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试用期工作总结

时间:2023-07-06 16:35:52 工作总结 我要投稿

试用期工作总结[优]

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的试用期工作总结,欢迎阅读与收藏。

试用期工作总结[优]

试用期工作总结1

  20xx年x月初,我有幸来到公司工作,在这样一个大型国有企业工作,不觉已经工作了二个月的时间。在这二个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、同事们认真务实的工作作风和团结奋发的干劲,体会到的是中冶人作为拓荒者的艰难和坚定,这对于我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下良好的基础。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。现在我将我这二个月来的工作情况作一个总结。

  作为一个初来公司报道,刚开始很担心不知如何做好工作。但是这二个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的熟悉了公司的工作流程,在较短的时间内适应了公司的工作环境,做好自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

  在工作初期,我认真了解公司的发展概况,并学习了公司的规章制度。我从事的是工程管理采购材料的工作,目前的主要工作具体内容暂时没有落实到位,我相信自已有能力从事好这份工作,一旦工作落实到位我会奋不顾身的投入到工作当中去,为公司的拓展和开发出一份绵力。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样经过一段时间下来肯定会有一定的进步。经过不断学习、不断积累,确保自已有能力从事

  这个职位,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我相信我自已还有待提高,希望通过自身的.学习可以保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  在这二个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一些问题和不足,比如:对有些工作不太熟悉,采购知识和技巧方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,需要继续学习以提高自己的知识水平和工作能力;团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习并虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力。同时也恳请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

试用期工作总结2

  一个月的时间转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,在对你们从陌生到熟悉的同时,我也为我有机会能成为东言西语的一份子而荣幸万分。 这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面也取得一些的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

  一、 通过理论学习和日常工作积累我对市场工作和前台工作方面的认识

  首先,写一下对市场工作的.认识。东言西语主要是针对小语种培训的人员专业的培训机构,并且它以大帝教育集团做支持与统筹管理,因此,它实力雄厚硬件齐全教学内容的科学性和专业程度较一般培训机构而言更具有权威性和优势性。首先东言西语市场分为三大市场:(1)高校市场:主要分为中学市场和大学市场,其中中学市场,在市场拓展和宣传方式,主要是一派单为主,门店合作方式为辅,当然这其中也包含在东言西语中学部的学生口碑的转播效果。主要几个重点学校 巴蜀中学、育才中学、川外附属中学(A)区、川外附属中学(B)区、重庆一中、重庆南开中学、重庆十八中、重庆十一中、等。大学市场,宣传方式有,硬广告投放(包括海报、校内框架展览),活动介入,(物品为主、现金为辅),门店合作。主要大学有:重庆工商大学、四川外语大学、四川美术学院、西南政法大学、重庆邮电大学。 (2)社会市场:主要有,网络推广、社会广告、内部活动。其中网络推广主要是百度搜索、官网、微博、微信。社会广告,主要是 公交车座椅广告 轻轨到站报读。内部活动,推出主题学习季,举办各类活动。(3)渠道市场:主要是与留学机构合作,双方互推学生,还有企业团陪等。其次是前台工作包括前台工作内容和接待咨询,办理入学,等。这其中就得要熟悉各类语种培训收费标准,教学老师特点的熟悉,出国留学需要的考试,较好的判断能力和遇事不惊的稳定力,要善于与人沟通,做到认真细致,真诚务实。

  二、 明确岗位职能,认识个人不足

  根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)熟悉市场业务,搞好开学宣传工作;(2)认真学习市场部有关的相应文件,(3)认真细致的完成领导分配的工作任务,(4)随时把握市场变化和竞争对手的动态,让我们的工作不能落后和与市场脱节(5)领导交办的其他工作。(6)创新观念和意识,努力做到创新与务实同行。个人不足处也很多,目前主要是在(1)在市场工作经验中缺少积累和系统的整理归纳学习;(2)工作需要更努力。等等。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。

