上半年个人工作总结(合集15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的上半年个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
上半年个人工作总结1
一个学期已过去，新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结，为新学期的工作确立新的目标。
1、在思想上，热爱祖国，;不断学习各项理论知识，积极参与xx组织的各项活动，坚决服从组织安排。
2、提高认识，增强紧迫感、时代感、责任感，适应发展要求，强化“六个意识”：第一，强化自我充电意识;第二，强化科研意识;第三，强化信息网络意识;第四，强化合作意识;第五，强化创新意识;第六，强化服务意识。
3、在工作中转变观念，增强了为人民、为xx、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教育为孩子服务的指导思想，一切从孩子的实际出发，一切从孩子的全面发展出发，满腔热忧，全心全意为少年服务;从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾，如形式主义、包办代替、行政命令式领导等，代之以现代社会组织运作及工作的科学方法;加强对少年儿童实际状况，特别是对他们思想状况的调查研究，努力使教学组织的活动符合他们的.需求。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记xx员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，做好学校交给的各项任务，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好后勤工作，使工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
上半年个人工作总结2
6月悄悄离我们远去，7月悄悄到来，在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
一、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划材料。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
二、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的'所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
三、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
四、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
五、后半年的计划
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事x的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划材料做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
上半年个人工作总结3
伴随着酷冬的严寒，的第一季度已悄然走过；在春意盎然的脚步中，第二季度翩翩走来；回顾第一季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下：
在第一季度里，我在所在的工作岗位上做的具体工作，简要归纳为以下几点：
（一）全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作；在此期间，我克服困难，认真做好技术服务及资料录取工作，有力的支持了井下作业施工的正常运行，保证了施工优质高效的完成，得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作；二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通，保障施工质量及作业进度的顺利进行；三是关键工序盯现场，保障重要工序的顺利完成；四是室内外工作两不误，做到当天完成当天的任务，上井回来后不管再晚也要完成当天的工作；四是对作业状况进行分析，为对作业井次的分析带给了有力的支持。
（二）按照分公司的部署，参与对员工培训工作。
元月13日至22日，分公司利用工作量不足的时间，分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升；从其自身构成了一种意识：安全方面养成“我的安全我负责”的理念；技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干；设备方面养成了巡回检查的好习惯，明白了什么是设备的十字作业；井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯；虽然这些成就都是微不足道的，但是就是从这点滴的无不足道的.细节中体现了员工生产技能的提高，为公司的发展奠定了坚实的基础。
（三）保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查，实时掌握员工的动向，尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题；使全体员工感受到腾远大家庭的温暖；除夕夜分公司组织聚餐活动，使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家；保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处：
