关于年终工作总结8篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的年终工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年终工作总结 篇1
我于本年接手了机电中专班、计算机辅助与设计班。在籍学生87人,机电中专班众所周知是个困难班,做这个班的班主任劳神劳力脸上无光。但这时邓校长,翟校长,张主任给了我很大的鼓励,使我很感动,振奋了精神,增强了自信心。
1、为了对这个班工作的开展有个好的开头。
开学前,我抓紧时间分别找学生谈心。做到抓两头带中间,逐步改变班级面貌。发挥学生干部的先进模范带头作用,在班级工作中起主导作用,对较差的在学生中有影响的“刺头”不歧视,不挖苦,投入真情,真诚的与他们谈心,指出缺点,对其所表现出的进步倾向给予鼓励,使其现身说法带动一部分学生上进。这样和老师对着干,不好好上课的现象就没有市场了,两头都动了起来,中间自然也就上去了,班级面貌就有了根本的改观。平时我只要有时间就下宿舍和同学们谈心,将心比心,站在学生的角度为他们考虑,并把上届带毕业班的情况向他们说明,对他们关心的话题做详细的介绍,对谈心的同学,既肯定他们的优点也指出他们的不足,切实分析每个同学的努力方向,只要你真心为他们好,同学们是能真切体会到的。
2、根据学校的工作进度及时召开班会和班委会。
在班会上主要分析班级即将开始的工作,使全体同学明确学习的进度及要求,在这一时段如何做好准备,达到学习进度的要求,根据每个学生的具体情况,根据毕业班的特点,抓好每一步的工作。对于班级中存在的问题提出整改措施,发挥班委会的作用,要求每个班委带领3名同学,使整个班都统一起来,步调一致,在抓班风班纪的过程中,发挥年青人朝气蓬勃的一面,组织全班同学到将军山游玩,进一步联络了师生感情,同学之间的和睦气氛也更浓了。
3、狠抓到课率,对于上课的到课率有个量化标准。
a有平时成绩的学科一律按考勤给分,平时成绩总分除以课时等于平时分。
b学生评语中要反映到课率的情况,评语是要进入学生档案的。
c本学期不来上课的`学生必须打申请报告,由家长签字,班主任报上级同意休学。
d打工的同学必须摆正学习与打工之间的关系,错开时间保证上课。按照量化标准,每个人的到课率就一目了然,由于有了这些措施,同学们清楚的知道不来上课意味着什么,有什么结果,这样就使到课率有了很大的提高,解决了“要我学”还是“我要学”的问题。
本学期很快就要结束了,在校领导和同事们的帮助下,做了一些工作取得了一点成绩,使班级面貌有了可喜的变化,得到了领导的好评,但我深知“一份耕耘一份收获”。今后要更加努力尽心尽责的把工作做好,不辜负领导和同事们的希望,做一名优秀的班主任。
年终工作总结 篇2
20xx年是不平常的一年,盘锦兆龙石化有限公司化验室在公司领导的关心和重视下,在全体化验员工的支持配合努力下,化验室全体人员加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼,每一次都是进步和成熟的标志。
随着公司常减压装置的投入运营,公司化验部分为装置化验分析部和储运化验分析部两个区域。他们各司其责、全面完整的保证着全公司各种油品生产、各种油品调制、各种油品出厂各环节的质量。为此,公司每名化验员都在本职岗位上努力工作着。现将20xx年化验室工作总结如下,并对20xx年的主要工作提出一些想法,供领导参考。
一、加强生产质量管理、做好油品进出、调配质量监测工作。
1、各种油品生产质量控制放于首位。各种油品质量是公司生命的源泉,各种油品质量的好坏直接关系单位的效益和信誉。因此,化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时,化验室坚持质量第一。各种油品检验质量控制当发生波动的时候,质量员总是不厌其烦的加标样分析、留取样品分析、还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命,所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的,他们在质量管理方面下大力气。每个月对质量控制员进行一次质量控制考核。组织人员参加质控学习和考试。通过质控考核,化验质控人员积累了一定的经验并且具有了处理质控方面问题的能力。
