇与挑战并存”,我们的挑战是经验少,但是我们可以学习,我们的机遇是因为人少,我们工作的第一天就让我们接触了最前线,最实质的工作,直接上手,虽然其中可能存在走弯路的情况,但是这对我们是最大的锻炼、最大的奖赏。我和我大学的同学交流的时候,从他们那种羡慕的话语中我就了解到了这一点,他们都想在最前线,可是他们没有机会,而我有机会,我就要珍惜。我们工程部的人数从最开始的10人到现在的6人的变化就是我们锻炼的体现,曾经的“老人”一个接一个的被调到其他项目,我们这些“新人”就一定要站出来承担属于我们的责任,这必须要求我们成长,快速的成长。我们也不会辜负领导的希望,尽快成长。

  我们必须怀有感恩的心,我首先要感谢的人是我们的于总,感谢他教授我管理方法,感谢他在我刚来的时候手把手的教我做事情,将事情的每一步都交代清楚,感谢他的耐心指导;我要感谢张经理,感谢他允许我犯错,给我改正的机会,感谢他和我贴心的交流,感谢他教导我经验知识;我要感谢我们岳经理,感谢他给我犯错的机会,感谢他教导我怎么改正错误,感谢他在技术、管理上的直接了断的教导,感谢他在生活上的关心;感谢我们“工程部四大才子”的另外三个才子,感谢这些兄弟在工作、生活上的关系理解;感谢其他部门的同事们对我的支持。感谢公司和其他部门的检查,带给我全新的知识去学习。有太多人需要感谢,说也说不完,道也道不尽。

  眼看工作就满4个月了,收获的还是很多的。这是我的第一个项目,是我的第一个战场,我必须做好。像我们岳经理说的,别在这个项目都做完后,去下个项目什么都不知道丢人!往小里说我不想丢自己的人,往大里讲我不想丢岳经理、张经理的人,甚至是于总的人。所以我一定会努力的,努力拼搏,此时不搏何时搏!我年轻我就是有资本!

个人工作总结10

  我于20xx年8月10日成为公司的试用期员工,并于下月成为正式试用期员工。在这段时间的工作中,在公司领导的带领下,在同事的帮助下,我在工作、学习等方面都取得了很好的成绩。现在我将做我的工作和学习在几个月。

  作为一名应届毕业生,当我第一次来到这家公司的时候,我很担心如何与他人相处,如何把工作做好。但是公司轻松和谐的工作氛围和团结进取的企业文化让我很快完成了从学生到员工的转变。

  实习期间,我参观了生产部的车间近一个月。车间里的每一个后期制作过程我都从未接触过,这与我的专业知识有很大的不同。但是在各部门领导和同事的耐心指导下,我在短时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司的产品和生产岗位有了进一步的了解。

  在本部门的.工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交办的各项工作,主动为领导分担后顾之忧;对于自己不明白的专业和非专业问题,虚心向同事学习,请教,不断完善自己,充实自己,寻找自己的位置,做到最好。当然,当我刚进入职场的时候,难免会有一些小错误需要领导去纠正;但是来自过去的教训和来自未来的老师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时更加全面的思考,杜绝类似的错误。

个人工作总结11

  转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,我深有感触,收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时,不断改善各项工作方式和方法,力求把工作中的错误降到最低,具体工作如下:

  一、现金业务本人严格按照财务人员的`相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核相关原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

  二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底,根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票,及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,以及每月相关手工帐的登记,每月按帐号与银行对帐,以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。

  三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与银行帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。

  回顾这一年来的点点滴滴,虽然有时会很忙、很累,但是我感到很充实、很满足;当然工作中也有一定的失误和不足,在新的一年里,还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,努力做到更好;另外,感谢领导,以及同事的帮助与指导,以后我会更加努力的工作,希望对单位能有更多的贡献。

个人工作总结12

  时间一晃而过,回顾过去的一个月。在领导的关怀和指导下,通过自身不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在诸多不足。现将工作总结如下:

  这份工作对于我来说是一个完全陌生的领域,从事后才知道自己要学习的`东西很多。入职以来,我每天准时上班,与领导同事相处融洽。领导交代的任务能基本完成,对于无法胜任的部分,下班后会主动加班查阅相关资料。关于活水计划项目,我参与了项目名称、项目故事以及项目内容的讨论并被采纳了部分。项目上线后,我在领导的指导下完成了活水计划《鹤峰携老挈幼行动》情况汇报、鹤峰县“活水计划”募捐筹款活动策划方案、活水计划――鹤峰携老挈幼募捐倡议书、关于社区建群资料等文件的书写,并在社区培训中为社区工作人员介绍了项目内容,演示了“一起捐”、“小红花公益账户”等筹款工具的创建及使用。

