挂职锻炼工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的挂职锻炼工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
挂职锻炼工作总结1
根据组织安排,我于20xx年2月选派到财政部驻湖南财政监察专员办事处挂职锻炼,一年多来,自己始终珍惜机遇,认真学习,积极工作,深入思考。在各级领导的关心和指导下,得到了较为全面的学习和锻炼,在政策理论水平,业务能力、组织协调能力、宏观思维方式等方面都得到极大提升,现将一年多来的挂职情况总结如下:
一、工作和学习情况
(一)认真学习全面提高综合素质
挂职学习是锻炼干部、提高素质的有效方式,是取真经,学本领的难得机遇,我倍加珍惜,把这次挂职学习定位为我人生旅途中的“加油站”、“充电器”,切实通过挂职学习,达到拓宽视野,开阔思路,增强本领,提高素质的目的。
首先树立目标,主动适应。刚来专员办时,我们局长曾送我八个字“谦虚谨慎,少说多做”,带着组织的嘱咐和期望,我迅速进入角色,融入专员办的集体中,并给自己树立三大目标,一是要改掉陋习,消除惰性思想,改正粗心毛病;二是要坚持学习,更新知识结构,提高业务水平;三是要树立形象,留下良好印象,结下深厚友谊。
其次主动学习,不断提高。一是学习政策理论知识,关心国家政策及方针,定期浏览财政部网页及专员办办公平台,阅读时政要闻、政策解读、通讯材料及调研报告等,并且把理论学习与实践相结合,与个人思考相结合。二是钻研业务知识。专员办的工作,涉及面广,政策性强,要求高。必须具备扎实的专业基础知识,必须准确掌握国家的政策法规,在工作中我不断通过“学、听、看、想”来提高业务水平,即开展每项检查前,认真学习相关的政策法规和工作流程;检查过程中,认真听取领导的指导意见,细心察看领导的工作方法;检查结束后及时思考,总结工作经验。三是积极参加各种活动。只要有锻炼展示的机会和平台,就抓住机遇,主动参与,20xx年专员办开展三期道德讲堂活动,我两期作为一处代表发言,每月的读书交流会,只要是没外出检查,都积极参与,每次民主生活会也积极发言,同时不忘积极参加我县财政局组织的活动,比如参加我县财政系统开展的“好作风建设年”演讲比赛,并获二等奖。
再次是善于思考,吸取经验。学而不思则罔,我充分认识思考的重要性,注重学习与思考相结合,养成边学习边思考的习惯,不断带着问题学习、结合实际工作学习,通过对问题的思考深化对知识的理解。每参加一项检查,我都力求从表象去抓住问题的本质,结合当前的大环境去剖析其存在的原因和后果,并且不断总结,不断汲取。
(二)积极工作大力发扬务实作风
以“到位不越位,挂职不失职,帮忙不添乱,实干不作秀”为挂职原则,以务实精干的工作作风树立挂职干部形象,一年多来主要做好了以下工作:
一是做好协查员。专员办作为财政部驻地方的监督检查机构,开展监督检查是其工作的重心,挂职一年多来,我协同专员办参与了中央社保资金专项审查、成品油调库核查、小额贷款贴息核查,20xx年度和20xx年度中央非税收入清算,企业自备电厂中央政府性基金征缴情况调研、中央非税收入征收质量专项检查、地方政府性债务甄别核查等检查任务。检查过程中,我找准位置,不越位,不抢位,关键时候能补位,努力工作,积极作为,一是发挥年轻干部接收性强、勇于创新的优点。有些业务自己初次接触,我只有“临阵磨枪”,加班加点学习政策文件,翻阅以前年度相关检查的工作底稿和工作报告进行学习,并结合自己的长处不断探索,不断创新。二是发扬山区干部吃苦耐劳的作风。开展检查工作经常是累月在外,加班加点也是“新常态”,我调节心态,克服困难,全身心投入工作。三是学习专员办领导干部的“长”补自己的“短”。专员办的领导干部非常讲究工作中的方式方法,而我相对经验欠缺,所以遇到不懂的业务,我积极主动向领导请教,平时细心观察。
二是做好联络员。到专员办挂职锻炼,不仅能提高挂职干部能力,也促进了专员办与桂阳财政联系更加紧密,挂职期间,我认真学习领会上级财政政策文件精神,第一时间传达给我们桂阳财政,同时把桂阳财政的困难和具体情况及时向专员办汇报,使上下互联互通更加高效、快捷,并积极创造我们桂阳财政与专员办交流的机会,不断加强专员办与桂阳财政的感情联系。挂职期间,专员办先后到我县开展了地方政府性债务甄别核查,选派蒋涛同志到我县正和镇财政所挂职锻炼,组织我县正和财政所、邵阳县三阁司财政所、长沙县干杉财政所、在长沙召开乡镇财政资金监管会议,业务一处到我县开展支部联基层活动,并不辞辛劳到我所在的光明乡,通报我在专员办的挂职情况等活动,每一次我都认真当好联络员,做好沟通协调工作,在专员办与桂阳财政间,充分发挥了桥梁和纽带作用。
(三)遵守纪律努力塑造廉洁形象
挂职作为一种特殊身份,时刻不能忘记自己代表的不仅是个人形象,更是代表原单位的整体形象,身负着组织的使命、厚望和期待。因此,我对自己高标准、严要求,无论在任何情况都保持自省、自重、自励、慎独,时时处处经得起各种诱惑和考验,守住法纪和道德品行底线,切实树好形象,展示形象。一年多来在工作纪律方面,严于律己,遵守挂职纪律,做到了服从安排、保守秘密、按时上下班,特殊情况离岗经过领导批准,不参加违法违纪活动等。在廉政方面,严格遵守党风廉政建设和作风建设的各项规定,耐得住艰苦、抗得住诱惑、抵得住人情、管得住小节,外出检查只在食堂用餐,中餐一律不饮酒,不接受赠送和宴请,在细节中落实中央八项规定,切实树立挂职干部廉政形象。
二、感悟
(一)只有加强学习,才能与时俱进
挂职一年多来,感受最深的是专员办浓厚的学习氛围,这种学习氛围,一是体现在领导干部对学习的高度自觉性。专员办各项工作紧张、繁忙,但每个人都不忘学习,充分利用每一点时间空隙。工作之余有的继续深造读研读博,有的继续参加中央机关公务员考试,前任副专员胡孝辉同志长年坚持写学习笔记的佳话广为流传。这种学习的高度自觉性来源于个人对知识的渴望,来源于专员办工作的需要,也是来源于全办同志你追我赶的竞争氛围。二是体现在单位开展学习活动丰富多彩。专员办是一个学习型机关,各种学习活动丰富多彩,每月有“读书交流会”,每季有“道德讲堂”,每年有“集中学习”,善于以活动为平台,鼓励领导干部在活动中发挥主观能动性,善于通过丰富多彩的活动营造学习氛围。置身这样的学习氛围中,对于自感知识匮乏,能力欠缺的我,丝毫不敢懈怠,只有加倍努力,也更亲切的感受到,当今社会的文盲已经不是目不识丁,只有加强学习,才能适应日新月异的经济社会发展,才能满足人民群众更高的要求。
(二)只有增强本领,才能更好的服务人民
专员办人才济济,精华云集,领导干部有“三高”,一是学历高。大都科班出身,有些还是来自国内顶尖学府,研究生以上学历比比皆是。二是水平高。体现在思维的`深度、学识的厚度、和能力的高度,每个人都可为人师,有很高的调查研究能力,有好些人还是注册会计师。三是素质高。在政治修养和道德修养上有很高的造诣,每个人都是堂堂正正做人,清清白白为官,踏踏实实干事,对待我们基层挂职干部谦逊,热情,不摆架子。刚来专员办挂职的时候,与专员办的年轻干部做横向比较,常常会有一种自卑感和失落感,通过比较,认识到自己的能力不足和“本领恐慌”,也深刻的体会到只有不断增强本领,才能解决更多的矛盾,才能更好服务人民群众。
(三)只有勤思考善总结,才能更快成长
专员办的领导干部在工作中不仅讲究工作方式方法,更注重思考和总结。每个季度、半年、全年都要写工作总结,每项检查结束都要写调研报告、检查报告。这一切都让我反思自己以前工作的不足,在基层工作时,更多的是贯彻落实政策,很少去思考政策本身,对自己工作中总结也不够,通过这一年多的挂职学习,耳濡目染专员办领导干部在工作中是如何思考和总结,深刻的认识到了勤思考和善总结在个人成长中的重要性,拿破仑说:“不会从失败中寻找教训的人,他们的成功之路是遥远的”,年轻干部要更快更好成长,只有养成勤思考善总结的习惯,在学习中思考,在思考中总结,在总结中进步。
三、收获
(一)丰富了阅历增长了才干
挂职期间,参加专员办专项检查工作近十余项,通过参与这些项目检查,丰富了阅历,开阔了视野,积累了知识,更重要的是从项目检查过程中,不断提高了水平,增长了才干。一是提高了独立思考问题的能力。充分认识了思考的重要性,具备了一定的宏观思维,能从整体从大局出发辩证的看待分析问题。二是进一步提高了沟通协调能力。在处理人际关系及待人接物方面得到了很好的锻炼。三是提高了调查研究能力,掌握了调查研究中一些实用的工作方法,比较能准确的归纳总结问题,并提出解决对策,在撰写调研报告方面也有显著提高。
(二)收获了友谊搭建了桥梁
挂职锻炼,既是一次学习锻炼的机会,同时也是一次结交朋友的机会。挂职锻炼期间,我在不越位的前提下奋发有为,树立以人为本、和谐共赢的理念,珍惜缘份,尊重领导,团结同志,与专员办领导和同志们结下了深厚友谊。同时,专员办与我们桂阳县财的政联系也更加密切,上下联通的桥梁越来越牢固,越来越畅通,挂职期间,还为我所在的乡镇争取到困难资金十五万元。
(三)看到了不足明确了方向
通过一年的挂职学习,自己的政策理论水平,业务能力,沟通协调能力等都有极大提高,但与专员办的领导比较还有很大的差距,一是学习还不够深入。对与工作相关的政策文件看的多,但缺少深入研究,学习上不系统,影响了工作上深层次的指导。二是工作上积极但缺少思考。虽然已经认识到思考的重要性,但由于在基层工作时思想的惰性养成了不善思考的习惯,有时还不能把思考和实际工作有效结合。这些问题的原因一方面是学习的态度还不够坚定,另一方面是思想观念还需要进一步解放。在今后的工作中,我将以专员办的领导和同志们为榜样、为标杆,对照不足,不断完善自我、提高自我。
