部门年终工作总结(汇编15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的部门年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
部门年终工作总结1
今年的行风评议,我们国土资源局是被评议单位之一。民主评议行风,是政府职能部门工作接受人民群众监督的一种重要形式。
20xx月下旬,我局被评为省市驻茶单位倒数第一。作为国土资源局的一员,我深感羞耻,也难逃其责。通过这一阶段的评议,我深刻的认识到我们工作的不足,要多多反省自身的工作,国土局的形象是靠全局每一个人来维护和创造,所以行风评议要从我做起。按照局里的安排,做好每个阶段的工作,做到边工作,边整改。
一、工作中存在的问题和原因
1、加强学习,提高认识。一方面是政治理论上的学习可以使自己在政治上保持清醒的头脑。另一方面是加强业务学习,提高业务知识,才能更好的开展各项业务工作。
2、思想观念上缺乏科学发展观的.大局。在转变职能,服务上,思想观念缺乏超前意识,工作方式方法按部就班缺乏创新,协调解决工作中问题水平需进一步加强。
3、工作的方式方法上没有与时俱进。在履行职责,依法行政和完成目标任务上,还需进一步提高依法行政,文明执法水平。
二、整改措施,努力方向通过对行风评议文件的学习理解,提高思想认识,明确努力方向。总结经验,吸取教训,针对行风评议中反映的问题,努力做好工作,以确保实施方案顺利进。
1、深入学习,抓好机遇,实现工作的新突破。我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论科学发展观作为必修课,做到真学、真信、真用。学习国土部门法律、法规等业务知识,努力提高业务素质,更好的为群众服务。
2、理论联系实际,学以致用,在学习过程中自觉的将理论同工作实际联合起来,不断提高解决问题的能力。
3、加强学习自身建设,严格要求,自我加压。保持积极向上,昂扬奋进的精神状态,在工作中自觉的服从服务大局,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成工作任务。
4、廉洁奉公、从严律己。对待群众办事要热情、周到。办事不拖拉,不敷衍塞责,在工作中要廉洁自律,不能“索、拿、卡、要”。
总之,要通过这次行风评议契机,充分认识开展作风整顿和机关效能建设的重要性,做到边整边改,使自己做到政治上过硬,工作上优秀,作风上清廉的一员。
部门年终工作总结2
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
1、融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
2、好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
1、业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
2、窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
3、审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的`凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!
部门年终工作总结3
十二月份本钢rjc项目正值启动,质检部门人员的不足,再加上公司领导对新人的发掘与煅炼,我有幸加入rjc质检方面的工作,我刚进入质检,对质检方面的程序还不是很熟悉,在郭师傅和质检员的大力帮助下,我很快加入到了他们的团队,质检部是我热工产品部质量体系管理控制的关键,责任重大,一不留神可能就会出现错差。rjc的成套制作虽然是公司的熟悉产品,但对于我来说还是第一次,所以一开始的检查控制还是得靠自己的摸索,前途是光明的,道路是曲折的,我始终相信,画图是熟悉图纸最好的方法,所以在我的rjc项目的检查中,我把每一张图纸都认真审视,技术画的检查表只是一个参考,自己用心的把每一个尺寸和每一个细节画出来,才能说明自己是在用心做事,在检查过程中,我认为检查员不光要做事严谨,审图仔细,检查每一处都有自己的轻重点,坚持自己的原则,一是一,二是二,这些都是树立自己威信的关键。威望是通过自己慢慢用智慧与态度积累下来的宝贵财富,我为之奋斗。
在本钢rjc的检查过程中,我可以说是一个新人,对于那些做个几次的师傅来说,不值一提,但真正有些观念他们真的是很缺乏,以至工序报检难以进行到底,所以我得坚持下去,我自己通过经验编写《本钢rjc质量评级标准》旨在用自己的观念与质检的权利去说服他们。当然一些轻重发面的质量控制我也得虚心请教他们,作为我质检质量控制方面的参考,毕竟他们太熟了。
刚做完rjc炉壳的侧板,武钢的一批新增管道任务又来了。质检部门人力的不足我能理解,我对于管道方面还未曾了解,所以我主动领取了新增管道的图纸,利用这个机会好好的学习,毕竟机会难得。在刘师傅的指导下,我学会了各种简单和发杂的圆管,方管,偏心天圆地方管道等等的放样,检查方面也是我负责,本来rjc我就负责炉壳的装配与预装还有风道部分等,现在又加上武钢20t新增管道的`检查,我每天几乎都在现场,这点对于我来说是一种煅炼与成长,巡检观念也深入我心,我认为最好是质量控制成功就是没有质量信息反馈单,让每一个错误和失误都从源头消灭,做到这点很难,但我有决心也有信心。
感谢公司领导所给予我的每一次机会,从车间实习到技术部再到生产调度再到现在的质检部,每一个岗位我都经历着,感受着,成长着。机会并不会永远眷顾着一个人,当机会降临在自己身上时一定要牢牢抓住,好好学习、总结才会让自己进步。我会好好珍惜自己眼前的工作,学习永远是没有止境的。XX年,我要学习的还有很多。在这个团队,经验者很多,新来者后来居上的也有,我所追求所所起的作用是我对这个团队的认可,XX年,我想我们还会一起创造出更加辉煌的明天。
20xx年工作总结我很荣幸加入这个大家庭,不知不觉已经在公司已经4个多月了,在领导和其他同事的热心帮助下,我发现自己这几个月来发生了巨大变化,身边的同事也都在不断进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,我将以全新的面貌来迎接新年的到来。
现对20xx年的工作总结如下:
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息;
