工作管理的工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的工作管理的工作总结,欢迎阅读与收藏。
工作管理的工作总结1
一、强化班组人员的安全的意识
班组人员要在思想上牢固树立“安全第一”的意识,在行动上要严格落实岗位安全责任。(1)明确企业安全工作理念。树立违章就是事故、安全工作需要小题大做、危机型安全管理等理念;(2)不定期开展安全教育,做好安全知识及安全常识的普及宣传工作;(3经常性开展事故反思及剖析活动,实时提高员工的安全意识;(4)对班组长等各管理层面进行安全培训,做好安全资质考核等项工作;(5)普及安全生产法等法律理念。不定期开展多种形式的安全活动;(6)落实安全生产“三不伤害”,树立安全绝对优先的工作理念;(7)班组安全建设应执行好安全提醒制、安全信息确认制、安全互保制和隐患查摆激励约束制等规章制度,防止人为失误引发的伤害事故:(8)通过开展安全思想政治工作,经常性地与员工进行有效的沟通与交流,营造良好的安全工作环境及工作氛围,使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作之所急,使作业环境处于相对安全的状态。
二、注重施工现场的安全管理
本人所在班组是泉州电业局配电管理中心电气检修班,经常要对泉州市区配电室开闭所的配电设备进行检修工作。而泉州配电电气设备种类繁多,新旧设备差别较大,现场工作环境比较复杂,有地下室的,有在楼层中的`等等。这就要求特别注重施工现场的安全管理。
1、严格执行《安规》、《工作票、操作票实施细则》的规定,施工前应做好现场勘察工作,按规定开好工作票,一定要在完全措施完备,做好许可手续,并且对工作班成员安全交底的情况下才能开始工作。
2、施工作业要有标准化作业指导书,对每一项作业按照全过程控制的要求,在作业计划、准备、实施、总结等各个环节,明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任,以及依据工作流程组合成的指导现场工作的标准性文件。做到安全控制、质量控制、人员规范、提高效率。
3、工作前和工作中要好作业安全风险辨识和控制。
4、作业中要严格遵守员工行为禁令:1)严禁无票操作、无票工作;2)严禁停电作业不验电,不挂接地线;3)严禁未核对安全措施许可工作;4)严禁未进行安全交底即开工;
5)严禁擅自扩大工作票范围或变更安全措施。6)严禁在无人监护下操作或工作;7)严禁电气作业现场使用金属梯;8)严禁约时停送电;9)严禁高处作业不系安全带;10)严禁未核定负载即进行起重作业。除此之外,还应及时纠正施工中的违章作业,比如有挂接地线但是没挂好或者没有严格按照工作票所填写的内容挂好接地线等等。
三、制定事故应急处理预案和快速反应机制
安全第一,预防为主时电力安全生产的基本方针。要做好班组日常安全生产管理更应如此。“预防为主”,即超前做好预防工作,发现问题、采取措施、取消隐患,避免事故发生。本人所在班组为电气检修班,可能会碰到一些紧急事故。在碰到紧急事故时,班组人员可能会手足无措,不知道怎么做。事先制定好事故应急处理预案和快速反应机制,并且定期举行事故预演。在制定事故应急处理预案和快速反应机制时,可以把问题设想的复杂写,后果设想的严重写,措施考虑的周全些,正真碰到事故时就可以从容的处理,快速采取措施,处理事故,减少企业的损失和人员的伤亡。
四、班组长要以身作则,做好表率作用
班组长是“兵头将尾”,身为班组长对班组安全有不可推卸的责任,要做好班组安全管理,班组长首先要严于律己,以身作则,要做好以下几点:
1、认真贯彻执行国家和上级安全生产方针、政策、法律、法规、规定、制度和标准,积极配合与完成公司安全生产领导小组布置的安全生产各项工作任务。
2、组织职工学习、贯彻执行企业、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程,教育职工遵章守纪,制止违章行为。
3、组织参加安全日活动,坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全。
4、负责组织安全检查,发现不安全因素及时组织力量加以处理,并报告上级,发生事故立即报告,并组织抢救,保护好现场,做好详细记录,参加和协助事故调查、分析,落实防范措施。
5、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行,督促和教育职工合理使用劳动保护用品,正确使用各种防护器材。
6、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行,督促和教育职工合理使用劳保用品,正确使用防护器材。
7、搞好“安全月”、“安全周”活动和班组安全生产竞赛,表彰先进,推广经验。
工作管理的工作总结2
平安和谐的教育教学工作即将结束,现将三年级(1)班的安全工作总结如下:
一、加强自身安全知识的学习。
作为班主任教师,肩负着全班孩子的安全责任,因此自身必须具备一定的安全知识,以便教育学生,在遇到突发事件时才能更加及时有效的处理。所以我不断加强自身的安全意识,除了阅读相关的安全教育书籍,我还留意电视新闻中发生在学生身上的一些事件,比如:孩子误喝了饮料瓶中的不明液体,引起的中毒事件。伙伴结队河边洗澡导致溺亡的事件。雷雨天气骑自行车遭到雷击事件。看到这些报道之后,我总是第一时间,在班级中或者利用家校通QQ群向家长敲警钟。
另外,在平时的教育教学工作中,做到心中有数,细心观察周围一切可能存在的安全隐患。及时排查教室的安全隐患,留有记录,及时通知相关领导,避免事故发生。
二、培养学生的安全意识
在安全课上,结合本班的安全课本。向本班学生学生贯彻落实学校里的规章制度和《小学生日常行为规范》针对本班学生情况,对学生进行不同类别的安全教育,留好安全记录。在这个学期学习了,保护自己的眼睛和耳朵,注意不在停着的汽车后边和底下玩耍……
借助英语课本进行安全教育。(1)比如三年级的第一单元介绍学校的知识,我就结合这一教材特点,向学生灌输在校的安全,比如:课间禁止追逐逗闹、不私自去体育器材处玩耍、不攀登花坛等等安全知识。我还介绍了运动安全,体育课的注意事项。严禁学生带尖锐器械进校园。(2)在第三单元中,我向学生介绍食品安全方面的知识,第四单元学习交通方面的法律法规。。
配合学校做好安全演练。本学期每次进行安全疏散演练,我都配合好学校,按照规定路线和学校领导安排的`合理路线及时逃生演练。几次演练下来,学生们都熟悉了逃生的技巧和路线。限度的降低安全隐患。
此外,我还在安全课上结合安全课本在以下方面进行教育:不吃三无食品、不跟陌生人说话、保护眼睛和耳朵、雷雨天气防止雷击、不去河边水池边玩耍防止溺水事件……
安全是一切工作的基础,没有安全就没有工作的顺利开展。作为班主任教师,我一定要强调安全的重要作用。
工作管理的工作总结3
一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是xx月份来到xxxx工作,担任xxxx行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了xxxx的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