回首在湖南专员办挂职锻炼的这一年,领导的关心和教导,同志们的交心和点拨都是我今后受用不尽的财富。我真诚感谢组织上给予我这样的学习锻炼机会,衷心感谢领导和同志们对我的指导和帮助。今后,我将把专员办的工作理念、工作方法及开展检查工作过程中其他地方学到的一些好经验、好做法,运用到基层财政工作的实践中去,以更加昂扬的斗志,更加饱满的热情投入到工作中去,为基层财政事业作出更加积极的贡献。
挂职锻炼工作总结2
根据学校的安排,我于20xx年12月14日开始在华中农业大学挂职锻炼,先后在档案馆、外国语学院、教务处等部门挂职,主要学习华农档案管理的先进管理经验和做法及本科教学评估档案的构成、分类、保管及具体操作。三个星期以来,我虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习华农大的好经验、好做法,积极做好各项工作,较好地完成了挂职任务,现将挂职锻炼工作总结如下:
一、基本情况
华中农业大学档案馆成立于1987年2月,由当时的校文书档案室、科技档案室和财会档案室合并而成综合档案室。20xx年2月以93分的成绩通过农业部的达标验收,经国家档案局批准成为“国家二级档案管理单位”。20xx年经学校批准更名为档案馆。档案馆隶属于校长办公室,副处级建制,在编人员3人,其中具有高级职称的2人,助理馆员1人。
档案馆对全校档案实行集中统一管理制度,以处、院、系为单位对所管理的档案资料进行收集、征集、整理、分类、保管、统计和提供利用,开展档案咨询与档案编研工作,对全校兼职档案员进行业务指导和监督检查工作。档案馆建筑面积约800平方米,其中库房面积约占600平方米,密集架72节,五节柜230组,凭证柜54组,配有计算机5台,扫描仪1台,空调机4台,去湿机2台。档案馆从1997年开始采用计算机管理档案,现在使用南京大学开发的“南大之星”对所有的档案目录实行计算机管理,对20xx年以来的学校文件可以全文检索。
二、挂职锻炼期间的主要工作
能够到华农挂职锻炼,对我个人来讲,是一次难得的学习机会,也是一次砺练的过程,我自己非常珍惜,积极主动参与工作,广泛了解,全面学习。
(一)认真学习,进入角色。
到华农挂职锻炼,是一次难得的自我学习、提高、发展的机会。这也是学校领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负学校领导的期望。做好档案工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务知识。
为使我尽快熟悉工作、进入角色,到华农档案馆报到的第一天,档案馆领导和同事给予热情的接待和指导,夏馆长特地安排了业务熟悉、责任心强的同志作为我指导,还亲自为我讲解华农档案法律法规和所使用的南大之星档案管理系统的使用方法,详细介绍了华农档案建设工作的经验和做法,重点讲解了档案信息化、档案保管、利用、档案工作规范化管理工作开展的情况,并结合我校档案室的实际,对部门立卷、综合档案管理和实物档案管理等业务问题进行了探讨。
参观了档案库房,我希望通过此次挂职学习,能够学习其先进的管理理念,借鉴其库房建设的有益经验,为我校档案馆的建设及档案的保管利用打好基础;到外国语学院报到当天,外国语学院刘书记、曾院长为我讲解了外国语学院专业评估档案的建档过程,教学秘书王老师为我介绍了专业水平评估档案收集、分类、归档的详细程序,为我校以后专业水平评估提供了好的建议;在教务处锻炼期间,教务处徐处长亲自为我们讲解了华农06年本科教学评估的情况,并详细介绍了在评估过程中会碰到各种问题以及解决办法等等。
在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的政策文件和管理制度,并做好摘记和复制,在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向相关同志请教。通过学习,学到了新知识、丰富了新经验、提高了新能力,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。
(二)严格要求、塑造形象。
对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职期间,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照作息时间,不迟到,不早退,尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。三周的挂职锻炼,时间虽然很短,接触的工作面和深度有限,但华农的领导和同事方方面面的关心,让我亲身感受到了华农大家庭的温暖。
三、存在不足
(一)学习得多,实践得少。
虽说,原来在学校也积累了一些档案管理方面的业务知识,但都不精通。因此在华农挂职锻炼工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习,丰富了对档案工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
(二)思考得多,总结得少。
记得去华农报到的那天,朱院长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结。
(三)执行得多,创新得少。
挂职锻炼期间,我对交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
四、建议
(一)加强对档案工作的领导,提高档案管理的认识
充分认识档案工作对促进学校发展的重要作用,切实增强做好档案工作的使命感和责任感,进一步明确档案工作是各级领导义不容辞的责任和义务。领导的重视是做好档案工作的重要保证。解放思想,与时俱进,进一步加强和改进档案工作,努力采用现代化科技手段,不断提高服务质量,努力建设制度完备、管理体制科学、基础设施健全、信息化技术普及、服务功能齐全的现代化档案管理体系。
1、强化学校档案管理工作,将档案工作纳入学校整体发展规划之中,对全校档案工作实施管理、指导和监督。
2、明确一位校级领导直接负责档案工作,切实解决档案工作中存在的问题,保证档案工作的人员配备和必要投入,积极为学校档案工作的开展创设宽松的政策环境,使档案工作与学校的其它工作同步发展。
(二)加强档案基础设施建设,确保档案管理正常
1、根据《高等学校档案管理办法》第二章第六条我校应当设立档案馆,档案馆应朝着档案、资料和校史展览室(馆)三位一体管理模式发展。
2、合理调配档案用房的面积和位置,配备密集架、去湿机、空调,配置防火、防渍、防有害生物等必要设施。
(三)优化学校档案管理人员队伍,确保档案管理有序化
1、学校要配备基本素质好、责任心强且相对稳定的人员从事档案管理工作。
2、要支持档案人员参加档案业务培训和继续教育,保证档案管理工作人员的'相对稳定。
(四)重视档案管理信息化建设,逐步实现档案管理现代化
1、要把档案信息化建设纳入学校办公自动化管理范畴,购置与档案管理现代化相适应的软件,把档案管理软件纳入校园网的管理之中,逐步实现档案管理、利用网络化。
2、纸质档案材料和电子档案材料同步归档。
(五)收用并重,充分发挥档案的咨政育人作用
档案工作不能仅仅局限于把档案收藏、管理好,而不注重研究和利用。要切实树立起“收”“用”并重,“为用而管”的工作理念,让沉睡在架上的档案活起来,将尘封的档案打造成凝聚校友饮水思源的纽带、启迪青年学子爱国荣校的基石、推介学校融资助学的媒介;把档案库房建设成资料保管基地、爱国主义教育基地、信息服务基地,充分发挥档案“咨政育人”的功能,为学校中心工作服务、为师生服务,为社会服务。
(六)迎接本科评估,备好各类材料
本科教学工作评估需要的材料分为撰写性材料(自评报告、特色报告等)、提供性材料(包括学校机构设置、人才培养方案--含教学计划,教学管理制度汇编,在校学生名册,教师名册,干部名册,校历及本学期课程表,教材目录,学生的毕业设计、论文目录,课程试卷目录等)和支撑材料(包括所有支撑自评报告和自评依据的原始文件材料、数据、统计、报表、帐目等)共三种。内容涉及教育部27号令档案归档范围的11大类。除自评报告等撰写性材料需组织专门人员撰写外,大量的提供性材料和支撑材料都得靠档案材料形成单位,严格按照档案立卷的归档制度平时立卷归档。
总之,挂职锻炼时间很短,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、业务知识能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业的做一名合格的档案管理工作者。
挂职锻炼工作总结3
根据市委组织部《关于选派市直科级年轻干部到民营企业锻炼的通知》精神,经党组织选派,我于XX年11月至200XX年10月在制药股份有限公司挂职锻炼,任公司党委副书记,分管公司民族工作。两年的挂职锻炼过程中,我能够珍惜机遇、潜下心来、虚心学习,立足新的岗位磨砺自我、锻炼成长、积累经验、增长才干、提高素质,较好完成挂职锻炼任务。现将挂职锻炼工作情况总结如下:
一、注重学习,不断提高政策和业务水平
