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办公室工作总结

时间:2024-07-28 10:53:13 工作总结 我要投稿

办公室工作总结(合集15篇)

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的办公室工作总结,希望能够帮助到大家。

办公室工作总结(合集15篇)

办公室工作总结1

  9月份的结束意味着自己的办公室工作告一段落,但是作为办公室的一员自然明白将来的职场道路充满着坎坷与艰险,所以我在完成相应工作的基础上应该进行反思与总结才能积累实用的经验,也许正是因为如此才会让自己对9月份的办公室工作进行了相应的总结,我也希望自己能够通过这次总结明白今后的办公室工作应该如何去处理才能让领导感到满意。

  在办公室内部的工作处理中我往往是与其他同事进行商量再展开相应的思路,无论是对其他部门上交的文件进行汇总还是整理以往的资料都让我花费了许多心思,但也正是因为这几次历练让我体会到了身为办公室一员的责任感,带着这样的情绪来对待工作的话便能够很好地处理办公室的各项事务。只不过在办公室的内部工作中需要慎重对待才能够完成领导交付的任务,况且和其他同事携手完成内部的各项工作便可以提高办公室的整体凝聚力,在和同事的相互交流中完成工作意味着今后可以站在不同的角度来发现问题的所在。

  至于办公室的外部工作则需要处理好与其他部门之间的关系才能有所作为,因此在9月份的办公室工作中我常常催收各个部门及时上交相应的文件材料,对我而言只有尽早将这部分材料收集完毕才能够进行下一阶段的核实与整理工作,只不过由于其他部门准备不充分以及习惯拖沓的原因需要自己去进行催促,在这之中只有协调好部门之间的关系才能够尽早收集到自己需要的资料,也就是说自己在长时间的外部工作处理中还能够加深办公室与其他部门之间的联系。

  剩余的琐碎之事也要慎重对待才不会导致自己在办公室工作中因小失大,鉴于有些部门会存在人手不够的缘故需要自己提供相应的帮助,而且为了公司的整体发展意味着自己在帮助其他员工完成工作任务的.时候需要尽心尽力才行,而且这对我而言也是用来学习新知识以及加深部门间联系的好机会。在完成这方面的工作以后意味着自身也能在不断的交流中提升相应的组织能力,而且在今后处理同类型办公室工作的时候也能因为事先积累的经验而变得得心应手。

  转瞬即逝的9月份办公室工作在自己的心目中还是比较重要的,不仅仅是因为这个月的工作相对于以往来说有着许多可供学习的机会,而且通过这个月的办公室工作也让自己与同事们之间的联系加深了不少,当下个月来临的时候我也会坚守在办公室岗位上不断努力着。

办公室工作总结2

  对于留守学生较多的农村中小学,女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落实到位。

  针对我校中小学女生的特点,本着实事求是的原则,从女学生的实际出发,对女生进行基本道德、基础文明的行为教育,进行良好个性心理品质和品德能力的培养,逐步养成良好的行为和习惯,同时针对心理和生理方面也要加强教育。我校的具体做法是:

  1、利用好课外活动时间,将女生集中在一起单独进行青春期的教育、品德教育;

  2、充分利于课余时间和晚自习后的一段时间深入女生寝室,了解女生的生活状况、思想状况;

  3、每月召开一次女生信息员工作会议,通过各班信息员全面了解女生的日常活动;

  4、密切联系家长,全面掌握女生的'在家在校具体表现情况;

  5、定期邀请专家或医院医生为女生进行青春期教育报告。

  6、有针对性的和部分女生交流、开会。

  我校在做好女生工作的同时,发挥她们的优点,并以女生带动男生。具体做法有以下几个方面:

  1、女生天生较男生更为细心,因此我经常树立女生的典范,作为男生们做事的标准。

  2、在各种文娱活动中,女生较男生更为积极,更有优势。所以每一次活动,我先动员好女生,首先把女生组织好,然后通过她们去调动男生的积极性,从而把活动组织起来。

  3、加强女生对男生的促进和监督作用,形成一种男生和女生相互比较的气氛。

  通过这一系列的工作,我校女生工作稳步前进,女生在学校各个活动中表现良好,在今后的工作中我校会继续探索新方法、新思路,争取把工作做得更圆满!

办公室工作总结3

  九月份,办公室严格按照领导的工作部署,继续贯彻落实精细化管理要务,抓好全局人事、报账、后勤等行政管理工作,为厂业务工作的开展提供支持。在办公室全体人员的共同努力下以及厂属各部门的配合、支持下,我部门较好的完成了办公室各项工作任务。工作总结汇报如下:

  一、工作开展情况

  1。全面开展精细化管理工作,我部门组织召开民主生活会。8月15日上午,我办根据文件要求,组织召开了部门民主会,会上强调,责任到人、承包到人,办公室组织对各项措施进行了分解,落实责任人,确保各项工作落实到位。

  2。为长期有效的落实执行力的提高,部门开展学习型模式,个人制定学习计划和周计划,力争做到,事事有计划、时时在学习,充分调动部门人员的积极性,培养良好学习氛围使工作效率得到提升,执行力得到提高。

  3.根据环境卫生精细化要求,落实卫生区和绿化带精细化管理,我部门按要求定制了责任承包标牌,明确责任、承包到人,让精细化管理模式深入人心,落实精细化管理后,厂区卫生和绿化带维护得到了很大的改善,做到了路面整洁、无杂物,绿化带绿茵平整、无干枯。

  4。 根据驻职改办[20xx]92号文规定、《关于20xx年度专业技术职务任职资格申报的通知》和《河南省工程系列中、高级专业技术职务任职资格申报、评审条件》等文件的要求,我部门开展20xx年度专业技术职务任职资格申报工作,截止目前为止有11人参与申报,工作已进行到送报审批阶段。

  二、工作中存在的不足和改进之处

  1、 回顾执行力提高活动,我部门虽然不存在执行力欠缺问题,但执行力度还有很大的提高空间,对此我部门坚持学习有关执行力提高的知识,做到“三严格”严格遵守规章制度、严格完成工作任务、严格律己,继续深化执行力执行力提高活动,长久落实执行力的提升。

