行政部工作总结(集锦15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的行政部工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政部工作总结1
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的'公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、搞好新厂的基础建设和规划布局。
2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
3、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4、协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!
行政部工作总结2
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的`规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
行政部工作总结3
XX年即将过去,在这一年中,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和大力配合下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探索,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、XX年工作回顾
(一)、人力资源管理工作
1、人才配置
XX年是企业人员需求比较频繁的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流动性很大。XX年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。XX年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至XX年11月30日,招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上,能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1。1人员在岗情况
截止到XX年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较XX年同期岗编人数同比下降13%。
图1 XX年各部门人员配置情况
1。2人员招聘
1。2。1招聘渠道
XX年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在XX年下半年行政人事部拓展了新的`招聘渠道—校园招聘,企业走进校门,既对公司人员进行了招聘,同时也对企业进行了较好的宣传,提升了企业形象。
本年度招聘渠道如下:
图2 XX年招聘人数明细
通过对XX年各种招聘渠道进行相关比较,网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1。2。2面试情况
图3 XX年面试情况明细
XX年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。
XX年度招聘的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为:
1)XX年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置需要;
2)为顺应公司组织变革和业务发展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;
3)XX年初、七、八月份员工大批量辞职流失,招聘时间非常紧迫;
4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多;
1。2。3公司现有人员比例
图4 XX年公司现有人员比例
公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人
1。2。4公司人员走势
单位:人
表2 XX年公司人员明细
图5 XX年公司人员走势
通过上图可分析得出:在XX年,公司领导根据各部门实际运营情况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节省了开支。
4、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作:根据XX年培训预算,开展形式多样的管理培训。
企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
5、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。
行政部工作总结4
20xx年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将20xx年工作总结如下:
一、对公司各部门工作支持和配合
根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。
二、制度建设方面
抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上,将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常开展的具体工作事项有:
1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工作的有效开展和落实)。
2、文件归档管理工作规范公文档案管理,提高公文的办理质量及效率:及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工作进行落实。20xx年收文:93份,发文:110份,会议纪要:19份;目前公司所有的文件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册,同时对公司资料进行了汇编、汇总;调整、完善了各类档案的归档管理工作,做好了公司资料的归档工作。
3、资产管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工作;出台了相关的管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好相应领用登记手续,对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。
