(优秀)个人工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎大家分享。
个人工作总结1
20xx年,对我具有特别的意义。是我的转折年。五月左右,我告别生我养我父母亲,生活了二十几年的家乡,和度过美好三年回忆的工作。我来到一个人生地不熟的环境,寻找自己的工作。非常感谢我的老板给了我这样的成长平台,让我有了磨练的机会,慢慢提升自己的素质与才能。我试着去适应这一切,经过二个月左右的学习,以失败告终。机缘巧合入了现在的这行,这行是以前想入的行业之一。经过五个月左右不断学习和积累,以及老板的帮助,和半个师傅的指引下,已经半融入这行业的大家庭中。个人的手艺明显提升、虽然工作中存在着这样那样的不足之处,但这半年也付出了不少,也收获了很多,自己感觉已经成长了,逐渐成熟了。回顾这些日子,现将工作总结一下:
首先,工作要有专劲,要有那么一种投入,或许每个人都会有这种感受,但是遇到问题没弄清楚的时候,心里会琢磨吗?遇到不明白或棘手的事情,会全身投入进去吗?从原因找解决的方法,一直到解决为止。工作中还需多思、多想、多学、多问、多做,在已有的条件基础知识上,增加自己的想法于方案。这样才会有很好的效果。
其次,“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。在工作中这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己的素质,再困难的事情也会解决的。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变转到质变,达到一个新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷静的看待任何问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速解决问题而且还可以为客户提供更好的访客,让他们无后顾之优。得到信任,他们才很放心的把业务交给我们,这样我们的业务就可以做好而且不断的延伸,越做越好。
说到耐心,差距于不足还是很多的。工作思路不清晰,事情来一桩处理一桩这么简单的应付,对自己工作还不够专,脑子本来动的就慢,还不愿意去动,没有把事情想在前面,做在先面,工作热情和主动性还不够,言行举止没有注重约束自己,有些事情老板交代说,没积极主动的'去做,有时大打折扣,办事还有些懒惰,造成工作上面的被动尴尬的场景,历历在目啊。
今后工作思路,认真、积极完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成老板交代的每一项任务。工作生活中要积极开动脑筋,三思而后行,努力提升工作效率,同时也要提升工作的积极性,主动学习,充实自己。出现工作上,思想上的各种问题,及时汇报老板,恳请老板给予交流。工作之余的各方面都要严格要求自己,不断提升自己的个人素质和思想道德。
展望已经快到二零一二年,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。感谢老板培养。“学而不思则罔,思而不学则殆”。“温故而知新,可以为师亦”。在新的一年里希望身边的朋友个个都龙马精神,更上一层楼。
20xx希望不是我第一个年终总结,也是我最后一个。
个人工作总结2
转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作
以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年xxx万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽对xx部门没有及时进行变更,导致xxx单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在x总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的.各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、明年的工作构想及要点
希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点:
一是加强本部门的成本核算与管理,
二是加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,最大限度地发挥财务部门的职能。
三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。
个人工作总结3
今年x月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
1、向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年xx月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文xx篇,已发表xx篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2、向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往xx医院、xx街道社区卫生服务中心、xx市xx街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3、向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1、配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表xx余份。
