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质检工作总结

时间:2023-05-03 16:07:10 工作总结 我要投稿

质检工作总结(汇编15篇)

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的质检工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

质检工作总结(汇编15篇)

质检工作总结1

  紧张且充实的七月份马上就要过去,在九月份哥兰公司质检部的主要工作是协助车间完成了龙崮煤矿、和谐家园的订单完成检验。质检部员工认真执行质量管理体系,保证了质量管理体系的`正常运行。在这个月里主要检验了以下几道工序;原材料到货、钢管焊接、半成品酸洗和钢管防腐处理及包装。在检验过程中质检部共发现了以下问题,并及时提出,督促责任人改正。

  一.焊接工序

  1.焊接过程中焊瘤飞溅过多、过远,给修磨工序带来难度 影响生产效率。

  2.抽检焊接成品打压试验 出现焊缝渗水情况,直接影响产品质量,和产品使用周期。

  处理意见及改正方法

  1. 针对焊瘤过多过远情况,我及时发现并通知焊接班长 与其交流

  沟通后发现是焊接工人的手法和焊接电流有直接关系,,班组长立即通知焊接工人调整了焊接角度与合适的电流后 杜绝了此类情况的发生。

  2. 发现打压试验中个别焊接完成后的钢管出现焊缝渗水情况后立

  即通知了焊接班长及当班的焊接工人过去一同查看原因,最后发现是管内焊缝连接处过浅过窄,焊缝未能填充满,导致了漏水情况发生,发现原因后焊接班组立即调整了焊接方法,之后

  在又对经过调整后的钢管进行抽检打压,没有此类情况再发生。 八月份工作想法

  七月份目睹了哥兰公司源源不断的订单和蒸蒸日上的业绩,八月份注定又是一个充满各种挑战的月,相信质检部的工作在十月份将更加忙碌和紧实。当然,质检部员工不会因为任务的增多而放松对质量的要求,质检部会在满足于质量要求和生产效率的情况下,积极主动协助公司完成各个订单,坚决杜绝不合格品的流入和流出,加强对特殊工序 焊接、防腐的检验力度,坚决贯彻执行质量管理体系。同公司齐努力,共发展!

质检工作总结2

  在公司总经理室支持和关怀下,在公司各部门及生产部员工的大力配合下,总结这一年来的质检部的工作,我们全体员工仍然保持原有的团队精神,一年来通过对原材料进厂到产品出厂进行全过程的质量控制,努力确保发出产品质量。

  一、原材料质量管理:根据《原材料标准》的`要求对到厂的每一船砂、采矿碎屑、石料进行各项目的检测。1—11月共自检了x个批次,全部样品检验均合格。砂、石料质量较稳定。采矿碎屑的细度模数保持在3.4左右,含粉量也保持在6%—8%之间,今年使用的白水泥(阿尔博)和灰水泥的质量比较稳定。

  二、1—11月份我们根据原材料的质量检测数据产品的外观质量,生产适应性等因素,制定生产配合比,共制定了试验配合比x份,生产配合比x份,并达到了预期的技术要求。一年来,我们针对不同产品特点和销售要求,制定了不同的配合比,在确保产品质量的前提下,尽最大努力把成本降到最低。

  如“目前生产的高强度达科它100,我们在原有配合比的基础上再加以改进,不但质量有所提高,二次布料用华源KZWP130颜料,基料用颜料全部产品改用联合130S,今年消耗43吨。

  三、1—11月份我们严格按照企业《成品标准》要求自检了x批次,外观质量,尺寸偏差全部符合要求。抗压强度每天抽检全部合格。及时做好3天、28天强度的检测报告,及时掌握产品质量的动态,为领导决策提供依据。对入库产品和不合格品数量进行每月统计,计算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生产部分析原因,采取相应纠正措施。

  生产过程质量管理,我们在生产车间放了工艺点检表,跟班质检员对每班生产过程,各工序巡回质量监督检查,1—11月份共检查x批次,质检员对上料、搅拌、成型、码垛、养护、包装、堆垛严格按照相关文件把关。今年,面对产品品种多、颜色多的现状,一个班次往往生产几个品种,质检员的监督管理力度必须加强才能保证产品质量。

  四、为了确保计量器具的准确性与可靠性,必须对量具定期检定、校准、及时发现,解决问题。1—11月份,我们供进行了23种计量器具的检定工作,x种产品的送检工作,均拿到了合格证书和报告。

  五、安全方面,今年我们部门无重大安全事故发生,每天在班前会都强调生产安全。

  一年来我们点点滴滴做了不少工作,明年,我们将不断提高自己,在保证产品质量,满足客户需要的前提下,继续加强与各部门的沟通合作,为公司的发展出一份力。

质检工作总结3

  在质量部的一年里、在领导的关心和指导下、在同事的支持和帮助下、我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作、还成功地完成了领导布置的各项临时性任务、各方面都有所提高。为了今后做得更好、总结经验、吸取教训、我现在总结一下我今年完成的工作:

  第一、努力学习、全面学习新知识

  检验工作是一个特殊的岗位、需要不断学习新知识、提高技能。为了满足这个要求、我们必须重视学习。

  第二、努力完成以上任务

  一年下来、加工质量的非专业学习很难应付。但是、我尽力去应对困难的挑战、完成了领导交给我的任务。

  第三、日常生活、工作态度正确

  在过去的一年里、我能够自觉遵守公司的规章制度。我不迟到、早退、有事主动请假、尊重领导、团结同事、待人真诚、工作努力。按规定自律。我永远不会做领导规定不允许做的事。如果领导让我来、我会努力做到不违章不违纪、不违章不违法、做一个称职的质检员。系统自律。我严格遵守公司制定的各项制度。质量方面、坚决做到不该用的、不搞人文主义。

  也能细心对待自己的'工作、努力完成、做到不越位不到位。在与部门其他同事的工作协调中、我们可以相互理解、相互帮助、相互学习、真诚相待、建立友谊、获得很多有益的启示。我知道成绩的背后是我们质量部全体员工的共同努力和辛勤工作。以后我还是会以平常心对待不寻常的事情、大胆进取、一如既往的做好每一件事。

