办公室工作总结4篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的办公室工作总结,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结1
从丹桂飘香的秋季,到了冰雪覆盖的冬季,又是一个半年过去了,而团学会的的工作也渐渐的接近了尾声;在这半年的时间里我们成长了、收获了,也因为工作中的一些失误从中吸取了教训,积累了相关的工作经验。下面对这半年进行年度工作总结:
一、迎接新生
组织安排团学会成员对九月份的迎新无疑是我们团学会重要的工作,为了做好迎新工作我们统筹安排团学会在校成员为新生服务,在大家共同努力之下,顺利的完成九月份的迎新,营造了浓烈的热情和谐有序的校园氛围。
二、团学会换届招新
为了让团学会更好地发展下去,在学期开始之初就向系部的学生宣传团学会的相关知识,让大家对这个组织有一个大概的了解,为进行了团学会招新铺路,为团学会注入新鲜的血液,选拨好的苗子;对大二的'团学会成员进行一次竞职演讲,只要有梦想或是目标,并为之努力奋斗,就没有什么是不可能的。
三、欢送会
为了感谢大三的学长学姐对团学会作出的贡献开展的一次活动,同时,他们也即将毕业离校,也算是给团学会的“元老”送行吧。
四、常规工作
做好每次例会、常委会的会议记录,并且对各部门的工作计划
进行电子管理。
负责团学会新的工作牌的制作;
具体工作安排,由办公室统一收集各部门所 办公用品的申请:
要申请的办公用品,并统一进行系部申请。
从中汲取的经验有:凡事都要做好准备,不要打无准备之仗;协调好部门内部之间的关系,要与成员多加联系。在放假时期可以想一些策划的点子,明年的时候可以举办。
经济管理系团学会办公室
20xx年12月16日
办公室工作总结2
XXXX年是吴都大酒店转制运营的第二年,是我就任行政办公室副主任的第一年,在XXX董事长和XXX总经理的正确领导下和各部门的大力配合下,一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难,不断自我加压,不断接受挑战,尽全力完成了本职工作。办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、联系各部门的纽带,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的.体现,也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等,各项职能都是为领导决策提供服务。
一、勤于工作,努力抓好各项工作
(一)做好文字处理、会议文档工作
1、协助领导做好行政管理工作,做好各项会议会前准备,做到及时、有效,并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议进行实施和督办。
2、认真做好酒店的文字工作,信息上报和档案管理等工作。
3、对酒店收到的各类文件,做好收发、落实和登记工作,及时报请领导阅示,并做好跟进和资料归档工作。
(二)完善部门的工作程序和规章制度1、完善部门工作程序。XXXX年酒店边经营、边完善、边提高,不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序,制定了切实可行的工作程序。
2、建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度,同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定。
(三)做好车辆保障工作在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,针对酒店车辆紧张的情况,制定车辆使用管理规定,合理调节用车秩序,做到车辆使用有序,并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,培训司机熟练掌握车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
二、存在的问题和不足,主要表现在:
第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己在一些事情的处理上,思路不够开阔,眼界不远,考虑不够周全。
同时,还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报。
1、员工食堂问题。食堂的协议不够完善,导致对食堂管理约束力部强。
2、用工荒问题,每月都感觉人手不足,调度比较吃力,希望能够制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工。
3、员工业余文体活动基本没有,导致员工之间的团结互助精神稀缺。
4、各部门领导之间的配合不够,沟通太少,在以后的工作中应当增加中层干部之间的交流活动。
5、各部门人员的岗位职责应当继续学习,分清职权大小,不要遇到问题都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,这样对整个酒店管理才有利。
6、酒店新老员工的培训任务也是相当严峻,没有好的服务,就没有好的利润,钱是靠大家共同拼搏积攒起来的。
7、各种协议的签订都有多思考,坏人做在前头,对以后的管理工作会有积极的影响。对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作就会做的更好,能力也会逐步提高。
在新的一年里,我将更加努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,认真干好每一项工作,以己之长服务酒店,以己之能回报酒店。以上是我一年来工作学习的情况,谢谢!
