行政人事工作总结(汇编15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的行政人事工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政人事工作总结1
我于20xx月x日在x行政中心担任人事助理一职,至今在那里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20xx要工作业绩及存在的不足
1、好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、经过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训资料。加上x分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情景,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情景。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,可是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,经过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
4、行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。经过这些日常的工作,不仅仅充实了我的工作资料,也锻炼了我的协调本事和组织本事。
有幸能参加集团组织的岗位培训,经过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑x回来后,就开始系统的整理我的工作,可是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现仅有自我先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的.开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的x个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事研究的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20xx作计划
经过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作资料。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自我工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的x个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改善工作中的不足。202xx我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感激x给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
行政人事工作总结2
一、人事管理方面
招聘方面:20xx年招聘工作异常艰难,原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业,金猴也不例外,原因之二,员工工资标准不一,计件工资高于计时工资,新进员工一时又不能适应记件工资,一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉,给招聘带来了难度。
对策:新进员工及时进行培训,车间管理对其进行技能培训,行政人事部进行安全素质教育,培养员工对公司的归属感。使他(她)们懂得,进入金猴灯具不只是工作,而且能够获得知识、提高自己能力。尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
安全方面:
(1)、发生一起恶性案件,609宿舍某员工因情绪激化,用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。
(2)一起治安案件,厂内一员工夜间将男友(社会人员)引进厂内,两人因生活琐事争吵直至双方大打出手,影响员工正常休息,直到110来到才平息。两起被盗事件:厂内物资被盗(机焊员工所为);厂内员工三辆电瓶车被盗。
原因:
(1)门卫管理制度没有效执行,导致外人随便出入。
(2)招聘员工没进行人员筛选,不合适的人进入了不合适的岗位,没有做到人岗匹配。
(3)社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。
对策:建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。
1、根据公司的组织结构和人员定制定岗的基础上进行适当的调整以发挥
员工的长处和积极性。
2、根据各部门的实际人员的实际需要,有针对性、合理的招聘员工,以配
备岗位。
3、规范了各部门的人员档案,并严格核对全体员工的档案,有资料不齐全
的补齐。
二、生产运营方面
管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各个车间管理对自己任务不明确,员工关系复杂,主要表现以下几个方面:(1)车间管理制度执行力度不够,甚至对制度规定的条款不太清楚,(2)和员工攀比,凡事不能以身作则,显示自己的“贵族身价”,制度中规定不该在岗位上吃东西的,偏在岗们上吃,不该发表的影响公司全局的`言论随随便便说出口及无视各项制度存在。
(3)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作,甚至对自己的下属标准要求不高,不求有功,但求无过。
(4)考勤成了虚设,尽管打卡人员比较积极,但工作不认真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作态度有欺骗公司现象。对策:加强自身学习,明确公司发展方向,公司适时对其进行素质培训。如:参加各种拓展训练,组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训,如在公司内部召开学习研讨会;
三、现有员工和所需员工
1、现在职人员196人。总经部门计划人数实际人数2221746922217469办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部生产部1611612196车间承包工2196合计3、适当的从公司内部着手,留住已有的员工,使其能够在金猴长期发展,也同时也能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁,也是我们部门招聘工作责任重的原因,现公司空缺岗位多,人员需要到岗时间急,但现因元旦将近员工短缺更为严重,也出现招工不好招的情况,
四、培训方面
20xx年原计划对员进行的各项培训一直没有落实,原因:
(1)员工来源复杂、广泛,给培训需求分析带来一定难度。
(2)员工对培训没有足够的认识,认为培训与否给工作没什么影响,有时计件的怕耽误晚上时间。
(3)行政人事部,有些力不从心,不知从何下手。
对策:(1)培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施。(2)克服困难,20xx年行政人事部工作重点将放在培训上,本着“需要什么,培训什么”的原则,企业最大的成本就是没有培训好的员工,所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估,根据员工实际情况进行合理培训。
(3)新入职的员工,公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明,使其更快的了解我公司情况,薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月,让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。
五、不足与明年计划
(一)在职期间的不足
1、各部门的工作协调强度方面,还待有加强。各部门分工还不够明确,有待跟进。
计时人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强。管理人员“磨洋工”现在象有待改进。
4、培训方面20xx年还需加大力度和精力。行政人事部将大部分精力用在
培训方面。
5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估。总结:结合公司的实际情况,改进自身的不足,为公司的壮大与发展,奉献自身的能力。
6、20xx年对各项制度要加强执行力度。
(二)、生产现场与安全
每月行政人事部,对消防通道、消防器和各车间卫生进行检查。并对占用消防通道或卫生不整洁的地方,进行现场指出并要求改正。(三)、日常管理
在工作期间做好本部门的基础职能作用,在规范管理、工作考勤、招聘与配置、组织内部人员沟通,创办活动(技能大赛)加强各部门的沟通与技术交流。感谢您在我工作中的支持与帮助!!!