  2、精细化管理的开展给我部门注入了新的活力,使部门的工作开展更加细化、具体化,此次工作的开展有效的`完成了部门细致分工,事事有人管,人人有事做,由于精细化开展的时间还不长,我部门还有很多需要学习的地方,对此我部门定期召开研讨会议,让部门员工提出自己的意见,便于精细化管理工作的开展,我部门也将长期做好精细花管理的各项工作。

办公室工作总结4

  转瞬间20xx年已离我们而去,在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持协助下,办公室工作在逐步走入正轨,为更好的为大家担任好“管家”职务,现将全年工作做总结汇报:

  一、思想政治学习

  思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。按照中心安排,我们坚持平时自学和集中学习相结合,并在学习过程中对所学内容进行详细记录和心得体会;认真参加党员先进性教育活动,撰写学习笔记、心得,将先进的理论思想融入我们的日常工作,取得实实在在的学习效果;平时,为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解,我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导,组织进行阅读、宣讲,进行分组讨论。通过学习,我们的思想水平有了大幅度提高,对国家的大计方针有了更为清晰深入的认识,对今后后的工作前景充满信心。

  二、业务工作

  办公室的工作特性决定了办公室内的工作必然琐碎而繁杂,但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心具体业务工作及同志们的生活息息相关,必须要具备高度的责任心和不厌其烦的耐心才能够做好这些工作,概括起来,主要有以下几个方面

  (一)档案管理及各种报表统计。(劳动统计报表、安全月报表、职工养老保险、医疗保险、住房公积金)

  办公室每年需要填报存档的报表甚至要多达几十项,工作过程中积累的大量原始资料、各种档案需要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性,对所存档案逐份进行翻阅、查找,对内容缺损的地方进行弥补,然后重新按照档案的机密程度、文件内容、保存期限进行分类存放,以备今后查询、使用。

  随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善,单位和职工需要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增多,而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽相同,随着政府一系列新规定、新文件的出台,缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更,应该说工作量是比较大的,但我们始终抱着一个信念,那就是各位同事委托我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作能力的极大信任,为此,我们办公室指定专人负责此项工作,每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金;及时按照有关文件要求进行基数、金额的变动,保障大家的切身利益不受损害。

  (二)办公用品管理。

  中心业务的拓展,人员的不断增加,诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐年增大,为保证大家的能够及时领取使用,我们随时对办公用品进行清点,从入库到出库都作了详细记录,对耗用量比较大的物品及时向领导报批进行补充,同时,所有办公用品由专人进行采购,保证数量的同时也绝对保证质量,尽可能为大家的使用提供最大便利。

  (三)文件收发、整理和草拟工作。

  日常工作中,上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记,送领导审阅后再行下发,中心内部文件、上报文件的起草也由办公室具体负责,这就要求我们必须要以高度责任心来对待,认真收、发,细心归档,该报送领导审阅的及时报送,审阅完毕后及时进行下发,并做好文件贯彻实施的信息统计、反馈,做到上传下达,当好领导和职工之间的“通讯员”。

  (四)车辆的调度使用工作。

  中心办公、生活用车的调度、维修、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进行管理,我们本着不铺张、不浪费、不虚假的工作原则,为每辆车建立登记、使用档案,对车辆使用状况随时进行动态掌握,对需要外出办理各类业务的车辆进行科学调度,发挥车辆的最大效用,方便大家的工作。

  (五)会议的筹备组织工作。

  办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作,从会场布、卫生、音响到茶水,我们尽可能考虑到、做到缜密、周全,会议过程中使用的各种文件、资料、书籍、用品提前准备,使大家能专心致志的按照会议中心议题开会,不受其他外界因素打扰。

  (六)考勤。

  作为中心行风队伍建设很重要的一部分,中心领导班子和全体干部职工对考勤工作都很重视。为此,我们安排专人进行考勤记录、填写,及时下载考勤数据,按时、保质的完成每月考勤数据的统计工作,毕竟涉及到每位职工的切身利益,我们以慎之又慎的态度加以对待,对得出的考勤统计数字都要进行数遍验算,以确保计算准确无误。

  (七)其他内业工作。

  包括报纸收发,纯净水,劳动工具,中心各科室订阅的各种报纸以及信件、特快专递等都经办公室发放,我们不断提高工作效率,使大家在第一时间能阅读报纸,获得信息;另外,桶装纯净水、卫生劳动工具也由办公室集中进行购买,我们从多个供货商家中进行对比、挑选,提倡节约、避免浪费,采购质量最好的提供给大家使用。

  (八)计划生育工作和社会综治工作。

  我们从政治的高度重视这两项工作,全面、准确地掌握单位计划生育和社会综治工作动态,协助中心领导做好管理、统计和上报工作,及时向有关人员传达国家政策信息,坚决不在这两项工作上出纰漏,拖集体后腿。

  (九)临时工作。

  中心各种水、电设备的维修,由办公室统一调度进行,我们接到大家的故障反映后,在最短时间内进行报修,尽快修理、排除,把故障影响降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本职工作。

  我们还努力做好正常的工作接待、服务工作,让领导和;来访客人对我们单位留下最好的印象,为创造中心良好的外部发展环境做出最大努力。

  还有一些更为琐碎的工作要由我们去完成,对待这些工作,我们一样的高度重视、精心组织,因为我们知道:个人事小、集体事大,凡是涉及集体利益的事情都是大事,绝不能马虎对待,也正是因为这样的.心态,我们的工作才能顺利的开展下去。

  今年10月份,根据中心搬迁工作安排,我被抽调到罗庄中心新址建设工地,这样,我在办公室的份内工作就分担给了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互间团结、协作,没有因为我的暂时离开而导致工作的延迟,相反,他们用更高的效率来保证了办公室工作的顺畅运转,很好的完成了各项工作任务。

  其实,我们一年来所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是说,我们的工作是和大家密切相联的,在此我们非常的感谢大家对我们工作的理解、支持,同时,由于我们工作经验不足、工作水平所限而造成的工作失误给大家带来的不便影响,我们要向大家说一声:“对不起,请原谅”。在未来的20xx年,我们会将一如既往的以饱满的情绪、奋发的风貌投入到办公室工作,持续改进我们的工作方法和方式,不断提升工作效率和工作质量,做出更好的工作业绩,当好大家的“勤务员”。

  值此新年到来之际,我们办公室全体工作人员祝大家:“工作顺利、阖家幸福、万事如意”。

  谢谢大家!