生产中对宝4—8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位，进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响；虽然宝4—8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀，造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩，扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣，属于防脱器质量问题；宝1411井由于地层结垢，采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒，碰泵时造成光杆下不去，泵柱塞卡死在泵筒内；但是作为20年伊始便发生了此类状况，给公司带了极大的负面影响。
上半年个人工作总结4
20xx年是xx公司xxx的一年，又是XX的一年，安全稳定事关大局。为此，我科在xx领导的正确决策和英明领导下，在各科室队的大力支持下，始终坚持“打防并奉，预防为主”的方针，全面提升管护效能，不断加强工作体制改革，不断完善安全防范体系，充分发挥群防群治作用，全力维护油区及周边治安秩序稳定，确保了厂上半年各项目标任务顺利完成。
回顾和总结上半年工作有以下几个方面。
一、加强法制宣传教育，增强职工群众遵纪守法的自觉性
为了使广大职工和周边群众知法守法，我科采用多种宣传方式。加强宣传教育工作。首先大力开展了以《刑法》、《治安管理处罚法》、《XX公司职工内外勾结偷盗原油及石油物资的暂行规定》等为主要内容的宣传教育活动，不定期、不定点、不定时在油区周边宣传，悬挂横幅，通过这些工作，增强了广大职工和油区周边群众的法律意识，加强了管护售货员的思想道德教育，法律观念得到了一定程度提高，遵纪守法自觉性提高。
二、建立建全石油管护长效机制，严防各种案件发生。
我科始终坚持惩防并奉，注重预防的方针，充公发挥群防群治作用，牢固树立“油区稳则全厂稳，油区兴则全厂兴”思想，结合厂实际制订了厂石油管护预案，建立了厂“三级”治安、消防防控体系。
明确了具体工作责任，实行治安、消防责任连带制，将具体工作任务予以层层分解落实，为了控制原油和石油物资流失，在油区出入口设立检查站，对出入车辆实行24小时监控登记，坚决制止“三无”车辆和来路不明车辆出入油区。在全厂范围实行24小时不定期、不定时检查，实行领导包片制，各科室队密切配合，保卫售货员全面实施对整个油区进行全天巡察。尤其是“XX”期间，主管领导带队深入油区查油护、查火灾隐患保稳定，上半年安全保卫消防人员出xxx余人次，将一切不利因素消失在萌芽状态。
三、加强业务学习，提高全员素质
根据生产发展的需要，也为了全面提升人员的`整体素质，我厂把保卫、消防人员的业务学习和训练列入议事日程，进一步完善了保卫管理职责。除完成正常工作外我们还坚持不少于XXX小时消防、队列、擒敌拳和每天一个XX公里训练，增强了保卫消防人员整体素质和体能。为了提高整体作战能力奠定了坚实基础。使保卫消防人员真正成为一支“招之及来，来之能战，战则必胜”的队伍。上半年消防安全检查XX次，整改XX次，对不符合条件器材及对予以整改替换。保证了足够完好的灭火器材，应对突发事件，全厂无一次火灾毒品事故发生，确保了正常生产和财产安全，开创了油区治安、消防的新局面。下半年工作安排：
下半年我科将在厂坚强领导和大力支持下，在各科室队的密切配合下，紧紧围绕生产经营这一中心，大力加强厂内治安保卫、消防工作，抓早动快，精心组织，为厂正常生产工作打下坚实基础。我们将从以下几个方面工作：
一、加强队伍建设，以良好姿态投入到工作中去
1、加强队伍规范化建设，内强素质、外树形象、提高队伍的综合素质。
2、强化管理措施，加强教育，严格执行厂规厂纪。
3、加强训练，不断提高人员整体素质，业务技能和体能。
二、加强厂区巡视保护，实现良好的治安环境
由于受xxxxx影响，给保卫工作带来了很大难度。特别是设备物资的看管任务更加艰巨，保卫科加大巡逻力度，加强安全保卫，确保生产工作顺利开展，同时加强厂区治安保卫，特别是三站一库等重要部位巡视检查，加强员工控制，力争不发生任何案件。
三、加强消防检查监督工作，维护人员、设备安全
消防工作历来是保卫工作重点，过去虽作过大量工作，未发生过火险隐患，我们将在下半年的工作中，切实规范消防队伍建设和军事化管理，切实加强消防安全监督检查和宣传工作，提高员工的消防意识和防范能力，全面提升消防队员实战能力，搞好消防器材检查，保养维护工作。
四、切实劳动纪律，公物检查，实现良好工作秩序
今后保卫科把劳动纪委，分特检查作为重点来抓，特别是彺产现场的劳动纪委检查，井场公物及不按时上下班，迟到早退等，严查喝酒、赌博等违法违纪现象发生，确保厂内有一个良好工作秩序。
上半年个人工作总结5
时间过得很快。在公司的三个月时间里，在领导和同事的细心照顾和指导下，我在短时间内适应了公司的工作环境，熟悉了公司的工作流程。现在基本能完成所有分配的工作；同时充分感受到了领导的胸怀，体会到了同事的团结进步和家庭和睦的感觉。这段时间是我人生中宝贵的经历，也给我留下了美好美好的回忆。
在各部门的帮助和支持下，我做好了协调、上传、发布工作，把工作放在首位。工作能力和思想素质进一步提高，完成了公司宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务、公司安全等多项任务。为了加强人、财、物的管理，我过去完善了各种管理制度，突出了制度管理，严格遵守了规则，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、休假、值班等各种日常管理。充分体现了不与人打交道的管理思想，一切工作井然有序。
做好办公室工作，具有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种渠道学习，因此，所有办公室都配备了计算机，利用在线资源学习与工作相关的知识，不断拓宽视野，丰富思想，增强能力，以跟上形势的发展，满足工作的.需要。提高理论水平、业务素质和工作能力。
本人认真、细心，有很强的责任感和进取精神，勤奋不懈，有工作热情；性格开朗，乐于与人交流，团队合作能力强；责任心强，完成领导交办的工作，配合公司同事，和谐相处，配合各部门负责人顺利完成各项任务。
虽然只是短短的三个月，但是我学到了很多，体会到了很多，改进和提升了自己的不足，从而增强了我对公司文化更深层次的理解。看到公司的发展，我深感自豪和自豪，我更渴望作为一名正式员工在这里工作。