2、20xx年,全体化验室成员拧成一股绳,遇到工作任务从不推诿,而是抢着干。作为公司主营业务之一的船用燃料油调制工作,公司大量引进辅料以后,化验员总是对辅料油品的一整套指标进行科学分析,为公司油品调配提供翔实的指标依据。发现异常数据及时分析并上报,为各种油品的高质量出了一份力。多次进油作业和业务人员一道,深入出油方罐区,实际化验指标,为公司的'油品质量保驾护航。
3、形成了化验室业务知识“传帮带”和氛围。新装置的投入运行,公司化验室人员和化验仪器也相应增加,人员的能力水平参差不齐,根据这一现状,我们结合每个化验员的自身特点,科学的分配他们的工作职责,做到相互配合,相互学习,相互充实,提高化验室人员的整体素质,提高化验的准确性。化验室已经形成了勤学苦练、孜孜不倦的良好学风,和精益求精、精业敬业的工作精神。
二、加强理论学习,提高业务技术水平
1、定期对部门人员进行一次计量法规、计量常识、有关质量面的政策、法令、法规等业务知识的轮训。每年组织多起专业技术学习(包括质控、分析、物检等),根据需要派专业人员参加国家组织的有关学术交流会,不断提高专业水平,定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。
2、带领本室人员加强计算机理论基础知识的学习,熟悉计算机网络方面的知识,利用计算机进行技术交流和质量交流。
3、和本室人员加强政治理论学习,积极深入的学习三大标准,让同事明确工作职责。贯彻三大标准,深入学习总公司下发的各项法令法规政策文件,加强职工道德规范建设,做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的职工。
4、在我室内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进本室人员好学上进积极性,挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能。
三、20xx年工作计划:
1、继续做好公司领导安排的化验任务,提高化验速度,提升化验质量。
2、提升员工素质,培养化验技术尖子,提高对新科技、新装置、新油品的敏感程度,为公司油品调和提供技术指标的同时,提出科学的建议。
总之,化验室在公司的正确领导下,按照公司科学生产的总原则,把握住公司油品质量的关口,不让不合格的油品进厂,不让不合格的油品出厂,提高油品一次调和成功率,为公司降低能耗,提高效益做出属于化验室的一份贡献。
年终工作总结 篇3
在过去的一年里,生产设备部以营销部的生产订单为依据,按各产线的生产进度安排生产,对各产线发生和可能出现的问题及时的调查、了解,采取措施积极预防和处理生产中的异常,基本完成了公司年度生产任务的各项指标,满足了公司营销部的产品销售要求。
1、首先,根据客户订单交货日期以及生产计划单为依据,把生产计划下达到生产线。并检查、督促和协助有关部门人员及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划,确保订单及时交货。其次,每天及时检查生产的执行情况,以排程生产计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关部门进行沟通,基本上保证了计划如期实现。
2、在20xx生产工作中,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,还是坚定地进行岗前岗中的各种培训和指导,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。在日常工作中关心新进员工,与之进行良好的沟通,对新员工的培养关注,发现其优点重点培养。培养车间后备机长,在日常工作中,开展理论与实际相结合的培训,对其优秀员工进行后备力量的重点培养。
3、高度重视产品质量,积极向员工灌输"质量意识",要求员工严把生产工序的每一道质量控制关,始终坚信质量是生产出来的,不是检验出来的。只有车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量才会稳步提高。在20xx年的生产过程中出现了多次的质量事故,如:青岛海德RCP11产品用错料、东莞奇妙CCP17产品出现长度偏差等等,车间对出现问题后进行认真对待问题,自我分析从自身的寻找问题,找出有效的预防措施,避免了重复事件的发生。事实证明了车间的预防措施是有效的,在事故发生后车间又发现多次混料标签错误、批号混发的事情,车间及时反应到相关部门进行处理,避免了更大的损失。在完善车间的管理上,积极的对其他部门出现的问题提出了有效整改意见,把问题处理在萌芽状态。
