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汽车销售员工作总结

时间:2024-06-07 21:48:58 工作总结 我要投稿

汽车销售员工作总结(集合15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的汽车销售员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

汽车销售员工作总结(集合15篇)

汽车销售员工作总结1

  时光飞逝,转眼之间,我来到xx公司已经很长一段时间了,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。

  一、前期工作概况

  作为一名新员工,年初的时候我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的.同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  二、现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  三、市场分析

  我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。现在有一部分客户主要从外地提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

汽车销售员工作总结2

  时间一点点的在指间流逝,自己在这最后的时间里拼命的努力!终于在工作中达到了预定的成绩,并且额外做出了一笔,为自己的业绩记录添上了一笔新高!尽管在这段时间里也有一定的运气成份,但是能对自己过去的成绩做出突破自己还是很高兴。回首这一年来,自己不断的改变,不断的提升自己,终于在年末的成绩总结中得到了肯定,自己也非常的自豪。

  现在,一年的时间过去了,自己现在的成绩也即将成为过去的历史。在这里,我对自己过去一年的工作做出总结,希望自己能子啊更清楚的了解自己的状况后,找到方法进一步提升自己。现在,我将自己的一年来的销售工作总结如下:

  一、工作情况

  作为一名销售,我将这一年的重点放在增加自己的销售途径上。日常的工作中,我积极的维护并开阔自己的客户,通过加强自己与客户的关系,增加更多潜在的推荐顾客。同时,自己也不忘通过电话以及其他方式增加顾客。

  而在活动、节日等有活动的时候,我就会更加大力的进行推销,将活动的各种优惠进行整理并推荐给顾客,提供更好的咨询并强化对有意向的顾客的推荐。

  在这一年中,自己出了做好推销,也在努力的提升自己的工作能力和水平。让自己去了解市场,了解客户,更加的强化自己的销售能力。

  其次,我也积极的学习自己对自己汽车产品的了解,出了基本的'配置和性能,我也在尝试着去深入学习一些关于设计和其他方面的细节。这些看似只是小细节的地方,往往会引起顾客的们的专注。为此,我花费了很多的时间去增加这方面的知识储备。

  二、个人的不足

  一年的工作并不是没有失败的地方,如果没有,那我早就成为销售榜的第一位了。自己在工作中还是有很多的毛病和问题,尽管有很多都不是自己一朝一夕就能改变的,但是我还是要让自己努力的前进,学会去适应工作。

  三、总结

  经过这一年的努力,自己强化了很多,但这些终究是正常的成长,自己想要进一步的提升自己,就要对自己进行进更深一步的突破。向着其他更加优秀的同事们学习,努力的改变自己,让自己成为更加优秀的样子。

  但是,我也明白这不能急于求成,我会努力的学习,努力的工作,努力的让自己去边的更加优秀!

汽车销售员工作总结3

  我于xx年5月任职于××公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

  (一).销售部办公室的日常工作:

  作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。

  在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  (二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单

  (包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

  但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。

  这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的'漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  (三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  (四).今后努力的方向:

  半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。

  主要是表现在:

  第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

  第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

  第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

汽车销售员工作总结4

  1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3. 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;

  第 2 页 共 2 页4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

  6. 试着改变自己不好的.处事方法以及别人沟通等问题。

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

汽车销售员工作总结5

  20xx年已经过去,在这一年的时间中我经过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。

  我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

  一、经过不断的学习,获取知识

  产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对我们此刻处的市场有了一个大概的认识和了解,此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。

  还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在x年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来能够说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级x公司进行据点销售和市场考察,在x我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

  二、本年度存在的问题

  在x年7月1日国家实施“x”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

  三、做好改善

  对x年工作中存在的问题进行改善的措施,对于车价差万元的情景我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,此刻的产品价格,用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情景,做一个准确的.确定!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人简便上阵,挑战下一个工作任务!

  四、x年个人工作目标和计划

  我在x年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!

  我期望再x年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在x年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自我的一些办法,我相信自我能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自我的销量和利润化。

  已上是我在x年的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!

