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个人工作总结

时间:2023-07-07 11:34:22 工作总结 我要投稿

个人工作总结[实用]

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作总结[实用]

个人工作总结1

  我是20xx年xx月xx日入职xx人事部,担任人事专员一职。我的工作主要是负责行政和人事两大方面的工作。下面我将从行政、人事、个人建议和个人工作不足四个方面来进行总结。

  一、行政方面

  1、饭堂管理:主要是监督饭堂的卫生、清洁和跟进饭堂师傅健康证办理情况。

  2、宿舍管理:跟进新员工宿舍安排情况;监督宿舍卫生清洁;核查住宿人数和更新宿舍报表;处理员工住宿申请等。

  3、车辆管理:负责公司车辆证件的办理和管理;监督车辆用车情况;跟进车辆维修和保养。

  4、办公室固定资产管理:负责办公室固定资产(电脑、打印机、复印机和扫描仪等)登记、维修处理和采购申请。

  二、人事方面

  人事也称人力资源,主要是围绕着人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系管理六大模块进行工作。我的人事工作重点是招聘与配置、培训与开发和劳动关系管理,其他三大模块不深入。

  (一)招聘与配置

  自入职科立达两个月以来,几乎每天都到人才市场招聘。因为招聘效果慢,用人部门急,不得不边招聘边学习边总结,想各种各样的办法完成招聘工作。下面是我开展招聘工作的内容:

  1、制定工作流程:

  (1)提出申请。

  (2)人力资源汇总招聘计划。

  (3)工作分析和岗位说明分析。

  (4)制定招聘方案(确定招聘渠道和组建招聘团队,制作招聘)和招聘预算。

  (5)广告和投放,确定面试官人选。

  2、招聘渠道维护与开发:

  (1)根据人力资源规划进行工作分析和岗位说明分析后,有针对性的选择招聘渠道。

  (2)维护招聘渠道,跟进场次安排和续签合同等事宜。

  (3)根据人员需求特点,开发招聘渠道发布招聘信息,如专业论坛、专业群等平台。

  3、修改职位说明书

  在开展招聘工作时,必须先分析岗位,形成文字说明书。所以,职位说明书是招聘的重要依据。

  (二)培训与开发

  培训与开发,按照时间分类为:年度培训和月季度培训;按照员工需求分类:新员工培训、在职员工培训和特殊岗位培训;按照内容分类:厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训等。

  目前,我主要负责新员工入职培训,培训内容是厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训四方面。

  工作步骤为

  (1)部门申请。

  (2)人力资源部制定培训计划和方案。

  (3)根据计划进行培训准备:收集部门培训申请、确定培训人员名单和培训师、发培训通知。

  (4)培训实施:准备培训所需要的场所、工具和试卷等。

  (5)培训结束:评估培训效果和整理培训资料、存档。

  (三)劳动关系管理

  1、人事档案管理:

  (1)入职手续办理(跟进银行卡、健康证和厂牌)、整理在职员工档案、更新人事日报表(3个)、ERP数据录入。

  (2)离职手续办理、整理离职员工档案、更新人事日报表ERP数据更新。

  (3)部门转岗通知:更新人事日报表(3个)、ERP数据更新,存档。

  (4)宿舍管理:跟进宿舍安排事宜、检查宿舍、更新宿舍报表,及时提供宿舍报表给财务审核。

  2、劳动关系

  (1)劳动合同的签订和续签。

  (2)工伤办理和跟进。

  (3)劳动纠纷处理。

  (4)居住登记、居住证办理。

  三、我的个人不足

  1、人力资源管理理论不够扎实,需要继续深入学习。

  2、人事专员一职兼顾了前台的`工作,要学习前台礼仪。

  3、由于进公司的时间不久,对公司业务不熟,工作上还有许多做的不到位的地方。所以,在完成本职位工作任务后,多到各部门去学习业务知识,提高招聘效果和效率。

  4、与公司各部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

  5、因为事务性的工作很多,突发事件也不少。所以,时间管理不合理,造成自己经常加班。往后,要制定自己的工作计划,提高效率。

  6、做事不够细心、不够严谨,这方面要努力克服。

  7、公文写作能力欠佳,需加强这方面的学习。

  在未来的日子里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。服从公司的工作安排,我将结合公司的实际情况,改进自身的不足,为公司壮大与发展,奉献自己的能力。

个人工作总结2

  夏莉莎20xx年12月22日20xx年,面对新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于学校各部门工作的开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便,而行政秘书的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:

  一、加强专业知识和业务理论学习

  20xx年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本部门相关文件,拓展领域内知识范畴;其次是从基础做起,认真学习本职工作中的各项专业技能,通过实践,在领导和同事的.帮助下,边工作边改进,逐渐适应办公室行政秘书工作。

  二、20xx年完成的重点工作

  (一)严格遵守公司规章制度,开展日常工作

  1、及时做好文件登记、传阅与保管工作文件传阅是学校信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文,尽快给校领导批阅,并能在当日转交相关部门做出处理意见。为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、文件名称及份数等信息,及时按类型保存至综合办档案室,并定期核对检查。

  2、学校宣传工作在校领导及部门的领导的支持下,各部门、各分校有专人负责宣传工作,对电大重大事件做到“两个及时”及时报道、及时上传至校网及中央电大时讯。积极参与中央电大举办的各项宣传活动及比赛,并取得不错的成绩。