  第四、主要问题

  回头看看、检查一下自己的问题、虽然可以勤奋积极的工作、也取得了一些成绩、但是还有很多地方需要不断的改进和完善。我一直在努力、努力做好。由于缺乏专业知识和工作经验、一些问题的解决方法过于简单、工作方法过于简单;有时、我们片面地看待问题、覆盖整个地区、在处理一些问题时不够冷静。在完成领导交办任务的基础上、充分发挥自身优势、继续加强专业知识学习、进一步提高检验技能。

  第五、工作规划

  在新的一年里、我决心认真提高自己的业务和工作水平、贡献自己的力量。下一步、我会虚心向同行和同事学习、向好的工作方法学习。同时、在业余时间、努力学习商业理论知识、扩大狩猎知识的范围、不断提高自己的业务素质和水平、使自己的整体素质得到再次提高、以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强专业性、增强责任感、提高完成工作的标准。

  我觉得应该按照领导的要求、加强学习、掌握技能。拓宽专业知识、参加各种检验员资格培训和考试、尽快让自己成为一名合格的质量检验员;努力学习、努力工作、了解公司安排的日常和临时任务、认真及时完成;检验仪器应操作正确、使用及时、清理及时、登记及时、维护良好。热爱自己的工作、继续学习质量。

  总之心态决定状态、状态决定成败!对公司负责、对社会有爱心、对工作有毅力、对同事有热情、对自己有信心!做你自己!

质检工作总结4

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年已经过去,全新的xx年如期来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我“决心再接再厉,更上一层楼”,回顾xx年的工作我的工作总结如下:

  一、工作方面:

  转眼见已经毕业两年了,从刚出茅庐的大学生,到现在已经工作两年的青年工作者,感慨万分,从施工队中的测量员,到质检科的科员,通过时间的增长,我也不断在成长。去年的工作中可谓苦中有甜,使我成长了许多。xx年4月份我从四川xx项目回到xx只休息了半个月就接到通知去xx景观路项目施工,xx项目是管理型项目,到工地后姚经理把我分配到质检科担任桥队质检,听到这消息后我压力很大,自从参加工作我一直在施工队担任测量员,没有接触过桥涵构筑物,这次一接触就是全线桥涵的管理,开始的工作我有些不知所措,不知道该从哪下手,该干什么。只能从图纸开始,在开工前,我不断研究图纸,有不懂的地方就打电话问科长,通过几天的时间我已经初步明白了每个桥涵的构造形式和施工方法。但理论有了却没有经验,在开始的施工中显的.没有信心,缩手缩脚。但摸索的干了一段日子我逐渐找到了施工的技巧和方向,懂得了桩基如何施工,如何避免断桩,塌孔的窍门。慢慢的工作也开始得心应手起来。

  景观路的桥涵施工中充满了艰难和阻碍。施工现场周围都是鱼塘,桩基的施工时间又是雨季,使得地下水位不断上涨,把施工便道都冲毁的情况下给基施工带来很大阻碍。开始的时候钻机钻到地下六七米处就开始出现塌孔出现,两台钻机同时施工,又同时塌孔。严重影响了施工进度。后来经过和领导的协商和不断的尝试,终于找到了最好的办法,提高钻机作业面,护筒加长。通过这个办法在后来的桩基施工过程中都取得了成功。在工期接近尾声吊板的时候当地老板姓为自己的私立,找出各种理由来阻碍施工,坐在墙身上不下来,吊车吊起来的板又被迫放下,警察出面调解也无济于事。最后还是经理出面调解才化解此事,保证了工期不延误。

  二、思想方面:

  在思想方面我不断要求自己积极进取,严格遵守公司规章制度,在工作中紧密的和同志们团结在一起,心往一处想,劲往一处使。在xx年7月份我很荣幸在中国共产党吸收为预备党员,这是我很受鼓舞。思想要求上进,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务。在工作中努力工作,保持阳光心态,不吃,拿,卡,要。在金钱的诱惑下端正自己的心态,不图小利,损失公司利益。在工作中每当遇到困难或思想上遇到困惑,公司的同志都会来排忧解难,共度难关。

质检工作总结5

  20xx年全市质量技术监督工作的总体要求是:深入学习贯彻党的十八大、省第十次党代会和市第十四次党代会精神、围绕服务“蓝色经济区”发展战略和“转调创”大局、以提高经济增长质量和效益为中心、稳中求进、务实创新、大力实施质量强市战略、全面落实企业主体责任、打牢质量基础、完善质量监管、推动质量发展、为全市经济持续健康发展作出新贡献。按照这一要求、20xx年全市质量技术监督工作要把握以下要点。

  一、深入实施质量强市战略、服务全市“转调创”大局

  1.推进实施质量强市战略。贯彻落实国务院《质量发展纲要(xx—20xx年)》和省政府《关于贯彻国务院实施质量强省战略的意见》、积极推动市政府颁布实施《市质量发展规划xx-20xx年》、抓好规划精神的贯彻落实。积极组织市长质量奖获奖企业和个人学习新版《卓越绩效评价准则》、做好省长质量奖的培育工作。进一步完善市市长质量奖评选工作、做好召开第三届市长质量奖颁奖会议的有关工作、积极开展第四届市长质量奖评选工作。推动名牌企业采用卓越绩效管理模式、积极争创市长质量奖。

  2.加强宏观质量管理工作。强化企业质量主体作用、严格企业质量安全主体责任、引导大中型企业率先设立“首席质量官”制度。大力实施质量提升工程、提高质量总体水平。利用全省产品质量指标数据信息采集系统、认真分析企业产品质量状况、提高质量状况分析报告的编写质量、为政府决策提供参考。深入推进名牌战略、发挥品牌引领带动作用、服务经济发展“转调创”大局。引导企业推行ISO9000等质量管理方式、建立健全质量管理体系、深入企业调查研究、了解名牌培育企业有关情况、做好名牌目录争取和名牌争创工作。积极开展创建省优质产品生产基地工作、着力抓好文登特种皮毛养殖加工等基地内企业的质量基础工作。