行政人事工作总结3
一、行政人事制度、流程、手续、表格类:
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xx年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的`及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、20xx年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专
业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20xx将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自我的力量!
行政人事工作总结4
20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养。物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(二)在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
(二)培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
(三)人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
(二)对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
(三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
(四)对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
(五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
(六)作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
(七)对公司内部的'监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。
(八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
(九)员工培训机制有待完善和加强。
(十)人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法。深入调研,掌握实情。加强管理,改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
(一)努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
(二)完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
(三)作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
(四)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
(五)大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
(六)弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。计划出版内部期刊,编辑员工征文集。
(七)建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
(八)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
行政人事工作总结5
20xx年是XX二建起航的第一年,公司初创,团队初建,工作千头万绪,虽然困难重重,但是在集团领导和公司各部门的大力支持下,二建各项工作都能朝着既定的目标,扎实有序推进。行政人事部在黎照安总经理的带领下,较为出色地完成了公司筹备、团队组建、制度建设、后勤保障以及文化建设等方面工作。现向全体同仁汇报如下。
第一部分20xx年工作总结
一、攻坚克难,快速推进XX二建筹备工作
1、完成企业进京备案
在集团领导的直接推动下,企业进京备案工作突破重重困难,于3月13日取得进展,顺利拿到了外地建筑企业进京施工许可证书,XX二建的创立卖出了最为关键的第一步。
2、办公室租赁、装修、办公家具购买
4月份,XXX总经理只身前往北京进行二建办公场所的选址工作,在人生地不熟的情况下,查看了多处办公楼,最终定于xxx大厦。4月份,行政人事部相关人员前往北京开展办公场所的前期准备工作,4月底与业主进行了办公室移交。5月1日开始,行政部联系了工人开始对办公室进行简单装修,包括对墙面进行修补、粉刷、安装窗帘、门等,制作前台背景墙,打扫卫生,租赁绿植、采购办公家具等,用最短的时间、最高的效率、最经济的资源,完成了办公前期的所有准备工作。
3、工商注册
在办公场所没有产权证的情况下,经过多次与主管部门办事人员的沟通,于6月8日顺利取得工商营业执照。
二、搭建机构、优化团队、梳理编制,做好人力资源规划
1、设定组织架构,编制部门工作职责
根据集团对二建组织架构的设计文件,我们根据实际情况进行了调整,取消了材料设备部,新的组织架构总经理下设2位副总分管工程和经营、设置4个部门,分别是行政人事部、财务管理部、市场经营部、工程管理部。并详尽地对各个部门的职责进行了描述,以便开展工作,避免扯皮推诿。
2、招募优秀人才,满足区域公司发展需求
调整后的二建管理本部人事编制数量为15人,截至12月底,在岗人数共9人,空缺岗位为6人,分别为经营副总、财务部经理(集团委派)、工程安全主管、资料员、经营部经理、土建预算员、安装预算员。
3、根据北京人才市场实际情况制定薪酬体系
行政人事部充分调研了北京建筑市场人力资源市场行情,并根据专业网站提供的20xx年华北建筑市场薪酬调查报告,制定了XX二建薪酬体系,以便在人才招聘时更有针对性的商谈待遇问题。
4、开立社保账户
着眼于公司长远考虑,便于在进行资质申报或项目备案时提供专业技术人员的社保缴费凭证,也为了更好地留住优秀人才,我们放弃了最初的.外包设想,以北京分公司的名义在朝阳区社保局进行了登记,为本地员工缴纳社会保险。
5、加强培训工作,优化团队知识结构
20xx年,行政人事部共组织五大员考试、项目经理内培、外训以及参与集团培训等共6次,涵盖了专业技能培训和综合素质提升培训等。
三、摆正姿态,积极协调,发挥好领导的助手和单位的门面作用
行政人事部在黎照安总经理的领导下,不断学习,不断进取,当好领导的参谋与助手,积极协调多方关系,发挥好公司的门面与窗口作用。
1、做好领导的参谋与助手
平时,行政人事部积极学习集团会议精神,了解公司一个时期的工作动态和各项要求,积极掌握员工思想动态,工作进展情况,跟踪各项决定的落实情况,积极为领导收集资料,提供意见参考,努力当好领导的助手。
2、综合协调,推动工作顺利开展
