部门工作总结(14篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的部门工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
部门工作总结 篇1
秘书部
回顾一年的社团工作，尽管任务比较烦琐，秘书部基本上能够认真落实协会部门的工作任务安排。一个学年下来，我们参与了协会的大量前期和后备工作，具体如下：军训摄影展的工作人员安排，一二次招新摆摊工作安排和扫楼，会费等各项财务支出管理，通讯录、空闲表的信息收集和录入修改，每次培训课、外拍等活动通知，策划大赛物资准备和人员的安排，协会大联谊的踩点指引，手机摄影大赛和简历照义拍的负责工作以及30周年庆典系列活动和图书馆影展的部分任务安排等等。由此可见，我们秘书部可谓兢兢业业，尽职尽责。至于干事的积极性和部门凝聚力，还有待进一步地提高。诚然，某方面的工作也存在有个别的失误。希望以后各部门能够积极配合，增进沟通交流，通力合作，共同为促进协会的更好发展不断奋斗。
技术部
技术上：经过担任一年技术部部长，技术上得到较大提高，主要在后期上投入了较大精力去学习；
摄影器材上：没啥更新，人像摄影得到较大提升，每次外拍都很积极参与，还很积极参与拍摄活动照，策划的延时摄影能较好的完成计划，棚拍欠缺训练学习，跟模特交流对模特的指导能力还有待提高；
管理上：管理偏松，部门内部交流太少，私拍太少，没能很好的调动干事的摄影热情，开创的微信群沟通还有待加强，但还是能发掘出热爱摄影的干事。
策划部
在策划部当了一年的部长，对于工作我都努力去做好，但也有很多不足的地方。我们的工作主要是写策划书，但很少让干事们写策划书，只是偶尔写一下。
总的来说，和其他会长部长合作都还比较顺利，但偶尔沟通得不是很好，所以有时工作得不是很顺利，但我也尽量把工作做到最好。我们部门组织的外拍，由于时间比较紧，所以准备得不是很好，但有空的干事们都参加了外拍。 由于我个人的原因，所以没时间每一次都参加外拍，这一点我是做得最不好的。
另一方面我们部门的人之间的交流太少了，这可能是我们部长做得不够好吧，很少让他们在一起交流。还有我觉得留了太多旧的干事，由于他们的积极性不高，所以连新干事的积极性也慢慢降低，这是换届和招新的时候我们考虑得不够全面。
总的来说，我们协会各部门之间，会长、部长、干事之间的沟通不够多，有一不份人不知道协会的`运作、协会的活动、活动的内容等方面的信息。就算知道这些的人，也不一定很清楚。这也可能是某些人的态度问题吧，但最主要还是要从我们协会的制度方面找问题。
最后希望我们协会越来越好！
宣传部
在影协担任宣传部部长一年以来，从第一学期的军训摄影展开始，宣传部便负责参与每一次的宣传工作，其中包括每次摆摊的摊位布置，开会等活动的现场布置，活动海报横幅的制作工作和申请工作等等。
在军训摄影展中宣传部主要负责制作展板海报，准备展览所需的物资。
在招新工作中负责招新摊位的布置和招新宣传。在两次的招新中，新招了八名新干事，其中男生一名，在一年的宣传部工作中大家都积极参与，没有出现退部门的现象，部门内大家的相处也很好，每一次海报制作等工作都以团队的合作形式完成。
在社联的策划大赛的cosplay摄影大赛中，与yyk动漫社的宣传部合作，制作了手绘海报，标题，路标，负责布置活动现象的摊位摆设，路标的粘贴等。
在第二学期宣传部与秘书部合作策划了一次外拍活动，宣传部这边主要由晓英和阳莹负责，全部门配合完成外拍的其他工作，通过活动达到了让干事们熟悉更多的部门内的工作，从中获得锻炼的机会的目的。
在社联的文化月活动中，宣传部主要负责参与了环保负责设计大赛这一环节，从服装的设计，材料的准备，服装完全是手工制作，再到参加初赛，模特平面照的拍摄，最终进入决赛，虽在这一环节中并未获奖，但这一活动环节的每一步工作都由宣传部的干事参与完成。每一位成员都尽心尽力的做到最好。
在社联文化月活动和影协的30周年活动当中宣传部都参与了活动现场的布置工作，营造会场所需的气氛，宣传部对于会场活动现场等的工作就是总是要到得比别人早走得比别人晚。这一年来大家都有付出同时也收获很多，很多工作都还可以做得更好，更完善。
宣传部
学期的结束，也代表着重担的卸下，对于我本人来说，也是很舍不得的。很荣幸，自己能在对于影协来说比较重要的一年里为影协做出贡献，有所作为。
我们两个部长也是尽自己最大的努力，努力把宣传部的工作搞好，极力配合协会及其他他部门的工作。回想这一年，从一个只有三个人的部门，到后来的十一人，真的感触良多，受益匪浅，也给了我繁忙而充实的一年。经过这一年的锻炼，我们部门的干事已经了解了宣传部的日常工作事物，相信他们也能够出色的完成组织分配下来的各项工作。本学期日常工作事物主要有以下几点：
宣传用品（横幅及海报等）的申请：基本上每个干事都知道申请张贴宣传资料的流程及手续，而社联发出的关于申请事项的改动细则也发给了干事。
手绘海报的制作：经过这一年的锻炼，相信大家的绘画能力都有提高；对于海报的构思的思路也一定跟家清晰了。
活动摊位的布置：这个任务相对于上一个来说应该算较简单的，相信干事们也会很好的完成。
活动的物质准备及道具制作：对比起海报制作，相信这一个任务干事们会更有热情，而且部门中有的确有能力的人，可以起到引导的作用。
部门培训：新的学期由有实力的干事担任新部长，相信以她的能力能带领好新干事们，提升他们的能力。
总结以上各点，觉得下学期的宣传部还是很有希望的，相信他们也能做好他们的工作，为影协继续努力，继续奋斗。
模特部
XX-XX学年模特部的工作主要是由我（张晓琳）和郭家文一起合作负责。上学期工作主要是搞好部门内部人员的关系，开展了两次联谊，干事们也很配合，不迟到，出勤率很高。下学期工作主要是做好社团发下的工作安排，一个手机摄影大赛，一个30周年庆典，工作得以顺利进行。两个学期一共举行了7次外拍活动，每位干事都在这个部门展现出自己的风采并且得到很好的锻炼。整个社团的人都很团结，存在的不足在磨合中慢慢改善，总体来说这个学年的工作开展的不错，希望未来的模特部发展得越来越好！
d v部
做了一年的影协dv部部长,深深体会到做好部长是不容易的.还好有三个部长一起齐心协力,分工合作,还有干事们的尽力配合.很多事情部长都要亲力亲为,比干事要忙得多.要招新,要开会,要培训,要分配任务,要飞信。
部门工作总结 篇2
200x年＊＊电信运行维护部门将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力；贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念；深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。一、 200x年全区主要维护指标完成情况和通信能力
