2023年个人年终工作总结优秀范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的2023年个人年终工作总结优秀范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
2023年个人年终工作总结优秀范文1
xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的.工作中加以改进和学习。在 xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
2023年个人年终工作总结优秀范文2
二十二周一个学期的教学工作已结束了。这看似乎长确在转顺既过的一个学期,我只想用这三个字代替:忙、快、虚。忙的是几乎每天都在写与备检的材料,每周19节的课时,每月要批改上千本的英语作业,高频率的迎接上级领导检查,快的是总觉得昨天刚参加完升旗仪式,今天就参加了星期五的例会,国庆长假过,又迎来新的一年20xx年的元旦。虚的是教学成绩的不长进甚至退步。回顾这学年来的工作,本人很积极投身于教育事业,尽职尽责。本学年担任本校三至五年级英语教学工作,及英语教研组长工作,教学任务虽重,工作量虽大,但我总能按时完成各级领导布置的任务,任劳任怨。回顾这一学年,有许多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个总结,借以促进我今后工作的进一步提高。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的'方向。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的英语教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作。
我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
四、加强反思,及时总结教学得失。
反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
4、对于不爱学英语的班级四(1)班,总以课时多,工作忙为由,不采取措施,导致该班学生考试成绩不理想。
五、继往开来,开创新的天地。
鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生学习能力的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
六、取得成绩:
1、20xx被评为**市教学骨干。
2、20xx年获**市教师技能大赛三等奖。
3、20xx年被评为兴宁区“我最喜爱的老师”。
4、在20xx年春、秋季学期英语期末考试中荣获学区一、二、三等奖。
一份春华,一份秋实,在本学年的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感
2023年个人年终工作总结优秀范文3
第一部分:20xx年工作计划
一、年度整体绩效评价
时光如水、岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千。我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳、认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任。如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验。
二、年度重点工作总结与分析
(一)信息化建设及应用
1、在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在20xx年中,我继续对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰,为合理的使用设备提供详实的数据。
对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
3、在20xx年期间,CRM、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装
(二)日常设备维修及维护
在20xx年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来,虽然不主要负责设备的维修和维护,我依旧主动联系相关同事,对维修设备进行鉴别,对于无维修价值的做资产报废处理,避免了重复维修并节省了维修费用。
(三)日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况,一旦发现隐患立即记录下来,汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度,对于不能满足公司正常业务需求的设备,本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作,使之能够满足公司的业务需要。
(四)新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
在今年中我负责了下瓦房店的筹建工作,在筹建期间我积极联系相关部门解决各类问题,确保了线路和各种设备的平稳运行,为顺利开店贡献了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇岛分公司对开平店和抚宁店支援,参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障,并对当地分公司的工作进行了检查和指导。
(五)节假日的电脑支援工作
在过去的半年中,我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一起调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。针对20xx年出现的问题,我对设备发放清单做出了改进。
三、年度内部管理工作总结
20xx年这一年期间,我总结20xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了20xx年的初步要求。在这期间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力,从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自己总结的经验与他人分享,共同进步,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我保持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,积极落实个人任务清单与计划实施,积极推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
第二部分:20xx年工作计划
一、20xx年工作总体思路及目标
在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
二、20xx年重点工作计划
在下半年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在下半年的工作中进行完善
三、20xx年内部管理工作计划
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的'信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
第三部分:个人职业发展规划
在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
第四部分:管理建议及需上级部门明确思路的工作
要求:提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
2023年个人年终工作总结优秀范文4
时光荏苒,忙碌中20xx年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是浏览网页抑或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点。的确,我们在过去的一年当中忙碌着,辛苦着,奔波着同时也收获着,新的一年即将开始我们在制定"宏伟蓝图"的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把 20xx 年度的工作做简要的汇报总结
政治思想方面:关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动,认真负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。关心,热爱学生,做孩子们的好朋友。教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸,我经常听孩子们说:"孔老师,如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!"听到孩子这样的话我所有的付出都值得!
