年终工作总结

时间：2024-09-25 05:03:33 工作总结我要投稿

关于年终工作总结锦集7篇

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编帮大家整理的年终工作总结8篇，希望对大家有所帮助。

关于年终工作总结锦集7篇

年终工作总结篇1

　　20xx年8月，踏着县教育局教研室教研员招聘的东风，我走上了梦寐以求的教研岗位，开始我教育人生的崭新旅程。在过去的几个月里，我积极配合刘主任认真搞好全县小学语文教学研究和指导工作，取得了令人瞩目的成绩。具体总结如下：

　　一、投身教学过程管理，踏实进行教学指导

　　为了扎实有效地贯彻落实省《关于进一步规范中小学办学行为，深入实施素质教育的意见》的精神和《连云港市教师专业发展行动引领方案》的要求，进一步巩固“课程实施发展年”活动取得的成果，实现教学管理的科学化，教学行为的规范化，教学常规的制度化，教学评价的多元化，促进我县小学教育教学质量的均衡提升，教研室组织了由小学各科教研员、部分学校分管教学工作的副校长等组成视导组，分三组于xx月11日—26日对全县33所小学进行了本学期的教学视导。视导中，我主要负责小学语文备课作业和校本研修情况的检查。整个视导过程，我时刻从大局出发，严格按照《赣榆县义务教育阶段过程监控和教学质量评估细则》，认真细致地衡量所查学校的工作，既肯定成绩，又中肯地提出缺点和不足，并结合各校实际提出合理化的建议，使得被检查学校和教师明确语文教学方向，明晰教学管理的具体策略和方法。

　　通过视导，我发现我县当前小学语文教学有三个迫切需要解决的问题：一是全体学生写字水平不尽人意；二是课外阅读名存实亡比较严重；三是习作教学没有得到应有重视。在与各校领导进行交流的过程中，我针对问题的症结所在，提出了下一步语文教学的具体要求。首先，为了提升全县小学生的写字能力，我要求各校一方面要切实用好每天十五分钟的写字课，另一方面要充分利用语文课堂指导学生写字。为此，我提出了小学语文课堂“30+xx”模式，即无论是高年级还是中低年级的语文课堂都要拿出十分钟的时间让学生练习写字或是练习写作，从而提升语文课堂教学质量。其次，我通过交流让全体教干教师明确课外阅读不仅仅是课外应该做的事，它是我们必须完成的教学任务，并号召各学校要高度重视学生的课外阅读，加强课外阅读的指导力度，创新学生课外阅读的方式方法，努力激发学生的课外阅读兴趣，着力打造“人人爱读书，人人有书读”的书香校园。再次，针对学生习作出现的问题，我要求各校要不断改变学生学业水平的评价方式，坚决杜绝学生作文以书写定质量的`误区，要务实评价学生言语表达能力，努力把教师的注意力引领到关注习作的内涵上来。同时，我还提出了学生习作评改三部曲，及自评自改、互评互改、教师评改，积极拓宽习作评价的途径，把老师的主要精力从作文批改中解放出来，让教师有更多的时间研究教材、研究教法、创新习作内容，从而全面提高学生语言表达能力。

　　二、密切关注教研课题，指导教师深入开展研究

　　12月份，根据县教研室的统一要求，我们小学组几位教研员分别对县第八期小学教学研究课题进行了结题工作，其中我参与了68项小学语文课题结题论证工作，在活动中，通过听汇报、提问答辩、互动交流、专项指导，我努力让每个课题组成员明确课题研究的严肃性，而且为老师下一步开展课题研究指引了方向，明确了道路。

　　在课题结题过程中，我发现我县教学研究课题存在诸多问题，比如结题报告撰写不规范、研究成果主题不集中、结题材料杂乱无章等等。针对这一情况，每到一校，我一边对课题进行鉴定，一边认真做好课题研究辅导讲座，帮助广大教师明确结题报告一般包括九个部分：课题研究背景、研究目标、理论依据、研究内容、研究方法、研究对象、研究步骤、研究成果及分析、研究结论与思考，其中“研究成果与分析”是结题报告的主干部分，应该作为重点来写，决不能将其变成发表或获奖论文的叠加；让广大教师明晰结题材料一般包括主件和附件两个部分，主件指结题报告、结题论证书、研究成果，附件指课题申请书、开题报告、调查报告、实施手册、案例分析、阶段总结。另外，我还告诫老师课题研究是教师专业成长的必由之路，一定要做真课题、真做课题，积极围绕课题撰写博客和论文，用心留下课题研究过程中的第一手资料，并借助课题研究逐步形成自己的教学思想。