1.光缆维护指标完成情况： 全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97％，同比提高0.09％；二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994％，同比提高0.0015％。 一级干线卫星电路畅通率达到99.94％； 干线微波未发生阻断； 本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2.本地网线路指标完成情况：本地网市话线路合格率：86％修复及时率：99.06%。
3、 服务指标： 端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%, 端到端电路故障申告率为4.45 %；互联网网络时延及丢包达标率 98.06％、0.194％；传输电路可用率99.967％。
4、主要通信能力二、xx年完成的主要运行维护工作任务
（一）确保网络安全畅通xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况；检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的`安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。根据上半年设备故障统计，xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
（二）做好市场支撑、落实业务响应工作：今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系；整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善；制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上；建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。 积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。 做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11.3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
（三）做好专业化维护工作一、 新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目；组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作；进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程；自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量；建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人（次）。
对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
部门工作总结 篇3
20xx年一月末，物流管理部正式成立，部门员工将在策划部时参与xxx相关工作进行收尾并交接后，主要精力都放在xxx建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下，紧紧围绕年度工作目标，以物流园区建设为重点突破口，克服人员不足和经验不够的困难，通过不断学习和主动思考，在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后两个月来的工作总结如下：
一．工作总结
1.xx内部物流相关企业对物流园需求调查报告
该工作在上一季度已经开始，但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中，很多信息也在不停更新，二是调查经验的欠缺，导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有：
（1）查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料，并向xxx了解xxx开展该项工作的信息。
（2）了解xxx自有船的航线和承运人信息，跟进xxx新购集装箱和新购船的信息，并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。
（3）向xxx咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。
（4）向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。
（5）进一步完善调查报告，形成阶段性成果，并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。
2.甄选物流咨询单位
（1）查询物流咨询公司相关信息资料，筛选具有良好声誉的第四方物流服务商，并整理其公司基本情况、主要案例和联系方式等信息。
（2）与甄选出来的几家第四方物流服务商接触，协调万千物流、香港科技物流、成都亿博等咨询单位赴股份公司进行工作汇报的相关事宜，并参加股份公司与香港科技物流、戴德梁行、万千物流等的沟通会议。
3.参观学习及培训
（1）参加上海海事大学杨志刚老师为集团进行的业务培训讲座。
（2）参观东莞、深圳两地物流仓库。
（3）到盐田普洛斯物流园参观考察。
（4）参加戴飞《关于高栏港区国际集装箱业务的拓展思路》的讲座，并提交学习心得。
（5）积极参加集团组织的周末沙龙讲座。
（6）学习业务相关书籍。
4.其它工作
（1）赴高栏港区统筹发展局办理高栏港铁路物流园、高栏港区综合物流园备案申请相关事宜。
（2）办理高栏港铁路物流园、高栏港区综合物流园自筹资金来源证明的相关事宜。
（3）整理xxx部分规划性信息发与BP，作为上次约见会谈后的.回复。
（4）整理高栏港三个物流园区的基本资料，发于xxxx，丰富其码头推介资料，后与集团生产业务部沟通，取得集团四个码头的推介资料。
（5）通过网络和期刊杂志等渠道定期整理各种物流相关信息资讯和理论成果。
二．工作中存在的问题
摸索中前进，未知中笃行，暴露了一些问题，主要有：
1. 在理论学习和信息搜集的过程中，要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。
2. 要加强与集团内其他业务关联单位的联系，及时沟通信息。
3. 在目前部门人员配置现状下，需要提高每一个人的独立工作能力。
三．下季度工作重点
总结一季度物流部的工作，大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件，在接下来的工作要重点做好以下工作：
1．协同股份公司战发部、xxx做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后，全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。