  二、强化技术基础建设、提高经济增长质量和效益

  3.深入实施标准化战略。加快现代农业标准体系建设、深化国家级农业标准化示范区工作、加大实施力度、确保2个国家级农业标准化示范区顺利通过国家标准委验收。积极开展国家标准、行业标准及地方标准制修订、促进企业技术创新。开展标准化良好行为企业的`创建工作、提升企业竞争实力。推进国家级服务标准化试点建设、确保刘公岛景区顺利通过国家标准委验收。加强对新立项的3个国家级服务标准化项目建设的指导、带动省级试点项目上层次。

  4.加强计量管理和服务。完善加油机、电子计价秤等重点计量器具的计量风险评估和预警机制、组织热量表等人民生活密切相关计量器具和5种产品定量包装商品净含量的专项整治和监督抽查、加大计量执法力度、强化执法推动作用。组织落实《重点用能单位能源计量审查规范》、完成50名企业能源计量人员培训和4家企业现场审查工作;加强《省重点用能企业能源计量信息平台》应用、完善列入省千家重点用能企业档案;继续在重点用能企业推行能源计量示范活动;加强能效标识监督。组织落实省局《计量技术服务平台建设规划》、积极推动计量技术机构增建计量标准、完成县级计量技术机构能力达标、推进我市计量技术能力发展。

质检工作总结6

  一是工作被动安排变为主动质量控制,以前的质检工作都是生产人员把种子样品带回来,交给质检人员,质检人员做检测,没有对于公司的所有产品进行质量控制,主动质检较少,20xx年我们将质量检验阵地前移,主动参与到公司所有生产基地,主动质检,将质量风险提前控制在生产一线,降低了公司承担的种子压力与风险,实现了主动质量检验;

  二是原来由种子环节的质检,现在是生产所有环节,包括田间质检、室内抽检、库存种子抽检、亲本质量控制、包装质量控制等环节,特别是20xx年质检中心参与到杂交油菜的收购、常规油菜扩繁的收购、杂交水稻的收购等环节,与经作分公司、粮作分公司一起,做好了收购种子质量控制;

  三是加大了包装质量控制,在包装环节加强了质检监督,保证种子包装质量,保证我们的商品到达经销商、购买农户手中,有一个好的第一印象;

  四是种子质量监控加强,检验、抽检的强度、力度都得到加强,对于公司每一个批次、每一个批次库存种子都进行了3次以上的抽检;

  五是公司质检过程程序化,质检制度化,仪器设备管理责任化,质检中心制定了质检中心管理制度、样品登记制度、仪器设备登记使用维护制度、样品保存处置制度等制度,完善了质检中心管理,使公司质检工作程序化,制度化。

  20xx年,我们还需要加强业务学习,在下面两个方面一定要加强,一是在检测内容上增加分子纯度检测内容,购置分子检测有关的仪器、试剂等,加强相关技术人员培训,做到公司可以自主进行分子检测的水平,为公司产品建立一道防护网;二是要充分利用我们公司现有的持证检验员,加强持证检验员的继续培训与管理,实行检验员由质检中心统一管理,实行在岗负责、对公司内部其他岗位交叉检验相结合的公司内部检验监督机制。

  20xx年的工作,我们已经安排除了具体时间表,我们相信按照工作时间表,在各个相关部门的紧密配合下,我们的质检工作一定会为公司的'所有产品做好保驾护航的基础工作。

  检验工作是一个后台工作,辛苦,工作成效也不一定为大家所熟知。但是质检工作很重要,是我们公司的安全质量保障,是保护我们公司的生命线,所以,新的一年里,请大家一如既往的多支持质检中心的工作,我在这里谢谢大家!

质检工作总结7

  20xx年,本人从事xx检验工作是认真负责的,虽然由于产品设计变更及供应商初期供货质量不够稳定、生产工人的技术能力不够熟练等多种原因造成了较多的生产质量问题,但是在检验过程中基本都予以指出并会同相关人员协力解决。

  我是xx年进入xx公司,直到去年x月转入xx丰公司,已经做了xx多年的车辆生产及检验工作。在这么多年与车辆打交道的过程中,我们了解车辆就像了解我们自己的身体一样,在哪些部位容易出毛病、出问题,我们都非常地清楚。在过去一年的检验工作当中,我们天天都扑在生产线上与工人师傅一起,运用我们过去对车辆积累下来的经验,结合xx技术的新特点,认真的把关每一个容易出现质量问题的地方,比如……(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,x-x个左右)。

  用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责,也是产品、公司要求我们工作认真负责,因为我们是产品质量检验人员:

  1、我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的,他们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉,因此在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节,我们就必须将这些工人师傅们没有注意到的细节给指出来并督促改进;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,x-x个左右)。

  2、我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更,在较多的设计变更的情况下,工人师傅们有时就会遗漏了一些需要更改的地方,我们就必须将这些设计变更熟记于心,时刻特别关注变更项目的生产,一旦出现遗漏马上提出来改进,否则流入下一道工序就得返工,不但浪费人力物力,还可能影响车辆对客户的按期交付——工人师傅可能出现的'疏忽,我们不允许出现;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,x-x个左右)。

  3、我们的车型在国产化的过程中,众多的供应商都是新开发的,他们同样对我们的产品质量细节不熟悉,虽然我们的各个部门、各位领导都在不断地完善相关产品设计、检验标准,可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题,面对不合格的零部件与急迫的生产任务,单纯的退货是不合理的,我们只有通过改进/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的,以保证生产的顺利进行。比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,x-x个左右)。

  以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中,我将一如既往地做好检验工作,以期造出质量更为精良的车辆,为产品服务,为公司服务。

质检工作总结8

  在雍景山庄酒店供职正式满一个月,在酒店领导以及部门领导的关心支持下,质检培训的工作经历着一个逐步成熟完善的过程。在各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。本月更是积极探索了新的工作方式方法,使得酒店在质检工作上更上了一个新的台阶,现将本月的质检工作做如下总结:

  1、加大检查力度,深化检查内容。在之前质检工作的基础上,深化工作范围,加大了对各部门的检查力度,并以质检反馈表的形式将发现的问题进行汇总,供酒店领导以及各部门参考。

  2、严格自我规范,时刻以身作则。做为服务质量监督人员,不断加强自我要求,时刻按照规范操作,在加大检查力度的基础上,严格对自身业务素质的要求。在酒店范围内,一定程度上起模范带头的作用。

  3、加强日常的'沟通协调,发现问题,第一时间与各部门沟通,争取尽快解决。

  4、草拟了酒店的质检管理制度。

  质检的工作在逐步的开展起来,但需要的做的工作还有很多,酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能够完成的,必须长抓不懈,只有这样才能真正的起到质检应用的作用。因此,在下月度,将继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作,切实为酒店服务质量提升贡献我的绵薄之力,结合本月工作实际,下月度计划重点做好以下工作:

  1、加强与各部门之间的沟通,目前的质检工作主要是以提醒为主,积极与各部门密切配合,提升各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。

  2、加强自我学习,提高自身业务素质,特别对本部门员工进行严格要求,以求起带头作用,并不断提升质检工作水平。

  3、着重检查提升员工妆容。附件:

  9月服务质量检查情况记录表日期:被检查部门:检查人:检查情况记录备注被检查部门签字确认20xx年度9月培训工作总结及10月培训工作计划

  整个9月的培训工作是以各部门为单位来进行,9月7日到9日,由总经办组织了一次8.9月新进员工的服务礼仪及仪容仪表的培训。培训后员工的体态仪容方面稍见提高,有关这方面的培训,在下月度还将继续,培训人员范围扩展到全员。

  下午17:00到17:30分的培训是由总经办和餐饮部交叉进行培训,主要是进行技能操作方面的培训。9月26日起由客房部和餐饮部进行交叉培训,在两个部门技能操作培训结束后,会进行其他部门的技能操作培训,以此达到让全体员工熟知各部门技能操作流程的目的

  对于各部门的培训工作,要求每月度都将培训计划以及上月度的培训记录汇总到培训主管处存档,由培训主管不定期抽查各部门培训进度,每周随机抽查部门的培训效果,进行培训评估。9月21日-23日对各部门之前的培训进行了一个评估,并将评估资料以及最终成绩归档。

  酒店目前的培训体制还不是特别完善,拟定的培训管理制度有待在运行中逐步进行补充以及完善,因此下月度的培训工作计划如下:

  1、10月10日-12日进行8月9日以后入店的新员工培训。2、每周随机抽取两到三个部门进行培训评估,并将资料以及成绩归档。

  3、每日跟踪部门培训进度,与部门经理沟通,根据实际情况调整培训方式以及培训进度。

  4、持续做好17:00-17:30的培训组织工作。5、在各部门逐一开展员工妆容的培训。6、各部门员工档案卡的检查以及完善收档。附件1:

  新员工培训计划20xx年9月

  一、时间:20xx年月9月7日20xx年9月9日(周三-周五)

  下午13:00开始

  二、地点:吴中科技园A栋526室三、培训对象:新入职员工,详见名单四、课程安排:

  日期时间课程师资13:00-13:10员工点名,介绍课程安排及课堂纪律13:10-14:10酒店服务礼仪9月7日下午14:10-14:20课间休息总经办14:20-15:20xx:20-15:3015:30-16:30酒店服务礼仪课间休息考核13:00-14:0014:00-14:109月8日下午14:10-15:1015:10-15:20xx:30-16:00下午13:00-14:00员工仪容仪表课间休息酒店服务电话的接听课间休息考核酒店服务中的肢体语言总经办总经办9月9日14:00-14:1014:10-15:00课间休息女性职业妆五、注意事项:

  1、20xx年9月7日20xx年9月9日每天下午12:50到达办公室。

  2、带好笔记本和笔做好培训记录(9月7日,不需要带笔记本,全课程站立);带好培训档案卡。

  3、进入会议室请将通讯工具调至震动或静音状态,不得在培训期间接听电话及随意进出。

  4、不得迟到、早退,培训间隙休息请及时回到会议室。六、参加培训人员名单:见附件

质检工作总结9

  金无足赤,人无完人,每个公司的员工都存在这良莠不齐。作为呼叫中心质检主管而言,我们能看到坐席人员可能会偶尔出错,但也许一点点的小错对于公司都可能演变成不可估计的损失,公司的形象,公司的能力,都可能会收到客户的质疑。作为质检,我们要为公司避免这些错误,及时纠正。

  亿伦呼叫中心五月份的质检工作里,通过对坐席录音的监听,虽然依旧存在一些问题,但相较于四月份,坐席明显提高。从录音里可以明显体现,在线对于客户问题的回答,对于突发事件的处理,都能够很全面,很镇定的的处理。坐席的专业知识不断提高更新,每星期的一次和客户视频会议,在线对我们提出的意见,对我们专业知识的培训,都对我们坐席减少错误起到很大的作用。从成功率的显著提高,和拒访率的减少,给客户,给公司带来双赢的局面。每天针对坐席的问题,我们质检都会提出相应的意见,遇到突发事件,上报相应部门,让问题及时解决,避免问题扩大化 ,为公司,为客户带来损失。坐席的'业绩是公司最大利益的来源,质检部门就是让坐席精益求精的不断提高自己零错误的为公司带来更多的利益。

  质检工作最重要的是高效率高质量的完成每天质检工作,不拖沓,及时反馈给客户,进行下一步的工作。监听录音时要学会分清主次,提高效率,面对每天的膨大工作量,学会免检,全检。针对每个坐席都有一套自己的方法,记住每一个坐席拨打电话的的特点。

  作为亿伦呼叫中心质检部门的主管,我们深知自己部门的重要性,

  保质保量的完成自己的工作,让公司安心,客户放心,是我们的宗旨,让每个坐席合格合规是我们的责任。

质检工作总结10

尊敬的领导!