2、认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文130份,院内文件及会议纪要共发放xx余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3、认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的.各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4、协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5、接待来访、来电,导医台等投诉事件xx起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6、配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、xx市中医药工作情况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7、在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道18篇,写作水平有了较大提高。
8、参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9、响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10、服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
以上是本人一年的工作回顾,在日常中工作中还存在诸多不足之处:
1、理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度。
2、办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心。
3、工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
个人工作总结4
回首20xx,已在忙碌与喜悦惆怅中悄然流逝,在我写这份总结报告的时候,感慨时光飞快,来公司已有两年,首先感谢公司给予的这个平台,让我有机会去做很多事情,虽然已与来公司之前所从事的行业和专业已相去甚远,但我觉得任何时候,不论做什么事请,只要有能把事情做漂亮的追求,同样会有很多的收获,成就专业不仅仅是要成为一个领域的专家、更是对尽善尽美的种追求的一种心态,我们来到这个世界除了生存之外所要做的事情就是不断的探索和发现这个世界的精彩,丰富完善自己之外,能让我们所生活的这个世界更美好,更精彩……
在—公司两年的工作和生活,让我感觉高兴的事情是能够跟大家一起愉快顺畅的做好事情,偶尔发挥下自己的小创意,能够创造一些实实在在的价值,即便有时候会比较辛苦,但回头看看,觉得这些付出其实很值得,有的时候可能纷繁琐碎的事情让人很惆怅,工作被打断时节奏和步调的紊乱让人找不着北,但静下来花几分钟想一想,把这团麻捋顺了,瞬间就感觉清晰和敞亮许多……
虽然在这两年里参与了不少公司的项目,但是最大的感受还是自己知识的匮乏,没能更深入的渗透到项目里边去,更妄提项目的外围,感觉比较遗憾,需要不断的充实和完善自己的知识体系,有一些客观的原因是自己之前工作经验以及知识体系所限,但更重要的是自己对机会把握的不够好,对公司和的平台甚至于外部的资源的'利用不够充分,有时候感慨时光如流,岁月如梭,时间在不经意间从纷繁琐碎里溜走,其实是意识不到位,任时间从指缝里悄悄溜走,缺乏对相关知识的关注度,所以在接下来的一年里,应该在做好自己本职工作的同时,花一些时间去完善和丰富自己的知识体系,以期能在团队里发挥更重要的作用,帮自己也帮同事和团队解决和应对更多的麻烦和各种搞不定。
过去的一年,虽有再多只是当时已惘然的感慨,但终归已成东流水逝,相信在20xx年一定会有更多的期许和希望会慢慢变成眼前的现实,最后祝大家新的一年里,工作顺利,事业有成,新的一年的日子过得喜气洋洋……
个人工作总结5
我叫xxxx,男,现年xx岁。xxx年xx月毕业于xxx,xx月份参加四川省公开招募20xx年一村(社区)一名大学生志愿者计划,经过严格的笔试、面试和体检,终于成为了xxxx县60名大学生村官中的一员。由于工作需要,组织上安排我到xxxx镇马桥村担任团支部书记。
从10月8日报到那天起,至今已有两年多年时间。两年以来,我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,得到了镇、村领导和村民们的认可。学习方面:加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习,不断提高政治思想素质,认真贯彻落实科学发展观,加强道德修养。另外,我还加强计算机知识学习,利用网络、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深了我对农村工作的了解,从而端正了我在农村工作的思想态度,对于我担任好"村官"、干好农村工作更有信心了。
生活方面:镇领导对我倍加关心,在住房相当紧张的情况下,尽量为我提供方便,解决食宿问题,解除了我的后顾之忧,经常嘘寒问暖,让我有家的温暖。经过两年的工作,我完全适应了新的环境。在工作和生活中,我始终保持乐观积极的心态应对,发扬艰苦朴素的.作风。平时加强与同事之间的团结沟通、热心助人,增进了彼此友谊。
