总经理年终工作总结4篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的总经理年终工作总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
总经理年终工作总结 篇1
蝶变:极端的变化,一般指在蛰伏中向更好或更完美的方面极大蜕变,类似于毛虫在蛹中完成成为蝴蝶的过程,破茧的一刹那就是蝶变了。就是凤凰再浴火后重生,所以涅磐就是指重生,脱胎换骨。
今天的交流分为四个部分,也可以称为四个词,叫肯定、变化、承诺、感恩。
第一部分是关于肯定。
首先是肯定我们的战略。今年我们有几个重大的战略决策,是非常值得肯定的,其中一部分是经过实践和时间检验后证明是正确的。我们的第一个战略是做专业化的担保公司,这是20xx年年终会议时谢总提出的战略方向,而今年我们从组织结构、人员配备、产品方向、文化建设等一系列行为都围绕这个战略方向进行,取得了良好的效果,其中一个重要成果就是获得了洪山区政府的青睐。引进洪山区政府作为战略投资者,是我们第二个值得肯定的战略。相信不用我赘述,大家都已经尝到了甜头,而在安陆、鄂州、桥口等政府合作的选择中,谢总最后选择了与洪山区政府合作,不是与政府合作就一定是好事,不是所有的战略投资者都必须引进,不是与政府合作就一定要继续做担保,但是从目前我们与区政府一起服务于中小企业的情况来看,我们已经取得了出乎所有人意料的成功,1.5亿集合信托就是我们的见证。第三个值得肯定的战略就是组织架构的优化以及人员的大胆起用,也就是人才战略,我记得冯瑞在竞聘成功后会上的发言是,我们公司肯定是一个可以创造奇迹的公司,因为它可以大胆的起用一个试用期都没有过的新人做部门副经理,将财务经理用于业务,将做人力资源的人用于业务,将业务总监用于管理全面的副总,不是每个公司都有这样的勇气和魄力,不是每个公司都具备这样对员工的高度信任和肯定,这种敢于突破敢于创新给每个人足够空间和机会的用人战略是值得肯定的。第四个值得肯定的是我们的投资战略,20xx年我们共投资了两个项目,一个是植物园的餐厅、宾馆、咖啡馆,另外一个是昊林生物材油公司。尽管两个投资花了公司不少钱,并且目前还没有收回投资,但我认为是绝对正确和符合公司未来发展方向的。植物园,可以理解为武汉文化和地理环境的制高点,属于东湖边的绝版地带,我们公司从此拥有了一个属于自己公司的接待区域,拥有了一个属于自己公司的后花园,我认为,这是属于贵族的享受,将我们的品位和层次做了一个最大弹性的拉伸,我为此感到无比骄傲和自豪。第二个生物材油公司,将会是我们真正要诞生奇迹的地方,它集合了一切可以集合的概念,环保、健康、节能、循环经济等等,并且这个公司拥有良好的生产基础和比较良好的团队基础,如果我们将天诚的精神和灵魂注入到昊林公司,它会给我们现在无法想象的回报,并且它会把我们带到另外一个境界。第五个要肯定的战略只有两个字,就是生存,在现在这个物欲横流的时代,在现在这个喜欢攀比的时代,在现在这个浮躁的时代,在现在这个人人都想暴富都想一蹴而就的时代,公司坚持每年提出生存的战略,让我们少走了许多许多弯路,让我们一直很谨慎小心的在法律的黄线之内安分的做每一件事情,这些年,我身边做担保公司的人,无论是熟识的,还是陌生的,关闭了一部分,破产了一部分,改行了一部分,坐牢了一部分,而我们,依然很安心的活着,我们依然有机会用自己的勤奋和智慧来探索外面的世界,来探索怎样让自己真正置身于资本市场,怎样做成一个专业化的担保公司,怎样为客户提供全方位的立体的综合金融服务,怎样能够真正在中小企业融资难这个问题上真正的用上一份劲。如果我们的战略制定者急于成功,急于赚钱,我们中途有许多的选择,我们可以选择大量的吸收民间资金去做房地产,我们可以选择套进一个银行,等等等等,但是我们没有,我们的战略制定者在任何时候保持着做长远事业的坚定信念,在任何困难和挫折下保持着冷静而清晰的头脑,忍受着做一份事业的孤独和寂寞,保持着坚钢摧不垮的意志,带领我们稳步前进。我认为我们在场所有的人,都应该感谢生存这两个字的战略,尽管只有两个字,背后值得解读的东西却是非常多,是这两个字让我们今天还能坐在一起,无论今后我们会如何,这两个字背后的东西是我们永远要烙在心中的,那就是谨慎的对待每一件事,遵纪守法的赚钱,牢记自己的主业,做自己最擅长的事情,干好自己的本行,懂得抗拒各种诱惑。
第二点,我要肯定的是我们的人。
尽管许多离去的员工不坐在这,但我们的心里要由衷的感谢他们,感谢他们为曾经为公司所付出的一切,每一位员工都是公司的一个细胞,每一个细胞都很重要,都是组织不可获缺的一部分。
其次我要肯定的是我们的老员工,民营企业的寿命只有3年左右,一个呆在公司超过3年的基本上可以称为老员工,选择呆在一家公司,机会成本是非常大的.,他将自己的青春,年华,所评估的能为自己创造价值最大化的地方放在了天诚,这不是一个轻松的选择。
