季度工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
季度工作总结1
《大班额条件下培养学生自主学习与合作学习能力的实践探索与研究》是我校数学组在20xx年x月申报的织金县“六个三工程”课题20xx年x月立项,20xx年x月开题。自开展本课题研究工作以来,我们课题组积极主动地开展专题研究和教改实验,多渠道的获取相关信息,该课题的实施推动了教师培养学生自主学习与合作学习能力,提高了教育教学的质量和效率。
一、课题提出的背景及其意义
由于受经济条件的制约,毕节市大班额教学现象比较普遍,在这种情况下,如何探索出一条新路,提高大班额下数学教学的水平和效果,是我市数学工作者必须面对和解决的现实问题。基于此,本课题立足实际,在大班额现实下,实验自主发展策略和学习指导策略,探索构建一个以学生为主体,教师为指导,师生共同活动、合作完成学习目标的自主合作课堂教学结构。注重组织课外活动,创设数学情境,鼓励自主探索、合作交流,探究新的自主合作学习方式。转变评价机制,构建侧重于学生自主合作创新能力发展的多维评价体系。长期以来,由于受传统教育观以及片面追求升学率的影响,我国中小学教育被禁锢在一个以知识为内核的整体划一的教育模式中,而且班级人数一般达60多人,有的甚至达到70人。虽然它能保证教学任务的完成,但是也暴露出一些亟待解决的问题。主要表现为:1、师生间缺乏理解与沟通,好像只有课本与作业本才是师生之间传递感情的纽带,师生接触的时间只局限在一堂课。2、学生缺乏合作学习与自主学习,学生之间的团结协作意识不强,对班集体的工作冷淡,甚至出现嫉妒、敌意等不良行为。3、教师不注意学生的个性发展,出现“一刀切”、“满堂灌”、“教师为中心”等现象,班级授课制的出现随之带来的是教师权威的绝对性。教师一人说了算,学生一味盲从。日久天长,教师的包办代替使学生的依赖性增强,毫无主见,不敢发表自己的见解,失去了独立性、自主性、合作性与创造性。4、教师难以做到面向全体学生,注意个性发展。班集体授课制使教师和家长心目中的尖子生总在台上表演,而更多的学生只能当观众,其结果使许多学生失去了一个真正属于自己的自由自在的少年时代。知识经济方兴未艾,建立学习型社会是时代发展的必然趋势,终身学习,合作创新是人们自我发展、自我完善的必然要求。如何通过学校教育,培养出适应现代社会要求的综合性人才,使他们能够自主学习,合作学习,具有较强的实践能力和创新精神,是广大教育工作者面临的一个亟待解决的问题。
二、研究目标
本课题以现代教育学与心理学理论为指导,关注学生自主学习与合作学习过程,关注教学效益,建构学生自主学习与合作学习的有效教学策略体系,促进教师、学生和学校的共同发展。具体目标分为五个方面:
1、探索和创新课堂教学方法,构建有效提高学生自主学习与合作学习的指导策略体系。
2、优化教学过程,培养学生自主学习与合作学习的习惯,切实提高学生自主学习与合作学习的有效性。
3、总结课堂教学各环节中指导学生进行有效自主学习与合作学习的一般策略。
4、让学生在自主学习与合作学习中体会体验性学习、研究性学习、合作学习。
5、通过课题研究改变教师教学方式与学生学习方式,促进学生积极主动地参与教学活动,实行师生互动、生生互动的自主探究性学习,使学生掌握学习方法,提高学习能力,使学生具有良好的人文精神和合作竞争能力,具有良好的创新精神和实践能力,从而成为会学习会创造的智慧型人才。
本课题能有效地探索了大班额数学教学中培养学生自主创新能力的途径,探索有效地促进学生合作交流与自主学习的方式,有利于学生个性、心理、能力的良好发展,培养建设适应大班额数学教学的高素质教师队伍,推动我市课改的发展。
三、实验方法
(1)调查法:通过问卷调查,师生座谈等形式,了解实验动态。
(2)文献研究法:实施本课题的理论支撑点以及方法论依据的研究。
(3)个案研究法:抽样选取学生及教师,建立个人档案,进行跟踪调查,及时了解师生在实验中的发展变化。
(4)经验总结法:定期或不定期对实验研究情况进行反思,及时总结归纳,形成有价值的研究成果。
(5)实践法:对方法论的探索以及运用的研究。
(6)系统论方法:摸索并建立起一套培养学生自主学习与合作学习能力的策略的研究。
四、研究步骤
本课题的研究从20xx年x月开始,至20xx年x月结题,其间共分四个阶段。
①第一阶段:课题研究的准备阶段(20xx年x月~20xx年x月)。组建课题组,落实人员分工,撰写研究方案初稿;同时进行广泛的宣传动员,收集整理资料,汇集成册。进行理论学习,在专家的指导下,进一步完善课题研究方案,形成全面而详细的具有可操作性的研究方案,向地区教研室申报,做好课题开题论证工作。
②第二阶段:课题研究的分析阶段(20xx年x月~20xx年x月)。本课题正式立项后,将根据专家提出的建议进一步明确研究方向,理清研究内容,调整研究方案。
③第三阶段:课题研究的实施阶段(20xx年x月~20xx年x月)。落实各子课题的内容和方案,将其用于全体教师的教学实践和学生的学习实践中,不断地从理论到实践,再由实践到理论,如此反复。请有关教育行政领导、专家、学者莅临指导,对课题进行论证,提高研究实效性,形成有一定价值的操作模式和策略,并对操作策略和所形成的学生能力进行评价。
④第四阶段:课题研究的总结阶段(20xx年x月~20xx年x月)。将各阶段的成果整理、汇总,并分析、研究、总结、提炼,收集数据,做好结题验收工作,写出研究报告,并提请主管部门进行结题验收。
五、课题研究的成果
叶圣陶先生曾说过“教师教任何功课,教都是为了不用教。”这句话既道出了教学的目的,又道出了学生掌握方法后能自主获取知识,去寻求发展。因此小学数学应以学生全面、主动、和谐地发展为中心。这就要求教师应营造一个宽松和谐、兴趣盎然的学习氛围才能使学生积极、主动地参与到教与学活动中,从而调动学生的“情”与“知”,使学生真正成为课堂学习的主人。
那么,教师该如何培养学生自主学习和合作学习能力呢?