  在xx公司办公室的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。以下就是我今年的工作总结:

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实。

  我在办公室的一年工作具体情况如下:

  公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

  保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

  公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

  在这一年里我自己通过在办公室的各项工作锻炼也成长了很多,学习到了很多,希望今后的工作中各位同事和领导多多指导!

办公室工作总结5

  XX年教师教育办公室在深入学习教育局年度工作要点的基础上,在校领导指导下,在兄弟部室的协助下,在办公室人员的共同努力下,本着“务实、求新、和谐、发展”的基本原则,较好的完成了期初布置的各项工作。

  一、创新机制强化引领

  三月份,在深入学习《国家中长期教育改革和发展纲要》、《教育部关于进一步加强中小学教师培训工作的指导意见》、《吉林省教育厅关于落实吉林省促进中小学教师专业发展行动计划开展中小学教师继续教育工作的实施意见》、《教育局XX年度工作要点》以及外地先进的教师队伍培训及管理经验基础上,在主管雷校长撰写的《农安县中小学教师培训“xx”规划》和《农安县中小学教师培训提高三年行动计划》指导下,办公室撰写了《XX年教师教育工作计划》、《农安县第二周期教师专业发展性学校创建活动方案》、《农安县中小学学科骨干教师重新认定方案》、《农安县中小学教师第四届“读书使我成长”征文评选活动方案》以及《农安县中小学学科骨干教师高级研修方案》等。

  3月30日上午,在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参加的'“干训师培、德育工作会议”。会上下发了相关文件,并对本年度工作做了具体安排,教育局副书记李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强调了做好各项工作的重要意义,提出了明确要求,为今后教师培训工作指明了方向。

  按照局工作要求,5月下旬,在校领导的反复指导下,撰写了《农安县中小学教师教育工程实施方案(XX—XX)》,工程实施方案共23页,涵盖了教师培训五年工程的总体目标和具体目标、工程体系、实施策略以及相应管理机制与办法。通过撰写《工程方案》,理清了教师培训工作的整体思路,强化了教师继续教育工程的针对性和可操作性,对我县今后五年教师教育培训工作提供了可能性,指明了方向。

  二、重提高强内涵 高效启动骨干教师认定工作

  1.省级学科骨干教师推荐工作

  8月份,办公室接到《关于做好 XX年吉林省中小学幼儿园省级骨干教师认定工作的通知》后,第一时间把文件上传进修学校网站,并通过面对面传达文件精神及本县做法,即:采取基层学校推荐申报、办公室对申报教师提交的各种证件进行审核的方式确定省级骨干教师申报人选,确定后向上级部门推荐申报。本次省级骨干教师认定工作,我县共推荐申报32人,经过市继教办审核后16人完全符合条件,,目前16人已参加了省级骨干教师笔试和答辩,进一步的认定程序等市里通知。

  2.市级学科骨干教师认定工作

  按照长春市教育局下发的长教发〔XX〕53号《关于推荐长春市市级学科骨干教师培训对象的通知》要求,3月25日—4月8日,办公室组织开展了“市级学科骨干教师认定”申报工作。针对学校推荐的教师,办公室进行了认真审核,并从各校名额所占比重、学科结构、申报教师年龄特征几方面进行了全面衡量、具体分析,最后确认156人入围,4月8日报送市继教办。经市级骨干审核、笔试,我县中小学共有84名教师被认定为长春市市级骨干教师培训对象,7月17日—7月25日,82名市级骨干教师培训对象按要求参加了省级培训活动,并被正式认定为XX年12月——XX年12月市级学科骨干教师,目前认定公告已上传进修学校网站。

  3.县级学科骨干教师认定工作

  根据《农安县XX年度中小学学科骨干教师重新认定方案》要求,5月10日,在教师进修学校四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼儿园、特教继续教育工作会议,会议强调了骨干教师重新认定工作的重要意义,下发了《XX年度中小学学科骨干教师专业水平测试工作安排》,并对考试规则以及教师准考证的填写做了进一步的说明。5月14日上午,在县实验小学举行了全县中小学共1271名教师参加的骨干教师选拔考试。考试命题严密、组织得力,整个考场秩序井然,学校和参加考试的教师对这次测试活动普遍反映良好。5月21日,教师进修学校组成了15人的阅卷小组和9人的业绩考核小组,利用双休日对本轮骨干教师认定进行双向考核。通过考核以及全面协调,本年度我县中小学共1250名教师被认定为县级学科骨干教师。

  本年度中小学学科骨干教师的推荐、认定,采取考核与考试相结合的方式,通过推荐、审核、认定,使能者上、庸者下。体现了选拔的公正性和公开性,是教师专业成长的一次考核,同时丰富了我县中小学优秀人才储备库,为打造农安名师奠定了基础。

  三、提高认识,明确思路,全力打造“国家省市县校”五级教师培训工程

  本年度在不断学习、深入思考以及领导指引下,确立了我县教师培训工作的总体思路。既:坚持“以人为本、改革创新、均衡发展”的方针,以教师“三新一德”全员培训教材为主抓手,以“省市县校”四级培训为主要形式,以教师专业发展性学校创建活动为依托,以骨干教师培养培训为重点,以“研训一体”为主要培训形式,以促进教师专业成长,全面提高我先基础教育质量为目标,努力打造一支师德高尚、业务精湛、积极进取的高素质专业化教师队伍。

办公室工作总结6

  今年以来,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局的中心工作,按照党组的各项工作安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,在各项重大活动、事件过程中,发挥了应有的组织、协调和服务职能。办公室工作千头万绪、婆婆多、服务对象多。我们始终践行“当好领导参谋,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服务大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性和主动性,不断拓展工作思路,追求更高的工作效率,更优的服务质量和更顺畅的运转机制。经过努力和密切配合,有效地保证了全局各项工作的正常运转。