(3)做好xxxx的财务工作。财务工作是xxxx的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了xxxx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。xxxx的.财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行xxxx公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好xxxx领导及办公室主任交办的其它工作。
为了xxxx工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为xxxx及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
工作管理的工作总结4
为尽快让大一新生了解大学生活,融入大学生活,我系开展了一系列活动,创造机会让大一新生锻炼胆识,展现才华与风采。全面培养新生的专业技能和人文素养。
具体实施方案:
一、思想教育:
组织新老学生专业知识面对面活动, 让新生更快、更好的融入新的集体,了解我院学生会管理、社团活动、奖助学贷等国家、省和学校的相关资助政策、
二、爱校教育:
以班级为单位组织学院文化学习活动,对学院的校史、文化、荣誉等进行初步的了解后通过小组讨论的形式加深理解。
三、校规校纪教育:
通过《学生手册》学习,牢记学院的校规校纪。
四、开展校园文化活动
①组织团课
做好团课策划、组织与总结。
②开展志愿者活动
在10月底———11月中旬组织学生到“敬老院”等实践活动点献爱心,义务劳动的活动,使同学们增强尊老爱老的意识。
③开展各类体育活动
在10月底———11月底开展了“迎新生篮球赛”“拔河比赛”等多项体育类的活动,通过各项比赛来培养同学之间的团队合作能力。
④开展学生干部素质拓展活动
在11月中旬我系组织学生干部开展素质拓展活动以培养学生会成员的团队意识、锻炼协作能力、增强组织凝聚力。
⑤开展专业技能类大比武
在12月初组织专业技能类的比赛使同学们充分利用所学知识,提高大家学习的.积极性与趣味性。
⑥开展文艺活动
在11月初——12月中旬组织各项才艺比拼和作品展示为同学们提供一个展示自己的舞台。
⑦抓好新生的心理健康教育
1、组织学生参加学院的新生心理普查工作。
2、开展心理健康教育主题班会。
以上是我系20xx年新生管理工作的工作总结,在以后的工作中我系将在院领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实创新、奋发进取,围绕新一年的工作思路和工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年里取得优越的成绩,更希望在新的一年能取得更好的发展。
工作管理的工作总结5
20xx年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚爱,让我有机会加入xx团队,并就职专管生产这个核心岗位,履职近一年,下头就我过去一年的工作做一个总结。
一、工作资料
对于我来说,xx行业是一个陌生的行业,所以主要以学习为主,先熟悉了公司各个岗位的流程及工作资料。四月份接手管理生产车间,对车间岗位,人员有了进一步的了解,对公司全体人员进行了培训,并组织在全厂开展活动,经过这一活动,公司清洁状况有了明显改善。着手编写一些公司制度性文件,部分得到了实施,参加公司出资的xx系统的培训,组织全体人员培训系统资料并实施,对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下8月份对车间组织架构进行了变动,生产交期及品质有了明显提升。
二、主要成绩
每一天两次的班前会议坚持的不错,对于提升工作士气,明确工作目标及工作资料有很好的效果,员工心态有了明显改变,逐渐构成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责,奖惩管理制度逐渐趋于完善。车间产能有了明显提升,人均产值有了明显提高。当然,这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果,都是全体同事共同努力得来的。
三、工作中的一些不足
作为主管生产的负责人,对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清晰透辙的了解,这恰恰是我目前的短板,经过差不多一年的学习,虽然了解了一些,但还是有很多技能知识需要掌握。生产管理制度急需完善。沟通本事和沟通方法还要不断学习。组织驾驭团队本事需要加强。员工生产工作氛围还不够融洽。生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的现象。生产成本的'控制没能制定一套好的方案并组织实施。生产安全培训工作做的不够,全年无一次正式的安全培训及考核。
四、工作感受
在xx不仅仅获得的是一份工作,我觉得是对自身提升的机会,在那里,我又重新认识了一个全新的行业,结识了一帮志同道合的同事,这一年我真的收获不少,工作上的支持,生活上的关心这些都不说,更重要的是能得到老板的信任,能得到xx全体人员的接纳,我深知这份信任的份量,唯有对工作兢兢业业,我相信,我也必须不会负了这分信任。
工作管理的工作总结6
三个月的时间即将过去了,在这一段时间里,参与到了项目组的工程管理过程当中,经历了不断地学习、理解、思考、掌握,对地产项目有了一定深度的了解和认识,对工程现场管理更是有了初步的实践经验,对以后深入工作起到了奠基的作用。现针对本人在7月2日至9月30日这一段工作中的亲身感受,特进行总结如下:
1、学会执行。在工程管理当中,执行是一项重要的环节。执行不及时、不到位将直接导致工期延误,施工作业断续,给工程带来极大损失。为了尽量避免在执行任务环节上出问题,这就要求我们时刻保持头脑清醒,积极自主地认真学习和理解项目管理规程和相关工程合同,制定妥为完善的工作计划,严格地按着制度准确执行公司所制定的项目管理规程和施工规范,去逐一落实细节、解决问题。在工作中,以管理规程为准绳,以工程合同为依据,做到有理有据。在执行任务的过程当中,也需要讲究工作技巧,积累工作经验。及时准确地掌握各相关部门工程进展信息,结合工程现场的实际情况,统筹全局,兼顾局部,准确细致地落实具体细节,为企业争取最小的损失,最大的利润。
2、新的感受:主观能动性。华东人家项目工程大量的.收尾工作和验收工作都在等着我们每一个人去执行。特别是有些繁杂的工作并没有什么规律可循,需要的是我们脚踏实地去贯彻、去执行。因此,主观能动性的重要性就不言而喻了。对待工作和任务,理解的要执行,不理解的也要执行,有条件的要去执行,没有条件创造条件也要去执行。更多的时候,需要的是积极地去面对,遇到问题,不是去推委、摆困难,而是积极地发挥主观能动性,寻求解决问题的办法,没有什么问题解决不了。正确理解积极对待工作的态度:“全心全意,立即行动”,我相信:只要用心,办法总比困难多,一定能够完美地解决工作上的难题,为企业赚得更多的利润。
算算日子在现场管理这个岗位已经工作了4个多月了,刚接任这个岗位的时候我还是很有信心的,之后的工作才发现这并不是我所想象的那样简单,这是个非常具有挑战性的岗位,既要统筹员工的工作安排并与不同年龄层的员工进行沟通,还要熟悉产品的制作工艺流程,与各个部门的沟通这必不可少,有恨自己在管理经验上的薄弱,在这工作期间有遇到困难时的惆怅有自己解决机台故障的自豪,在这岁末年初之际将主要工作总结如下:
一、管理实践
缺乏管理经验,管理这个岗位是我的第一次任职我从不同的岗位成为公司管理基层,这就导致了我理论知识缺乏,如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,制定工作计划并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。
二、工作中的不足
月份发生了一起车间淹水事故,虽然起源于员工没有一种良好的习惯,作为管理的我也负有监督不力的责任,这也从此给我敲响了警钟,每天下班后一定要巡视门窗还有水电是否有关好,才能安心下班。
2.在工作中还不够用心,可能是和我的年纪有关吧,对于问题的处理还不够独立,个人修养、基本素质还需要进一步加强。
3.对现场的管理还需进一步加强,执行力不够。
4.对于车间的整理自己没有能够及时整理,对于一些半成品退仓不够及时。
5.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质,将是下阶段的工作安排。
工作管理的工作总结7
一、工会财务管理中出现的问题
我市工会所辖13个区县和3个开发区工会,近年来,各区、县工会在加强财务管理工作方面进行了一些有益的探索,取得了必须成效,但也存在一些问题,主要表此刻:区、县财政划拨工会经费尚未全部到位;部分区、县工会财务预算管理粗放、预算约束不强、配套制度还不完善;乡镇、街道、社区及新建企业工会会计基础工作薄弱等。这些问题与市场经济形势下工会工作的发展不相适应,其弊端日渐凸显,亟待改善和加强。
(一)财政划拨工会经费不到位
目前在我市十三个区、县工会中,城三区及雁塔区工会财政划拨工会经费相对解决得较好,其他区、县或只解决区、县工会机关人员的工会经费或定额划拨经费,与足额划拨相差甚远,临潼区及3个开发区至今尚未解决。
(二)税务代收的覆盖面不够广
税务代收工会经费后,各区、县及开发区工会的建会率及工会经费收缴率与以往相比有了大幅度提高,但仍然存在经费收缴空白点。据调查显示,碑林区工会所属基层单位已成立工会的有4000多家,而缴经费的只有1600多家,不到40%;雁塔区工会所属基层单位已成立工会的有多家,而缴经费的单位只有600多家,也只到达30%。
(三)财务管理制度尚不完善,经费支出随意性较大
有的区、县多年来没有制订相关的财务制度,有的区、县财务制度制订的不全面、财务报销及审批制度不明确,尤其缺少预决算管理制度,直接导致了经费支出随意性大。决算状况证明,有的区、县工会行政费、工会业务费超支达200%,有的经费支出不足预算的5%。有的开发区工会会计、出纳一人担任,不贴合会计核算规定,财务管理基础薄弱。
(四)财务审批报销制度不够规范
有的区、县审批报销程序中没有会计人员审核,经办人直接让领导签字报销,待会计人员作账时发现问题,为时已晚。还有一些财务人员审核把关不严,存在白条报账及无效票据报账的现象。有的未严格执行现金管理规定,支出时超限额使用现金,发放物品未附发放明细单。
(五)乡镇、街道工会财务工作薄弱
我市区、县工会有181个乡镇、街道工会,单独建立工会账户的单位很少,总体上不足10%,工会独立管理经费的要求落实得不好。地税代收后,工会组织迅猛发展,86.但也存在集中建会、突击建会的状况。有的区、县工会审批工会组织不规范,2-3人就成立单独的工会委员会,有的将49个单位组成一个联合会,这些单位既不在一个地域,也无共同的行业特点,工会组织难以单独建立银行账户,也难以对工会财务进行有效的管理和监督。
(六)人员素质不高,会计基础工作薄弱
有些区、县工会财务人员不具备相应专业知识,业务水平低,人员变动频繁,同时又身兼多职。加之有的财务人员职责意识不强,存在会计核算不及时、科目使用不准确、凭证装订不规范等现象。有的单位未制订票据的管理、使用制度。收经费时每人一本收据,开出的收据无人监督和管理,有的长达数年票据和钱无法收回,同时还存在提前开收据和票据丢失的现象。县级文化宫的财务人员很少参加业务培训,无法适应财务管理工作发展的需要。
二、原因及分析
(一)财政划拨工会经费的问题
地税代收后,各单位的经费收入主要分为三大块,即地税代收经费、财政划拨经费及自收经费。在财政划拨工会经费问题上,各区、县工会都不同程度地做了一些工作,但由于区、县财政比较困难,加之我们的协调沟通工作也不到位,导致财政划拨的工会经费不能全部到位。
(二)工会经费收缴率不高的问题
区、县及开发区工会认为地税代收后经费已经比原先多了,够花就行,认为税务局代收多少就收多少,收不上来也没有办法,催缴经费工作不到位。有些单位趁着税务局抓的不严,工会经费想交多少就交多少,有些单位甚至不向税务部门申报缴纳工会经费。地税代收工会经费的信息化、网络化工作未步入正轨,财务人员每次对代收信息进行手工分类及汇总,这样就很难及时掌握应缴未缴及未足额缴纳单位的信息,工作效率不高。
(三)财务管理基础薄弱的问题
一是多年来对如何管好、用好工会经费重视不够,没有制定相应的制度来确保工会经费的合理、有效使用;二是县级工会财务人员大多缺乏专业知识,加之培训工作未能跟上,因此,县、区工会财务工作不能适应形势发展的'要求。
(四)乡镇街道一级工会财务管理问题
我市乡镇、街道工会工作范围广,肩负的任务重,人员编制少,非公企业多问题多。如工会经费开支由行政领导审批,工会经费无法正常保证,只能依靠区县工会的补助等,管理起来困难很大。
三、对策及推荐
(一)采取有效措施,提高代收经费收缴率及财政划拨工会经费到位率
各区、县及开发区工会要克服地税一代收就万事大吉的思想,充分发挥收缴经费的主动作用,及时掌握基层单位的职工人数、工资总额状况。针对代收经费过程中存在的问题,采取与税务局联合下发催拨通知或与稽查局联合检查的方式,督促基层单位足额缴纳工会经费,逐步减少收缴经费的盲区。
要采取有效措施,加大财政划拨工会经费工作力度,在调查研究,摸清底数的基础上,向同级党委和政府汇报,与同级财政部门进行协调,切实将财政统发工资的行政事业单位的工会经费纳入财政预算,力争全面实现行政事业单位计拨工会经费由财政统一划拨。
(二)加强领导,为财务人员履行职责创造条件
各单位领导要切实加强对财务工作的领导,认真研究解决经费收缴、财务管理、资金使用中的重点和难点问题;要对存在的问题,逐一检查,寻找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分调动财务人员的用心性和创造性,为财务人员依法按章履行职责创造条件。
(三)强化财务管理,建立健全工会各项财务制度
制度重在管理,管理重在规范。市总工会财务部已针对检查中存在的问题,制定了一系列强化区、县工会财务管理的工作制度。要求各单位逐步联系实际建立和完善内部控制制度,建立健全贴合当前工会财务工作实际的相关制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管财。
四、加强检查指导,提升乡镇、街道工会财务管理工作水平
推荐进一步加强对乡镇(街道)工会财务工作的检查指导,根据基层单位的实际状况,25人以上的单位可单独建立银行账户,对这些单位进行规范管理。
25人以下的单位及联合会可由行政代管,但务必保证工会经费的足额计提及独立使用。充分发挥乡镇(街道)工会的承上启下的作用,在县级、乡镇(街道)工会、基层工会开展以非公企业工会为重点,收好、管好、用好工会经费为主要资料的财务规范化建设达标活动,一级抓一级,一级帮一级,一级促一级,层层落实,促使工会财务管理水平上台阶。