4、根据实际工作需要,在以ISO9001为依据的情况下不断的完善车间的管理制度,保障了车间的生产秩序,规范了员工在生产现场的行为,促进了各项工作的开展。
5、20xx年工作中自身能力的加强,加强与部门与部门之间的沟通,提高沟通工作效率和工作质量。加强团队意识,加强培训学习,提高工作能力,具备更快、更好的工作能力,更好的为公司服务。 有时感觉到部门与部门之间缺乏主动沟通的意识,有时会出现无效沟通的现象出现偏差,出现了以自我部门为中心的思想,不利于高效率、高质量的完成工作,虽然当别的部门提出配合时,大家也会配合,但是主动协助其他部门完成工作,或
者很愉快地配合其他部门提出的要求及其他配合时,仍然还不是很到位。这一定会在一定程度上影响工作的效率及工作质量。虽然较之故去有了较大的改善,但是在这一方面是我很大的短板,这也是让我在20xx年工作深感到挫败的因素。
6、认真上报各种生产统计报表及生产数据。生产管理涉及的统计及报表数据繁多,从每天的`产量日报、月计划??到年度计划等等的统计表格,此外还有众多的随机临时报表。虽然公司还在发展阶段,但这些相关数据将会是将来公司绩效考核、完的基础和重点。在做这些报表的过程当中还有些需要给进和完善的地方,将是以后工作的重点。在做报表的同时去分析车间生产现状,能够及时的发现问题解决问题,将问题及时指出并作出相应的预防措施。
在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下不足与改进:
1、车间的生产现场管理较之以前有了很大的改善,但有时也会出现各种物料的摆放不整齐,标识标标牌也没有及时放置,没有更好做到定置定点管理。还有就是环境卫生、设备卫生、等卫生没有及时进行清扫的现象,做好现场管理,对于车间产品质量有很大的帮助。例如:拿RCP11加错了的事情分析,如果当时按照5S标准去做,将多余剩余物料及时退库处理,就不会出现这样的事故,由此可见,车间的现场管理还没有进入“精细化管理”,在20xx年细化车间现场管理,对于一些存在隐患的现场
进行细化分析并作出有效的管理措施。
2、和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费。在20xx年的工作中要加强自我学习,提升自我职业素养,以大局为重,在完成本职工作外要积极配合其他部门工作,使之成为一个正整体。
3、由于各种因素,人员的流动率过大,在生产中不能很好地及时地发现问题,新进员工品质意识薄弱,不能很好的做到自检、互检等工作,在以后工作中加大对员工灌输“质量意识”主要对新进员工进行多方面培训,对车间各种质量记录进行日常检查。由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量,偶尔造成停机等现象,加强员工的培训工作,理论实际相结合的培训,并作出相应的开合。充分的利用机长的职责,新进员工由机长带形成“1对1”的培养模式,这样不仅新员工学会了而且机长也能更深一步的去理解。
4、有小部分新员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,工作无热情,责任心差,直接影响其他员工的工作情绪。在以后的工作中良好的他们“沟通”,了解情况??以身作则去带动他们。当然,对待一些“顽固不化”的员工车间坚决辞退,不能因为一个人而带坏了整个车间的氛围。
5、车间的管理制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;在制度执行方面,由于管理的认知度没有提到一定的高度,在生产现场执行制度不够彻底,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作有待进一步加强。根据车间现有状态,不断的去完善车间的管理及操作,提出合理化建议。为20xx年生产目标贡献自己的力量。
面对已经到来的20xx年,在蒋总的带领下以最饱满的热情对待新的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的发展尽最大的努力!
