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办公室后勤工作总结

时间:2024-09-04 18:44:40 宜欢 工作总结 我要投稿

办公室后勤工作总结范文(精选10篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的办公室后勤工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

办公室后勤工作总结范文(精选10篇)

  办公室后勤工作总结 1

  回顾这半年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、所做的工作:

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的.处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。

  由于制造厂综合办公室是20xx年7月才组建的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

  二、加强学习提高水平

  由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已掌握了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

  办公室后勤工作总结 2

  时间一晃而过,转眼间,让020年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  近一年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是做为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

  首先,在20xx年的一年工作中,自己在计算机的应用、维护日常工作的方面都有了很大的提高,工作中遇到实际问题的处理能力也有了很大的提高。而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作发展。

  其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到苦难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

  由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自去年1月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次做,所以很多不懂的地方通过上网和请教一些有经验的同事对内勤有了很大的了解。

  内勤工作是一项综合协调。综合服务的`工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、发放文件等日常程序化的工作;还有人员管理工作,现在人员流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好人员记录,收好押金,将工作服、工作鞋等工具用品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。每月及时领取就餐卡,以保证员工按时就餐。又要完成领导临时交办的工作,积极发挥助手的作用,协助领导努力做好各方面的工作。

  从事内勤这个工作也积累了我的工作经验,要坚持做到五勤:

  一是眼勤:每天要阅读发放给各车间的文件。二是手勤:在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累、对看到的情况、问题积极反馈给领导。三是嘴勤:在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、要勤问、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时向领导汇报。四是腿勤:结合实际,熟悉各项工作动态,与有关部门多多请教,相互交流,完成各项工作。五是脑勤:要养成勤于思考、善于思考的习惯,才能逐渐提高自己的工作水平。

  总而言之,内勤这个岗位,既能锻炼自己也能展示自己。我要在以后的工作中不断加强自身的思想素质、工作素质和心理素质,持之以恒地做到“五勤”,不断提高自身能力,努力做好自己的内勤工作。

  办公室后勤工作总结 3

  上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收货亦多。忙并收获着,累并快乐着成为工作中的主旋律。对我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏实的半年。工作模式的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的喜悦。在各位领导的支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好的完成了自己的本职工作和领导交代的其他任务。现简要回忆这半年,总结如下:

  一、日常主要工作:

  1、加强自身素质提升,落实岗位责任。

  做好全省各渠道宣传资料单证印刷以及计财、业管部非有价单证的印刷。充分协调各机构在印刷中出现的问题,做好沟通工作,最大效率的完成好印刷实效。

  2、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。

  做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现标准化、制度化,确保文件及时、准确、平安、有效地传递。

  3、认真做好后勤效劳,为职工创造良好的工作环境。

  一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司各部门正常办公需要的根底上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。

  二是认真做好部门日常费用的报销工作,严格按照公司报销的规章制度执行,严格把关。

  三是做好省分职场设施维护及管理工作,保证省分公司内部员工正常用水、用电等设施的.正常使用,营造良好的办公环境。

  二、工作中的缺乏:

  1、在印刷过程中,因与局部机构的协调沟通做的不够周密,导致印刷实效有所耽误。

  2、工作中遇到困难时,时有急躁焦虑的现象,偶尔出现声调过高,耐心缺乏的现象。

  3、工作方法创新程度不够,缺乏对新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍显单一,难出彩。

  三、改良措施:

  在以后的工作中,本人定会经常自省,及时纠正自身的缺乏,多与省分、机构同事沟通,查漏补缺。对待困难保持平常心,平稳处理,争取遇事多一些考虑,少一些情绪,尽自己所能完成好每一份领导布置的工作。

  办公室后勤工作总结 4

  XX年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。

  一、年工作情况

  (一)基本完成了部门责任目标

  按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。

  (二)文秘工作继续按规范运行

  1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。

  2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。

  3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的'组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。

  4.加大了督查督办力度。从下半年开始,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自己,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。

  5.扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。

  6.修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求,及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料,并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料,对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。