一是积极协调二建与集团的关系,帮助新入职员工了解集团各项情况,办事流程,积极争取集团各部门对二建的支持;二是积极协调公司各部门的关系,促使各部门团结协作,齐心协力,朝着一致目标前进;三是积极协调领导与下属的关系,主动领会领导的意图,掌握员工的思想动态,消除员工的消极情绪。
3、发挥好公司的门面与窗口作用
行政人事部是外界接触公司的窗口,行政人事部员工的衣着打扮、精神面貌、语言表达、行为举止等都代表着公司的形象,所以,在日常的工作中,我们要求大家务必时刻保持良好的精神状态,对待客人要热情接待、服务周到。
四、规范流程,建立制度,完善二建行政管理体系
为了促进XX二建运营尽快步入正规化、专业化轨道,行政人事部在制度建设、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理体系基本完善。
1、加强制度建设
20xx年,行政人事部共制定出台了《车辆管理制度》、《固定资产和办公用品管理制度》、《福利管理规定》、《考勤管理办法》、《员工行为规范》等五项制度,为行政管理工作有秩序、
有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考。
2、加强文书档案管理
行政人事部拟定了《文书档案管理办法》,规范了收文、流转、处理、归档的收文程序以及拟稿、审稿、发文、签收、执行、反馈、归档的发文管理程序。同时,我们还在无纸化办公方面作了努力,内部尽量不发纸质文件,强化对网络的应用,以节省办公费用。
3、加强固定资产和办公用品管理
部门行文下发了《固定资产和办公用品管理制度》,规范了固定资产采购、入库、领用登记等流程,即时更新固定资产登记表以备检查。同时,通过考察多家办公用品供应商、多渠道试采购等,确立了一家长期供应商。
4、加强印章管理
7月份,为了配合集团对项目部印章的清理,二建行政人事部下发了《关于进一步加强印章管理的通知》,强化制度规范,同时尽量避免因印章问题给项目工作的开展带来不便。
五、树立主动服务意识,加强后勤保障
1、快速解决外派人员住宿问题
刚到北京,第一件要解决的事情就是住宿,在xxx总经理的带领下,行政人事部不分白天黑夜,不辞辛劳,通过网上搜索、电话咨询,实地看房等,用了半个月时间,解决了外派人员的住宿问题。
2、营造良好的办公环境
为了给大家营造一个良好的办公环境,我们租赁了绿色植物、定期打扫卫生、还对办公室进行了一些文化布置。
3、加强车辆管理和出行票务服务
刚到北京,行政部的一项任务就是熟悉当地的交通管理规定,尽快解决公司用车问题。因北京地区对外地车辆以及新购车辆上牌等限制性措施较多,我们经过多方联系,才取得了车牌指标,在购置车辆后。我们第一时间制定了《车辆管理制度》,规范了出车、驾驶员等的管理。因只有一辆车,事务多的时候调配往往出问题,我们本着急事要事优先、长途优先、领导优先的原则,做好沟通工作,确保各项事情不被拖延。
因项目分布较为分散,公司员工经常需要出差外地,差旅问题也市场困扰大家,行政部积极服务大家,经常需要帮助购买飞机票、火车票、预订酒店等。
4、做好来客接待工作
接待工作往往时间紧、任务重。在xx总的带领下,我们把接待工作作为一项精细活来做,出接待方案、安排住宿、
六、灵活应变,当好XX二建机动部队的角色
因团队初建的原因,前期跟随xxx总经理到北京的只有行政人事部1名负责人,工程人员、经营人员也是在后期逐步才到位。但是因为我们有在建工程需要管理,需要洽谈新项目,因此,工程和经营的事务会较多。行政人事部不推脱,哪里需要就去哪里,积极协调,办理了大量的工程、经营性事务。
第二部分20xx年工作思路
20xx年,行政人事部主要工作思路如下:
一、紧跟时代步伐,努力改变管理理念
时代在不断变化发展,我们不加强学习,不仅跟时代的步伐就会落后,所以人事行政部要时刻提醒本部每一位成员必须及时更新端正自己的工作理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;加强学习,多听多看,在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值。
二、加强团队建设
团队的工作效率来自于这个团队的每一个成员,只有个体的工作进步了,团队才能不断进步。而且,我们始终认为,自己培养员工的成本优势以及忠诚度优势要强于外部空降兵,因此,20xx年,一方面,我们要继续物色人才补充空缺岗位,另一方面要加强团队成员的培训提高,要与团队成员多沟通,了解他们的真实想法,以及培训需求,要建立员工面谈机制,降低员工离职率。
三、将监督机制落到细处
主要针对公司近期工作进展、会议决议落实、员工行为规范等制度性文件的执行情况进行跟踪落实,制定有效的措施,形成运行有效的监督机制。
四、进一步完善管理体系建设
在集团各项管理制度出台的基础上,行政人事部要以集团各项制度为纲要,修订、完善二建管理制度。
五、加强对外联络
20xx年,XX二建日常办公已经基本步入正轨,下一步,行政人事部要加强对外联络工作,推广、展示XX形象。主要是与主管部门、行业商协会等的联系,以获取更多的支持XX二建发展的外部力量。
六、将行政管理工作做得更为精细、更为专业
以精细化、标准化管理思想为指导,行政人事积极带头试行,为XX二建的精细化、标准化管理工作奠定基础。
七、试行绩效考核
行政人事工作总结6
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。
下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。
2、组织中层以上干部学xxxx,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
1、修订《季度考核表》,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的.处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度
1、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
2、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
3、进行《xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
5、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措施打下基础
1、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。
2、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
3、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达xx份。
4、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈xx人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计xx多条(见附件一)。
六、加强管理使其更有针对性和有效性。
1、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