4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作(如:应急采购、领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做到了日常台账的及时总结和数据积累(如:日常采购数据、工具、文具领用数据等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后,就食堂的原材料采买把控工作做了进一步的调整和跟进,卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检;及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计;餐厅运转基本正常,每月的费用也基本能控制在要求的范围之内;每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检,并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养,更健康,更科学合理,就饭菜质量和口味征求意见,不断地尝试改进,增加了花样和特色,如:早点的豆浆、油条,晚上的面条等。仓库所有物品全部上架,按类摆放,整齐有序,物品出入库登记清晰,保证库存物品不过期,不变质,做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理,注重消防安全保卫措施管理,落实责任到人,各施其责。定期进行消防与保卫设施检查,确保办公场所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度,确保信息畅通和及时。通过制度管人,按制度办事,保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
行政管理部是公司的综合管理部门,是总部领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政管理部又是总部的窗口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政管理部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政管理部全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成了08上半年的工作。现将20xx年上半年工作总结如下:
一、搞好团结是行政管理部开展一切工作的保证。
行政管理部是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的内容。到目前为止,行政管理部在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要的工作是如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。行政管理部目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的.话不说。
二、协调内外关系,落实各项工作。
在行政管理部上半年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,在对外方面,我们积极与集团、市公安局、属地派出所、证监会等上级单位保持经常沟通,08年是中国“奥运”年,以上各单位对安全稳定数次检查以及完成上级单位下达的各项工作,如向市局报送单位以及单位人员情况材料、向证监会上报维稳情况汇报材料、完成集团下达的各项自检自查工作等等,保证了总部经营的正常运行;在对内工作方面,行政管理部根据集团安全生产月的要求和公司下发的通知组织部门成员学习了各种防灾救灾知识,开展了安全生产知识的问答,并进行了应急预案的演练;在安全生产月中,行政管理部制定了公司总体的安全生产有关制度,同时负责着公司防火、放盗、防爆等安全保卫工作以及应对突发的紧急情况等。
三、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务。
在今年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,以及时服务为工作目标,在文件报刊的收发、打字、复印、印鉴管理、车辆保障及调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年度相比都有所加强,同时也为各部门工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
08年总部领导在选好新址后准备对新址进行装修,这项艰巨的工作落在了行政管理部,为了让此次工作非常顺利的完成,行政管理部多方联系装修公司给出报价及图纸等工作,经过多次筛选选定一家报价以及设计较为合理的公司作为新址的施工单位。并且根据新办公楼的施工以及日后使用的要求,对电力部分与业主多次沟通进行了增容,并且通过多次协商增加了柴油发电机摆放位置。与此同时,为了加强督导施工的效率和质量,行政管理部从各个方面为新址的装修做了大量的、充分的准备。
五、目前存在的问题以及下半年的工作计划。
行政管理部自成立以来,部门内员工存在年龄较大、人员少等问题,这对行政管理部工作的开展起到了制约作用,从工作氛围上与其它部门存在一定差距,现在我部急需有充满活力,积极进取,符合做行政工作的年轻人员的加入,这样在今后的工作中才能为公司领导及各部门提供更好的服务。
最后,下半年的工作计划是加强对员工的岗位素质教育,上半年行政管理部虽然抓了各项制度的落实,但各项工作开展的还有所欠缺,许多工作还没有抓起来,下半年要根据公司新的要求,将每一项工作落实到实处。
(1)抓职工岗位素质教育,包括提高本部门员工的素质。
(2)多组织了解、学习外面好的行政管理经验。
(3)按照公司领导的要求全力做好公司新址的装修及搬迁工作,为公司美好的未来作出应有的贡献。
行政管理部20xx年x月x日
行政部工作总结5
新的一年即将在我们面前展开画卷,回首过去,行政部经历了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成,再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些经验和做法,经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将今年的工作总结如下:
一、日常主要工作
建立了公司有关合同文本存档手续,并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,基本实现了每个合同文本均有电子档案的目标。制订了统一的《员工登记表》,丰富了员工个人有关资料,加强完善了员工档案的管理工作。通过在当地网络、猎头公司推荐、报纸、利用周末参加招聘会等形式,招聘相关部门人员,进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、采购人员等的招聘。
制定了相关的使用表格,努力做好车辆的用车登记、用油登记,安全管理等工作。购买、管理公司办公用品,如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理;完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。根据工作需要,李总决定公司定期召开每周例会,以安排下周的工作任务,对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、领导安排的其他工作
了解在xx市成立物业公司的条件,对xx市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费情况进行了摸底统计调查;与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈,包括合作形式、内容、价格等相关信息进行交流,针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析,并提出相关意见;对xx市及有关大型商场的.基本参数,与合同成本部经理一起进行了调查,并形成文件;参加楼盘住宅及商业的市场调研,参与组织召开部分接受调查人员座谈会,讨论户型设计的优劣。
三、找出问题、改正不足,继续成长