年终工作总结 篇4
20xx年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化服务意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司发展做出了应有的贡献。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、各分(子)公司20xx年生产完成情况
1、化工分公司
1-10月份,化工分公司累计生产离子膜碱15.15万吨,完成调整后年度计划的78.91%,同比增加8.34万吨,增幅122.47%;生产树脂5.67万吨,完成调整后年度计划的73.64%,同比增加8600吨,增幅xx.88%。
2、热电公司
1-10月份,热电公司累计发电47498.85万kwh,完成调整后年度计划的82.46%,同比增加20795.09万kwh,增幅77.87%;累计供应蒸汽29.68万吨,同比增加7.54万吨,增幅34.07%。
3、选煤分公司
1-10月份,选煤分公司累计入洗原煤54.28万吨,完成年度计划的81.01%,同比增加9.97万吨;精煤回收率72.73%,同比升高8.75个百分点。
4、码头分公司
1-10月份,运煤码头累计运输原煤20.2万吨,完成年度计划的89.78%,同比增加1.44万吨。
5、华盛化工公司
1-10月份,华盛化工累计生产氯乙酸7800.64吨,完成年度计划的70.91%,同比增加1364.53吨。
二、强化生产管理,加大生产组织力度。
1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分(子)公司沟通,认真编制每月的生产计划,并形成文件下发到各分(子)公司。
2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果。
3、针对各分(子)公司无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目,确保了公司正常生产。
4、积极参与各分(子)公司的技术改造。2月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了36%,大幅度的降低了烧碱生产成本,为公司创造了可观的经济效益。
5、认真做好各分(子)公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作。
6、配合化工分公司二期建设工程安装工作,及时协调处理各个外围施工单位解决不了的困难,多次到徐州及天津设计院催促图纸,促进了化工分公司二期建设工程的安装进度,保证了化工分公司二期工程的安装工期,使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工。
7、积极配合二期项目调试工作。生产技术部人员配合化工分公司二期后15万吨/年烧碱项目试车调试工作,深入生产现场,查找生产工艺及设备存在的问题,保证了二期后15万吨/年烧碱项目的'顺利试车。并编制了化工二期项目后15万吨/年烧碱装置试车方案。二期30万吨/年烧碱项目试车后,生产技术部人员又深入调试现场,落实二期生产工艺指标,和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题,大大的缩短了调试生产周期。
8、配合考核办,严格执行公司考核制度,年初制定了公司全年生产计划、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准。每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核。并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整,保证了考核的公平公正。并于每个月的25日,与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作,根据盘库原材料数量进行消耗考核,保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠。有利的促进了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理状态。
9、积极做好金威煤电公司申报高新技术企业前期准备工作,生产技术部积极协调县、市科技局,联系处理申报前的各项准备工作。现已将我公司化工分公司1项发明专利、5项实用新型专利和热电公司1项发明专利、3项实用新型专利上报至县科技局及济南信达专科事务所,等待审批。目前国家知识产权局已经受理了我公司1项发明专利和4项实用新型专利。8月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批。8月份完成县级科技成果项目5项。9月12日在金威煤电公司二楼会议室成功举行了济宁金威煤电有限公司烟气脱硫和中水回用两个项目的科技成果会,与会专家一致认为金威煤电两项评审项目分别居国际先进水平和国内领先水平。
三、编制春节期间和四月份检修计划并组织检修工作
为消除安全隐患,夯实安全运行基础,进一步确保安全生产,确保二期项目顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和4.6二期接口改造及检修总体计划。在检修期间,我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修,对完工项目进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标。目前为配合化工二期30万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供电迁移及检修计划。