教学方面:坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操,启迪智慧,激发学生对美的爱好与追求,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听,看,唱,讨论,联想及律动)中主动地去发现音乐,探究音乐,感受音乐,理解音乐,并在一定的基础上创造音乐课堂管理方面,为了使学生能轻松,愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。不足之处是侧重了情感和兴趣的培养,稍微忽略了乐理知识的`传授,毕竟三者是相互作用,相互促进的,掌握了乐理知识才能更深层次地感受,理解音乐。另外,在合唱训练方面更好地培养了学生对音乐的兴趣,提高了学生的积极性,使孩子们在每一节活动课中都能在快乐中得到美的享受。
其他方面:我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听,多看,多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐,教育,文化等方面的报刊,杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。但做得十分不足的是听课太少,使我失掉了很多直接学习的机会。
总之,在今后的工作中,我将扎扎实实的走好每一步,使自己的工作更上一层搂。
2023年个人年终工作总结优秀范文5
出纳部积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的`指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、 管理方面
资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
按财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。
2023年个人年终工作总结优秀范文6
我叫xx,现任xx局审计科长。审计科的主要职能是负责xx系统内部审计工作,对所属单位经济活动进行专项和后续审计,负责对所属单位领导干部的经济责任审计,指导基层单位开展内部审计工作。现将我今年履职情况报告如下:
一、实施内部审计,发挥内审
今年以来我们科对5家院长调动的xx院进行了院长任期内经济责任审计;对3家xx院关于招待费偏高情况进行审计;对2家xx院汽车费用支出较大情况进行审计;对2家xx院基建项目资金使用情况进行专项审计;对8家xx院职工来信来访反映与经济相关的问题进行审计调查。
在审计工作中,我要求自己,做到廉洁自律、行为规范、严谨细致、结果公正;做到审计报告中提出的意见和建议中肯,业绩评价实在;做到经济责任分清,对国家和单位负责,对当事人负责。真实、全面地反映院长履行经济责任情况。
二、树立服务理念,将事后监督前移到事前事中的风险防范
在审计工作中,我以独立、客观的态度对被审计单位内部控制制度和风险管理进行检查和客观评价,并提出进一步完善内部控制制度的建议和对策,从而帮助单位纠错防弊、加强控制、提高管理水平。
为了更好地帮助基层单位建立内部控制制度和风险管理过程的设计,今年我们审计科编辑出版了xx系统《惩防体系基本框架规章制度汇编》和《xx系统规章制度汇编》。督导各医疗xx单位建立健全内部控制制度,并且装订存档。通过完善制度建设,堵塞管理漏洞,把管理审计和风险审计有机地结合起来,有效地从源头上控制风险与提高绩效,促进单位提高管理水平。
三、做好领导交办的.其他事项。
今年我们协助局纪委开展行风整治工作,督导和检查各单位实际工作和书面资料的进展情况,并负责将全系统行风整治各个阶段工作的资料进行收集、汇编、装订、存档。
我虽然较好地完成各项工作任务,但与局领导和同志们的要求相比还有差距。在以后的工作中,我要加强政治学习,进一步提高自身修养,尊敬领导、团结同志、诚实为人、正派做事。
2023年个人年终工作总结优秀范文7
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
1、 会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的.保障。
2、 材料核算
材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。