由于原单位从事客服工作，很多行政工作并不完善。在此，感谢公司领导和同事对我的指导和帮助，感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。在今后的工作中，我会扬长避短，努力工作，克服困难，努力做得更好，不断完善和充实自己，希望早日独立。我会尽我所能找到自己的位置，尽我所能为公司做出贡献，为公司创造真正的财富，同时为自己寻求更大的进步。
上半年个人工作总结6
在组织和领导的关心下，我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会，2月9日，我前往共青团凉山州委报道，随后奔赴共青团布拖县委，并担任团县委副书记，挂职至今已有两个月，上半年个人工作总结。挂职期间，工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持，挂职工作非常顺利并取得良好效果，现总结如下：
一、端正挂职态度，深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神，正确把握共青团工作理念的科学内涵。
1、我深知挂职团干的形象不仅代表个人，更重要的是代表派出学校的整体形象。
所以我认真遵守工作部门的相关规定，做到自重、自警、自励，自觉遵守挂职单位的规章制度和治理，认真履行自己的职责，积极完成组织部门交给的`各项任务。挂职期间我深深地感受到：基层团委，特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉，只有珍惜机遇认真学习，才能在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入学习，提升自身理论素养。
深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团十六大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县十二五发展规划纲要》等4本书籍和近25份文件，很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。
在团县委集体的帮助下，熟悉了布拖县机构设置以及乡（镇）社情，并与县级相关部门在工作上进行配合，初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作，半年工作总结《上半年个人工作总结》。
二、深入基层，调研基层团建，慰问孤寡人员。
在团县委的组织下，3月10日，前往布拖县拉达乡特尔村走访慰问了艾滋病致孤家庭和贫困家庭，给他们送去了棉被、书包、慰问金等；2月23日前往九都乡中心校参加关爱孤儿捐赠仪式（75张棉被、70张床单等物资）；3月18日和22日，分别前往乐安乡、九都乡发放桌子、凳子、棉被等，物资价值达2万元。
三、融入关工委工作，做好组织安排的相关工作。
积极筹备《祖国》杂志社和凉山州关工委领导在布拖县关工委工作座谈会，四川省关心下一代工作委员会常务副主任、原四川省最高人民检察院检察长龚读纶等省关工委领导莅临布拖工作汇报会，受团县委领导派遣作为获奖集体代表参加纪念四川关工委成立20周年暨表彰大会等。
四、工作的感受：
1、团的基层工作必须务实；如果务虚，基层工作开展无从进行。
2、县级团委工作的开展，有自己的工作运作方式，那就是调动一切社会资源的能力。
3、必须发挥市州团委在支持、监督工作中的作用，做到信息的上传下达。
五、未来工作目标：
1、系统介绍经验。
搭建学校与县级团委的联系沟通，注重利用本校的人才、资源等优势，切实推动当地团的工作全面发展。
2、推动重点工作。
制定布托县乡镇团委情况调研问卷，配合县级团委班子成员，推广乡镇、街道团的组织格局创新，努力推动农村团建载体创新，力争在落实全团和全省重点工作上取得成效。
3、挖掘基层典型。
深入基层、深入青年，把全部精力放在促进基层团建工作上，挖掘3-5个不同领域具有一定代表性的基层工作典型，特别是团的重点工作领域的典型，分别形成1000字左右的书面材料。
4、及时总结经验。
建立工作微博，通过微博谈感受，寻思考，及时对挂职工作进行阶段性总结。与所在县级团委书记共同向团中央、教育部递交1篇书面总结报告，内容主要包括一年来开展了哪些工作、如何推动县级团委和基层团组织的建设和工作、如何协调资源支持基层团组织工作、探索出了哪些好的经验、有何心得体会以及对县级团委工作的客观评价等。
上半年个人工作总结7
回顾自己上半年来的工作，我对xx销售工作积极性是特别高的，也能为同力水泥销售全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和我们同事相处也是融洽的，上半年即将过去，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止x月xx日我开发的客户共有xx多家客户和几个xx重点工程的开发。上半年公司任务为xx吨，实际完成销量：xx多吨，完成目标xx%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结
1）上半年共开发客户xx多家，每月发货量在xxt—xxt不等，在发货和客户沟通上，经上半年的培训和杜经理的指导，自己基本能够应对有关水泥的问题，比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到x件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题，经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2）拜访客户xx家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户用量都比较小，大部分客户是都反映水泥价位偏高，有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户xx家，但点多量小，客户群使用同力水泥不稳定。
三、xx市场前景