2．配合梁总解决xxxx工程中的相关问题。
部门工作总结 篇4
20xx年即将过去，回顾一年来的工作，会计部按照总、分、支领导的总体部署，在支行各职能部门的鼎力支持下，各项工作有序开展。会审工作紧紧围绕支行20xx年工作的总体思路，建立健全各项规章制度，加强财务核算管理及内控管理，提升财务会计水平。现将20xx年工作总结汇报如下：
一、财务管理方面
（一）严格按有关财务制度规定执行财务核算
作为支行财务核算部门，我部认真审核办公室日常零星开支发票，汇总发票定期报账并做好账目登记。审核各项开支支付情况，确保各项开支支付合理、及时。做好每月基本工资复核、岗位绩效工资以及营销费发放。定期核对支行账目，确保支行财务开支合理，做好财务费用核算与开支规划，及时向分管行长汇报财务费用情况，确保财务费用按计划使用。
（二）完善固定资产及低值易耗品管理，维护我行财产安全根据总分行下发的固定资产管理相关规章制度要求，我部在20xx年同办公实物管理员依据我行实物资产台账和固定资产卡片账，通过账卡核对和实地盘点，对全行固定资产及低值易耗品进行了3次全面清查，并对固定资产及低值易耗品管理进行了梳理，对我行固定资产及低值易耗品进行规范化管理。在20xx年11月，我支行也接受了总行的资产清查，在资产管理方面取得了一定的成绩。
（三）加强会计队伍管理，提升会计人员业务能力
会计队伍的加强是提高财务管理能力的需要，员工积极学习，参加会计从业资格考试。利用每周二晚上学习之机以及日常微信群通知和讨论，组织员工学习了《上饶银行鹰潭分行财务费用管理实施细则》、《上饶银行鹰潭分行财务费用管理暂行办法》、《上饶银行鹰潭分行财务费用指标核定》等文件，不断提升会计工作人员的理论知识水平和实际操作能力。
（四）不断学习，进一步夯实财务基础
20xx年9月27日，分行运营部对支行进行了“两加强，两遏制”回头看财务专项检查，提出了我支行在固定资产、出入库登记以及食堂明细账等方面存在的问题。针对这些问题，我部严肃对待，积极整改，虚心请教，不断加强学习，进一步夯实财务基础。
二、内控稽核方面
我支行20xx年内控稽核工作紧密围绕全行工作重心，严格按照总分行领导关于加强内部控制的有关指示精神开展工作，以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点，稳步开展稽核检查工作。
（一）加强业务知识培训，提高内空稽核人员工作水平
随着我行业务的不断发展，产品的不断更新，我支行充分认识到内控稽核部门要紧跟业务发展要求，必须立足于内审人员的业务知识适应岗位工作为重点。我部每周定期针对我行新出台的业务规章制度和产品知识进行深入学习探讨，使内审人员业务知识得到更新和补充，不断提高内审人员业务素质和综合素质。我部20xx年定
期与营业网点围绕柜面业务规范操作规范和流程开展会计业务交流会，针对柜面业务操作出台的'各项业务规范，在交流会上重点学习，20xx年共组织会计交流会4次。
（二）突出重点，完成各项内部审计工作
1、环境控制方面。我部设立专职内控稽核人员负责支行柜面业务的全面检查工作，并根据总分行规章制度制定贵溪支行内控规章制度以及贵溪支行员工违规违纪处罚制度。
2、会计凭证常规检查方面。自我支行新设二级网点开始，我部要求两网点每月及时上交上月业务凭证，每月10号之前上交中间业务凭证至我部内控稽核人员处检查，由内控稽核人员针对每月会计凭证检查情况形成整改通知书并限期整改并形成反馈报告。我部每月定期汇总上月差错情况并按照贵溪支行处罚规定出具会计检查事实确认书及处罚通报。20xx年会计部共下发整改通知书10份，处罚通报10份。
3、对公账户、印鉴卡检查方面。我部通过营业部每月自查与会计部专项检查相结合的方式对对公账户、印鉴卡进行管理。我部要求营业部每月进行对公自查并于5号前形成自查报告，由我部对营业部自查情况进行核实并督促其整改。、
4、柜员监控检查以及重空、尾箱、印章、密钥盘查方面。我部不定期对柜员监控进行检查，对柜面关键业务、重点业务进行检查，通过柜面监控检查，及时发现柜员操作流程上的不规范行为，并将检查结果形成处罚通报。在20xx年10月之前，我部每季度至少进行一次重空、尾箱、印章、密钥、他权的盘查并形成盘查记录存档，根据总行要求，自10月开始，我部每月至少进行一次重空、尾箱、印章等的盘查并形成盘查记录。
5、会计档案及其他单证管理方面。我部内控稽核人员同时负责支行会计档案管理工作。我部在接收营业部移交的会计凭证时，将在各项交接登记簿上做好登记。经过审核无误后，我部将对会计凭证进行编号及时存入我部档案室中保管，并在会计档案保管登记簿上做好登记。在调阅会计档案时，我支行严格按照规章制度办理，由调阅人提出调阅申请并在调阅会计档案登记簿上做好登记。除此之外，我部还负责重要空白凭证、信贷抵押物、各类非重要空白凭证的实物保管。为保证账实相符，我将每笔单证的出入库做好登记。
三、报表统计及银行承兑汇票管理工作
（一）报表统计方面
我部指定内控稽核人员每10天根据分支行年初任务指标编制贵溪支行员工任务考核进度表变在板报上及时更新以方便员工及时掌握各自任务完成情况，督促员工积极营销。
我部设立金融报表填报岗以及复核岗，填报岗每月1号做好月初金融资产负债报表报分行，每月月初填报银监局非现场监督主要数据报表，填报每季度各类季报表，如xx钱季报、人行生态环境建设数据采集表等。所有表格在填报岗填报完成后均由复核进行复核，无误后再对分行以及对外进行报送，最大限度地保障数据质量。
（二）银行承兑汇票管理方面
我部设立银行承兑汇票开票员和复核员各一名，开票员负责银行承兑汇票签发及保管，复核员负责保管空白的银行承兑汇票，审核已开立好的银行承兑汇票书写是否规范，同时按规定审核开票资料，装订成册入库保管。开票员与复核员共同接收寄回的银行承兑汇票并审核，对提前收到承兑汇票及托收凭证由复核员管理，并在监控下做好签收工作，待验票通过后，统一入保险柜保管。到期移交信贷部解付，做好交接登记。每月开票员与复核员一起将票据系统“到期未兑付票据余额”与银行承兑汇票第一联进行核对并形成自查报告，记录银承保管、挂失止付、到期未寄回、未到期寄回等情况。截止目前为止，我支行未签发银行承兑汇票。
四、xx钱管理方面
在今年8月，我支行接受了贵溪人行的xx钱法律法规执行情况执法检查，在此次检查中，贵溪人行就我行的内控制度，客户身份识别，可疑案例排查等提出了宝贵的整改意见以及建议，我部切实采纳，积极整改并进一步完善了支行的xx钱工作。
为把xx钱的各项工作落实到实处，防止出现漏洞，防患于未然。我部在实际工作中将进一步加强xx钱培训以提高xx钱知悉程度和可疑交易的识别能力；严格执行大额现金支取、大额资金划转实行审批报备，并对可疑情况及时报告。
部门工作总结 篇5
尊敬的领导：
你们好！
从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多；收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。