  一、工作完成情况

  围绕全局工作中心,做好服务是办公室工作的“主旋律”。为确保全局中心工作的完成,办公室全体人员找准工作的着力点,切实履行工作职责,认真落实县委、县政府和上级机关文件精神和要求,严格执行局党组、局领导对每一项工作要求,完成了工作任务。

  (一)公文处理情况。为全面反映我局工作全貌,局领导高度重视办文工作,杨局长多次提出“各种材料要严谨、细致、认真,要尽量减少或不出差错;要认真思考,反复推敲、斟酌。”按照领导要求,办公室工作人员以良好的精神状态和严谨的工作作风全身心投入到办文工作,在草拟文件、通知、报告中,撰稿人员认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量,办文质量一次比一次好,标准一次比一次提高。先后起草各种安全生产文件70余个,安全生产工作汇报、讲话等130余个,印发安监快报19期,隐患排查治理周报5期,上报各类信息80余条。为筹备好年初全县安全生产会议、郁山煤矿安全生产现场会、石寺镇安全生产现场会、鑫泰煤矿现场会等会议,李建设、付云霞、李丹等人加班加点,发通知、印文件、写讲话,每次都忙到了深夜。在收文上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失,从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在文件传递工作中,做到“双向”监督,即:负责文件传递的工作人员负责对领导批办件、急办件的登记,确保文件在流转过程的安全传递、在规定时间内及时收回。负责督办的工作人员进行落实情况的登记,确保领导批示的'每件事情、要求都能明确责任、落实到位。为保证局党组交办的各项工作落到实处,办公室还创新设立了《局党组重要事项交办通知书》,落实局党组交办的各项重要事项,先后印发《局党组重要事项交办通知书》34份。

  (二)会议组织情况。20xx年先后组织了全县安全生产工作会议、XXXX市培训工作现场会、XXXX市危化工作现场会、安全生产专家委员会揭牌仪式、郁山煤矿安全文化建设现场会、石寺镇农村社区安全工作现场会、鑫泰煤矿9。13事故现场会、安全生产警示教育大会等大型会议,这些会议大都参加人员多,为确保会议有序进行,在会议筹备中,办公室认真细致,从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都细心考虑,安排妥当,确保了每次会议按时顺利的召开。此外,还组织安委会成员单位参加了国家及省市召开的7次安全生产电视电话会议和多次安委会例会。

  (三)安全生产宣传情况。为做好我局的对外宣传工作,全面树立安监局对外形象。一是以《安监快报》为载体,全面宣传我局安全生产各项工作,先后印发《安监快报》21期。二是制作新安县安监局网站,公布我局安全生产各项文件及全县安全生产重要活动安排。三是利用电视、报纸、网络等媒体宣传我县安全生产工作,先后在《河南安全》发表《把安全工作当作民心工程来抓》、《渠里煤矿群策群力强化培训教育》、《创新培训理念营造安全氛围》、《奋进中的渠里煤矿》、《奋进中的新安县郁山煤矿》、《新安县安监局举办“迎奥运树美德”安监杯中老年健身活动》等6篇;在河南日报上发表《新安:“12。2”定为全县安全警示日》、《东方今报》上发表《每年12月2日新安拉响安全警报》、《洛阳日报》发表《珍惜生命 勿忘安全》、《安全为天-写在新安县12。2安全生产警示日活动开展之际》、《落实措施强化责任巩固安全生产形势》等3篇文章;洛阳电视台、新安电视台、新华网、洛阳新闻网、大河网、新安县政府网、新安县安监局网等媒体对我县安全生产警示日活动也做了系统的报道和宣传,此外新安电视台播出200集安全教育系列片《安全宝典》、《20xx年安全生产十佳人物电视专访》、《安监杯中老年健身专场晚会》。

  (四)制度建设情况。根据实际情况,结合往年制定的有关制度,办公室对安监局的有关制度进行了修订、补充和完善,并先后制定了《关于进一步明确领导班子分工的通知》、《招商引资工作奖励办法》、《局机关值班制度》、《20xx年各股室目标责任书》、《重要事项报告制度》、《办公用品管理制度》、《公文运转制度》、《车辆管理制度》、《安全生产事故及安全生产违法信息处置办法》、《机关学习制度》等

  (五)财务管理情况。一是办公室积极与相关部门协调、沟通,及时提交拨付经费报告,确保各项工作经费及时拨付到位。二是在规定时间内,按要求发放机关职工工资、文明单位奖金、独生子女补助,为我局老干部解决活动补助;三是协调劳动部门解决了我局事业单位人员养老保险金的问题;四是进一步降低各项费用的指出,在各种办公用品的购置中,办公室人员总是多方询价,选择同等质量价格最低的单位进行采购。五是改善办公条件,完成了执法大队办公室装修改造、安全生产专网建设、安监局网站建设,先后购置电脑11台、打印机3台、饮水机4台、会议桌椅一套、档案柜9个。六是根据县委组织部要求完成党员入户教育工程,建设局站点1个,党员入户站点10个。

  (六)其他工作情况。一是组织职工参加拓展训练培训、小浪底安全生产法律法规培训、海南安全考察。二是组织职工法律法规知识考试1次。三是完成了新解放新跨越新崛起主题教育活动。四是完成了各种会议及上级检查的接待工作。五是完成县委、县政府交办的各项临时性工作。

  总之,办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感开展工作。一年来,在办公室人员少的情况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。办公室部分人员几乎没有“八小时五天制”工作制的概念,八小时以外仍在工作,领导安排的工作、临时交办的急事,不折不扣、加班加点完成。李会计年龄虽大,视力昏花,但工作起来依然兢兢业业,认认真真,无怨无悔;付主任每天总是早早上班,打扫好办公室,并及时有效地处理好办公室的各项常规性工作,在档案管理上她一丝不苟,从文件的收发到跟踪督办从不出差错;李丹、邓青两位年轻的同志,工作积极,主动性强,无论是晚上加班还是周六、周日加班从无怨言。

  二、存在的问题

  一是自身素质与办公室主任的要求相比,仍有很大差距。由于本人学识水平较低,分析问题、理解问题和处理问题、协调问题的能力也非常有限,给整个办公室工作带来很多困难和被动,更不用说为当好参谋和助手了。

  二是工作方法简单,对同志关心不够。在工作上总是对同志要求得多,但对于同志们工作、学习或生活方面关心得少,没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难,也没能很好地进行解决。各项工作的部署,也非常简单化,不太讲究工作方法。对部分股室提出的问题没有给予必要的解释和果断的解决,有的时候态度还不够好,伤害了部分同志的感情。感觉和同志间隔阂深了,沟通的少了。

  三是工作上还显得有点忙乱。由于我局各项临时性、突发性任务较多,很多时候不能按照既定的目标去做、去落实,导致部分工作出现棚架,没有落实。有时存在急躁情绪,对一些工作不够认真,存在应付心理。

  以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。

  回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。在今后的工作中,我将努力改正工作中的不足,虚心向大家学习,以更加务实的作风,迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好办公室各项工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创安监工作新局面。

  以上是办公室一年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

  谢谢大家!