到民营企业锻炼,首要的是克服下派锻炼“镀金”思想,要脚踏实地,一门心思想工作、一心一意干事业。为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力,我注重三个方面的学习。一是加强理论学习。认真学习党的方针、政策,进一步学习领会科学发展观的丰富内涵,学习贯彻市三次党代会的要求和部署,努力做到融会贯通、学以致用,真正用理论指导实践,解决问题,推动工作。二是加强业务学习。业务知识不在于一朝一夕就能学好,而要在干中学、在学中干,不断的学习,不断的积累,才能更好的掌握和运用。两年来,我认真的学习党的民族政策等业务知识,做到不说外行话、不办外行事,掌握工作主动权,为抓好分管的工作任务打好基础。三是向身边同志学习。从行政机关到企业,工作的对象、特点、环境都发生了变化。为适应这种变化,我甘当小学生,虚心向身边的同志学习请教,既汲取经验,搞好工作;又密切同干部群众的联系,强化了团队精神,提高实际工作水平。
二、求真务实,民族工作取得新成绩
制药股份有限公司即是上市公司,也是是一家少数民族特需商品定点生产企业,做好民族工作显得十分重要。公司党委将民族工作重任交给我,即是信任,也有期待。为此,我理清思路,抓好四个方面的工作。一是抓好党的民族政策宣传教育工作。一方面加强公司内部各族员工的团结,利用公司《**人》报纸刊登民族团结好人好事,穿插介绍党的民族政策,炒热民族团结氛围,营造民族团结进步的环境。另一方面,借助《中国民族报》、《**民族宗教》等报刊杂志宣传推介**公司在贯彻民族政策的先进经验,扩大企业影响力。二是抓好少数民族民族员工的维权工作。积极向公司党委建议,为清真饮食习惯的回族职工增加了副食品补助费,解决他们的实际困难。三是活用民族政策为公司跑资引项。受公司委派,多次到国家民委、省民委争取流资贷款和项目资金。两年来,为公司协调流资贷款2亿元,争取国家财政贴息764万元,争取无偿技术改造专项资金40万元,为企业发展增添后劲。四是展示民族成药精品,服务少数民族群众。XX年7月,公司组团参加由国家民委组织举办的XX中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会,在参展的过程中,我认真做好组织方与企业间的协调联系工作,使参展工作圆满完成。同时以此次参展为契机,联系西北省份民委部门推公司产品,扩大产品在西北的市场占有率,并让利少数民族群众,使少数民族群众用得起**药品,用得放心。
三、尽职尽责,服从服务于企业需要
在做好分管工作的同时,我坚持顾大局、讲团结,自重、自省、自警、自励,廉洁自律,自觉接受公司党委的领导、监督和管理,服从服务于企业需要。坚持参加一年一度的祭拜革命先烈活动,接受革命传统教育,洗涤净化灵魂;参与一年一度的`义务植树活动,积极建设生态友好型社会;与公司党员一起向贫困学生、孤寡老人和困难职工送去祝福和温暖,体现关爱弱势群体的社会责任意识;展示大爱无疆的同胞之情,在公司举办的“烛光追思、祝福汶川”的善款募捐活动中献爱心,沉痛悼念汶川大地震死难同胞;参加XX年工作年会、第二届**与老区经济发展论坛、公司党建工作表彰暨庆祝建党88周年座谈会等重大活动,坚定服务企业的信心,激发干事热情。
两年的挂职锻炼过去了,但在我的人生中却是宝贵的一笔,在今后的工作中,我要进一步解放思想、更新观念,在工作实践中增长才干,为建设魅力**做贡献。
挂职锻炼工作总结4
暑假“企业挂职锻炼”实践报告
国际传播系陈嫔荣
作为湖南大众传媒职业技术学院国际传播系商务英语专业的一名专业课教师,我的商务英语专业知识非常有限,在平时的课堂教学中,我是边教学、边摸索,因此在教学中遇到相关的专业问题时往往力不从心。我院在暑假前对全院教师提出了“下企业挂职锻炼”的要求,我感到非常的高兴,觉得这是一个突破教学“瓶颈”的好途径。
挂职锻炼的主要工作
根据商务英语教学团队“下企业挂职锻炼”工作计划的总体安排,我到旭阳工业服务集团进行了为期15天的挂职锻炼,实践体会市场开发工作的特殊性、程序性、灵活性,深刻感受到在挂职工作中角色转变的重要性。
旭阳工业服务集团是一家从事机电产品进出口贸易的外资企业,总部在香港,在上海、**、**等地设有分公司。该企业涉足机电产品进出口贸易有50多年的历史(其前身为“香港白马轴承进出口公司”),客户遍布欧、美、亚、非洲等各国。
市场开发部的主要职责是:
负责公司产品销售、市场开拓工作;负责拟订产品销售计划和市场开拓计划;负责产品市场潜力调查和市场情况分析;负责客户档案资料的建立与运用;客户、同业、环境调查分析;协助做好各类信息的采集和搜集工作;协助做好有关合同条款事项的工作;协助做好有关产品销售工作。
到市场部报到以后,市场部部长分派我负责客户、同业、环境调查分析。为了更好地服务好客户,吸引新客户,我了解到了以下几种途径:
1、充分发挥电子邮件在顾客服务中的作用
作为一种主要的在线交流手段,电子邮件在顾客服务中的作用非常重要,担负着主要的在线顾客服务功能,不仅表现在一对一的顾客咨询,更多情况下是作为长期维持顾客关系的工具。随着顾客对服务的要求越来越高,恢复顾客email咨询的时间已经成为衡量一个公司的整体顾客服务水平的标准。要丰富服务内容,提高服务质量可以增加服务内容,可以添设一些相关产品的新闻,其安全性可以通过注册会员来保证。
2、良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键
对客户保持热情和友好的态度,尽最大努力满足顾客服务需求,良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键。我们要设身处地为客户设想,体会客户的感受,重要的是在沟通当中要始终保持冷静和热情友好的服务态度。当客户态度不好时,我们也要保持冷静、耐心、热情的服务态度为用户服务,务求令客户感到满意。
3、增加在线客户服务方式,丰富服务手段。
可以在网站上增加企业在线。比如免费电话、QQ、msn阿里旺旺等等。只要网友跟你在企业在线联系联系了或者留言了,不管他是否已经成为您的客户,都应该重视他,让客户感受到满意的服务。这样不但可以留住原有的客户,也可以发展潜在的顾客客户
4、更加重视老客户
拥有忠实的客户群,是一间客户服务企业成功的必要因素,而作为客户服务就更需要重视任何一个客户。
5、端正服务态度,以服务为目的。
作为客户服务人员,工作的本质就是为客户服务。如果我们把这看成是客户干扰,或把客户看作是一个麻烦,那么我们对待客户的态度肯定不是友善的,从而,也不能提供优质的服务给客户。我们必须为用户服务,为用户解决困难,而不是敷衍客户,应付这份工作。
挂职的体会
体会一、挂职锻炼是教学的需要
高职商务英语教学存在学生学的知识用不上,学生到了工作单位得重新获取知识的.尴尬局面,如何解决这个矛盾?教师下企业锻炼是行之有效的途径之一。下企业工作使得教师在课堂中可以加入专业知识的新“血液”,使学生不仅有扎实的理论,更有实际工作的基础,走出校门,就能走进企业,走上岗位。
体会二、挂职锻炼是专业发展的需要
企业是学校的主要“用户”,要使学校的人才“产品”适销对路,不仅要搞好市场调研,选准专业发展方向,而且要在微观层面开展校企合作。吸引先进企业提前介入学校教育,争取在本地优势企业中形成相对稳定的客户群。对于学校而言,过硬的师资力量是学校发展之根本。如何使师资过硬成为一个不得不研究的课题。在校企合作中充分发挥挂职教师的作用,通过挂职锻炼,引进先进的专业技能,从而带动相关的专业发展。
体会三、挂职锻炼是培养“双师型”教师的有效途径
由于高职教育是以就业为导向,培养的是高等技术应用性人才,这就要求专业课教师都应成为名副其实的"双师型"教师, “双师型”教师除具有“双证”外,还应同时具备两种能力,即较丰富的教育教学知识与能力,岗位专业知识与较强的实践动手能力,后者是对高校专业教师的必然要求。注重知识整合要打破学科界限,注重学科间的交叉和渗透;充分研究教材,对教学内容进行有机的整合,使教学内容在层次性、条理性和逻辑性等方面都符合学生的心理特征和接受规律。
体会四、挂职锻炼应与所教专业对口
第一,高校教师挂职锻炼从本质上看,是高校与企业的一种新型合作模式,对高校而言应当将其作为加强实践教学系统工程的一个重要方面,对企业而言此项工作有利于提高部门人员的理论水平和部门工作质量,并且能够缓解人员短缺等问题。因此,高校应当适当考察相关企业,了解其工作环境、项目等基本情况,选派相应专业特长教师去挂职锻炼。对于专业教师一般以专业对口挂职为宜,比如,旅游专业教师可以到星级饭店或旅行社挂职、法律专业教师可以到司法部门挂职、物流专业教师可以到物流企业挂职,而商务英语专业的老师也应当到外贸单位挂职。
挂职的收获
收获一、挂职锻炼教师应当转换角色
挂职教师应当转换角色,积极投身于挂职工作。由于高校的工作方式、工作环境与企业部门有所不同,对于教师而言从高校到企业应当尽快融入挂职工作中,而不是仅仅置身于外做些工作。因此,在挂职过程中要注意转变角色。
收获二、挂职锻炼教师应当具有高度的责任感
挂职锻炼教师应当具有高度的责任感,珍惜机遇、积极开展实践。挂职教师在企业工作的表现、作风和业绩不仅是个人综合能力的体现,更是所在高校对外良好形象的展现。挂职教师不但要工作积极、扎实肯干、勇于创新,而且还应当保质保量地完成挂职任务。另外,由于目前实行挂职锻炼时间相对较短,这使得个别挂职教师容易滋生临时思想,工作中便有了短期行为。其表现要么是“消极怠工”,对于领导交代的事情消极搪塞,上班处于耗时间状态;要么是急功近利,没把自己的工作与挂职锻炼工作的大局相联系,只顾为自己谋取利益,置学校委派工作于不顾。因此,挂职教师应深刻认识挂职锻炼对自身发展的重要性,应当珍惜机遇,在有限的时间内使自己在各方面都有较大的提高。
总之,通过这次挂职锻炼,我对自己所任教的专业知识有了更深刻的了解,在以后课堂教学中可以有比较直观的印象去讲解书本上的一些理论知识。
挂职锻炼工作总结5