　　通过活动的开展，促进了一大批学科教师积极科研的积极性，尤其是提高了青年教师以研促教、研教并举的认识，为下一步小学语文课改向纵深推进起到了助推器的作用。

　　三、关注课堂教学研究，务实推进“六模块建构式课堂”

　　首先，认真做好《教学设计参考》和《综合性学案》的编写和修改工作

　　为推进“六模块建构式课堂”的有效实施，整合优质资源，充分发挥骨干教师的引领、带动和辐射作用，全面搭建学科教学合作共享的实践平台，切实提高一线教师的整体备课质量，我积极配合刘主任组织召开全县小学语文《教学设计参考》和《综合性学案》编写与修改工作会议，根据一线教师在平时使用中提出的合理化建议进行了剖析，同时结合“六模块建构式课堂”教学要求提出了下一步具体的修改建议，其目的是进一步提高课堂教学的有效性。经过全体编写人员的共同努力，按时完成了初稿、互审、定稿工作，目前已经校对完毕，交给出版社和印刷厂印刷出版。

　　其次，率先垂范，努力打造高效课堂

　　在我心里一直认为，一个优秀的教研员不能仅仅是一个教练，更应该是一个优秀的水手，一个优秀教研员的办公场所不应该仅仅在教育局办公室，更应该在一线的课堂，一个优秀教研员不应该只是纸上谈兵，更应该投入实践写下水文、上下水课。本学期，为了切实了解“六模块建构式课堂”实践中存在的问题，我曾深入青口小学和实验小学上下水课，设身处地去感受老师研究中的困难，及时提出整改策略。在教学实践中，我感到丝丝忧虑——一方面“六模块建构式课堂”将导致学生之间的“贫富”差距越来越大。六模块建构式课堂让学生先进行预习，注重让学生教学生，但是学生的学习能力和辅导能力毕竟有限，往往学生间的相互帮助并不能让学困生充分掌握知识，这样大多都是优秀学生在“表演”，老师很难发现学困生的问题，难以找到点拨的关键之处，从而使得学困生以前昏昏，以后也昏昏。其次，“六模块建构式课堂”应该因学科而异。六模块建构式课堂多少留有尝试教学法的影子。这样的教学理念比较适合理科教学，对于语文教学有诸多不适合的地方。语文是一门情感性、情意味比较浓的学科，如果一节语文仅仅定位于学会了几个生字、了解了文章的主要内容、掌握了几个知识点，那么语文就失去了本性。因而六模块建构式课堂在语文教学中的应用还应该注意情境的创设、力求言意兼得。基于这样的认识，我觉得在小学语文教学中践行“六模块建构式课堂”要努力做到“六要”，即自学质疑要指导、交流展示要训练、互动探究要深入、精讲点拨要得法、矫正反馈要及时、迁移运用要有度。

　　再次，依托学科基地，开展课堂教学研讨活动

　　11月22、23日我们分两片（门河小学、实验小学）举行了全县小学语文“六模块建构式课堂”展示活动，活动中由六位教师进行了课堂教学展示，组织教师进行了经验介绍，面对面解惑答疑，互动气氛非常热烈，体现了教师相互学习的积极性非常高，为下一步实施有效教学、打造高效课堂起到了助推作用。

　　另外，为了提高老师课堂教学研究的效度，我们还于11月30日至12月3日组织全县40位小学语文骨干教师到南京观摩了全国苏教版（国标本）小学语文实验教科书第三届课堂教学大赛，通过现场观摩，让教师们开阔了眼界，学到了经验；通过聆听学科专家评课、讲座，让教师们学到了教学理论，明确了语文教学研究的方向。

　　四、关注教师专业发展，全面开展教师业务培训

　　为认真贯彻落实市教育局“教师专业发展引领行到”要求，全面提高教师的教育教学水平，进一步推动我县小学语文课程的改革，巩固与推广小学语文教研成果，真正发挥以研代训、以研促训的作用，本学期我和刘主任一起切实关注教师专业发展，组织各类活动对教师进行思想引领、专业引领。

