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半年工作总结

时间:2024-09-20 15:32:08 工作总结 我要投稿

半年工作总结集锦15篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

半年工作总结集锦15篇

半年工作总结1

  一、上半年工作开展情况局属企业管理工作

  1、财务统计报表工作:按照省里的总体部署,及时准确的完成了农垦企业20xx年度财务决算和统计报表工作。上报财务报表和统计报表各6份。

  2、五个农垦企业109户危房改造前期工作已经完成,具体改造工作目前已完成80%。

  3、五七家属工的补报工作已认真完成。

  4、做好二鹿场改制和拆迁工作。为了积极支持振国药业和英额布水库的生态旅游开发工作,我们通过召开职工大会,逐户走访,面对面商谈,完成拆迁21户(共35户)。二鹿场共有57名职工需要改制补偿,到目前为止已有40名职工领取了工龄补偿金,三险的'补缴工作正在办理中。

  二、乡镇企业管理工作

  1、完成了乡镇企业直报点统计工作。按照省、市的要求,我县已完成了全县十五个乡镇及聚新经济开发区1000余户企业五月份的数据统计工作。截止到五月份乡镇企业实现销售收入243817万元,利润总额40758万元,上交税金12501万元。

  2、积极开展休闲农业与旅游业情况调查。结合全县的发展实际,在全县范围内,进行了认真调查,经调查截止到20xx年上半年全县共有园区总数29个;规模以上的没有;其中农家乐与民俗村14户。解决从业人员369人,农民工501人。资产总额28910万元;营业收入698万元;实现利润189万元;上交税金10万元。此次调查,为今后我县休闲农业、旅游农业纳入全国乡镇企业协会开展的现代农业,乡村旅游活动中奠定了基础。

  3、积极为企业申请发展专项资金。三月份我们会同财政局企业科一起深入到企业通过认真筛选,逐户审核,向省乡企局申报了“通化金禾米业有限公司”“通化三生农林开发有限公司”“通化县鑫盛泉酒厂”三户企业发展专项资金项目。

  二、下半年工作

  1、完成农产品加工企业统计半年报及年报工作。

  2、继续完成109户危房改造各项工作。

  3、完成450人的乡镇企业蓝色证书培训、职业技能鉴定宣传培训工作。

  4、完成下半年乡镇企业月报及年报、休闲农业与旅游农业季报及年报、农产品加工企业统计半年报及年报、等各项报表工作。

半年工作总结2

  总的来说,社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了许多实质性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任务比去年要重,难度比去年要大,但是我们会以开展社区服务为出发点,以资源共建共享为主要内容,开展自我管理、自我教育,自我服务,实现从群众最满意的.事情做起,从群众最不满意的事情改起,争创省级文明社区、和谐社区,为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。

  下半年,社区工作将在上半年的工作成果上,再接再厉,做好社区工作计划,加强各项工作的顺利开展和进行。

半年工作总结3

  半年的时间过去了,现将工作总结如下:

  一、 工作中严格执行三查七对和无菌技术操作常规,认真检查

  护理质量,督促护理人员认真执行各项护理常规,严格执行各项规章制度和技术操作规程,密切观察病情,做好抢救工作,严防差错事故。时时刻刻患者第一、以患者为中心,“让良药不再苦口,使治疗成为享受”的服务理念是我们工作中的目标,为患者解决困难,尽量满足他们的需求;让患者来得了,住得下,加强护患沟通,多进行换位思考,用微笑来感动病人,努力提高病人的满意度。上半年无差错事故的发生。

  二、 业务学习上要求科内护士要有扎实的专业知识、、广博的

  人文社会知识等。必须重视自身的业务学习,接受和开展新技术,要精通本科各项护理业务,能熟练掌握护理技术,苦练内功,注重自身业务素质的提高。一个好护士,特别是一个儿科护士必须有一套过硬的'技术水平。如:静脉穿刺,别人可以一次、二次,而小儿科护士就应该做到“一针见血”。只有掌握了过硬的穿刺水平,病人家长才能认同你,接受你。