工作管理的工作总结8
xx年,餐饮部在张总及总经理室的正确领导下,在各兄弟部门的大力支持下,在餐饮各分部门的共同努力下,较好的完成了全年营业任务。回顾一年来走过的历程,我们有过泪水,有过欢笑,创造了很多奇迹,也留下了些许遗憾,这一年我们过的充实而快乐。在这里请允许我代表餐饮各分部门经理对战斗在一线的同事们、兄弟姐妹们表示最衷心的感谢,谢谢大家一年来的付出和努力。现将餐饮部全年工作总结如下:
第一部分,经营情况
1、营业收入:截止xx年12月31日,餐饮部共完成营业收入4753万,其中散餐收入3476万,宴会收入864万,湘菜馆收入412万,全年超额完成任务698万,与去年同期相比增长了886万,增长率为23%。
2、营业费用:全年共计680万,占营业收入的14%,其中:人员工资196万;用水量31346吨,超出任务指标8896吨,超额费用为38252元;用电量348421度,节余任务指标18629度,节余费用为20491元;物料消耗费用66170元,维修费用47303元,其他费用在这里不做仔细说明。
3、客流量:中餐部全年共接待30424桌,平均每天83桌,其中午市上座率为57%,晚市上座率为78%,人均消费为160元,单桌平均消费为1143元。全年宴会、会议共计632次,其中婚宴470次,相对08年增加了174次,会议162次,相对08年增加了88次。
第二部分,管理情况
xx年是我们酒店稳固品牌,树立餐饮龙头企业的重要一年,也是创造企业效益的关键之年,一年来,餐饮部坚持以“九字方针”为总的指导方针,以“固强补弱”为总的工作思路,全体员工团结一心,集思广益,使我们的管理工作有了进一步的提高。
1、以“保增长”为前提,抓经营工作。
通过xx年的摸索,xx年的总结,xx年的考核更加合理科学,更加深入人心。为了在营业额上有更高的突破,我们在酒店制定的全年营业任务的基础上,增加了760万,并根据各部门的营业销售空间,重新划分任务,在给各部门施加压力的同时,提升了大家的销售动力,为我们完成营业任务起到了很大的促进作用。
在宴会经营方面,我们积极响应公司领导提出的“一年打基础,两年上台阶,三年创品牌,四年求发展”的思路,一手抓推销,一手抓服务,力争提升宴会接待质量。通过08年存留的宴会、会议信息,主动电话回访,征询客人意见,查找接待过程中所存在的问题,进行整改。并根据市场的发展需求,对宴会菜单进行修改,量化出品质量,赢合了客人对菜品的需求,降低了菜品成本,加大了利润空间。婚庆公司的合作以及礼宾车的销售,为顾客提供了方便,增加了营业收入。年底对宴会部的地毯、台布、椅套进行了全面更换,使客人对宴会环境有了新的认识,为10年的宴会品牌打好了基础。
根据酒店内部的实际情况及客人的消费心理,餐饮部综合分析,反复论证,将原来无偿给客人提供的毛巾,转变为收费环保消毒毛巾,不仅降低了客人的投诉,还提升了营业收入。
2、以“降成本”为核心,抓节能工作。
xx年,由于我们在成本问题上缺乏深刻的认识,只追求高额的营业收入,而忽视了降成本的重要性,导致酒店几百万的利润,因管理不当而白白被浪费掉。xx年通过对可控费用认真研究,逐条分析,从人力成本着手,将原来餐饮部编制229人,减少到183人,大大降低了人员费用,提升了工作效率。在用电方面,实行色标管理,将电源开关时间,转为定时、定点,严格监控,效果显著。在餐具方面,实行标识管理,实现了餐具的定位定量,易取易还,减少了破损,方便了检查。通过酒店资产大普查,使酒店所有物品,责任到部,责任到区,责任到人,杜绝了因酒店面积大、人员多,而导致的乱拉乱挪、责任不清的现象,并坚持每月盘点,要求账目与实物相符,缺失部分由责任人自行承担,加强了员工对资产的爱护和责任心。通过培训提高员工的节能意识,调动员工积极性,号召大家出主意,想点子,涌现出了很多降成本的好办法,如:打扫卫生由原来的一个包间一盆水,改为一个区域一盆水,此举看是虽小,但可见节能意识已深入人心,为了降低各种费用,餐饮部宁可自己出资批发办公用品,员工宁可自己掏钱购买易耗品,也不愿意拖部门的后退。为了降低维修费用,餐饮部组织了机动维修小组,养成了大修找工程,小修自己做的良好习惯,节约了时间,降低了工程部的工作量。
3、以“客户”为中心,抓销售工作。
要想完成全年营业任务,我们深知销售和客情维护的重要性,特别是今年年初老客户因各种原因不断流失,熟悉的.面孔越来越少,如何确保经营效益,确保稳固的客源,是摆在我们面前最关键的问题。我们及时调整思路,根据预定部的散餐记录,将每月的预定信息进行汇总,通过对散餐客流量分析,准确掌握客户的消费动向,针对消费次数下降的单位,进行自查,查找服务接待中的疏漏,对症下药,及时补救。对营业实行挖掘客户信息考核,要求仔细观察客人的用餐细节、特殊爱好,及时收集客人的意见和建议,通过每日例会通报给所有管理人员,确保在客人下次消费的过程中,投其所好的给予针对性、个性化的服务,为客人带来了亲切感、自尊感,为酒店赢得了一份赞美的口碑。通过对点菜师实行销售业绩考核,针对大菜、海鲜、酒水,每月按照档口下达销售任务,完成的比例与工资挂钩,促进点菜人员充分利用点菜技巧,加强推销力度,不但要满足客人的要求,而且要提高单桌消费。对管理人员实行订餐业绩考核,订餐任务与提成挂钩,使管理层的客情维护从被动变为主动,加强了与客户之间的沟通,与客人建立了良好的关系,为巩固老客源,开发新客源奠定了基础。营业人员在一段时间内非常不稳定,造成很多老员工的流失,使我们的营销工作一度陷入困境,根据张总的要求,年底对营业部进行了重组,扩充了队伍。我相信,营业部在廖经理的带领下会尽快恢复元气,重现尖刀排的英姿,为10年餐饮的销售工作作出更多的贡献。
4、以“规范”为参照,抓培训工作。
面对竞争激烈的餐饮市场,要想使红螺湾品牌立于不败之地,提高我们在客户心中的影响力、号召力,根据公司的目标计划,xx年完成四星挂牌已势在必行,这就给我们的服务提出了更高的要求。从年初开始,餐饮部全面展开岗位练兵活动,通过春季军训,提升了团队精神面貌,严明了工作纪律,为全年工作开好了头。为期二个月的管理细则学习,健全了规章制度,统一的操作标准,规范了操作流程,使我们的工作达到了有章可依,有据可查。加之酒店邀请曹总针对四星级服务的亲自教授,使员工从服务意识、形体形态、礼貌用语等方面有了更高的认识和提升。为了尽快建立酒店的第二管理替队,总经理室的各位领导以及餐饮部,分别组织了对经理、主管、营业,针对管理技巧及方法、业务知识、英语对话、菜品推销技能等方面的培训,提升了管理人员的管理水平,使管理工作更加顺畅,更加得心应手。通过比武竞赛、现场笔试巩固学习内容,以考试桥梁,为员工搭建了晋升的平台,形成了你追我赶的良好风气。
5、以“巩固补弱”为思路,抓管理工作。
由于咨客岗位比较特殊,工作区域大,流动性强,难以监管,一度成为管理中的难题,从三月份开始对咨客实行扣分考核,使咨客工作有了很大提升。通过规范仪容仪表,使员工的精神面貌有了新改善。对湘菜前厅各岗位进行了优化分工,增加了餐具配比量,加强了计划卫生的落实。为改善员工的对客态度,开展了不笑不开口活动,并通过每日例会进行讲评,做的优秀的员工进行奖励,做的不到位的员工给予处罚,迅速提升了对客热情度,得到了各界人士的好评。通过对主管实行区域服务质量考核,使主管加强了巡台力度,重视了服务细节,减少了客户投诉。
6、以“提升士气”为目标,抓队伍建设。
