个人工作总结[必备]
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人工作总结1
回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有工作当中的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。在项目可开发的过程中,难题一个接一个的出现,自信心不止一次的受到过打击,虽然自己早就明白,要做到贴合公司的要求,做一名合格的程序员,这些是远远不够的。每一天我都会不断勉励自己,好好学,以后会好的。在此同时,公司也给了我很多学习的机会,这是我对以后的编程之路又有了信心。在担任公司程序员一职已经有一年多的时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,不断的是审视中完善自己。在这一年里自己也是在总结、审视中脚踏实地完成好自己的本职工作,现将这一年的工作总结如下:
思想方面
严格按照一个程序员应有的素养来约束自己,爱岗敬业,具有强烈的职责岗和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,听从公司的安排,用心配合客户完善数字化校园系统。
工作方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的要按时加班加点,保证工作能够按时完成。在这一年多的时间里面,我本着把工作做的更好这样一个目标,主动了解公司的开发项目流程,请教他们开发技术上的问题。
工作心得
1、在这一年多的时间里面,我参与的都是团队合作的项目,无论是自己还是同事,我们都将就团队精神。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队必须会攻无不克战无不胜。我们的很多工作是一齐完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,必须要把信息处理的及时,有效和清晰。
2、每一个项目在开始着手的'第一步,必须要和客户把需求沟通清除,只要了解项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出,要求客户带给所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的程序员随时记录需求。
3、工作中,将任务详细化,详细到每个页面,甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做好到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的定下来,做事很有效率。
4、每一天的工作小结真的很重要,这让我们每一天都有计划的明白自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们就应养成,日记、周记、月记、年记的工作习惯。
5、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要相互学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以相互学习也是很重要的。
工作教训
在公司工作的期间,我也发现了自己离一个贴合公司要求的程序员还有很多差距,主要体此刻工作技能与工作经验的不够,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。
在开发时间很仓促的状况下,事情多了,就必须要有详细而主次分明的计划,哪需要立即完成,哪些能够缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程、业务需求不够熟悉。
在工作中,发现因为流程或业务需求的问题而不明白如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计思考不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够,平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
3、缺乏工作经验。
4、学习的知识不够广泛。
一个项目中,涉及的技术往往有很多种,知识多了,就会灵活变通,以后我也会加强这方面的学习。
工作计划
提高工作主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标完成。要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。把握一切机会提高专业潜力,加强平时知识总结工作。精细化工作方式的思考和实践。虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。
其实作为一名员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:
一是:三人行必有我师
二是:天道酬勤
个人工作总结2
20xx年,我结合分管的电商部、前厅部、督导部,努力做好“经营”、“管理”和“服务”这三个方面的工作,具体如下。
第一、经营工作的主要和计划:
经营工作的两项核心内容是努力增加营收和全力控制费用。那么,围绕全酒店6300万经营目标,电商部的工作目标是要努力超越总经理室下达的1000万任务(门票700万,客房300万)。具体工作计划:
首先,按照20xx年的销售数据,网络销售完成20xx年客房的300万任务没有困难,反之,为了降低中间商的佣金支出,优化渠道商的服务水平,提升贝迪颐园在网络的品牌和口碑,我们计划降低OTA的销售占比,提高贝迪颐园自建网站的销售比例和品牌地位。
其次,温泉门票700万任务的突破需要努力,我们必须创新思路,开拓渠道,包括:
A、根据宾客需求进行严格的市场细分;
B、找准能够在网络上购买产品的目标客户;
C、打造新的产品组合上线销售;
D、发展优质的团购网站;
E、包装产品和贝迪官网,开展促销活动。
三,上半年网络售房2636间夜,平均房价800元,但二次消费每间房131。4元,每间房带来的额外收益比为16。4%,数值太小,还有很大的上升空间。如果每间房能够吸收温泉消费200元,餐饮消费200元,则可以增收70、8万元。
第二、管理工作:
营收数据是实实在在的东西,要用铁的纪律来保障任务完成。我们制定的目标和计划要得到落实必须依赖有效的管理措施,而管理工作的核心内容在控制职能,主要内容包括督导工作和绩效评估。
首先,督导工作的职责是控制工作标准和服务流程,它可以使我们有效率的开展管理工作。督导部在管理工作中起到的作用就是要使董事会和总经理室的决策能够得到贯彻执行,具体要求包括:
1、定量定位制度:按照林总的工作指导,定量定位是我们酒店标准化建设的基础工作。包括:物品摆放标准、清洁卫生要求、责任人、检查制度等。
2、宾客意见和非常态:通过“事件管理”,分析问题、解决问题、保障宾客的合理需求得以满足,它是检验我们服务质量的优劣,以及预防服务质量问题发生的关键工作。
3、服务质量检查:督导巡查的重点工作是:产品知识、操作标准和规范、对客礼仪、在岗工作状态和纪律,按照林总的要求制定相关问题的处罚标准和制度。其次、分析前厅部管理工作中的问题,我们制定了新的管理目标。我们需要实现从“思想观念的转变”到服务提升,再到经营收入提高的过程。那么,管理思想的转变,需要具备以下三个条件:管理人员的决心,管理团队的共识,以及我们在执行管理工作中的步骤和方法。
管理人员,特别是部门经理对于管理工作紧盯不懈的工作态度和决心是我们实现工作目标的必要条件:为此,前厅部按照酒店督导检查制度的要求,制定和优化符合部门运作的督导检查机制、问题管理机制(非常态日志的管理),真正的贯彻落实层级督导体系,责任到人、责任到岗位。
前厅部的工作标准:
1、服务意识强;
2、服务质量高;
3、技能娴熟;
4、员工的专业性,高素质;
5、各岗位的合作流畅,沟通良好;
6、员工的服务标准和流程要清晰明确,缺什么补什么。
要做到:
1、制定标准和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根据客人需求来调整服务流程;
3、管理人员要被训,也要培训员工,要一个个的考核过关;
4、团队的执行力“按时、按质、按量”完成;
5、认真的贯彻随时、随地、随人、随事的监督检查,出现问题的管控方法,先沟通,然后处罚。
6、凝聚力:
7、员工的问题和难处,意见和想法。
8、部门的核心任务,岗位的核心工作要清楚,并且细节量化,更有利于执行。
三,各级督导层在工作中,要建立通畅的信息反馈制度,保证宾客需求和投诉得到及时解决,以确保服务质量。我们将重点落实和细化VIP信息反馈工作的可行性,把全酒店的宾客预订、消费信息、投诉和意见,以及客史档案进行综合利用,发挥贵宾部宾客信息总控的职能,提高宾客信息的流通效率,提升宾客的满意度,最终达到提升回头客占比的目的。
第三、服务工作:
服务工作实际上就是为了体现前厅部作为酒店形象窗口和信息中心的重要职能。那么我们需要从以下三个方面开展工作。
一、服务意识(彰显形象窗口职能):做到积极主动、热情大方。前厅接待服务礼仪进行规范、量化,执行、监督:
A、我们用一个月的时间对各分部操作规范SOP进行分解,找出容易引起投诉的关键性问题,制作培训课件;再用两个月的时间集中培训,在10、1旺季到来前做好练兵工作;
B、每天下午交班会,大副用10分钟时间,就前厅部温馨八声,对客礼让和问候标准进行培训;
C、前厅岗的离岗衔接管理制度,以及前厅引领岗的宾客问询、解答、主动对客服务意识的工作标准,提高服务水平。
二、服务质量(做好信息中心职能):做好个性化服务工作:
A、重要宾客、特殊宾客引领入房,派发名片;
B、VIP客人的个性化服务方案,客房、餐饮配合共同完成;
C、提升高价房附加值,除了赠送水果外,按照宾客的需求和喜好进行客房的提档升级;
D、宾客档案的`建立,在没有宾客信息管理系统支持的情况下,我们用人工收集信息、手工整理宾客档案;特别针对有意见、投诉和抱怨的宾客,进行持续性的服务优化工作,保证宾客的忠诚。
三、团队精神,要求前厅部全体员工对部门的工作目标和荣誉达成共识。前厅部存在的三大问题:凝聚力缺失导致部门内部的事情你推我赶,漠不关心;团队内部没有共识导致员工不服从;以及执行力存在严重扭曲导致工作分配后无法按时、按质、按量的完成。
团队精神是保证服务工作得以顺利开展和有效衔接的重要因素。前厅部对于团队建设的基本要求是:坦诚、合作、包容。部门内部的工作沟通要积极主动、坦率真诚;工作配合要有责任、有担当、要顾全大局。
第四、网络营销:
一、市场细分:市场细分能够真正的找到我们的客户。我们将宾客对产品的不同需求,不同的购买方式分成不同的类别,运用大数据的思维方式进行分析、整理,明确我们的目标客户,确定各种销售渠道,制定合理的价格体系,以达到有的放矢的销售目标。具体的方法如下:
1、制定各类客户消费档案:按照客户行为习惯,场合、需求、使用时间、品牌忠诚度和消费频率。
A、场合就是:为什么客户在贝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、亲朋聚会?