  您好!我是从6月份进入质检这个行业,很高兴领导给我这个舞台,让我能够在这个职位上锻炼自己,进一步提升自己。在这一个月的时间里通过领导的关怀、同事的指导、自身的学习,让我从0慢慢的开始了原始积累,对于呼叫行业的质检有了全新的认识,也对于质检体系有了一定的认识。

  一、由于自身对于质检控制措施的缺乏导致初装质检通过率从5月份的71.43%下降到6月份的46.85%。在质检通过率上的'下降我存在着不可推卸的责任。其主要原因在于:

  1、 缺少有效管控措施;

  2、 缺少必要的团队配合;

  3、 缺少咨询员的认可;

  4、 缺少持续改进意识。

  二、在错误信息方面:

  6月错误信息率虽然较5月降低了0.17%,但仍然远远高于标准要求的0.7%。针对此问题已在7月开始进行了错误信息管控措施,就截止目前情况错误信息量有所下降,但仍然需要全员的配合。

  三、对于邮件处理和工作流程方面,

  通过电信方同事的指导,目前已经能正确、及时处理各类邮件;每天的工作内容也有了清楚的了解,并能及时的将各种业务更新与质检数据共享到内训和班长,并全员进行覆盖。让所有同事都能在第一时间内情况质检的情况,提高全员对于质检的重视程度。

  质检不仅仅是找出问题更需要对这些问题提出专业的改进建议,并将这些建议落实。质检的抽样比例不能定的太高,太高就意味着质检员们没有更多的时间来进行查错以外的辅导工作。纠错辅导又可以分为两类,在线辅导和离线辅导,前者为质检再监听录音过程中发现问题实时的反映给咨询员,后者是事后工作。质检辅导理论上内训、班长都可以做,但是,从效果上来说质检员做的效果会更好些。

  目前我们的团队已经成熟,质检方案就需要更细致些,如更重视热情度、语气、气氛融洽度等细节。有些录音从质检方案的流程来看,哪方面都没问题,但就是感觉好像缺了点什么。这往往是不注意调节语调、语气等引起的热情度问题。这时,我们的质检方案应更重视客户、影响客户感受的一些细节。声音中的微笑、语气的柔和、语调的抑扬等都会产生较大的客户感受差距。如果是这样,我们就需要对我们的质检方案及时修正。方案的调整,不一定要重新修改。有时局部修改即可。比如,可以采取权重变化的方式,对于共性错误,可以适当加大权重,而对于员工表现普遍较好的项目可适当降低比例等。

  同时,我们也要注意听取录音时的筛选。目前对于录音都是随机挑选。这种方式可以保证基本公正性,但却依然会产生于实际工作的差距。我们需要从录音长度、通话的时刻、特殊业务类型等方面全方面挑选。比如,录音超长的往往时由于员工业务不

  熟练或客户质疑引起的。而录音太短的也许是客户的问题较简单也或许是员工的敷衍导致。对于通话发生时间而言,刚上班、快下班、就餐、业务高峰期等时刻是需要重点关注的。业务类型更是如此,员工往往在服务性电话中表现很好,但对于投诉电话则无所适从了。

  质检工作还要时刻检查,应该涵盖到每一个工作环节才能切实起到监控作用。我们需要根据不同业务做出不同的质检方案,使得每项工作都在质检监控之下。

  质检工作责任之重要求我们的质检工作更加重视细节,以利提升!

  邓清波

  20xx-7-18

质检工作总结11

  20xx至20xx年上半年,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这1年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将1年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、品德和个人修养及职业道德方面

  1年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作岗位和工作能力方面

  我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

  三、总结了1年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

  2、是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。

  3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。

  4、是在社交方面我还纯在很大的.不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。

  5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。

  四、未来的工作打算

  建筑质检实习总结实习报告 实习总结

  1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。

  2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作 。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。

  3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

质检工作总结12

  时光荏苒,岁月如梭,转眼来我们公司已经有两年多的时间了,在过去的两年内,我十分有幸与公司的各位同仁一起见证了公司在陈总、洪总的领导及各位同仁共同努力下的高速发展,作为个人,十分感谢陈总给予的这个展示自己的平台及洪总日常工作给予的指导,在此,我对分公司过去的一年的工作予以回顾和总结,同时坚信在陈总及洪总的带领下,公司会大跨步的进入一个新的发展里程。

  一、 工作回顾与总结

  1、 安全生产方面

  安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在过去的20xx年,金平分公司共发生6起,其中包括3起氯化镍过敏、1起腰部扭伤、1起蒸气管烫伤、1起维修时设备铁锈溅伤。虽然较20xx年8起有所提高,但仍存在着巨大的改善空间,个人认为,所有的安全事故都是可以预防的,从造成安全事故的根本原因来看,大致可分为两大类:人的不安全行为与物的不安全状态,导致人的不安全行为有两种可能,一种是他们已经有意识到,但不愿去做,可能是会觉得不方便或为了节省时间,一种是他们没有意识到,对自己的行为所带来的危害没有一个直观的认识。而物的不安全状态,则需要现场管理人员,尤其是现场安全巡查员的及时发现并纠正、总结,培训,来达到满足安全生产的状态。针对于以上分析,我们在20xx年主要做了如下方面工作:

  1.1 建立安全操作技能培训

  正如如上所述,对于人的不安全行为导致的安全事故的两种原因分析,我认为,后一种情况即他们没有意识到,自己行为可能带来的危害,会占安全事件人的因素中的绝大多数,于是我们充分利用早会时间,对生产一线员工进行安全操作培训,具体的培训内容侧重于告知他们不当操作会有哪些潜在的危险,并对正确的操作加以示范,以及对培训后效果的评估、确认。

  1.2 推行每周一次的安全巡查

  对于一个正常运作的组织,安全部门的存在对消除安全隐患、预防事故的发生有着重要的意义,而我到分公司来之后,发现并没有安全人员参与分公司的日常运作,经与SHE部门经理的沟通,建立了每周一次的安全巡查工作,对分公司全工厂的安全隐患进行巡查,发现问题后,跟进整改。