根据酒店布置的抓队伍建设计划,餐饮部以重视激情,提升员工士气为出发点。每日例会利用20分钟时间,跳热情舞或作各种游戏,活跃气氛,锻炼员工的团队合作意识。组织观看公司发展历程中的影碟资料,让员工感受到企业发展的变化和不易,拉近同企业的距离。通过好人好事,树立榜样,批评不正当行为,宣扬员工正气,增强了员工的工作动力。
第三部分,xx年部门存在的问题
1、管理方面:
一是部门抓工作的持续性不强,新的政策制度开始实施的过程中,基本能做到积极贯彻,严格执行,措施力度,也比较到位,但时间一长,就会麻痹大意,导致工作质量下降。
二是工作分类指导不力,对问题不愿剖析,深挖问题的实质,不愿对症下药,导致问题只治根不治本。
三是08年很多好的制度,好的模式,在09年没有坚持,比如:每月与员工的座谈会,周卫生检查排名榜,员工每两月一次的竞赛,这些都未按时按期举行。
四是下班期间的空段时间管理依然薄弱,值班经理在值班期间时好时坏,时严时松,质检检查的问题,客人投诉的问题基本都是在空档时间发生的。
五是管理层在实施制度的过程中,只重视处罚,不重视说教,缺乏同员工之间的沟通,不能准确的揣摩员工的情绪及心理变化,导致了严重的事件的发生。
2、服务方面:
我们酒店是咸阳唯一一家四星级酒店,但服务却达不到四星级的要求,服务质量粗看可以,细看不行。xx年较严重的服务质量投诉高达20多起,上门专程赔礼道歉的就有4-5起,基本上都是因为服务不够灵活,给客人掉脸,或因给客人收费的项目口径不一致造成的。在餐饮各分部之间服务水平的差异较大,老员工和新员工部门对其要求和标准各有不同,表现在客人面前的是忽冷忽热的待遇,层次不齐的感觉。
3、安全方面:
xx年餐饮部共发生10余起安全事故,其中包括我职业生涯中最严重的一起恶性伤人事故,给公司造成了巨大的经济损失,给员工留下了不可磨灭的阴影。这些事件的发生不是偶然的,而是必然的,这说明我们的安全管理工作还非常薄弱,对员工的思想教育、法制法规培训还非常欠缺。餐饮部全体员工必须保持清醒的头脑,吸取这次事件的血的教训,在工作中严格按照操作流程、操作规范要求自己,在生活中,遵纪守法,高度警惕,把安全挂在嘴边,记在心里,防止各种安全事件的再次发生。
第四部分,20xx年工作思路和工作要点
20xx年即将过去,20xx年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我们餐饮部将继续巩固树立酒店的风向标地位,努力向四星级标准看齐,力争将餐饮部建设成为一个发展的、和谐的、有竞争力的团队。
具体计划如下:
1、坚定不移的贯彻九字方针的落实。
2、严抓安全防范工作。
3、全力以赴打造四星品牌,以优质服务有前导,提升服务水平。
4、搞好培训,把星级标准、安全法规放在首位,提高员工的整体素质。
5、抓好检查落实及监督工作,强化执行力度。
6、完善各项考核制度。
7、以优化配置、责权分明为导向,做好管理工作。
8、做好企业文化建设和团队建设,提升部门凝聚力、向心力。
回首xx,花开花落,岁月如梭。展望xx,憧憬与梦想齐飞,机遇与压力并存。因为我们有梦想,因为我们有能力,因为我们有英明的领导团队,因为我们有优秀的管理团队,更因为我们有坚实的员工团队。xx年,红螺湾牛气冲天,xx年,红螺湾必将虎啸山林。
工作管理的工作总结9
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,郧西店开业至今,已有xx个年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。
人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导给我提供这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为20xx年的工作做好充分的准备和规划。
在xx这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着xx的形象。
作为xx家电一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。其实,我在工作中发现很多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。
销量目标管理就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在卖场聊天烤火,和同事闲聊。思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自自弃下去。工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素质还有待提高,在工作之余,自己还应该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成绩。
只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的.为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!20xx年努力打开一个工作新局面。
工作管理的工作总结10
20xx-20xx学年第一学期已经接近尾声,这一学期对于社团管理部来说是具有重要意义的一学期。从严格意义上来说,社团管理部在本学期正式成立,人员配备齐全,各个社团相继成立或开始筹建。在本学期,社团管理部的全体成员共同努力,共同拼搏,使我们部的工作有序进行,并取得了一定成果。本学期社团管理部在院团委学生会的正确领导下具体工作如下:
一.迎新工作
在分团委学生会的指示下,社团管理部在迎新时负责行李搬运。在工作中,我部人员坚守岗位,恪尽职守,能够以饱满的热情和高度的责任感投入工作,为新生搬运行李,为新生家长介绍学校基本情况,赢得了新生及家长的高度评价。
二.运动会
在校运动会前,我们部按照分团委学生会指示,负责非奥赛项目同舟共济,我们部克服人员少,时间紧的困难,坚持陪练,为运动员提供服务,保质保量完成了任务。
三.招新工作
在招新工作中,社团管理部按照公开、公平、公正的原则招纳新成员,为我们部注入了新鲜的血液。招新工作结束后,我们部通过开会学习交流,使得新成员熟悉本部门的工作,新老成员共同制定了本学期工作计划。
四.证券投资社
在社团管理部的监督和指导下,证券投资社于11月12日至14日在广场进行了招新活动,共计招纳新成员120人,并于11月20日召开了成立大会。证券投资社于11月25日举行证券知识讲座,为社团新成员讲解了一些关于股票,基金,以及理财方面的知识。证券投资社于11月15日至17日筹划了网上模拟炒股大赛,于11月17日至12月15日在全校范围内进行网上模拟炒股大赛,使在校大学生能够亲自体验一次炒股。此外,证券投资社还在12月19日举行了社团内部篮球友谊赛,增进了社团内部成员的交流与沟通,促进了社团的内部团结。二.515我要舞协会
515我要舞社团于11月12日至14日进行了招新活动,共计招纳200人。并于11月20日召开了成立大会。515社团以“发扬舞蹈中友爱,和平,分享的精神,结合热爱此项活动的校内同学,提供彼此相互学习的'机会,陶冶个人情操,与其他兄弟社团团结协作,让科大校园更具活力”为宗旨;以各种舞蹈类型为基础;以“以自由,张扬,青春的态度舞蹈,以乐观,积极,明朗的方式生活”为口号,每天对社团成员进行舞蹈培训,并定期举办舞会。在元旦举办了联欢晚会,使得515社团得到宣传,为同学们提供了丰富多彩的校园生活。