　　第一，认真组织开展小学语文教研组长培训

　　8月21、22日我们在青口小学报告厅举行了暑期全县小学语文教研组长培训活动，本次培训有350多人参加，主要围绕“六模块建构式课堂”的有效实施、《教学设计参考》的有效复备、《综合性学案》的有效使用以及教师专业成长等重点内容进行的。有六位语文骨干教师分别作了专题讲座。通过培训，提升了教研组长对《小学教学设计参考》和《综合性学案的》认识，为全面深入推进“六模块建构式课堂”研究做好了铺垫。在本次培训会上，我还用了一个多小时的时间作了题为《坚定不移地走好专业成长之路》的专题报告，让老师们明确专业成长的重要性、紧迫性，并为教师专业成长指明了方向，充分调动了参培教师工作的主动性和积极性。

　　第二，扎实开展全县小学语文教师专业发展研讨活动

　　为了提升我县小学语文教师教育教学专业水平，促进广大语文教师专业化发展，我们于11月5日在赣马中心小学举行了全县小学语文教师专业发展研讨活动，活动时间一天，上午观摩了赣马小学胡海燕、曹广淑两位语文教师的研讨课，然后围绕“六模块建构式课堂”教学要求组织教师进行了现场评课、研讨，并结合自己的教学进行了反思。下午观看了赣马小学语文教师团队诵读展示，聆听了六位优秀语文教师演讲的“我的成长故事”以及赣马小学教师专业发展工作汇报交流，活动整体内容安排有利于促进教师专业发展，使参加活动的200多位教师受益匪浅。

　　第三，组织成立了赣榆县小学语文教师博客团队

　　在我心中，一直认为语文老师不写文章是语文教育最大的悲哀。所以，在全县小学语文教师专业发展研讨活动中，我们特地邀请了欢墩小学李大市老师为全县的小学语文教学精英介绍什么是博客以及怎样撰写博客，在活动的最后，我表达出自己的愿望：依托凤凰语文组织建立赣榆县小学语文教师博客团队。经过短短两个月的努力，已经拥有成员66位，发表博文和回帖近千篇，教师博客点击率超过了三万次，如今我们的团队已经成为凤凰语文网上最受欢迎的团队之一。

　　回首过去，脚步匆匆，展望未来，踌躇满怀。在今后的教学研究路上，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，悉心指导广大语文教师进行教学研究工作，努力提高我县小学语文教育教学水平。

年终工作总结篇2

　　我是xx厂员工xxx，从事起重作业二十余年，在平凡的岗位上，敬业爱岗、任劳任怨，以一个起到模范和表率的行为把起重吊装作业做到尽职尽责，不断追求奋进，提高自己的起重作业技能水平。自从被公司评为起重技师以来，更能以高在标准、严要求对待自己，刻苦钻研本职业务技能，在本职岗位上深受领导和员工的一致好评。

　　20xx年xx厂承担的制作工程项目很多，我注意参与的项目有：xxxxxx等项目。我所在的重钢装配一区主要承担制作装配和焊接工作，这对起重作业来说是在安全。质量和进度方面都起着关键的作用，整套工序从h型钢结构校正配料、端头切割、整体翻身、起重作业，任务量相当多，由于工作场地环境小，作业场所人员多，还有设备等不利因素限制，给起重安全作业带来很多不便，为了确保起重作业安全可靠，我总是严格要求自己，以最佳的吊点位置，吊运方法指挥作业，确保构件吊运平稳不摆动，做到标准化指挥作业，达到稳、准、快的良好效果。同时安全工作对起重作业事关重大，钢构多起事故的发生全是因起重伤害造成的，针对这以特点，我在工作中时刻注重自身保护和周围人员安全情况，牢记起重安全“十不吊”，并经常在群众中交流起重安全的注意事项，探讨预防事故发生的有效措施，提高大家的安全意识，勤动手检查吊具、绳索的安全可靠性，把事故和事故苗头消灭在萌芽状态。由于自己一贯对工作的尽职尽责，也影响到班组及同行们对起重指挥标准化的广泛推进，在我周围的起重作业安全方面从工作出发。未出现安全事故。

　　起重作业在质量和进度方面也关系重大，特别是大型构件装配，更需要高素质，强责任性的起重指挥人员配合，铆工和焊工联合作业，起重吊点位置要适当，指挥员和行车工的密切配合，对人员和设备的安全都是很大的'关系，只有认识到安全质量都关系到企业生存和发展。同时也关系到个人的切身利益，因此我在工作中总是把安全放在首位，讲究质量追求进度，宁可多点麻烦，工作勤快一点，做细一点，也要把安全质量和进度搞上去，这种精神一直深受大家的好评。