由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主,在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,当然也有其它的一些因素在里面。时间一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一直不能很好的解决,甚至出现一些不正常的攀比现象。由于每人的思想觉悟不高,加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素质的高低、专业水平的局限等因素,造成了一些根本就不该出现的问题,工作结果也让人很不满意。需要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位,导致在一年的时间里发生了三起责任事故。部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。
行政部工作总结6
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,办公室行政后勤工作个人总结。对我来说,一切都是极新的,对情况的适应,对工作的理解每天都有所不合。颠末两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔走忙碌;少了些许纯正愉快,多了几分责任在身
办公室行政后勤工尴尬刁难付我来说是一份新的挑战。颠末两月来的摸索,我渐渐熟悉并适应了本身的工作岗位,渐渐形成了本身对办公室行政工作的一些认识和观法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、和谐左右、联系各方、照应表里的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导近来、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行环境直接影响着公司整体工作程度和效率。对付刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务便是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使本身成熟起来。现将任职以来的环境总结如下:
一、 工作总结
(一) 尽力做好行政治理工作
1.为增强公司治理,工作以来,订定并下发了《车辆治理制度》、《驾驶员平安协议书》、《食堂用餐治理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作法度模范。
2.在团体的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,看观《建国大业》片子,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,加强爱国主义和豪杰主义的教导,有利于社会主义精神文明扶植和人生看构建。
3.帮忙公司领导组织园区开工仪式的各项筹办工作。园区开工仪式有侧紧张意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司成长的新动身点,新机遇、新挑战。
4.与管委会配合共同电视台制作园区记载片。在节目录制历程中,与电视台工作人员一同深入下层,了解园区现有财产布局,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极共同,拓展了人际关系,各方面组织和谐才能也有所进步。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、盘算机及网络等办公设备的颐养与维护。公司树立几月来,各类设备赓续增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我果断做到小问题即刻办理,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短光阴内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各类易耗品如打印纸、碳粉、盘算机配件等需求较大,积极保障好这些老例易耗品的.供应。
3. 增强车辆治理,保障行车平安。依照我司《车辆治理制度》的要求,厉行勤俭、严格把关、统一调整,认真做好车辆用油、行车挂号等日常工作,确保我司公务用车实时、快捷、平安。公司用车统一指定维修及颐养所在,坚持事前陈诉,保障了我司公务用车可以或许获得实时维修和颐养。
4.治理物业工作。努力为公司员工提供舒适平安的办公情况,抓好食堂餐饮工作,为员工提供清洁整洁的用餐情况以及富厚多样的可口饭菜。
二、工作中的不够
1.工作中没有做好兼顾支配,常常疲于处置惩罚工作中的各项纷纷琐事。
2.短缺工作经验,对付突发变乱的处置惩罚法子不多。
3.文学功底不敷扎实,公牍写作才能有待进步。
三、往后的工作思路
1. 没有规矩,不成方圆。办公室特殊的位置和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、治理严格的集体。办公室每天面对的工作纷纷繁杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的法子便是寄托制度。完善并下发各项制度有助于进步办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对付某些具体事务可依实际环境只做监管与统计,这样可以大大节省光阴与精力放在综合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会兼顾支配,做到每日朝计划,晚总结。领导支配的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.正直态度,铭记态度也是竞争力。我在往后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结得当本身的工作措施和思路,在纷纷的工作中加倍游刃有余。
4.对付领导支配完的任务,要做到实时反馈。
5.服务要居心,细节之处方显代价。工作中多把稳别人的工作方法措施,学会发明别人的长处,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做本身事观待,切记工作是为本身,不是为别人,时刻鼓励本身以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.增强公牍写作训练,多阅读相关册本,勤写勤练,尽力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上呈现的问题实时陈诉请示,也希望领导可以或许对我的不够之处进行批评指正,以便我可以或许实时改正,使我的工作加倍完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关紧张的,它对我们往后的社会定位和事业成长偏向会起到很大的引导作用。因此我非分特别珍惜本身的工作岗位,我会将本身所学知识和公司的具体情况相互交融,应用本身精力充实、接收才能强的优势尽快控制各项业务技能,脚踏实地地走好本身工作途径上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生改变为一名职场干将,为公司的成长尽我绵薄之力。
公司行政后勤年终个人总结是不是很好呢?在作者眼中工作总结是一种知识的积累,在人人的眼中工作总结又是怎样的呢?