工作管理的工作总结11
根据上级通知要求和学校工作具体部署,坚持树立健康第一的指导思想,加强学校体育工作,促进学生积极参加体育锻炼,养成良好的体育习惯,进而提高学生体质,结合我校实际情况和《关于开展全市中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质等五项管理工作调研的通知》要求,我校对学生体质工作进行了全面的总结,现将有关情况报告如下:
一、工作总体要求:
(一)提高思想认识。
抓好学生“五项管理”,看似小事,但都是关系学生健康成长、全面发展的大事,也是广大家长的烦心事。学校要站在为国家培养高素质建设人才的高度,增强工作使命感责任感紧迫感,细化工作措施,做细做实各项工作。
(二)加强宣传引导。
加强“五项管理”,是促进学生健康成长的有效路径,也是学校提质发展的必然要求。学校要加强宣传引导,推动家庭、学校、社会共同营造有利于未成年人健康成长的.社会氛围和良好的教育生态。
二、工作措施内容
坚持“健康第一”的思想,学校高度重视《学生体质健康标准》,通过开足开齐体育课、实践课、保证学生每天锻炼一小时,增强学生的健康体质,每年在全校范围开展学生体质健康测试,做好数据全面真实,并对各年级学生体质情况进行分析,通过采取针对性的训练方式,还及时向家长、学生反馈,通过专业锻炼和引导,不断改进学生的体质。具体如下:
1、学校制定《学生体质管理实施方案》,有序开展工作,并将《学生体质健康标准》测试工作纳入学校正常的教育教学工作之中。学校专人负责,实行岗位责任制,校长为实施第一责任人。
2、按照上级要求开齐各年级体育课程,一、二、三年级每周四节体育课,四、五年级每周三节体育课。规范课程内容,规范教师行为,不断提升课堂教学效果。
3、学校还十分重视学生的爱眼护眼工作,通过主题班会宣讲,提高学生爱眼护眼的意识,并利用下午课间开展眼保健操,将学生眼保健操情况入班主任工作管理。
4、由学生与家长共同设计多项体育项目,包括长跑、跳绳、俯卧撑、仰卧起坐、健身操、呼啦圈等等。
5、开展阳光体育大课间,确保学生每天锻炼一小时。
三、不足之处
学校在增强学生体质方面,活动形式、设备比较单一。
四、未来计划
1、学校要把好执行关,加强管理宣传教育,加大检查和管理力度,健全管理制度。
2、加强教师的培训,提升教师的综合能力,不断提升教师队伍素质。
3、推进义务教育均衡,深化教学内容方式,提高学生综合素质。
工作管理的工作总结12
时光荏苒,转眼又是一度春秋。20xx年即将告别它的光辉,20xx年从容而至。回顾20xx这充满挑战的一年,全新的工作任务对于专业知识匮乏,经验不足的我来说,每前进一步都需要努力的去学习。这一年来在公司领导的关怀和指导下,在各相关部门的积极配合下,也通过我自身的努力各方面工作都取得了很大的进步。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结:
一、20xx年工作总结:
1、流程、制度、控制卡的制定及完善:为使物料得到合理有效的管控,确保生产按计划进行,并对生产车间的物料损耗状况进行监控,最终达到降低成本的目的,先后制定了《物料管控作业流程》、《物料请购控制作业流程》、《仓库管理制度》、《物料节超管理制度》、《领、发料作业控制卡》、《退、补料动作控制卡》等。
2、日核对,周检查:为使仓库账物卡相符率达到100%要求财务部建立自己的电子账,每天核对仓库送来的各种单据,如领料单、入库单、退料单、补料单等等,并分类汇总,计算出各班组主材、辅材、耗材的领用费用。每周对东西厂仓库账物卡进行抽检,并对不合格项进行处罚,于周例会曝光其抽检合格率,如下20xx年1—12月数据汇总分析。
3、物料节超日核算、日公布:在物料请购、仓库收发料规范的同时对生产车间的物料损耗状况进行监控。由PMC物控员负责对每日各类物料定额的完善和统计。仓库按照物控员提供的已有物料定额发放并记录。财务将统计的物料定额与实际使用计算成金额进行汇总对比,日核算、日公布、月奖励。我们的最终目的就是把成本意识灌输到每位员工的心目中,让他们从点滴做起,20xx年无论做的好坏至少我们一直在坚持着。如下20xx年1—12月数据汇总分析。
4、成本核算的建立:此项我深感惭愧,20xx年我工作的重点便是成本核算的'建立,由于我专业知识欠缺,对产品的各个部件不甚了解,一直未将此建立起来,仅仅依据BOM表重新核算了标门和防火门的成本,且核算表格设计不合理,核算时比较费事,但凭一己之力又无法找出更加合理的设计方式,也导致非标门至今仍然无法快速的核算成本价格。20xx年这将是我刻不容缓要完善和健全的任务,也是我为之努力的目标。
5、ERP及内外网的管理:自20xx年正式兼职管理员以来我深感压力和责任重大,工作中不能及时解决遇到的各种问题给大家工作带来了诸多不便,觉知力不够不能及时发现网络上存在的隐患,多次导致场内网络瘫痪致使经销商无法输单,这些我都深感歉意,20xx年网络专业知识学习也将是我工作的重中之重。
二、工作中存在的不足:
1、尽管每天核对仓库转来的各种单据,且一再要求物料名称统一规范,班组输写一致,但至今仍未做到;
2、20xx年一直坚持每周抽检原材料仓库,要求仓库对物料摆放归类做出不断整改,且账物卡相符率达到100%,但20xx年东厂账物卡相符率96、1%,西厂99、2%,取得成绩的同时离目标仍有一段距离;
3、20xx年坚持每天统计部分班组物料节超,并于每日协调会上公布,数据显示东厂全年共超支—348017元,西厂全年超支—1687189元,南厂全年超支—172905元,南北厂合计超支—2208112元,这个数字还是相当可怕的,我们的数据没有起到推动车间去不断改进的作用;
4、成本核算未建立,对成本核算的专业知识不了解,以至于有种无从下手的感觉,对产品配置及各个部件也不了解,不能快速核算出特殊们的价格;
5、计算机专业英语欠缺,对ERP出现的问题不能快速知晓其含义,做到及时解决问题;
6、网络维护专业知识欠缺,内外网络不通时以及电脑受到病毒攻击时不能够发现问题,解决问题。
三、20xx年对于我来说是不平凡的一年。
嵖岈山给了我锻炼的舞台,使我取得了不少收益,这些成绩离不开领导的信任和支持以及同事的全力配合,我们的共同努力实现了作业按流程、判定按标准,工作有记录,记录有统计,统计有分析的工作系统化,标准化目标。当然存在的诸多不足之处更需要我们不断的去发现,去总结,去学习,去改进。针对20xx年工作中所发现的问题及不足制定20xx年工作计划如下:
1、以身作则严格要求仓管员统一物料名称及输写要求;
2、继续坚持每周抽检原材料仓库,推进其不断改进,使账物卡相符率达到100%;
3、坚持物料节超核算,并于物控结合进一步完善材料定额,增加更多的材料节超统计核算;
4、坚持会计培训学习,了解更多的专业知识,结合技术部尽快建立健全成本核算;
5、加强计算机专业知识学习,提高觉知力,及时发现隐患,快速解决问题;
6、积极配合,努力完成领导交给的各项工作;
7、不断的去学习充实自己,勇于一切挑战。
“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”新的一年新的挑战,我们将一如既往信心倍增,激情满怀。一份耕耘,一份收获,我相信嵖岈山的未来会更加辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!