　　平时我在工作中能够认真学习新技术和新工艺，热爱本职工作，积极配合班组搞好施工生产任务及安全，攻克了工种技术难关，对自己的工作能力有了明显的提高。

　　主要工作业绩要点：有良好的职业素质和职业道德，工作中讲究责任性，安全性和积极主动相结合较好的进行安全建设。特别是制作xxxx屋架工程中，此屋架长达50余米，全部是管式结构，并且是整体装配，由于场地有限，整体制约两个班组的施工任务，此屋架一组装好，要整体吊开，然后进行下道工序，在整体移动由于屋架“宽又长”，这给起重工来讲难度相当大，整体吊装要选的合理。绳索准备得当，多机台吊要整体化一。不然有可能会使屋架扭曲变形，一担变形，全部是管式结构校正起来难度就大了，为了不让构件变形，我想了很多办法，并且把行车工叫到一起进行沟通，车速快的要等车速慢的，要听从专人指挥，统一起吊，由于准备得当，此次大型构件整体翻身移位，即平稳又安全，受到大家的一致好评。

年终工作总结篇3

　　20xx年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持下，经过物业服务中心全体员工共同的努力，克服重重困难，顺利完成了公司下达的各项工作，全体员工爱岗敬业、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。

　　回顾即将过去的一年，对于我们物业服务中心来说，是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作；完成了服务中心人员的组建工作；根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项管理规章制度；顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结：

　　一、前期介入工作的开展

　　年三月份，公司抽调各部门骨干人员进驻项目，开始接管前的各项准备工作。

　　（一）完成一期楼宇的接管验收工作，将发现的问题送至项目部，并跟踪问题的整改。

　　（二）完成物业服务中心人员的招聘工作。

　　（三）完成物业服务中心的组建工作。

　　（四）完成小区的开荒工作。

　　二、事物工作

　　（二）装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起，已整改22起。

　　（四）办理共小区固定车位 23 个，收取临时停车费共计元。

　　三、部门管理

　　（一）物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部，物管部五个部门。在职员工83人，其中保安部39人，保洁部30人，工程部9人，办公室5人。

　　（二）完善各项规章制度，建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料，同时加大考核力度，使各项工作稳步展开。

　　四、安全管理

　　（一）对进入小区的装修人员实行临时出入证管理，谢绝无证人员进入小区。

　　（二）对带出小区的物品实施放行登记管理，有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。

　　（三）对进出车辆实行收费管理，引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法，控制乱停乱放现象的发生。

　　（四）实行人员定岗定位划分责任区的方法，对场地秩序进行有效管理。

　　（五）运用电子巡更设备，定时对小区进行巡查。

　　（七）服务方面

　　1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育，规范执勤中的言行举止，要求执勤过程中使用文明服务用语，做到打不还手骂不还口。

　　2、针对车辆管理当中解释不到位，语言不规范，经常被投诉，并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题，首先是加强管理制度和收费方案的培训，在对门岗的用人上进行把关，从所有的队员中选派综合素质强，相对优秀的.队员到门岗；

　　（八）队伍的管理与建设。在人员难招，人员流动性大，整体保安员综合素质偏低的情况下，改进培训措施，采取循序渐进的办法，进行阶段性培训，安排培训班长全面跟踪负责，加强入职引导工作，及时掌握队员的思想状况，促进沟通交流，保持队伍稳定。

　　五、环境管理

　　（一）卫生清洁工作方面，全体保洁员齐心协力，克服重重困难，出色的完成了的卫生开荒工作，将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。

　　（二）较好完成了服务中心下达的各项工作任务。

　　（三）利用每周例会，加强保洁员服务意识的培训。

　　（四）材料申购和使用：坚决贯彻公司“节支增效”的管理理念，做到按需申购，以旧换新，使材料的不良消耗点降到了最低。

　　（五）处理水浸事件30余起。

　　（六）业主投诉保洁工作1起。

年终工作总结篇4

　　区档案局、方志办在区委、区政府和省、市档案、方志业务部门的正确领导下，认真贯彻区委九届七次、八次全委会议精神、紧紧围绕全区两个率先工作目标，以创新服务为重点，不断提高档案、方志工作为全区三个文明建设服务的水平，实现了时间过半、任务过半的预期目标，保持了档案、方志事业全面发展的良好势头。