汽车销售员工作总结6

  从进公司以来截止xxxx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

  忙碌的xxxx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

  第 1 页 共 1 页11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的'销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。

  12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。

  对于xxxx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

汽车销售员工作总结7

  20xx年即将过去了,现在就这一年的销售工作总结如下:

  一、销售工作

  1、销售情况20xx年销售891台,各车型销量分别为xx331台;161台;3台;2台;394台。其中xx销售351台。xx销量497台较xx年增长xx%(xx年私家车销售342台)。

  2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

  3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

  4、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20xx年各项工作做了简要总结。

  二、下年计划

  最近一段时间公司安排下我在xx长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:

  1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

  7、根据xx公司制定的`销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

汽车销售员工作总结8

  即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  汽车销售员工作总结:简要总结如下:

  我是**月**日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

  国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

  从**月**日到**月**日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

  销售助理工作总结

  自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。

  虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

  现将销售工作的内容和感受总结如下:

  1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

  2、协助大区经理的`销售工作:

  ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

  ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

  ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

  3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

  4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

  5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

  6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,16年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  (三)销售报表的精确度,仔细审核;

  (四)借物还货的及时处理;

  (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

  (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

  (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

  (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

  (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

  (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

  (六)发货及派车问题。

  (七)新产品开发速度太慢。

  总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

汽车销售员工作总结9

  “也许现在我还做不到最好,但是我会继续努力!”这句话是我的座右铭。在来到xxx公司工作了半年后,我也再次在工作中用上了这句话,面对这份销售的工作,这是对我的一个艰难的挑战,也同样是个机会,我不会说我一定会在这个行业做的风生水起,成为销售业界的弄潮儿。但我一定会在工作上尽自己最大的努力,朝着这个目标努力!也许不会一帆风顺,也许努力之后也不一定有好的结果,但我一定能到达自己离目标最近的地方!

  但是毕竟是一份新的工作,没有什么经验的我在一开始,也只能学习前辈们累积下来的经验,不得不说这些都是非常有用的知识,而且非常的简单易懂,就算是我这样的新人都能轻松的了解销售的技巧!但是这毕竟是别人累积下来的通用方法,我们要面对的客户是不同的,我们本身也是不同的,别人的经验或许能拿来作为参考,但成功永远需要我们自己的提升!

  现在好不容易在边工作边学习中,我也总结出了自己的一些经验。虽然只有短短的半年而已,但这也是我自己销售的经验。实践总比理论靠谱,但我也会总和前辈们的经验,发挥出更高的优势!为此,我现在这里总结下自己在上半年的工作。我的上半年工作总结如下:

  一、工作方面

  作为新人,我主要的目的就是先去开发自己的客户,作为销售我们就是要找到能买下公司产品的客户。但在工作中我了解到,比起会买产品的客户,那些就算不买产品,但是和你聊的来的人也是非常重要的!销售靠的就是人脉,哪怕他不需要你的产品,但是他的朋友们,亲人们,同学们,都有可能是下一条销售道路的开拓点。人脉就是这样复杂的事情,无论是谁,都会有自己的人脉,作为销售我不能只靠自己的人脉,所有可能的人脉都会成为开辟一片业绩的`机会!

  在做了一段时间后,为了去熟悉和客户的联系,我也被派去和做客户回访。但是由于我当时并没有什么客户,所以都是去别人挖掘的客户中回访。虽然让我得到了一定的经验,但我还是觉得需要有自己的老客户们才行,每次去别人的客户那里的时候都要先得到客户的信任,实在是太费时间了,还是自己熟悉的老客户更好展开工作。

  二、在学习上

  作为新人,我无论是经验还是知识储备都是严重不足的。所以就算是在空闲时间,我也是在拼命的学习,有一段时间根本就是不眠不休的补习公司产品的知识!但这也是每个销售都要面对的事情,我不会抱怨,也不会懈怠,我会在今后继续完善自己对公司、对产品、对客户的了解!

  三、总结

  总的来说,我这上半年虽然做不错,但实际上还没有做到最好!但是我知道自己还有充足的上升空间,虽然我也知道提升是无止境的,但是努力去填满这些空间,就是我人生的目标!