工作管理的工作总结13
一、实验室
学校实验室按照《河北省中小学教育技术装备标准》中有关要求设岗,专门从理科教师中培养专职实验员,实验室现有一名兼职实验员,劳技教室和探究实验室也都有专门的负责人员,这些实验员和负责人员均为兼职人员,都能认真负责,全面管理好各专用教室。这些实验室内部设施齐全完好,有防火、防潮、防腐、防尘、防盗等措施,仪器完好率不低于95%。
各实验室建立有完备的工作规范和工作制度,职责明确,账册齐全,记录及时、确保准确。仪器设备管理做到科学合理、取用方便,教学仪器定期保养、及时维修,确保橱内仪器随时处于可用的状态。
坚持填写《实验室日志》,包括实验教学计划、实验课程表及实验开设情况记录表等,注意积累资料,及时总结,对于实验准备情况、实验操作要点和实验改进意见作好记录,整理成册。按课程标准要求完成实验教学任务,开齐开足教师演示实验和学生分组实验。学校每学年组织开展教具制作、课件制作、论文评比、实验竞争、教学观摩、教学研讨等教研活动。
二、图书馆
阅读能力是人的一种基本能力,培养阅读能力也是中学教育的一个重要目标与任务。所以,这学年,图书馆工作的重点是在阅览室中开展阅读课,这是一个摸索的过程,也是一个发现的过程。现总结了在今后开展阅读课时能够得到改进的几个方面:
(一)阅读讨论
来阅览室阅读的学生总有个小团体,或三五成群,或七八成群。这些群体习惯于一边阅读一边探讨着什么,这些讨论声干扰着其他学生正常的阅读。因此,在阅览室里创建阅览讨论区很有必要。本馆阅览室可把阅览区设置于书架区后部的拐角处,那里距离阅览席位远,中间还有书架间隔,可以起到隔音的作用,说话声不会影响到其他读者。
(二)好书推荐
学生在阅览室读过的好书,可以让他们写几行简单的推荐语,夹在书中。因为书的确是学生读了觉得好的,写起来也没有字数的规定,学生写推荐理由时能有感而发,写出真实感受,为后来人的读书起到了引荐作用。后来的学生读到了前者的阅读感言,或灵犀相通,或观点相左,每打开一书,总有一片惊喜在里面。
(三)作品展示
很多孩子都会在阅读时自由摘抄读书笔记,如果能够把一些相对好的笔记拿出来展示,让学生看看同龄人摘抄了些什么,为什么摘抄,一定会起到引领作用。而实践也证明,学生教育学生才是最好的教育方法。
而有些孩子喜欢创作,我们可以设置作品展示区,让学生把自己青涩的作品展示出来,接受大家的评论。不用署名,评论时孩子们多半可以不带成见地写,流露的`是真挚,而阅读的价值,则会在交流中渐渐明朗起来。
曾大力推动儿童阅读的曾志朗指出:“阅读是教育的灵魂” ,有了良好的阅读意识,有了良好的阅读习惯,有了“好”读书的情感动力,就等于有了终身学习的可能,就等于有了一生都拥有的智能。
三、信息技术与其他专用教室
信息技术与其他专用教室按秦皇岛市教育现代化学校要求配备专职管理人员。建立、健全各项管理制度:校园网络中心管理制度,校园网络安全管理制度,信息技术设备管理制度,信息技术软件管理制度、计算机网络教室管理制度,并分类进室上墙。专所有设备管理责任到人,有相关的考核制度;设备运行稳定可靠,随时处于可使用状态。职网管人员应有一定的计算机和网络管理水平,通过有关部门的培训,持证上岗。认真执行各项规章制度,做好记录;做好技术文档等各类资料保存。能按课程标准与教材要求开足开全计算机课程。组织制定年度信息技术工作计划,监督实施、期末开展检查总结活动。
四、利用各专用教室资源开展兴趣小组
我们知道,实验资源是科学实验的基本要素,直接制约和影响着实验教学改革和人才培养。所以为提高学生的动手能力,摸索实验室进一步开放的经验,提高实验室资源的利用率,我们组织学有余力的学生参加课外兴趣小组,如科技兴趣小组、电脑兴趣小组、美术兴趣小组、艺术兴趣小组、体育兴趣小组等,较好地培养了学生的创新精神与实践能力。
科技兴趣小组的科技制作是我校的一大特色,在校园特色教育的校本课展室上,我校投资了几万元添置了大量的设施、设备,并取得了丰硕的成果,在培养学生科学素养和实际操作能力中发挥了积极的作用。近几年来我校的社团活动开展的很成功,尤其是《贴画》校本课程的开设,造成了很大的社会影响,充分发挥了示范作用,得到了上级领导和社会各界的广泛赞誉。
五、完善教育装备,提高办学质量
学校对教育技术工作有明确的要求,并有教育设施设备的专项资金的投入计划,做到专款专用,确保教育现代化设施设备保持良好的工作状态和进行必要的更新升级。安排实验教学的专项经费,每学期有仪器设备及实验消耗品的补充计划。目前还在积极筹备建造新的教学楼,里面的实验室也打算扩大规模。
总之,实验室是学生进行科学探索学习知识的地方,专用教室是学生展示才能的阵地,图书馆是师生们心灵的憩园,我们会去努力地建设好它们。
工作管理的工作总结14
一、 工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务,公司管理月份工作总结。
二、 本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、 本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单 市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决。
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行
1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。
2、从工作项目,提出关键项目。
3、订出每一工作项目的绩效标准。
4、制订工作进行要点。
5、例外管理(异常管理)的运用。
6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率
5、加强对车间岗位的.分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
六、 20xx年02月份工作计划
1、 加强对车间岗位管理的工作分析。
2、 工作的变动导致生产计划性工作加强。
3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、 按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、 建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。
6、 加强与同事之间的团结合作。
7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、 完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用
9、 努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。
工作管理的工作总结15
一、加强医院综合管理,构建和谐医患关系。
(一)开展主题活动,不断加大行风力度。
1、为落实局《关于转发市卫生局〈关于落实广州市窗口行业专项考评实施细则和创建全国文明城市有关要求的通知〉的通知》,我院于3月11召开动员大会,把六项工作指标(服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、社会美誉度)落实到相关科室负责人。
4月17日召开相关人员会议,进行认真的自查。
4月25日接受上级检查,六项工作指标均受到好评,并对反馈存在问题进行整改。
2、开展解放思想联系实际大讨论活动。
3月26日召开了支部大会,传达学习《中共开发区委、萝岗区委关于开展“继续解放思想,坚持改革开放,努力争当实践的排头兵”学习讨论活动的实施意见》和《认真开展解放思想学习讨论活动有关事项的通知》精神,动员全体党员、干部开展学习讨论活动。
会议联系单位实际,围绕继续解放思想,深化卫生改革,进一步推动医疗卫生事业发展进行了讨论,查摆存在问题。
4月2日,在广泛听取各方面的意见和建议的基础上,专门召开支委会研究梳理目前存在的主要问题并提出初步的整改对策。
3、制订未来三年发展规划。
为促进医疗卫生资源的合理配置和有效利用,推动我院卫生事业健康持续地发展。