四、积极参与二期项目建设,确保二期项目正常建设。
1、组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。
2、针对已完工的二期建设项目,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期项目建设质量。
五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训。
生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资格证书,如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的员工素质。
六、加强统计管理工作。
在统计工作上,我部根据各分(子)公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分(子)公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。
回顾这一年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,明年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作。
七、20xx年的工作重点:
1、继续加强业务知识学习和强化内部管理,协同相关部门及各(分)子公司对员工进行安全、操作规范等培训,不断提高员工综合素质。
2、积极配合化工二期30万吨/年PVC项目及100万吨/年水泥项目进行开车前生产组织、安全检查工作,确保30万吨/年PVC及100万吨/年水泥项目顺利开车。
3、根据公司二期项目陆续投入运行的实际情况,及时调整各项运行指标的考核工作,加强指标的考核力度。
年终工作总结 篇5
不知不觉间,来到德容已经有快半年时间了,在电台项目的开发、操作以及平时工作中,经历了很多酸甜苦辣,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这快半年的时间里,我通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、年度工作情况
通过近半年的努力,我从一个无知青涩的学生成长为一个有担当的小工程师,为此我感到自豪和骄傲,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
在这几个月里我主要负责和完成了以下工作和任务:
1.了解和认识了我们所研发的产品及相关模块,并且根据理解提出了自己的见解。完成了频合电路模块、调制电路模块、功放电路模块和接收电路模块的分析;使用multisim10和ads20xx软件对以上模块内的电路进行了仿真,得出电路中各元器件所起的作用,为后面调试和修改电路提供了依据;根据自己的理解对每个模块电路都总结了相应的原理,绘制了基本框图。
2.撰写了发射机设计方案初稿,加深了我对发射机的理解和认识。
4.完成了电台的安装,验证了结构合理性,熟悉了单元安装位置,完成了电源连线图,总结了装机的关键环节和方法,编写了电台整机装配文档初稿。。
5.参与和负责电台通话测试,针对测试结果,做出相应的分析和看法,最后协助修改电路和参数,编写通话测试方法和表格初稿。
6.在日常工作中,总结了相应的工作方法,对研发部门的管理和制度提出了建设性的意见和建议。
二、工作心得
1、在这几个月的工作中,很多工作是一起完成的,我真真切切的感受到团队协作的重要性。
2、我们的电台非常复杂,元器件成百上千,信号异常复杂,因此工作的每一步都要精准细致谨慎,这让我更加深刻理解“细节决定成败”这句话。
3、在近半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了项目上每次变更、每次时间的拖延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体研发中,一定要对业务流程很了解,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉的原因,而拖延项目的损失。
三、工作教训
经过几个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下,自己在近半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作量大的情况下不能够更好的划分时间和工作的重要程度。希望自己在以后的工作中不断改进,高效率的完成工作。
2. 工作不够精细化,平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3. 工作方式不够灵活,在项目遇到问题时,不能做出正确的`解决方法,而是拘泥于一点去解决。希望在以后的工作中,遇到问题要对症下药,迅速解决。
4. 缺乏工作经验,尤其是实际动手经验;希望在以后的工作中多向师傅学习,多观察,多练习,多总结,来逐步提高自己这方面的能力。
四、工作计划
下年,公司要开拓新的项目,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1.继续改善工作方法,在项目研发中寻求新的调试途径、解决办法。
2.工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3.把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。
在公司我担任硬件工程师一职,这个职位对我而言不仅仅是一个职位,也是我个人的一个奋斗目标。希望经过自己的努力成为一名真正的硬件工程师。