B、需求:客户的需求是什么?五星级品质要求,便宜的价格,酒店环境等等
C、使用方式:什么时候需要?需要多少?一个月、或一个季节消费一次?提前预定还是自来散客?客户一般订几间房?
D、我们的回头客有多少?等等这些都要分析。
2、整理消费档案成为客史档案。
3、按照客史档案中不同客户的消费习惯确定我们的菜品、房间、SPA和保健等产品的特色亮点,以及我们的定价。
二、营销渠道:
1、网络营销分为:第三方的网络公司(OTA),携程、艺龙,大众点评;以及自建网站和微营销。
2、我们的威胁和挑战:
A、国际和国内连锁酒店集团网络渠道竞争优势突显;
B、OTA酒店中介发展在壮大、不断侵蚀酒店客源市场;
C、单体酒店的市场影响力量可能不断降低;
D、酒店员工的高流动率,造成客户的流失。
3、会员营销的好处:我们的费用支出比较,OTA一般是房费的15%(预计佣金每月1万元,100个房晚);而我们如果自建会员体系,给予会员积分,费用可以控制在5%以内。我们要用积分奖励建立我们自己的忠诚客户,而不要把佣金给OTA,去保障OTA的忠诚客户,一举两得。
4、网络营销的开展:网络营销的思路和方式:收集中软和人工统计的宾客信息,分析宾客的需求和购买行为,并进行市场细分,运用大数据的工作原理对信息进行处理,锁定我的目标客户,最后针对这部分客户的工作和生活习惯,针对性的制定网络营销系统架构。
5、网络和会员营销方式的前景:
A、会员更愿意预订高房价客房(附加值高);
B、维护忠诚度的成本更低;
C、使用OTA的几率减少;
D、可以在完善自建网站和微信平台的基础上,实现在线订的机率增加。
我认为,经营管理工作最终目标是要落脚到利润上的。没有利润,即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的团队,企业也难以得到发展。我们努力提升企业的竞争力,做到部门团结、执行力强、标准和流程能够细节量化,都是为了能够创造利润。所以,努力增加营收,努力降低成本,这就是我们的奋斗目标。
个人工作总结3
汽车文化教学工作总结这一学年我任09汽修(6、7、8、10)汽车文化教学工作,回顾这一学期,可以说是紧张而忙碌的,现在就将本期汽车文化的教学工作以下总结:
一、教学工作
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的汽车构造教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻学校教学大纲的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代汽车教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的`人就越有审美能力,越有创造力。所以,在汽车构造教学中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种多媒体、实物、比赛等教学手段,提高学生的直观性,使得枯燥的理论课堂生动起来。充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
二、第二课堂的开展,因材施教,做好培优工作
抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,发掘有兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,水平有了很大的提高。针对本学年H1N1的肆虐,学生不能保证到课率的具体情况,留了两次《中国汽车六十年》和《速腾汽车销售介绍》大的演讲,着重于学生对汽车进一步认识和学生语言表达式能力的提高。
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的教学水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校教学水平,营造校园的文化气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力
不足,我将在以后作如下努力:
1、按时认真批改作业,在布置课后作业之前同有经验教师商讨。
2、摸清学生的基础想法,重点讲授内容给与实惠,同时启发学生学会学习方法。
3、分析学生睡觉原因,活跃课堂气氛,掌握好方式方法,让学生在快乐中学习知识,同时保证课堂秩序。
4、熟练备课,划清重点,针对教材多方取材。让学生有一个清晰的学习思路。
多学习有经验老师授课方式、方法,多研读有关教学书籍,然后消化吸收争取新的学期有个新的形象。
个人工作总结4