纪律方面:作为一名预备党员,我时刻严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象;遵守保密规定,落实安全措施;严格请销假制度,没有违纪行为发生;在替别人值班时,严格执行值班规定,二十四小时在岗,确保政令畅通和财物安全,发现情况及时向领导汇报。
办公室工作:写信息是办公室工作的内容之一,通过领导指点和同事帮助,我逐渐掌握了信息的基本技巧,半年来,向党政网,遂宁日报写了大量的信息,从而进一步激发了我的写作兴趣。对于领导交办的每一项工作,我总是分清轻重缓急,保质保量地完成,力争做到让领导满意。
农村工作:除了干好办公室工作,我还严格执行镇领导的决定,积极支持村上的工作。在重大事情面前,努力配合好村干部,当好参谋助手,积极出谋划策,认真收集整理资料,为村干部排忧解难。8.3洪灾中xxxx镇雨量达到162毫米。汛情就是命令!我主动申请加入到抗洪抢险的准备工作去。迅速展开了人员疏散、转移工作,动员广大群众赶紧撤出险境到达安全地带;同时加强对水库、地质灾害的检测工作。洪灾过后,又跟村两委一道,挨家挨户地排查洪灾受灾情况,了解群众的人身安全和房屋、财产损失情况,并及时要求村里做出详细记录向镇党委、政府汇报灾情,力争将工作做得更好,让群众满意,让领导放心;在农业产业化方面,xxxx村地理位臵偏僻,人少地多,土地撂荒严重,很多土地无人耕种。为此,我多次奔走,通过土地流转成功引进乐山市业主李绍荣种植巨桉,发展林产业。经过努力,整理获土地约500亩,业主全额投资,按每亩300/年出租,租期10年。10年期满后,第三代所有林木权益归本村租地群众所有。造林期间,基地用工优先聘请本村群众;造林完成后,林木管护由本村群众负责。基地初步形成“农民供地,业主投资,合作造林,利益共享”的建设机制。仅此两项,全村年人均可增收300元以上,成为致富的新途径。鼓励外出人员回乡创业,通过多方引导,带动业主刘成继在本村种植大棚蔬菜,租期10年,占地120.6亩,目前已基本建成;在新农合工作中,我积极配合村干部,坚持同村支书一起走村窜户,大力宣传惠民政策,动员群众积极参合。
金无足赤、人无完人。当然,我也存在很多不足,如理论水平还不高,学习有待于进一步加强;缺乏农村工作经验技巧,这些都需进一步完善;还应加强写作锻炼,提高办公室综合协调能力;加强同村干部联系沟通,进一步了解村情民意;正确处理工作与生活的关系等。
两年来,使我成长了不少,组织的关怀、领导的重视、同事的支持、群众的信任,使我深感作为一名大学生村官的光荣,更加坚定了我干好工作的信心。今后,我将加倍努力,戒骄戒躁,刻苦学习,勤奋工作,踏实做人,以优异的工作成绩来展现新时代大学生村官的风采。
个人工作总结6
在银行业工作的第xx个月又将过去,本月我开始更频繁地轮值大堂经理从更多元的角度去看待网点日常运行和熟悉业务流程,作为柜员岗时,我在保持保险营销优势之余开始转型拓展基金营销,本月业绩为合作营销保险xxxx万首发基金xx万,单日最高记录为合作营销前海保险xx万,同时也顺利完成了支行本月xx万定期xx万分期xx万基金的xx任务,业务量最快达到当日xxxx张票。随着工作经验不断加深,我开始感到游刃有余得心应手,也开始接触到职场中一些更深刻更内涵的东西,比如怎样更深入地去配合团队和维护客户,怎样更有效率地去学习与优化流程,作为柜员时如何更高效地销售转推荐与作为大堂经理时如何更有效地与客户建立信任更专业地为客户进行资产组合搭配从满足需求到挖掘需求到创造需求等等…要学会像真正的职场人和银行家一样去思考和行动,这并不是一句假大空的标语式呐喊,而是需要一步步脚踏实地去努力付出时间和心血的持久战,在这场战斗与成长的旅程开端,很荣幸能与身边这群善建者同行!
一,xx月工作总结
从本月开始,因为保险一年期趸缴产品的规模限制和银行业保险销售整顿的到来,我们丰乐路支行开始将全员营销保险的氛围转型为营销基金,力求拓展新的业务增长点,从业绩来看这种转型已经初见成效,同时柜员分配维护xxxx系统客户的转型工作也在进行,我从自己的客户群中第一次挑选了一位有过几次接触的xx万资产白金级客户进行资产搭配邀约,让他到网点后和客户经理详谈再直接前来办理业务,结果于本月28号他来到我们网点进行了xx万理财和xx万前海保险的组合搭配,这既刷新了我的单日营销记录也让客户和网点实现了效益双赢,这次小小成功让我很受鼓舞。有了良好的开端就能根据这种思维和模式进行复制和优化,方向和方法正确了不断努力就可以得到良好结果,正如客户经理所言,客户维护其实是说难不难说简单也不简单的事情,关键在于你有没有用心投入将服务细致专业到每一个细节,真诚站在客户角度为他自身利益着想实现他的资产保值增值——只要客户信任你,什么业务都有发展机会。保险基金贵金属理财产品各种投资渠道银行都花样百出层出不穷,存在投资潜力的客户群其实也不少,在产品同质化的大环境下,单纯比较收益产品只会让客户眼花缭乱,留住他的心才是营销上策,这也会更加考验一个客户经理为人处世的原则和人格魅力强弱。就我自己而言,还只是银行家路上一个初级新手,虽然这条道路并不好走,也可以预见到要付出越来越多的代价,但我将秉持真心,奋勇前行。
二,xx月工作外思考——基层锻炼有感
工作九个月了,我开始担心比起那些在股份制银行或者大外企工作的同学,自己的成长速度会不会有所落后。诚然,在网点基层轮岗锻炼会有很多好处,比如切身体会到基层员工的所思所想所作所为、在每天和客户的第一手接触中培养自己对市场和业务的直观感受和敏锐嗅觉、在基础劳动中磨去作为学生时的懒惰被动依赖种种不良品性等,但是这种放养式的锻炼也存在不少弊端:如重复性居多的.工作会令人消磨激情丧失思考?培训更多是依靠老员工口耳相传汇总零散经验后自己摸索优化而非在各个业务条线上都能系统性地令新手快速定型成长?银行基层更多地以业绩数据论英雄而在员工专业能力提升上投入资源和重视程度都略显不足?银行体系庞大业务成熟晋升空间有限?