  三、 带教方面,严格按照带教计划认真带教,选择有丰富带教

  经验的护士进行带教,认真带教,多向实习护士做一些实

  际的讲解,一人一带教,要求实习护士必须在带教老师的带领下进行工作,以减少差错事故的发生,放手不放眼,让实习护士在儿科学有所成。

  四、 做好消毒隔离制度,防止院内院内感染的发生。

半年工作总结4

  总结过去的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,优秀的.企业需要优秀的团队,作为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在以后的工作中我将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

半年工作总结5

  20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

  回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

  今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的`去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。

  而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是xx总、xx经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

  20xx年的主要工作内容如下:

  一、销售部日常管理工作

  销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

  1、认真做好市场调研工作

  对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

  2、营造火爆的销售氛围促进销售

  配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

  3、做好客户问题的处理

  客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

  4、做好与其他部门的工作协调

  加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

  5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

  二、加强自我学习,提高自身素养

  在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了xx本畅销书(《货币战争》xx本、《激荡30年》xx本、《从优秀到卓越》),为自己充电。

  向周围的领导、同事进行学习,尤其是xx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

  积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、工作中存在的问题

  在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、脾气太急躁

  个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。

  2、不细心

  考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

  3、管理方式有些“粗犷”

  不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

  四、今后努力的方向

  新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面

  努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  2、本着实事求是的原则

  做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

  3、注重本部门的工作作风建设

  加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、提高工作积极性

  不断提升销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

  5、遵守公司内部规章制度

  维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  “人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

半年工作总结6

  转眼间20xx上半年又过去了,上半年在工作上有好有坏,有成功也有失败。在此对上半年公司内部管理、质量管理及安全生产工作做一下总结和计划。

  在上半年,作为公司的领导班子,我们在思想上严于律己,热爱自己的事业,工作严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动,半年来,我们公司认真做好各部门安排和下达的各项工作。截至20xx年6月30日止公司共参加招投标68次,其中中标15次,中标率22%,中标总价2500万元,可实现利润60多万元,能保证公司正常运转,为下半年的工作打下了坚实的基础。下半年我们将在局领导班子的关心下,在局内各兄弟股室的帮助下更加努力工作,勤学苦练,克服缺点,取得更大进步,使公司真正成为一个经受得起任何考验的战斗集体;

  一:公司内部管理工作

  总结上班年的工作,公司也出现了不少的问题,在这些问题中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我们将找出上半年的不足,认真吸取事故的经验教训,我们将带领全体员工认真学习及总结出适合自己公司发展的管理模式。上半年的问题大多出现在公司内部管理上,由于员工之间的配合不够默契,同时有的员工工作经验不足和公司行政管理不到位、责任不明确的原因造成。

  二、安全生产与质量管理

  吸取上半年工作的不足和优点,结合我们的实际情况,公司将加大力度对中标承建的在建工程实行全过程安全生产和质量管理监控,真正做到责任落实到人,分工明确,管理到位。要努力做到每个在建工程均有安全员、质检员到场,认真配合项目经理管好、做好各项工作;从源头上杜绝和消除安全隐患,用我们的实际工作、到位工作来牢牢把握在建工程安全关、质量关,同时要不断加大安全生产的投入,确保施工现场的农民工兄弟的各种权利,甚至生命安全。在下半年的工作中,我们将把安全生产培训作为重点工作来进行,要求工程科必须将各种新规范、新管理模式认真的传授给各项目经理,要求带班领导必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在施工现场加大巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。从事建筑工程管理工作是我们的'饭碗,我们应该对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。而安全生产工作是我们的重中之重也是我们的基本技能,作为公司管理应该从每一名员工抓起,规范员工操作,尽量在工作中不出现造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作,同时也杜绝蛮干瞎指挥!

  三、工作计划:

  1:在施工现场加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班组施工中的安全有序的运行。

  2:,经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!