  3、省教育厅及中央电大年报年检、统计工作20xx年3月在领导的支持和各部门的积极配合下,完成了20xx年和20xx年中央电大的年报年检工作。20xx年11月和12月在各部门各分校的积极配合下,顺利完成省教育厅和中央电大的统计工作。在完成数据统计任务的过程中,确保统计数据的真实准确性和真实性。

  4、配合本部门完成各大检查及会议的资料整理工作。从而更加详细的了解行政部门各项工作的流程及细节。

  三、积极要求思想上进

  在思想上积极要求上进,于上半年参加党校培训班学习,并取得了结业证书,在工作中向党员同志看齐。

  四、工作中存在的不足

  经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分工作不够熟练,懒散情况时常出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平亟待提高惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。

个人工作总结3

  首选我是从对工作的陌生到现在的熟悉,本来在一些事情上面就应该对自己有一个态度,工作方面我态度端正,我刚刚来到__,我需要快速的去掌握工作,这些也是一定的,我想了想在这三个月的工作当中我都是在进步,都说工作是自己的事情这次我真是意识到了这一点,无论是工作还是生活,这些都是我应该学习的,过去很长的一段时间,我处在一个面对工作茫然的状态,在__这里感受到了一份充实,很多时候我也会觉得自己是得到了升华,这是工作一个进步,工作当中我需要领悟这些。

  我也会主动地学习心的`知识,这是很有必要的,过去很长一段时间我不管是在什么方面我都会去接触,特别是工作,我认为工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在这样的状态下在慢慢的成长,我也希望能够在今后很长一段时间内有很大的进步,在_个月的工作当中我不会的就问,一些工作知识,经验我都是有所积累,作为一名__的员工我感觉基础的工作不应该落下,很多时候这些都是将来需要用到的关键,这让我不经想了很多,我_个月来一直都在告诫自己的坚持自己的初衷,一定坚持,其实回顾这段时间工作经历,我是一直都有进步的,没有想到这些给我带来的收获这么多,大的转变就是在慢慢的工作中积累过来的。

  在工作当中我愿意虚心请教他人,回想这段时间我收获很多,学会虚心请教,我从来不敢怠慢自己的工作,既然是来到了__这里我就一定要负责好每一件工作,无数次都在思考这些,我也是实实在在的收获了,现在我不经感慨,_个月来的工作我在这方面的工作经验一直都有所进步,我也一定会在后面的工作当中逐渐稳定下来,在__做好本职工作。

个人工作总结4

  自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

  认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

  我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

  从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的.业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

  话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

  虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

  做好本职工作我概括出三大点:

  1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

  2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

  3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

  都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

  建议与意见:

  1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。

  2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

  3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

  4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

  5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

  但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

  在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

  20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

个人工作总结5

  销售的十月份工作已经结束,这一个月也是我们公司销售的一个旺季,从很早之前的准备到十月真的到来,活动的进行,也是较好的把销售的工作给做好了,现就十月份的销售,做下总结。

  一、销售目标

  十月份是第三季度结束的一个月,也是我们销售的重点月份,在大家的一起努力下,销售的目标可以说是超标的完成了,从十月初的活动到月底的迎国庆活动,一整个月都是促销的氛围,不管是上新的产品,还是之前还滞压在仓库的产品,都通过十月这个销售的旺季有了一个较好的清仓,让公司的库存压力减少了很多,同时通过十月的销售,也是给我们打了一剂强心剂,让我们更加的有动力把接下来的第四季度销售可以做好。

  二、客户维护

  除了日常的销售和活动之外,我们做好了销售的任务,同时在客户的维护方面,十月也是一个重点的月份,刚好十月是有活动的,所以对于很多老客户来说,我们发放了一些优惠券,一些老客户专享的特殊福利,也是唤醒了很多一直没有购买产品的老客户的需求,让他们再次对我们的产品有了购买的欲望,和对我们的新品也是有了一些了解,在维护的同时促进了销售,也让客户对我们的.品牌加深了印象。同时也是有一些新的客户了解了我们的产品,对于这些客户,我们也是会继续的跟进,让他们也变成我们的老客户,忠实客户。

  三、新的市场

  除了做好销售,维护客户,我们也是开拓了一个新的市场,在之前我们除了实体店,以及网店之外,还有其他的一些综合性购物网站我们是没有入驻销售的,也是少了一些市场份额,十月我们入驻了一个新的购物网站,让我们的产品进行销售,让这个网站的客户群体也是了解到我们的产品,虽然初期的销售数据不是很高,但是也是一个不错的开头。让我们可以在后续继续发力,也是了解到这个网站客户的一些消费习惯,能让我们更好的制定接下来的销售计划该如何的去做,如何的把销售份额做大,把销售额做得更好。

  十月份的销售工作虽然结束了,但是我们还是有些不足,对新的市场不是那么的了解,准备做的不是太好,导致活动的效果不佳,在后续的工作中,我们要重视起来,新的市场既然开发了,那么就要去做好,这样才不浪费前期的投入和开发。

个人工作总结6

  时间过得真快,20xx年的学期就在不经意间过去了。回顾这一学期,有汗水,有喜悦,有工作中的迷茫,有各方面的进步。真是又喜又忧。现在,本学期的活动总结如下:

  1.一天例行训练

  在日常工作中,要求孩子认真按照日常作息,从入园到离园的八个环节都不能掉以轻心。

  1.入园后坚持每天开窗通风,用干净的布擦拭教室内外的窗台,做好饭前准备。

  2.进餐时介绍食谱,鼓励孩子健康饮食,及时给孩子加餐。要求孩子吃饭不洒饭,不剩饭,不挑饭。桌子、衣服和地板都很干净。对于挑食的孩子,给予引导,逐步培养孩子良好的饮食习惯。

  3.在间隔练习中跟随队伍,提醒孩子及时增减衣服,不要上下楼梯打架,和老师一起做练习。

  二、安全教育的发展

  孩子的安全是幼儿园工作的重中之重。没有健康的身体,就没有美好的童年,所以孩子的安全相当重要。

  我会在配合班主任开展一些安全教育课程的同时,给孩子一个干净舒适的'环境,及时提醒孩子在户外时不要做危险的动作,不要在危险的地方玩耍,保证孩子每天早上都能开开心心的来上课,下午回到家。孩子的开心是对我工作的鼓励,家长的满意是对我工作的肯定。

  三、消毒工作

  按时给教具消毒,每周二、四按门诊要求打开紫外线消毒灯,用空气体给班级消毒。特别是在传染病高发期,一定要按照门诊的指示做好彻底的消毒。

  四、家庭教育。

  由于中间来了这个班,对班里的孩子和家长都很陌生,所以我要把自己最好的一面呈现给大家看,让孩子的家长放心把孩子交给我们。利用每天接送孩子的时间和家长关于孩子在园逗留的简要信息。父母的问题一定要仔细考虑,才能给对方一个合理的答案。及时解决问题,避免不必要的麻烦。

  这学期的守恒总结如上。虽然这半年来我有了一些进步,但也有一些不足。我会做好本职工作,同时做好三件事:多请教有经验的保护老师,多学习相关业务知识,反思工作。继续努力,争取上一层楼。

  针对今年“安全教育月”的主题和临近暑假师生全部离园、留在家中等特殊情况,我园进一步完善了原有的安全制度,结合工作实际,开展了一系列安全教育活动。

  1、健全和完善常规安全制度和各种应急预案。进一步完善了日常行政值班检查制度;加强保安员的日常管理制度;儿童入园和离园管理系统;采购、仓储、保洁、价格验证制度、大型集会应急案例、突发事件应急预案等。儿童食堂的各种食物。

  2.结合6月幼儿园安全工作方案,根据不同年龄段幼儿幼儿园安全教育的特殊性,突出两个特点:一是加强宣传教育,突出形式的多样性和深度,加强监督管理;二是给不同年龄的孩子安排各种活动。通过宣传教育和贯穿于幼儿日常生活各个方面的安全教育,使全体师生牢固树立“安全第一”的思想,强化自我防范意识,培养幼儿自我防范能力,避免意外事故发生,确保师生人身安全和园方财产安全。

  3.加强食堂卫生监督,食堂安全管理人员定期对食堂从业人员健康检查、食堂食品采购、餐具消毒、食品加工等关键环节进行监督。6月初,该园安全宣传月活动组领导深入食堂突击检查食品卫生,对存在的一些问题及时督促整改,落实供应商索证制度,杜绝带病工作和“三无”产品进入校园,严防群体性食品卫生事件的发生。

  4.6月X日,在教职工大会上强调,幼儿园传染病期间,各班教师要严格检查和记录晨间工作,加强对缺课儿童的随访和回访。要求教师结合汛期、雷雨季节对幼儿进行防洪、防雷、防溺水、防火等安全教育,并严格落实到日常生活的各个方面,认真组织实施。

  5.我园加强对教育教学设施安全的日常检查和记录。6月中旬,幼儿园安全领导小组两次组织相关人员深入幼儿园的每个角落,对全幼儿园的教育教学和生活设施进行了一次安全检查,特别是对教学楼和幼儿卧室的用电安全进行了检查。发现隐患,及时整改。

  6.6月X日,在全园教职工大会上,要求各班继续开展晨检和一天跟踪检查工作,落实传染病(手足口、流行性腮腺炎)防控工作;认真填写各班交接班记录,记录本班安全检查情况;加强防范汛期雷电、山洪、滑坡、泥石流等自然灾害的安全教育,在家长园张贴宣传资料。

  7月和6月X日,幼儿园召开了防洪减灾专题安全会议。会上,幼儿园安全领导传达了电白县教育科技局关于加强防汛防雷的紧急通知。结合我园实际情况,开展以下工作:

  (1)、加强员工树立防洪和安全工作的意识;

  ②各班将防洪、防汛、防雷等安全教育作为近期实际安全教育的主要工作目标;

  ③行政、后勤和中层干部要提高防洪减灾意识,安全教育要始终贯穿于日常管理中;

  ④加强汛期防汛工作中警卫安全人员的培训:要求加强幼儿园安全检查,严格执行隐患信息报告制度,确保教职工和幼儿的安全保障;

  ⑤加强保育员汛期儿童保健技能培训,确保儿童健康和舒适的学习生活环境。

个人工作总结7

  本人在儿科实习期间,严格遵守医院及科室的规章制度,严于律己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,全心全意为患者着想。在带教老师及科室其他老师的'悉心指导帮助下,已基本掌握了一些儿科常见病的诊治,如新生儿疾病,小儿腹泻,小儿心律失常等,并熟练掌握了各种医疗文件的书写,顺利完成实习任务。在以后的学习工作中,我会扬长