2、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省部分开支。
3、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
4、进行20xx年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶。
5、20xx年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计xx条,为20xx年全面提高公司整体管理水平奠定了基础。
6、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
行政人事工作总结7
20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的'宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
6、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。
8、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
9、员工培训机制有待完善和加强;
10、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊,编辑员工征文集。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
行政人事工作总结8
行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将20xx年工作情况总结如下:
一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化
1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的'情况反映得到及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展
近年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了最大效益。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能
本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加培训会,收效良好。
总之,20xx年在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。
行政人事工作总结9
春去秋来。不知不觉地,20xx年已经过去,20xx年已经到来。在20xx年的工作中,我很高兴见到所有同事,并获得了很多经验和教训。感谢x总统给了我成长的空间、勇气、信心、培训和教育。在这一年里,通过自己的努力,他们的工作取得了一定的成绩,但也存在许多不足。过去一年的工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公室协调的核心部门,在理顺各部门关系、提高管理效率、确保上传发布等方面发挥着举足轻重的作用,注重与各部门的合作
2、起草各项制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司相关文件的收发、分发和监督工作;及时传达和贯彻公司相关会议、文件、指示精神;重要文件、资料的归档管理公司的内部会计报表
3、进一步补充完善原有规章制度,根据企业现状制定新的规章制度,以适应企业发展的需要
二、工作中的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽然在工作发展上有一些创新和成就,但也存在一些问题和不足,主要体现在:自身管理水平和专业化水平与公司的高效要求还有一定距离;管理水平和专业化水平与公司的高效要求还有一定差距部门人员的培训不够详细和具体,今后在努力提高自身管理水平的同时,更注重对下属的培训和管理
三、20xx年工作计划
充满希望的20xx年到来了,带来了新的挑战。在新的一年里,我决心继续学习,认真提高工作水平,为公司经济的跨越式发展做出充分贡献,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习相关法律法规的专业知识和常识,加强对行业发展的了解,加强对周边环境和同行业的了解和学习,为r领导决策
2、本着实事求是的原则,自上而下,自上而下,及时了解员工的思想动态,正确引导,加强沟通,了解大家的工作进展和存在的问题,并向公司执行董事、总经理反馈
新的一年,意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。20xx年,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,努力取得更大的成绩。我们将以全新的工作作风、更高的工作热情和更敬业的工作态度,致力于各项工作在办公室工作,从小事和服务入手,进一步加强内部管理和后勤服务,为全面推进公司发展提供基础服务,为实现公司年度总体工作目标发挥人事行政部应有的作用。虽然这是我担任人力资源主管的第一年,但我能很好地完成我的工作。我在人力资源工作中的积累和领导的支持对我帮助很大,因此我珍惜在人力资源主管的工作机会,努力做好我的职责,我明白完成人事工作是公司发展不可或缺的一个环节。现在我对人事主管在过去一年中完成的工作做一个相应的总结
今年我制定了一个很好的招聘计划,付出了很多努力。我明白,只有对人事工作进行具体规划,才能更好地完成。作为我的主要职责,招聘工作应该更加重视,以免出错。在今年,我还可以履行人事主管的职责我对招聘的重视也使我定期召开会议发布招聘信息,积极联系公司所需职位的应聘者。面试安排和岗前培训都是为了给公司带来更多的人才。除了人才市场和在线招聘,我还积极采用这种方式校企合作,即合作开展校园招聘会,吸引更多人才实习
实施绩效考核,统计员工出勤情况,绩效的多少无疑能反映员工在工作中的努力程度,如果你想更好地激励员工完成工作,当然要重视绩效考核,因此,我非常重视薪酬完成此项工作,并按时分发员工的绩效。对于绩效较差的员工,我也会提醒他们并给出相应的建议。在考勤方面,统计设备时钟的数据,比较员工的工作状态,并对要求lea的员工进行相应的登记休假或迟到。休假表等文件的保存也可以作为考勤工作的'重要数据。这一重点使我能够更好地完成人事工作,从而促进部门的全面发展;我负责一些活动和环境建设的策划。我将在节假日期间与办公室和行政部门一起负责活动的策划。无论是活动流程的策划还是在节假日购买奖品都非常重要,在这方面,我还收集d与同事们一起听取公司员工的意见,并努力策划让大多数人满意的活动。此外,我将安排人员给公司的盆栽浇水,我将负责联系清洁人员定期清洁公司,水电费也可以手工支付及时引导,确保公司工作顺利完成