  1.3 注重安全意识培养

  除SHE部门组织的安全培训外,在日常工作过程中,分公司一线作业人员安全主要通

  过早会有意识进行安全意识的强化,以及巡查时发现安全隐患后,对员工进行及时的教育,并将此情况作为早会的教材进行安全意识培养,并将通过各途径得到的安全方面的案件,对全体一线人员进行宣导,以期通过时间及频率达到强化安全意识的目的。

  1.4 建立员工过敏档案

  通过去年6月份的3起过敏事件的分析,我们认为,由于个人身体特质,车间存在部分员工对某些产品过敏的情况,于是建立了车间员工过敏档案,以期减少员工由于过敏情况而导致的工作事件。

  2、 产品质量方面

  产品质量是企业生产的根本,本着“质量是生产出来的,而不是检验出来的”的原则,利用早会及巡查时间,强调生产过程中的质量控制异常重要,在巡查过程中,严格控制每道工序的质量,保证产品质量的持续稳定。XX年全年的产品一检合格率为98.93%,金平分公司的外部有效投诉,根据质保部提供的数据为3起,其中包括2起桶口密封圈腐蚀、1起甲醛PH值偏低,根据产品质量至上原则作指导,在20xx年度,对生产实行了:

  2.1 产品生产过程数据的统计

  虽然产品在生产过程中,存在着大量的约束因素,如原料质量、能源状况甚至操作人员的个体差异等,但对产品过程的数据统计,能对产品的生产有着一定的指导作用,并能在产品发生异常情况时,能很快划到异常的原因,且对以后进行规范化作业时,有着重要的指导作用,故在XX年下半年,要求厂区的技术员建立对产品的生产过程数据进行统计。

  2.2 完善生产过程记录

  从管理的角度出发,产品生产过程的控制,需要每一工序进行严格的控制,在XX年车间设计并建立了各工序的记录,如物料泵的清洁记录、振动筛的清洁记录及使用记录、金属探测器的使用记录、周转桶的清洁记录、工具的清洗记录等相关记录约20份,留下了真实全面的工序管理控制情况。

  2.3 异常情况反馈机制建立

  起草并推行了异常情况反馈工作流程,并在早会及日常工作过程中,对员工进行及时的培训与适时提醒,并在执行过程中,辅以绩效手段。从推行的效果来看,工作过程中的异常情况,得到较大的改善,如去年一年没有发生过收到交叉污染及产品异物方面的投诉。

  2.4 完善首检责任制

  由于包装车间采取的是计件模式,而分公司的包装又包括分公司和西库以及食添楼三处,有时存在着同时都有包装组进行包装的情况,而分公司现场质检只有一人,故存在着产品转换时质检不在现场的情况,这给产品的质量控制带来一定的缺陷,于是组织了主管、班长、

  外质检三方面人进行沟通,最后达成了共识,在产品包装完成前二十分钟,需由包装班长通知到外质检,落实包装开始前以及首检的质量确认。

  3、 机器设备管理方面

  在过去的一年里,制定了分公司1车间及2车间的设备日常维护及保养计划,并根据计划进行维护与保养,使得1、2车间的设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响到生产的事件,并建立了设备维护与保养的相关记录,如离心机维护保养记录、过滤泵维护与保养记录等。且建立了每月一次的用电安全检查制度,对所有用电设备及电柜线路及相应的标识进行处理。

  4、 人员管理

  人员是组织正常运作的核心资源,对人员管理在很大程度上影响企业的运营。在XX年的工作过程中,推行了一线员工的能力矩阵培训、点滴教育、OJT培训以及结合以老带新的培训模式进行组织培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到对岗位的绝对胜任,且对老员工进行轮岗培训,保证岗位轮换工作的顺利进行。

  人才梯队的建设,是工作得以持续开展的关键,基层人员的管理能力又对公司文件方针政策落实有着至关重要的影响,因此20xx年,我对车间主管及班长进行了有意识的培养,如在和员工谈话时让其在场,示范如何沟通达到我们预定的目标。

  5、 强化车间物料管理

  定额是企业生产经营活动中,对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。对于在XX年作业过程中主原料的定额控制,在全年都达到了100%,当然由于工艺及作业环境等各方面因素的改进,已与技术人员进行沟通,计划在今年会对主原料的.定额进行重新核定。

  在20xx年,推行车间在清场时,所产出的母液一律采用25KG桶进行分装再入库,并确保所有清场时剩余的物料都有明确的标识,并放置于待检室指定母液放置区域。

  对于车间易耗品及工具控制,以前经常出现生产产品前,发现工具缺少的情况,20xx年11月份开始,我们推行了专人负责制,所有车间在清场完成后,对工具进行回收并登记,在生产下一产品时,领取所需的工具。

  6、 库存管理

  库存对企业来说至关重要,它能满足预期顾客需求、平衡生产产能、保证生产正常运作、防止缺货、避免价格上涨以及采购时数量折扣等,库存不足将错过送货、失去销售额、使顾客不满、产生生产瓶颈等;而库存过剩则不必要地占用如果用在别处会更有效益的资金。

  20xx年在洪总的带领下,分公司和西库对现有老库存进行了重新的统计梳理,并建立

  了专人跟进处理,处理了相当一部分老库存,释放了大量的库存空间及减少了库存成本。

  在20xx年初曾发生过西库产品交库后,没有及时入库的情况,经与仓库管理人员沟通,要求其在拿到流转卡,确认为当天发货产品后,需立即通过传真,传回分公司,并通过电话提醒分公司仓管员收单入库,并跟进了尽2周的时间,已确认此问题得到了解决。

  7、 文件体系的重新修订

  在去年下半年,对整个三合一文件体系,分公司涉及到的部分进行重新修订与完善,共整理66份文件,记录45份,修订成文件22份,记录24份,并将修订后的文件对相关人员进行相应的培训。

  二、 存在的不足

  在过去的一年里,虽然做了些工作,但仍存在较多的问题,主要有以下方面的不足:

  1、 安全管理方面,仍存在很大的改善空间;

  2、 基层管理人员管理工具及理论的培训仍需强化;