汽车销售员工作总结10

  时光荏苒,进入4s店工作.已经有几个月的时间了,现做好工作总结范文以求进步。

  首先要感谢老大和同事们人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘。

  在xx的经历一定弥足珍贵,我切实感受到了自身的成长和成熟。当然因为棱角太过分明,做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方,无意中刺痛和伤害了一些伙伴,在这里真诚地向各位同事--我最亲爱的朋友,我的同路人说声道歉,望你们谅解。

  下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报:

  一、通过学习和积累对…和…所从事的事业认识加深

  进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象--“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在...的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!

  或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服

  务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构--尤其是广大农民工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。

  当然,xx作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。

  二、认真学习岗位职能,工作能力进一步提高

  在策划部和商务部期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作,工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的`成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“…”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。

  当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自己反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋--相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。

  20xx年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“…”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北,期待着有所作为,期待着和xx一起跃上潮头!

汽车销售员工作总结11

  年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总。

  我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

  还有我的年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,

  一、把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系

  在年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

  二、本年度存在的问题

  在年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

  在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

  三、年个人工作目标和计划

  我在年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

  我希望再年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

  以上是我在年的工作总,写的有什么不足之处,望领导谅解!

  时间如流水,不知不觉中又过了一年,在这一年里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。回顾全年的工作,我做如下汽车公司销售工作总结:

  一、追踪对手动态加强自身竞争实力

  固步自封和闭门造车,早已不能适应目前激烈的汽车市场竞争。对于内部管理,作到走出去、请进来。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

  二、加强面对市场竞争不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在年初商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在提升营销服务质量和差异化营销两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的'价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策:

  1。注重信息收集做好科学预测

  当今的市场机遇转瞬即逝,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我每天上班前,通过销售反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,还强化对市场占有率。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  2。细分市场,建立差异化营销细致的市场分析

  我对以往的重点市场进行了进一步的细分,制定不同的销售策略,形成差异化营销;定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。

  三、团队建设

  公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。我们公司建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一认识,又明确了目标。我也借助外界的专业培训,提升了专业素质。公司还聘请了专业的企业管理人才对我们进行了团队精神的培训,进一步强化了我们的服务意识和理念。

  今年,通过全体员工的共同努力,各项经营指标均创历史新高,公司各项工作取得了全面胜利。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我也清醒地看到在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高对市场变化的快速反应能力。为此,我一定会紧紧围绕“服务管理”这个主旨,充分发挥团队合作精神,群策群力,将“文化营销”、“服务营销”和“品牌营销”三者紧密结合,在到来的20xx里,创造出更大的佳绩!

汽车销售员工作总结12

  一、工作情况

  其实我觉得所有人对销售行业有一个行业上的误解,大家都总是认为只要能说口才好就行了,其实不然的,那只是一部分销售技巧,自己总是要去学习追求更完美的自己,在xx汽车销售公司这里我一直在对自己强调这一点。

  我们公司在xx市区有两个4s店,我的日常工作就是每天来回跑,每天发展客户,打出自己门面的名气,这些只是我的日常工作,在自己接待客户的时候才是展示我的机会,具备一定的专业知识这是很重要,有的客户非常懂汽车这个时候作为一名汽车销售要表现的更加专业,在刚进入公司的时候对我们培训的知识这方面就占据了很多,自然自己以前做过汽车销售,但是时代在进步,这不得不承认,行业也在进步,我们还是要不断的去接触新的知识才行。

  在日常的工作中有的客户上来就是要销售人员进行一个介绍,性能,内饰,排量这些专业的东西平时自然要做去多加积累才行,现在这个竞争激烈的条件下,在这个现在行业越来越景气的情形下,我们xx汽车销售公司做到保持自己的.初衷已经很不容易了。在这种情况下同行竞争每天在发生,在试用期间我一直在拉拢我们市区的有效客户,大力培养线下客户,配合公司发展代理人员,这期间我一直在争取做一名xx汽车销售公司的精英分子,不断的发展客户,在一次次的磨练中,增强自己销售能力,这是一个质的飞越,短短的试用期我也谈拢了几笔生意,经过我的努力,还是卖出了几辆汽车。