(一)创设课堂学习情境。
“新课标”指出:学生的数学学习内容应当是现实的、有趣的、具有挑战性的,这些内容有利于学生主动地从事观察、实验、猜测、验证、推理与交流等数学活动,也容易激活学生已有的生活经验和数学知识,激发学生的学习愿望。提出的问题要击中思维的燃点,这样能把全体学生的认知系统迅速唤醒,从而提高单位时间里的学习效率。进而产生了探究的欲望。
(二)自主与合作操作。
皮亚杰认为:“儿童的思维是从动作开始的,切断与思维的联系,思维就不能得到发展。”“智慧在学生的手指尖上”。手是脑的老师,说过百遍,不如手做一遍。所以让学生在动手的过程中学习某些知识是必要的,是高效的。动手操作也是儿童最感兴趣的事,对于学生学习的积极性也会大大提高了。如,在上大多数几何课时通过学生自主与合作操作,这样学生通过动手、动口、动脑,发现了一种规律。为今后学习各数的组成掌握了很好的学习方法。因此,恰当地让学生动手操作不仅可以激发学生的好奇心和求知欲,而且也有利于学生在操作中学到知识,所以在教学中我尽可能为学生提供实际操作的机会,使他们在操作中获得知识的同时,也学会学习。
(三)小组合作。
自主学习课堂对学习小组的划分要求很高,特别是低年级的自主课堂更要对学习小组进行统筹安排。一般应规定为4到6人为一组,优、中、差搭配,发挥小组学生以优带中,以中带差的帮扶作用。学生小组合作学习不能忽视教师的引领作用,教师应重视“引”,大胆“放”,抓住合作契机及时引导。可以在新知探究的过程中引导;在知识的重点、难点处引导;在灵活运用自己的经验和知识积累中努力丰富文本和自我中引导;在小组合作的有效方法和形式上加以引导等。教师要指导好学生积极采取讨论、举例、引证、实验、归纳、演绎等探究形式,有效地开展小组合作学习,自始至终营造民主、和谐的合作气氛,既不失时机地点拨,又大胆放手让学生独立思考、自我完善,教师通过观察、参与、巡视、指导等方式积极参与调控,从而不断深化学生对知识的探索过程,形成自主自强、合作探究的学风和习惯。
(四)教给学生学习方法和策略。
学生自主能力的提高,既离不开自身的体验积累,也离不开教师的指导。达尔文说过:“最有价值的知识是关于方法的知识。”显然“会学”比“学会”更重要。因此,教师在教学中要重视学法的研究,教给学生学习方法和策略,让学生由“学会”过渡到“会学”。
1.指导预习。自主学习的预习,贵在独立性,是学生独立获取基本知识的重要一环。指导预习按“扶——放”原则,起先可设置“导学提纲”,在“学什么”“怎样学”两方面加以引导。这样坚持训练并将预习要求、读书方法适时渗透,当学生对如何预习有一定的`实践后,提纲逐步精简,最终让学生丢掉“导学提纲”的拐杖,走上自学的道路。
2.让学生自主参与课堂。在课堂教学中,必须摒弃传统的教学观念和方法,努力创设民主和谐的教学氛围,让学生积极参与。学生通过自身积极参与学习,会掌握一定的学习方法。这样,学生在民主和谐的气氛中,心理压力得到减轻,自尊心得到充分尊重,个性特长得到有效地发展,创造性思维得到较全面的开拓,从而积极主动学习数学知识,还能善于应用已学的知识进行解题,起到触类旁通,举一反三的效果,而且富有创造性。
(五)让学生自己去发现、提出问题。
在教学中,把学习主动权还给学生,让学生自己主动发现问题,探索新知,这对学生自己来说印象、感受最深,理解得也最深刻。极容易掌握问题的内在规律、性质和联系。教师应培养学生这种自主探求,积极思考的良好品质。这样做学生既灵活运用了知识,又掌握了本课学习的重点,其教学效果要比教师一味地讲解好得多。可见,如果学生主动参与到学习的过程中,就会大大提高课堂教学效率。
(六)引导学生自己寻找错误的原因。
学生学习过程中总会发生这样那样的错误,这是不可避免的。而这些错误除了偶然的疏忽,通常有其心理上或思维上的不足之处。教师要研究学生产生错误的原因,然后引导学生自己先寻找并加以消除。学生能够找到错误的原因并加以纠正,那么就意味着他已掌握了正确的学习方法。学生在纠正错误方法的同时,又学到了一种判断的方法。
六、存在问题
我们教师是在比较缺乏合作的传统教育体制下成长起来的,在做学生时,合作学习与自主学习的能力就没有得到充分的培养。因此,在实施合作学习与自主学习时,尽管付出很多努力,由于合作教学能力和技巧的贫乏不能很好地组织学生的合作活动,再加上班额学生人数大,实施教学时常感到心有余而力不足。合作学习本身存在着很多需要进一步认真思考和探讨的问题,我们仍将继续努力实践与探索,不断地吸取当代先进的教学理论,不断充实与自我发展,在合作学习教学中与学生共同成长!