20xx年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，09年经历了元旦、国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是09年度工作如下。
09年期间营运数据生鲜收货金额（元）食品收货金额（元）百货收货金额（元）合计12581666018（元）：生鲜退货金额（元）食品退货金额（元）百货退货金额211712（元）合计1538865935（元）：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。
1、收货部在09年进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外，和小库的地面不平。在经理的带领下，库房大为改观，对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人，由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培训教案，在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心，一定要确保商品质量的验收，无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。
在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除，整理。
对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来，使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计25452个，普通扣自用5063。店内码09年发放256000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制，和生鲜商品质量卫生的控制表的添写，对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的.使用量杜绝浪费，手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理，在这两年的使用中累计有300块损坏，我们利用空闲时间进行维修，尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理，把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
1、收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放，还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。
建议：
楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。
楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。
合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。
合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。
库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度
对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。
对滞销品加大清退力度，且要及时清退。
楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。
工作计划安排如下：
检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。
1、加强人员的培训工作，要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。
2、做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3、坚持做好商品的整理工作，合理的利用库存区，提高商品的周转速度及周转率，与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。加大退货力度，与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。
4、严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。
5、加大库房的管理力度，减少出入库房的人员，避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作，坚持每日上下班两次的清理，使库区有一个好的环境。
做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。
10年来到了，在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神，改正自己的不足，积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告，有不足之处还希望各位领导批评和指出。
部门工作总结 篇6
各位领导：
一、200x年的主要工作
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的发展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作计划，并结合内部人员的具体业务能力，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的.驻外分公司，年生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，xx年销售收入已经突破了一亿元，公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因，该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，帮助该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对规范后的会计核算制度，实施正常的审计检查，通过这一系列工作，规范了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定，严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快提高自己的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。