  3:对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。

  4:在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪检查并做好记录,保证不出事故。

  5:规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。

  在下半年的工作中我们会带领全体员工共同学习、不断进步、努力将各项工作做好,虚心接受工作安排、团结干事、力争上游,为把我局的工作更上新台阶而奋斗!

半年工作总结7

  转眼,半年的实习护士长任期已满,回顾这半年,进步很大,收获颇丰,现将工作情况汇报如下:

  一、积极配合护士长,做好病房管理工作

  进一步提高质控管理水平,提高自己发现问题、解决问题的能力,特别是在危重病人管理方面,严格按照危重病人管理制度和要求护理病人,这半年,无危重病人发生严重并发症,无投诉、纠纷。安全管理意识得到了加强,特别是护士长不在的时候,能坚持提前半小时到岗,检查前一天病人治疗完成情况,巡视病房,检查公共设施和急救设备器材、药品,早期发现不安全因素和掌握病人动态,及时汇报并做好沟通,消除隐患,保证安全。

  二、加强学习,推进新业务新技术的开展

  注重理论学习,积极撰写论文,制定科内理论学习培训计划并经常组织科内授课。落实科室每月的理论学习和考核计划,做成绩和学习效果评定,不断改进教学方法,提高科内整体理论水平和内涵素质;在护士长指导下制定新入科护士带教培训手册,严格规范落实实习生、新护士带教工作。积极参与和推进科室的新业务新技术的开展,学习和掌握肺功能仪的理论和操作实践技能,做好肺功能检查工作。

  三、开拓新思路,促进优质护理服务

  服务意识进一步得到提升,换位思考,从小处着手,用心创造感动服务。对于病人提出的任何问题,首先从自身查找原因,并不断与同事们分享心得,不断改进服务质量,提高病人满意度。在工作中注意开动脑筋,积极为病人解决问题,创造舒适的.就医环境:用卡通图案配上温馨提示装饰病房;在病区内推广“贴心妈妈”服务;设计制作球型手板用于手部留置针患儿的固定。这些举动,受到同事和病人家属的好评和赞誉。

  四、注重团队协作,认真履行职责

  越来越意识到团队协作是非常重要的素质,特别是我们这个行业。在护士长的指导下,不断优化责任组工作流程,每天晨间护理前,

  进行人员的合理分配并进行培训,交代工作内容和工作重点,并详细说明需要重点护理和沟通的病患。工作中,督促落实每一项专科护理严格按质量标准落实到位,完成疑难病人的护理工作和技术难度高的护理操作,积极帮助低年资护士解决工作中的问题并耐心讲解帮助提高。对工作中发现的共性问题,周会讨论提出整改措施,改进服务质量。

  总之,感谢院领导和科主任、护士长给了我这么好的锻炼自己的平台,感觉自己是在经历一场蜕变。希望以此为契机,再接再厉,改掉自身缺点和不足,做同事、病人眼中的最满意护士、优秀护士。

半年工作总结8

  20xx年上半年已经过去,这半年中,我们经历过销售的淡季,也经历过销售旺季,我们的心情也会有时高涨,有时低落,但是我们都努力调整心态,积极工作,不让心情影响到我们的日常工作。

  20xx年,是服务质量提升的一年,酒店以及各部门积极组织各种培训,我们重新学习了本部门的各种规章制度,本各位的职责,工作服务流程等等,以及酒店领导为我们讲解的职业生涯的角色定位,酒店的服务意识,员工的高效执行力等等,还聘请教授为我们讲解酒店的全员营销。通过培训,我们认识到我们工作中的'优缺点,把优点做成我们酒店的特色服务,把缺点改正,使我们的服务走向正规,进而得到进一步的提高,真正的做好我们四星级酒店的优质服务。