二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;
三.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。
五.负责核算公司所有员工的工资,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;
六.可以自己独立处理保险和工伤的事宜;
七.帮公司其他同事订火车票机票,解决大家出行的后顾之忧。不过我觉得自己还有不足:工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离,人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
部门年终工作总结4
转眼间,我进入-行工作已经x年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用x个词来进行总结:珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。x年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款xx元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手-分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到xx点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的'工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
20xx年x月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部x个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这x月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:
1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的-行欣欣向荣,作为-行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
部门年终工作总结5
十月份我被公司领带安排做生产管理工作。生产管理工作也是我所接触到的第一份有关管理上的工作,这时候武钢三冷轧的工期一再推进加上一些外在因素,使得生产管理工作的难度大大提高。在李工的指引下,我从每一件事做起,盯好每一班的生产节点,下去组织好班组之间的衔接配合与调度。每一次发货我都在现场,督促发货工作。武钢三冷轧项目是我们公司今年做的一个大项目,两条生产线,连退与镀锌,任务之重可想而知,武钢内衬板当时也是一个十分混乱的状态,技术人力不足,所以李工安排我去总武钢三冷轧内衬板的生产状态,实际应发货多少,做了多少,还有多少没有下料,还有多少要拿出去外协加工。当时真的.很头疼,经过一个多星期的总结,调用武钢三冷轧有关内衬板的所有图纸,一个一个总出来,画出来,再组织该下料的下料,该拿出去加工的拿出去加工,现在回头看一下,真是感叹万分。
在十一月份,许经理让我接手固定段合金化炉的铺石棉内衬的工作。因为当时这个产品现场要的十分急,所以许经理让我一个星期做完。自己一方面作为管理者一方面作为铆工,指导他们怎么安装,其实说实话,这也是我第一次装内衬板,所以我也没得一个标准,为了能早点完成任务,我组织他们加班加点,自己负责图纸、测量、找料、下料终于在第八天完成任务,遗憾最后质量没能通过质检部,后来还下了整改书,但我认为真的努力了,毕竟时间,图纸、装配人员,料,经验当时都是一个问题。现在回想自己当时的状态,自己的认识还是不够,应始终相信质量问题是进度保证的一个前提。
部门年终工作总结6
20xx年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20xx年成为了防盗门厂有力的进步的一年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将“王力以质量为主导,人人注重品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,提供优质服务,满足客户要求,王力不断改进,直至卓越超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作:适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与20xx年x月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
3、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。
质检部20xx年明年的.目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在明年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
部门年终工作总结7
一年的工作已经结束了,我还是应该要认真一点,我们部门今年的业绩还是是不错的,作为业务部的一员,我感觉很有动力,我也清楚的意识到了自己的能力,我知道自己各方面还是存在一些问题的,在各方面我也一直都在思考接下来应该要往什么方向努力,我对此还会是感觉非常有意义的,对于一年来的工作我也需要总结一番:
首先我每天认真的做好自己分内的职责,我考虑到了自己在业务方面还是有一定的缺少,今年的时间是比较忙碌的,这让我感觉非常的有动力,在未来的工作当中,我也应该要继续保持下去,在业务能力方面我确实是感觉很有意义的,现在回想起来的时候我还是存在很多问题的,我们部门在各方面确实是感觉非常有必要的,我们的业绩方面一直都在认真的思考这一点的,这让我对自己各方面还是很有信心的,所以积累了很多经验,我和周围的同事相处的很好,在这个过程当中,我还是非常激动的,现在回想起来的时候我还是应该要做出好的成绩来,业务工作让我是感觉非常充实的。