　　上半年工作完成情况

　　一、加强档案工作监督指导力度，坚持档案工作为全区大局服务，档案工作进一步融入经济建设领域。

　　一是坚持做好重大活动、重点项目档案的监督指导工作，进一步维护重大活动与重点项目档案的完整与安全。至四月中旬，完成全区本年度竣工的5xxxx重点工程项目的档案登记；

　　二是进一步加强民营企业档案工作。三月份我们对全区xxxx街道（开发区）辖区内的民营企业进行了调查和登记，并通过宣传和引导，来激发民营企业的档案工作需求和做好档案工作的自觉性，为全区民营企业档案工作的健康发展奠定基础；

　　三是全面推行《江苏省社区档案管理暂行办法》，确保全区社区、行政村档案工作规范管理。

　　二、开展《南京市档案条例》的宣传教育活动，提高单位和个人贯彻执行档案法律法规的自觉性。

　　为进一步增强全区的档案法制观念，保障档案事业的健康发展，上半年，我们以《南京市档案条例》的学习宣传教育为主题，开展了一系列活动：一是专门成立了学习宣传、贯彻实施《条例》工作领导小组，并制定、实施了关于学习宣传、贯彻实施《条例》的意见和活动方案；二是拟发了《关于对全区重大活动、重点项目实行档案登记和报送目录的通知》，首次在全区范围内实行重大活动、重点项目档案管理备案制度；三是率先在全市档案系统汇编了行政执法责任制，明确了执法依据、执法程序，制定完善了岗位职责和相关制度，档案行政执法行为得到进一步规范；四是将区级机关各部门和街道、开发区学习宣传、贯彻实施《条例》情况，作为20xx年度归档文件整理综合检查内容之一，加大各单位学习宣传《条例》的力度。

　　三、加强信息化建设，推进档案事业与现代化建设事业的协调发展

　　1、修订和完善了《关于档案管理系统与我区电子政务网实行无缝链接的实施方案》，为公文办理和档案管理的规范化与一体化建设和网上电子文件中心、现行文件中心、数据多媒体中心及全区目录中心的建立，进行了多项学习调研，各项前期准备工作全部完成。《方案》的实施，将会极大地促进全区档案事业十一五发展规划与全区三个文明建设的和谐发展，最大限度地满足社会各界利用现行文件和档案信息的需求。

　　2、制定了《**档案信息网站改版和局域网建设方案》。改版后的**档案信息网站，功能将更加齐全、内容将更加丰富，将为广大群众提供更加便捷的.服务；内外网物理分隔的局域网的建立，也将极大地提高全局的办公效率。

　　3、在基层档案室广泛推行数码照片档案管理系统的运用，启动数码照片的归档工作。

　　4、推进馆藏档案数据库建设，完成了馆藏档案目录数据库的清理工作和馆藏照片档案的数字化处理工作。

　　四、加强馆内业务基础建设，强化档案管理水平

　　1、通过扩大征集范围、创新征集工作方式，征集工作取得较大进展。上半年，征集到特级教师斯霞到区实验小学演讲；区旅游总体规划；铁心桥周家洼农业旅游村、大石湖、韩府山景区规划；区科技创业中心发展纪实；文莱玛斯娜公主夫妇拜谒渤泥国王墓和以渤泥国王墓为内容的宣传片等光盘档案7盘、照片档案135张、资料1册。

　　2、及时收集20xx年现行文件，充实现行文件中心。上半年接收1xxxx单位13xxxx现行文件，并已整理编目上架，免费向社会开放。

　　五、开拓创新、狠抓质量，开创全区方志工作新局面

　　1、板桥街道志的编纂工作已全面启动，同时也已经举办了业务培训班。目前，街道志的框架篇目已经形成，正在论证之中，编撰人员正在集中力量进行稿源的征集工作。

　　六、抓紧队伍建设和人才培养，为档案事业持续发展提供保障

　　1、在全区范围内分类组织开展各层次档案人员岗位培训。通过三次培训，帮助区级机关、街道（开发区）和社区（行政村）的档案员提高了档案业务水平，掌握了今年档案工作重点，为各单位圆满完成年度档案工作任务奠定了良好基础。