第三我要肯定我们有家庭有孩子的员工,每天加班,周末上班是常常有的事情,家庭和工作同样的重要,有时小孩生病,老人生病,不能在休息时间相陪,这也不是一个轻松的选择,之所以能这样,是已经将公司当成了家第四我要肯定我们在坐的女同事,每个人都是有个性的,每个人在其中一个方面都是很强的,但是在整个工作的过程中,每个人基本上都做到了当工作和自己的个性相冲突时,每个人都能够做到收敛自己的个性,服从大局。
我们的配合,基本上做到了优势互补,这不是一件容易的事,尤其对于几个女人而言,当然,对于我们几个高素质的女性而言,就另当别论了。
第五我要肯定在座的男同事,我们团队的男同事,都是稀有动物,并且,在坐的每一位男同事,都切实的给我带来了安全感,给公司带来了管理上和效益上的巨大作用。
这是第一个词的解读,肯定。
第二部分是关于变化。
我们开会的目的,归根结底是为了明年的发展,如果用逻辑关系推理,就是明年的结果朝好的方向变化,那么我们的行为要朝好的方向变化,那么我们的思想就得朝好的方向变化,全公司变化之前,我们在坐的各位先得变化,因为我们是头,是将军。大家最后会发现,所有的变化最后落脚到我们思想的变化和心态的变化。我作三个方面的阐述,变哪些东西,也就是想变成什么样,是否具备变化的条件,我们能不能做到。
第一是我们的决心,要更坚定,这是要变化的因素之一,如果之前我们对于目标执行的决心是80分,请大家将它变成100分。如果你现在已经到了100分了,请你将它变成120分。作为我们在坐的各位存在于公司的首要责任和义务,就是没有任何借口的完成你的数字目标,全力以赴,排除万难。我们讲未来,讲文化,讲理念等等,可以讲3天3夜,但是一切的重点,重点中的重点,就是经济建设,对于我们而言,就是数字目标。
第二是我们的作风和纪律,我在会上强调过,我希望我们的作风和纪律应该向军队看齐,没有作风和纪律保证,不可能打胜仗。
第三是我们的执行力,在规定的时间,保质保量完成每一件事情,就是执行。永远没有借口
第四是我们的工作方法,重点要加强的只有两个字,计划,计划每一天,工作成果是计划出来的。
第五是我们的沟通文化,要在任何情况下,首先学会用沟通来解决问题,沟通、沟通、再沟通,这点是我们目前做的不够的,对上司,对下属,对其他部门,部门和部门之间要创造良好的沟通文化
第六是我们的科学态度,做担保其实是个技术活,需要用科学的方法,实事求是的精神、理性的数据以及分析来设计产品、创造产品、整合需求、嫁接资源,我们需要加强我们深度的钻研精神
第七是我们的产品结构,我们要始终坚持创新求变的精神,围绕给客户提供全方位的立体的综合金融服务这一服务理念,创新各种产品,丰富我们的产品,将产品从担保领域延伸至风投、基金、信托、票据等其他金融领域,形成新的低风险产品线
第八围绕着刚才讲的第七点,我们需要变化的是我们的视野和工作范围,我们所关注的新闻报纸不仅仅是只与湖北有关,而应该是与全球有关,我们需要做的产品创新和各种产品的探索不仅仅是在湖北这个领域,我们需要经常主动到江浙、北京、等异地去感受,去体验,读万卷书的同时要行万里路。Xx银行给黄石一家拖拉机厂贷款6000万,你能相信吗,一家武汉的小额贷款公司从xx银行拿了8000万贷款,你能相信吗,我们未来的生物才油公司有可能拿到世界银行的贴息贷款,你能相信吗,中企担保公司拿到中银国际8个亿的股权投资,你能相信吗,我们明天可能会入股一家地方是商业银行,成为它在武汉的支行,你能相信吗,我们洪山天诚担保公司发行了全中国第一支区级政府的集合债,你能相信吗?而这一切,有80%已经是我经历过的事实
第九是我们的人员储备,现在的公司比以往更需要中高端的,有丰富资本市场经验,有全国视野甚至是全球视野的专业人员,为我们团队注入新的血液,形成我们未来战略格局的预备队
第十是我们的股权结构,我们需要以开放的怀抱吸引不同行业的中大型战略投资者,充实我们的资本金,分散我们的经营风险,为公司未来五年的涅磐打下基础。
大家说,我提的这十个方面有变化的可能吗,我们现在具备这个变化的条件吗,并且这十个问题,每一个都是可以量化的,或者都是可以用结果来证明的,我相信我不用再阐述,大家心中已经有了答案。如果你问我,市场上有那么多担保公司那么好,他们也在变呀,并且他们比我们更有钱,那我们怎样才能做湖北市场上的第一名呢,我们到底具备了什么别人不具备的优势呢。那我回答你,只有一点,我比他敢想,我比他能想,我能想他不敢想的事,我能想他不能想的事,我能想他想不到的事,这,就是我们的最大的优势!这十点变化,由我们团队今年一起通力合作来完成,明年我们再聚在一起,看看变化的结果。
第三部分是关于承诺。
是我对公司的承诺,也是我在20xx年要办到的六件事
第一点是关于物质,也就是收入,业务系列的收入由绩效制度保证,多劳多得,上不封顶,我鼓励做得比总经理收入高。而后台部门的收入,将在每个季度,从业务收入中提取一个固定比例分给大家,业务收入越多 ,后台也拿的越多。