  三、 展望未来,提出自己努力计划

  我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭,每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境,使得每一位员工都能够轻松愉快的工作,这是我们历来的传统,也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待,将根据以上个人不足制定如下计划:(1)认真学习市场工作时主管们的经验和技巧,多多学习策划与宣传方面的知识以加强自己。(2)积极参与正在进行的项目,通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。争取实习前期基本改善现在已存的个人的不足,可以做到对公司各方面能清清楚楚;能够在一年以内可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。

  以上就是这一个月来的工作总结,最后,谢谢领导给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好

试用期工作总结3

尊敬的公司领导:

  不知不觉我来到公司已经三个月了,在这三个月中,通过对部门的工作职责和业务流程的梳理;对工作程序及对接接口的熟练,获得同事及领导的关怀;让我顺利的熟悉和掌握了工作所负责板块的各种技能,当然,我还有很多需要改进和学习的地方,以下是我对这三个月工作的总结的几点心得:

  在业务板块,梳理和对接业务部门和后勤保障部门,做到高效快速的完成对接工作;

  在部门与部门的沟通上面,能坐到任务精准传达,迅速回传信息,同频跟进进度;

  在遇到矛盾点时,能组织召开讨论小组,针对问题进行讨论解决;

  对领导临时交代的工作任务,能在保证当下工作顺利进行的`情况下合理安排时间完成任务;

  后勤支持工作:

  负责收集需求,申请项目物品采购,落实采购物品,入库管理,出库管理;

  资料管理工作:

  对工作中产生的文档影像资料归档管理;

  以上工作开展中虽然会遇到这样或那样的小问题,但通过自身努力及同事和领导的帮助,最终一项项的顺利解决。在此,我希望能成为公司的一名正式员工,以后能为公司一心一意的工作,我相信:“一分耕耘,一份收获”。我为我成为一名xx人感到骄傲!

  望领导批准为盼!

试用期工作总结4

  本人于20xx年xx月xx日成为我酒店员工,转眼已三个多月,在领导们的帮助培养和同事们的关心支持下,我逐渐适应了工作。回顾三个多月的试用期工作,感觉收获良多。现将三个多月来的学习工作情况向领导汇报:

  在这三个多月中,加入我酒店xx部,学习掌握了基本的酒店运营,市场拓展方面知识,熟悉了我酒店的工作环境。同时也稍稍接触了我酒店好产品网站的项目活动,懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。为我更好的投入工作打下了良好基础,使我对我酒店的业务技能也有了初步了解,有了一些心得体会。负责收集、整理、统计政府招投标信息数据,并填制各类相关表格。协助市场部经理处理部门一些日常事务,汇总部门成员工作小结,统一汇报领导。跟随市场部同事拜访客户,努力完成销售任务。

  来到酒店后,酒店浓厚的学习氛围深深的感染着我。使我认识到必须注重自学,结合工作实际,不断学习理论知识、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  作为一个初到工作岗位的新人,对市场部各类业务拓展工作的熟悉还有相当一段距离,对工作实务也了解甚少。不足之处还是很多的,这就更加督促我需要不断的.学习,努力跟上前辈们的步伐,在今后的工作中,我要通过锻炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力,争取更好的做好本职工作。能成为我们酒店的一员,深感荣幸。自从进本酒店以来,在同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,以后也将会更加努力

试用期工作总结5

  进入一个新的岗位,就会有一段新的体验和收获。在x月x日,我幸运的得到了您的认可,并加入到了xx公司客服部的大家庭当中!虽然刚刚加入的我还没有成为一名正式的员工,但作为一名试用期员工,在这段时间的学习和工作中,我越来越接近一名正式的员工,并从您的教导的培养中认识了工作,熟悉了作为一名客服的任务!现将我的个人工作情况做总结和评价如下:

  一、个人工作的`情况

  作为一名试用期的客服新人,在工作中我遵从领导的指挥和调动。认真在领导的培训下学习提升,并在掌握了一定能力后,开始负责自己的工作任务。

  因为是新人,所以在工作方面可能还有一些的不足。但在工作中我始终坚持自我的学习和完善,对于工作不到的地方,我也一直在努力的改进,并利用学习的机会请教领导和前辈,更好的完善自己的业务能力。