重复性居多的工作就需要自己不断优化通过多种渠道进行自我激励,下班后保持关注本行业最新动态等保持思考;自身培训定位提升若资源不足就唯有自我摸索多向同事领导请教;专业能力提升也只有自己想办法多考证多通过一切可能途径学习提升;晋升空间有限也就只有先安心做好手头工作做出成绩——只要不甘于现状努力思考行动,总会有解决办法。
基层锻炼就好比磨剑与熬鹰,好的剑胚需要放进熔炉中才能百炼成钢,最凶悍的苍鹰也只有经历过饥饿干渴的折磨才能成为捕猎好手。随着新一届员工即将到来,我感到越来越强烈的危机感,如果前浪不想被后浪淹没就只有更加努力奔跑,当外界没有压力给我们的时候我们就需要给自己压力,培养自身的职业化态度与打造核心竞争力——这是我们赖以生存的根本,也是我们日后成长的盾与剑。
就我们xxxx后而言,在生活和职场上的想法会比较直接做事习惯抓住主要矛盾,但是凡事并不是直来直往就一定最好,更多时候是需要你更婉转和迂回地去调动整合资源达到目的,要学会站在领导的角度立场去看问题想事情,万事可循规蹈矩者甚少,更多是因时因地因情因境而异,所以从为人处世的角度来说,我们还有很多地方尚缺火候需要磨练,比如要学会低调做人高调做事、要耐心将手头工作做出成绩而非过于急切功利等等,把握平衡和尺度最为重要。锻炼的机会和平台总不会少,只是时间来临的早晚问题。谨以此文,与各位一同奋战在网点前线的新同事共勉。
个人工作总结7
xx年的函授学习和社会实践是我不断挑战自己,充实自己的过程。通过学习,我在各方面都有了很大的进步。毕业是对我过去X年学习生活的总结和鉴定。
一、思想政治方面
在函授期间,我尽力遵守学校的规章制度,培养自己的文学兴趣。尊敬老师,热爱班级,与同学相处融洽,关系融洽。
二、学习的目的和态度
按照学校的相关规定,可以利用业余时间自学各种课程,积极参加集中面授和讲座,按时完成全部作业。上课期间,我保持以前的优秀,努力学习,不迟到。上课认真听老师讲解,做学习笔记,把自己的困惑拿出来和老师讨论。我已经掌握了所学的'知识,并且通过了所学课程的考试。
三、存在的问题和努力的方向
虽然是X年的函授学习,但实际上面授只需要X个月左右。虽然函授老师备课认真负责,但是我们真的从老师身上学不到多少东西。大部分知识都是靠自己在教学实践中的积累和领悟。在以后的学习中,我会在这个基础上继续学习,提高自己。
个人工作总结8
自今年入职xx物业领域服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职一年来的工作情况汇报。具体情况如下:
一、规范行为,提高自身形象
管理处员工统一着装,挂牌上岗。
按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。
业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
二、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
建立了维修巡查表,等各类表格落实交班工作记录本。
客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分xx维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
九、主要经验和收获
在工作一年以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
十、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,的工作存在以下不足:
(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
十一、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;
(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的开销,最大程度为公司节省成本;
(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;
(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。
综上所述,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的.生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!xx物业,加油!!!