我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。
2023年个人年终工作总结优秀范文8
20xx年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理第一样本网版权所有中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将20xx年财务工作开展情况汇报
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。
通过预算管理这一有效的'管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会
计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备工作总结
根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对xx年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
2023年个人年终工作总结优秀范文9
xx年,这一年应该说在我的人生中是比较重要的一年,这一年我完成了生命角色的转变,成为了母亲;这一年我在工作中的专业技能上也终于寻求到了突破,有了长足的进步。
在全年的工作总结里,我不想过多的陈述这一年都做了哪些干了什么,我只想总结一下自己不断向前迈进的脚步,于我内心鼓足继续发展的动力与信心。
一、专业技能上寻求突破的三大步
内容突破:《xxxx地区家居消费调查报告》
在7、8月份期间,配合家居建材事业部开展了“xxxx地区家居消费调查”项目,从问卷设计、发布到回收和报告撰写,都煞费了一番心思。
在撰写报告的时候,不再是简单的将问卷的每到问题陈列,描述,而是尽量还透过现象挖掘本质,分析数据背后的成因。并且通过网络查找搜集资料,进行了大量的工作,力求让报告讲述通透清楚,深入浅出的展现数据的功效。《xxxx地区家居消费调查报告》在得到了报社领导的好评的同时,也为后期见报提供了数据依据。
形式突破:《xx都市人居家梦想调查报告》
10月份,联合家居建材部开展了“xx都市人居家梦想调查”项目。在这次调查项目中,从拿到数据开始的那一刻,也承袭了上一份报告的信心和执着,让我的内心更加渴望着再次突破。要怎样才能打破固有模式?如何让报告更加具有可读性?报告的简洁美观性如何保持?这一直是我所思考的问题。
数据是枯燥的,全部是表格的报告,无论你的分析多么到位透彻,也抵挡不住枯燥的侵袭。在撰写报告的时候,我一直在寻求着一种可以让图表更加耐读耐看,如何让报告更加有看点的方法。图表可视化一直是我梦寐以求的表现手法。
所以,在这次的报告中,我的运用了圆形、曲线的组合,在图表陈列时,摒弃了以往的柱状图和饼状图,而是的运用可具象化的.图案表示,让报告看起来更加美观的同时,也做到了直观化。
结构突破:《xx晨报首次试驾活动效果评估》
在9月份,xx晨报首次独家举办了“巅峰对决欧美日韩中高级车对比试驾”活动。本次活动是《xx晨报》首次自主举办试驾活动,是一次全新的尝试,对于报社的经营工作来说,有着非凡的意义。试驾活动的圆满成功更是显示了《xx晨报》优秀的活动策划能力。
撰写活动效果评估报告,也是我的首次尝试。开始也是很迷茫,在写报告的时候内心就十分迷茫,抓不着方向。报告出来之后,存在着很多的不适合。在部门主任的指导下,我终于找到了方向,查找了许多关于四款试驾车型的资料,在充分了解试驾车型的外观、内饰、动力、配置等方面的知识后,内心也终于找到了一点底气。最终报告完成之后,我的内心也充满了喜悦。
这三次报告的撰写,让我从报告的内容、形式和结构三个方面有了三大步的跨越和突破。专业技能的修养方面,得到了极大的提升。
二、活动设计踏足尝试的新挑战
第十八届国际广告节
9月25日,第十八届中国国际广告节在xx开幕。这是一次业界盛大的节日,是一个可以充分展示报社形象的舞台。为了更好的利用这一传媒业内盛会宣传xx晨报的影响力,在报社领导的指导下,品牌部从7月份就开始与中广协及广告节组委会进行沟通,做足了提前量。得到了中广协领导、集团领导和国内媒体的一致肯定,极大的提升了《xx晨报》的品牌影响力。
在前期准备工作中,我负责的是十六块展板的搜集及xx晨报六块展板的设计。虽然没有亲手设计,但是各个展板的内容,版面的展示,形式的统一,都有我的意见在内,虽然最后领导有所修改,但大部分依然得到了肯定和保留。