  这这段试用期的工作中,我一直在工作中保持较好的表现,虽然对比一些前辈还有一些不足的地方。但对于基础的客服工作我已经牢牢的掌握,并累积了一些自身的经验和技巧,帮助我更好的完成了自己的工作。

  二、学习的心得体会

  在试用期中,学习并掌握工作也是我的一个重要任务。在培训方面,我十分感谢xx领导细致的指点。起初工作的时候我对客服的工作几乎一无所知,但领导不仅教导了我许多工作上的方法,更是指点了我在的沟通上的技巧,让我在接待客户的时候能保持更更好的服务,我的服务也得到了虚度的的好评。

  三、我的思想和感受

  在思想方面,通过在工作中的学习和体会,我渐渐掌握了客服的思想方式,并熟练了公司的服务理念。这些在思想上的提升,不仅提升了我的工作方法,更让我完善了对自身的管理和要求,让我在服务素质上也有了极大的进步。

  四、试用期自我评价

  回顾三个月来的试用期工作,我虽然一直努力的将自己的能力发挥出来。但对于正式的客服工作而言还有许多不足的方面,尤其是处理问题的能力上,更是缺乏判断力和经验。

  但总体来说,通过这段工作的我也进步很了很多,我相信只要在给我一些时间和机会,我一定能取得更大的进步,创造更好的成绩!

试用期工作总结6

  我是今年2月份进入某股份公司的,一直在某工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。

  刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。

  随着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的.,本来就对生物产品的生产过程就一无所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的资料,一遍遍的看,终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。

  板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。

  在5月份的劳动竞赛活动中我积极报名,利用这一个机会抓紧学习,给自己创造一定的压力,遇到不会的问题就积极的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题我也会积极的思考,刻苦钻研,及时向代班长和班长提出一些自己的建议和看法,并取得了大家的一直好评,给他们留下了很好的印象。

  在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,无论什么工作总是冲在前面。我平时工作积极主动,做事雷厉风行,不拖拉,具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这种心态才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快乐,快乐工作”。有些时候一些工作干起来确实有些累,有时候衣服全湿透了,但是经过这段时间的锻炼,我已经完全适应了板框这个工作岗位。

  经过这段时间的观察和思考,我对工作产生了自己的一些想法,把思路整理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议:每天的工作安排要有计划,要先抓重点工作来做;每天的工作量要合适;领导在工作中的楷模作用不可忽视。

  在某股份工作的这段时间,我深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也考虑的很周到:丰盛的伙食,上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。

  在上一次的红色教育活动中看了《铁人》这部电影,我清楚的记得王进喜曾经这样说过“有条件要上,创造条件也要上”这句话,这句话深深的打动了我。“铁人”永远是我学习的榜样,在那样物质匮乏的年代他们取得了那样骄傲的成绩,我们某人经过自己的努力肯定也可以同样取得骄人的成绩。

  现在我就要成为某股份的一名正式员工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,为某股份的腾飞做出自己应有的贡献。

试用期工作总结7

  20xx年9月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

  工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1、在领导的.安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

  2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

  3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

  4、尽所能和所掌握的关系,

试用期工作总结8

  自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的'收获。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

  工作中的注意事项:

  1、用笔记软件。工作中会有许多零散的知识点和注意事项,好记性不如烂笔头,索性及时记录下来。可以用印象笔记,并且要建不同的栏目,然后将记录的知识点根据性质不同归类。

  2、要做的事情不要拖。有时候人都会有惰性,难免做事情会拖拉,想着晚点完成也没有关系。却不想事情还会更多,积累到一起的时候就会感觉到力不从心。

  3、做事情说话之前要先考虑一下,不要不经过脑子就去行动,特别是执行力强的人。

  4、做一件事坚持下来,养成习惯。比如每天下班后都可以抽出时间锻炼下,做做拉伸,去游游泳,跳绳,哑铃等一些有氧运动,同时可以看个电影什么的,一边娱乐一边运动,乐趣挺多。