  (三)后勤管理工作有所突破

  后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:

  1.强化了安全管理。特别是交通安全管理工作,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。

  2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调,努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进行,各种设施设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下,又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换,使办公环境焕然一新,创造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。

  3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用情况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化即将过期库存x21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失。目前在样品*的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事。二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避免了浪费。

  4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。

  5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性。

  二、年工作中的不足

  办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下:

  1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实,对政治的敏锐性不够。

  2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。

  3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体。

  三、年工作的初步打算

  办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转。因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:

  1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。

  2.推进办公自动化建设。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。

  3.加强调研工作,发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。

  4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

  5.认真履责,全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。

  6.加大决策督查力度,继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时,编发《工作通报》,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理。

  办公室后勤工作总结 5

  作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。

  常会有人这么问我:“阿辉,我看你们总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也常常问自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我们办公室一直在做的事有:

  一、工作内容

  1、办理公司、员工有关证件。每年公司需要办理、年审的相关证件;按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的`各项手续;文体旅游局文件的传达。

  2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

  3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作,根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。

  5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。

  二、问心无愧

  记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。我们办公室没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好,为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。所以有的也只是一些实在话。20xx年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。

  还是哪句话:认真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作顺利,万事如意,家庭健康。

  办公室后勤工作总结 6

  20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结如下:

  一、认真履行司机及机动车管理职责

  在本年度的工作中,我严格遵守道路平安相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、平安第一的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不管早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的效劳工作,很大程度上就由司机来承当。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的平安。

  二、认真履行办公用品管理职责

  本年度,本人的工作职责增加了办公用品购置核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购置的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。

  三、认真履行固定资产核算职责

  除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带着下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论根底不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。

  四、协助分管履行后勤管理职责

  所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购置用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。

  五、来年工作设想

  我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的`工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前开展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。

  办公室后勤工作总结 7

  后勤服务是一项特殊繁琐、又比较辛苦的工作,是一个单位的"门面和"窗口,也是一个单位事业进展必不行少的一项工作。随着经济的快速进展,机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。没有有效的后勤工作做保障,(其他)工作就不行能顺当开展,甚至无法完成。由于后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务科室和每位职工生活等方方面面,后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作心情、单位的形象与和谐,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。

  一、增加协调意识。

  协调,是办公室关心领导进行管理的基本职能,也是一项特别重要而且难度很大的工作。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交叉、利益相兼的问题,往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的一条重要因素。因此,做好协调工作具有重大意义。办公室的工作,不仅需要猛烈的事业心和责任心,而且需要具备很强的协调素养。办公室的协调素养需要很多,但概括地说,要努力做到"眼勤、耳勤、脑勤、手勤,通过广泛的"看、听、思、写来认真地分析、争论、协调问题,要眼观六路,耳听八方,多思善谋,精于写作。只有这样,才能结合自己的工作特点和性质,切实搞好调查争论,高质量高水平地为领导出谋划策,作好协调工作。

  二、端正服务态度。

  首先,工作人员要充分熟识到后勤服务工作是单位整体工作中不行缺少的一部分,是整个事业进展的保障。其次,必需消退后勤服务工作"低人一等的想法,要熟识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。坚持一切为了群众,一切依靠群众的根本观点,结实树立"群众利益无小事的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增加群众意识和大局意识。

  三、服务要周全。

  在工作中必需把握一个"细字,要把全体工作人员的衣、食、注行挂在心上,要时常过问每个工作人员的'疾苦,努力为他们解除后顾之忧,使每个同志都能感受到组织上的关怀,激发他们更加自觉地做好工作的热忱。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到职工群众的认可。勤于思索、擅长总结阅历,是后勤服务工作做细的基础只有时常总结以前的阅历,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服" 多一事不如少一事的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让群众不理解,而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中,我们熟识到,要使后勤工作做细,除了工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必需有相应的制度或措施作保障。

  四、廉洁要自律。

  后勤工作常与钱物打交道,为此必需加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的"堤坝。把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。