  3、 现场5S管理,仍处于起步阶段,仍需加大执行力度;

  4、 设备维护保养计划目前只在1、2车间推行,还没有全面展开,设备操作培训仍显不足;

  5、 车间的产品的调整的灵活性仍存在不足,需与计划部保持充分沟通,以期达到总体提升产能和效率。

  三、 20xx年工作重点

  1、 完成设定的各项KPI指标(分公司生产、包装效率,分公司生产产品一次送检合格率,产品定额达标率,包装质量,分公司产品投诉次数,安全事故情况,计划达成率);

  2、 包装规范的制定执行;

  3、 依据新修订的三合一文件的相关规程、记录进行生产控制;

  4、 与计划部做好产能与劳动力的匹配工作,提高订单完成及时率、降低产品的库存;

  5、 与计划相关持续跟进分公司及西库老库存母液及产品的处理;

  6、 加大5S工作推行力度,重点产品车间先行;

  7、 重点客户的产品了解与准备,以往审核缺陷项目的跟进;

  8、 与工程部完善设备设施的维护与保养,维修总结与分析;

  9、 与完善生产部门绩效考核制度,加大考核力度。

  10、 跟进物料的入库进度,保证产品的及时入库;

  11、 制定培训计划,落实一线管理人员及操作员工的培训;

  12、 分公司包装转新厂项目的跟进;

  四、 对公司的几点建议

  1、 安全管理方面

  1.1 建立完善的安全评估体系,无论是新项目开展,还是车间设备设施的小变动,都需要有安全部门的介入、评估、培训;

  1.2 组织各部门负责人,要求指定人员整理其所负责部门内部的培训资料,并装订成册,用于公司人员培训时的教材。

  1.3 建议公司考虑对分公司设立专门的现场安全管理人员,以消除存在的安全隐患,预防工作事件的发生。

  1.4 建议在全公司建立所有设备操作安全分析,并将分析的关键点列出张贴于设备附近,同时组织操作人员进行相应的培训。

  1.5 建议车间管理人员配合SHE部门进行车间生产过程安全分析,并将分析的关键点列出张贴于车间明显位置。

  1.6 建议在全公司范围内,采取寓教于乐的方式,每年组织一次有奖安全知识竞赛,比赛内容为安全培训教材所提及的内容,以期提高员工的安全意识及公司安全方针政策的掌握。

  2、 产品质量方面

  为了保证产品的产品质量的稳定,建议对目前现有的工艺规程进行细化,如生产50%氯化铝溶液时,工艺中提及每20分钟加入盐酸50KG,并没有明确加料的速度,如此导致操作人员在加料过程中,会出现快速加完2桶盐酸后,再等到20分钟时再加的情况,导致出现较大量的酸气挥发。并建议在工艺规程中,加入劳动保护用品的类别及使用条款,以提醒操作人员及时佩戴劳保用品。

  3、 设备设施关键控制点培训

  建议工程部指定专人定期对公司内所有设备设施的操作及关键控制要点进行培训,以消除操作人员对设备的不当使用,带来成本损失,建议每月1~2次。

  4、 建立全面定额管理

  全面的定额管理,不只是原料定额管理,还包括能耗、工时等进行相应的定额管理,在实际运作过程中,辅助相应的激励手段,从而达到有效控制浪费、提高生产率、保证产品质量的目的。

  面对已经到来的20xx年,我会饱含热情、竭尽所能,积极与各部门经理保持密切沟通,协调好分公司各部门的工作,克服存在的不足与困难,提高自身的素养,为公司的高速发展,贡献自己的一份热。

质检工作总结13

  工作总结为以下几项:

  一、工作收获

  1.首件检验

  我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

  2.巡检

  巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。

  3.异常反馈

  在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

  二、感想及体会

  1.态度决定一切

  工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的.印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

  2.勤于思考

  岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

  3.不断学习

  要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。

  一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

  三、自身的不足

  1.工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作

  2.要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力

  3.在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能

质检工作总结14

  仓促的一年又过去了,在这一年里,我个人以一名合格的党员标准要求自己,认真学习努力工作,积极思考,力求在工作、学习、思想上有进步,在做人素质修养上有更大提高。现将我个人一年来的工作总结如下:

  一、认真学习领会十八大会议精神,在思想上同党中央保持高度一致,我们党团结带领全国各族人民坚定不移地走中国特色的社会主义道路,在新的.历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领,在实际工作中坚持理论联系实际,认真履行共产党员义务和用共产党员的保准规范自己的言行,提高自身思想政治素质,投身于xx执法和xx检验服务工作中去。

  二、廉洁自律情况,一年来,我能够认真学习并且自觉遵守长安区机关事业单位人员十不准,要求自己做到领导规定不准做的事情我绝对不做,领导要求做到的争取做到,必须服从,不违章、不违纪、不犯法。以后做到不在工作日内饮酒或酒后上岗、不无故缺勤、擅自离岗。也不准随意串岗、扎堆聊天、大声喧哗等。

  三、在实际工作中,绝对服从领导工作安排,勤奋学习检验知识,通过科长手把手教学,王主任耐心指导和自己的虚心请教,不懂就学,多问多练,最后通过今年省站临潼组织培训和考核,从一名不懂检验是什么,怎么回事现成为一名合格的xx检验员。在学习检验工作的同时,协助其他检验人员完成了今年检验站能力认证和春秋两季xxx样品的三项指标检验。

  完成科室工作外,服从站领导的安排,随叫随到,及时圆满的完成了临时安排和突发事情,给科室和我站添柴搭火,使任务争取提前完成。20xx年,请领导继续监督和考验我,继续保持往年的优点,克服缺点、勤劳自励、朝气蓬勃、牢记使命、扎实工作、使出自己的力量给我站和科室添彩增色。

质检工作总结15

  在过去的一年里,质检科全面贯彻董事长“忠于企业、吃苦耐劳、勇于承担、能打硬战”的十六字方针,认真落实工作部署中提出的设备管理及工程管理的各项工作,在各级领导的支持和其他车间部门的协助下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备、新工程的增加,部门人员的重新分配变动,工作中涉及到的面又较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但质检科全体员工通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,最终较为圆满地完成了全年工作。现将质检科全年工作总结如下:

  一、日常工作:

  1、继续完善公司大小设备检修、润滑及固定资产等各类台帐,全年共计3654条。

  2、对生产单位及辅助部门的费用进行每月汇总分析,深入现场实地查验,为机物料消耗考核提供可靠的数据参照。

  3、审核并汇总周计划50份,处理外修大小设备64台次(20xx年9月3日前未留记录),协调处理焦炉改造及大修熄焦车等计划13份,从而有效地保障了全公司设备运行及工程改造的稳定性。

  4、固定资产登记上帐并造卡片,全年增加固定资产106项。5、积极开展修旧利废工作,充分利用库存旧机物料,严把备品备

  件、设备进厂的质量关、价格关,努力做到质优价廉,有效地降低生产成本,使吨焦成本逐渐下降,截止20xx年11月份,吨焦成本下降到32.67元/吨。

  二、设备安装、技改、大修项目

  1、脱苯塔安装、熔硫釜、3#锅炉等技改我科室人员参与出图、参与监督且一道与相关人员共同想办法定方案并在保证安全的前提下顺利完工验收后直接投入运行。

  2、保养1#、2#螺杆空压机,我科进行监督并验收。

  3、大修化产车间鼓风机高压电机(560KW)两台,大修热电车间高压电机(250KW)一台,大修高压破碎机电机(400KW)一台,大修二电厂2#空压机一台,我科参与验收。

  4、大修1、2、3#锅炉,我科人员参与监督并验收。

  5、发电车间1#、2#汽轮机组大修,我科协调人员对汽轮机组检修过程进行跟踪,并在现场安装、调试后进行试运行36小时后给予验收。

  6、炼焦车间炉门、阀体、桥管等维修,在我科协调并监督下完成,并做出验收报告。

  7、大修一电厂冷却器2台,我科参与验收。

  8、大修D570煤气风机一台,我科现场监督并参与验收。9、大修熄焦车,我科协调处理外加工铸造件,保证了大修计划的顺利完成。

  10、重新铺设炼焦车间凉焦台铸铁板,我科现场监督并参与验收。

  11、3#锅炉省煤器及水冷壁管安装,我科参与监督并验收。

  三、工程管理工作

  细化工程量、加快工程进度,实行夜间值班监督。在每日收工时,大家都会对当日工作中学到的或遇到的问题进行交流与讨论,并将当日工程做了工程日志。

  1、金鑫防腐保温工程20xx年3月26日开工,至11月20日竣工,主要对装煤车、拦焦车、炉门修理站设备,熄焦塔楼梯栏杆,初冷器、脱苯塔、熔硫釜、溶液循环罐等设备进行防腐,对厂区管道设备进行保温。在我部门监督与协调下完成防腐量297吨、4260,保温量2100外护铝皮、160方保温棉的填充。使此次防腐保温工程质量有一个较为满意的结果。

  2、焦炉技改工程:20xx年9月8日开始打桩,10月2日结束,共打桩176个。10月4日十三冶开始进厂施工。我科对施工材料质量严格把关,所用钢材、建材均以质检报告为准。并对现场机械设备进行核查,机械设备全由我科协调完成,保证了工程的正常进度。刚开始打桩时施工时间比较长,我部门任计龙等每天工作时间为早6点至夜里11点,连战24天,毫无怨言,这种工作精神充分体现了“吃苦耐劳、能打硬仗”的工作精神。

  3、土建工程:全年共完成厂区道路地面硬化面积约6000,精煤场地及通廊的完善、污水沉淀池的修建、脱苯塔基础、电厂脱硫设备的基础及水池的修建、车棚加固、生活区门房的拆建、办公楼地面处理、化产车间硫磺库房的改建等,我科室有关人员为保证工程质量与工队人员同时上下班,不计个人得失而默默奉献。

  4、生产厂区防水层敷设工程:共敷设2466.92,所用材料为SPS聚脂肽,我科人员现场监督并给予验收。

  面对一系列公司重资金重投入的项目,我们深感自身的责任重大,在公司领导的谆谆教导下,通过全体人员的努力学习及对各工队现场人员及质量的紧盯严磨,使我公司的'各项工作取得了较为满意的结果。但是我们深深知道:我们现在所做的一切离公司领导的要求还有不小的距离,我们在总结工作的同时也会深刻反思我们工作中的缺陷、失误、不足及知识层面的不深与不够。新的一年里,我科计划继续做好以下工作:

  1、紧紧围绕公司领导,服从安排,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,积极完成好公司安排的每一项工作。

  2、完善设备管理台帐,包括书面文字资料及电子版资料库。3、完善设备维修、保养台帐。

  4、全科人员要继续加强业务知识、安全知识的培训学习,争取做到人人能独挡一面,各有所长,努力实现最大限度满足生产需要,培训一支高效团队的科室目标。

  5、严把外购备品备件、设备的数量、质量、价格关,努力降低生产消耗,使生产成本降到最低。

  6、严把外修、外加工设备、零部件的质量、价格关,继续积极做好修旧利废工作,节支减耗,使机物料最大限度地回收利用。

  7、积极配合车间、机修、机电部门,深入车间现场,加强设备的保养、检修工作,努力降低设备事故,保证不出现大的设备事故,做到提高生产率、降低不良率。

  8、继续做好对周计划的审核、落实工作,做到不漏报、不多报、不重报,实事求是,及时为生产及辅助部门做好真实有效的采购计划。

  9、继续做好对在建及维护保养工程的监理工作,保质保量完成工程任务。

  10、加强对公司重要建筑物、基础设施及固定资产的管理及维护保养。

  20xx年,是全新的一年,我们质检科全员会“视企如家,和谐相处,恪尽职守,用心工作”,努力改正过去一年工作中的不足,紧跟公司领导工作思路,迎难而上更加努力地掌握有用的知识,拓宽眼界加深知识的深度,为公司的壮大供献自身的微薄力量。

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