  避短,汲取以前的错误,加以改正,让自己的实习生涯没有遗憾地度过。

个人工作总结8

  自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应、以下就是这个月的工作心得体会、

  进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群、在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等、而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事、然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质、

  在这一个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的'提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标、一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,_汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的、但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的、它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏、

  一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:

  我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法、她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确、第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心、闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的货品时,下手也是毫不犹豫、目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、闲逛型的客人进店后,需要空间和时间

  来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品、接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看、显然这样的接待服务是有问题的、闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去、

  二、我今后的努力方向:

  1、落实岗位职责,认真履行本职工作、

  千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作、

  2、明确任务,主动积极

  积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善、

  3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力量

  由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情、同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质、

  感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情、用更加积极的心态去工作、

个人工作总结9

  我于20xx年7月份来到公司工作,顺利通过试用期,有幸成为公司一名员工。进入公司的这几个月中,在公司领导及各位同事的支持,关心与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在此向公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢。通过这段时间的工作与学习,使我思想上产生了巨大的改变,在专业技能上也有了质的提升。现将这几个月以来的工作情况总结如下。

  一,实习阶段的认识与学习

  对于刚刚毕业的学生来说,从事现场施工管理工作是机遇也是挑战。在刚开始加入招远项目部的第一个月中,由于项目前期及后续的一系列原因导致项目部在7月份基本处于停工状态。这段时间内,在项目部领导及同事的帮助下,首先我熟悉并研读了《为民服务中心A楼幕墙工程》的现场施工图纸,接着学习了《玻璃幕墙工程技术规范》、《建筑幕墙施工图集》、《金属,石材幕墙工程技术规范》、《建筑装饰工程验收规范》等等。通过以上的认识与学习使我对幕墙工程设计及施工工艺在理论上有了一个系统的认识,同时对幕墙工程的各个构件以及各个构件的连接与施工流程有了也有了一个客观的了解。进入8月份后,项目便进入施工的高峰期,在此期间,几乎每天的工作时间都在现场度过,盯安全,做协调,学技术,使我体会到作为一个现场管理人员的艰辛与责任。当然在这段时间的收获也是最大的,特别是在与工人师傅们的交流过程中,让我对现场施工技术的灵活性,理论设计与现场施工的结合与处理有了一个更加深刻的了解。使我认识到“学习要接地气”这句话的深刻含义,更使我对工人师傅们的博大智慧产生了深深的.敬意。同时对公司的管理水平与技术水平也有了一个清晰的了解。

  二,现场施工管理的经验总结

  现场施工管理工作始终贯穿着项目周期,其执行力度的好与坏将会直接影响着项目的成本,进度和质量。以下几个方面是我对项目现场管理工作的浅薄总结

  1,在思想上首先要让施工队伍感觉自已和项目管理者们是一条船上的人。管理者不能将自已置之事外,认为什么事都是施工队伍的,要尽量参与到施工队伍的内部运作中,一起分析工程可能出现的问题、施工的重点、施工的难点,出好点子,盯到位。要在他们的内心中根植和管理者患难同当,荣辱与共的思想。

  2,要有预见性的管理。分析施工队伍的情况及可能存在的问题,并提前进行处理,这是做到知彼,其次就是知己,也就是说要度量自已对施工队伍的影响力,以什么样的管理程度来达到对施工队伍最有效的约束。对工程预见性的管理是可以很好的避免各类突发事件的产生,同时能营造出管理者们与施工队伍的和谐愉快的合作氛围。

  3,严格管理制度、要做到凡事有据可依、凡事有据可查、凡事有人负责,双方共同遵守。

  4,创造好的氛围,比如竞赛等,找问题找差距。重奖优、刺激劣。

  5,提高施工队伍的安全质量意识,让他们能切身理解施工单位的苦心。

  6,奖罚分明。施工队伍都会有自己的领导和老板,老板都想赚钱。项目部要采用严厉的奖罚措施,如果施工队伍表现好,给予奖励,如果不好,要惩罚。大家都是赚钱的,直接的经济惩罚比什么都好。其次,处罚时一定要果断坚决,如果出现达到处罚限度事件,一定不能手软,要严格按照着合同执行,做到有根有据。只有这样才能良好的贯彻项目部的管理方针。

  7,切忌朝令夕改。平时该怎么要求就怎么要求,管理工作中一定要果断谨慎,最忌讳朝令夕改,如果一个事情反反复复不确定,工人们会很瞧不起你的,认为你没那个能力,以后很难配合,他们只会毫无忌惮的藐视你,对于以后的管理工作是很大的一个阻碍。

  三,存在的问题和今后努力方向

  1,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是施工管理作是相对比较繁琐的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉施工技术规范。

  2,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺,应当更努力的学习与实践。

  因此在以后的工作与学习中,我要认真提高专业知识水平,加强责任心,努力做到以下几个方面:

  1,加强学习,拓宽知识面。努力学习与专业知识相关的知识经验,多向领导,同事以及工人师傅们等有经验的人请教。加强对装饰业发展脉络走向的了解,加强对周围环境、同行业发展的认识及学习。

