行政人员个人工作总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的行政人员个人工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
行政人员个人工作总结范文1
依据员工满足度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从以下十二个方面开展20xx年下半年的工作:
一、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,全部行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对全部违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上特别繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很简单有所疏漏,而详细行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家修理,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及详细事务的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
二、进一步完善公司的组织架构
确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应事实依据。也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够相识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清楚明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了详细的工作内容,我们才能够在进行聘请时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简洁,避开因为人员惊慌造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避开上下级层层报告,降低工作效率。
三、完成日常行政聘请与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来聘请人才,满意公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。聘请工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络聘请、各种聘请会设摊为辅,详细状况要视公司发展状况及公司各部门的用人状况而定,聘请前应做好打算工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等详细聘请信息的草拟支配。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
四、推行薪酬管理、实行公允的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月原委多少工资不清晰,发放工资也不让本人确认,这是严峻违反《会计法》的行为,依据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热忱,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
五、建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划以此增加企业凝合力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作主动性、主动性、向心力、凝合力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必需一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气昂扬,工作氛围良好。
1、安排设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、安排制订激励政策:年度优秀员工评比表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
六、在现有绩效考核制度基础上,参加先进企业的绩效考评方法
实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的肃穆性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。
绩效考核要留意的问题:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑,从正面引导员工用主动的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的`新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的看法和建议,刚好调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进行。
七、大力加强员工规范的培训,学问培训
1、安排每月x日由行政部主讲,内容为《员工手册》、《平安生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》。
2、帮助生产部培训,培训时间看状况另行通知。
3、帮助工程部培训,培训时间看状况另行通知。
4、帮助物流部培训,培训时间看状况另行通知。
八、培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神,是她的内在力气,公司的企业文化,很简洁概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却干脆体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面:
1、组织结构清楚,战略导向明确,行政管理人员应当帮助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2、注意企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设须要全体员工的参加,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然肯定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深化到人心。九、建立内部纵向、横向沟通机
调动公司全部人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工假如有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增加公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
十、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理
既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流淌性较大,选择也多,所在行政人员要能够刚好预见员工的流淌信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵扰劳动者基本的合法权益。
十一、员工体检安排实施
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,安排每年组织一次全体员工体检,详细时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。十二、员工业余福利的策划
军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增加员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既惊慌又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉,再创佳绩!
行政人员个人工作总结范文2
一、总体目标
依据员工满足度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应真实依据。
3、完成日常行政聘请与配置。
4、推行薪酬管理,实行公允合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培育员工主子翁精神,增加企业凝合力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工日常行为规范的培训,帮助各部门员工技能、平安生产学问培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检安排实施。
12、员工旅游安排和军训安排策划、中秋节晚会、工作总结大会的策划与实施。
二、实施细则
(一)做好日常的行政和人事管理工作做好基础的行政人事工作,全部行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对全部违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上特别繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很简单有所疏漏,而详细行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家修理,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的`材料整理习惯及详细事务的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀的时间进行其它工作。
(二)进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够相识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清楚明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了详细的工作内容,我们才能够在进行聘请时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简洁,避开因为人员惊慌造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避开上下级层层报告,降低工作效率。
(三)完成日常行政聘请与配置行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来聘请人才,满意公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。聘请工作基本方案
以《xx都市报》刋登为主,以网络聘请、各种聘请会设摊为辅,详细状况要视公司发展状况及公司各部门的用人状况而定,聘请前应做好打算工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等详细聘请信息的草拟支配。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)推行薪酬管理、实行公允的薪酬制度公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月原委多少工资不清晰,发放工资也不让本人确认,这是严峻违反《会计法》的行为,依据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热忱,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增加企业凝合力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作主动性、主动性、向心力、凝合力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必需一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气昂扬,工作氛围良好。
1、安排设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、安排制订激励政策:年度优秀员工评比表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)在现有绩效考核制度基础上,参加先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的肃穆性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。
行政人员个人工作总结范文3
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、研究等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、XXX、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及条约的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,包管了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事事情及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等事情,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工齐集作,积极倾听员工心声,实时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,厚实了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能坚持较高的事情效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务 作为xx集团控股子公司,xx集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的.准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、今年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和研究到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,研究了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的研究和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、研究与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人材体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险掌握等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,坚持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格掌握费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和条约的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政人员个人工作总结范文4
我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考,在这里将广告公司工作总结记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面。
广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
一、广告有基本必须的元素
1.由美术构成并且有一定的水准。
2.文字方面朗朗上口,简洁有利。
3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。
4.ad 要做一个最好的salesman,ad绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。
二、可口可乐案例
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。
之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。
1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。
2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。
3.要有结构内容,否则无法成立。
投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75%的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90%所以我们要如何能beoutstanding.
三、广告的目标
1.消费者:解决消费者问题
2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的.某部分。
3.竞争对手:在市场上的同类竞争。
要多和消费者沟通和调查,做好广告工作计划,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予 style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle.在广告影片中我们发现,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。
在kgi银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此主讲人表示,它不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。
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