办公室工作总结7

  在过去的一年里,上半年是为了增强自己的实力,开阔自己的视野,向师兄师姐们学习一些处事待人的道理和做法。下半年是为了美术学院学生会新生力量的注入,其实也不能说是教他们做什么。我担任这个主任也是第一次,起初我不知道如何将一些经验给他们,很多事情是我帮他们去完成然后把自己累个半死。后来,我想了想如果不放手让他们去做的话,他们永远不会,就算他们做的不好也会得到经验,下次就做的好了。而且在开始的.时候,我也不知道教给他们什么东西,总觉得自己都还是个半吊子怎么教他们?后来,自己慢慢琢磨也就没那么担心了,他们也慢慢的进入了轨道。

  在下个学期,我们:

  1.美术学院分团委学生会新通讯录的制作。

  2.3月前期的“女生节”负责整个流程的策划,以及互动游戏的准备。

  3.广西师范大学第三届“十佳学生会”创建活动实施细则的公布。

  4.在美术学院校园文化节“美在燕山”做一系列的准备工作:开幕式的布置,请柬的制作,确定嘉宾的到位,维护现场秩序等。

  5.六一儿童节去附近小学给他们过六一的策划书,以及所需物品的购买。

  6.在20xx年毕业晚会中,布置会场,请柬制作,嘉宾牌、工作牌的准备,各部门所需用品的采集和分配,在当晚维持现场秩序,散会后清理现场等。

  在新的一年里,我争取放手放开一点,让他们有空间去发挥他们的才能。同时,我也要加强自己的各方面能力,更好的去为学生会服务。总而言之,加油!

办公室工作总结8

  时光荏苒,从学校毕业来到艾维尔沟已一年有余,在这里我度过了人生重要的时刻,积累了宝贵的工作经验。在这里每天都可以过得很充实,没有虚度时光,没有什么能比这个更可贵、更实在。跟我一起来到艾维尔沟的有很多同学,我们被分到各类需要我们专业知识的的岗位。在经过培训中心老师对我们的入职培训、拓展训练后,我被分到1890煤矿监控室,很符合我所学专业的部门,这一年多我都是在这里度过的。监控室内部不论领导还是同事对我都很好,同事之间交流也没有任何障碍,工作中都很尽力做好自己的工作,谁有困难都互相帮助,工作之余还经常在一起吃个饭、徒步旅行等。所以,我们是一个和谐的集体,我在这里的工作是很顺利的、愉快的。刚入职时,有很多东西需要学习,领导就给我安排了师傅带我。我没有偷懒,什么事都积极去做。可以很好的配合师傅工作,师傅也会经常手指口述的教给我很多我不懂或者不能确定的事,当然是没有违规情况的。在这种工作模式下,我进步很快,现在监控有关的工作基本都可以独立完成。在这里还真的好好感谢老师傅对我的.照顾!经过这一年的工作加学习,现在我在监控室主要负责安监系统的维护,各类报表打印,监控图纸制作等。这类工作很繁琐,如果没有计划想起什么做什么,只会越做越乱。所以我制定了了自己的工作计划,每周一至周三,我上午会下井巡检,下午升井后,认真填写巡检记录和故障登记记录本,完成前一天的日报表制作,周三还会准备瓦

  斯断电试验相关的工作;周四在调度室做好瓦斯断电试验的记录工作并找相关领导签字;周五,因为是本周最后一天,除了做好前几天未完成的工作外,还需对中心站数据进行备份,以防在休息时机房数据发生意外。以上就是我主要负责的工作内容,除此之外,本矿的网络、电话故障排除也是我分内之事,只不过是有专门的同事负责,我只会在他忙不过时才去帮忙。

  工作了这一年多,我已经完成从学生到员工的蜕变。我相信现在的我已经是一名合格的工人,我会努力完成我每天的工作任务,不辜负领导对我的期望。

办公室工作总结9

  一、信息采集,编写新闻稿。信息采集一直是我们办公室活动的重点。这个月,我们主要对“指点江山”辩论赛、趣味篮球赛、xx大课堂第一讲以及模拟招聘会初试等一系列活动进行了相关信息的采集。相对以前而言,新闻稿的及时性和质量都有了很大的改善。其中,有好几篇新闻稿都被发到了管理技术学院学工在线的网站上,这是值得我们骄傲的。然而,美中不足的是,这些新闻稿基本上都是部长写的,干事亲自写的新闻稿质量太低,常常要经过大幅度的修改才能过关。同时,在进行信息采集的过程中,也出现了一次小小的失误。那就是在给趣味篮球赛半决赛拍照的过程中,照相机突然坏了,庆幸的是,我们很快就解决了这一难题。这次的经历也给了我们一个教训:在以后的活动中,至少要准备两部照相机,已备不时之需。

  回顾这个月的工作,我们金融与贸易系学生会举办了不少的活动,作为办公室这个特殊的部门,我们的工作自然是不轻。下面,我对这个月办公室的相关情况做一下总结:

  二、做好日常基本工作,如:考勤、会议记录、报账和整理资料等。每次活动或例会前,我们办公室都会严格对学生会所有成员进行签到,做到一视同仁,决不徇私。在此我要声明一点,那就是:希望每次活动签到时,大家来到现场后,能及时的进行签到,以免造成不必要的麻烦。因为曾经就有过这样不愉快的经历。例会开展过程中,会有一名干事做会议记录,事后由部长审批无误后,再填写到会议记录本上。每个月末,我们会对学生会这段时间的所有活动经费进行系统的统计与整理。所以,每次活动各部门所花开销要及时的上报给我们。同时,发票的内容与形式必须严格按照规定执行,否则,一概无效。

  三、召开部门会议,采取责任分工制。由于办新材料作文公室最近的事情比较多,忽略了彼此间的`交流与沟通,在空余时间,我们办公室所有成员在梅二大厅临时召开了一个小会。在会议上,综合大家的意见,我们对工作进行了明确的分工:会议记录、照片处理和报账由李凤钗负责,而我则负责新闻稿和

  考勤问题。这是为了避免因工作上意见不一致而引起的纠纷,同时也是从工作效率的角度考虑的结果。

  四、及时更新系学生会博客。博客是全校师生了解我们系学生会的一扇重要的窗口,其质量的好坏直接关系着我们系学生会的形象。因此,做好学生会博客的管理工作十分重要。每周我们都会及时的更新学生会博客的内容,如:上传新闻稿、会议记录、工作总结等,以确保大家能在第一时间了解学生会的动态。

  六、积极配合其他部门工作。办公室在做好自己部门本职工作的同时,也会适当的为其他部门提供一些帮助,如:生活部的查卫生与查晚归,学习部的查课,体育部的查操,以及在其他部门举办活动时提供人员的调动。 下个月,办公室在做好部门日常工作的同时,将重点完成下列目标:

  一、对模拟招聘会决赛和元旦晚会进行信息采集。具体工作分配这里就不详细说明了。

  二、针对本部门干事目前所存在的问题,将着重培养其办事能力和应变能力,尤其是新闻稿的编写问题。希望院里能多开展一些以新闻稿的写作问题为主题的讲座,这样的话,对我们干事写作能力的提高将会有不少帮助。

办公室工作总结10

  20xx年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下:

  一、细化企业管理,发挥行政职能

  办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。

  一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂。三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工—班长—带班主任—部长—办公室—总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

  在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。

  二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用

  今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:

  1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下功夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。

  2、车辆管理理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本。

  3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的'尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。

  4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。

  5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。20___年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。

  三、认真履行工作职责,较好地完成公司领导交付的任务

  工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。

  1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,20___年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用。

  2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。

  3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。

  4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。

  除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。

  四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度

  办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。

  考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。

  五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作

  外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突。另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。

  另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。

  除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。

  如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在20___年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的20___年。

办公室工作总结11

  作为一名物业公司的总经理,我深感到了这个工作的不易。小区里,事务繁杂有很多,人有很多,每天处理的事情非常多。正是在这种情况下,才能突出我们总经理的作用,需要我们总经理带领我们的下属去完成任务,努力做好每一步的工作,给我们的下属做好榜样。

  一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

  第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选 34 人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

  第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

  第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达xxx元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

  第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

  今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的`调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。

  在销售配合方面,筹备成立xxx分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

  今年,针对xxx小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

办公室工作总结12

  回首在学生会的一年里,说实话还是有些忙的,忙起来的时候甚至连饭都顾不上吃。刚开始的时候我还很不习惯。但是后来我就觉得没什么了。因为学长学姐们都是这样过来的,但是他们并没有抱怨什么。再说为了工作,不吃一顿饭也没什么大不了的。相对于其他部门办公室也少了很多体力活,所以我们更要对自己的本职工作全力以赴。

  还记得第一次参加学生会的工作是和志愿者协会一起清扫圣火广场,再到后来的演唱会、体育节、开学典礼、全国大学生短剧小品大赛的志愿者工作,我们每次都是用真心和诚意为同学们服务着,更是在每一次活动中收获了喜悦与经历。无论是,顺利的、不顺利的,那些有笑有泪的光影依然清晰。我只能说,这些见证了我们的成长。这些个中滋味只有我们自己能体会。

  在上学期的换届选举中因为我们办公室部的失误造成了选举工作的麻烦,这是我们所有办公室人的责任,在新一年的工作中我们绝不会再有这种事情发生,我们一定会更加努力、细心的工作。

  刚进入办公室部的时候,对于办公室的很多工作我还很是生疏,多亏了学长学姐的帮助让我能够更快更熟练的掌握办公室的工作,这一年以来,我做的最多的便是做调度表、值班表、文体中心办公室的开门锁门、签到和调度。这些工作虽然看似很简单却很冗长,需要我们办公室人员的耐心和细心。我一直以来感到愧疚的.是值班表和调度表的制作仍然不时存在一些纰漏,给值班的干事们造成了不必要的麻烦和困扰,但是这也同样需要其他部门的同学的配合。

  在新一年的表格工作中我一定会更加细心。从学生会具体工作上来说,各项工作的开展首先都需要组织。手机短信更是最主要的工具。可是我觉得,正因为需要临时的通知,有的时候是因为我们对工作的内容还不是很清楚,对近期的任务不是很了解,所以不能自觉的去做,所以我应该主动与主席、部长沟通,自我组织,自我完成。在工作中,常常也会遇到一些特殊的情况,我认为可以自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也应该有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议,这样才能取得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。

  我在工作中所取得的经验:

  (1)处理好人际关系,是做好办公室工作的前提。

  (2)“内抓团结,外塑形象”是做好一切工作的关键所在。

  (3)在工作中建健全各项规章制度,形成比较科学的管理体系,不断提高办公室内部成员的认识和管理水平。

  (4)不应追求那些“华而不实”表面虚假的东西,任何工作都要踏踏实实,一步一个脚印去做。

  (5)多向他人学习,自己就会提高得更快。

  回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

办公室工作总结13

  对于我们xx系学生会所有成员来说,x月份是一个比较轻松的月份。因为刚开学不久,很多内部机制的运行需要一段时间,再加上学生会制度的调整,以及工作进程的安排情况。所以,这个月基本上没有什么大型的活动,大部分部门都是在例行日常工作,办公室也不例外。

  下面,我将办公室的主要情况汇报一下:

  一、及时编制、更新xx系学生会成员信息表、各班班委联系表和办公室值班表,使学生会在各项工作上能够达到信息通畅

  开学初,有些人选择了退出学生会,导致学生会成员人数有所减少,部分成员的基本信息(联系方式、寝室号等)也发生了变动。同时,金贸系有些班进行了班委改选,人员变动很大,又缺少联系方式。这些现象导致金贸系学生工作信息传达存在遗漏。为了解决这一问题,办公室按照指导老师要求,及时编制了学生会成员信息表和班委联系表,并将学生会成员信息表以纸质档形式打印出来,每人人手一份,而班委联系表则发到了学生会群邮件中去,以便于学生会成员在第一时间获得各种消息,做到信息流通,也便于各班特别是各班班长、团支书、学习委员与学生会各部门的交流联系,利于工作的正常开展。

  二、开展新闻稿培训工作,提高干事写作能力

  一直以来,新闻稿都是我们部门的一大棘手问题,无论是对于干事而言,还是对于我们部长而言,都是如此。干事之所以觉得新闻稿难写,是因为新闻稿比较枯燥无味,似乎每次都是在写一些重复性的东西,同时,自身也缺乏写作技巧。至于我们,则是因为干事写的新闻稿虽然有所进步,但还是有不少问题,比如:细节方面、用词方面还有待改善。因此,干事写的新闻稿,我们常常要花费1个多小时的时间进行修改。

  为了提高干事们在新闻稿方面的写作能力和改善新闻稿质量,我们联系了校学生会信息部的部长周思宇,邀请他为我们部门做一次新闻稿的培训。x月x日晚,我们部门所有成员在学校商业街的“避风港”奶茶店进行了一次小小的新闻稿培训。尽管那次的培训不是很正规,规模也比较小,但在培训的过程中,大家都听得很认真,并记录下了不少写作技巧,如:针对不同类型的新闻稿,应如何开头与结尾;讲座类新闻稿要以陈述为主,还要善于节选主持人或主讲人经典的话语等。此外,干事们向周思宇同学提出了自己关于新闻稿的疑难之处,而周也耐心的做出了回答,并向我们分享了一些他个人对于写新闻稿的建议与经验。总体而言,那次的新闻稿培训还是比较成功的,大家都或多或少学到了一些有用的'东西。

  三、及时完成新闻稿的信息采集和编写工作,做好日常考勤、会议记录、学生会博克的管理工作

  这个月,由于没有什么活动,所以我们的新闻稿编辑工作也比较轻松,主要就是对生活部举办的“xx节”活动进行了信息采集和新闻稿的编写。因为干事们之前很少接触过这种类型的活动,所以在新闻稿的编写上存在着不少问题,致使xx节活动的新闻稿不能高效地完成,质量不高。

  系学生会博客的管理是一项重要的工作,我们会定期对博客进行更新。x月份所有的会议记录、女生节活动的策划、总结和新闻稿,都及时地上传到了学生会博客上。希望大家平常能够多关注一下学生会的博客,并向我们办公室提出一些建议,以便于我们采取措施,提高博客质量。

  四、对“新生100问”问卷调查进行整理与汇总

  为了解决新生入学期间的疑惑,院学生会针对x院所有学生进行了一次较大规模的问卷调查“x院新生100问”。在此期间,办公室积极配合院学生会的工作,发挥了很好的作用。我们部门成员分工合作,将xx系所有班级交上来的问卷进行了初步的筛选,并以表格的形式整理和汇总起来,最终交给院学生会。

  五、协调其他部门工作

  办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、查课、查操等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能。

  六、与生活部的联谊

  月末,我们办公室与生活部进行初次联谊——“那时花开”聚餐,大家都玩得很尽兴。通过这次的联谊,两个部门之间加强了彼此的交流与沟通。

  当然,这个月的工作还是出现了不少问题,最为突出的问题是:干事工作积极性不高,出现了“懒散”情绪。对此,我和李凤钗会找机会和干事谈谈,了解一下他们的想法,也会给予他们鼓励的。

  下个月,办公室的工作主要是:

  一、对管院技能节进行信息采集。具体工作会根据实际情况而确定。

  二、加强对干事的培养依旧是我们工作的重点。<

办公室工作总结14

  公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:

  一、依据业务分工,做好相关业务工作。

  档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。

  文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。

  机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。

  企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的`编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。

  二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

  业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够用心主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。

  三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。

  相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。

  四、集中统一学习,保证思想统一。

  在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。

办公室工作总结15

  上半年,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结、合作和关心下,我完成了上半年的各项任务,业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高。

  20xx年上半年工作总结和20xx年下半年工作计划。上半年工作总结如下,请各位领导提出宝贵意见。

  1.思想政治表现、道德修养、职业道德。

  半年来,认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作并按时加班以保证工作能按时完成,认真学习法律知识;热爱自己的工作,有很强的责任心和事业心,积极学习专业知识,有正确的工作态度,认真负责的对待每一份工作。

  二、工作能力和具体业务方面。

  我的工作是销售办公室和仓库管理。主要负责统计公司装运和装载的电缆数量。另一种是向客户报告每天的发货数量,检查客户的收货情况和数量,整理现金和现货客户的收据,统计每天的进出数量。

  以“把工作做得更好”为目标,在工作中发扬开拓创新精神,扎扎实实把工作做好,半年时间圆满完成各项任务:

  1.统计:可以通过电话及时跟踪客户的收货情况,核对数量,从而保证发货和收货数量的准确统计。

  2.收货状态:原材料厂家报的收货数量要和我收到的数量核对准确。如有或多或少的情况,及时向采购部汇报。

  3.仓库管理报表:出入库的日报数据可以使周报月报的数量基本准确。

  第三,存在的不足。

  总结半年来的工作,虽然取得了一些成绩,也取得了很大的进步,但仍然存在以下不足。

  第一,有时候工作的质量和标准与领导的要求有一定差距。一方面,由于个人能力和素质的不足,成品仓库和原材料仓库的收发数量统计有时会出现一些错误;另一方面,有时工作量大,时间紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感度不是很强,对领导交办的事情不够敏感,有时工作没有提前完成,汇报情况不够及时。