七、重要变更
在本课题研究过程中,又有许多教师加盟,课题组成员队伍得到充实,研究力量得到加强。其中王建老师介入更使得课题研究工作如虎添翼。
八、下一步计划
下一步计划我们将继续在课题组的领导下,定期活动,以活动推动课题的发展,使课题的深入研究得到保障。预计可以形成我校一个校本化工作。下一步计划我们将继续在课题组的领导下,定期活动,以活动推动课题的发展,使课题的深入研究得到保障。预计可以形成我校一个校本化工作。今后的工作我们更是任重而道远,在研究过程中我们将沿着有新意,讲科学的思路继续将此课题的研究成果和研究精神延续在我们工作实践中,以全新的理念,积极的态度做好结题工作。实事求是,富有新意地撰写工作报告,研究报告。为结题交上一份满意的答卷,也为继续推进学校的现代教育技术工作作出贡献。在下一步准备从以下入手抓起:
1.教师角色的新定位
在新课程理念下,教师角色将发生根本性变化。教师是学生学习的合作者、学习活动的指导者、学生发展的促进者,是学生成长的“高级伙伴”;是学生发展、课程开发、教学效率的研究者。在“先学后导”的教学方式中,教师要认真审视自己的角色,重新定位自己。首先要明确自己的伙伴意识,教师是学生学习活动的最好伙伴,相互了解,做到互帮互学、合作学习,真正成为实现学习目标、提高学业成绩、促进和谐发展的“长者”;其次要提高服务意识,要根据学生学习需要提供及时、必要、恰当、睿智的指导和帮助,能够做到平心静气的交流和沟通,解决学生自主学习中的困难和疑惑,当好学生发展的“服务员”和“主持人”;最后是培养民主意识。学生自主学习是需要和谐、温馨、放松的氛围,所以,教师要与学生建立平等、友好、信任、诚实的朋友关系,创设有效的学习环境。
2.教学方式的实施要循序渐进
在实施这种教学方式时,必须考虑学生的实际水平和能力,循序渐进,教师要及时指导学生的学习过程,让学生养成良好的学习习惯,通过检测反馈让学生体会成功的感觉。对于新知识的学习,让学生自己去尝试、去探索、去发现,其效果远胜于教师单纯的讲解。数学上任何一个知识点都有其形成过程,类比后推理得出的结论,这种数学抽象或推理的过程就是知识的形成过程,如果学生能掌握这些知识的形成过程,就能从整体上把握知识结构,沟通知识的联系,弄清知识的来龙去脉,将知识学“活”。这就要求教师善于挖掘这些知识的产生过程,并将其分解成若干个问题,一步一步地去引导、去探求、去发现。在知识的形成过程中,学生的思维能力在不断形成、不断完善、不断总结中得以提高。
3.教学方式的担心及改进措施
担心一:此教学方式会影响教学进度。实践证明,刚开始教学进度的确较慢,但实验研究过后,教学进度比预定的还要快一些。
担心二:学生的讲解水平不如教师。实践证明,学生的讲解水平总体上与教师的确有差距,然而,通过测验,我却发现学生对知识的吸收率却比教师讲解时吸收率要高。
4.教学相长
由于这种教学方式充分体现了“以学生为主体,教师为主导”的教学原则,符合学生的身心发展规律,充分尊重学生的兴趣爱好,学生在课堂上会有各种奇思妙想,有一些甚至是教师从未考虑过或没有研究清楚的问题,这样就会“强迫”教师不断提高自己的业务水平。
今后的工作我们更是任重而道远,在研究过程中我们将沿着有新意,讲科学的思路继续将此课题的研究成果和研究精神延续在我们工作实践中,以全新的理念,积极的态度做好结题工作。实事求是,富有新意地撰写工作报告,研究报告。为结题交上一份满意的答卷,也为继续推进学校的现代教育技术工作作出贡献。
综上所述这就是我们课题组本阶段的中期报告,现在需处于研究准备阶段,但我们以及尝试到了它给我们教学质量带来的好处和对我们教学的帮助,在以后的探索投影实践中我们一定会取长补短,不思进取,力争在第四阶段做得更好。
八、建议和意见
在搞本课题研究中,我们认为:一、研究课题不要重功利,轻内需。二、究课题要重成果,轻过程。三、研究课题要重展示,轻推广。总之建议有关部门应该要进一步重视课题研究实效,加大对一线教师的教科研培训,落实学校课题研究计划,带领广大一线教师一起投身课改,让他们共同体验课改的喜悦,享受课改的成果,这样才能达到课改的真正目的。
总之,教学中凡是学生能够探索出来的教师决不替代,凡是学生能够独立发现的教师绝不暗示,让学生从生活、活动、思索、合作交流中学习。尽可能多给一点思考的时间,多给一点活动的空间,多给学生一点表现自己的机会,让学生多一点创造的信心,多一点成功的体验,让学生自始至终地主动参与教学的全过程。从而促进学生自主学习与合作学习,让学生在参与中学会学习,学会合作,学会创新,使课堂真正成为展示学生生命价值的绿洲。
季度工作总结2
三季度工作总结
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,
总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮
助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情
还是不可避免。
(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一) 开展常规反省,不断的提高自己的`思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,
做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习
到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,
力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技
能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的
发展尽自己绵薄之力!
八、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!