一年来,自己热爱本职工作,以校本教育和新课程改革为楔机,认真学习新的教育理论,努力加强自身专业素质的夯实与提高,注意教学相长,形成比较完整的知识体系和结构。教学上,自己以新课程理念为指导,坚持以同学为中心和主体,严格要求同学,尊重同学,发扬教学民主,使同学学有所得,不时提高。为了不时提高自身的教学水平和思想觉悟,也为了更好的进行下一学年的教育教学工作,下面就自己本学年的教学经验和教训作如下总结:
一、政治思想方面:坚持四项基本原则,贯彻党的教育方针,认真学习《教师法》、《民办教育法》和《新世纪教师素养》,以一名中共党员和人民教师的身份严格要求自身。在道德行为上以身作则,以高尚的道德品质感召我们的同学。在专业素质上认真学习新的教育理论,和时更新教育理念。积极参与校本培训,并做了大量的学习笔记与反思笔记。同时,我还比较注重学校的政治理论学习,注意从书本中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。此外,我还比较注意遵守学校的`劳动纪律,积极维护学校利益,树立基安教师形象。
二、教育教学方面:注意求真务实,脚踏实地,认真负责,积极钻研,虚心请教,坚持用全新的教育理念来武装自身,注意营造“平等、民主、合作”的和谐师生关系,努力提高教学水平,切实做好备课、上课、辅导和教学反思工作。一学年来,取得了一定的教育教学成果,如班级同学巩固率达到百分百,同学综合素质在学校名列前茅,班级连续三学期获得“文明班级”称号,又如在学校举办的同学评教活动中,我被同学评为“百分百满意教师”。
“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免有缺陷,例如,平时训练较少,同学阅读理解能力偏弱,考试成果不稳定等。21世纪社会对教师的素质提出了更高要求,在今后的教育教学工作中,我将更加严格的要求自身,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自身的力量。
个人工作总结5
20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身_修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足、在这里将自己的xx、情况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献、
回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间、在这期间我的收获主要有两个方面:政治_上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”、
我的转变与进步,是领导的`培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识、我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取、
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作、令活动顺利完成、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容、从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起、同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平、成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体、同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶、
三、缺点与不足、
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力、深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等、我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题、通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题、
个人工作总结6
作为一直从事中学英语教学的我,虽了解到了一些教学教法,但在实际的教育教学中,我深深感觉到教中学英语之难之累,真是苦在其身,乐在其心!为使今后的教学工作取得更大进步,现对本学期的教学工作作一总结