行政部工作总结7
这周主要工作是将接手的所有文件分类归档包括电子和纸质两种,一方面处理日常工作,另一方面查看公司相关文件和资料,熟悉公司业务流程和规章制度,尽快融入公司,衔接各方面的工作,在大家的支持下,基本可以应对。
本周协助市场部做了明信片的分装工作;并参加了周六的.促销活动,感受到公司员工的工作状态还不错,工作流程和衔接还是很有序的,就是人员有点散漫,活动安排人员变化大,这也与公司的行业有关吧,艺术设计要有独特的思维和空间。
所以不能按部就班的死扣制度,而是要注意多沟通和可操作性。
办公品和活动用物品的申购流程基本明白,本周市场部申购长条桌15张,费用3900元;周六活动用水果费用266元;前台空调修复费用420元;制作获奖奖状300元。
会议准备的事项也基本了解。
但是员工拖拉的习惯不好,以后要加强督促。
晨会和值班工作,在具体操作方式上对相关制度做了重点重申和要求。
本周对固定资产做整理核对,制定了保洁员岗位考核标准。
本周遗留工作:
1、四楼绘图部门的灯坏,椅子申购事项
2、申购物品未完成
3、电脑大屏幕坏
4、打卡机申购
5、奖励
6、300份礼品要在30日之前到位
7、报餐问题不严谨
8、活动安排人员变化大
9、市场部有线电话的撤除
下周安排
1、周年庆工作是下周工作重点,行政部主要提前做好300份礼品的订购、签到表的准备、午餐订购、撤展协作工作。
2、考勤统计工作
3、市场部有线电话的撤除
4、整理四楼仓库
行政部工作总结8
行政部是公司的关键部门负责人之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。XX年,行政管理成本控制工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项其他工作部署。现将XX年后的工作做如下简要总结。XX年大体上行政部工作大体上可分为以下三个各个方面:
一、人事管理方面
1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。
2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部;
3、规范了各部门的医务人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
4、强化内部管理与考核评价:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工考评管理档案;
5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自我的明确提出岗位职责;
6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理。
二、行政工作方面
1、获得成功成功组织营销中心开业庆典:根据其他工作情景的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,投用新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。
2、证照办理工作:使馆集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,资本市场各市场的证照办理工作正在成功进行。
3、和相关职能各级如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情景,并做好物品领用注册登记,合理化地采购办公用品。
5、严格控制各项办公费用开支,以节俭降低成本为第一原则。
6、做好公司各部门后勤管理保障物资供应工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、公司管理运作方面
1、根据市场情景及结合集团公司相关制度,制定若干的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理供给了制度有效保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《经营性管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,经过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司目前监督机制,加强加大了对员工的政策法规力度。
3、充分引导员工勇于承担职责。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
4、我区加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。
XX年工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调多方面还有很多的欠缺,对各市场部在工作中情景、人员纪律的检查力度还不够;
2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制亟须完善和加强;
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
XX年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:
1、继续完善公司目前制度建设。异常是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的'竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部相关人士,需根据实际情景制定现像培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境
4、加强公司目前档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,借此机会争取早日实现档案管理电子化;强化保密文档管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强社会工作管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代资源管理过渡。
6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步随之向无纸化办公目标迈进。
7、组织员工活动,加强企业文化规划工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在XX年的工作中虽取得了必须成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部其他工作,尽最大的努力整体或使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
行政部工作总结9
首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合,我自己通过两年时间的学习与实践,本部门同事的努力协助下,许多工作有了明显的改善,尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面,全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门,首先是以身作则、作好表率,遵守和服从公司的管理制度,积极完成好本部门的日常事务工作,同时也要协调好各部门之间的工作开展,实现管理的多赢局面。现将上半年的工作总结如下:
一、行政事务工作的完成
1、公司各部门营业执照的年检工作已按期完成
2、配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作
3、为改善工作环境和提高工作效率,协助增添了部份设备用品
4、加强卫生安全工作,寻找更合适的消杀服务供应商,并多加沟通与监督
5、根据陈总的指导,规范电工的作业管理。
6、会议/工作计划与总结的管理,如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。
7、协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系
8、员工工衣及宿舍的管理
二、人力资源工作的开展
1、 20xx年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少问题,但总的来说,有个可参考的标准及操作的流程。
2、考勤排休的细化管理。按照陈总的指示,休息排班提前安排备案,保证了节假日工作的合理安排。
3、楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展,在这项工作中,既在培训中加强了业务的提升,也激发了本岗位人员新的工作动力,同时对管理人员带领团队的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同发展的有效措施。
4、员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员名单由人事文员统计,我审查后发放给分店店长,作好相关考核工作。“三、八”节组织全公司女员工进行了一次户外活动,员工满意度较高;其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。
5、年度考核有关指标的落实与改进:配合公司总体年度经营指标的考核,协助及指导各部门人员管理工作的开展。
1-6月份离职情况:1-6月份入职情况;从上列数据可以看出,今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降,受两方面的影响:一是基层员工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、营销支持工作
1、季节菜牌的制作与培训
2、各期不同活动海报的制作
3、大众点评及其他网络信息与营业部门的沟通
4、各分店客人预定的信息回复统一模版
结合上半年的工作进度及总结,下半年的工作开展计划如下:
一、行政事务
1、公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的'年审工作办理
2、公司财产险、团体险及车辆保险的购买
3、劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料
督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。
4、网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养
5、节假日和年度晚会等活动的策划与组织
二、人力资源工作
1、制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实
2、制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门
分骤进步,逐步完善。
3、培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资
源工作好准备。
4、人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查
5、管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议
或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。
6、逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。
三、营销支持方面工作
1、新店开张的筹备及宣传工作
2、红树湾蚝季的营销准备与实施
3、“蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备行政人事部
行政部工作总结10
不知不觉中20xx年就过去,新一年就来临,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求在新的一年里能够更好的工作。下面我将这20xx年来的具体工作情况汇总如下:
一、行政部工作
行政部的工作与往年一样,按步就搬,如评估报告的核对与盖章,费用的收取与管理,评估项目的登记造册,社会保险办理,配合财务工作,及时对核账目,核审差旅费用,配合协调各部门工作、上传下达、来人来访接待、后勤服务保障以及文书工作,完成总经理临时交办的其它任务。
二、存在的问题和不足
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移。
3、在服务上还不够周到、热情,有时态度生硬,缺乏足够的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现纰漏。
行政部门事情繁杂,与各界联系也比较广泛,为此,在新的'一年里,我将在工作中力求做到积极主动,一丝不苟,确保日常工作的顺利进行,同时努力完成领导交办的各项工作任务。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
行政部工作总结11
行政部在质量管理及一体化管理方面,主要配合企管部做好体系运行过程中的各项工作,做好体系文件的宣贯及体系文件的打印、发放、保管等事项。
一、参与编制和修订一体化管理体系文件的编写:
1、参与编制和修订了一体化管理手册、程序文件,负责修订管理标准中人事管理制度、行政管理制度;制订了本部门及各岗位的工作标准;编
制了公司各岗位任职要求及其他相关制度。
2、根据环境识别的要求对办公环境方面的环境影响因素进行了识别,共识别了15项,全部属于轻微环境影响因素。
二、做好一体化体系文件的打印、发放、保管工作:
负责一体化体系文件的打印,并按企管部的分发名单发及时将有关文件发放至各相关持有者手中。及时回收过期的作废文件,到相关部门进行检查,共发放手册、程序文件等7个文件,发放人员28人,全部处于受控状态。
三、做好体系文件的宣贯工作:
1、通过发放手册和程序文件以部门形式组织学习进行宣贯。
2、6月12-13日,组织全公司中层以上干部及后勤机关人员参加的一体化体系贯标培训;
3、9月日又在长城宾馆四楼会议室,组织全公司中层以上干部、内审员及后勤机关人员参加的.一体化体系贯标培训;
4、在办公楼公告栏张贴体系宣贯材料,在公告栏上方张贴大幅一体化方针进行宣贯;在办公楼二楼贴挂新的组织机构图,在生产技术科对面原料车间外墙贴挂一体化方针进行宣贯;
5、二次印发企管部编制的一体化体系贯标宣传资料每人一份,发至所有员工手中进行学习,并分别组织考试。
四、组织应急预案的演练:
10月13日,组织模拟油库火灾的应急预案演练;10月19日,组织进行了模拟纸袋仓库火灾的应急预案演练;
五、按绿化管理方案对合丰厂进行绿化美化。