  第四,下半年的工作计划

  下半年,我会进一步发挥自己的优势,改善自己的不足,开阔思路,求实务实,全力以赴做好本职工作。计划从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作的统筹规划,根据公司领导的年度工作要求,制定下半年的具体计划,明确内容、时限和要达到的目标,加强部门之间的协调,把各项工作有机结合起来,明确工作思路,提高工作效率,增强工作实效。

  二是加强工作培训。始终保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗、锐意进取的工作作风

  从5月4号开始工作,不知不觉已经过去了三个月。这三个月,我普遍觉得自己没有方向,没有真正开始做销售工作,做了一些不知所措的事情。以下是对这三个月工作的简要回顾:

  5从工作开始到月底,我在八小时工作中做的事情几乎没有一件和我的.销售工作有关。几乎一直在整理修改郑、傅、马的技术方案。我清楚的记得五月份打了六次电话,四次被拒。我5月份发的样品基本都是朋友联系的客户,样品都发出去了。我也没时间和客户交流。我只能在那里等到死。如果没有关系,那就不是关系。只能说我们是陌生人,彼此有联系方式。即使客户在那里有需求,他们也不会想到我。认识人的方法有很多。关键是看你们对对方的印象如何,在他们有事的时候能不能让他们想起你。想你是关键。

  5月,整理前任留下的客户资料时,发现没什么有用的。这些客户很少有科研能力和测试中心,但他们只是一些加工企业。根据这些数据,他们打了几个电话,但这方面没有必要。后来,马艳丽也用这些数据打电话,得出了同样的结论。

  从5月的第二个周末开始,傅、郑、马、岳开始训练,主要是一些基础理论知识,依次讲了以下内容:1。单级制冷系统的工作原理2。技术方案三的制定和修改。箱体结构和外箱尺寸的计算方法。复叠制冷系统的工作原理,低温试验箱的成本计算和报价。快速培养箱的工作原理。制冷系统配置6。震箱原理,震箱与快速变温箱的区别,带去车间介绍现场。7.盐雾箱的工作原理和结构等。8.进行彻底的检查和评论。整个训练在7月中旬结束。我知道我应该告诉他们所有人,我已经告诉了他们一些不该说的话。至于他们能记住和理解多少,就看他们的理解能力和就业水平了。

  6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的本质还是为他们服务。自己的工作还是没有进展。每天大部分时间都花在技术解决方案和其他事情上。标准规格更好。如果技术方案招标,可能需要三天、五天甚至更长时间。对于自己的销售工作,没有时间去找客户。只有无尽的技术思考和数据搜索阅读。只是到了6月下旬,我才匆匆联系了一些客户,只有几个

  7月份工作:前一周收到无锡来的招标文件,用了一个半星期完成四个技术方案,其中去无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3、6立方米快速变温箱,7、5立方米的快速变温箱,800L的防爆箱,24立方米的步入式试验箱。光伏质检中心使用两个快速变温箱和防爆箱,轴承中心使用步入式实验室。

  南京在7月15日和16日参加了投标。这段经历让我明白了整个投标过程。招标的全过程是:采购招标-投标-投标-唱标-评标答疑-宣布中标结果-签订采购合同

  1.购买招标文件:在购买招标文件之前,我们会提前与招标公司和用户沟通,询问一些基本参数和使用条件,然后决定是否购买招标文件。做不到就放弃,技术力量能满足客户要求,就采购招标文件,开始制作招标文件。

  2.制作招标文件:这个过程相当漫长和复杂。中间需要通过电话与用户沟通,在使用方面相互沟通,获取尽可能多的信息,以方便招标文件的编制。一份完整的投标文件包括:承诺书、技术方案、投标人资质证明、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装方案等。

  3.递交标书:这个流程可以现场递交,也可以提前快递递交。需要注意的是,存款通常是以汇票或现金的方式提交的。

  4.唱标:唱标在投标完成后开始。此流程按投标顺序公布,公布的内容包括:投标单位及设备的投标金额、有无保证金、交货时间

  5.评标和答疑:投标结束后,投标公司会通知参加投标的公司代表在投标公司等候或需要多长时间才能到达投标公司进行答疑。

  6.宣布获奖结果;有两种方式:一是现场公告;二、网上发表。结果公司中标后,招标公司将书面通知中标人

  7.签订采购合同:中标结果公布后,招标公司将通知中标厂商在规定时间内到指定地点签订采购合同,超过规定可取消中标资格。双方在签订采购合同时,应该详细讨论一些细节。在这七个步骤中,我觉得最重要的是第二步的操作,这期间不仅需要与客户进行技术沟通,公关的作用更重要。公关工作做得好,对获胜结果有不可估量的影响。虽然公关工作会产生一些费用,但是相对于中标金额来说,这个费用还是相当小的,其影响是不可忽视的,甚至直接影响到结果。

  6月中旬和7月下旬,我去山东出差两次,都是为了海尔的一个网上竞价项目。第一趟是了解采购部的人和第六部门的用户,第二趟完全是为了公关。结果第一次成功了,第二次只能算是失败。只见过使用部门的人,采购部的人总是避而不谈。他们之间可能有些不信任。另一个让人觉得不舒服的是海尔的工作效率这么慢。这项采购计划已经实施了近三个月。还没有宣布什么时候可以看到结果,什么时候开始招标。只是让人慢慢等待,逐渐削弱供应商的积极性。

  第一次去青岛,不仅见到了招标项目负责人和用户人员,还在9月份了解了一个招标信息,让我们提前做一些工作,梳理一下对应关系,疏通一下,为我们下一次招标做好公关准备。对于五六七月份的工作,我觉得我没有很好的把握工作的重点在哪里,什么时候做什么事情,什么时候用。7月下半月,我逐渐进入工作状态。

  具体工作做得不到位,比如周工作报告不详细,周工作报告几乎不做。虽然我有自己的月度工作计划,但大部分时间都被其他事情干扰,工作被动,计划被迫推迟到下个月。结果我一次次被推回去。比如5月下旬,我接触了安顺460厂的人。本来安排在6月下旬参观,但是从山东回来被南京申奥打乱了。7月的整个行程又满了,所以只推迟到8月。

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