一、明确教学目标
为了使我的英语教学适应新时期英语教学要求,树立起新的育人理念,我们英语组集体抽休息对《英语课程标准》进行了研读,了解了目前英语课程改革的目的,掌握了目前英语改革的重点,明确了英语课程各级的总目标和各内容的分级目标,理解了英语教学原则,了一些科学原则等,从而为后面的教学提供了充分的依据,奠定了的扎实的基础,保证了教学的顺利进行
二、扎实备课,理清教学思
备课是课堂教学的重要环节,我在备课时做到了以下几点:
1,课前备课,做到有备而来我认真阅读各种教科参书,既备教材,教法,又备学生结合学生的实际和教材的内容,既要考虑知识的纵向联系,又要考虑新知的横向衔接;既要突出重点,又要突破难点;既要体现出完整的教学过程,又要注意好各环节的过渡并制作了各种的教具,如:单词卡片,实物(图片),头饰等教具为课堂教学做好服务
2,课中备课,灵活安排简单易操作的游戏我通过游戏引入新课教学时,为了不打消学生的积极性,我在教学的时候,总是尽量设计一些简单易操作的游戏及活动,将教学内容层层铺开,把枯燥乏味的课堂变为生动有趣堡,让他们在快乐中学习,在玩中获得新知,通过反复的趣味操练(如:唱,演,玩,画,涂色,做手工等形式)来巩固所学新知在活动中学生们都乐于参与,充分调动了学生们的情感态度和兴趣,学生的积极性得到了充分发挥,教学效果良好
3,课后备课,总结教学每上完一单元,我都及时对该单元作出总结和,写出教学后记,肯定本节课的地方,探讨该单元的不足之处,为以后的教学工作打下基础
三、认真上课
《英语课程标准》提出让学生在的指导下,通过感知,体验,,参与和等方式,实现任务的目标,感受成功这便要求,英语课的教学要以学生为主,培养他们学习英语的兴趣,提高他们对词汇,句型的听说认读和语言实际运用的能力为此,我在实际的'课堂教学中做了以下几点:
1,巧设导入,培养兴趣每节的教学我首先通过做游戏,唱英语歌来激发学生的学习兴趣,让学生融洽在学习英语的氛围内
2,图文结合,掌握新知根据教材图文并茂的特点,充分运用单词卡片,实物教具,简笔画及肢体语言来启发学生,使学生带着明确的任务目标,并借助图片,动作,表情等手段掌握其义,让他们积极主动参与学习获取新知过程,培养他们学习英语的兴趣在遇到难读的单词或时,我不厌其烦,耐心教导学生认读,力争让他们学了就懂,懂了会用,培养他们认读的能力在学习新知的同时,还适时对他们进行教育
3,游戏活动,巩固新知在完成了每节课的新授任务后,抓住学生争强好胜的心理,通过互动,生生互动的游戏活动将教学内容层层铺开;为了尊重学生的个体差异,营造宽松的学习,以简单易操作的趣味性,多样化游戏为主来实施教学,让学生进行反复模仿,认读,玩演,视听,从而给他们提供充分的活动和机会,让学生在玩的过程中获得新知,提高他们语言的运用能力,培养他们的学习兴趣
4,通过听录音,复习新知我常在每节课结束的前5分钟,让学生听有关本节课教学内容的录音磁带第一遍先认真听,第二遍边听边跟读在学生能听读后并要求学生用相应的肢体语言或动作入情入境的来模仿,表演对话在学生进行合作学习,表演时及时示范和指导,让学生充分体验到成功的喜悦,到学习英语的这样既复习了本节课的知识要点,又提高了们的听说能力和读音的准确性,,从而让学生真正做到眼到,口到,心到,手到
四、加强,不断积累知识
由于本人在英语教学方面经验不足,自己的知识又有限,在教学的同时,时时虚心向资历深的教师请教,和我们英语组的同事一起学习有关英语方面的教学教法,加强自身的学习,扩大视野;用心收集有助于英语课堂教学的各种游戏,时常听录音纠正自己的语音语调。
总之,一学期的教学工作自己付出了很多,收到的回报也不少:的,使我精力充沛;同事的,使我干劲十足;学生的渴求,使我信心倍增我会努力填补自己在教学中的不足,不断改进教学,在教学中设计一些学生喜的活动,游戏来辅助课堂教学,激活课堂积极开发和有效利用课程资源,更好的为英语教学服务,力争在今后的英语教学工作中取得更好的成绩我相信有耕耘总会有收获。
个人工作总结7
今年六月,我有幸参加了z市教育局和z市教育局组织的两次科学教师实验创新比赛。俗话说“台上一分钟台下十年功”。从比赛结束到现在已经十几天了但心里仍旧不能平静。参加这次比赛使我在教学理念上和心态上都有了相应的转变和提高。这不仅仅是一场比赛,更像是我教学生涯中的一次充电,是一次让我永生难忘的学习经历。
时常得意于自己的幸运,幸运遇见那么多对工作兢兢业业的领导和前辈。一路上有他们时时给予我的帮助,给我指出设计环节中的不足,实验中缺点,语言上的问题。特别是我们的'科学教研员苏老师,她严谨的态度、务实的作风,常常令我暗自汗颜。