个人工作总结9
时间真的是好快吖,眨眼之间,算算,我在金轮子差不多已经有半年的时间了,每天忙忙碌碌的,貌似一日又一日地重复着、却每天都有着不同的挑战和学习,可以说,现在的这种上班族的生活,对我来说是一种全新的体验,在这半年时间里,细细回忆起来,发生了好多的大事小事,也经历了许多的好事琐碎事,同时,我感觉我自己也在不断地成长着。
一、金轮子工作初期
当时的我,对于金轮子,并不算陌生,在此实习差不多两个月的时间里,基本上金轮子这个团队我还是“混得比较熟悉的了”,对于能留在金轮子工作我很是高兴,但同时我亦有点害怕,因为我即将接手的是我之前想都没有想过的小余的位置,主要负责总部空运的操作事宜。虽然我是学习物流专业出身的,但是真正实际操作物流业务的,可以说,我的经验是一片空白,所以我记得当时唐经理一和我说把我安排在现在的位置,我的心情甚是复杂,既激动又害怕但是我也明白,这是一个很难得的机会,所以我一定要尽我最大的努力,做好自己的工作。说到这里,我不得不感谢一个人,那就是当时的主管欧天保。
小余走的比较急,我接手的时候也甚是仓促,所以我很是迷茫那时候,这也怕做错那也怕做错,一件很小的事情我是想前又想后的才敢放手去做,任何一点点的小事情我都要问过老欧,一个星期下来,老欧笑笑地和我说,说我其实也没必要这么紧张,并告诉了一番我至今仍难以忘记的一段话:“人呐,都会犯错,错过改过人才会成长,其实有时候吖,犯错误反而会是一件好事来的,因为只要你错过了一次,你就会印象深刻,下次再遇到同样的事情的时候,你就不会再出错了,这样,你也就成长了”,也对我说了一句令我很感动的话语:“你别怕,有我老欧在你后面呢,你就大胆放手去做哈,有问题有麻烦,老欧帮你看着的”,对于当时战战兢兢的我来说,这句话简直是天外来音吖,让我真的是放宽心了不少,心放宽了之后,效率也就上去了。
从老欧那里我也学到了不少做事的道理和方法,老欧教人的方法很独特,一步一步来,循层渐进的,让我在每天的日常操作中慢慢地掌握我所不熟悉的一些业务,并让我很快地就能上手;老欧教导的时候,他会亲手操作一次给我看,让我在旁边学着,然后第二次就要我自己来操作,换成他在旁边看着,只要我一有不正确或是不合理的地方,他就会立马指出来,让我立刻就能明白我自己的错误和待改进的地方在哪里,也让我在短时间之内有了很大的进步。大概两个月下来,公司的业务我已基本熟悉了。真的是很感谢老欧,在作为新人的初期,是他一步一步地将我带出来并鼓励我进步的!
二、我的成长
半年的时间下来,我的进步在哪里呢?