  二、存在的问题

  由于我太急于完成自己的销售任务了,这不是一个好的习惯,有时候其实会适得其反,在工作中不断的暴露自己这是一名销售工作者最失败的表现,也是由于这些问题的出现,在第一个月中我便没有完成好销售业绩,是这很糟糕的一个问题,也让我不得不正视自己这种心态,在今后我一定调整自己这种急于求成的心态,好好的向公司的销售精英学习。汽车销售员工作总结4

  一、销售淡季据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日—四月十二日x部买了十七辆车。二、近来网点提车较多,团购车自入保险x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日—四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

  三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少

  近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

  四、一般客户入险情况具体分析

  在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:

  1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

  2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;

  3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;

  4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;

  5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;

  6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

  7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

  五、保险提成下降,影响销售员拉保险

  咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

  根据以上原因种。提出对我的要求和一点见意:

  一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。

  二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

  以上,是近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。

汽车销售员工作总结13

  一、加强面对市场竞争

  不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标治理

  1、服务流程标准化

  2、日常工作表格化

  3、检查工作规律化

  4、销售指标细分化

  5、晨会、培训例会化

  6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销

  细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

  对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。

在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的.利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。

  二、强化服务意识,提升营销服务质量

  20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

  并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

  三、追踪对手动态 加强自身竞争实力

  对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4S站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  四、注重团队建设

  分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

  在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进

  一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

  在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。

汽车销售员工作总结14

  虽然说身为房地产销售经理的我在大多数销售员工的眼中是一个比较清闲的人,但是实际上我的工作并不比任何销售员工来得轻松,尤其是今年的上半年更是一个房地产销售的旺季,每天我都在办公室的的电脑前埋头苦干,只为了将我们销售团队的业绩进行提升,因此我打算先对上半年的房地产销售工作进行一个总结。

  我在上半年的销售工作中主要负责给员工申请相应的客户数据,以及监督工位上面的电话销售员的工作,每天的早上我都会给新晋的员工们进行培训,等到了晚上的时候我也会给员工们进行开会,并通过听取他们白天与客户之前的录音,从中找出销售员工在销售技巧上面的不足,然后在针对这些问题对销售员工进行培训,至于每一天的客户跟进状态以及销售订单的相应情况,我都会将销售助理发给我的报表进行汇总,并将其发给销售总经理。实际上我们公司有着多个销售团队都在进行内部的竞争,因此一个优秀的销售员工对我们的销售团队的帮助是极其巨大的,因此平时的.时候我更加注重员工销售技巧的培训。

  上半年的时候我部门共有xx位新晋员工,实际上他们大多数对于房地产销售行业没有太多的了解,或者说尽管脑海之中具备这相应的房地产知识,但是由于口语表达能力不够优秀的缘故,经常在销售的过程之中无法取信于客户,因此在晨间培训的时候我都会让他们多听几遍优秀销售员工的录音,让他们从中列举出相应的销售技巧有哪些,在最终进行考核的时候我会安排销售经理假装成客户并给他们打电话,只有能力足够优秀的销售员才能够留在我们团队。

  其实这半年的工作之中也有一部分的问题让我感到困扰,一个是近期部分员工上班睡觉的问题严重影响到了客户对我们公司的评价,因此在经过我对销售员工严厉的批评以后改善了这个问题,另外一点则是公司领导打算新建立一个销售团队,尽管说这样做是为了公司以后的长远发展,但是我所带的团队被抽调了一部分人手也让我感到十分不满,因此我也希望部门中的销售员工能够尽快成长起来,这样才能填补好其他人被抽调走造成的业务空缺。

  以我目前的工作职责来说更为重要的其实是指点其他员工如何去做,因为我也是这样一步步升职上来的,其中花费的时间与精力也是十分多的,因此我也希望能够在员工之中培养一些工作上的助手,这样的话也能够更好地管理这个销售团队。

汽车销售员工作总结15

  2月份对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市场”的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下:

  1、目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

  2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们----建材市场个体户,-_年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,_年底带来的`世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

  3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

  综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解XXX。

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