  前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,而宾客致电酒店时听到的第一句问候是从我们总机这里传来的,因此,作为总机的一名工作人员,我们应该摆正我们的位置与心态。我们不是酒店的闲散人员,我们来这里就是为酒店、为宾客服务的,我们虽然见不到宾客,但是我们的声音,我们的态度却能给宾客留下深刻的印象。宾客致电我们酒店,首先接待他们的就是我们这些只闻其声,不见其人的总机话务员,我们也是酒店的形象大使。因此,我们话务员平时工作中就应该按照我们本岗位的规程,严格要求自己,热情礼貌,迅速准确的接听、转接每一个电话,并对客人询问的问题,作出准确简明的回答,使客人完全满意使我们永远的追求。

  服务是酒店这个服务行业的根本,我们上半年还有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我们努力改正我们在服务过程中的不足,为每一位致电总机的宾客、领导、同事做好服务,是我们以后工作的重点,努力做好优质服务,真正的让人有一种宾至如归的感觉。

半年工作总结9

  20xx年即将过去一半,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的`培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。

  “除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,礼貌礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物,医德医风个人工作总结。

  医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮忙他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。

  优质的服务不仅仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的半年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了必须提高。

半年工作总结10

  转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

  1、工作中的收获:

  一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。

  二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。

  三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。

  四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的'态度,取长补短,提高工作激情。

  2、工作不足之处:

  一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。

  二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。

  三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

  3、下半年的工作打算:

  一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。

  二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。

  三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。

  四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。

半年工作总结11

  “不以规矩,无以成方圆” 作为两院的自律人,在斑斓多姿的大学生活,我们有为同学服务的热情,有积极奋进之胆魄,有坚守人格的执着。我们敢于面对生活与学习的挑战。 下面,我就对我的执勤工作总结一番,谢谢大家指导。

  时间如逝,转眼间一学期即将结束,在这时刻,我将代表工学院学生自律委员会执勤部进行工作总结。

  执勤部主要负责对宿舍区纪律的监督与检查,引导同学们自律成才,本学期执勤重点放在安全引患与作息两方面。安全隐患重点主要是在床上点蜡烛,夜不归宿,作息主要是阻止同学在归定的休息时间内大声喧哗,搞娱乐活动(如打牌、弹吉它、下棋等)。另外,执勤部还与学管科取得联系,共同管理我院单车停放问题。

  在常规执勤的同时,执勤部在其它方面的工作九月份,自律委执勤部设立新生咨询服务台,配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访,了解新生入校时是否存在困难,及时给予帮助,受到了亲生及新生家长的好评,同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。

  十月份,执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的'财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作计划。负责学联的迎新晚会保卫工作,维护晚会的秩序,确保晚会顺利进行。

  十一月份,召集新生班班长开会,了解新生的动态,及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。

  十二月份,负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作,以确保我院宿舍的财产安全。

  同时,在内部管理方面,执勤部制定了工作条例,要求内部委员要严格要求自己,做到先律己,后律人,定期召开执勤组长会议,听取各组执勤情况,使执勤做到有针对性的进行。

  在执勤过程中,我们发现本学期我院存在以下几方面的问题

  ① 在床上点蜡烛的现象虽有很大好转,但仍不能完全杜绝,还存在一定安全隐患。

  ② 晚上晚归现象严重。大多数同学在11:45—12:30之间回来,不利于我们查夜。

  ③ 少数同学仍在非周末时间内打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98农贮。

  ④ 我们内部委员管理还不够科学,使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。

  以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩,但我们仍存在不足,我们将继续努力,做好xx年工作计划,把“四自”方针发扬光大,使自律委更加完善,更加强大。在此,我们诚请组织给予指导。

  学生会xx—xx年度第一学期工作总结汇报放飞梦想的翅膀,谱写青春的乐章过去的一个学期里,我们学院学生会在校团委的正确领导、学院团委的具体指导下,把握时代脉搏,贴近校园生活,以服务全院同学、提高全院学生综合素质为目标,开展了一...