XXX 于20xx年9月30日
季度工作总结3
一、债权债务的清理。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在x月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对x三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现__的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备__医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的`基本要素。在接下来的工作中首先,于__月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合__年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具__月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。__季度财务部工作总结其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。__月份完成__医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成__医院减免税补充资料的申报。
再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
季度工作总结4
20xx年是我到_公司工作的第一年,也是学习新知识扩展新思路的一年。在领导和同事们的指导和帮助下,在业务素质和工作能力上,我都得到了很大的进步。以下是本人到岗一年个人工作总结报告如下:
1、根据会计准则和公司相关财务制度,每月月底进行_公司做账,每季度Y集团、C做账,计算报表,完成报表及说明,以及上报报表。工作中检查各项开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,财务账目清楚准确,对财务工作过程中出现的.问题,及时向分管领导请示汇报。
2、及时装订各公司记账凭证、月报、年报、审计报告等财务资料,定期整理并妥善保存。
3、每月上旬报_、Y、C公司营业税、个税、财务报表、社保、企业所得税以及增值税。
4、20xx年年初配合会计师事务所进行_、Y、C公司20xx年的财务审计,整理审计所需的财务报表、报税资料及其他相关资料。
5、20xx年1-2月份顺利完成_、Y、C公司20xx年决算报表和说明,以及20xx年预算报表和说明,为20xx年财务工作的全面开展打下良好基础。
6、日常工作中,完成分管领导和集团财务领导所交待的各项财务工作,确保及时准确。
季度工作总结5
第二季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了_月份,是该停下来总结一下了。现在将第二季度工作总结如下
一、营销部主要完成工作
1、接待方面
在_月、_月、_月份,部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。
2、客户的开发与维护
a、客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户_个,与_个协议到期客户续签了协议。新签订_家网络订房协议。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。_月份开始酒店陆续开始与__国旅合作。截止_月_日,酒店共接待旅行社用房_间,共计为酒店客房带来的'收入为_元。
除旅行社外,__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。_月份起,陆续接待了等先后_批次的团队,共计使用酒店客房_间。实现房费收入_元(平均房价为_元/间)。
__年_月至_月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为_余元(其中由会议所带来的餐饮收入为_元)。全年必将超过_万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到_%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到_%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
季度工作总结6
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务x部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的`沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
x月总业绩:xx
x月总业绩:xx
x月总业绩:xx
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是xx年xx月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
季度工作总结7
不经意间,中央学校第二季度的教学支持已经过去。回顾我在这个季度的工作和表现,我能够赢得同学们的喜爱,得到同事们的高度赞扬,得到接受学校的肯定。这对我来说真是一个很大的安慰。在支持教育的同时,我也得到了升华。我也可以说,我在思想和商业上受益匪浅!在学校领导的大力支持和同事们的无私关怀下,我成功地完成了本季度的教育支持工作,总结如下:
1、降低焦点,做教学第一线的普通人
我没有“光环”,因为我支持教学。从我踏入校园的那一刻起,我就不再把自己看作是一个“流动的战士”,而是以高度负责的精神,在支持教育的每一天,用汗水和墨水
第一,服从领导的工作安排;严格遵守学校规章制度和纪律要求,按时到校,不迟到、不旷课,先请假,坚持集体办公,按时完成领导交办的各项工作任务。二是与群众结合,不搞专业化。在学校食堂吃饭,饭后或下班后与老师聊天,谈论家庭和工作,谈论生活和工作中的一些琐事。在生活中,我从未对学校领导提出过太多的要求。与老师交谈时,我从来没有居高临下的优越感。我总是按照学校的要求行事
第三,确立主人公意识。说到学校的利益,我总是从“云山学派”的角度来考虑。当涉及到学校的声誉时,我总是以“云山学校老师”的'身份为之奋斗。一段时间后,我很高兴他们能接受和理解我,也很高兴我能融入云山学校的团队
2、关心学生,奉献爱心,做学生的好老师和好朋友
我把我所有的爱都倾注到我教的学生身上。课前,我认真备课,了解每个学生的各种情况,因材施教。在课堂上,我展示了老师的风格、精彩的叙述、后续的指导、积极的鼓励,深深吸引了每一位学生。下课后,我认真批改作业,按照“四鲜四需”处理学生作业,重点指导贫困学生。在我放弃之前,我总是让每个学生理解和消化。在工作中,我充分发挥了自己刻苦的工作作风,认真任教,很快与学生、家长、学校领导和老师建立了和谐的关系。我也非常重视学生的修养教育和个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我也非常关心学生的生活条件。我可以和学生交谈,了解每个学生的生活,寻求帮助,帮助有困难的学生。我还经常从家里借书给学生,以扩大学生的知识面,增强他们的课外知识储备
我现在能做的就是尽我所能用热情和爱心满足学生和我自己,给学生带来一点阳光和快乐。面对他们,我所要做的就是用绝对的信心、100%的热情和爱滋润他们。当我看到孩子们能流利地回答问题时,我感到非常宽慰。对于我的学生和我自己,我意识到了作为一名教师的骄傲和责任!
季度工作总结8
五月份以来,在部门领导的正确引导下,设备部的各项工作有了质的改变,从工作分工、工作方式、劳动纪律等方面入手,并充分利用各专业的特长,具有针对性的对各分厂进行管理,落实公司的设备管理制度,使公司设备管理工作有序迈进。