xxxx特产大礼包——让世界品味xx
10月19日,“xxxx特产大礼包——让世界品味xx”活动在兴隆大家庭举行。在本次活动中,我负责与兴隆大家庭沟通,搜集各个参展厂商的logo,并且设计制作统一的展位logo标识,展示台围裙,工作人员胸卡。以及活动主题背板的细节修改。
对我来说,这是一种挑战。虽然也曾做过广告设计的职位,这些年也多多少少经手了一些图稿,只是依然有些生疏。设计出来的东西做成成品之后,在活动现场的效果还是不错的。无疑,我战胜了这次挑战。
三、变化发展迎接新年
6月份《xx年xx地区汽车消费趋势调查报告》
8月份《xxxx地区家居消费调查报告》
9月份《xx中国xx国际化妆品节消费者最具忠诚度品牌调查分析报告》
9月份第十八届中国国际广告节
10月份《xx都市人居家梦想调查报告》
10月份xxxx特产大礼包——让世界品味xx活动
这一年,我收获了六个月讲评,让我在工作生涯中再次验证了一个道理,努力总有回报。
这一年,无论是生活上还是工作上,我都收获了许多,但是这些毕竟即将成为过去,虽然会永远铭刻入记忆,却终究抵不过岁月的流逝。
在年终岁末的此刻,xx年即将到来,我想在新的一年里,我将以更加饱满的精神状态和工作热情,全身心的投入到新的工作当中。我将继续保持一颗求新求变求突破的心来对待工作。
明年的工作我们应该更加深入的参与到专刊各个行业之中,逐渐建立和完善各行业的客户档案,帮助经营部门进行客户管理。
在数据方面,我们应该做得更加专业,不断学习充实自己,树立部门专业权威的形象。
2023年个人年终工作总结优秀范文10
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将2x年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
x年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的'笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
2023年个人年终工作总结优秀范文11
时间过的真快,很快一年就过去了,回想在这过去的一年里,居然有了很多的得得失失。不管怎么样,已经到了该总结一下自己的时候了。
20xx*年上半年,我在公司金鹿雅园项目监理部从事土建监理工作,担任项目总监代表,现在该项目已经竣工验收合格并顺利交付业主单位。在项目监理部工作期间,能够时时以“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中能够时时本着为公司、为工程、为自己负责的态度,自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响,能够正确的运用自己所掌握的专业技术知识,履行自己的职责。
20xx*年6月,因为工作需要,我被抽调到公司工程管理部工作,主要着力于对公司所属的房屋建筑类的项目部的监理工作进行指导管理和内业资料的收集整理指导。在这半年的管理工作中,由于自身的能力所限制,主要工作也就局限于以下几点:①、对所属项目部进行定期和不定期的巡检、考核;②、为迎接各种外部检查,帮助项目监理部积极进行有针对性的整改和准备;③、积极的收集各种信息资料,在总监例会上进行公布、交流、讨论;④、参加项目监理部的各种关键部位的质量验收活动;⑤、经常与基层的监理人员进行交流、沟通,以了解他们的思想动态和需求,达到信息互通。工作是做过了,我现在最想谈的还是关于我所感受到的公司管理上的问题。通过半年的接触和了解,我觉得我们公司在以下几个方面存在一些问题:①、经济责任制下对项目经济责任人的管理松懈;②、经济责任制下的项目总监理工程师对所管理的项目的管理工作松懈;③、公司已经形成的管理制度得不到充分的落实;④、部分责任人承接的规模小风险达的项目过多导致公司风险增加;⑤、公司应该形成竞争、激励机制;⑥公司应形成对项目经济责任人、项目总监理工程师的考核制度;⑦公司应规范化对企业员工的培训机制和福利制度。