年终工作总结 篇6
我们心内科医护人员在院领导的正确领导下,加强病房管理,基础管理,安全管理,细节管理,克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难,齐心协力,圆满完成各项医疗任务,实现了经济效益与社会效益的双赢,得到病人的认可和领导及同事们的赞同。
心内科现拥有一批临床经验丰富,技术力量雄厚、业务素质高、配合默契的医疗护理队伍。全科人员不断提高自身素质,加强岗位技术练兵,科室有浓厚的学习氛围,大家利用工作之余认真学习专科理论知识,尽可能抽时间参加各项专业学术活动,关注本专业国内外新知识及新动态,尽可能将新的理念、知识应用于临床,使病人受益,得到更规范的治疗。本年度科室有两名住院医师顺利通过了中级职称专业考试,使我科室人才梯队更趋于合理,一名医师通过了执业医师考试,使我科执业医师持证率达到100%。
今年本科室人员积极收治病人。特别是在迎接“三乙”医院复审期间,全科人员对照标准,积极准备,加班加点,任劳任怨,全员参与,毫无怨言,我们就是这样凭着强烈的敬业精神、强大的责任心、规范的'治疗、优质的服务,创造了良好的社会和经济效益。全年共收治病人1200余人次,其中危重病人200余例,收治较去年明显增加。全年门诊及住院部共实现经济收入550余万元,较去年增长10%。
成绩已属过去,再创辉煌未来。20xx年,我们将一如既往、脚踏实地、无怨无悔地做好本职工作,加强危重病人管理及安全管理,继续开展优质服务、微笑服务,转变服务理念,强化服务意识,认清形势,统一思想,从自身做起,高标准、严要求,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争再迈上一个新台阶,使患者满意,让领导放心。
年终工作总结 篇7
过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的'话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也控制得不好,太长。模板内容没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
②、公司员工处理顾客投诉的过程;
③、贫困家庭与公司产品的动人画面;
④、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节:推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。
20xx年的工作计划重点如下:
一、会前准备工作一定要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行,顺序一定不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。
三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的,公司提供的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划,主题要鲜明,内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知20xx年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!
年终工作总结 篇8
本人**,男,汉族,大专学历,中共党员,于10月到公司参加工作,现任公司工程技术部副经理,党支部书记,在**任项目经理,本人现考取了房建一级和市政、水利水电、公路二级建造师证。
本人一年来,遵守国家法律及公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项活动,积极配合公司领导做好各项工作,积极完成本职工作及领导交给的各项任务,积极拥护公司的领导及决策。在工作上勤勤恳恳,认真学习与工作有关的业务知识,努力提高自己的业务水平。
一年来,本人工作过的工地有:****工程3#、4#、5#、6#、7#楼已竣工验收。**工程已基本竣工,**拆迁安置房道路工程现已基体完成,但因征地拆迁问题已处在停工状态。一年来,各个工程没有发生过大的质量安全事故,没有受到上级的处罚,现各个工地没有出现拖欠农民工工资的现象。
在具体工作中,本人努力做到上传下达,把上级的文件精神、法律、法规、各种有关的规范规定和公司的有关规章制度,下达到本人工作的.项目部,并很好地贯彻落实,把工地的主要情况经常向主管领导汇报工作;还有在工作中,协调好工程参与各方的关系,把工地发生的的问题解决在萌芽状态中,让各方人员都很满意;在质量方面,本人摸爬滚打在工地的最前沿,认真熟悉图纸及设计意图,从源头开始抓,积极核对模板、钢筋等各个检验批,认真自检,使各种质量安全隐患尽早发现,尽快解决;在安全生产、文明施工方面,本人认真学习有关验收标准,积极与现场的监理和工地老板进行沟通,严格按照规范规定要求,做好各项安全技术交底
及安全文明设施,并做好各种安全资料,让工地有一套完整的质检、安全资料以待备查,迎接上级有关部门的检查,以维护公司及项目的形象和利益,经过公司领导的关怀及工地所有人员的努力,取得了很好的成绩。
在此,本人建议公司多考虑干部职工的福利待遇,多聘请有真才实干的人才!希望公司以后多做自己中标的工程,让员工在工程中多点锻炼,与中建和区建接轨,让公司真正意义上的做强做大!
总之,本人一年来兢兢业业地工作,积极完成本职工作,维护公司的形象,积极上进,并取得了很好成绩,同时也存在不足之处。今后本人一定继续发扬好的作风,努力工作,以争取更大进步!
**有限公司
工程技术部
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