  虽然取得了一些进步,但同时也认识到自身还存在诸多不足。第一个是在平时的培训会议中遇到不懂的内容,在答疑环节因为不好意思没有主动提出来,会议结束后也没有主动复盘会议资料。然后就是对于自己书写的文件事后没有进行检查,仔细推敲导致要浪费大量时间修改。第三在社区培训过程中自己懒得重做APP导致对培训内容不熟悉没有达到预期的培训效果。

  最后,我想说的是很荣幸加入到同心社会服务中心这个家庭中来,并且我认为自己正在做的事情是非常有意义的。今后我会努力克服工作中遇到的困难,以一个更积极的状态投入到工作之中!

个人工作总结13

  作为一名销售,确实搜感觉自己工作压力很大,其实每个与都是有业绩要求的,我转正也才只有三个月,这三个月的时间确实我觉得非常的充实,我也不希望自己再出现了什么问题,我还是应该要努力去调整好的,也感激周围同事对我的认可,工作期间的点点滴滴,我也不断的在调整好自己的心态,对自己的工作也需要总结一番。

  销售这份工作,我觉得自己各方面还是很充实的,几个月的时间下来,我也想到了的很多的问题,我认为自己在工作能力方面需要继续学习,对一些业务方面的知识还是比较欠缺的,我也是意识到了这一点,现在考虑到了很多,我知道这是我的不足,既然是没有做好自己的工作就应该要好好的反省,我回想起来这段时间自己确实还是出现了一些问题,这不是我想要看到的,对此我也是稍显不足,以后在个人能力方面,更加是应该要主动去调解的,作为一名销售工作人员,我必须要清楚这一点。

  在平时的工作当中,我按时的完成好任务,也经常和周围业绩好的同事请教经验,包括一些业务方面的知识,我觉得还是很有动力的,这也是作为一名销售需要有的素养,我自己还是比较喜欢这份工作的,也从中获取了一些经验,确实还是应该要认真去吸取经验的,这给我的感觉还是非常好的,希望能够让自己去积累更多的经验,我觉得自己还是能够从中吸取到更多的知识,既然是需要做好这份工作那么就应该要让自己去接触一些新的东西。

  当然我也意识到了自己有些做的`不够好的地方,实在是我深刻的体会到了自己不足,我应该要对自己各方面摆出好的状态,我觉得自己的缺点在于,性子比较急躁,包括在和客户交流的时候,也是急于求成,这实在是非常的不好,我真的不愿意看到这样的情况发生,出现的问题的几率比较高,以后我也应该要更加的努力,感激周围同事对我的认可,这段时间,我还是感觉很有动力的,毕竟相比过去的几个月还是有所进步,也渴望能够让自己得到更多的进步,这也是以后应该要主动完善好。

  工作的这几个月来,也取得了一定的成绩,我对此深有体会,个人能力是我需要调整的,在未来的学习方面,我必然会做出更好的成绩来,也希望可以得到领导的认可,是我接下来努力的方向。

个人工作总结14

  我叫x,女,于19xx年x月出生于x省x县,x族。x年x月进入x学校法学专业学习,x年x月毕业,学制四年,大学本科学历,共青团员。毕业至今在x单位任职。

  20xx月,本人参加了x省公务员考试,报考了x职位,有幸以优异的成绩成为拟录用人员,现在我即将开始人生的另一段旅程,并逐步完成从事业单位到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的学习、工作、思想、生活情况做如下小结。

  一、学习工作方面

  在大学期间,本人遵守国家法律、学校纪律,作为一名法学专业的学生,在日常生活中以课堂所学为基础,培养自己的法律意识,通过老师的教导、同学的帮助以及自己的努力,认真学习、打下了扎实的法学基础。

  参加工作以来,围绕本职中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质;严格遵守单位制定的各项工作制度,积极参加单位组织的各项活动,虚心向有经验的同志请教工作上的`问题,学习他们的先进经验和知识;敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事,较好地完成领导交办的工作;同时积极主动配合其他部门工作的开展,不断提高工作效能。

  二、思想政治方面

  极参与基层建设;积极向党组织靠拢,不满足于入党积极分子培训所获得的党的基本知识,在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,按照新党章规定的党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习。

  三、生活作风方面

  在生活作风上,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

  总结自己多年来的学习工作、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如我刚刚踏出校园,步入社会。社会工作经验上还存在着一定的欠缺。这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的工作岗位上,我一定要继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的司法工作人员,为我国法治事业发展和壮大做出自己应有的贡献。