3月份植树节期间,对原料车间区域及厂区道路两侧植树260多株进行绿化;8月份对原料车间及水泥磨周围可绿化空地种植花、树、草坪进行绿化美化;9月份对化验室外厂区道路修建花池,种植满天星、铁树等进行绿化美化;10月份又抽调了一名闽西大学毕业生到行政部为专职绿化管理员,专职养护公司的花草、树木;购买了40多盒绿化花卉,在办公楼楼道及办公室、会议室摆放,美化办公环境;两厂可绿化面积为12846平方米,已绿化面积达11532平方米(其中绿化草坪11020平方米,种植各类树859株面积约512平方米),绿化率达89。77%。其中可绿化面积3300平方米,已绿化面积3100平方米(其中绿化草坪2935平方米,种植各类树165株面积约165平方米),未绿化面积200平方米;可绿化面积9546平方米,已绿化面积8432平方米(其中绿化草坪8085平方米,种植各类树694余株面积约347平方米)。
六、垃圾处理进行分类处理。
制作了30多个油桶改制的垃圾桶,放置于各车间显眼位置,要求将垃圾装入不同颜色的垃圾桶中进行分类处理。对废旧电池即实行以旧换新,旧电池统一装于专门的塑料桶收集回收,集中处理。
七、内审不合格项的改进:
组织人员对办公楼边的卫生进行清理;对培训的有关材料的培训的证件等进行收集,规范培训管理。
八、建议:
一是建议各部门领导多关心本部门的员工,了解他们的工作状态,及时掌握他们的思想动态。二是建议建设综合楼,新建员工文化活动室,使员工特别是外地居住的厂的员工,在业余时间有个文化学习和活动的场所,增强公司的凝聚力。
行政部工作总结12
一、上半年的招工情况。
今年上半年截止到六月份,经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共113、离职员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的,主要工作重点:兰源公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全体共同努力,每个人都竭尽所能把解决工源放在工作首位。以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰源招工应该是今年上半年最成功的一处,我们所获得新工源百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是劳务市场的工作,上半年基本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况,行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校,继续兰源临街优势,继续发动职工内招。
二、车辆管理的工作。
上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度,这方面范凯同志做的很全面,把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量,严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。
三、网络管理的安全。
行政部定期对公司内远红外监控做全面检查,不放过一个监控点,把公司安全放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进行了网络布线,对公司内消防器材进行了全面检修并组织人员进行演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。
四、公司管理的情况。
上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,丰富了菜品面点,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的'严寒造成了公司绿化很大损失,上半年行政部积极联系补苗去除杂草养护施肥,现在公司内绿化带已经完全恢复状态。
五、劳动纪律的执行。
没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐,6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司规范化、制度化。
20xx年已经去半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,如人员招聘方面,上半年计划出行12次,实际只出去了7次,这些不足和公司车辆紧张有关系,但是体现了行政部工作调度不妥的问题,所以行政部在以后的招工安排上要随机应变,见缝插针的利用好公司车辆。上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完,耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。
行政部工作总结13
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的`培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到上寻找资源。
2、档方面。档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用手中的权利很的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行格大错特错,以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。③应用基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
行政部工作总结14
人力资源管理:
1、人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
2、组织设计和优化:全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3、员工入职管理
A、招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B、员工入职和转正管理:
每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4、培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上,建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入XX公司奠定了坚实的基础。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5、薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
6、绩效考核和管理:
以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
7、员工发展和职业规划8、企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化。
忙碌的七月份过去,这迎来的八月是未知的,但是我们在工作中不能有不确定,八月的未知正是我的工作的。动力,作为行政员工我恪守本分,在公司一直都有着良好的职业精神,不管在什么时候我都觉得工作要有一个明确的计划,这是所有公司的员工的素质,做行政工作其实很多时候我也是感觉很忙,但是在其位谋其职,我觉得这也是我的应该的,八月份近在咫尺,为了更好的去做好行政工作,对于八月我也做一个计划。
一、人事行政工作