下面,我向各位领导汇报在研究室挂职期间的一些体会与收获。首先,感谢部领导对我的关心,让我有机会到研究室挂职学习,这对我来说是一次锻炼,也是一次成长,更是一次挑战。*月*日,我正式到研究室挂职,__主任给予大力支持,让我全身心投入到研究室工作中,做到多学、多思、多练。转眼3个月就过去了,这期间我感受颇多、学有所获,最大的体会就是要做好组织工作,特别是研究室工作,需要具备“五心”。
一是要有攻坚克难的决心。对我来说,在到研究室之前,或多或少对材料写作有些畏难情绪。在3个月的挂职锻炼期间,我参与完成了7篇综合性材料任务和1篇专题调研报告。在这个过程中,我逐渐认识到每一次材料任务都是一次自我锻炼、自我提升的机会,只有通过不断地写作实践与总结,才能逐步提高材料写作水平。
二是要有坚持不懈的恒心。研究室承担着部里重要的文字材料任务,工作具有很强的综合性、创新性和挑战性,要做好研究室工作,必须要以毅力坚持学习、刻苦专研。3个月来,我们坚持每周日上午开展集体学习与讨论,对组织工作重点业务进行全面学习。大家在学习讨论中谈体会、长见识、同提升。这一过程让我开阔了眼界,学到了“干货”、增加了底气。
三是要有吃透弄懂的专心。工作中,我们做到了对有疑问的、模棱两可的问题深究到底,有时候为了讨论一个提纲、修改一个标题、提炼一个观点,往往是字斟句酌,反复推敲,只有达到方向明、思路顺、内容实、语言新的标准后大家才满意。比如在写到“人民至上”这个主题时,由于对这部分内容理解的不深不透,把握不准写作方向,对写出的内容始终不满意。最后经过大家反复讨论,深入分析,最后确定从历史、理论、现实三个视角对“人民至上”这个主题进行解析和论述,最终得到了部领导的肯定。
四是要有择善而从的虚心。“三人行必有我师焉,择其善者而从之”。工作中,我十分注重向身边同事学习,从他们身上学到了思想方法上、工作作风上的优点,取长补短。同时,甘主任也言传身教,给我们讲了他平时总结的写作方法,这些都让我受益匪浅。
五是要有团结奋斗的.进取心。在研究室工作期间,我们越来越体会到要做好一项工作,特别是要写好一个综合性材料,团队的共同努力很关键。3个月来,我们4个人就是一个团队,有材料任务时,大家一起上,一起努力,一起攻坚。比如10月份省委组织部来荆门调研,在10天时间里,研究室要完成别书记和王部长的讲话材料以及访谈和座谈等会务工作。虽然时间紧、任务重,但是通过团队的共同努力,最后顺利完成了任务。
三个月时间匆匆而过,虽然忙碌,但很充实;虽然紧张,但很快乐;虽然辛苦,但有收获。今后工作中,我将牢记王部长的谆谆教诲,带着在研究室的收获,力争做一名“五心”级组工干部,争创更加出色的工作业绩。
挂职锻炼工作总结6
根据市委组织部的安排,20xx年5月,我被组织派到铁门岗乡进行为期两年的挂职锻炼,按照乡里的分工,我先后担任过综治干事,信访干事和总支副书记等职务。在铁门岗乡两年的工作中,我秉持“了解农村、锻炼自己、服务基层”的工作思路,以“俯身子、接地气,找方法、攒经验,近群众、送服务”的方法开展各项工作。带着到基层学习、实践、提高自我的态度,开始了为期两年的挂职锻炼,下面我就两年的工作情况作一个总结:
一、端正态度,谦虚学习
作为一名下派锻炼的机关干部,到乡镇上班后,我始终明确的要求自己要服从安排、摆正位置、牢记挂职锻炼的任务和职责,把自己当成是一个来基层锻炼学习、熟悉基层、了解基层的学生,从中得到锻炼和提高。在乡镇的两年里我也终明记这一点,把自己当作一名基层的工作人员,完成角色的转变。为了尽快了解铁门,查阅相关资使我对铁门有了一定的了解,
可以尽快的进入角色开展工作。
为了充分的了解基层工作,除了对文献资料及理论的学习外,还深入到基层,参与实际工作,了解民情民意,虚心的向乡镇的领导及工作人员学习、讨教,学习农村基层工作的方式、方法和经验,学习当地干群的敬业精神、创造精神和艰苦朴素的好作风。
二、务实作风,扎实工作
挂职锻炼是培养年轻干部、造就高素质干部队伍的需要,是年轻干部健康成长,丰富基层工作经验、提高解决实际问题能力的需要。
1、尽职尽责,做好本职工作。
20xx年5月我到铁门综治办时,正遇上综治半年检查和农村治安保险的首次实施,都需要大量的文字材料及大量的历史资料。乡里因工作人员工作调动,工作人员缺乏,再加上以前没有这方面的工作经历,感觉压力很大,但是工作任务是必须完成的、我在翻阅了大量的资料的同时不断的向分管的副书记和老同志取经,最后考核胜利通过。不计较繁忙的工作压力,积极的投身到自己的工作中去,由于治安保险在很多村干部和农户那里是一项新鲜事物很多人都不理解(因为前几年有过水稻保险,最后索赔很困难)他们都认为这个事骗人的,鉴于这样的情况我多次到保险公司和他们接洽正确和全面了解索赔范畴和规定,我全面的了解后多次下村和不理解的村干部和农户就一些问题很好的跟他们做好解释和沟通,最后让他们知道治安保险对他们的利处,经过多番努力顺利的完成了工作任务。
2、积极主动的参与到乡里各项工作开展中去。
除了做好信访和总支副书记的工作外,我还积极主动的参与了乡里的“新农村开街”、“三八羽毛球比赛”、等重大节庆活动的`筹备服务工作,为各项活动的圆满完成尽到了自己的义务。并积极参加乡里一些重要的政治活动活动,如新宋白公路的拆迁工作、第三次经济普查、及河道整治工作,融洽了与乡镇干部的关系,建立了深厚情谊。
3、深入实践,体察民情,熟悉农村基层工作。
在铁门蔡大总支任职期间,面对基层深入的开展计划生育、防汛抗旱、宋白公路征地等各项工作,这正是深入实践和了解农村基层工作的大好契机。通过深入农村开展工作,体察民情民意,听取来自群众的声音,使我对农民群众的疾苦和农村基层工作有一个深刻的认识和理解。同时,也看到了开展农村工作存在的困难和基层工作人员为农村工作、农民致富所付出的努力。
三、在乡镇工作的几点收获及不足
1、通过乡镇工作,使我对乡镇的工作运转及农村基层工作有一定的认识和了解。同时,让我看到了基层工作与机关工作的区别、差异;看到了基层工作人员的艰辛和农村工作存在的诸多困难;看到了乡领导统领当地干群,克服困难,为当地经济社会发展所呈现出的敬业精神、创造精神和艰苦朴素的好作风。
2、通过深入农村调查研究和开展工作,使我了解到了农民群众的疾苦、喜怒哀乐和心声,并从乡镇领导和工作人员那里,学到了许多农村工作的领导艺术和处理农村工作事务的方式、方法,为提高今后参政议政的能力和水平,积累了宝贵的基层工作经验。
3、在乡镇工作期间,暴露出了我在理论水平、农村工作能力不足的问题。农村工作千头万绪,每项工作都涉及到党在农村的方针政策,而乡镇工作处于农村工作的第一线,担负着组织和带领干部群众建设农村经济社会的重任。因此,没有丰富的理论知识和不熟悉党在农村的方针政策,是难于适应农村工作的需要,只有不断加强理论知识和党在农村的方针政策的学习,不断吸取营养,开阔视野,努力提高自身的工作水平,才能适应农村工作的需要和创的开展工作。
两年的乡镇工作经历很宝贵,谢谢组织给了我这个机会。理论和实践的相结合的过程中,让我从中学到了很多宝贵的经验,增长了不少知识。特别通过深入农村开展工作,熟悉农村工作,体验农民生产生活,体察民情民意,了解群众疾。使我在基层中得到磨练和提高,分析问题、判断问题、处理问题的水平有了一定提高。并在实践中树立起了艰苦奋斗的优良作风,党性得到了进一步锻炼,增强了对党和人民的事业的责任感和使命感。同时也为乡镇领导干部带领广大干部群众勤劳致富、为当地的社会经济发展忘我工作、无私奉献的精神所触动。在今后的工作实践中,我还要继续努力工作、努力学习、开拓进取,不断完善自己,努力提高自己参政议政的能力和水平,为社会经济的发展做出应有的贡献。
xxx
20xx年5月3日
挂职锻炼工作总结7
根据x教育中心的工作安排,从11月6日至19日到x小学参加挂职锻炼学习,在短短的十几天的时间里,我深受x小学领导的悉心引领,深入到学校的各职能处室,零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法,通过学习和调研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高,同时也被x小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓进取、敬业奉献的说感受颇深,受益良多。
一、学校校园文化建设方面。
x小学做为xx区“示范校”。占地平方米。共有16教学班,50名教职工,416多名学生。跨入x小学校门,只见地面干干净净,办公室和教室宽敞整洁,醒目的学习宣传标语,别具一格的黑板报,让人耳目一新,感到一种互动效应,一种内在和外在的和谐统一。近年来,x小学不断设计、健全、规范校园文化,校园多处墙壁上,书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅,办公楼上也有一些关于廉政奉献类的标语,时刻告诫领导要克己奉公,不要闭塞视听等,所有这些具有哲理的语言,使学生感悟到学习的真谛,使领导不忘管理的内涵,时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任,让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。x小学的校园文化,充满了韵味,使受教育者产生一种内在的感化,在不知不觉中感染、陶冶师生。并内化成信念、觉悟、习惯,起到了滴水穿石的作用。
二、学校的办学特色理念及各职能部门如何贯彻。
学校以建设"花园。学园。乐园"的三园文化为办学特色,本着"以爱育爱,先爱后教"的办学理念。铸就了x小学高尚师德。