首先,我觉得我的胆子大了不少,这是我感觉我进步最大的地方,以前的我,在做任何一件事情之前,都要考虑挺多事情的,畏前惧尾的,所以我的朋友老是反映说我动作有点慢,但是经过差不多半年的磨砺,在前辈的教导指示下,在经理主管的支持协助下,在同事伙伴的帮助鼓励下,我感觉自己成长了不少,做事的效率也加快了不少,以前对于一些我从没有遇见过的状况,我都会感觉好害怕,但是现在,只要是在自己的任务范围内,我都会大胆地去做事情、处理状况,因为我知道,我并不是一个人在奋斗的,我有那么多的`队友和朋友在我的身边,我并不是孤单的,遇到难情或是不懂的地方,我会大胆地请教前辈或是上级的指导,如果是个人力量无法解决的时候,我会寻求同事的帮助做事情其实讲究的是一种方法,只要我掌握了这种方法,我相信,我会把我现在的工作做得更好的。
其次,我感觉我的业务知识增长了好多好多,虽然我是学物流专业的,但是真正应用物流知识来实际操作的经验,可以说是少之甚少,来到了金轮子之后,一切以前在学校里学到的知识,在我面前忽然生动并深刻了起来,我所经历的、所接触的,都是如此地熟悉却又是那么地陌生,对于一些物流新鲜事务,我能很快地就上手,但是对于其深层次的核心,还是有好多需要我认真学习的东西,在此,我真的要好好感激一下陈总和陈助理了,只要是我开口发问的事情,他们都会很耐心很细心很生动地向解说和阐述,让我在短时间内明白所有,还有仓库主管向明军,除了空运操作以外,我还负责总部小车派遣接货的事宜,这当中就无形会扯到人员的调配问题,但是对于这个问题,我完完全全是个生手,而且说实在话,仓库人员其实并不归我管,当时我就在担心,那些人会听我的吗?向大哥当时就鼓励我说,“我给你权限,你就放心大胆地去调配人吧”,有了他的这句话,和向大哥时不时地告诉我一些关于合作客户的习惯和要求,我觉得对于公司的业务,渐渐地我又得到了不少窍门和经验。
最后,我觉得这半年在金轮子的工作,很大地锻炼了我的细心和耐心程度,并极大地锻炼了我人际交往能力,陈总偶尔也会带着我到外面去接见一下客户,并在过程中穿插教导我一些与客户打交道的经验,让我在实际经历中体验更多的事项,王经理也会时不时地和我们几个新员工交流工作经验、指导我们的工作,从小的细节捉我们的工作质量,让部门的效率更高更准确,也让我们几个新员工的业务水平更上了一层楼。
三、我的缺点
虽然我自我感觉成长了不少,但是缺点还是存在的,毕竟我是刚刚才出来正式工作,经验还是太少了,首先我就感觉我的临场反应能力尚待增进,处理突出状况的独立能力仍需改进,同时,自己的细心程度仍待加强,心里承受能力也有待加强。我会继续努力的,在提升自身的同时,为公司带来更高的效益。
个人工作总结10
很快的就要开始明年的工作了,感觉时间真的是过得非常的快了。这一年的工作自己也已经完成了,虽然说整体上看还是比较的不错的,但还是有很多的瑕疵,觉得自己还是要更努力的让自己能够进步才行。回顾自己这一年的工作发现还是遇到了很多的困难的,也有很多的问题是靠自己没有办法解决的,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
一、遇到的问题
今年在工作中确实是遇到了很多的'问题的,依靠自己的能力只能解决一小部分,但好在有领导和同事的帮助,让我顺利的解决了自己遇到的这些问题,在这其中也学到了很多。这也让我发现自己现在的工作能力还是算不上好的,至少自己现在知道的一些东西是不能够帮助我去解决自己遇到的问题的。所以我想自己之后应该要更加的努力才是,不然一直麻烦别人也是一件很不好的事情,还是应该要多多的去依赖自己,提升自己。
二、工作的表现
我知道自己的工作能力不是很好的,所以这一年自己是一直都很努力的在工作的,希望能够通过自己这样的一个认真努力的态度去多学到一点东西,提升自己的工作能力,在工作当中能够有更好的表现和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了问题之后我都会去反思自己,去找到自己的不足,在之后的工作中尽量的让自己能够有所进步。这样的态度让我在今年是进步了很多的,所以之后自己也会保持这样的一个工作的态度。
三、个人的表现
自己在这一年是很严格的在遵守公司的纪律的,我很清楚公司的规章制度,我是不应该在明知道的情况下还去犯不应该的错误的。这一年自己没有迟到过一次,每天都坚持着早几分钟到公司,这样不管自己出现什么样的问题都不会迟到了。有事的话我也会提前的请假,绝对没有出现不打招呼就本来上班的事情。在工作的时候我也不会代入自己的私人情绪,能够听从领导的安排和指挥工作,不会做出一些不尊重领导的事情。
我觉得自己这一年的表现还是非常的不错的,虽然说自己出现的问题是比较的多的,但我想这一年自己的进步应该是更多的。新的一年即将到来,在新的一年自己也会用一个好的状态和态度去工作,让自己能够有更大的进步,在新一年的工作中学到更多。我相信在明年自己是能够有更好的表现的。
个人工作总结11
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的'防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。
五、我的保险工作