对我来说,今年完成人力资源主管的工作确实为我积累了很多经验,但由于资历不足,我在后续工作中还需要不断努力,我也会在工作中加强管理经验的学习,与其他部门的经理沟通,这样,我们可以尽快积累经验,成长为一名合格的人事主管;今年的工作已经圆满完成,得到了领导的关心和全体干部职工的理解与支持,人事科的工作关系到每一位员工的切身利益,这就要求我们在工作中不能马虎大意,为了圆满完成工作任务,人事科的工作人事科将在现有的基础上努力提高业务水平和政治修养,以满足每一位员工
在新的一年里,人事部门将紧紧围绕办公中心,切实改进办公作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面的工作:一是加强学习,学习相关法律法规和业务知识。二是加强管理服务意识。热情为机关工作人员服务,做一个体贴的人。第三,提高执行力。在未来的工作中,多锻炼,多思考,尽自己的职责,做一个“大局内人”
行政人事工作总结10
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:
一、人事工作:
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:
根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷(20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数)×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司发展正处于上升阶段,***三个项目同时开工,***等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核:
行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20xx年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-**月份绩效考核于**月30日核算完成出成绩,为20xx年度绩效工资发放提供依据。
3、员工培训:
由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:
没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理:
抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、行政工作:
1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订
20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,**月15号修改完成,达到印刷条件。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
4、卫生管理
行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。
5、其他制度管理:
在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
20xx年9月行政人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。
7、文化宣传
20xx年6月底**文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版14期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了***公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
行政人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。
四、20xx年主要工作计划
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
3、做好公司培训管理工作
行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
4、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。
5、做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
行政人事部门工作总结(三)
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的'责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合 我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制 。年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
行政人事工作总结11
不知不觉间,来到我们公司已经有半年时间了,从一个毕业生到一个完整的社会人,这期间需要经历很大的转变,感谢公司给我一个平台,一个锻炼学习的机会,使我能完成自身角色的转变。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题
1.作为一个刚从校园毕业的学生,要融入这个社会需要经历很多的磕磕绊绊。由于没有工作经验,很多事情处理的不够恰当。在工作中,由于因为个人的疏忽而给公司的其他同事带来不便。
2.做事不会合理的安排时间和工作,不能很好的分清主次工作。有时候自己不会变通,不能很好的分辨事情的轻重缓急。
3.做事不够细心认真。作为一个行政人员,需要的是细心、认真、踏实,方能更好的为公司同事服务,而在这方面我还有很大的欠缺。
二、工作汇报
1.半年的工作经历使我感受最深的是,作为公司的行政人员最重要的是协调好老板和员工的关系,要很好的为老板服务,也要很好得为员工服务。行政人员是公司营销部门的.后盾,是老板和员工沟通的桥梁,而在这方面我的工作做的并不好。如何能协调好各部门间的关系,使得公司工作能有序的进行,在这方面,我还有很多的东西需要需学习。
2.行政部门是个只出不进的部门,在工作中如何能为公司开源节流是一个很重要的问题。而在实际的工作中,有时候因为自己不了解行价会给公司带来不必要的开支。这写在以后的工作都是需要改进的,而这些知识都是需要学习的。
3.办公用品的保管工作,在这方面个人认为工作做的还算不错。在这半年的工作中,没有浪费办公用品的事情发生,大家也都做的很好。办公用品的领用采用签名制,采购和分发由专人负责,使得办公用品的保管、使用工作井然有序。
4.考勤工作,公司职员在上一年中,迟到现象不多,早退现象没有,这主要是因为大家自觉。在这里感谢各位同事给我工作的支持。我个人觉得尤其是洪涛洪经理,自他进入公司来,从来不曾迟到、早退、请假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申请公司能给洪经理一个全勤奖。
5.卫生工作,在这一年里,公司的卫生工作做的基本可以。很感激各位同事对我工作的支持。尤其感谢洪经理对我工作的支持,有时候别的同事因为一些原因来不及打扫卫生,洪经理都会主动帮忙打扫卫生。同时在这里,我也想表扬一下我自己,肯定一下我自己。当然,需要提出批评的是刚开始的时候经理室的垃圾筒没能及时的清理,也算是将功补过吧。