x小学有校长1人。副校长3人,并设有德育处、后勤处、教导处等科室,底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。x小学校长xx就是在教学管理中结合实际,规范制度,依据各科室职能作用,本着为学生服务,为教师服务的思想,以学生为主体,全心全意地关心学生,尊重学生的人格,维护学生的合法权益,进而实现人本化管理。该校经过实践探索,出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间,我发现x小学的制度很完善,而且这些制度,无论是针对领导和老师,还是针对学生,执行的都很到位。首先在行政层面有《校长岗位职责》、《副校长岗位职责》、《教导主任岗位职责》、《德育处岗位职责》、《后勤处岗位职责》等职责;在教师层面,制订了《班主任工作职责》、《任科教师工作职责》等岗位职责,这些岗位责任制,使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行《环保卫生工作制度》,制定量化标准,从学校环境建设着眼,为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境,从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上,始终坚持一切为了学生的发展,一切为了学生的成人成才这一主题,学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
三、课堂教学的方面。
在教育教学活动中,x有自己的'模式和特色:课堂上每一个老师的思想、观点和智慧,由执笔教师制作成课件,由学科组补充、修改,真正把集体备课的精华全部展示给学生,真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学,再在课上合作探究,展示自己的教案和解题思路,然后分组讨论补充,锻炼学生的表达能力、思维发散能力等,最后在老师指导下进行自我测试,互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性,调动学生的积极性,激发每一名学生的自主学习能力。我在x总共听了22节课,通过听课,我发现x的教师对教材都很熟悉,课程标准理解都很透彻,课堂教学水平都很高,老师语言风趣幽默,时刻注意尊重学生人格,与学生平等交流,所以上课气氛活跃,学生积极性、主动性都很好。
四、校本教验的方面。
x小学不忽视校本教研的重要作用,做为教育实践和发展的重要指南和促进教师专业成长的必由之路,x的校本教验工作有以下特点:一是学校重视,把校本教研工作作为一项常规工作抓紧、抓实;二是具有连续性,通过上研讨课——评课——发现问题——集体备课——再上研讨课——评课——解决旧问题,发现新问题——再集体备课等一系列连续性的活动,实现教学上的不断自我提高和完善;
挂职锻炼工作总结8
在这个漫长的暑假中,我荣幸地参加了广西师范大学20xx年学生干部暑期挂职活动。选拔广大学生干部暑期进行挂职锻炼时为了全面贯彻落实国务院、共青团中央、自治区政府的相关指示精神,引导和激励广大青年学生继续深入学习,在实践中了解社会、认识国情,实现“长见识、增才干、强能力”的全面发展目标。我在猫儿山社区居委会这样一个普通的基层组织中挂职锻炼,带着希望和憧憬,带着自豪和骄傲度过了充实而富有收获的三个星期。在带队老师的严格要求、关心指导下,经过二十多天的工作锻炼,使我对社区的工作有了一定的了解,开阔了视野,增长了才干,提高了自身的综合素质。总结二十多天来的挂职工作,我的体会有主要有以下几个方面:
一、了解区情,了解工作。
7月19日报到当天,由于工作是临时安排的,所以对自己将要挂职的单位不是很清楚,但是后来在社区书记的介绍下以及自己通过东江街道办事处的官方的网上的查询,我对挂职社区有了初步的认识:猫儿山社区成立于XX年7月,总面积28万平方米,有居民数796户,总人口1950人,流动人口163人,有23个居民小组。辖区内有桂林电器科学研究所、桂林味全食品有限公司两家单位,社区居民文化层次较高,知识分子占80%,离退休人员多,是一个文体活动较丰富的.小区。在对社区情况有所了解的同时,我也把我自身的情况向社区居委会进行了简介,希望社区领导能够安排一个适合我的岗位。在刚开始挂职工作的时候,社区工作人员会亲切地向我介绍她们各自的工作,不厌其烦地解答我提出的种种疑问,鼓励我在这里好好工作,回校后认真学习。另外,她们还让我参加社区各种会议,参与她们之间的讨论!
二、深刻体会挂职涵义、牢固树立责任意识。
在挂职期间,我深刻懂得了作为一名基层服务人员,必须树立严谨、细致、踏实的工作作风,有原则而又讲灵活的工作方法是深得居民喜欢。社区的工作繁杂、琐碎,要想工作起来得心应手,就要积极寻找工作的薄弱环节和突破口,很多事情都是我们在学校里没有遇到过的,要有从理论的圈子里走出来的能力和勇气。同时,作为一名社区工作人员,必须加强自己的责任感,才能为百姓,特别是为受损害的人群尽心尽责,为政府分忧。
三、尽心参与挂职锻炼,实践之中体会人生。
生活是人真正的老师,学会与人融合、学会共事才能说明你的能力得到了发挥。学历再高,如果不能扎根基层群众,工作就没办法展开。因此,下基层去挂职锻炼是最有效的了解民情、磨练自己的途径。在挂职期间,我多次随社区工作人员走访居民家中了解情况。在社区举行的各种活动中,我也积极参与其中。
在挂职的过程中,我也总结了自己的一些工作心得:
一是要尽快熟悉环境,适应环境。
二要正确认识自己,评价自己,善于吸取别人的优势和长处,一人之长补己之短。
三要学会处理人际关系,始终保持谦虚、谨慎,积极能干的态度,凡事从小做起,从自我做起,不因事小而不为。
四是要正确对待现实和理想的关系。
大学生要树立长远的观念,不斤斤计较与眼前的利益,要善于站在战略和全局的高度去思考问题,谋求全面发展、协调发展。
三个星期的挂职时光短暂,亲身参与了基层管理工作,让我受益颇多,是我人生中一堂宝贵的课,我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。
挂职锻炼工作总结9
根据校园推荐和教育局安排,我于20xx年8月30日来到中学进行为期一年的青年后备干部挂职锻炼,挂任中学德育处副主任一职。现已时过近半,特总结如下。
鉴于校园的实际状况,xx中学没有给我安排具体工作,主要是在完成必须教学任务的基础上协助开展校园各类德育活动,一个学期以来,我自觉服从安排,用心争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,理解新的观念,较好地完成了挂职锻炼任务。主要做了以下几个方面的工作:
一是虚心学习。
除自觉参加有关会议,还用心主动学习好的经验,好的做法,学到手、学进脑,在学习的同时,经常和x中的领导干部、同事们一齐交朋友、话家常。并把我们中人的热情好客,追求进步,团结稳定介绍给x中的各位朋友,并始终当好友谊的桥梁,连接两校的友谊,把真诚、团结、互爱的`心相互传递,以期对两校的共同发展起推动作用。
二是深入思考。
无论是学习阅读x中的各类文件,还是参加校园的各个会议,随时注意用自己的思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。始终不忘对照自己工作的实际,做深度思考,从中探索别人好的经验,透过学习从中使自己的思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,进一步增强职责感和精神动力,为今后工作奠定基础。
三是加强沟通。
加强和x中干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的学生,诚心和他们交朋友,并相互建立了深厚的感情和友谊。努力融汇到x中的各项活动中去,深入到x中的教师干部中去,加强了沟通,结交了朋友。
四是严格要求。
挂职一个学期以来,我能克服路途较远的实际困难,严格按照x中作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。上班时认真学习,认真完成教学及管理任务,并在不干扰、不添乱的前提下,随时注意与x中领导和有关科室沟通交流。坚持多听、多看、多学,做到边学习,边交流,边思考。尊重领导,团结周围同志。一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及资料开展工作,从未提出不合理的要求。
一个学期来,透过交流、学习,对xx中学在努力打造“活力x中”的建设有了更进一步的了解,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,尤其是在我所挂职的德育工作中受到很多启发。
启示一:转变教育理念是关键。我们的校园为什么总是把学生仅仅当作是教育的对象来看待呢而没有注意到学生才是德育工作中最活跃,最能动的因素,看来落实“以生为本”的教育理念要有实践才行,单单培训了教师的理论知识,离这个理念还有很远的距离。校园应建立和完善德育机构,开展和加强德育观念理论的研究工作,尽快改变德育工作滞后于社会现实生活、滞后于学生思想变化的现状,实行知行统一的科学化原则和重学生品德素质的构成性和发展性评价原则进行育人。校园德育要与学生的学习、生活实际相联系,要与学生的生理、心理成长规律相联系,要与校园工作实际相联系。