  办公室后勤工作总结 8

  在过去的一年里,作为办公室后勤部门的一员,我深感责任重大,同时也为能够在这样一个充满挑战与机遇的岗位上贡献力量而感到自豪。回顾过去一年的工作,我们团队在保障办公室日常运营、提升服务质量、优化资源配置等方面取得了显著成效,现将主要工作总结如下:

  一、日常管理与服务保障

  办公环境维护:我们坚持每日对办公区域进行清洁消毒,确保办公环境整洁、卫生。同时,定期检查并维修办公设备,如空调、照明、网络设备等,确保其正常运行,为同事们提供一个舒适、高效的工作环境。

  物资采购与管理:根据各部门需求,我们精准高效地完成了办公用品、耗材的采购与分发工作。通过建立完善的物资管理系统,实现了库存的实时监控与合理调配,有效避免了资源浪费和短缺现象的发生。

  餐饮服务优化:考虑到员工的饮食健康与满意度,我们积极与餐饮服务商沟通,不断优化菜品搭配与服务质量。同时,引入健康餐饮理念,增设了轻食、素食等选项,满足了不同员工的饮食需求。

  二、安全与应急管理

  安全制度建设:我们修订并完善了办公室安全管理制度,明确了安全责任与应急处理流程。通过定期组织安全培训与演练,提高了全体员工的安全意识和应急处理能力。

  隐患排查与整改:定期开展办公室安全隐患排查工作,对发现的问题及时整改,确保办公环境的安全稳定。同时,加强与物业、消防等部门的沟通协调,共同维护办公区域的安全秩序。

  三、服务创新与效率提升

  服务流程优化:我们不断探索并实践新的服务模式与流程,如引入智能化办公系统、建立在线报修平台等,极大地提高了服务响应速度与效率。

  员工满意度调查:通过定期开展员工满意度调查,收集并分析员工对于后勤服务的`意见与建议。根据反馈结果,我们及时调整服务策略与方向,努力提升员工的满意度与归属感。

  团队建设与能力提升:注重团队内部的学习与交流,定期组织业务培训和团队建设活动。通过分享工作经验、学习先进管理理念与技能,不断提升团队成员的专业素养与综合能力。

  四、未来展望

  展望未来,我们将继续秉承“服务至上、精益求精”的工作理念,不断优化服务流程、提升服务质量、创新服务模式。同时,加强与各部门的沟通协作,共同推动公司整体运营效率的提升与发展。我们相信,在全体同事的共同努力下,办公室后勤工作必将迎来更加辉煌的明天!

  办公室后勤工作总结 9

  一、引言

  随着20XX年的圆满落幕,回顾过去一年,办公室后勤部门在公司整体运营中扮演着不可或缺的角色。我们紧密围绕公司战略目标,以“高效服务、精细管理、保障有力”为宗旨,不断优化工作流程,提升服务质量,为公司各部门及员工提供了坚实的后勤支持与保障。现将本年度后勤工作总结如下:

  二、工作回顾

  办公环境优化

  完成了办公区域的整体布局调整,新增绿植与艺术品装饰,有效提升了办公环境的美观度和舒适度。

  定期检查并维护办公设施,包括空调、照明、网络设备等,确保办公环境的稳定与高效。

  推行“5S”管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养,使办公环境保持整洁有序,提升了工作效率。

  资产管理

  完善了固定资产管理制度,实现了资产的电子化管理和定期盘点,确保了资产的账实相符。

  优化了物资采购与分配流程,有效控制了成本,提高了资源利用效率。

  加强了对低值易耗品的管理,减少了浪费,提升了节约意识。

  餐饮服务

  提升了食堂的菜品质量与多样性,满足了不同员工的口味需求,增强了员工的归属感。

  加强了食品安全管理,定期进行厨房卫生检查与食材质量检测,确保了餐饮安全。

  推出了健康饮食宣传活动,引导员工养成良好的饮食习惯。

  安全保障

  加强了办公区域的安全巡逻与监控,确保了公司财产与员工的人身安全。

  组织了消防演练与应急疏散演练,提高了员工的应急处理能力。

  完善了门禁系统与车辆管理制度,维护了办公区域的秩序与安全。

  行政服务

  高效完成了各类会议与活动的筹备与组织工作,确保了活动的顺利进行。

  及时处理了员工的`各类行政事务,如考勤管理、请假审批、办公用品申领等,提高了员工的满意度。

  加强了与外部的沟通协调,为公司的发展营造了良好的外部环境。

  三、存在问题与改进措施

  尽管在过去一年中取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到存在的一些不足之处,如部分工作流程仍需进一步优化、员工参与度有待提高等。针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:

  加强培训与学习,提升后勤团队的专业能力和服务意识。

  引入先进的管理理念和技术手段,优化工作流程,提高工作效率。

  鼓励员工提出改进建议,增强团队凝聚力和创新力。

  加强与员工的沟通与交流,了解员工需求,提供更加贴心、个性化的服务。

  四、展望未来

  展望新的一年,我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,以更加饱满的热情、更加务实的作风投入到后勤工作中去。我们将不断创新服务模式、提升服务质量、强化安全管理、优化资源配置,为公司的发展提供更加坚实有力的后勤支持与保障。

  办公室后勤工作总结 10

  一、引言

  在过去的一年里,办公室后勤部门作为单位运转的重要支撑,我们始终秉持“服务为先,效率至上”的原则,致力于为全体员工创造一个安全、舒适、高效的工作环境。现将本年度办公室后勤工作进行总结,以回顾成绩,总结经验,展望未来。

  二、主要工作回顾

  日常管理与服务

  办公环境维护:定期组织清洁人员对办公区域进行深度清洁,保持办公室整洁有序。同时,加强了对公共区域设施的日常巡查与维护,确保各类设备正常运转。

  物资保障:根据各部门需求,及时采购并分发办公用品、耗材及设备,有效保障了日常办公的顺利进行。建立了完善的物资管理制度,实现了物资的合理配置与有效利用。

  安全保卫工作

  安全检查:定期组织安全隐患排查,包括消防设施、电路安全、门窗锁具等方面,确保办公环境的安全性。针对发现的问题,及时整改并跟踪验证,有效预防了安全事故的`发生。

  应急准备:制定了详细的应急预案,包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施。定期组织员工进行应急演练,提高了大家的应急处理能力和安全意识。

  餐饮服务管理

  餐饮服务优化:与餐饮服务商紧密合作,根据员工口味反馈不断调整菜单,提升餐饮服务质量。同时,加强了对食品安全的监管,确保员工用餐的安全与健康。

  就餐环境改善:对餐厅环境进行了美化与改造,增设了绿植、音乐播放等元素,营造了一个温馨舒适的用餐氛围。

  节能减排与环保

  节能减排措施:推广使用节能灯具、节水器具等环保设备,减少能源消耗。同时,加强了对办公废弃物的分类处理与回收利用,降低了环境污染。

  环保意识提升:通过举办环保知识讲座、张贴宣传海报等方式,增强了员工的环保意识,鼓励大家从日常小事做起,共同守护绿色家园。

  三、存在问题与改进措施

  尽管在过去的一年中我们取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。例如,在某些时段物资供应出现短缺现象;部分员工对节能减排措施的执行不够到位等。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:

  加强与供应商的沟通与合作,确保物资供应的及时性和充足性。

  完善物资管理制度,实现物资的精细化管理与合理调配。

  加强节能减排的宣传与教育力度,提高员工的环保意识与参与度。

  定期组织节能减排专项检查与评估工作,确保各项措施得到有效落实。

  四、总结与展望

  总之,办公室后勤工作是一项繁琐而重要的任务。在过去的一年里,我们通过不断努力与创新,在日常管理、安全保卫、餐饮服务、节能减排等方面取得了显著成效。展望未来,我们将继续秉承“服务为先,效率至上”的宗旨,不断优化工作流程与服务质量,为全体员工提供更加优质、高效的后勤保障服务。同时,我们也期待与各部门保持更加紧密的沟通与合作,共同推动单位各项事业的蓬勃发展。

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