  2,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作。

  3,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  四,对公司的建议。

  希望公司对新人的培养方面采取专人负责的机制,只有这样才能使新人尽快上手,尽早为公司创造经济效益。

  最后祝愿我们嘉达公司前景越来越美好,发展越来越壮大。

个人工作总结10

  时光飞逝,转眼间,本学期即将结束、这一学期以来,在团委老师的悉心指导下,在学生会其他部门的积极配合下,我部始终本着“上传下达,沟通协调,做好学生会联系学生的桥梁纽带作用,更好地为团委、学生会和全体同学服务”的工作核心、在做好其他部门“后勤管理”服务的同时,也着重培养自己的工作特色,提高工作效率,提升成员的整体素质,也在本学期的工作中取得了可喜的成绩、以下为本学期我部工作总结:

  一、端正思想态度,加强自身建设

  1、定期举行部内会议,进行学习和经验交流,畅谈工作经验,解决工作中存在的问题

  2、加强与各院系相关部门的联系

  我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流,对相关事宜进行商讨、

  二、完善工作机制,发挥职能作用

  1、准确及时召集各种会议,确保各种会议正常召开、

  2、建立严格的值班工作制度,确保准时及时上情下达,下情上报,使学生会各项工作信息畅通、

  3、制作了无课人员的名单表,着力于人力资源的最优调度,提高学生会的工作效率、

  三、常规工作

  1、办公室全面负责了学生会制度,总结,工作汇报等各种文件的制作、

  2、办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作,且记录较详细、

  3、材料统计工作、为方便学生会各项活动的开展,办公室承担了大量的材料统计工作,并设立临时文件夹满足使用、取得了很好的效果,如;评优材料、工作计划、和教学工作总结的汇总制作等、

  4、及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作开展、

  5、制作通讯录、方便各部门的工作开展,制作各院系主席团的联系方式,加强院学生会与各系分会的联系、

  四、内部常规事宜

  1、各类表格的'统计制作,值班安排表、

  2、值班人员工作安排,收交各类文件,接听电话、接受各类咨询,规范使用电脑、钥匙、日常卫生的打扫、

  3、积极配合各部与学院活动的开展,扩大办公室及学生会的影响力、

  五、活动新进展

  我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以“爱的诉说”为主题的征文活动、感恩教育活动总结暨表彰大会等,且积极协助其他各部举办各类活动、这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系,增进了彼此的感情,也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流,真正做到了部与部之间,使学生会真正成为一个温暖的大家庭、

  办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门、我们往往“要的不只是名字,而是名单、具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度、上传下达,我们要的还有一个“态度”,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌、这一个学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进、争取在下学期工作中取得更大的进步、

个人工作总结11

  我于20xx年毕业于XXXX学院,20xx年5月到XXXX公司,几年来,在领导和同志们的帮助下,我取得了一定的成绩,在技术方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想态度,全身心的投入到了热源厂的工作中,下面总结如下:

  一、工作中严以律己,精心维护设备

  时刻以公司理念鞭策要求自己,对工作认真负责,敬业爱岗,,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,勇于到最艰苦的岗位工作,要求自己时刻以积极向上的态度对待工作。进入冬季供暖期以后,热源厂工作强度增加,锅炉运行故障也在增多,在困难面前,尽我们所能完善各种运行参数,尽管供暖面积比往年增多了,但巡检设备,保养设备的工作并没有放松,依然按时检查保养。有时因为锅炉运行中的种种因素而达不到公司的`运行要求。我们却迎难而进,积极调整自己的工作思路,抓住重点,开展管好用好设备的劳动竞赛,对设备中存在的重点病害进行技术攻关。使设备经受住了严寒的考验,供暖效果一年比一年好。

  二、努力钻研技术业务知识,严格落实操作规程

  在技术上用心钻研技术业务知识,操作中熟记安全操作规程,运用互联网及可得到学习资料的各种途径中寻找相关运行方面的技术资料并认真学习;在实践上严格遵守锅炉运行操作规程,培养个人独立操作能力,坚决杜绝各种误操做,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向公司技术人员和领导请教,很快自己就能达到独立上岗了,但深知要想锅炉专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,越做越好。因此即使在休假期间,也不忘经常学习锅炉专业技术书籍,还充分利用电脑网络资源,下载学习各种锅炉等设备文献,开阔视野,继续充电,希望在岗能以新的专业水准对待工作。

  三、节能降耗,保证安全

  在工作中积极总结经验,努力贯彻公司“节能降耗”的号召。在耗煤、耗水、耗电方面积极想方设法,采取各种节能手段,努力节约每一斤煤,每一滴水,每一度电。为公司节能降耗目标的实现贡献力量。同时我和同志们本着安全运行为首要,兼顾经济运行的方针。在安全生产工作中,我们加大巡检设备力度、提高设备可靠性,合理调整锅炉运行方式,在确保完成公司下达的各项生产指标的同时,严格按照安全操作规程

  进行操作,加强运行巡视,技术处理锅炉和辅机设备运行故障。几年了,没有发生过一起人身伤亡和人为责任造成的重大事故。

  不懈的努力使们我在各种中取得了一定的成绩。但我不会因为有了眼前的成绩而会放弃不断进步的步伐。我会继续努力工作,鞭策自己,为中东方盛达建设有限公司的发展进步奉献出自己的一份力量。

个人工作总结12

  8月份即将结束,现将八月份主要完成工作总结如下:

  一、xxx工作面顶板预裂爆破

  从本月8月2日开始参与xxx工作面上巷及切眼顶板预裂爆破工作,完成了xxx工作面切眼预裂爆破初步设计,8月16日写xxx工作面预裂爆破总结,每天及时填写预裂爆破情况、钻孔窥视情况记录。

  二、项目招标

  8月份共有气动双液注浆泵和水封式防暴器两个设备需要招标,及时完成了相应招标手续的审批工作,并上报企管科。完成了气动双液注浆泵招标工作,水封式防暴器因计划价格不足未招标成功,下一步需及时进行资金计划重报,保证九月份招标完成。

  与郑州光力完成了泵站自动系统技术协议的签订工作。

  三、材料控制方面

  进行了七月份风筒材料消耗分析,对下半年风筒消耗进行了初步测算,保证材料合理消耗。

  8月份风筒定额、通风队、抽放队材料定额均存在偏低现象,9月份已进行了调整,保证材料定额。

  四、生产经营计划编排

  先后参加两次生产经营计划编排会议,充分认识到了生产经营计划的重要性,尤其是以后会真正考核兑现,提高了自己对编排计划的重视。通过编制生产经营计划,深刻了解了现场工作的`很多细节,从这一侧面深入了解了井下现场工作。

  五、事故追查分析

  本月发生了两次风门撞坏事故,一次监控线被砸断事故,一起采煤机机载探头不断电事件,其中参与监控线被砸断事故、采煤机机载探头不断电事件追查分析,通过事故追查分析,提高了对事故追查分析的认识,通过事故追查分析能够很好的促进工作提高,起到防微杜渐的效果。

  六、其他方面

  完成了西二回风联络巷瓦斯防治专项措施编制;完成了xxx上顺槽原始瓦斯含量测定委托书设计与审批工作;完成20xx年下半年一通三防专业生产经营指标测算;设计xxx上顺槽预裂爆破钻孔管理责任牌。

个人工作总结13

  20xx年春运工作顺利结束,在市委、市政府领导下,各级各有关部门协同配合,按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则,通过加强领导,科学调度,强化监管,落实责任,圆满完成20xx年春运各项工作任务。据统计,春运期间,全市客运量累计达48

  1、85万人次,比去年同期增长

  2、0%,其中:道路客运投放车辆1592辆,运送旅客36

  8、50万人次,比去年同期增长

  2、3%;水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘,运送旅客

  54、6万人次,比去年同期减少

  2、6%;铁路客运量累计

  52、2万人次,比去年同期增长

  3、0%;民航武夷山机场累计起降航班633架次,客运量累计

  6、55万人次,比去年同期增长

  18、8%。春运期间,全市共发生道路交通事故80起,死亡10人,受伤100人,直接经济损失142231元,与去年同期相比,交通事故起数下降

  2、4%、死亡人数下降

  37、5%、受伤人数下降

  1、0%、直接经济损失下降

  10、2%,道路交通安全事故得到有效控制,其中,春节长假7座及以下小客车高速公路免费通行期间,共有60余万辆次车辆有序通过我市辖区高速公路,实现零伤亡、零拥堵。主要做法是:

  各级政府和市直有关部门对今年春运工作十分重视,把做好春运工作作为维护改革、发展、稳定大局的重要任务来抓,加强对春运工作的组织领导,完善协调机制,对春运工作所需的人力、物力、经费等进行科学安排,确保春运工作领导到位、人员到位、资金到位。南平市政府成立了以刘山鹰副市长为组长,市政府徐勇副秘书长、市经贸委唐殷主任为副组长以及市直有关部门主要领导为成员的市春运工作领导小组,下设办公室具体负责全市春运工作的日常综合协调工作。各县政府和市直有关部门、公路、铁路、民航、水运等运输企业也都及时成立了春运领导机构。1月22日,市政府召开全市20xx年春运工作会议,全面部署20xx年春运工作,要求各县、各有关市直部门及各运输单位认真贯彻落实全国、全省春运工作电视电话会议精神,做到早准备、早安排、早部署,确保各项措施提前落实到位。春运期间,市领导多次深入春运第一线检查指导,对我市做好今年春运工作作出具体要求和部署。各县政府和市直有关单位领导也都多次深入基层检查指导,有针对性地协调解决突出问题。各级领导的高度重视,各级春运领导机构的有效运行,各职能部门的尽职尽责,使春运工作各项措施得到及时有效地落实,有力地保证了今年春运工作的顺利完成。

  各级政府、市直有关部门始终将安全作为春运工作的核心,按照分级管理的原则,健全责任机制,认真抓好贯彻落实。春运伊始,市政府刘山鹰副市长带领市直各有关部门对车站、码头等重点单位进行春运安全检查,督促各单位落实安全责任制。

  交通运输部门督促各运输企业认真落实安全生产责任制,严格执行各项规章制度,切实做好安全工作。

  一是抓预防,全面开展安全大检查。1月26日—29日,省、市交通运输部门组成2个联合春运督查组,深入十个县开展检查指导春运工作,采取明查暗访,通过与旅客和驾驶员面对面交流、察看现场、听汇报、查内业资料等方式,重点检查了汽车站、公交站、维修企业、货运企业,对检查出的问题,下发督查通报,要求按时整改反馈,有效地消除了一批事故隐患。据统计,春运期间,全市交通运输部门累计开展各种检查350多次,出动交通部门执法人员2800多人,检查企业、工地、场站等230多家,排查隐患50多处,全部及时整改完毕。