从赛前准备到比赛结束的整个过程,即有痛苦与挣扎,又有收获与喜悦。痛苦于如何让实验更有创新,挣扎于该不该舍弃部分想法,喜悦于实验的成功,收获于实验后的反思。在讨论实验的过程中教师思维火花的碰撞,一个个灵光的闪现,也让我感觉到实验原来可以更精彩。虽说这次实验创新比赛获得了一等奖,但我深深明白在科学教学上还存在很多不足之处,还有许多地方值得我去学习,也需要自己不断的去在业务上刻苦钻研,让自己的专业知识更扎实。
经历过这次实验创新大赛,在不知不觉中,我的视线延伸了,我的视野拓宽了,我的教育视点也由此提升了。我深深的体会到了我们的生活是忙碌的但绝不枯燥,工作是紧张的但绝不乏味。只有在努力进取中才能发展,成功其实就是自己在打磨自己,自己在超越自己。我深深的体会到一种团队合作氛围的重要性,只有在一种相互学习,相互关心,相互帮助的和谐团队才能取得更好的成绩。我深深的体会到一个优秀的教师不在于他教了多少年的书,而在于他用心教了多少年的书。
爱因斯坦说过:“只有热爱,才是最好的老师。”希望能和众多的教师一起借助教育局搭建的这个平台,使自己成长的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素养、多一份品性,向“做人民满意老师”拼搏努力。
个人工作总结8
光阴似箭,岁月不等人,20xx年就要永离我而去啦!这一年我在生产部的提取岗位苦过,累过,甜过,笑过。为了自己自身的发展和下一年更好的完成公司工作任务,为了更能适应公司和社会发展,我总结一下我的20xx年。
20xx年3月初我进入禾元大家庭,刚开始一来公司就给我感觉这团队很年轻很有朝气。所以一直我的生活工作都充满激情,我过得也很开心!也非常感激各位领导和同事。
刚来公司,我分到提取岗位。第一天被叫去烘米粉,那个滋味只可意会不可言传,但当时我没有当逃兵的想法。我相信公司,相信自己是能吃苦的人。心里暗示自己把它当作锻炼身体,后来我就都用这种心态做事,这样就感觉不累而且有激情。开始我在领导和同事的指导下,学习怎么磨粉,怎么做好提取前的准备工作,怎么装滤布,怎么提取,怎么压滤。我很认真很积极的向他们学习,很快我自认为学会磨粉,提取准备,提取,压力等我个人认为简单的类似机器人做的工作。最后导致的结果是经常压滤出问题,各种漏,各种事故,卫生不合格,机器出点故障就束手无策等。另外,最开始,我也完全按照以前同事的方法来压滤判断压滤回流结果,也没有自己思考和尝试改变,以至于最后出问题啦,提取液不够澄清影响上样。
展望这一年这些工作和出现的.这些问题。我发现我能很快学会基本生产技能,能吃苦,能主动想着做好生产准备工作,能积极完成任务。但是工作时心不细,做事粗心,不喜欢动脑没自己的见解,思维太僵硬,有时还有点小偷懒。在下一年,我要坚持我20xx年的积极心态和饱满激情,多学,多问,不怕吃苦。同时我要改变我20xx年做的不足的地方,在新的一年,我要更严格的要求自己,多思考,想着怎么才算做好了作对了是不是还可以做的更好,有没有其他方法更合适,不能把任何事看的太简单,要会做更要做精;做事一定要认真细心,低级错误要坚决抵制;多动脑多学习,要学会以点概面,要不只是学会简单操作更应学会处理事故故障和应对突发事件;改掉偷懒的思想,尽量以自己积极心态带给身边同事积极心态。
个人工作总结9
一、工作的思想和态度
在思想上面,作为一名___公司的工作者,年初的时候,我在领导的教育下,带着一颗积极拼搏的新投入了20__年的工作,因为自身的积极和努力,一鼓作气的在工作中取得了不少的收获。但很快,因为冲动太猛,咱后续的工作中我却感到了一些枯燥和乏味。
但在这时,我也从领导的教育中学会了调整和改善自己,通过在生活和工作中的改进,我在后来也能更好的保持住自身的积极状态,能通过思考和交流,维持自己的优良心态。
此外,我还用过网络关注并了解国家的进步和政策的发展,不仅完善了自己的思想,也更好的掌握了__业的政策情况,提高了自己的工作能力。
二、个人的工作情况
在20__年的工作上,我带着积极热情的'工作态度,在领导的指挥下沿着公司的计划认真前进,遇到困难积极可克服,遇到麻烦团结应对,在个人和团队中都发挥了自身积极的作用,并在最终取得了出色的成绩。
在这一年的工作中,我一边完成工作,一边定期为自己写下总结检讨,并分析了自身的不足,在工作中认真的改进自己!这正是我在工作中能不断进步的原因。
三、下一年的计划
在新的20__年,我也为自己制定了一些必要的计划:
首先,要对今年剩余下的问题和不足进行反省,尤其是在___工作中容易犯下马虎这点,我必须严格的改进这一问题。
其次,通过年终的成绩榜单,我也认识到自己和其他的同事其实还有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,积极的扩展并发挥更大的努力!