办公室工作总结3
上半年来,我热爱本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导、办公室领导的支持下,在全体同事的帮助下,取得了一定的成绩,很好地履行了岗位职责。现将上半年来工作情况作如下汇报:
一、办公室的日常管理工作
作为办公室的工作人员,自己清醒地认识到,办公室是全局承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往、上传下达等。面对繁碎的工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,对于领导交办的事务冷静办理,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,半年来基本做到了交办的工作事事有着落。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于自己文化水平不高,感觉能力和阅历与工作岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,工作中坚持向书本学习、向同事学习、向领导学习,这样下来感觉自己上半年来还是有
了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的`各类问题,保证了负责的岗位各项工作的正常运行。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,自己能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,具体工作中有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;
第二,自己的文化和理论水平低,不能适应办公室工作的要求。
在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习交通业务知识和相关法律常识。加强对交通局的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对交通的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
办公室工作总结4
不知不觉已经加入公司一年了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。现就进入公司以来一年的工作情况向领导作简要汇报:
一、主要日常工作
1、每月认真执行全公司人员的各项手续,制作考勤报表、人力流动统计表、请放假手续办理表以及加班申请表等;
2、负责公司全体人员的后勤保障工作,发放办公用品、印制名片、办理餐卡、复印邮寄等;
3、认真做好客户档案入库工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
2、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
3、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。
全年主要工作和任务情况
一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:
一、自身建设情况。
今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。
二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。
三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。
四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,
第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸”的放松思想,狠抓了作风纪律建设。
第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。
二、履行职责情况。
一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。
在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:
一抓人员的协调磨合与内部团结。
办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。
文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。
三抓协调办事能力。
为不断提高办公室人员的`办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间积累下来的经验帮忙引导新同志,使新同志的办事能力逐渐得到提高。
三是对外宣传工作取得了一定成效。
根据办公室职能和局领导指示,我们按局领导“宣传教育是行政执法永恒的主题”的工作思路,围绕局对外宣传这个重点,及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组,行之有效的开展了工作。先后牵头组织了“共建美好家园城管论坛”、“市执法局挂牌仪式和上路巡游活动”、“一市三区执法局新闻发布会”、“华法杯城管法规知识竞赛活动”、“上路咨询亲民活动”等大型活动,并起草了相关新闻通稿,与各大媒体建立起良好关系,为展示执法队伍形象,宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作,已初见成效,得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设,在关局和吴局的高度重视下,我们在局网站建设工作上下功夫,花力气,使局网站从无到有。局领导十分重视,高度关注,上网稿件局领导亲自批阅,杜绝错漏。坚持每日更新,并建立了联络员制度,注意收集掌握情况,各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维,在刘飞、栾萧萧的协助下,认真负责,想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字,上网发布信息370多条,点击率达到34500人次,向市政府信息网提供信息179条,采用率达到100%,在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展,正在向“政务公开先进网站”冲刺。五是完善档案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。档案管理工作方面,在按新方法把xx年档案归档,完成了档案局要求上交xx年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道,将我局档案管理系统升级至最新版本,并开通在线移交系统,确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局,进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作,使我局档案管理工作被市里评为“归档合格单位”。冯思艺同志严格遵守有关保密规定,执行保密制度,确保密件传阅、办理、保存的安全、及时,杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面,及时建立了后勤工作保障措施。坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜,保证食品安全卫生,并多次征求领导和同事的意见,不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊,杂志,统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况,保障各科室办公所需物品,除日常办公用品外,在局领导的努力争取下,购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备,制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作,他们通过上网、查书,认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教,在短期内便熟悉了相关工作,按时间规定,完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况,填报财政拨款申请书,制定xx年局财政预算,保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事,管好局里的每一分账。
存在的主要问题和薄弱环节
回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。
【办公室工作总结】相关文章:
办公室工作总结12-13
【精选】办公室工作总结12-29
办公室文员的工作总结10-23
公司办公室工作总结11-01
行政办公室工作总结06-22
全年办公室工作总结12-09
办公室月度工作总结01-30
办公室主任工作总结05-15
办公室终工作总结03-07
银行办公室工作总结04-28