现就五月份的工作做如下总结:
1、响应公司号召,重点抓设备管理,建立健全设备管理机制,制定设备管理实施细则,按照点检定修制的管理模式,完善点检定修管理体系,对所负责的分厂确立二级主管的管理职责,对人员配备、职责分工及作业效果等环节进行全面清查与整顿,构架逐级负责的.信息管理及反馈机制。推行标准化作业,深入现场检查设备运行情况,指导、监督、检查各分厂在设备管理方面的落实与执行,解决生产中设备出现的技术问题,总结经验。
2、配合公司落实所有设备维修技术人员考评工作,客观公平的对各分厂技术人员进行排查摸底,公正的做出考评意见。制定详细的设备故障、事故管理标准。供公司有关领导参考。
3、对炼钢厂二级库管理模式提出合理化建议,备件库以支出
为单位实现精细化管理,通过备件信息的准确跟踪,为生产人员提供实时准确的备件信息;通过规范备件分区存放,优化备件管理;促使库房管理信息化,提高作业率,降低管理成本。
4、重点对辖区内所有天车进行核查,组织相关人员对天车进行逐一联查,对设备隐患进行重点治理,限期整改,要求整改后所有设备参数符合技术要求,达到使用标准,并要求主管领导确认签字。
5、完善天车档案,通过核查发现原有设备档案部分与实际情况不符,资料不全,根据现有设备情况与炼钢厂天车主管结合重新编制了天车设备档案。
6、应部门领导要求每周督导炼钢厂落实自检自查,并上报自查报告,不定期抽查各岗位运行记录,设备日志。对设备卫生进行重点治理,落实包机到人。
7、配合炼钢厂做好计划检修,完成炼钢厂月检修计划,并要求检修质量达标,使复修率为零。
季度工作总结9
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的.安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益;
在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;
在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;
在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;
对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;
其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
季度工作总结10
一、为企业拍摄“企业在做什么”活动短片
20xx年9月份开始,**商会将为22个副会长以上企业组织拍摄“企业在做什么”活动短片并制作成光盘。主要拍摄内容包括老总自我介绍和企业介绍(企业优势、获得的荣誉、企业文化等),活动旨在宣传企业,促进会员间的.相互交流。
二、编印**商会信息
20xx年7-9月份,商会秘书处继续按计划每月出两期信息,第三季度共出6期,引发1800份,收到了一定的效果。
三、召开企业通讯员会议
20xx年7月24日上午,**商会在**黄龙茶艺馆举行企业通讯员会议。会议要求各企业通讯员积极反馈企业活动情况,为《**商会信息》输送有价值信息、材料。
四、组织联谊活动
20xx年8月16日,**商会副会长以上企业在第二组轮值会长的组织下赴**千岛湖进行了为期两天的联谊活动。并于17号上午在阳光酒店湖光会议室召开座谈会,会上主要讨论了与**稠州商业银行合作、温州商会领导班子换届选举、**市工商联“双爱双评”活动、开展“扶贫助学”活动、成立党支部等情况。
五、撰写企业文章
撰写企业文章参加**市民营企业改革31周年宣传活动和杭州市总工会举行的“双爱双评”活动。
六、开展扶贫助学活动
20xx年下半年,**商会联合**县政府在**乡开展“扶贫助学”活动,与13位贫困学生结对帮扶。
七、召开第二次会长会议
20xx年9月25日,**商会第二次会长会议在**之江度假村召开,市工商联领导、**稠州商业银行领导列席参加。会上会长们听取了第二组轮值会长在7-9月份的活动情况汇报,详细讨论了与**稠州商业银行贷款事宜和其他商会相关事宜。
季度工作总结11
去年奶粉事件后,市场进入一种疯狂的境况之中,好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级市场的基层管理者,我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到眉雅区的心境就是:迷茫---恐慌---不知所措。但同时我也明白一个道理,纷繁复杂的表现下面,规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成公司780万的任务,要想超越市场的强者,要想压制市场的弱者,在思维方式上:我还得跳出我这个层面来思考,甚至跳出销售层面来思考;在行动方式上:按销售规律办事,抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结,为的是完成公司领导布置的任务,同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理,让自己作一个深刻的反思,也让公司领导给以指教。
一.一季度主要完成指标
1.一季度实际汇款124.3万,完成比例112%,
2.新建网点24个,3月底网点总数128个;
3.一季度对仁寿和眉山市区业务进行了调整;
4.开展场外自助活动56场;
5.申请广告喷绘19家共308平方米。
二.市场存在的问题
1.眉雅区销售专员共98人,3月时间销售369772元,销售专员人均销售3770元/月,网点平均销售2880元/月,平均值都比较低;
2.雅安市场网点建设明显迟缓,整个一个地级市网点数量只有34个,很不合理;
3.城区卖场费用投入比例高,重点城区网点销量低,费效比高,平均达到40-45个点;
4.市场缺少明星店,形象店,没一个网点厂价月销量达到2万以上;
5.销售专员整体素质偏低,缺少真正意义上的优秀销售专员;
6.眉山市区乡镇市场调整明显不到位,对整体市场销量造成明显影响;
7.一,二月自助活动安排太少;
8.汉源市场业务员迟迟不能到位,严重影响市场维持和开发;
9.公司的促销活动安排缺少针对性,并且力度偏小。
三.对市场的几点思考
1.市场竞争激励,各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高,那么我作为一个区域负责人,我该怎么做?与竞品去血战?不管公司的任务指标,得过且过地混日子?苦闷----还真是我的真实写照。
2.提升销量,提高市场占有率,控制费用投入比例这几个方面怎么去协调?费用投入的重点是:人员?促销品?陈列?还是特价?
3.竞品搞买赠,我们跟还是不跟?竞品疯狂的买陈列,我们跟还是不跟?竞品搞特价我们跟还是不跟?竞品连闷三手,我们跟还是不跟?
4.我们的优势到底是什么?我们的劣势又是什么?我们的机会在哪里?我们最大的潜在威胁在哪里?
5.如果比我们强大的'品牌封杀我们,我们该怎么办?比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的网点,我们该怎么办?跟我们实力相当的品牌攻击我们,我们该怎么办?
6.我们需要什么样的经销商?当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候,我们该怎么办?经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办?经销商把我们品牌当重中之重,一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办?公司能给经销商带来什么?我能给经销商带来什么?
7.什么是优秀的业务员?优秀的业务员从哪里来?什么是优秀的销售专员?销售专员从哪里来?