部门工作总结 篇7
20xx年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。主要体会：
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。年内，重点完成了公司年度理论学习计划的.制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高.
审计法律事务部部门工作总结
20xx年，我部坚持"全面审计，突出重点"、"运用法律、审计等手段保护公司的经营安全和合法权益"的工作方针，扎实工作，切实加强了内部审计与法律维权工作。
审计项目66个(其中：企业20xx年度年报审计22个(含经营目标完成情况审计14个;企业资产清查、清算24个;项目评审、竣工决算6个)，建议企业及时调整的金额共计1838万元;清理不良资产，申报核销共计7496万元;开展对下属企业对外投资对外借款专项审计和八桂国旅等4家下属公司清算工作;根据审计结果以及在审计过程中发现的问题，编写了整改综合报告;通过制定《内部审计工作制度》和加强内审人员培训，全面规范公司与下属企业内审工作。
法律方面，认真把好合同协议和各种规章制度审核关，会签合同、文件共100余份，切实保证公司合法、有序经营;制定公司《聘请律师及支付律师费用的暂行规定》;设法解决法律维权工作中遇到的困难，准确把握案件诉讼的时机及时效，促使公司有关案件的起诉、应诉工作顺利开展，实现债务回收6000余万元，充分发挥法律的监督与服务职能，配合做好公司的其他非诉工作。
部门工作总结 篇8
在20××年，因为市场形势剧变，市场产出严重缩水，收款周期比较长，采购部的工作经历了比较严峻的挑战，一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本，另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期，争取更多的优惠条件。
总体说来，20××年采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下，我们能够较好的完成全年项目采购任务，按公司规定支付相关款项，做到成本控制有力，供应渠道畅通，在保证公司项目正常实施的同时，维护了公司建立的采购物流渠道，维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下：
一、采购部分
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度，严格控制采购成本，保质保量完成项目采购任务，全年完成采购项目共计××万元，保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有：××营业部UPS、发电机设备；××营业部建设项目所需设备；××日常设备供应；湖南省××小型机以及附属设备；××证券××所需设备；项目以及××设备供应等采购任务。
2、努力学习，不断提高业务技能，征询产品信息，完成新项目的设备采购，在20××年，我们接洽一些比较新的项目，如××营业部发电机项目以及××的小型机项目，还有××营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购，项目品种十分丰富和复杂，好多设备都是我们以前没有接触过的，这对我们的采购工作提出了一定的挑战，在总公司帮助下，我们经过积极的努力，全面完成了这些项目的采购，保证了项目正常实施，同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面，对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道，征询采购信息和最新设备信息，为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密，在20××年，我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划，积极拓宽了采购渠道，同时，定期为市场部提供产品信息，保证市场部工作的正常开展，取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期，严格控制款项支付，保证了公司的正常运营，这是我们去年工作中的重心，因为应收款任务比较艰巨，所以应付款这块控制比较严格，这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼，通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累，付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要，参与部分市场业务工作，取得一定的好成绩，在20××年，我直接负责华龙证券的日常设备采购和供应，从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成，取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作，取得了项目的成功。
二、协助公司完成的其它工作
在20××年，我协助公司主要完成应收款工作，主要是××证券的应收款工作，在过去的一年里，我收回欠款××万元，同时协助公司开展大项目的收款工作，经过我们的努力，收回欠款××多万元，较好的完成了公司的应收款指标。
三、工作中的缺点和不足
1、技术水平还需提高，尤其是对产品的.具体配置和关键性能指标的理解还要提高，目前，产品的品种越来越丰富，分类也越来越细，采购工作对技术的依赖越来越大，所以提高基本技术能力，对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。
2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高，今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通，严格控制采购供货时间和采购周周期，保证项目的供货的科学合理，争取更低的成本。
3、加强对客户需求的理解，寻求更多的渠道，为客户解决问题，这也是我今后努力的方向。
以上就是我们采购部20××年主要完成的工作情况，有成绩也有不足，在公司上市的大好时机鼓励下，我一定会努力学习，不断提高业务水平和综合技能，为公司的发展作出应有的贡献。
部门工作总结 篇9