  工作总结范文眼看着又到了期末了,学生会的工作也快要告一段落了。这一学期,我部除了在配合学生会其他部工作外,主要举办了迎新晚会,新年联谊会,教师元旦晚会和面试礼仪讲座。

  转眼间在学生会工作也有小半年了,还没真正总结过学到了什么,今天就借这个机会来谈谈我在学生会工作的感想。以下是由酷猫写作网小编为您整理推荐的《xx年学生会办公室工作总结》正文,阅读参考。

  屹立隆冬,思绪绵长。转眼间进入学生会办公室已一学期了,感觉自己还没做多少工作,可经历就是财富,虽然没有取得多大的成绩,却也学到了不少东西,积累了很多的工作经验。

  xx至xx年第一学期即将结束,我们学习部作为学生会的一份子,在学校团委的领导下,坚持“行知共举,德技双馨”的校训,努力培养“自我管理,自我教育,自我约束”的意识。

  春秋轮回,岁月如梭,转眼间,又是一个寒冷刺骨的冬天。不觉已是学期之末了,自从进入了大学这个校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入了学生会,是我有机会接触了的人与事,令我受益匪浅。

  xx年上学期学生会工作总结一 团队组建在开学初期从我院两千余名学生中,选拔出35名优秀学生成为院学生会成员,他们经过层层选拔,通过笔试面试答辩等一系列严格考核,最终,形成了一支以35名成员组建的学生会。

  上个学期,我带着生涩进入到了团委学生会这个大家庭里,开始我真正意义上的学生会工作!在刚开始的时候有点生涩,但是在和大家一起努力工作后,我学到了很多东西,也和大家成为了很好的朋友。

半年工作总结12

  年终工作总结 我们是非紧急救助中心自来水分中心朝阳抢修站的客户服务代表。分中心派发的具体任务是通过我们的工作落实到抢修人员中的。进行现场抢修、维修、调查工作,并通过我们的工作及时地将抢修、维修和调查处理的结果快速的通过网络进行反馈。我们的工作好与坏、及时与否,关系到百姓的困难和需求及时得到解决和落实,代表着政府形象,这项工作既平凡又艰巨。

  柜台是服务的窗口,要为百姓提供优质服务。因此我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将继续加强学习,努力工作!为此我付出了大量时间,分析客户报修的原因,并做了不少的笔记。工作中努力做到以下几点:

  一、努力提高服务质量。

  及时检查、整理当月台账,并做好回访工作。认真接听每一个电话,并且详记每个电话内容,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话并联系派遣人员。对来访的客人我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。二、努力打造良好的柜台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

  三、以大局为重,不计较个人得失。

  不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为维修项目部的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效力。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

  四、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

  服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  五、加强与公司各部门的沟通。

  了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的.问题,为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  工作中每天都会遇到不同的客户,不同的客户有不同的脾气,针对不同的客户我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“客户至上”,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客户也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来客户开心自己也舒心。

  以下是自己的一些工作体会:一、工作中要和睦的和同事相处,帮助同事解决在工作中遇到的困难。

  二、提高服务水平并在对外服务过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客户的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  三、沟通不是一个单独的行为,因此在对外服务或接听电话过程中,你的每个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

  对于柜台服务窗口,除了业务知识以外,还要学会站在用户的角度想问题,凡事要替用户考虑,真正把用户当成亲人一样的对待。不管用户情绪激动的,咄咄逼人的、唠叨的、还是语无伦次的,只要知道他们需要什么,再难沟通的问题也就迎刃而解。

  耐心、细心、善于捕捉重点是柜台人员必须具备的素质,凡事站在用户的角度,多考虑用户需求才能真正做好柜台服务工作。

  回想这一年来的工作,自己也有不足的地方,如工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我会努力改正自身的不足,从而提高工作质量、效率。

  展望新的一年,我会做到同事间相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,加强维修人员之间沟通,努力做好柜台督导及信息传达工作。

半年工作总结13

  20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。

  一、病房护理管理

  1、来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

  2、按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

  3、促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

  二、人员管理

  1、在20xx年,本楼层接受新调入同志xx,新参加工作同志xx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