  二是抓基础,强化安全常态化管理。春运期间,我市交通运输部门加强运输安全日常监管,把好运输企业资质关、车辆船舶技术关、驾驶员资格关,督促企业落实各项安全生产制度,督促汽车客运站严格执行“三不进站、六不出站”。全市汽车客运站共过检旅客行包905780件,开包检查旅客行包35381件,检查出鞭炮、烟花、汽油等危险品607件,全部移交有关部门处理,有效消除了安全隐患。

  三是抓重点,强化重点车辆安全管理。以卧铺客车、长途班车、旅游包车农村客运、学生周末班车、危险品运输、城市公交、出租汽车等车辆为重点,加强交通运输安全管理工作。

  公安交警部门加强组织领导,强化各项工作措施。

  一是抓好源头。联合交通运输、安监、旅游等部门,对事故多发路段进行集中排查,并对辖区客运企业特别是发生过重特大道路交通事故的客运企业开展多次安全检查,督促客运企业落实安全生产制度。

  二是明确重点。以春运交通主要流出与流入地区为重点地区,以国、省道为重点道路,以春节前返程高峰和春节后回程高峰为重点时段,以长途客车、卧铺客车、旅游包车、客运班车、校车和危化品运输车辆为重点管控车型,以超速、超载、酒驾等交通违法行为为查处重点。

  三是落实管控。将路面作为春运工作的主战场,最大限度地将警力投放到路面,强化路面管控,并启用3个省际、1个市际春运工作服务站,按照公安部“六必查”的要求,对过往的7座以上客运车辆和危化品运输车辆实行逐台检查登记,严格落实禁止客运车辆凌晨2时至5时在辖区道路内营运的规定。南平高速公路交警支队春节长假期间全警动员,全时段坚守,全路段管控,在重要出入口加强对激增车流量的组织引导。春运期间,全市公安交警部门共出动警力17566人次,出动警车8596辆次,启动检查服务站4个,设置临时执勤点1206个,检查客运车辆43390辆次,查处交通违法行为75450起,查处超速违法行为10125起,客车超员60起,摩托车超员4840起,疲劳驾驶3940起,酒后驾驶452起,醉驾24起,涉证违法2492起,涉牌违法994起,圆满完成了春运道路交通安全管理的各项工作任务。

  交通运输部门及骨干运输企业提前对春运期间的旅客流量、流时、流向等情况进行全面细致的调查摸底分析,根据今年春运特点,提前制定相应的工作方案,科学调配运力,保障了人民群众生活重点物资运输畅通高效、旅客出行安全舒适。

  春运期间,交通运输部门共组织1592辆客车、720辆公交车、1105辆出租汽车投入道路旅客运输;7艘客船、57艘乡镇渡船、453张旅游竹筏投入水路运输;落实335辆旅游客车作为包车运力。水路运力投入因客流量下降而减少,道路运力投入比去年有较大幅度提高,其中,客车总座位数同比增加1/4。交通运输部门还新开通了直达武夷山机场专线大巴,实现机场航空与地面运输的无缝对接。同时,加强城市公交与城市对外交通方式的衔接,重点保障火车站、汽车站、机场、码头等旅客集散地及旅游景区、景点与大型活动场所的公交组织调度,增加运力投放、加密运行班次、延长运营时间。福建武夷交通运输公司加强与经营线路各站、司之间的相互联系,提前掌握发往福州、建瓯、三明等重点经营线路客源动态,科学、合理编排运行计划,提前储备运力,作为高峰期加开班次。

  铁路方面,南平辖区除图定列车外,共增开临客34趟。南昌铁路局南平车务段为应对节后客流高峰,根据对节前到达客流深入分析,预计节后的客流变化情况,结合往年应对客流高峰的组织办法,对今年的应对方案进行再细化,周密制定节后旅客乘降组织方案,强化售票与乘降组织工作。

  春运期间,公安交警、交通运管、气象、高速公路等部门加强沟通协调,针对节日期间可能发生客流聚集旅客滞留和闽北山区冬季易发生雨、雪、霜、冻天气等特点,认真借鉴近年来抗击低温雨雪冰冻灾害经验,进一步完善节日专项应急保障和维修救援机制,提升应急管理水平。

  交通运输部门各级各单位为确保对异常天气引发突发事件的应急速度与处置能力,在春运开始之前,落实应急抢险保障人员560人,储备工业盐117吨,挖掘机、装载机,除冰机、除雪铲、融雪撒布机、发电机等各类机械设备112台,砂石料1300立方,海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50个、救生衣55件,应急储备客运车辆55辆。春运期间,公路部门加大路面巡查力度,做好安全防患工作,及时组织全体养护人员、干管人员对发生险情路段进行抢通。由于各级各部门准备充分,措施得力,春运期间全市未发生因恶劣气候原因导致的大规模交通拥堵及重大事故。

  公安交警部门进一步完善了恶劣气候条件下的应急处置预案,及时掌握恶劣天气预报信息,做好道路交通影响的评估,并视情分级启动应急机制。对因恶劣天气影响路段安全通行的,及时通报交通运输部门,要求客运企业暂停或调整途径的客运班线,严防客运车辆交通事故。此外,进一步加强区域警务协作,建立了相邻地区应急联动机制,省际春运服务站也加强与外省相邻的.公安机关联系,确保应急快速反应,保障出行群众安全。