启示二:更新教育方法是正路。我们的教育方法大多停留在教师对学生的检查批评整改的形式上,教育方法简单,教育手段单一,教育效果低下。为什么我们不能够改变一下管理者的主体呢为什么我们不能够改变一下学生干部的作用呢为什么我们不能够取得家长的支持呢抓好青少年的德育教育,是全社会共同的职责。要建立和完善中学生德育管理机构,吸收校园、家长和社会代表参加,定期研究学生思想现状和对策。校园、家庭、社会三方要实行统一的德育资料、统一步调、统一方法和措施,实现齐抓共管的局面。这样既可避免存在于少数学生中的不健康东西在社会上找到“避风港”,又可使青少年的德育工作得到系统全面的管理。三者相互配合、相互补充,共同营造一个良好的有利于青少年健康成长的环境,增加德育的整体效益。
启示三:积淀优良传统是起点。没有文化积淀的校园不能算名校,同样,没有优良传统的校园不能算好校。有优良传统的校园,学生会以校园的传统为荣,新生一到校园就被这些传统所感染,他们对校园的认同感就油然而生了。
启示四:结合本校实际是活路。把先进校园的先进经验和本校实际结合起来,对借鉴就不会生吞活剥了。就如x中的德育工作方法,虽然有许多值得我们学习的,但也不是全部都适应我们校园的。
透过一个学期的挂职锻炼,使我思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质也有明显提高,收益颇深。在以后的挂职工作中,我将进一步加强个人学习,用心主动地深入x中的各项教学教育管理实践中去,提高自己各方面管理潜力,同时我们还要继续加强与直中学的联系,尽最大努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两校教学合作,为实现两校共同发展做出我应有的贡献。
挂职锻炼工作总结10
贵校张兴友教师于20xx年7月15—8月15日,在重庆远风机械机械有限公司进行为期1个月的实际生产锻炼,其具体表现如下:
(1)深入了解企业的生产现状。如所用设备,生产能力,人员配备,生产流程管理,库存周转情况,其中生产流程管理是重点内容,在企业生产人员的指导下进行操作,对生产过程有更深的了解。对企业的`生产实际情景进行记录,形成视频,图片或者文字说明,积累了一部分原始教学资料。
(2)亲身体会各种具体的工艺操作过程。对一些不常见昂贵的材料特别留意性能及应用,对材料热处理工序,该厂主要对材料进行回火与淬火处理,实际参与,积累经验;对线切割,电火花等先进制造工艺实际学习及操作,积累实际经验。对冲压新工艺、新模具,复杂模具结构重点学习。
(3)现场熟悉各种生产设备。企业有很多的生产设备,有锯床,手摇式铣床,数控铣床,钻床,加工中心,小型车床,数控冲床、数控折弯机、数控车床曲线成型磨床和超声波抛光机、激光打标机等,车间所用到夹具、刀具、量具种类齐全,精度较高,通过仔细学习,请教一线工人,积累不少经验。
通过此次企业挂职锻炼工作,张兴友教师圆满完成了企业交付的各项工作,表现良好。
挂职锻炼工作总结11
为了全面提高学校的人才培养质量,突出实践能力的培养,改革人才培养模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”教师队伍的建设,使教师的专业技术能力达到生产一线的水平,学校组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼,积累工作经验。这为学校的教学改革,专业的结构调整,课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。
作为青年教师的我积极响应学校的号召,为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质,于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技术服务(北京)有限公司”进行实践锻炼。经过这些天的工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于学校以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中,不但锻炼我的专业技能,同时也培养我的理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力。另外,最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
下面就是我在公司实践锻炼的情况总结:
一、基本情况
xx是一家专门为产品厂商或服务提供商,提供独立第三方多厂商服务的服务提供商。
1、股东结构及财务收入:
xx早先是xx的客户服务部门其中的一个专做xx服务的部门。随着xx战略发展,20xx年成立了xx全资子公司----xx,开始作为一家中立的第三方服务提供商,为包括xx在内的客户,提供专业的产品服务支持。 xx是xx集团全资子公司,法人:xx;
从20xx到20xx年以桌面业务为主要战略方向,快速增长,20xx年桌面业务收入突破1.4个亿;20xx年开始转型多厂商服务支持,三年实现年均100%的高速增长。战略性研发投资包括:系统:hd系统2套;进销存;oa;数据中心:北京,合肥
2、xx公司概述
xx成立于2002年;是xx旗下专注于第三方产品服务支持,在册直属员工超过3000名,分布于全国16个地区。 xx总部位于北京上地三街,公司主要部门(财务,人事,业务,运营);直属138家服务站,划分成16个管理区域,根据业务规模划分为四大类。合肥北京2个呼叫中心,其中合肥新建主呼叫中心拥有近1000个坐席。北京上海的总库房,和分布于各个地区的二三级库房保障备件体系有效运作;北京上海石家庄的三个二级维修中心,使得xx具备更加高效的产品维修能力。
3、xx公司业务
xx是xx全资子公司,主要从事xx的全线产品服务、xx的管理服务,以及xx自主业务—多厂商服务(mvs)简单来说,就是两大业务:xx核心业务的多厂商服务(mvs);服务于xx的lenovo服务。lenovo服务是阳光最大的一家多厂商服务客户。 mvs业务是xx的核心业务,由于其平台的公平性,非产品销售专注于服务的中立性,使得xx成为行业中唯一聚焦厂商服务支持的企业。
4、xx公司业务发展历程
xx从2002年成立起,经历了两个阶段、三个层面的业务发展,成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商,由于其强大的执行力和专业性,在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。
两个阶段:1)成功开创服务外包业务,历经奥运会、世博会、以及多家知名连
锁企业、跨国公司在华的it外包服务,成为业界排名第二
2)成功打造国内首家专注于终端外设、企业级服务商、网络能源等
行业的mvs服务
三个层面:1)lenovo基础业务,形成全国最大的服务网络
2)在满足服务消费类客户及商用客户的同时,为smb客户提供相应
it服务支持,充分发挥网络优势
3)因为有1)、2)的坚实基础,xx将其服务和资源,聚焦到
多厂商服务领域,为原厂商和上游服务商的目标客户,提供优质服务
5、服务业务市场认可及资质
从2012年,阳光每次转型均获得高速增长,源于其对服务行业的丰富经验,和业务聚焦,近三年中阳光获得行业及客户的各种奖项,充分证明自身服务的高质量,和专业型,mvs交付过程需要的所有专业认证均具备并在持续申请和升级中。
业务突破
多厂商服务(mvs)业务,年均服务增长100%以上(2015~现在) 管理服务(ms)业务,外包市场排名第二,年均服务增长38%以上(2015~
2011)
2002正式成为独立第三方it服务提供商
获得奖项
中国第三方产品运维/部署服务最佳提供商(2015)
全国信息技术服务公众满意最佳典范品牌(2015)
ccid 3c行业首选服务商(2015)
艾默生能源公司“最佳合作奖”(2015)
中国服务外包成长型企业top 100(2015)
ccid服务创新先锋奖(2015)
ccid服务交付最佳实践奖(2015)
ccid最佳网点布局服务商(2015)
强生it ss北亚地区最佳合作伙伴大奖(2015)
沃尔玛供应商大奖(2015)主要认证资质
质量管理iso9000、
服务管理iso20000、
信息安全管理iso27001
系统集成二级
安防三级
机电设备安装工程专业承包二级资质
微软金牌认证
6、xx的愿景与使命
愿景----成为3c行业最具竞争力的第三方服务提供商。
最具竞争力:-被业界认可
-具有绝对领先的市场份额
-经营健康,可持续发展
使命----让服务更有价值让客户更放心
“一流的企业,才能创造一流的产品”产品质量是xx公司的灵魂和核心,也是“xx”对客户的最大承诺。xx产品遍布全国及远销国外,“xx”凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务,赢得了广大用户的好评。切实履行“xx”的
服务承诺,全方位为客户做好售前、售中、售后服务,是“xx”一贯的追求。
二、实习内容
在企业实践期间,我们受到公司领导及员工的热情接待。在为期六个月的`实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况,以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入公司岗位实习,实习的公司岗位共分为七部分。
1、前台
主要负责的是用户的接待工作和取机工作,要求每一位前台人员在接待的过程中向用户询问用户的基本信息,并具体描述计算机的故障现象,最后和用户一起对计算机进行外观检查,做到全面、细致,避免纠纷的发生。这一环节要求工作人员有良好的语言沟通能力,做到即使计算机没有维修好用户也能微笑的离开服务站。在实习中会遇到各种用户,面对不同的用户。无论用户态度如何,对待不同的用户我们仍需要注意礼貌用语,因为我的言语和形象是代表公司的,因此,我们要始终对待用户文明有礼貌。而且,我们也应有将心比心的心态对待用户,要一切为了用户着想。要本着以服务于广大用户为宗旨。