  2、20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房xx次,安排业务查房x次。

  3、在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

  4、通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

  5、支持和鼓励护士的继续学习。有__学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

  6、带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

  7、安排xx护士外出参加学习班。

  三、工作管理

  1、按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

  2、进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

  3、重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

  4、积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

  5、积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

  6、作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

  四、自身职业发展

  1、在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

  2、20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

  3、完成了院内picc穿刺的培训。

  4、学习计算机的运用,提高工作效率。

  5、在护理部领导的安排下,参加学习班xx次,外出参加学术会议x次,应邀外出授课x次。

  6、论文书写一篇,通过实用护理的初审。

  7、完成医院规定的`继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

  8、新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

  明年的目标有:

  1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。

  2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

  3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。

  4、积极支持和参与护理部各项工作。

  特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。

半年工作总结14

  我于20xx年5月10日加入矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

  自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

  通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

  一加强知识文化水平,

  二加强工作技能培训,

  三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

  四提高自己素质,

  五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

  司机半年工作总结

  半年来,在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,现将这半年的工作情况汇报如下:

  一、爱岗敬业,干好本职工作作为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。

  1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

  2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》不开快车,,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

  3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

  4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的'高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。

  二、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

  回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。

半年工作总结15

  广安区人民医院(中医院)儿科在各位领导的高度重视下,经过几个月的紧锣密布布署和紧张准备,终于在20xx年“六.一”国际儿童节这一天成立了,并顺利渡过了最困难半年时间。半年来我们儿科全体同志克服了起步晚,技术不成熟、人手紧缺、设备简陋、社会信任度低等客观条件限制,在儿科工作中兢兢业业地工作着。半年来中医院儿科在社会上的地位得到了大大的提升,信任度明显的提高了,半年来共收治住院病人309人次,门诊4000余人次,最多时住院病人达23人,门诊留观最多时达13人次/天,诊断准确率达98%以上,急危重病人收治率达70%,抢救成功率达99%,共创经济收入16.5万元,还不包括为辅助科室如化验室,放射科,b超室等科室带来的隐性收入及药品收入170514元。因此可以说儿科半年以来取得了有目共睹的成绩,创造了一定的社会效益及经济效益。

  具体表现在:思想认识上:儿科全体同志改变了原来的懒散、假作风,树立了风险意识、团结意识,服务意识,以人为本的意识,力求做到花最少的钱治最大的病,真正为病人服务。

  业务技术上的成绩表现在我们利用了闲置多年的新生儿暖箱,收治了我们多年以来没有收治过的病种,如:传染性单核细胞增多症、川畸病、过敏性紫癜、紫癜性肾炎、肾病综合症、肾炎、重症肺炎、毛细支气管炎、呼吸衰竭、心力衰竭、乙型病毒性脑炎、重度脱水循环衰竭、霉菌性肺炎,更主要的是我们现在不会

  谈新生儿色变了。原来见了新生儿就要求转院的现象一去不复返了,这是多么大的一个改变呀!我们收治了新生儿窒息、新生儿肺炎、新生儿胎粪吸入综合症、新生儿缺血缺氧性脑病、新生儿缺血性心肌损害、新生儿黄疸、溶血、脐炎、早产儿、低体重儿、硬肿症等等新生儿疾病,都取得了满意的疗效。半年来我们共抢救了三位心跳呼吸停止的.患儿,成功救治了两个,死亡的一个是因重度再障,家属要求放弃抢救,最终因大出血无法控制而死亡,这是这个疾病的最终转归,不是我们的过错。

  但是,我们科室成立太晚,技术上还存在着许多不成熟、不规范现象,要想把多年来形成的习惯一下子改掉还有个过程,我们正努力着,请给我们一些时间,我们力争在3–5年内赶上市人民医院。为达到此目的,我们竭诚希望得到院领导及各技能科室,辅助科室的大力支持,希望能提供给我们一个值得信赖的报告,同时因为希望领导派人外出进修时能考虑到儿科医院去进修,让辅助科室也能了解儿童的特点,以便能更好的为广安区儿童的健康保驾护航。

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