6.出纳方面的工作,在这里感谢刘兄对我工作的帮助。因公司业务不是很多,出纳方面的事情并不多。
7.人事方面的工作,在过去的一年里,公司从创立到现在有十几个工作人员,从我们进入公司到现在,我能看到大家的进步。公司已经慢慢的步入轨道,这和每一个的努力都是分不开的。就我个人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,专业知识的欠缺,沟通能力的欠缺等等,有很多需要学习和改进的地方。在以后的工作中,还望公司领导能多多的指导和帮助。
三、工作反思
在过去的工作里,最需要反思和改进的是如何能更好的为公司上下服务。行政人事工作比较繁琐枯燥,但又要细心热情、严肃认真,行政人事工作涉及单位管理核心,严谨保密也是对这项工作的要求,同时又是一个综合部门,不像业务部门那么单纯,对内对外、上传下达、接人待物、与领导和同事之间的关系,都要求工作者灵活的头脑和具备一定的组织协调能力。如果从工作的专业水品上来讲,显然我还存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服务上级、服务下级是以后工作的重点。希望公司能在以后的工作中能给予我更多的指导和批评。
四、对以后工作的改进
1.在以后的工作中要学会合理的安排时间,学会分清事情的轻重缓急。做事情要有计划有条理的去做。
2.不断学习新的专业知识、沟通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。
3.做事力争细心认真、周到,想法要全面成熟。
4.遇到事情或问题要拿着解决方案去找上级,而不是一味的问上级该怎么办。
5.要总结工作中的一些为人处事的小技巧,并能灵活应用与工作中,以便能更好的与上下级沟通。
再次感谢公司给我这样一个平台,感谢各位同事对我工作的支持。在以后的工作这中,我一定会更加的努力,更好的为公司服务。
行政人事工作总结12
站在20xx年的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作资料做如下总结:
一、人力资源管理方面工作:
1、人员招聘:
主要采取的途径有:网络、报纸、现场。
存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中,由于自我缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情景,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。
网络的持续性比较好,但也会根据市场情景人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期),xx同城和xx网是目前一向在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面期望得到领导的支持与配合。
2、人事档案管理:
办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下头是近四个月人员变动情景:
月份9月份10月份11月份12月份
入职xx
离职xx
截至20xx年12月30日公司人员总数57人。
销售部21人,其中4S店15人,劳动路3人,渭南店3人;财务部5人;市场部3人;人事行政部4人;售后服务部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部门、人员岗位职责及岗前培训:
由于缺乏经验,对于这两方面的工作做的很不到位,并且有虎头蛇尾的感觉,在20xx年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。
4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改:
经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。
5、考勤和员工关系
每月月底最终一天统计本月所有员工的考勤,月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。
随时了解员工近期的工作状态,对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态,做好下一步人员招聘安排及计划。
二、行政后勤方面(重点工作如下):
1、公司证照的审验:
感激领导给予的信任,将这部分的工作交与我来做,到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的.审验将如期完成。
2、办公用品的管理:
严格监管所有在手办公用品的发放和采购,降低成本(纸张循环利用),实行领用登记。
3、车辆保险的购买:
按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。
4、员工活动、福利:
本年度组织员工参与一次跳绳比赛;“三八”妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。
5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理:
6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办:
7、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成:
三、20xx年度工作计划
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作:
1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态,做好人员流动率的控制,适时进行招聘工作的展开;
2、加强现场6S管理,加强现场管理的学习及实践;
3、根据市场情景、配合公司完成20xx年度薪资政策;
4、人事行政经验的学习、积累;
5、按规定时间审验公司证照;
6、根据公司的状况随时理解公司安排的工作资料。
行政人事工作总结13
今年2月,我透过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的.信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作潜力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或透过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的潜力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和潜力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的潜力甚微,甚至在无人问津时,这只但是是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的——这就是积累的价值,也许每一天只坚持做一点点,必须会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用状况进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够带给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