现阶段公司也需要一批新鲜血液注入,对于今后的工作我们也应该做好这方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也会积极的安排招聘的工作,还要一直持续下去,这也是接下来应当去做的是事情,在网上发布招聘信息,并且及时做好面试工作,这个月也安排了一批人在八月初来面试,我一定会努力做好面试工作的,为公司发掘优秀的人才,这一直是我的所追求的。
还要就是绩效考核在绩效考核方面,一定严格执行公司的相关制度,这方面工作不能够忽视,接下来的绩效考核也是非常关键的工作,合理的做好绩效考核,保证公平公正,让员工们感受到这一点是很有必要的,按照公司的`相关要求,对于内部的一下奖惩制度我也一定严格的执行,触犯公司规定的一定不会有所顾忌,八月分的人事工作还是任重道远,我必须全力以赴。
二、配合各部门工作
即将到来的八月份又将是一个非常艰难的工作,在做好内部工作的同时,我一定会其它部门做好配合工作,我们是一个大集体,不要仅仅是要把自己的工作做好,很多时候需要去考虑很多的事情,今后的工作一定是会加充满挑战,各部门团结一致,我们才能够把工作做好,把公司的礼仪完善好,八月份一定会更好,接下来的工作我也更加用心对待遇,部门与部门之间保持和谐,友好,有什么问题及时的沟通,我不认为有什么事清是不能够解决的,我们行政人事部门一定会更好的为公司的发展考虑周到。
三、员工的培训工作
响应公司的号召,我们各部门积极做好员工培训工作,不管是什么方面的工作,对现有的员工也要做好培训工作,特别是新员工,一定做好岗前培训,这是第一个,在一个就是培训的同时做好相关的考核工作,主要是针对员工培训结果的一个考核,接下来的培训工作必将是重中之重,行政人事部门一定积极配合,安排相关的培训工作。
行政部工作总结15
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政后勤部是医院的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级各项检查。行政后勤部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政后勤部的综合能力又迈进了一步。
回顾20xx年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要工作总结。行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:
1、人事管理方面
1)根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘,以配备各岗位,逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员信息系统。
3)有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工,加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养,同时加强内部的培训管理工作。
4)在保障依法执业和医护人员继续教育方面,20xx年12月一个月内共办理继续教育人员72人,医师变更人员4人,医师首次注册2人,护士变更5人,办理护士延续注册21人,办理护师报名15人,为医院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的出现。
2、行政工作方面
1)加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文,并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息,让医务人员从根本上走出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案信息,办理好医护人员变更注册信息,严格管理证照保管工作。
2)和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作更为通畅,做好上级领导接待工作。
3)对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
3、医院管理运作方面
1)顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。完善本院现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适时对各部门的工作进行协调。
2)逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3)加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的`整体素质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。
4)充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
4、后勤保障方面
1)建立停车场收费系统,加强了停车场的管理,在收费上严格把关,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元几),为医院增加年收入约10万元左右。
2)引进了“鲜活直饮水”:医院往年一年用水费用约在4万元以上,而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约27000元左右,为医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职工也带来了极大的便利,并迎合了市场环保需求。
3)对于后勤维修方面仍存在不足,20xx年将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训,增强服务意识,改善工作方式提高工作效率,保障医院正常运转。
4)用车管理上:20xx年完善用车制度,对商务用车程序进行了规范,并限制公务用车方式,提畅绿色出行,鼓励公交出行,保障了正常用车程序;在救护车管理方面,更加加大了管理力度,司机24小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。
作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
1、完善医院制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着医院的不断发展,搞好医院管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的医院管理制度便迫在眉节,为了进一步完善医院制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前医院各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各科领导及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职手册。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各科室工作,协助处理各种突发事件。20xx年是医院拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各项工作以及领导下发的各项指令。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信大家会越做越强。
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