公司实行项目经济责任制2年了,以前的事情我了解不多,但是通过这半年来的工作接触和了解,我认为公司必须加大对实行项目经济责任制的责任人的管理力度。实行项目经济责任制后,对责任人来说,个人的收入肯定得到了很明显的改观,但是个别责任人所追求的经济效益的欲望已相应的达到了前所未有的高度。不断的承接项目而疏忽对项目的管理工作,疏忽对项目监理人员的优选,疏忽对监理人员的指导和管理,疏忽对外界的`协调工作,疏忽对工程质量、安全的管理工作。在这个问题上,我觉得公司应当加大管理力度,如:介入工程项目承接的前期工作中,作好工程的评估工作,作出合理的经济切割比例,公司应该留置一定的风险资金作为责任人的风险担保;公司在项目工作开始前应介入项目监理人员的确定和优选中,坚决杜绝一些责任心差、技术水平落后的人员进入我们的项目管理班子;公司应作好项目经济成本核算,尽量保证在核算成本范围内的责任人的收益和项目监理人员的收益。
目前公司的工程项目比较多,而大多数项目的总监都不能够完全履行对工程项目的全面管理责任,这些都源于在公司注册的具有监理工程师执业资格的从业人员还不是很多。因此在个别实行经济责任制的项目上出现了总监理工程师只挂名不参与管理的现象,这样是非常不合理、非常危险、非常对自身不负责任的现象。我个人认为,公司应加强对具有监理工程师执业资格的从业人员和实行项目经济责任制的责任人的统一管理和工作安排。对那些在实行经济责任制的工程项目上挂名的总监理工程师,应适当的给予经济上的补偿,这些费用可以在经济切割比例中支付,这样可以调动他们的积极性,也可以理所当然地要求他们参与工程项目的管理中去。
2023年个人年终工作总结优秀范文12
一、项目进度完成情况:
ctw10000预处理系统项目,从20xx年01月开始进行需求调研,二月份正式开工,20xx年03月由我和同事两人前往武汉进行现场开发和实施。3月15日项目开发、调试完毕,正式上线试运行。4月16日,项目试运行一个月,xx省传输局组织验收小组对项目进行了初验。11月16日,该项目稳定运行达到半年,xx省传输局组织验收小组对项目进行了终验。在项目初验和终验的运行期间,我坚持每周对系统服务器和系统功能进行检查,发现问题及时向客户反映。
集团客户网络资源呈现系统项目,从20xx年07月正式开始进行需求,八月份项目组成员全部进场开发,该项目的存在有不少的技术难点,但是项目组成员加班加点,经过努力终于解决了所有的难题。项目于20xx年10月开发完毕,正式上线试运行。试运行一个月后,客户组织验收小组对项目进行验收,项目于20xx年12月09日通过初验。
两个项目在开发和实施过程中严格按照项目进度计划进行,都能按既定的时间完成了验收任务。
二、项目施工过程控制管理情况
由于信息技术研发中心今年继续实行项目责任承包制度,这对我们项目经理既是一种机遇又是一种挑战。我在项目管理过程中,主要负责对项目组织、风险、时间、质量、资源的管理。
(一)、组织管理情况:
1、在项目实施过程中,我严格按照公司印发的《软件开发项目管理办法》执行。
2、项目的开发人员都是服从公司的安排,为了凝聚团队合作精神,我们定期进行团队建设活动。要了解每个项目成员的特性和特长,给以分配适当适量的任务。鼓励项目组成员钻研新技术和创新思想。
3、在项目的开发阶段,我们严格执行每周周例会制度,周例会邀请客户参加,向客户汇报本周的'工作情况和下周的工作任务,在会议上项目成员会提出自己存在的问题和困难,项目成员一起集思广益、共同寻找解决问题的办法。
(二)、质量管理情况:
1、软件项目的质量根本是源代码,我们在项目实施过程中,项目经理要定期检查所有程序员编写的代码。发现问题要及时指出的修天。
2、定期举行代码走读和功能介绍会议,项目组成员之间互相介绍各自开发模块的功能,以增强同事之间的对系统的全面了解。
3、程序员提交代码之前必须进行严格的单元测试,并且提交正归开发文档、设计文档、测试报告和操作说明等。
(三)、时间管理情况:
在时间管理方面,我严格按照项目进度计划进行项目开发和实施,当然,计划赶不上变化,会按照实际情况进行项目工期的调整等,每一次调整都会汇领导和客户沟通和汇报,得到确认之后再继续。
(四)、其他管理情况:
1、svn版本库管理,公司的svn为项目管理起到一个非常重要的作用。在项目的实验过程中,我严格的按照svn的要求对文档进行归类和汇总,做到材料归类情况,快速查询。
2、在开发过程中要求程序人员有模块化的思想,就是把开发的功能都当成一个全新的独立的模块,可以轻易的从本项目移植到别的项目中,并要求具有通用、易用性。在东莞移动集团客户呈现系统中,我们开发了不少独立的通用模块,例如:网页代码生成器、统一数据采集平台、统一web service数据访问接口、动态报表模块。这些模块和工具都有效了节省了项目和未来项目的开发投入。
3、定时向公司领导汇报项目进度,并向公司领导和同事介绍项目的开展情况、业务情况和市场情况。借此希望领导在与客户的交流过程中能把我们的好项目、好产品给推销出去。