生活当中,我保持着好的作风,所以我也相信自己可以在接下来的工作当中,做出更好的成绩来,我也从中吸取了很多经验,这让我感觉很有动力,所以我一直都是在对自己做出了一些比较好的成绩,我认真的思考了很多事情,这也让我得到了很多锻炼,和客户接触的时候,我还是应该要做出一定的`成绩,在这方面,我应该认识到自己还有待提高,和客户沟通的时候我觉得在业务上面,存在一些不足,因为来到公司的时间也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,这确实是我的问题,我不能够容忍这样的情况出现了,真的感觉非常得不好。
业务方面,我还是感觉自己缺少不足的,我也需要在未来的工作当中,我需要去思考自己问题,今年的时间仓促,相对于去年,我们的工作还是有所提高的,业绩方面我的同比去年上升了xx%,所以我其实还是比较开心的,平时也积极的配合周围的同事的工作,和部门的工作人员,相处的很和睦,我真切的体会到了这份工作的重要性,这让我觉得自己还是真切的体会到了这一点,这让我深刻的感受到了自己不足,新的一年还需继续保持,并且做出更好的成绩来。
部门年终工作总结8
2020年是国家积极应对新冠肺炎疫情的关键之年,也是公司全面落实集团发展战略、主动筑牢企业发展新平台、全面实现三年转型发展的重要之年,企业紧紧围绕“两增两保两提高”的奋斗目标,着力强化内部监管,着力优化管理流程,着力构筑优秀文化,企业发展开创了新的局面。
(一)经济指标超额完成预期目标
预计全年完成工业总产值xx亿元,实现销售收入xx亿元,利税xx万元,其中利润xx万元,同比分别增长x%,x%,x%和x倍,超出原计划的x%,x%,x%和x%。增长速度明显快于“十三五”前四年的平均增速,主要原因在于企业内部产品结构的调整到位和主导产品转型的基本完成,还有企业在采购上实施的新的`经营策略和内部费用及成本管理的落实到位等等因素,形成了企业内部良性运作机制,经济运行总体进一步趋好。
(二)重点扩能改造项目进一步完善
(三)安全技术改造和隐患整改落实到位
企业在抓日常安全基础工作的同时,重点突出强化安全技改项目和隐患整改的落实,改善企业安全生产的本质条件。
(四)企业运行成本管控取得成效
为提高经济效益,降低企业运行成本,企业十分重视费用管控和经营两种手段的综合运用。主要做了以下工作:
一是对运输管理进行改革,将车辆全部经评估价格后出让给司机,由其承运公司原材料和产品,并据实核算,一年来节约运输费用x万元。
二是将电话费、小车里程、招待费、办公费等全部规定指标,并纳入部门和部门负责人年度经营管理业绩考核体系,实行节约不奖、超支处罚,非生产性开支较去年同期下降约xx余万元。
三是在对大宗原材料实行比质比价采购的基础上,抓住时机开展采购经营活动,即在物价低位运行阶段控制其他费用支出,集中资金进行原材料囤积,实现低价采购,同时完善各产品材料消耗定额和按工序进行分解,降低产品的制造成本,与去年同期相比减少材料成本x余万元。
四是加强废旧物资管理,将废旧物资上缴率列入部门经济责任制管理,并于出口处增设人员和视频监控,废旧物资上交率和收益率有大幅度提高,较上一年增收x余万元。
(五)技术研发取得成效
企业紧紧依靠科技进步来实现企业转型发展。
尽管做了这样一些工作,但是,我们感觉到企业还存在不少的矛盾和困难,比较突出的是:
一是配件供应问题。我公司不生产xx,生产所用xx全部外购,国家在xx管理上的政策又不断调整,限制出厂,xx供应成为企业最大的制约因素。
二是外部安全距离内的民房拆迁问题,公司两个生产区外部安全距离内的民房拆迁已历经x年,一直没有解决,成为重大安全隐患整治项目。
三是产品结构单一的问题。企业目前只有一个主导产品,其产值占公司总收入的xx%,企业抗风险能力弱。
四是企业稳定问题。企业一重要产品退出市场后,造成近xx余人待岗,成为影响企业稳定的最大因素。
部门年终工作总结9
20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面:
从6月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的.错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面:
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是xx,现是xx),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。从6月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的时候,同时能了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的质量意识明显增强,产品质量明显提升。
3、激励机制。从7月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!
三、生产结构方面:
对于销售部门的信息反馈,生产部在生产结构方面采取以下几方面的改进。
1、外协会议:针对销售反映生产部门发货不及时,产品质量存在问题,生产部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!
2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都上报生产经理进行合理改进!
3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产部代表会议,决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完美体现!)。从10月5日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品!整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本!
4、看板管理。看板管理是生产部面对目前管理混乱的重要举措。看板的使用,给大家一种警觉,大家都明白了什么是自己要做的,什么时候去做,什么时候
完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配件加工及时了,各项工作是均衡有序!
20xx年,生产部门的各项工作在全体员工的积极参与下,和上级领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成绩,但同时也存在很多问题。主要表现在以下几个方面:
一、生产现场管理还比较混乱:虽然半年多来一直强化现场管理,但由于员工素质不同,个别区域还有待进一步规范。员工综合素质教育和培训还要不断加强!