行政人事工作总结14
时光飞逝,踏出校门来**公司从事人事行政管理工作已四个多月了。在这几个月中有付出也有收获,通过在该岗位的不断磨炼及学习,在公司领导和同事的支持及帮助下,我的专业知识有了进一步提升,工作方法和效率也有了很大进步。下面我对20xx年前三个季度的人事行政工作做以下几方面总结:
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准,因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责,对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序,最近新增“离职人员行李放行单”,既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿,把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。
二、薪酬的管理。
根据公司现状和公司将来的发展,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组,跟一车间相比工资较低,所以从5月份开始注塑组增加了奖金补贴,奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。
目前**公司员工在薪酬管理上缺乏针对性,在同一级别中,有能力与没能力的.、做的多与做的少的,薪酬都处于同一个等级。这导致员工引起不满,工作缺乏主动性和积极性。因此在9月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”,根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级,根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施,但我想如果评定过程客观合理,一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。
三、培训。
培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作,在这方面缺乏工作经验,再者也没有人向上反映员工需要培训,因此一直没安排培训。究其原因主要有两点:一是我自己工作没做到位,没有安排培训。二是员工的培训意识也不强,没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手,加强员工培训。
1、内部培训。及时到各部收集培训信息,根据岗位说明书判定员工是否需要培训,由需要培训的部门领导填写培训需求表,制定培训计划,培训的具体实施,做好培训记录,对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。
2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况,申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。
培训成本的投入能带来额外的产出,经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的提升。
四、加强绩效考核、规范管理。
绩效考核是人力资源管理的一个核心内容,现在公司已经认识到考核的重要性,应该在绩效考核的工作上投入大的精力,并通过绩效管理配合公司战略,提高公司竞争力,提升员工绩效,通过绩效考核进行激励与淘汰。“内部职称管理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的,很多员工在这期间工作积极性不强,一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要记录要平时的考核中,“平时表现”这项的分数就要打折扣,直接影响考评的等级。
五、员工流动性大
就9月份来看,员工的离职率比较高,尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。8-9月份注塑车间的生产任务不重,放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。
六、认真作好人力资源部的日常业务性工作。
人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责,对员工本人负责的精神,掌握好政策,搞好日常的业务性工作。
1、按月计算员工出勤,严格各部门的考勤。规范打卡制度,要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题,很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡,效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据,忘记刷卡的提醒员工,如果一个月累计超过三次就罚款。
2、社会保险。每月25日之前负责把**公司和肯登索新增的人员名单报到社保局、中断离职者的社会保险。负责工伤鉴定的申报,以及费用的报销。20xx年从我接手工作以来,存在比较大的工伤事件有:①5月份制带组的黄光渠,在制带机上受伤造成左手食指末端骨折;②7月份肯登索潘世春,在缩管机上操作造成左拇指质检部分缺损伤。③8月份肯登索新进员工文艳华,在缩管机上造成右手食指、中环指压伤。工伤事故的屡屡发生,究其原因是员工缺乏安全意识。虽然在这期间出过很多安全教育的板报,可从工伤的次数看来,效果也不是很明显。就这个情况,产生了师带徒制。对于新进员工,安排老员工在现场指导,有“师傅”签字、车间主任签字才能让其独自操作。
3、门卫制度。六月份制定“保安奖罚细则”。对于该奖该罚的做了明确的规定。加强保安值班巡逻制度,通过监控录像,不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。
行政人事工作总结15
繁忙而充足20xx年已颠末去,我来到公司也有一年的光阴了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我环抱管理、办事、学习等工作重点,注重施展行政部承上启下、联系左右、和谐各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极供献。现将本年度工作环境陈诉请示
一、本年度重点工作完成环境及取得的业绩
1、公司各种证照的解决、年检,与外部机构的联结与沟通