  各级各有关部门主动创新服务方式,开展多种形式的便民服务活动,优化提升服务质量。为全力保障相对集中且人数较多学生与返乡农民工的购票需求,南平汽车站新增了28个车票代售点,将春运期间的车票预售期延长到一个月,并提供送票上门、现场发车、预约包车等服务。据统计,春运期间,福建武夷交通运输公司共安全运送农民工返乡40多万人次。春节前,南平车务段为确保武夷学院需搭乘火车返乡学生的购票需求,提前做好需求情况摸底并开展学生购票专项服务,帮助该校共9000多名学生搭乘火车顺利返乡。公安、工商、城管、交通等部门坚决打击“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活动,认真做好火车站、长途汽车站、机场等交通枢纽的站前广场、进出口通道与周边环境的清理整顿,维护治安秩序。工商、卫生等部门还加强了车站小饮食店、杂食店的食品安全监督管理,有效预防各类传染病的传播。高速公路管理部门提前做好春节期间高速公路免费通行时段的服务保障工作,并和石油公司达成协议,由各石油公司对服务区加油站的油量进行实时监控,一旦少于50%就立即补充。

  20xx年春运工作虽然已顺利结束,但仍存在农村客运安全监管力量薄弱等问题,今后的任务还很艰巨,我们将以对人民利益与生命财产安全高度负责的态度,以饱满的热情做好今后的工作,不断提高春运管理工作水平,确保交通运输安全、社会安定稳定。

个人工作总结14

  我从20xx年xx月xx日开始在xx公司工作,不知不觉已经过了X个月的试用期。

  在这期间,我收获了很多感悟。虽然这不是我的第一份工作,但在此期间,我对工作的态度一直是谦虚谨慎,认真负责,从未改变。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成领导交给的每一项任务,虚心向同事学习,不断纠正工作中的不足;对于集团和公司的各项制度和规定都认真学习并严格执行;此外,我有很强的团队精神,能很好地协调和沟通,配合各部门负责人执行和完成公司的`工作,热心帮助其他同事与他人相处融洽。

  试用期间,虽然刚从母校学到了一些理论知识,但这种情况已经不能满足工作的需要。为了尽快掌握服务行业,我坚持每天来公司学习公司的制度和理论知识,等等。说到工作时间,我跟那些学长学实际操作,帮忙做点小事。夜晚,我的思乡之情与日俱增。经过长时间的锻炼、克服和努力,我逐渐成为一名合格的服务商。三个月的工作,我收获最大的,就是在服务的时候,让我知道了人与人之间最基本的沟通礼仪。

  在过去的两个月里,通过不断的学习和自我提升,我已经适应了自己的工作。但是对于一个初入公司的新人来说,考虑一些问题可能不够全面。但我相信,在公司领导和同事们的悉心指导和帮助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的专业水平和综合素质,更好地完成本职工作,不断与公司共谋发展!

个人工作总结15

  不知不觉中,充满希望的20xxX年伴随着新年的钟声即将结束,首先感谢领导、同事的关心和帮助!凭着这份关心和帮助渡过了充实的一年,在20xx年中我能认真执行公司规章制度、在积极做好本职工作的同时努力完成领导交办的其它工作。对于日复一日繁琐而紧张的工作偶也会有怨言,但更多的是责任心和对工作的态度,20xx年的工作尤其紧张,除了做好本职工作外还得做好X、X、X等工作,现将这一年的'工作简单作如下总结:

  1、因业务流程、规范内容较多,在X部门从事业务稽核工作不能做到核到每个小的细节,故采用控制大的点来控制业务中涉及的风险,并积极做好城、县区业务稽核人员的业务指导工作,使其更好地做好城、县级主厅、合作厅等一级窗口人员的后台业务支撑;

  2、对于各城、县区在业务流程及办理过程中出现的问题及时与其沟通,并电话指导其各厅稽核或值班长对出现的问题要常提醒、多问;

  3、每月到城、县区营业现场检查其用户资料填写、归档情况,检查营业人员对业务知识的熟知情况,并现场指正要求立即整改;

  4、作为部门的X接口人,根据公司要求,指导部门相关人员对每日的日常工作和稽核作好相应的记录,认真检查部门人员的稽核记录并汇总成月报,按时上报风险管理部;功夫不负有心人,通过我们坚持不懈的努力,20xxX年部门的X工作在每月考评中一直排名前三位。4月,省公司X部到我分公司检查,我积极配合省分检查人员并提供相关资料,使部门X工作受到好评,并于5月受邀参加省公司X部组织的Xx输理讨论会;

  5、8月,省公司X组到公司检查,我作为部门X人员,指导部门涉及人员准备好相关资料及记录,为检查人员讲解部门的职责及各岗位的工作职责,虽然在部分环节上仍然存在一定问题,但我立即查找问题原因,实时整改,及时做好补救措施,顺利配合完成了此次检查工作;

  回想这一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于同事之间团结共事,相互信任,互相支持,就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。人都是在不断学习中进步,相信凭着自己认真学习的工作作风和踏实进取的工作态度能让我在以后的工作中做得更好、更充实。

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