二、技术部门和生产部门配合的不够深入。从多次的技术生产综合会议上,针对目前的产品结构和加工精度要求,都与生产实际严重脱节。导致图纸根本指导不了生产,希望在新的年度里,生产部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改(配一工程师在生产部,适时对产品的改进和质量提升有直接效果!)。
三、人员管理方面:由于公司人员的文化水平不同,分工不同,在对公司大的发展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里,加大员工素质教育和技能培训。
四、产品质量和细节管理方面:目前公司产品常出现质量问题而退货,一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位,如机台装的表和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不合适,螺丝的强度不够,螺丝生锈,机台表面有划伤缺料等现象,正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改进!
面对20xx年新的起跑线。我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持,如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改进,工艺流程的合理改进等诸多方面,同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图,更进一步!
部门年终工作总结10
在x局的正确领导下,xx全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质
为了能更好地胜任审理工作,xx全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与xx有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的`文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年xx共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《xx》上发表,并对各检查科在平时的xx中提出的各种业务问题作出答复,促进了xx业务的正常开展。为了加强xx业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在xx下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《xx法规汇编》,为xx员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,xx三次派出人员分别参加xx能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省xx局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使xx朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“xx”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《xx》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理
今年全年,xx共对330余户税务xx案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%。在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《xx报告》,下发了《xx决定书》、《xx告知书》及《xx决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理xx省xx公司这个无税案时,就发现缺少《xx》以及未下达《xx》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:
1、对xx有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是xx深入检查,为国家挽回损失近2万元。
2、对xx配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我xx人员,致使xx人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
部门年终工作总结11
在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本部一年的工作情况向各位领导作以汇报:
一、第一项从四个方面总结一下全年财务工作
1、建立人员数据库工作。
×财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在xx月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。
2、银行帐户重新审批工作。
为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我×财政根据《xx市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了xx财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作。
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。
4、财务年终决算工作。
每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的'报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。
二、第二项工作人事劳资工作
今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。
另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平,努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。
部门年终工作总结12
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,院学生会文艺部又走过了不平凡的一年。这一年来,我们文艺部在院学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本年度的工作总结如下:
一、元旦晚会
“启程、追梦、20xxXX元旦晚会”成功的在学院体育馆主办,从晚会的策划、筛选、排练到最后演出文艺部全体成员都参与了,并发挥出了自己最大的能力。本次晚会得到了老师和同学的一致好评。
二、“三八”女生周
20xxXX年XX月XX日,学院举行了XXXX职院“三八”女生周游艺活动。本次活动中文艺部每一位成员都出谋划策,参与了活动的女生都非常开心。本次活动充分的体现了当代女大学生的活力,也提高了学生和学院的凝聚力。
三、高校联盟晚会
我们参加了由XXXX校区主办的XXXX所高校联盟晚会。其中有我们学院文艺社团军乐表演的《我和你》和街舞表演,两个节目都表演的比较成功,赢得了观众的热烈掌声。节目在表演之前,我们部门都有人按时陪同他们练习,其中需要做的工作都认真细致的'做好了。
四、院学生会月末晚会
我们迎来了院学生会的第XX次月末晚会。第XX届晚会由我们文艺部主办,我们从策划到道具设置、舞台设计准备了一个多月,部门每个人虽然分工不同,但都很用心的做好了自己应做的事。晚会举办的很成功,也让我们的更加团结。
五、社团管理
部门每一周都会就社团管理进行讨论,社团中舞蹈队、军乐队、威风锣鼓队运行的比较好,其中也有社团出现了困难。对于D调乐队等社团的困难,我们进行了很多次会议,我们将竭尽全力帮助各社团去解决各方面的问题。
以上就是20xxXX年院学生会文艺部主要的工作及总结,本年度转眼过去了,我们的坚持努力也得到相应的回报,当然我们做得并不完美,还需要继续加油,将工作做得更好。
部门年终工作总结13
今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变,增强服务意识
XXXX公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和XXXX公司的精心指导下,XXXX公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务XXXX项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度
餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
3、加强安全检查,及时消除安全隐患
“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。
4。做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境
今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的`地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作XX余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯XX余盏;更换损坏的路灯地埋电缆XX米。
二、存在的问题
后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏
表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
三、明年工作重点
1、继续深化“环境就是生产力”的执行
加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念
在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个XXXX项目用户。
3、加强员工思想教育工作
定期组织员工学习了XXXX集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作
认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训
在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。
部门年终工作总结14
一、公司教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;
组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;
为职工办理各类保险;
对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;
组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的'保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
部门年终工作总结15
1、20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的'发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结如下。
2、回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告。
3、20xx年分公司财务部的工作,紧紧围绕着公司提出的20xx年工作重点和20xx年财务部工作计划展开的,在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
4、今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
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