　　2、在全局范围内开展文明科室、岗位标兵争创活动，推进创新型单位、学习型机关的建设。通过科室与科室之间、岗位与岗位之间，开展争创竞赛活动，不但树立了一个文明科室、一位岗位标兵，并且引导和促进了机关精神文明建设，造就了一支政治强、业务精、作风好，创新型的档案干部队伍。

　　3、在全局范围内开展档案学术研究和信息宣传报道，形成了齐抓共写的良好氛围。目前，我们在**档案网站上发布档案工作信息55条，在市档案信息网站发布了20条，在《市档案工作信息》、《**信息》上刊登信息20篇，在**人民广播电台播出了2条，在20xx年全省档案学术论文研讨会上入选论文1篇。此举不但提升了我区档案、方志工作的形象，同时也提高了广大干部的写作能力和理论水平。

年终工作总结篇5

　　紧张而有序的20xx年又要过去了，在忙碌的一年里，在科主任及上级医师的指导下，我无论是思想上还是在业务水平上，我的收获都很大，具体如下：

　　在工作中，能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，能及时准确的完成病历，病程及出院小结的书写，对常见病，多发病能独立诊断，治疗，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，及时向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足，始终保持学生时代强烈的求知欲望，能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院，在创等过程中，能服从医院领导及科主任的安排，积极配合完成各项工作，表现突出，被评为先进个人。

　　在作风上，能遵章守纪，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

　　随着医院升为三级乙等综合医院，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的`知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，成为一名合格的医务人员。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导，科主任和上级医师给予的教育，指导，批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

年终工作总结篇6

　　一、图像及视频的采集和整理

　　与各部配合，完成了迎接新生、新生教育大会、导员书记走寝、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、党团宣讲会、迎新晚会、健美操比赛、一二九演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。

　　二、活动开场视频及回顾视频的制作

　　本学期，共制作视频八个，分别是：第十二届学生会活动纪实、第十三届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。

　　三、活动、会议PPT的制作及技术支援

　　在与文艺部的积极配合下，了解迎新晚会的日程及节目安排，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了PPT，且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后，负责寝室布置大赛活动PPT的制作和播放及各寝室PPT的链接工作。

　　四、图像、视频及简报的上传

　　每项活动结束后，及时整理文件，与宣传部和调研部合作，更新学院博客及人人网“公学信”主页，与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。

　　五、部门会议和活动

　　信息部内部适时开会交流，进行分配工作、技术交流、工作总结，并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们，给予支持和鼓励。

　　换届后信息部处于干事培养与成长阶段，工作中我们还存在不足：

　　首先，由于干事们对部门工作之前没有接触，需要一段时间去了解、去适应，导致一些作品中技术稍显稚嫩，在一些工作上出现了差错。对此，我们在之后培训干事的.过程中会把相关工作的内容说明清楚，把应该注意的事项进行强调，在细节上还有待加强。

　　其次，我们在工作方面，由于信息量较大，有时会稍有滞后，我们会在以后的工作中更加注意和督促，及时更新博客与人人网“公学信”信息。

　　再次，信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。

　　我们会继续努力改进，在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。

　　这三个月以来，信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆，信息部与所有人一起同开心，共担当。不管我们有怎样的困难，不管我们的比赛成绩如何，我们都一直在成长，一直在收获，不断地前进和发展。

　　信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭，我们用相机定格美丽，我们用真诚收获感动，我们用笑容留住青春，我们充实满足、受益成长。我们还在路上，一起并肩前行。

　　总结人：

年终工作总结篇7

　　转眼间一年又快要过去了，对我个人来讲xx年是学习的一年，是锻炼的一年，是成长的一年，在这一年里，我先后从事工程建设和基础维护工作，工作中有劳累，有委屈，有得到同事帮助时的感动，有工程按期完成和基站故障顺利排除时的喜悦，有刚开始接触维护工作时碰到基站故障时的慌乱，有后来遇到故障时积极想办法的泰然，有工作中被人误解时的郁闷，有被理解时的释然。现对xx年工作总结如下，同时汇报10年工作计划：

　　一、工程建设：

　　xx年是移动网建部忙碌的一年，2G工程建设和3G工程建设同时进行，3G一期工程开始阶段，我主要负责物资采购、机房改造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备安装调试、各种报表的报送。

　　3G工程，工期短任务重—不到三个月的时间要完成452个基站的工程勘察、工程设计、工程招投标、物资采购、机房改造、电源改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协调、中兴主设备的送货和安装及调测开通等工作；人手紧张—部门基站建设岗人员9人，在承接W网工程的同时，还在做G14工程的冲刺工作；首次与中兴合作。中兴有四家分包商，四家分包商技术水平参差不齐，且大都是外地，对合肥市不熟悉，给工程质量和送货增加了麻烦。