8.总之问题太多,最根本的问题就是,怎么完成公司下达的全年任务。
四.我的解答
作为一个区域负责人,我个人的理解就是:区域负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言,就是保证眉雅区780万的任务完成。就象战场一样,职场也没得选择---必须把红旗插在目标阵地上(唯一可能的意外,就是死在进攻的路上)。怎样来完成任务呢?一切还得回归到营销的基本上来:
1.目标:把明一做成区域内国产奶粉领先品牌,总区域做到前三名,力争做到第二。一到两个县(或经销商区域)做到国产品牌第一;
2.产品:整个市场以婴儿系列智婴系列为主,力争智婴占到总量的30%,米粉以听装米粉为重点品相,将听装米粉在米粉总量占有比提升到60%,其它品类以550g葡萄糖为突破口,将550g葡萄糖铺到每一个明一网点,力争让550g葡萄糖下半年销量提升300%,从而也起到提升奶粉和米粉销量的作用(市场上没有同我们550g葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖)。成人粉以独立成人装为主,将全脂成人装设计成特价走量产品(全脂有三大有点,一是本身厂价低,做特价空间就大,对消费者视觉的冲击就强;一是全脂口感好,消费者购买后重复购买的可能性大,并容易形成明一奶粉口感好的口碑;一是全脂适合于不同年龄段的人吃,目标消费群体多)。让全脂不定期的在不同买场搞特价,甚至抢购价,以此来提升品牌曝光率,带动其它品相的销售,降低卖场费效比;
3.渠道:6月之前,根据市场具体情况,合理分布网点,将网点总数提升到160--165个。提升网点的质量,力争在下半年打造月销售(零售价,以下同)5万以上店以1家,月销售2万以上的店10家,月销售1万以上的店30家,消灭月销售20xx以下的网点,在12月前将单店平均销量提升到4650元/月;
4.人员:对不合格的业务人员进行调整(3月时候已经调整两人),针对每个业务员的具体情况,每月进行有针对性的个人指导,每月例会时候,对业务员进行1-2小时的培训。对销售专员的管理,放权给业务员,但严格监督业务员对销售专员的管理和培训;
5.促销:a.每月区域内小型自助活动不低于30场;b.保值保量的完成公司统一安排的一切活动,特别是妈妈班和大中型品牌推广性的活动;c.让经销商在陈货上让利,公司给一定的政策支持,把陈货处理做成有力度的促销活动,变废为宝;d.在城区大卖场,特别是新开的FI卖场,加大免费小听奶粉的派送;e.乡镇重点网点,尽量推行定量陈列方案和上专职促销,封杀其它奶粉的进场或者上升空间,个别乡镇重点网点,推行包场方式;f.城区个别重点网点,试验正常陈列的基础上加大赠品力度这种方式,不与竞品比拼陈列费用的疯狂投入;g.严格监控经销商的赠品采购数量和质量,确保公司资源投入的有效性。
五.希望公司的支持
1.下半年任务很重,经销商月销量几乎要达到20万以上,个别经销商需要月销售30万以上,希望公司在眉雅区配置3名理货员,一名在眉山市区,一名在仁寿,一名在雅安,不管同意与否,都忘公司领导批复;
2.希望公司加强业务和医务两个部门的沟通,特别是希望两个部分能形成合力,医务的名单回收固然重要,但更重要的是名单的有效率,说的直白点,到底有多少医务名单最后变成了我们的消费者---忠实的消费者(个人认为这个比医务名单回收量和医务网点数量重要的多);
3.公司的喷绘流程规范本是好事,但规范过度了就缺少灵活性,显现出来的就是喷绘效率太低,从申请到喷绘发到市场,一般是20天以上,这样就失去了很多市场机会;希望公司在喷绘上能加大当地制作的比例;
总之,一季度的工作完成的还是比较理想的,但人无远虑,必有近忧,一季度只是开头,压力都在下半年,市场的关键却在上半年。6月之前,必须把渠道调整好,各种基础工作做扎实,全年的任务才有保障。作为区域负责人,着眼点必须是整个区域,必须是全年任务。着手之处,必须是每一个网点,每一次活动,每一名销售专员。我坚信,只要我们坚持,只要我们执着,市场就无小事,每一张广告画都要一丝不苟地去张贴,每一个玻璃杯都要及时地配送到网点,配送到销售专员手中;市场就无大事,每一次竞品的挑衅,都会有应对之策,每一次山穷水复,都会迎来柳暗花明。
季度工作总结12
一、先倾听后背诵。
学语言模仿是关键,所以在背之前要先听,而且要反复听,这样能够学到标准的发音。这一个阶段是比较枯燥的,但非常有效。既然背课文是练习英语口语行之有效的方法,所以在背的时候就要特别注意发音。
二、先理解后背诵。
一篇课文,首要问题是要非常清楚它的意思。只有在这个基础上才能开始努力去背。死记硬背是没有效果的,在背之前首先要弄懂文章的中心内容,要以文章内容为线索进行记忆。要弄懂上下句之间的内容和逻辑上的关系,而后才是语言上的起承转合。这样的背诵对日后的写作和口语帮助很大。
三、选择最佳记忆时间段背诵。
早晨是练习口语和背课文的黄金时间,要充分利用。每天早起半个小时,大声朗读背诵,不但对英语,对自己的心情和一天的`状态都有好处。背课文一天之际在于晨,
心中有美文,下笔如有神,心中有篇章,做题不慌张。我们要知道,背课文是一项虽然艰苦却其乐无穷的学习方式。只要把握的好,就能够使学生在快乐和成就感中学习。
四、选择典型文章进行背诵。
文章一旦背下就会记住很长时间甚至永远不忘,对今后的英语学习产生深远影响。所以背要选那些真正典型的文章。以完全正确和有代表性的文章来丰富语言资料。
季度工作总结13
1、为了更好的完成大队6月份即将举行的国家矿山应急救援鄂尔多斯基地揭牌的表演任务,二季度我中队的重点训练科目为:①消防基本功训练(消防车操、水带连接、缓降器、二节拉梯);②创伤急救(按照全国矿山救援技术竞赛规则要求训练)。
2、加强业务技术体制训练,严格绩效考核,全面提升指战员战斗素养。二季度中队将继续做好月绩效工资考核,严格考核标准,搞好中队质量标准化建设,争取在大队的.月评比中脱颖而出,争当第一。
3、协调好战备值班,搞好指战员的初训、复训工作。本季度救护指战员复训又要开始了,我中队一定克服人员轮换紧缺的困难,协调好培训和值班人员,坚决做到既不影响战备值班,同时还要做好指战员的培训、复训工作。