个人工作总结15

  时光飞逝,来到华侨中学任教已近半年,这半年是忙碌的、也是充实的。在这里我得到了人生当中又一次历练,有所进步也有所不足。下面针对本人这学期的所做的各项工作做一个简单的小结。

  一、教学工作方面

  本学期我能积极的投入到教学工作当中去,常站在学生的角度思考问题,主动同有经验的教师请教学习。一个学期下来在教学方面成长较快。

  (一)信息技术课堂。本学期我担任了高一年级信息技术科目的教育教学工作,所教的模块是《信息技术基础》必修模块,在这个过程中我能按照新课标的要求实施课堂教学。课前积极备课,准备好教案和课件,力求一个精彩且富有激情的课堂。在课后能够主动的反思自己,对课上存在的问题寻求行之有效的解决方法,也经常会与同科组其他教师交流学习,并撰写了两篇教学论文《浅议信息技术教学中培养学生信息思维的策略》,《浅议多媒体教学应用》等。一个学期下来,圆满的完成了该课程的教学任务。

  (二)教学研讨。借学校教学开放日以及国家示范性高中教学水平评估的东风,本学期的教学研究、课程案例讨论开展得比较多。科组内每一个公开课或者推门课都能够与同科组老师们交流研讨。本学期精心准备了两堂推门课和一堂顺德区新教师研讨课,每个课堂的各个环节都经过了反复的讨论和改进,大大提升了自己的教学科研水平。通过这几次考验,让我对信息技术课堂有了更深刻的认识,同时也增强了教学上的自信心。

  同时今年我校大力推行“师带徒”制度,我也很荣幸能和赵老师结为师徒。每当在教学工作中遇到难题不知道有什么方法可以应对的时候,我就会去找师傅寻求帮助,他都能将他工作中的一些经验毫无保留的与我分享。这个学期我也在不断的向他学习,从他的身上总结方法,这些经验对我的教学教研起到了很大的促进作用。

  (三)竞赛辅导。本学期承担了各类信息学以及电脑制作兴趣小组的辅导工作,包括学校IT精英队的培训,一个学期下来,做过不少的尝试,选择了一套自认为行之有效的教学模式——WebQuest教学法进行教学。由于课程多样化,一节课可能有些学生学网页制作、有些学生学平面设计,很难做到面面俱到,此方法用于多样化的竞赛辅导的效果很好,通过自己事先准备的教学资源、学习任务,学生进行自主学习,在此过程中我针对学生存在的问题进行个别辅导和集中辅导。这样一来,大部分同学能够挑选需要的知识点完成任务,获得各种作品制作的技巧。但是由于时间少,学校的各类活动多,导致有部分同学没有达到要求的课时量,所以效果不大明显。本学期国家省市相关的竞赛活动很少,以后我想能够通过某种形式的筛选,重点培养个别操作能力较强的学生,参加各类的竞赛,实现先一步的突破。

  二、电教工作方面

  信息技术教师是学校信息化的先导者,在信息化建设相对成熟的顺德区,各方面的硬件设施已经比较完善。设备的增多使得电教管理成为了一项重要的任务。我校建有高速的信息化通道——校园网,有富有特色的校园电视台,广播监控室,各教室都配有多媒体平台,教师人手一台电脑,而且在原有的基础上增加了一个电脑室。庞大的硬件设备体系的维护量也比较大。本学期我承担的电教工作主要有以下几个方面。

  (一)软硬件维修维护方面。在公司职员的协助下,这学期我主要负责高一年级的电教管理工作,其中包括多媒体教学平台、教师电脑、网络安全的维护等。在开学初期,我负责了高一年级在顺德教育网上的档案收集、修改、整理和上传工作。同时承担了电脑二室的日常管理工作,由于病毒攻击、网络瘫痪、操作系统耗损、硬件破坏等原因,学期中期,在公司人员及科组同事的协助下,我花了一周的时间对电脑二室进行了一次大的改造,从后段时间来看网络运行正常,广播率也提升到了理想状态。

  (二)在赵老师和邓老师的指导下,接手了一些网站维护和摄影摄像方面的工作。网站方面,在校庆前期,我对校庆网站进行了一次彻底改版,包括页面美工、架构、后期充实内容等。同时为陈文明老师制作了一个网站模板,为李红峰老师创建了“生物科学史专题网站”,并提供后期技术支持。