  5、保持好奇心和新鲜感。重复的日子多了难免会心生厌烦。此时做出一点小的改变,比如说出去走走,改变下下班回家的方式,出去溜达溜达。看几部电影,或者是相声。

试用期工作总结9

  在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现总结如下:

  一、在本部门工作中

  我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

  二、工作上

  本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的`所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  三、学习上

  自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师,在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

  但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,同时希望领导予以转正。

试用期工作总结10

  我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月试用期期间我的工作学习情况:

  一、学习销售业务及简乐(ERP)操作系统的操作

  1、经销商报价:此项工作就是每天在8:50之前,向大连建材市场及主要经销商询问当天的销售价格;

  2、做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过简乐(ERP)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售;

  3、简乐(ERP)操作系统采购管理业务学习:

  a)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单;

  b)做采购入库:通过简乐(ERP)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库;

  c)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核;

  d)做采购结算;

  e)做采购结算审核;

  4、简乐(ERP)操作系统销售管理业务学习:

  a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;

  b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货;

  c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;

  d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;

  5、根据当天简乐(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下班前报给钢材事业部;

  6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;

  7、学习做三方贸易的业务流程。

  二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料

  1)北材南销推进表

  2)周经营报表

  3)减值测算

  4)毛利测算表

  5)当月资金计划调整

  6)冬储调研

  7)当月/次月利润预测和资金计划

  三、客户走访

  共计走访客户19家,其中包括6家新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售xx、xx、xx及xx的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:新抚及红嘴等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。

  从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。

  在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面:我认为要深入了解自己所销售的产品,熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面:快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等。我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳。非常感谢公司能为我提供这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。

  销售试用期工作总结范文20xx(二)

  在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

  一、销售人员每月的日常费用报销

  这是每月工作的重中之重,销售部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

  二、每月终端推广员打款

  这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。

  三、代理商激活奖励的复核

  公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的'奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

  四、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算

  这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

  五、办事处行政预算审核

  每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

  六、xx系统的日常维护

  这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给销售行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。

  也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。

试用期工作总结11

  去年年底,本人调入xx局工作担任办公室秘书,半年来,在领导的培养帮助和同事们的关心下,处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。一年来,深入系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及充实法律业务知识,不断地武装头脑,增强新形势下做好司法行政工作的能力和水平。由于本人工作积极肯干,吃苦耐劳,各方面表现比较优秀,经民主推荐和组织考察,被推选为xx副科后备干部,这是组织和群众对本人的充分肯定和信任,也是我前进的不竭动力。

  都说工作着的人是快乐着的,在xx局工作期间,我深深的体会到了这种快乐。虽然办公室的工作是繁忙的,但我把所有工作都当作领导对我的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取。现将一年来的工作生活情况总结如下:

  一、 强化学习,努力提高自身素质

  无论在乡镇还是部门工作,我始终牢记“业精于勤、荒于嬉”自古良训,把学习作为提高自身素质的有利武器。在xx乡工作期间,督促自己努力积累农村工作经验,丰富自己的理论内涵和业务知识水平,以更好地适应乡镇工作实际,更好地为“三农”服务。到xx局工作成为一名文字秘书后,局办公室作为司法行政系统的指挥中枢,对每一名工作人员的综合素质都有特殊的要求,为了尽快进入工作角色,我充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。同时坚持在实践中虚心学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强了对实践的认识和感知能力,努力做到理论与实践的结合,在学习中增强迎接挑战问题的本领。今年,我有幸参加了青年干部培训班的学习,更使我增长了见识,进一步树立了正确的人生观、世界观和价值观,增强了为民服务的本领。