及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。
在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
个人工作总结12
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的'薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
个人工作总结13
我于20xx年8月10日成为公司的试用期员工,并于下月成为正式试用期员工。在这段时间的工作中,在公司领导的带领下,在同事的帮助下,我在工作、学习等方面都取得了很好的成绩。现在我将做我的工作和学习在几个月。
作为一名应届毕业生,当我第一次来到这家公司的`时候,我很担心如何与他人相处,如何把工作做好。但是公司轻松和谐的工作氛围和团结进取的企业文化让我很快完成了从学生到员工的转变。
实习期间,我参观了生产部的车间近一个月。车间里的每一个后期制作过程我都从未接触过,这与我的专业知识有很大的不同。但是在各部门领导和同事的耐心指导下,我在短时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司的产品和生产岗位有了进一步的了解。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交办的各项工作,主动为领导分担后顾之忧;对于自己不明白的专业和非专业问题,虚心向同事学习,请教,不断完善自己,充实自己,寻找自己的位置,做到最好。当然,当我刚进入职场的时候,难免会有一些小错误需要领导去纠正;但是来自过去的教训和来自未来的老师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时更加全面的思考,杜绝类似的错误。
个人工作总结14
本人徐海军:自1994年7月入路以来,先后担任过连结员,调车长等职务,现任广州东站调车长。在
XX年的工作中我能牢固树立“安全第一”的思想,爱岗敬业,努力学习技术业务知识,不断提升自身的业务
知识。在工作中任劳任怨,兢兢业业,积极发挥班组长模范带头作用:在作业中以身作则,严格要求自己
和本班组成员按标准化,带领本班组人员安全,正确及时完成上级布置各项任务,确保本班组实现连续xx年
无调车事故,无调车严重苗头发生的优异成绩。得到上级领导的好评。现将个人技术总结如下:
一:学习新技术,紧跟发展步伐。
近年来,铁路实现了跨越式发展,高速动车组的全面实施,列调系统、车机联控系统、分散自律调度
集中ctc系统,高速铁路及gsm-r的应用,都充分说明铁路高速发展,作为一名调车长,深感调车工作在
铁路运输生产中的`重要性,只有认真学习,不断充实自我,才能适应现代中国铁路现代化发展的需要。我在
工作之余,认真学习车务各项业务技能,认真学习行车各种规章制度,不断提高自身业务素质。
二:开好班前预想会,在每批作业传达后,要组织组内人员进行安全预想,明确计划内容,人员分工
重点确定防溜人员。对本批计划的关键点、注意事项、可能存在的安全隐患,加以明确,做到事事有预想
钩钩有计划,保证每一位参与作业人员都心中有数。确保调车安全。
三:生产与实践相结合。
调车工作是铁路运输生产的重要组成部分,是实现列车运行图、列车编组计划,加速车辆周转,质量良好完成运输生产的重要环节。随着广深线列车密度增加,调车作业的干扰会越来越大,因此在作业中严把以下几个关键点,确保调车安全
一是计划关:认真布置调车作业计划,让每个参与作业的人员心中有数。
二是进路关:在作业中认真执行调车联控,推进车辆时认真确认调车进路。
三是防溜关:加强作业中防溜措施的采取和作业后防溜措施的检查。
四是速度关:在作业中严格控制速度,确保每勾车的连挂安全。
四:t99(t100)次。上海--九龙。在广州东站要进行途中摘挂作业,特别是t99(t100)次乘坐的是港澳同胞、国际友人。一旦出现任何问题,哪怕是一点点小问题,不仅会给车站抹黑,也会影响整个中国铁路在国际友人心目中的形象。因此,要求广州东站调动t99(t100)次时,严格要求,做到一点不差,差一点也不行。在作业前,首先检查组内人员的思想动态、精神面貌、以良好的战斗状态投入到作业中去。在作业中严格执行钩钩调车联控,严把进路关、速度关、在距离乘坐旅客的车辆三车处一度停车,严格控制速度以不超过3km/h的速度,以“无声勾”的标准挂车。确保t99(t100)次百分百的绝对安全。
五:调动25t型客车的最大特点是:它不是一般的普通车钩,而是密接式车钩,俗称“尖钩”。
在调动25t型密接式车钩时,首先要认真核对计划与站调室黑板上的车号标记是否正确,特别是调动25t型车辆的过渡车(车辆一端是普通车钩、一端是密接式车钩)一定要搞清密接式车钩在车辆的哪一端,调动25t型密接式车钩时离存车三车时,钩钩要一度停车,做到两人同时确认车钩的钩型是否一样,车钩插销是否在手柄处,而且调动25t型密接式车钩摘车和挂车时,一定要在线路直线处作业,认真确认连挂
车辆的车钩高低,左右是否一致。以确保调动25t型车辆的作业安全。