随着经济的高速发展，企业开展业务的方式也越来越多样化了，如：电话销售技巧、email营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可以肯定的是，销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说，对绝大多数的企业来说，电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比，电话销售具有更多明显的优势：节省企业资源，不会浪费金钱、时间、精力等。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。
电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。
一、要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：
(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的.几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝
的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。
三、客户资源的收集
既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。
选择客户必须具备三个条件：
1、有潜在或者明显的需求;
2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;
3、联系人要有决定权，能够做主拍板。
由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括it业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。
部门工作总结 篇10
一、营销部主要完成工作
1、会议接待方面
营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日，会议的总收入达到177469元（会议场租174100元、横幅及水牌1370元、其它1999元）12月会议收入参照11月估算，全年会议收入有望突破19万（在会议接待量上升的情况下，工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少，共计消费1.5万左右）。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力。
A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了90把新的会议椅、10条会议桌、19块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
C、的培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的`办公室（包括自己的办公室）及时清理出来，以保障会议的成功举行
2、客户的开发与维护
A、客户开发：xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12590、电信119114中国航信、亿客栈等（网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间）。
B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋类牌类，使得长期在棋类牌类消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日，客房棋类牌类发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。xx年共计发放金卡19张（工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等）。
3、旅游市场的整体开发
一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、x国旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房393.5间（旅行社一直实行的17免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右），共计为酒店客房带来的收入为57929元（平均房价约为145元/间）。
除旅行社外，xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元（平均房价为199元/间）。
xx年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为296000余元（其中由会议所带来的餐饮收入为131494元）。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去xx年x市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在x酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。
新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。
部门工作总结 篇11
一、工作总结：
1、为了加强学生的自主管理能力，充实同学们的校园生活，借鉴他人及他方的先进经验，从而搞好本学期的团学工作，进一步增强团学管理能力，增长见识扩展视野，丰富校园文化，和谐发展。十月三十一日下午，我校学生会成员与顺德职院的学生会进行交流。在交流会上由职院学生会主席着重介绍了他们的工作的程序和工作经验。交流会后我们集中整理我们的交流心得与交流看法，将好的知识、好的方法运用到我们的实际工作中，从而做到取其精华，去其糟粕。
2、为了使高一新生的班干部能够顺利的开展工作，学习部组织开展了“如何做好一个班干部”专题教育讲座。有针对性的对高一班干部讲解和解决工作方面存在的问题。然后每月定时的检查各班班干部的工作，对在工作中好的方面进行表扬并加以鼓励，对于做的不好的地方进行提醒。在对每月工作进行总结。存档。
3、11月x日中午。文娱部举办了首次的创意fashowshow创作大赛。活动以保护环境、共创美好世界为主题来营造一个环保型的和谐校园。在活动中我们充分运用环保素材，并且也走出学校向外商进行商量投资，受到社会人士的关心，并且愿意的投资。我们在此次活动中取得了非常大的收获。让我们明白在活动之前的准备与安排的重要性。与此同时也调动了同学们的积极性，有力的促进了学风建设，为在校学生营造了良好的校园文化氛围。
4、11月x日“十八岁成人宣誓仪式”活动在我校顺利开展，并且取得圆满成功。在此次的活动中团委学生会主要负责活动的所有程序，对于活动中出现的问题，学生会及时做了总结，将好的方面继续保留，有误的地方提出改正。