4、本安工作:二季度是本安系统正式运行以来第一个完整的季度,在这个季度里我们要严格执行大队和中队的本安运行管理办法,做好定期和动态安全检查,积极排除安全事故隐患,纠正员工不安全行为,将安全进行到底。
二季度中队的本安工作目标是:无轻伤以上人身伤亡事故;无机电、设备、运输事故。
季度工作总结14
时间如梭,转眼已来到通程快两年了。回首这一路,因为我的付出,我的努力,也换来了我的成绩与笑容,也感谢领导给了我那么多学习的机会。我能取得今天的成绩,首先我要感谢领导的关心与栽培,同时我也很感激我的主管,营运管理路程是充满艰辛的。在我工作过程很多不足之处他都能耐心指出并予以细心的指导。其次我也很感谢我的员工朋友是她们给了工作上的大力支持与协作,我才能成长得这么快。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将三季度的工作总结如下:
一、卖场日常管理
1、早上协助主管开早会,并合理的安排落实好主管下达的任务,做好传达工作,确保上级传达的事情做到全员知晓。
2、加强卖场人员和纪律的管理,平时员工的着装佩证规范,及时对新进员工、临促进行岗前培训及每个星期的销售指导书的培训,及时传达各活动的最新的价格政策,以便导购员更好的做好销售。
3、每日检查各专柜标价签、爆炸签、POP及商品陈列方式、卫生、仪容仪表;对于POP的日期条,及时进行更换。
4、每天下班前及时清理好未达账。确保账务准确。
5、每天下班时做好节能补贴的资料的整理与登记,做好交接班的传达。监督各导购员,不要违规操作。
二、接待顾客和售后处理
1、由于今年本店搬迁,客源不是很稳定,彩电和影音有多个品牌缺编。对于缺编柜台、邻柜或者是导购员不在的时候,积极接待顾客,为顾客介绍产品,促成销售。避免客户的流失。
2、彩电8月份联合促销活动比较多,在达成销售的同时也不可避免会出现一些售后问题,比如货源问题,送货不到位情况比较多,为了不影响门店其它的销售,积极配合导购员处理售后,并跟催货源,尽快给顾客送货到位,及时做好解释工作。
三、数据处理和市调工作
1、对于每档联合促销的进度及时更进以及每档活动的销售分析。20xx年三季度长虹彩电、海尔彩电、海信彩电、康佳彩电和创维彩电都有联合促销活动。除长虹彩电和飞利浦影音未完成销售任务外,其它几个品牌的联合促销活动完成率都比较理想(LG彩电完成了91%,海尔彩电销售完成了128%、主推机完成了260%,索尼彩电完成了170%)。2、每周及时做好周分析,反馈每周销售中所存在的问题。每月做好盘点工作,在盘点前及时清理好账务,做到帐物相符,确保账务无差错。3、平时每个星期都会有活动,都会安排员工或者自己对周边的竞争对手进行市场调查,(如:卖场氛围,客流量,活动内容等)以便我们更好的做好销售,所谓知己知彼才能百战百胜。4、协助导购员与销售部沟通及时调价,开预售,不影响正常销售。
四、转型工作
1、平时积极配合门店进行外展宣传,如“安居乐”“望月湖”外展活动进行商品销售和办理会员卡,学习到了销售技巧和总台办理会员卡的流程。
2、门店8月份组织轮岗学习,我们自营员工学习收银知识并且进行相应考核,做到一岗多能。在9月初门店与创维彩电做了一档“中联重科员工内购会”活动。在这档活动中我负责收银方面,在大家的`努力下取得了比较好的成绩,取得圆满的成功。
五、在平时的工作中,自己确实也有很多不足之处,需要加强学习的。
首先,在人员管理方面,还存在人情问题,没那么强硬。这也是和我性格有关,在以后的工作中一定要好好锻炼自己,克服心理障碍。其次,自己的产品专业知识需要加强,虽然平时能够接待顾客,也有达成过销售。但是有时顾客问的比较专业的问题时还是不能给顾客解答。为了以后更好的做好销售,我会更加虚心的向导购员学习产品专业知识。再次,销售管理方面。对于平时的销售和一些主推机、滞销机的关注度还不够。主要还是靠主管来抓,对于我们自营员工还没有形成这种观念。总以为这是主管的事情,其实这种想法是不对的,需要改变这种思想。这也是为自己以后的发展打好基础。及时关注平时销售,各品牌的价格政策。
总之,在这段时间里收获了很多,也还存在很多不足。为以后做出更好的销售,我一定会以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
季度工作总结15
一、明确目标,为全年工作开好局、起好步
我局围绕县委工作要点、政府工作报告,制定了《县城市管理局20××年工作要点》、《县城市管理局20××年工作绩效考评方案》,明确了主要工作和目标要求,并对各项工作实行百分制考核,细化了考核内容及考核评分标准,贯彻“从严治队”的方针和“制度管人”的原则,以制度抓管理,以督查促落实,实施规范化管理,使全局人员人人有压力,个个有动力,确保队伍高效运作。
二、强化宣传,注重培训,提高素质
1.加强法律法规的宣传力度。3月份,我局以社会治安综合治理宣传月为契机,在3月13日组织执法队员开展了法律宣传咨询活动,通过发放资料、展板展示、现场咨询等形式,宣传城市管理相关法律法规,提升市民守法护法意识,规范市民行为,使市民自觉维护城市文明形象,进一步提升城市管理水平。活动当天,共发放各类宣传资料600余份、现场解答群众咨询12人。
2.加强业务培训和法制教育。为切实增强城管执法人员法律素质和依法行政能力,3月7日,县城管局举办了法律知识培训班,邀请了县委党校赵乘斌主任和县司法局曾令达主任进行授课,重点讲解了《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规。通过培训,提高了依法行政、依法管理的水平和业务能力,增强了干部职工的综合素质。
三、强化市容整治,提升城市品位
元月份,为营造洁净、文明的市容环境迎接新春,开展了迎新春市容环境综合整治活动,出台了《迎新春城乡市容环境综合整治活动实施方案》,按照“高起点、高标准、高质量”的要求,深入开展市容整治。