  二、踏实肯干,努力做好本职工作

  在xx乡政府工作期间,我担任乡组织干事、妇联主席、信访干事、工业统计等工作量较大的职务.虽然线多面广,事务繁琐,但我总提醒自己这是锻炼自我的一个良好机会,时时要求自己做到“心细、眼疾、手勤、脑灵”,统筹安排时间,一年来,通过领导和同事的帮助和自身努力,我不仅出色的完成了各项工作任务,而且还理顺了该村两委干部的关系,使他们互相协作,共同促进村级经济的'发展。特别是去年该村建造一座水泥桥,有些村民不赞成,部分村主要不得干部也严重反对,得知情况后,我对他们逐个进行了思想动员,终于使他们全力配合村容村貌的改变。xx乡民风淳朴,但思想观念相当落后,因而给去年开始推行的农村合作医疗制度带来了难度,我并没有气馁,而是挨家挨户上门做思想工作,常常是一户都要走四、五趟才做通其思想。同时,我对工业经济普查、妇联工作开展、矛盾纠纷排查调处等工作也丝毫没有懈怠,而是尽己所能去协调,去解决,在圆满完成工作的同时,也获得了领导和同事的肯定与赞赏。

  半年来,多次参与起草重要综合资料,努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时注重培养自己缜密的处理问题能力,灵活机动的协调能力,细致认真的工作习惯和耐心细致的工作精神,认真按照领导的部署要求,恰当到位的完成各项办公室事务,不厌其烦的耐心细致做好会务安排、文件收发等后勤服务,认真仔细地起草、打印文件,做到尽量不出错,在受到领导的批评及同事的指正后,不闹别扭,不抠脾气,而是虚心接受批评,吸取教训,总结经验,努力使下一次比这一次做得更好。同时,认真做好信息撰写、上报等文字工作,不断提高自己的写作能力和信息敏感性。

  三、加强修养,时刻注意自我约束

  在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是xx局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,一是加强团结。认真维护与领导、同事们之间的团结,无论是对同事,还是群众,都做到态度和蔼,主动热情。二是廉洁自律,办公室工作清苦,工作没有规律,加班加点是常事,我严格要求自己不浮躁,积极培养“埋头苦干的实干精神,精益求精的敬业精神,甘于清贫的奉献精神,不断进取的创新精神”,力求工作高标准,力求工作高标准,默默无闻。

  四、存在问题和不足之处

  孔子曾说:“吾日省三身也”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。一年来我不断对自己进行深刻的反思。对照自己的岗位职责要求,首先我觉得我最缺少的是丰富的理论知识和写作功底,尽管每次写作都是认真对待,但是总不尽人意。其次,工作中存在着畏难情绪,很容易打退堂鼓。因此,我要坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,不断取得进步。

试用期工作总结12

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XX。成为了XX普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢XX给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为XX的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;

  有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

  在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的.随机性,有时

  急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

  当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了XX的美誉度;

  其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)

  通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此时XX也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对XX满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,XX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

  对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

  在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

  为了XX辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同XX一道努力!努力!再努力!

试用期工作总结13

尊敬的黄总:

  您好!

  我于20xx年12月17日入职至今已1个月的时间。现将我这段时间的工作情况进行总结:

  一、试用期期间负责的主要工作

  1、负责四季生活必需品这一新业务板块重点岗位的招聘工作,具体包括:市场部经理、产品企划经理、采购部经理(针织品外加工)三个岗位。同时,负责广告部平面设计师、平面设计助理两个岗位的招聘工作。

  2、负责与前沿顾问管理咨询公司,就服装网络大学合作事宜进行沟通联络。

  3、积极拓展招聘渠道,与中国服装人才网达成免费试用3个月的合作协议,1月11日试用账号已正式开通。

  二、工作结果

  1、招聘工作,上述各招聘岗位还处在面试筛选阶段,暂无适合人选到岗。

  2、服装网络大学合作进展情况,将在本总结附件中详细说明。

  三、试用期工作的自我评价

  我对自己在试用期的工作结果不满意,特别是招聘工作,所招聘的五个岗位中均未能找到适合的人选入职,对此我感到非常惭愧。

  原因分析:

  主观原因:

  1)工作中遇到障碍时,没有非常积极努力的去思考解决问题的办法。

  2)在遇到自己无法解决的问题时,没有能够及时与相关领导进行有效的沟通。

  客观原因:

  1)电脑、网络、电话等招聘工作必须的设备设施,提供不及时。从12月17日入职至13年1月10日,我一直使用自带的笔记本电脑和移动网卡进行工作,用手机与应聘者进行联系。由于我的移动网卡信号不稳定,严重的影响了工作的进展和效率。为此,我多次与办公室主任进行沟通,得到的答复是:1)使用网络需要公司领导审批;2)电话号码需要到电信局申请;3)负责调试网络的人员家中有事请假。

  2)公司现行的薪酬标准,与所招聘岗位的市场价位存在差距,使得一些适合的人选最终选择放弃。以广告部平面设计助理一岗的招聘工作为例。按照公司拟定的招聘条件,从1月11日至今,共与25位符合条件的候选人电话沟通,面试3人,其他候选人因工作地点、福利待遇等原因放弃参加面试。在来公司面试的3人中,有两人的能力基本符合公司要求,但他们的薪酬要求都在5000-6000元左右,而我与广告部永光的沟通中了解到,目前在岗的平面设计助理的月薪为3000元,公司未来招聘的设计助理月薪最高在4000左右。此外,公司的福利待遇中没有住房公积金,每周单休、公司距离市区较远等因素,在一定程度上降低了公司对人才的吸引力。

  改进措施:

  针对目前公司招聘工作遇到的问题,一方面,我将积极努力拓展招聘渠道,通过多种方式招纳人才。另一方面,建议公司进行一次行业薪酬调研,并在调研的基础上合理调整公司的薪酬结构,增强公司对优秀人才的吸引力,在保持现有骨干团队稳定的基础上,不断吸纳业内优秀人才,促进公司各项事业健康、快速发展。

  四、关于未来做好人力资源工作我个人的建议

  通过一个月的了解和接触,我认为杰奥团队的执行力非常强,虽然在公司内部管理方面存在一些问题,但是各层级、各岗位的员工能够各司其职做好本职工作,在工作中大家能够彼此理解、互相帮助、坦诚沟通,这些都是我在与广告部、电脑部的沟通协作中,到卖场去帮忙的过程中深刻感受到的'。我非常愿意融入这样的团队,并希望能够充分发挥自己的才能,为公司未来更好的发展竭尽全力。

  现将我在工作中发现的问题及解决方法进行汇总:

  问题1:人力资源部的职能没有清晰界定,行政人事工作没有完全剥离,使人力资源工作无法步入正常轨道。

  问题解决建议:建议公司领导尽快明确界定人力资源部的部门职能,设定人力资源部的重点考核指标及考核标准,定期对人力资源部的工作进行考核,以此推动和促进公司人力资源工作沿着良性轨道快速发展。

  问题2:人力资源部各版块工作,没有标准的工作流程及相应的规章制度。以公司招聘工作为例,目前使用的是口头传递信息的方式,没有一套标准的申请、审核流程。对所招聘岗位人员的任职条件、能力要求没有标准的素质模型,这使得人才选拔标准缺乏科学的考量指标,影响招聘工作的质量。

  问题解决建议:由人力资源部牵头,公司各相关部门积极配合,逐一建立完善人力资源各版块的工作流程,制定与之相应的管理制度,经公司领导审核批准后公布实施。所需要重新设计、梳理的人力资源管理流程大致包括:员工招聘及试用期管理流程;员工培训管理流程;员工晋级选拔管理流程;绩效考核管理流程;薪酬福利管理流程;劳动合同管理流程;员工关系管理及突发事件应急管理流程等。