  摄影摄像方面,在学校开展的大部分活动当中,与各同事共同进行了必要的影像采集,及后期存储加工和发布。

  在各次大型的考试时辅助赵老师进行必要的考务工作,如过卡、高一年级的成绩统计分析等,积极的向经验丰富的赵老师学习。

  (三)为学校各项活动和会议准备音响和技术支持。学校本学期的活动较多,例如:学生团支部代表大会、历史教研课、区演讲比赛、校董回校参观、外校来我校交流等,基本上每次活动都需要音响设备,因此在活动开始之前我和其他同事(包括公司职员)都会一起调试,保证最佳效果。同时也负责跟踪广播监控室的设备,包括广播、铃声、监控等,例如在成人高考前期对校内所有监控、教师音响的跟踪调试等。由于刚接触学校这些硬件设备,开始还不是很熟练,我相信通过与设备的磨合期之后,以后在这方面能够越做越好。

  (四)国家示范性高中教学水平评估中的档案收集整理工作。这项工作是比较复杂的,对于新来到这个学校的我来说是个挑战。由于,要准备三年的材料,大多数材料都找不到了需要补充进去,而且通用技术科目是专家评估组检查的重点科目,我丝毫都不敢怠慢,评估前几个月的时间我都陷入在忙碌当中,夜以继日的工作。通过几个月的努力,我与邓老师共同完成了通用技术模块的大部分资料的收集和整理工作。评估时我们的努力得到了评估组专家的充分肯定,顺利的通过了专家组的检验,等次为优秀。

  同时,在此期间我为学校自评报告校长发言稿制作了相应的演示课件。

  (五)为迎接校庆五十周年所做的工作。五十年周年校庆也是学校本学期一次重大的活动,学校很多教师都在为校庆的到来紧张有序的.忙碌着。我也不例外,在校庆前期,在原有的基础上,我对校庆

  网站进行了彻底的改版,美化了界面,充实了内容。这是一个校庆向外展示的窗口,我一点都不敢怠慢,积极的向校庆办公室收集各类新闻、文字材料、图片等进行跟踪报道。同时,在离校庆还不到四天的时间,我临时接到一个任务——制作一个校庆午宴时播放的鸣谢DVD,我顶着压力立即收集素材,由于要求较多、素材量大;视频剪辑渲染的速度比较慢,几乎这几天我都是晚上2点以后才睡觉,也牺牲了午休的时间。最后终于圆满的完成了任务,并做好了必要的调试。

  三、对下学期工作的几个设想

  由于校庆和教学水平评估的原因,这个学期有一些自己的想法没有实现,希望能够以后能把这部分工作补起来。以下是我对下学期工作的几个设想:

  (一)着手数字化校园的建设,开发一系列的数字化应用平台。我校目前有比较完善的硬件配置,并建有稳健的千兆接入校园网。在学校这么良好的条件下,只要加一台服务器即可实现数字化校园平台的架设。正好自己对这方面比较感兴趣,也了解一些相关的技术,所以下学期,预计基于SqlServer20xx数据库,开发一个数字化校园整合平台,并开发一些相应的管理平台。比如:在线软硬件维护报修系统,通过远程协助技术实现远程故障维护,这样一来,可以大大提高工作效率;视频点播系统,可以实现视频即时点播,可以将以后的优质课、校内外的各类活动等相关视频发布到网络在线点播,让所有的老师在闲暇时间以后都可以观看学习,丰富校内资源形式;师生档案管理系统,与顺德教育网接轨,辅助班级管理,并制定一种考核制度,对应到班级考核管理系统等。

  如果将这些平台完美的开发出来之后,我校的现代化教育建设将提升到一个新的台阶。但是由于系统开发具有一定的难度,需要一个较长的开发周期,基本上每个系统从设计、开发、测试到投入使用都需要最少一个月的时间。因此我还要不断的加强自我能力水平,学习更多的先进技术,提高效率,尽我所能将其开发到最优化效果,也希望领导能够支持此项工作。

  (二)加大竞赛辅导和科研力度

  下学期预计挑选几个学生精英参加第九届的全国电脑制作活动,春节期间可以让学生准备相关的素材和研究材料;加大后期培训的力度,力争培训形式和项目有针对性,多样化,且富有创新;同时加强自己的科研水平,在实践中总结经验,多写教学论文,多与外界交流。

  四、综述

  一个学期下来,充实并快乐着。感受了华侨中学的人文气息,融洽的工作环境使我爱上了这块土地。学校科学、严谨、人性化的管理方式,和蔼的学校领导,给与了我无限的工作动力,坚定了我时刻准备着的决心。但是,由于经验尚浅,难免会出错遇到困难,在这个过程中,得到了各位领导和同事们的指导和帮助,特别是王翔主任以及同科组的各位老师,在这里真心的向她们表示感谢。

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