根据《广州萝岗区卫生事业发展“十一五”规划》、《广州市萝岗区社区卫生服务机构设置规划(2006-2010)》和《落实,推进我区卫生事业全面、协调发展,为构建和谐萝岗作出贡献》的文件精神,结合解放思想大讨论活动, 深入开展专题调研,结合我院实际,制订了(2009-2010)三年发展规划,明确了发展方向。
4、开展募捐活动。
“5.12”汶川发生大地震,我院积极响应上级号召开展募捐活动。
5月15日组织全院职工进行“抗震救灾募捐活动”,参加此次活动有153人,捐得善款12883元;5月21日发动全体党员交一次特殊的党费,18位党员共交特殊党费6250元;还以单位名义捐款8500元,为灾区献出绵薄之力。
(二)不断完善各项工作管理制度。
根据《广州市窗口行业专项考评实施细则和创建全国文明城市有关要求》,我院各项工作管理制度有点滞后,为此我院花了很长时间讨论完善了《康宁医院工作管理制度》,并分发级各科室组织学习。
(三)加大人事制度改革。
开展中层干部竟争上岗。
5月29日对参加行政后勤总务科副科长和女区护长人员实行竟岗演说和民意测评,根据条件择优上岗。
(四)继续抓好项目建设工作,争取精神科新门诊大楼早日开工。
二、抓医疗质量,不断推动医院各项工作的发展。
我院今年业务发展比较快,今年1~5月总收入652万,与去年同比增长55.2%,门诊人数43626,与去年同比增长54.8%,住院人数607,与去年同比增长43.2%。
(一)依法执业,加强医疗质量管理
根据去年上级检查反馈意见,结合院长行政查房和业务查房等存在问题,主要抓好如下几项工作:
1、抓核心制度的落实,规范诊疗行为,保障医疗安全。
核心制度有首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、转诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、分级护理制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。
2、规范接送病人。
如我院出现刚毕业的大学生未取得执业资格就去接送病人出现医疗纠纷,规定接送病人由科组长安排,随车人员至少要有一名执业医师和执业护士;院内转科,一定要等到病情稳定后才可转科,并做好交接斑;初诊病人由门诊医生去接,后转各科室就诊等。
3、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。
加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
4、加大人才的培养和引进。
鼓励医务人员参加学历晋升,凡晋升大专和本科学历,分别给予报销学费30%和40%,增加工资;已完成第三批和刚派第四批医务人员到上级医院进修3个月的计划;积极参加上级举办的各类学习讲座;现引进一名内科副主任医师试用。
5、规范用药行为,减少病人负担。
为此调整药事委员会领导小组和处方审查小组成员,修订临床用药管理规定。
6、逐步完善医保管理工作。
突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。
(二)加神科的管理,发挥专科特色。
1、制订终身治疗精神病人分流方案。
终身治疗病人是我院的一大历史遗留问题,原收这些病人的钱已用在我院新门诊大楼,现病人衣、食、治疗等费用成为我院的包袱,我院经常请示上级,根据上级指示精神,我院多次召开精神科医务人员专题会议,研究讨论这些病人回归家庭、社会问题,制订出终身治疗精神病人分流方案。
2、认真做好“三防”工作的管理(防逃跑、防伤人毁物、防消极自杀自伤)。
不准带病人外出,带病人外出要经科负责人同意,并加派人手做好防范工作。
3、收住院精神病人,要检查胸片,排除传染病。
同时,要同病人家属讲清楚精神病人的特殊性,伤人、自伤与自杀很难控制,不能怕麻烦,并做好监护人身份证的登记工作。
4、加强医务人员的医德医风教育。
由于精神病人的特殊性,医务人员经常被一些比较狂燥的精神病人骂,甚至被打伤,但是医务人员毫无怨言,做到打不还手,骂不还口。
5、开展无痛休克治疗新项目。
三、加强农村合作医疗管理和农村卫生站建设。
农村合作医疗工作。
1、广泛深入宣传发动,做到家喻户晓。
为提高参合率,利用有线电视、宣传栏、发放小册子、召开村干部动员会、派出医务人员深入各村等形式广泛开展宣传发动工作,重点宣传新型农村合作医疗调整的内容以及为参合人员带来的更大好处。
2、认真贯彻执行农村合作医疗制度。
规范医疗行为,严格会计核算制度,按规定收费。
农村卫生站建设工作。
我院按照区卫生局制定的《镇、村卫生机构一体化管理实施方案》的要求,对农村卫生站实施一体化管理。
组织有关人员到南沙医院学习。
成立“慢非病”管理小组,对辖区内“慢非病”进行调查,建立健康档案1481份。
加强卫生站药品监督管理,提高村卫生站合理用药,开展乡村医生培训。
四、预防保健服务项目工作。
(一)、抓好初保达标工作。
领导十分重视,为此张院长带队到增城市石滩医院学习,组织有关人员,加班加点进行有关资料整理,确保今年达标。
(二)、传染病防控工作。
一是加强管理,完善制度;二做好传染病的诊疗管理。
严格日常管理,坚持每周自查。
完善各项登记。
规范报告流程。
加强发热门诊和肠道门诊管理工作。
(三)、计划免疫工作。
一是规范操作;二是加强计划免疫信息化管理;三是加强对流动人口儿童的计划免疫管理和专项调查,提高流动人口儿童的计划免疫水平,坚持每月查漏补种工作;四是抓好春秋两季托幼机构、小学预防接种验证工作。
(四)、加强食品安全监测工作,把好食品安全关,上半年未发生食品中毒。
(五)、加强慢病工作,提高慢病诊治质量。
五、加强妇幼保健工作。
(一)、贯彻实施《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益。
采取多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核。
并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。
(二)、积极开展妇幼两个系统管理。
1、加强孕、产妇的系统管理。
为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率,把保健手册的填写纳入质量检查,严格控制错漏和不规范现象。
2、继续开展新生儿疾病筛查工作,加大宣传力度,争取患者的'理解和支持,并认真做好新生儿访视工作。
3、积极做好母乳喂养知识的宣传工作。
对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识,并对孕产妇进行测试。
4、对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识,母乳喂养知识宣传手册,在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏,宣传妇幼保健知识,每季度换一次。
在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
5、建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。
认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成国家,省级报表的上报工作,做到完整、准确、及时。
6、不断完善爱婴医院工作。
产科医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,实施母乳喂养的十点措施。
六、存在问题。
主要表现在:1、医院项目建设进展缓慢,制约着的快速发展。
2、医疗用房不足、住院难的问题越来越凸现,在制约医院发展的同时也增加了医疗隐患。
3、医务人员的整体素质不高,调进高职称、高学历人员困难,缺乏学科带头人。
体现在高学历少,低学历的多,高职称的少,低职称的多,制约着医院的发展和竟争力。
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