  问题3:人力资源管理方面的基础性管理工作欠缺或不够完善。如岗位说明书、绩效考核指标、员工行为规范等基础管理工作没有落地,这给提高公司整体的管理水平,提升各项业务工作的质量,加强员工管理都带来了很大的难度,随着国家对依法用工各项政策推行力度的不断强化,如果没有合理完善的基础管理做保障,公司在未来用工、依法解除劳动合同等方面都存在着非常大的风险和隐患。

  问题解决建议:依据国家相关法律法规,结合公司实际情况,细化企业各岗位的岗位说明书、明确各项绩效考核指标及考核标准,编制员工手册,规范员工各项行为,并通过相关法律程序,使上述各项基础管理文件产生法律效力,并以此作为公司管理员工的重要依据,通过严格执行各项标准和管理制度,规范员工的行为,强化员工管理。使公司在不断引进优秀人才的同时,能够通过合法的方式淘汰不符合企业要求的员工,不断提升企业员工队伍的综合素质和整体水平。

  以上是我的试用期工作总结,如有不当之处烦请您批评指正。

  人力资源部XXX

  20xx年1月16日

试用期工作总结14

  本人于20xx年xx月xx日成为学院的试用员工,3个月试用期已满,现申请转为正式员工。我是今年x月份来到学院院,三个月的工作主要是负责会计电算化一班和二班的《审计学》和《管理会计》教学工作,现总结如下:

  一、岗位工作职责及流程

  岗位工作职责

  1、在教研室主任的组织下开展教研工作,参与教研室的各项工作。

  2、深入教学一线,完成规定的教学任务,关注、掌握教学动态。

  3、格执行国家教育方针,按照学院要求抓好教学工作。配合院领导和班主任对学生品质、纪律、学习、生活、安全等各方面负责。

  4、在日常教学工作时,严格要求学生遵守《学生手册》上的各项规章制度。

  5、以身立教,恪守师法,为人师表。关心和爱护学生,力争差生转优,优生更优。

  6、教育学生明确学习目的,端正学习态度,养成良好的生活习惯,树立正确的人生观。

  7、教育学生养成卫生习惯,教室、寝室及公共卫生坚持每天打扫,保持清洁。

  8、严格对所带班级学生上课进行考勤。

  9、要求抽出一定的时间与学生交流,从而进一步了解学生的思想态

  等各项况。

  10、承担相关课程主讲及辅导工作。

  11、认真负责的完成院安排的值班工作,即时开门,锁门及检查校园

  的情况。

  12、完成上级领导交办的其他工作。

  岗位工作流程:

  (一)每天:

  l、早晨提前到二十分钟左右做上午上课前的准备。

  2.上课期间,做到知识点的细化,通俗化,达到教书育人的目的。

  3、课间学生活动:关注学生课间活动情况,防止学生喧闹、追逐、打闹以及其他不良行为的发生,确保学生课间活动安全。

  4、下午上课前:提前10—20分钟到办公室,检查下午相关的教学内容,为下午的教学工作做准备

  5、没课程的时间主要用来备课和处理其他事务、

  6、轮到值班日,早晨即时做好交接工作,中午巡视校园,中午放学检查教学学区并关好相关教学设备,锁好门窗,下午在一点半左右打开教室为下午教学做好准备,晚放学以后关好相关教学设备并锁好门窗。

  (二)每周:

  1、参加每周工作例会汇报上周工作存在的问题及困难,听取本周工作安排及要求。

  2、认真做好一周的教学总结。

  (三)每月:

  月度工作总结计划:对本月工作进行总结,下月工作进行整体规划,以电子稿方式上报学管处。

  二、试用期主要工作内容

  首先是教学工作。我是从2月初开始担任会电一班二班的《审计》及《管理会计》的教学工作,下面,就谈谈具体做法和体会:

  1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  (1)课前准备:备好课。

  ①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  ②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。 ③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。学计划,对学生学习情况了解,做到教学相长。

  (2)课堂上的情况。

  组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的'负担。

  2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,就要抓好学生的思想教育,让学生在轻松的环境下接受新的知识。

  3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  4、培养多种兴趣爱好,到书店或者图书管看书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

  近三个月的工作与学习,我觉得自己成熟了许多,我已渐渐学会了如何将自己融入到学习和工作中。在此期间我也深深感受到了函院这个大家庭带给我的快乐与温暖,她教会了许许多多的东西,教我工作,教我学习,教我做人,使我懂得如何才能成为函院这个大家庭中合格的—员。

  三、主要工作业绩

  1、按时按质按量完成上级领导布置的各项工作任务。

  2、积极展开招生工作,加大招生宣传.