　　为了保证该工程顺利完成，加班加点，差不多每天晚上回到家都到晚上10点左右，周末也到单位来加班，因需经常和施工队保持联系，手机话费那时每月都超公司报销额度。遇到基站改造进度快满足了中兴设备安装进度时，在朱经理指导下，制定了基站改造优先级大表，加速了基站改造速度，保证了供中兴队伍安装的具备施工条件的基站量。

　　二、基础维护：

　　基础维护工作相对于工程建设工作较为繁琐，每天有接不完的电话，5月份到10月份这几个月，高峰期一天打进打出的电话有230多个，平均每天接100多个电话：基站停电要发电、业主故意刁难想要好处不让维护人员进站、房租电费业主未收到、机房漏水、机房的日光灯坏、门窗坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发现有人偷电、联系不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基站站址、转账时业主不愿意提供委托书、施工队被业主锁在基站内，等等之类的电话，不管白天还是黑夜，不管工作日还是周末，电话就像雪花样随时随地向你飘来，甚至想把你淹没掉。有时候电话打到发烫，脑袋打到发涨，一听到电话响，头都疼，有时候都想把电话砸啦。但还是慢慢的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功劳也有苦劳，但同时也感谢这个岗位，付出就有回报，个人能力也得到了锻炼，发现了自己的一些不足，为以后的提升，奠定了基础。工作主要有以下几方面：

　　1、房租、电费支付

　　组织人员建立房租、电费电子台帐，并督促按期支付，并向公司申请了“农网备用金”，对突发事件或偶尔的因公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时，起到了缓冲作用，至今农网备用金已救急30多次。并在与供电局协调如何解决电费银行托收不成功问题时，发现供电局有我公司不明的三笔转账电费合计70739。4元，分别为xx年11月30日的2笔25817。05元，32467。35元和xx年4月20日的.1笔12455元。供电局表示这三笔钱可以拿来支付现在的电费。

　　2、温度告警、停电告警处理

　　组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。在处理温度告警过程中，在刘主任任指导下，为了公司的利益，针对代维单位声称压缩机损坏无法更换需要更换新空调的情况认真审核，典型的是龙王村基站，在拿不准的情况下，另请其它单位工程师，仅更换了一个交流接触器，空调就正常运转了，至今仍正常运行。（顺便说下，更换交流接触器的钱还没给人家，当时就请两位工人吃了顿饭，对了饭钱也忘了报销，呵呵。）如此以来，代维单位在空调故障抢修过程中，不敢再弄虚作假。在处理停电告警过程中，和刘主任、徐刚一起在义城镇基站被蚊子咬，和朱经理、刘主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶，和方经理等一起拉过社科院基站12楼高的电缆。在此我想说的是维护人员更不容易，除个别同志工作责任心不强外，大部分同志在处理故障过程中，虽也有不足之处，都已经尽力了。有时他们正在吃中午饭，我一连几个电话过去，饭也吃不好，就急匆匆的去处理故障。夏天当别的同事们或许正在午休，维护人员们正在接发电电缆，当别的同事正在空调下乘凉，维护人员们正满头大汗的拉发电电缆或无聊的看着发电车。冬天当别的同事或许还在赖床，维护人员正到处找梯子爬楼推冰冷的空开，当别的同事或许已在暖气下睡觉，维护人员正在寒夜里发电。并且在处理故障的过程中碰到难缠的业主，还要忍气受他们的白眼，敢怒不敢言，只为了能顺利进站早点处理故障。有时动作稍微迟缓，还要受我的训。看了他们的述职报告，没有人把这个辛苦的过程写出来，不知道是因为不善表达，还是早已习惯。维护组大都还是小青年，确实不容易。在此向被我训过的同志说声抱歉，忘理解，大家都是为了工作，为了联通公司的明天。全年处理故障过程中，停电、温度告警计430多次；更换空调82处，更换蓄电池92处，共出动发电车320余站次、发电近1800小时。