在全新的20__年里,我相信我一定能有更大的收获并为___公司做出更大的贡献!
个人工作总结10
XX年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,
一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的'进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
个人工作总结11
自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应、以下就是这个月的工作心得体会、
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群、在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等、而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事、然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质、
在这一个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标、一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,_汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的、但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的、它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏、
一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法、她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确、第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心、闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的货品时,下手也是毫不犹豫、目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、闲逛型的客人进店后,需要空间和时间
来欣赏我们精心设计的'漂亮陈列和货品、接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看、显然这样的接待服务是有问题的、闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去、
二、我今后的努力方向:
1、落实岗位职责,认真履行本职工作、
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作、
2、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善、
3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力量
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情、同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质、
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情、用更加积极的心态去工作、
个人工作总结12
季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!
以下是我部季度的工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。
在这三个月以来我对自己的工作做出总结,并从中找出自己的不足和需要改进的地方。从而使自己的工作能力得到进一步的提高。在这三个月以来我的主要工作有:
了解合同预算部的规章制度和合同预算部相关工作流程。对本工程的施工图进行识图,了解与本工程相关的施工工艺,并计算了永久围蔽、地基处理的工程量,且与技术部门进行了工程量核对,在工程量的计算过程中,使用办公软件进行计算。
掌握了对甲方计价(即每月工程进度款)的审批程序及每月对各家劳务队伍的验工计价工作流程,变更资料整理,建立有关工作的台帐、合同台帐、劳务协作队伍管理台账等。
根据现场的施工情况对每日现场的人员、材料进场情况、机械设备进场情况、各分部分项工程的施工形象进度进行总结,计算出每日产值上报公司。每周总结各分部分项施工的形象进度,将本周施工的产值、下周施工计划及产值计划上报公司。每月的产值计划、施工计划上报公司。
核对萝岗车辆段临时设施、视屏监控、站场土石方、等合同。熟悉图纸及设计变更,了解变更的工作流程。能积极完成领导安排的其他工作。
在这期间我对建筑施工中的预算工作有了一定的理解,但是作为一名合同预算部的'一员我还有许多需要学习的地方。在以后的施工过程中,我会继续学习来积累经验,使自己尽快成为一名既懂施工技术、又懂预算的能够合格的预算员。在这季度年工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在以后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
个人工作总结13
我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过X的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,X给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年XX月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:
1、XX月份以前可利用资源比较多,XX月份以后没有足够的资源
2、XX月份以前电话打得比较多,XX月份以后电话打得比较少;
3、XX月份以前维护比较到位,XX月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、XX月份以前给网员讲解比较多,XX月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的'时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:
1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在X的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);
在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在XX月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。
20xx年的工作布局和计划:
1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;
2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。
计划:
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
个人工作总结14
时光飞逝,转眼就到了期末。回想起在学生会工作的时候,总觉得开心又紧张。选拔之后,我如愿进入了新闻部。在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到了很多东西。同时也得到充分的锻炼,真正懂得了集体观念和合作精神的重要性。在此,为了下一步工作的顺利进行,对本学年的工作做一个总结。
这学期,化学与材料科学学院xx校区组织了“魅力飞扬新”迎接新文学晚会、体育文化节、“魅力星辰杯”主持人大赛等活动。在这些活动中,我积极参与,新闻部主要负责写新闻稿、现场拍照、拍照。通过这些活动,我受益匪浅,真正参与其中,体验到团队合作,增强了集体观念,同时也提高了组织能力。我体会到了团结的力量,只有各部门积极合作团结,我们学院的学生会才能变得更加精彩。最后对自己的工作经历做了总结,为下一步的工作做了铺垫。
1、“在其位,谋其政”,我既然进了信息部,就要尽职尽责,做好自己的本职工作;
2、虚心学习,诚实上进,不断提高自己的写作能力和组织能力;
3、加强与其他部门的交流与合作,树立团结协作意识,增强学生会的凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的`工作,不能事事依赖其他部门的帮助。这样才能真正提高个人能力;
虽然我的工作还有很多不足,但我坚信天道酬勤。只要我一如既往地热爱新闻部,认真为学院服务,我一定会在今后的工作中取得更好的成绩。同时,衷心希望信息部越来越好,祝愿化学材料研究所有一个更加光明灿烂的明天!