以上是我担任调车工作XX年来的总结,在今后的工作中,我将加强业务学习,探索更好的工作方法,并不断运用和推广。起到作为一名调车长的作用,为铁路的发展发挥自己应有的作用。
个人工作总结15
半年的时间在忙碌中不知不觉地度过。回顾半年来的工作,有喜也有尤,喜的是自己的业务水平有了不同程度的提高,但与优秀教师相比还有相当的差距;尤的是差生工作不太理想,班级中仍处在不少学困生。为了更好地提高教育质量,现将自己半年来的工作总结如下:
一、参加科研实践
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步
2、认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验我校订阅了包各级各类教育类报刊杂志,利用一切可以学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和能力
3、认真参加各级教研活动与骨干教师培训,学习学校同事与名师的教学方法,并在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色4、我校还充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果利用课余时间向电脑能手学习,提高自己的计算机水平
二、思想政治方面
我校积极要求上进,既能认真履行教师职业道德规范,尽职尽责,又有奉献精神我校知道"学海无涯,教无止境",只有不断充电,才能维持教学的青春和活力我校认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座,通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇本学期我校还认真制定了自我校发展三年规划,给自己定下了前进的方向通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。
三、提升教学水平
课堂是教师体现自身价值的主阵地,我校本着"一切为了学生,为了学生的一切"的理念,我校将自己的爱全身心地融入到学生中我校积极推广"先学后教"的教学模式,并力求让我校的语文教学形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量(1)备好课我校积极参加教研室组织的教研活动,在领导的指导下进行听课,听讲座,领会课改精神实质然后根据要求,撰写课后反思回到学校,我校把学到的知识应用在教学上备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向名师及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点为了上好一节课,我校查资料、做教具,集中别人的优点确定自己的教学思路,全面提高自己的教学水平,使学生能更快掌握教材内容
(2)上课我校听了许多名师的课,发觉他们上课有激情,有很深的教学艺术,也深深懂得上好一节课不容易上好一节课是每个教师最起码的要求,我校在课堂教学力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力我校还注意培养学生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答做练习巡视时,我校注意对后进生进行面对面的辅导,争取让他们更快地进步
(3)做好课后辅导,对后进生做到从友善开始,理解和尊重他们从学习上生活上真正关心他们能及时倾听学生意见,想法,与学生建立良好的师生关系,同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术,博采众长,努力提高教学水平
(4)每天我校给自己一个反省的机会和时间,坚持独立地思考,即时做好教学后记,反思自己这堂课上得怎样,学生掌握了吗?哪些能力得到了提高,或是哪个问题没有讲透,怎样讲会更好四、遵守学校规章制度
我校严格遵守学校规章制度,并积极运用有效的'工作时间做好自己分内的工作通过多种渠道锻炼,提升教学水平和工作能力,成学校新的教学能手
五、反思工作,不断进取
我校常常静下心来想:作为一名骨干教师,我校是否出色完成了各项工作?我校是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时,我校也在思量着自己在工作中的不足之处,同时提醒自己要努力提高自己的语文水平,来更好地适应现在的语文教学,在教科研方面的研究还要做得更加细和实
一学期来,作为骨干教师,我校不但在教学上有了长足提高,在理论上也得到了充实提高然而教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化作为有责任感的教育工作者,特别是作为骨干教师,我校必须时刻严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,才能为美好的明天奉献自己的力量
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