　　3、基站空调、铁塔巡检

　　组织人员及代维单位做好基站空调、铁塔巡检工作，并结合空调维护经验制定空调代维管理办法。

　　4、基站用电电费分析

　　电费分析工作，最早有部门经理朱经理提出，并给出具体的分析方法，现已对7、8、9、10、11五个月基站用电做电费分析，通过基站用电横向比较和纵向比较，先后发现了枞阳路小学、预备役师、滨湖合家福，安大行政楼等基站存在用电异常现象，安排维护人员积极与业主交涉沟通，现已追回直接经济损失数千元，纠正了安大行政楼基站物业错抄移动电表的情况，避免了一年几万元的电费损失。

　　5、2A达标检查

　　积极准备基站代维方面相关材料，较好的完成该项工作，受到总部检查工作组的表扬。

　　6、维护组内部组织管理及培训

　　（1）配置工器具

　　针对过去维护人员缺少抢修工器具的情况，为维护人员申请了常见抢修工器具：万用表，电表，螺丝刀，手电筒等。一方面有了工器具简单故障，基础维护人员就可以处理，避免以往发现问题无能无力只有通知相关组或部门来处理的现象。另一方面有了工器具对维护人员的人身安全起到了保护作用。比如基站标准化整改过程中，在贴配电箱内线路标签时，可以先断电，然后用手电筒照着贴标签，防止维护人员触电。

　　（2）制定组内、组间互助原则

　　针对故障抢修工程中遇到的问题，如在同一时段有的维护人员手上有多个基站故障，而另外可能一个没有，或者发电时，配电箱楼层高，发电电缆一个人拉不上去，组内将6位维护人员分成3组，每两人一组，当组内一个人忙不过来时，可以直接找组内另一人帮忙，当小组内都不忙过来时，可以让另一组人员来帮忙，这样节省了人员调度时间，提高了故障抢修效率。

　　（3）技能培训

　　先后联系艾默生、蓄电池厂家和空调代维单位对维护人员进行技能培训，提高了故障抢修能力和维护能力。

　　7、2G、3G网络测试，新大楼乔迁等网络重保

　　尤其是2G3G网络测试重点保障，这两次重保都基本上是持续一个多礼拜，为了不出意外，及第一时间处理故障，当时机房告警是24小时通知，即时发现即时通知，领导处于安全考虑，安排值班手机由我拿，当时测试阶段每天也就能睡两三个小时的安稳觉，白天还要正常上班，碰到紧急故障，还要上站处理，如合钢工业气体厂分布式基站7点多忽然断站，咨询供电局该点无故障停电，初步判断为空开跳闸，当时负责该站点的邵俊在其他基站处理故障，并邵骏说该点空开在楼顶，需用梯子两个人才能处理，就带着方玉琦紧急赶往现场，测试工作过后，安排施工队对该点空开进行整改。我本是大嗓门，喜欢大声说话的人，那段时间由于休息不足，每天昏昏沉沉的，听别人大声说话，都觉的刺耳。开玩笑的说往事不堪回首啊，但可喜的事，测试的结果非常好，能为测试工作尽自己的一份力，累点，但也值了。

　　8、部门信息员及行业动态编辑

　　在做维护工作的同事，还兼任了部门信息员和行业动态编辑的工作。行业动态已按期完成两期的编辑工作，部门投稿因自身精力有限，加上部门同事大家都忙，我部门遂每期坚持投稿，但投稿量还有欠缺。

　　三、不足之处

　　1、性格有点急躁，不够稳重

　　2、对维护人员管理不够，尤其培训不够，目前还没有让他们具备独挡一面的能力。

　　3、对领导布置的部分任务，不会拆解划分，一个人处理，没有发动大家一起干，造成领导布置的任务不能及时完成，自己很累，下属得不到锻炼。

　　4、对故障总结不够，对维护人员督促讲解不够，出现同一故障，两次或者多次发生的现象。

　　四、20xx年工作计划：

　　在20xx年工作中要继续发扬艰苦奋斗的优良作风，严格按照部门的职责要求，扎扎实实地工作，总结经验，不断创新，不断提高基础维护组整体网络维护能力，具体计划为：

　　1、持续加强对维护组的培训工作，改变目前维护组维护能力参差不齐的现象，达到每个人都能独挡一面的目标。

　　2、加强电费分析和故障质量分析工作。让每位维护人员都切实参与该项工作，发掘工作中的不足之处，达到电费分析和故障质量分析工作的预期效果。

　　3、加强零星工程管理工作。09年因各种原因，零星工程工作没有抓起来，造成工作中的被动局面，10年做好零星工程的招投标工作和后续管理工作。