个人工作总结15
在忙碌和欢乐中结束了这一学期的工作,回顾这一学期的工作,真的是有喜也有忧。我由衷地感到幼儿老师工作真是实实在在、默默无闻、不求索取的工作!这使我更深地感到老师职业的崇高,职责的重大,使我对这份工作更加热爱了。
今年我带的是小班,与孩子们朝夕相处共同生活的的日子里,有悲也有喜,有累也有汗,但更多的是欢乐与幸福。这份欢乐与幸福是孩子们给我的,我爱孩子们,孩子们也爱我。正因为有爱而满心欢喜,也正因为有爱让我与孩子的心交融在一齐,让我对班中的每个孩子也有了更深地了解。虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨、烦躁,也会因他们的不听话而失态、发脾气。虽因工作的忙碌而感到疲累,但对孩子的爱让我心中总会涌起一种强烈的职责感:比如我会想我是老师,我要给这些孩子引路,像妈妈一样爱护他们、教育和保护他们。这种强烈的爱不断激励着我去真心拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处,共同生活在爱的学校里。我始终想着他们都是还未加修饰的好玉,等着我去雕饰,他们虽表面不光滑但内心纯洁无邪。我要用一颗真诚的心加以百般的职责感去教育他们。这样的情感使我对孩子少了一份责怪,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份爱护。我想只要我用自己的心认真地去爱,那么孩子们将是最最最棒的。
在工作中,我严格要求自己,遵守幼儿园的各项制度,与同事和睦相处,不懂就问,做到不早退、不旷工。还积极参加园内外的各项活动,服从领导安排,努力用幼儿老师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。因小班孩子年龄小,刚入园时,很多孩子都哭闹不止,生活自理本事也较差,所以我们把重点放在稳定幼儿情绪,帮忙幼儿养成良好的学习、生活习惯。在我们的精心教育下,孩子的自理本事有了很大提高,例如原先大部分孩子经常穿错鞋,此刻已经有了很大改善。这一学期以来,在老师们的共同努力下,我班幼儿学会了自己照顾:例如会正确使用自己的毛巾、杯子、养成垃圾扔进垃圾桶的习惯等等、懂得与小朋友之间友好相处、懂得与老师及长辈打招呼等等。
在教研活动中,我认真投入,认真学习。并认真学会很多的东西,如:教育活动中老师要做到规范、正确的操作演示,教具的.设计要根据幼儿年龄特点等等。经过自己反思与实践,我觉得自己只要坚持认真学、认真做,并阅读一些自己订的幼儿读物,去图书馆翻阅一些有关幼教资料,上网查一些有关幼儿教学的资料等等,我必须会把幼儿工作越做越好的。
作为新世纪、新时期的老师,我认为还要继续学习增长知识,仅有这样才能跟得上时代的步伐,仅有思想的切实转变才能确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿,关注每个孩子的教育发展,转变幼儿的学习方式……这些新理念我都要时刻记心中。去捕捉幼儿有价值的热点,我必须进一步深入学习、探讨研究。
在家长工作方面,我还经常与家长进行沟通交流,并利用早、晚家长接送孩子的机会进行谈话。这样既让家长及时了解了孩子在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状供给了有利的条件。
在生活中我无微不至的关心、照顾班里的每一位幼儿,留意他们穿脱衣服等情景,细心照顾幼儿,并注重为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境,以减少孩子们对家长的思念,并让孩子们能够身心愉悦、健康、欢乐的成长。正因为实实在在的付出,不仅仅得到了家长的认可,还赢得了家长的信任。
虽然这学期很忙也很累,但收获确很多。在工作中我享受到收获的乐趣,也发现了一些存在的问题。我在享受收获的同时也将这学期存在的问题认真思考,并且尽力想办法去解决,争取在日后的工作中越做越好,使孩子们更喜爱幼儿园,把幼儿园当作自己的第二个家,更爱和老师小朋友们在一齐,培养活泼开朗的下一代!我正以百般的毅力去为下一学期更好地工作而努力着!
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