1.环境卫生整治。集中整治城区卫生死角,重点解决小街小巷污水横流和垃圾乱倒问题,组织开展了全民卫生日活动,清扫垃圾,清除杂草和杂物,清理水沟。
2.交通秩序整治。对不按规定停放的机动、非机动车辆,采取处罚、贴示和拖离等办法,进行纠正、查处,使城区内人车各行其道,交通秩序安全畅通,各类车辆停放规范。共查处纠正违章停放车辆59起。
3.市场秩序整治。加大对×××等集贸市场的监管,拆除不按要求设置的避雨、遮阳设施,确保市场整洁、有序。共拆除乱搭乱建棚架23起。
4.占道经营、堆放、搭建整治。集中治理违章占道经营、店外加工、店外维修和占道洗车等行为,实现座店经营;治理不到指定场所消纳建筑垃圾而随意倾倒(堆放)建筑垃圾的行为;整治店面装修无序无遮挡,滞留及乱倒垃圾行为;拆除占用公共场所违章搭建行为。共驱散各类流动摊点34起,规范店外经营26起,铲除占道堆放建筑垃圾、建筑材料600余方。
5.整治户外广告。整治户外广告、楼(屋)顶广告、墙体广告等户外广告牌和沿街店面招牌,依法拆除破旧损坏、擅自设置的各类户外广告,清除各类占道落地招牌,全面提升城市立面品位档次。共清理破损户外广告30余处。
6.认真营造节日氛围。投入34.74万元,在城区主干道路灯、行道树及大型公益广告牌、各出口路醒目位置悬挂灯笼及新春贺语,在市政公园、城北广场设置花卉造景。
四、加强重点建设,市政公用项目建设进展顺利
1.公园建设。已完成东入口景观工程综合管理用房内外部装饰工作的98%,已完成停车场硬化、苗木的种植、长廊的内外部装饰工作及文化景观墙垫层浇筑等,其他附属设施进入收尾阶段,园路工程已基本完成相关土地征收工作,3月26日已开工建设。
2.城区排水管网工程。东路及西路排水管网工程已进入收尾阶段;涌进入招投标阶段,其他河涌的排水管网工程正在开展测量和施工图设计。
3.园林绿化提升改造。西岸××广场改造工程已开工建设,完成了地形改造、整地工作,进入苗木种植阶段;××小游园顺利开工,正在进行整地、放线工作;投入50万元正在实施街、××大道、宾馆门口、×××和××大道等16个区域行道树移植补栽工作。
4.垃圾中转站建设。××中转站一层楼面已浇筑,二层楼柱铁在捆扎;××南路中转站选址已确定并已启动征地工作;××大道中转站选址待确定。
5.街道整治。已完成小区通道硬化及长安大道北段改造工程的设计和编制预算工作;江东庙路、长安大道、新桥西路、东江源剧院侧四条道路改造的施工图正在设计中,预计在6月底可开工建设。
6.部分城区亮化工程。已完成新罗大桥至城北大桥一河两岸夜色景观亮化工程;已完成城北大桥至新罗大桥东边的路灯基础浇筑工作;已完成东江源大桥以上延伸至长举大桥一河两岸、市政公园环湖周边及人才公寓夜色景观亮化工程方案;正在编制城区重要路段主要节点增亮工程及老城区路灯节能改造工程实施方案。
7.高速公路连接线亮化绿化工程。己完成高速公路连接线绿化工程的设计图纸、方案并已进入公开招投标程序。亮化工程施工单位已进驻现场,路灯基础正在浇筑。
五、以创建“省级园林县城”为抓手,加大城区绿化建设,提高绿化管护水平。
1.积极组织实施省级园林县城创建活动,确保省级园林县城创建工作有序推进,严格对照《省园林县城》标准要求,出台并下发了《20××年创建省级园林县城实施方案》,28项创建工作任务全部落实了相关责任单位,并已完成省级园林县城申报工作。
2.围绕目标任务,扎实有效地开展城市绿化建设工作。城区枯死树木的移植补栽、西岸樱花广场改造工程及金茂小游园绿化提升改造工程紧张有序地推进。
3.落实管护责任,绿化管护水平进一步提高。对已接管的园林绿化管护全部实行市场化运作,制定了园林绿化管护实施细则,提高管护水平。
4.加大执法力度,城市园林绿化监察工作不断完善。严肃查处损绿毁绿事件,有力地保护绿化建设成果,维护绿化建设的完整性。坚持每日巡查制度,重点检查道路、公园等绿化情况,严禁乱挂乱拉现象,把违规违章行为制止于萌芽状态,做到发现问题及时整改。
六、其他各项工作
1.“三送”工作。为深入推进我县“送政策、送温暖、送服务”工作双向全覆盖常态化,2月26日,3月28日,我局全体干部职工两次冒雨深入××乡××村、××村“三送”工作点,联系走访农户500多户,嘘寒问暖走近村民,深入了解村民的家庭生活状况,并做好相关信息的采集工作,做到责任到人、一抓到底,挨家挨户挂好上联系牌。当了解到两个村都不同程度地存在水陂水圳冲毁严重及××村旺地至××镇约两公里村道未硬化,村民出行及不方便时,我局及时赠送20吨水泥用于两个村兴建水陂水圳,并及时联系了县交通部门申报了今年的村道建设项目,贴心为村民排忧解难。
2.认真做好两节两会期间值班和信访维稳工作。从严落实相关制度,加强元旦、春节和“两会”期间的.值班值勤,确保了全系统平安无事。
七、存在的问题
今年一季度,在县委、县政府的正确领导和各部门的通力协作以及社会各界的广泛支持下,我县城市管理工作取得了良好开局,城市管理工作水平稳步提升,但在看到成绩的同也应理智地看到我们在城市管理工作中的弱点和问题。
一是城市管理手段还不能适应城管工作的复杂性,部分责任部门往往以突击性的整治来弥补长效性、持续性管理的不足,在落实长效管理机制上还缺乏有效的手段。二是群众的城管意识还跟不上我县的城市化进程,部分市民尤其是由农民刚转变过来的居民缺乏相应的城市文明意识和环境卫生意识。
八、下一步工作打算
下一步,我局在做好日常工作的同时,计划完成以下工作:
一是稳妥推进省级园林县城创建工作。省级园林县城创建工作已稳妥有序地进行,下一步我局将逐步开展以下创建工作:
①做好详细、准确的创建资料收集;
②制作影像资料;
③组织城市绿化遥感测定。
二是组织开展城市管理年活动。重点“开展六项整治、推进两项建设”:
①整治优化道路交通环境;
②开展违章占道经营整治;
③开展环境卫生整治;
④开展临街立面市容整治;
⑤开展市政园林设施整治;
⑥开展县城出口路道路环境整治;
⑦加快数字化城管建设步伐;
⑧开展省级园林县城创建活动。
三是进一步推进重点工程项目建设。下一步,我局按照县委、县政府的统一部署,继续稳妥推进20××年度重点工程项目建设工作。