2、检验
本部门是计算机维修的关键环节,主要是对送修的笔记本故障进行检测。首先根据用户的描述故障现象,根据出现的现象初步判定引起故障的原因,再根据判断用相应的方式进行检测,最后判断出引起故障的准确原因。若为软件故障则进行当场调试,要求当天解决问题。若为硬件故障则在下午4点半之前向备件库申请备件,待备件到货后转由笔记本维修工程师进行维修。本岗位要求工程师有丰富的维修经验,能够对故障进行准确的判断。这一岗位是我在本次实践过程中耗时最长、收获最多的一个。
3、笔记本维修
4、台式机维修
本岗位主要负责台式机的检验和维修工作,要求与笔记本维修一致。
5、备件库
本岗位主要负责全站备件的申请和故障件的返还。要求每天9点之前将北京或上海发来的备件进行入库登记,10点之前根据总体安排将备件借给相应的维修工程师,包括上门工程师、笔记本工程师和台式机工程师。之后将前一天工程师们返还的故障件进行检查和装箱,返回北京或上海的库房。下午4点半之前将当天工程师们所申请的备件整理提交给北京或上海的库房,申请新的备件。本岗位要求员工每天8点到达工作岗位接收备件,并做到快速、细心、耐心。不容许有一点差错出现。一旦定错或接错一个备件都将会导致工程师无法完成当天的任务。
6、热线
主要负责接听上门约修的电话和咨询电话。要求热线人员态度良好,能够根据用户的描述判断出引起故障的原因,向备件库申请备件,若其对故障的判断不够准确会使得上门人员所带的备件无法解决用户的问题,影响企业的服务质量。在一天工作结束时热线人员要安排好第二天上门人员的行程。
7、上门
主要负责xx台式电脑、笔记本、电视、服务器等的上门服务。
自实习以来我以一名学生的姿态向大家学习、取经虚心求教,向工人师傅详细的询问了各种工具、笔记本的相关知识,并且亲自上操作台与师傅一起完成简单的笔记本故障检测和维修。最后又做了材料订单的整理、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度,认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。
三、企业文化
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
1.作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
2.诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
3.创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造xx职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
4.公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
挂职锻炼工作总结12
一、期盼与追求
带着晋江市教育工委、教育局领导的对发展晋江教育的`殷切期盼以及自己多年来对献身教育、不倦诲人的追求,期望能在与名校零距离的接触中解读和感悟一些成功的经验以资自己今后教育管理的借鉴。20xx年2月11日,我来到了福州一中,开始了为期一个学期的挂职锻炼。
二、经历与发现
(一)经历:
来福州一中挂职锻炼的一个学期,我参加过全校教职工大会、校长办公会、校长办公扩大会、校党委会、德育工作例会、高三年省质检考试质量分析会、高考考务工作会、与学校各个处室人员的工作座谈会、参加过三牧讲坛、市外招生工作、高考工作,参加学校庆元宵放烟花活动、参加学生社团活动、观看学生社团模拟联合国活动、学生话剧表演,观摩教师选修课、高一学生通用技术学习、学校40多个教师的公开课,参与青年教师教学比武大赛的评委工作,观看教师十佳歌手决赛,参与过河北省教育厅考察团的接待工作和学校接受省文明学校检查团的工作,参观福州一中初中部、三牧中学、福一幼儿园等。
(二)发现:
1、出身名门。福州一中是福建省教育厅唯一直属管理的一所完全中学,被原国家教委确认为中国名校,学校历史悠久,已有194年的历史,许多历史名人如孙尔准、沈葆桢、左宗棠、林鸿年、陈宝琛等与福州一中的前身圣功书院、凤池书院、正誼书院、全闽大学堂有很深的'历史渊源,福州一中在五十年代末曾因连续三年夺得过全国的高考红旗而蜚声全国。因此说:福州一中是一所出身名门、血统高贵、有着相当深厚人文积淀的学校和无可比拟的后天优势的学校。
2、条件优越。福州一中大学城校区占地220亩,投资3个亿,新校区按功能分为教学区、生活区和运动区,其设计和布局蕴含历史感与文化味,布局合理又充满人性化,校园环境非常优越,学校在教学、生活和运动等硬件设施非常齐全。这些优越的硬件设施为福州一中开展素质教育和实现跨越式发展提供了良好的物质基础毗邻福州大学、农林大学等高校,能在需要的时候借助高校的科研力量和实验基地办学也为福州一中的发展提供得天独厚的外部条件。
3、成绩卓越。19xx年成为福建省第一所一级达标中学,19xx年起,连续十届被评为福建省文明学校,福建省文明学校标兵、省模范教工之家、20xx年全国群众体育先进单位、福建省首批中学体育特色学校(排球、健美操)与传统体育学校(排球)、全国学校艺术教育工作先进单位、诚信教育进校园活动先进单位、全国青少年科技教育创新十佳学校等几十项集体荣誉称号;教学质量屡创佳绩,20xx年至今,高考文理科总平均分连年位居全省第一;学科竞赛再创辉煌,与数学、生物学、天文学、信息技术学和物理学等在近几年的国内和国际奥赛中屡获金银铜牌;在非学科竞赛中,合唱团、健美操队、围棋队、乒乓球队、排球队、模拟联社等也频获佳绩。
三、追根溯源。
教育有法、教无定法。福州一中所取得的骄人业绩不是偶然,应该是有章可循的。其中有制度、文化、师资、管理、领导者、生源、背景、资源等各种各样的因素。经过半个学期的学习与思考,我觉得,其成功的因素固然有生源、资源等各种客观因素在内,但学校在管理等主观上的努力,是学校取得成功的更重要的因素,非常值得我们学习和借鉴。
挂职锻炼工作总结13
根据组织安排,我于20xx年6月至12月在省发改委重点办进行了为期半年的挂职锻炼。半年以来,我充分珍惜这次挂职锻炼的机会,将这次挂职锻炼作为提升自身各方面素质的重要途径,始终积极主动地参与重点办的各项工作,认真调研学习,深入思考总结。在挂职单位领导、同事的关心、帮助、指导下,我在思想政治素质、政策水平、业务工作能力、组织协调能力等方面都有了不同程度的提高,开拓了视野,更新了思维观念,改善了工作方式方法,积累了丰富的工作经验,从而得到了较为全面的学习锻炼,达到了挂职锻炼的目的,圆满地完成了组织交给的任务。现将半年以来的挂职锻炼情况总结如下:
一、挂职期间完成的主要工作:
1、加强理论学习,为挂职工作打下良好的基础。省重点办是我省重点工程建设的审批、监管、协调部门,在这里开展工作必须要有深厚的理论政策水平作为支撑。我在挂职期间,认真学习关于工程项目审批、土地、规划、招投标、征地拆迁等方面的法规、政策,阅读有关省重点工程建设的文件资料,在较短的时间里熟练掌握所从事工作的基本情况和工作程序,为胜任挂职时期的工作打下扎实基础。
2、始终积极主动地参与处室的各项工作,高质量地完成领导交给的各项任务。根据处室分工,我主要是配合、协助分管处
长完成有关全省铁路建设方面协调、指导、监管等工作,参与了沪杭客专、宁杭客专、杭长客专、杭甬客专、金温铁路扩能改建等项目在全省各地的征地拆迁协调工作。同时也配合、协助其他人员完成有关工业、能源、水利、交通等工程项目的方案评审、审批、验收等工作。在具体工作中,主动作为,力求做到认真、仔细、严谨、务实。
3、积极参加省发改委组织的各类培训和学习,增强自身各方面素质。在省发改委组织的一年一训和上挂干部培训等活动中,我认真学习,深入思考,撰写心得体会,从而提高政策理论水平,更新了观念,改善了工作方法,提高了业务能力。
4、积极参加各类调研活动,深入了解我省企业发展状况。在挂职期间,我先后到杭钢集团、阿里巴巴集团、新昌万丰集团等企业进行了考察调研,研究分析企业发展过程、发展方式、发展趋势。在省招投标协会组织全省招投标情况调研活动中,我参加了对宁波、舟山的调研,详细了解了宁波招投标系统和舟山“招投标保证金联保”机制的运行情况。通过这些调研活动,使我进一步加深了对新形势下国民经济发展状况的认识。
5、严以律己,树立良好形象。在日常工作生活中,能够严格要求自己,遵守挂职单位的各项规章制度,保持廉洁自律;严格遵守请假制度,不擅自离开挂职岗位;虚心好学,自觉服从领导安排,与领导、同事相处融洽
二、体会与收获:
一是全身心投入是做好挂职工作的关键。我深深体会到,要做好挂职锻炼工作,就必须安心、专心、静心,克服家庭困难和工作生活上的不便,以挂职的身份,实职的姿态,主人的'意识,真心投入,才能完成挂职锻炼的各项工作。
二是正确把握政策、熟练掌握上下情是做好发改系统工作的基础。发改委是政府的重要组成部分,是政府决策的参谋部门,正确、高效地履行职责必须要结合实际,认真学习政策、法规,正确理解政策、法规,坚决贯彻执行政策、法规。
三是通过半年的挂职锻炼,丰富了我的人生阅历,深化了认识,拓宽了视野,提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力,增强了大局意识,强化了为基层服务的意识。