4、东莞项目是在东莞驻地进行开发,东莞驻地由我负责管理,除了管理同事的日常生活,还要管理办公室的清洁卫生、防火安全等。
2023年个人年终工作总结优秀范文13
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1、完成情况综述(具体情况由你自定)
2、未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3、职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的'深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与X公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合X公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以X个月完成合同额X万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与X公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出X火爆场面。在销售部,我担任销售内业及两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,一年来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
2023年个人年终工作总结优秀范文14
一年来,学校xx支部充分发挥xx员队伍的模范带头作用,在全体xx员和教职工中有目的地开展各项活动,促进我校教育事业的健康发展,进一步提高xx员组织的战斗和凝聚力,端正办学方向,激励教书育人,实施素质教育,促进学生全面发展,提高办学效益。现将一年来的工作总结如下:
一、加强领导班子建设,进一步纯洁干部队伍。
对xx员支部、校委会一班人,严格要求,抓好学习型,纪律型班子建设,定期组织干部学理论,学政治,提高他们的思想素质和业务水平,工作能力。定期对学习情况进行检查,检查学习笔记、检查问题的解决情况,做到学习笔记不到位不放过;学习时间不够不放过;思想问题不解决不放过。经常对校委会干部交心谈心、交流体会、促使老同志知识更新,与时俱进;督促年轻干部积极上进、不断探索工作新方法新思路。这样一来,学校领导一班人更加团结、更加努力,工作的思路更加宽广。
二、抓好教职工的师德教育和思想政治工作。
1、对教师进行了师德教育,纪律教育,组织学习《大冶市教学常规》《大冶市教育行为八不准》,《给教师的十条建设》等文章的学习。并要求做好学习笔记,针对各自的实际情况写出心得体会,做到学有所得,学习有进步,进一步端正了态度,纯洁了思想。
2、组好教师的师德考查和年度考核。给教师一个公平公正的评价。每年按照上级的有关文件精神,结合我校实际,制订的学校的师德考查和年度考核工作的实施方案和细则,填写好教师的师德档案,给教师一个公正公平的评价。
3、组织好教师的政治学习,不断提高教师的思想素质。组织教师开展学习了x在第二十三个教师庆祝大会上的讲话,学习了黄石市委书记王振友在黄石市庆祝大会上的讲话,学习的报告,并按要求做好读书笔记,写好心得体会。xx支部对学习先进的年级组织和个进行了表彰。
三、不足之处。
1、工作的'主动性还欠差,对行政工作缺乏合理化建议,有放手行政工作,尽量少参加与行政工作之嫌。
2、对工会、共青团、妇联等工作的领导不力,对政教工作缺少必要的指导性。
回首一年的工作,有花有果,有笑有泪,总结工作不完全是沉醉过去,批评过去,更重要的是迎接新年的挑战。在新的一年我们支部一班人会带领全体xx员和全校教职工创新工作,乘胜前进。
2023年个人年终工作总结优秀范文15
自从我加入X公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的8月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的.压力。4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互习,互相进步。
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