5、根据我校的惯例12月20—21日在我举行了为期两日的文艺汇演，此次文艺汇演由文娱部负责，通过丰富的文娱活动陶冶了同学们的情操，提高了同学们的审美情趣。
6、为了是使我们的管理制度更加完善与合理，由纪检部和体育部联合修改学生评分细则。
7、为加强学生会干部建设，坚持务实，高效的工作作风，基础性工作扎实到位。也都为了使工作能够更好的开展，塑造更好的校园形象。特别组织学生会全体成员一起学习“校园文明礼貌礼仪”。通过对“校园文明礼貌礼仪”的学习增强了我们的礼仪知识，并且也运用到了实际生活当中，为我们的学习、生活带来相当大的益处。
8、宣传部在此期间也负责校园的多出黑板报运动会前期负责一些运动开展是的'一些用具。比如：每班的班排的设计，成绩单等。也帮助心理老师进行心理室的设计与布置以及宣传。与此同时也将你学生会办公室设计的非常美观，为我们的创建了一个非常安乐舒服的工作环境。
9、学习部在本学期也做出了第一期的校刊和从新组建校园文学社。
10、根据学校领导的安排以及学生会评分细则的要求体育部长期对学校学生的仪容仪表进行检查以及校运会会场纪律与鉄序的维持等。
11、组织部的同学也利用一定的时间整理一些团部文件以及组织学生会的文件和会场的布置等。
12、在即将过去的一个学期里，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们深知再工作存在这样那样的不足和缺点，现总结如下：
（1）学生会各部门之间缺乏沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体的连续性，整体学员的素质有待进一步的提高。
（2）偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督与管理。
（3）档案管理和资料收集工作仍存在较大的漏洞，许多工作未能及时进行总。
（4）在自控能力方面还做得不够好还需增强。
（5）工作效率不够高。
（6）在工作的准备上还有一些欠缺，不够充足。
（7）处理矛盾问题这方面还缺乏经验。
二、个人表现总结：
1、作为主席，作为学生会领导人我却明知故犯，没有以身作则带头犯错我深感惭愧。在与人交流与人际关系上做的比别人差。还需进一步的提高。做事处事方面都还比较差。所以我还需进一步的学习增强各方面的能力。特别是在与人交往的方面。
2、副主席，则在各方面的表面都不错，虽然有过一次的投诉，但提出以后就未在犯，同成员之间的关系也都不错。
3、各部部长的表现都不错能够很好的带动部员组织各项工作。同各位成员的关系也都非常和谐。但是呢有个别部长面对多问题的时候或者突击事件时的表现比较差，不够冷静，做事时不够严肃。总体上讲都不错，一些小的问题可以慢慢的改正。
4、大部分表现都非常错。特别时会里面的几个男生在每一次的大型活动里主动搬台搬凳做一些粗重的活等他们个个都任劳任怨，没有半点怨言。做事也都比较积极、认真。不过有一部分的女生喜欢聚在一起谈一些无聊的事，思想也都比较差，而且做事也都比较冲动，非常的固执。总的来说不管是在做事还是思想上都比刚刚进学生会时进步了很多，可以说时180度大转弯。
经过一个学期的实践在各方面都有所增强，面对这些我们都不会骄傲而将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，啄部走向完善。更加积极的工作。创造出更加辉煌的成绩。
部门工作总结 篇12
首先，在本学期初学生会换届之际，我们体育部曾出现过群龙无首的情况，但是主席团及时发现，并和我们一起渡过了这段比较混乱的时期。我想，这种情况已经给我们提出警示，在今后也会出现的换届及新老交接中，我们应该做好充分的准备工作，以及突发状况的应对措施，不能因为换届而影响日常的工作。
经历了一段混乱，体育部的工作终于走上了常轨。在这一段的时间里，我们一直都在积极地进行部内建设，以及对学生会各种章程，尤其是纪检制度的.学习。明确例会制度，明确请假制度，不断端正工作态度，强化学生干部思想。以往，体育部的成员都将体育部当作一个活动部门，认为只要多办一些体育活动就可以，但是，通过这一个多月的建设，大家都意识到做为院学生会体育部，不是只有办活动那么简单，首先应该明白自己是一名学生干部，体育部是一个学生体育活动的管理与监控部门，而不是一个活动中心。相信我们的进步，可以为以后的活动的开展铺平一些道路。
我们还在内部建立了分工合作的机制，除了部内工作的分工，我们还分划了各系分会体育部联系的责任，这样做也是为了可以更细致地与分会体育部联系，了解他们的动态，希望可以通过我们的努力，让整个学生会体育系统联系地更加紧密，团结更加得更加一致。基于这个目的，我们在五月末开展了交流为主要目的的“友谊杯”男女混合篮球赛，各分会体育部都加入到比赛中来，加强了彼此之间的了解和交流。总之，本学期体育部的工作重心是部内建设，部员思想水平提高建设，通过努力，效果是很好的，但是，我们也意识到，即使我们有了很大的进步，但离高素质的部门还有一定的差距，毕竟，体育部成员工作经验都还不够丰富，但我相信，只要我们继续坚持自我教育和自我完善，一定能取的更大的进步。
部门工作总结 篇13
20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：
一、年度大事件
1、XX传播机构信息化建设，XXOA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；
2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；
3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中；
4、配合公司的种子计划提供技术支持；
5、XX机房高温预警解决方案；
6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；
7、XX分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；
8、企业域名续费及备案工作；
9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；
10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
（一）ERS系统开发工作：
1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。
3.分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。
5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的问题：
1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经XX公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。