  3、参与南校区值班工作,为校区管理尽心尽力。

  4、认真听取老教师课程,现已经完成从听到讲的转变。

  5、完成了教务处和学管处布置的其他工作任务。

  四、工作中存在的问题

  三个月的工作,让我认识到自己许多的不足,如工作经验不足,工作方法欠缺等等。教学工作上都存在经验不足的问题,对于教学上发生的突发事件处理上有很多缺陷。在以后的工作中,我将虚心请教领导及同事,不断在实践中学习和锻炼,力争做优秀教师

  五、工作改进的建议

  在以后的工作中,做好教学工作,从点滴开始,首先是听继续老教师的课程,从他们身上学习教学经验和教学方法,改变自己的教学

  观念和教学方法;其次,在自己教学过程中不断总结经验,提高教学质量。从经验中总结出方法,多和学生沟通,成为学生课下的朋友,课上的老师,和学生打成一片,才能实现学生的自我管理。另外,积极投入学校的招生工作,以“函院是我家”的心态认真开展招生工作,为学校的发展而努力。

  看到学院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和学院一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。在今后的工作中,我—定会怀着对工作高度的责任心,积极进取,认真学习,取长补短,和同事门精诚团结,用信心、品德、才华和勤奋与学院共度风雨,为学院美好的明天奋斗!

  申请人:

试用期工作总结15

  经过了客服试用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面来了,能去做好,自己也是很感谢客服部门同事们一直都是给予了我很多的帮助,让我更好的做好这份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,让自己能转正,我也是对于过往这段时间的一个工作来总结下。

  作为客服,我也是想去了解公司的业务,自己要去面对的人群,以及工作的一个流程和注意的事项,在这些学习之中我也是更加的了解了客服这个岗位是干什么的,又是该如何的来工作,同时在和客户的交流里面,我也是更加的感受到这份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我们才会有收获。同事们也是把很多的经验教给我,让我更加的好去做好事情,而且遇到问题,我也是会积极的去找方法,或者问同事,去更好的服务客户,做客服的工作,服务的态度是很重要的,无论客户是什么样的状态,发脾气还是闹腾也好,或者如何,我们都是不能被他们的情绪带进去了,而是要用好的态度去做好服务更多的针对问题,客户发脾气很多时候也是由于出了问题导致了的,其实并不是真的针对于我们个人的。

  在处理事情的时候,我也是尽责的跟好,做好服务,也是得到了客户的'肯定,一些问题自己没有办法解决的,我也是会积极的联系同事,找到方法,尽快的去处理,这段日子我也是学到很多,让我更加的明白,做好客服的确是辛苦,但是也是可以让我们成长很多。同时自己的工作解决了客户的问题,我也是感到自己的付出没有白费,是有成就感的,这些也是让我积累了经验,后面处理问题起来也是更加的顺手。通过努力,自己的工作能被肯定,我也是没有犯什么错误,尽责的做好自己该做的事情,同时和同事们的一个配合方面我也是努力的去做好来让自己的态度得到同事们的认可。

  试用虽然结束,但是我也是知道,作为正式的员工,自己的责任更重了,也是要继续的去学习,去让自己的客服工作能做得更好,得到更多客户的肯定,服务的态度,方法都是要去提升才行的,虽然岗位是基础的,但是也是最好了解这个行业的前线位置,自己也是要珍惜在这学习的机会,会努力的做好,让自己进步成长。

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