第二点关于精神,今年我将会拿出40万作为专项培训费用,用于全公司所有岗位,所有人员的全方位培训。
第三点是关于希望和目标,我将会让人力资源部为每个人做出职业生涯规划方案,方案1、2、3,可以选择,让大家清楚的知道自己未来三年在公司内可以朝哪几个方向走,能够到达一个什么样的状态
第四点是关于品位,我将会让每个人学会品咖啡,品红酒,如何化装,如何穿衣,如何跳舞,如何欣赏歌剧,如何欣赏话剧,如何打网球,如何打高尔夫
第五点是关于见识,我将会系统组织公司到中大型企业参观学习,会带领大家至少出去旅游1次,如果是因为具体工作,我则会鼓励大家经常出差
第六点是关于沟通,我将会在每周固定一个时间,欢迎所有的人将任何问题提出来,我来解决。
第四个部分是关于感恩
感谢在坐各位,作为我的上司,要忍受我的许多不成熟和严重的依赖思想,作为我的下属,要经常忍受我板着脸以及挑剔和指责,作为男同志,要忍受作为可能在大家眼里还是一个小丫头的指挥,我知道男人大多数还是歧视女人的,作为业务系统的同事,要忍受我永远对于数字目标追求的压力,只问结果,不管过程,作为后台系统的同事,要忍受我永远觉得工作还应该可以做的更好的用不满足的要求。我感谢大家对我的支持,我因为和在坐的各位一起共事而感到骄傲,我特别要感谢的是程总和何总以及谢萍,让我心中觉得温暖而安全,真正的伙伴就是,尽管争吵到很激烈,但是你知道,他会理解你,你知道,他会真正心疼你的辛苦,他会绞尽脑汁、不遗余力的来帮你分担,在任何情况下,他始终和你站在一起。最后,我要感谢我们的谢总,如果我有一天成为了黄蓉,那么谢总,就是金庸。
总经理年终工作总结 篇2
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的.前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功。
总经理年终工作总结 篇3
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2、利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3、利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,20xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了20xx年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
(2)质量管理工作
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。20xx年5月20、21号两天顺利通过了ISO9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设
根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
(4)安全、文明生产
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。
(5)设备改造和引进
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力
20xx年我们及时传达公司的'会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
(2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在20xx年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
(3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
20xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。**年我们会一如既往的努力,为**木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。
总经理年终工作总结 篇4
在20xx年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高
20xx年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的'成绩。
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。
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