四是实现了思维观念、工作方式从简单直接处理问题向更深层次的考虑和处理问题的转变。
三、存在问题和不足:
1、在理论学习中,系统性不够强,深入程度不够,与实践结合得不够严密。
2、在实际工作中,执行得多,开拓创新意识不够强,有待于进一步加强。
3、在挂职期间,不能完全以主人翁的姿态开展工作。
挂职锻炼工作总结14
各位校长:
首先祝贺大家完满完成了挂职锻炼的工作,看到大家满怀丰硕的成果回到广州,心里特别高兴。刚才听到大家的发言很精彩,都很有独到的心得体会。说明这种挂职锻炼的培训工作很有效果。短短的三个星期的时间,大家提高了对教育的认识水平,切身感受了一流学校的高水准的教育。这种感受还远远不是仅靠语言就可以说清的。相信这些天来的感受,不仅仅是大家刚才发言的那些,因为语言的表达总是有限的,有些东西只可意会,不可言传。下面我根据大家的发言总结几句。
第一,校长作为一间学校的思想灵
魂,他的领导首先是思想观念上的领导,也就是说,校长要在一间学校里真正直到领导作用,就必须在教育的思想观念上占领先地位。这就必须加强学习,时时向最先进的理念,最先进的办学方式与方法学习,这样才能够在教师与学生中起到真正的领导作用。什么是先进的教育思想观念?就是中央提到的“以人为本”的教育思想。这个思想也就是让世界发达国家变得发达的那些思想,一个国家之所以会变得发达文明与先进,不是偶然的,其后面总是有一点东西在支撑着的,我以为这个东西反映在教育上就是:以人为本,科学发展,能够不断地适应社会发展需要的教育。这是一个总的要求。
确实,我们都来自相对贫困落后的山区,有些条件,特别是资金与人才方面的条件是远远不能够与深圳这样的经济特区相比的。但是,我们心中一定要有一个数,就是明白怎样的学校才是我们需要追求的目标。人穷不要紧,但是
要有追求目标。要知道我们努力的方向在哪里。同时,深圳许多学校办得不错,也不仅仅是资金充足,同时也包涵了思想观念方面的。刚才大家都谈到了,感受到深圳的学校与政府之间的关系,与大家所在的地区有所不同。深圳的服务意识已经明显增强,这都是得力于学习西方先进国家的经验的结果。
第二,校长在学校所起的作用的最好境界就是刚才温俊伟校长所提到的境界,那就是让学校的师生常常忘记校长的存在,也就是说校长在与不在都是一样的。
这种境界就是:做到手中无剑,心中有剑。化有形的剑为无形的剑,这在武术上称之为极境。我们办教育的人也应该这样。作为教师来说,教的最高的境界是不教。从校长来说,管的最高境界就是不管。但是,不管而能够达到远比管更好的效果,这就是学校管理的高水平。
刚才温校长说他出来学习近一个月,他的学校遇到了从市里到省里的几
次重大检查,他几乎都不在场,但是,结果却很满意。学校的`工作与平时一样,井井有条。为什么能够达到这样的效果?这里的关键就是,校长主要是思想观念的领导,一个校长要将自己的思想灵魂,化成学校的制度化、程序化、常规化的工作细节。使学校的每一个管理者,每一个老师,每一个学生都知道自己的职责,知道自己的工作与学习任务,知道每天应该怎样做,知道怎样预防事故的发生,知道出了问题怎样及时有效地处理。甚至出台教师与学生手册。让教师与学生提前知道,什么事情应该怎样应对。尽量减少学校的安全隐患。
这次我们来深圳许多校长也有这样的体会,深圳有许多名校,他们的校长其实并不比其他的管理人员,中层干部甚至也不比教师更为忙碌。我曾经多次说过,一个学校的校长太忙。不是好事情,这多少说明他的工作没有做到位,效率不高。我们要将那些教育的理想与信念,逐渐化成日常的常规工作,渗透
在每一个人,每一个细节,每一个工作制度安排上。学校切忌动辄搞运动式的教育。最忌讳浮躁,一间好学校要有风雨不动,安稳如山的气势。这就是学校风格的形成。一个校长在没有自己的理想与信念,没有自己的教育思想灵魂,也没有落实到制度建设上的时候,就会出现校长变成救火队员的现象。学校的工作整天都是在疲于应付之中。好的校长就是不太辛苦的校长,校长不太辛苦,教师也不要太辛苦。学生也相应地不会太辛苦。这样学校才能真正培养出健全的人,而不是应试的机器。
第三,学校的主心骨是教师。
因此,校长要注重学校教师的培养工作。好的校长就是能够让教师不断地成长,从而让学生得到康健成长的人。这里校长的观念也要转变过来。校长不是官,不是专门用来管人管事的,而是来为大家提供优质服务的。只有教师感受到校长在他们的成长服务,为他们排忧解难,为他们的专业成长铺平道路,一个优质的
师资学习团体才能够形成。深圳不缺人才,因为他们的地区有足够的吸引力。可以在全国范围内吸引人才。一间中学有十来位博士,五十多个硕士,十几位特级教师。这样的雄厚的师资实力恐怕连北京上海这样的大城市都难以与之一比。不过,大家不要因此就认为我们无法学习了。其实,好的师资是要靠学校来培养的。一间有良好的学习氛围,形成良好的学习传统的学校,不是去挖人家的人才,而是能够靠自己不断地培养出人才来。人才不是靠文凭打造出来的,对于中小学校来说,读北京大学,拿博士学位,也不能够代替在工作岗位上的实战经验。教师工作是需要实践经验的,仅有空头理论行不通。其实教师最好的成才方式就是在岗位上的不断学习。一个教师,一边实践,一边保持浓厚的学习兴趣,养成独立思考,不断钻研的精神,其实,成长起来是很快的。这里关键是帮助教师掌握好科学的学习方法。提供更多的学习机会,打造良好的学习环境。校长在学习问题要带头。唯有不断学习的学校,教师不才不容易变成教书匠,学习才不容易变成考试的机器。才能够体会到教育工作的乐趣与幸福感。帮助教师成才,帮助教师成功,帮助教师形成自己的个性与特色。只有有个性的教师,才能够培养出有个性的学生,只有有特长的教师,才能够培养出有特长的学生。教师的成长在某个意义上说就是学生的成长,千万不要将二者对立起来。把教师的工作定位为纯粹牺牲奉献型的工作。用教师成长带动学生成长,学生成长促进教师也成长。教师的成功与学生的成功之间是密切相联的。
教育没有钱是肯定不行的。没有教育的投入,就没有真正的教育。但是,这只是问题的一个方面;另一个方面则是,我们要把教育的方向搞对。方向如果错了,则教育投入的意义也不大,甚至出现事与愿违的情况。没钱办不好教育,但是仅靠钱也堆不出一个好教育。
这就像没有材料建不成房子,但是,仅有材料也不一定能够建出好房子一样。硬件的建设不能够代替软件的建设。教育作为培养人的事业,思想精神信念及科学的方法,常常是更为关键的。无论多么先进的设备都不能够代替人的作用。教育的本质是回归人,人是目的,其他的都只是手段,这一点千万不要弄反了。
最后祝大家明天的省外考察,旅途愉快,完满成功!
挂职锻炼工作总结15
xxxx年x月xx日,我有幸被选派到“xx有限公司”进行为期二个月的挂职锻炼,任经理助理,协助分管综合管理部。挂职锻炼期间,我按照市委组织部和市局、县局的要求,坚持以“十八大”会议精神为指导,使自己在思想、素质、能力上得到了全面的学习锻炼和提高。这段工作、学习的时间虽然短暂却很充实,使我学习到了平时工作所不能接触的知识,并与“xx碳素有限公司”的广大干部、员工们建立了深厚的感情,感受很深,收获颇丰。
一、挂职锻炼单位的.基本情况
“xx碳素有限公司”注册成立于xxxx年x月,和北京奥运会同日点火。公司规划投资xx亿元,地址位于xx县镇村尾,公路旁,东距江xx公里,西距xx县城xx公里,南与、毗邻,北与、接壤,占地面积5万余平方米,x条成型生产线,环式敞开焙烧炉3座及配套的其他生产线,设计年产预焙阳极xx万吨,一期工程x个月建成投产,创同行业建设奇迹,员工xx人,技术骨干xx人,产品远销青海、内蒙古等地,产值xx亿,每年交税xx余万元。
二、挂职锻炼期间的立足点
(一)强化学习,找准位置,转变角色1、挂职期间,围绕挂职锻炼工作目标,努力适应工作角色、工作环境的转变,努力克服工作生活困难,安心、静心、专心工作学习,我虚心向公司领导和员工学习,加强同员工的沟通交流,了解公司的情况和员工的情况,尽快熟悉工作环境。
2、熟悉公司各项管理制度和工作流程,熟悉挂职岗位职责范围,认真遵守公司的各项规章制度和工作纪律。努力实现由监管者向服务者转变,站在企业的角度来认识、思考和处理问题,转变工作作风,树立良好形象,提高自身素质。
(二)结合工商职能,扎实做好企业帮扶工作
1、因为“xx碳素有限公司”工商联络员人员变动频繁,工作人员对工商企业网上年检程序不熟练,我就主动帮助指导该企业网上申报年检工作,正确填报年检资料,全程服务,仅仅用二天时间就帮助该公司顺利通过了企业年检。
2、“xx碳素有限公司”位于xx县镇村尾,因为本地有一个运输车队,再加上当地农民素质参差不齐,经常发生摩擦,甚至有时有农民到公司找事,我主动和碧庄村干部联系,协调他们的关系,为公司创造一个良好的投资环境。
三、挂职锻炼的心得体会和收获
(一)提供一个平台增加自己的阅力,我从一名工商行政管理干部到成为一名企业管理的干部,这是一个全新的领域,使我可以参与企业的日常管理和日常活动,充分感受他们的企业文化,挂职锻炼工作拓宽了我的思维,开阔了我的视野。
(二)换位思考,增强相互信任,挂职锻炼期间,通过我自身的努力,主动参与到公司的工作,在工作中,主动思考、虚心求教,积极实践,从开始的不信任,到半信半疑,再到完全信任,最后到把我当成自己人。
(三)在挂职锻炼期间,我深入到工作一线,感受一线工人工作环境,他们每天工作在xx多度的车间里,真是挥汗如雨,更他们相比我们的工作环境可以说是人间天堂,我们更应该珍惜自己来之不易的工作。
这次的挂职锻炼活动,我获益颇丰,成为我人生的宝贵财富,在今后的工作中,我应该更好地帮扶企业发展,更好的服务区域经济发展,为红盾事业添砖加瓦。
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