20xx年我与相关部门互助,顺利完成了公司经营地址变化后相关证照的调换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接收并通过了当局药监、社保、消防等部门的反省,更正了企业工商电子信息材料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了优越的关系。
2、行政费用的预算与节制
依照公司财务标准化制度规定,为合理节制企业行政费用支出,行政部每月底订定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出节制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目树立了台账,逐月逐笔挂号,年底对数据进行汇总阐发,以便于来年可以或许加倍精确、过细地进行费用的预算与节制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常紧张工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、挂号和贴标,然后结合公司实际环境修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,树立了增设固定资产先提申请相关部门和总司理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也进步了工作的'效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部草拟和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用挂号流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在必然水平上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效稽核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发下班作,在曩昔10个月里按时完成了每月的工资核算,帮忙总包揽依据外部市场行情及公司实际环境制订和完善了薪酬管理制度与绩效稽核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调剂,在包管了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底依照团体总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行环境并拟定了20xx年薪酬预算,包管了公司薪酬总额不跨越规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日凡人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质解决了员工入去职、转正、续签、档案转移托管等工作,并订定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会互助,积极谛听员工心声,实时解答员工疑问,并组织员工参加了活动会、集体旅游等运动,富厚了员工业余生活,进步了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与团体总部的联结与沟通,按时完成部署的任务
作为人福医药团体控股子公司,人福诺生与团体间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联结与沟通工作。20xx年我共收到和转发团体各种看护和文件100余次,认真过细的完成或组织完成了团体部署的各项任务,按时上报相关材料,包管了公司年终“总部共同力度”评分无任何扣分项目。
8、帮忙公司质量、贩卖等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量包管体系为主线,对各个流程进行管理和节制,行政部作为枢纽部门,积极帮忙质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮忙贩卖、采购、财务等部门完成了材料的筹备与报送工作,包管了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的提高
1、通过日常工作和与部门间的互助,了解的人福诺生的整体运作流程,沾染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的紧张性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处置惩罚行政人事各项工作,熬炼和进步了本身的应变才能和断定才能。
三、本年度工作的三点反思
1、大概是因为之前短缺在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不敷熟悉,没有可以或许很好的满足和提前预见其他部门的需求,往后要加倍过细的了解各部门的工作,以利于更好的起到办事和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不敷,必要增强对药品根基知识、GSP知识、药品司法律例、分外是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配光阴,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将增强个人光阴管理程度,进步效率,加倍有层次的完成手上负责的各项工作。
四、学习与发展
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和律例自学与测试,参加了团体总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、司法风险节制等培训
2、本年度自我优劣势评价
本人优势:外向豁达、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度正直、有责任心、对照善于与人沟通,机动应对各类问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继承进步,宏不雅筹划及兼顾阐发才能必要进步,看问题的高度还不敷。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体步伐
1、继承做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的优越沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格节制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、增强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
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