（三）经验积累：
1.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2.整理出来的数据，必须制定修订的`标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。
3.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
（一）服务器安全运维管理
1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；
2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；
3.机房高温预警解决方案，并实施；
4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。
（二）网络安全运维及系统运维
1.保障XX、XX网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；
2.XX、XXOA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；
3.XX、XX员工电脑每日维护工作；
4.MOSS系统解决方案的定制，并根据XX自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；
5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；
7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；
8.XX各部门网络综合布线调整；
9.XX前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；
10.XX分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；
11.其他电子设备的调试和维护。
（三）电话、电话程控机维护
1.XX、XX电话程控机管理维护，电话终端维护；
2.解决XX总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网于开通中继线路的方法及相关费用；
3.XX程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。
（四）遇到的问题
1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；
2.执行力仍需加强；
3.部门协作不到位。
（五）经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：
1、电子固定资产日常更新；
2、每月制作《固定资产月报表》；
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；
4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理；
5、新人入职管理流程，固定资产分配；
6、闲置电脑合理分配利用；
7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；
8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。
五、20xx年工作计划
1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备；
2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解；
3、XX、XX信息平台、网站、邮件系统的运维保障；
4、员工电脑的日常维护；
5、技术能力的学习提高；
6、部门人员沟通力、执行力、规划能力的培养；
7、增进团队凝聚力，协作能力。
部门工作总结 篇14
站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现！当初进入学生会的喜悦还留在脑际呢！在学校老师的带领下，学生会举行了一系列活动，加强了干事之间的交流和感情！这一个学期，我们学生会其乐融融，感觉就是一个大家子，工作的同时也学到了许多的东西，这也是以前从未接触过的。我的工作总结和体会主要如下∶
记得一名哲人曾经说过：立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中，就是部长对本身的信任，对每件事你就必须当真负责到底。以前，总以为差不多就行了，何须如此一板一眼。现在，明白了那不是古板，而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多，那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时，你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么，学到多少。
在学到东西的同时，也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教，有些事到底还是缺少经验的。而且，要学的东西另有很多，我应该更加虚心才是。
这个学期，我感觉主席团带领的挺好的，若真的要鸡蛋里挑骨头，大概就是部分的集体活动有点偏少了，我想以后会加强的。
最后，要感激我们的学生会，对我们的精心教导和造就，在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这拓展了视野，学到很多书本里学不到的常识。在新的一年，我会好好努力，好好加油，希望学生会新年新景象形象，越来越好。
新的一年来到了，我校学生会将在上一学期工作的基础上，继续做好各项工作，努力立异，竭诚为广大同学服务，充分阐扬我学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用，想同学之所想，急同学之所急，全心全意为同学服务，树立权益部的`良好形象。
新学期，新景象形象，新出发点，新要求，在一个新的起跑线上，学生会权益部起头了新的工作征程，我们抬头阔步，迈向未来。学生会也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨，继续为保持学生权益均衡而不懈努力。
最后，真心的祝愿学生会能够顺利举办富有创意的，更加丰富的活动，不管怎样，我都会保持一种不变的豪情与热情，以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了学生会共同努力奋斗吧！
祝愿学生会的明天更加辉煌！
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