xx有xx个乡镇。四十多家预制厂，目前开发比较理想的xx。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资xx个亿、正在开发xx等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的`热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成几个大的工程丢失；在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发维护不理想。在下半年的工作中，我会努力克服不足，多向有丰富经验的领导杜经理学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上，我自是始终都把销量看做我业绩生命线，没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上，导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户，导致我xx市场萎缩。
2、在销售上，我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性，由于我们公司返利及工资的发放上不及时，导致业务人员周转资金不足，开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上，我们没能享受同等待遇。
以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
（1）加大新客户开发力度，集中精力开发新客户群。
（2）关注xx工程动态，及时掌握相关工程。
（3）维护好现开发xx集团项目。
（4）开发xx工业园项目及经xx一条高速段。
根据以上分析，上半年我所负责的xx片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。
上半年个人工作总结8
上半年结束了，作为一名德育导师，有与同学们相处的许多个日子以来，有好多感觉，苏霍姆林斯基说：每个孩子都是一个世界——完全特殊的、独一无二的世界。我时常想，对那些学习不好，行为习惯差的同学，作为训练工确定要付出的诚意、爱心、关怀和急躁，和同学"以心换心"，才能成为同学可敬畏的严师、可信任的长辈、可倾心相互沟通的益友。
我的德育同学的是五3班的段同学。首先，我想到他的家庭了解状况。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有时间管教他。所以我觉得导致他行为偏差的一个重要缘由是家庭训练存在严峻问题。接着，我又接连多次找他谈话。通过与他的反复交谈，我认为他行为偏差的另一个重要缘由是他的心理尚不够成熟，尽管表面看上去老气横秋，但是实际上可以说要比同年龄段的一般的孩子还要稚嫩，脑子里的有些想法特殊简洁，有时是想到哪里就做到哪里，从不计后果，而且他的自信念不足，所以会导致屡教屡犯的状况消逝。经过努力和分析，在最终找到了他不良行为缘由所在之后，我就思索，如何来做进一步的转化工作？这也不是一日两日形成的，要慢慢来、一步一步来，心急吃不了热豆腐。在全部的力气当中，父母亲情的力气是最大的，也是无穷的。我工作的第一步，是立刻与他父母取得联系，一是要求他们要转变原来非打即骂的训练方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同时希望他们能多抽出时间了解他的想法，管制他的一些不良做法，准时与我们学校取得联系。经过与家长的多次相互沟通和沟通，得到了家长的支持。其次，在学校里我联合其他任课老师，不间断地与他相互沟通，了解他的内心动向，给与他各方面的关怀，鼓舞。主要做了以下几方面努力
（一）正视孩子在前进过程中的错误反复，孩子的进步需要等待。
孩子的进步是螺旋式上升的，当孩子消逝错误的反复时，我们要理解这是正常的，成果起起伏伏，错误反反复复，这就是孩子。在转化的过程中，由于段的反复犯错误，我彷徨过，难受过，可我从没对孩子无望过，当段消逝反复时，我做得的是探寻造成孩子错误反复的缘由，不给自己的转化工作找任何放弃的理由。我时常告知自己：孩子消逝错误的反复是正常现象。转化同学，切忌急躁，孩子的进步需要等待。和该生谈心
关怀同学分析不做作业的害处。给同学树立榜样，包括中外故事中的榜样和孩子身边的榜样。
（二）正视孩子之间的智力差异，关怀孩子树立合适的目标。
孩子由于其遗传素养、家庭训练等多种因素，其智力因素是有很大差异的。认为正确而不怀疑孩子的差异，不是把孩子分为三六九等，而是便于更好的因材施教。正视孩子的差异，有利于我们在转化后进孩子的过程中，关怀孩子树立合适的目标。正视孩子的差异有利于自己在工作中始终保持平和的心态。
发挥同伴力气
和同学、家长、老师共同制定段的作息时间表。相互商定目标订得小一点，实一点，是能够达到的，做到了再给他订更高的目标。找几位品学兼优的同学，与他交往，同时在交往活动中善意地指出他存在的问题，希望其改正。同学们多督促他的学习生活习惯，发觉点滴优点进步，在班会课上准时指出，让他体会的成功的乐趣。
（三）认为正确而不怀疑学校与家庭的训练合力是巨大的，争取家长的支持。
学校训练和家庭训练就如火车之双轨，孩子就如铁轨上奔跑的火车，只要双轨协作得好，再重的火车，也能承载得起。我常会和他的父母通话，之前他们都以为老师打来电话是告状的，所以都不接。我很急躁地告知他们，我们之间需要协商，才能让孩子更好地成长。我也提出希望他的父母能和孩子多相互沟通，很多家里的事情也有必要让孩子知道，让他体会到父母的辛苦。这样，他的生活阅历才能深刻点，肩上才会有重担的感觉，不然他始终处于父母的庇护中。父母对他的学期要有确定的期望值，关注他的进步和退步，有针对性的'谈话。
多与家长商讨
通过老师与家长会谈，剖析段不写作业的缘由。订正父母训练孩子的错误方法，统一父母训练孩子的态度。德育工作是繁重的，道路是坎坷的，洒下的汗水可能会消逝在土壤中，但是，不要灰心，土壤终归要吸附汗水的。我认为正确而不怀疑，只要我们带着爱心走进孩子的内心世界，不要担忧，孩子的心门确定会被你打开的。持之以恒，是成功的钥匙，只要用爱心来擦亮它，训练确定会得心应手的。
班主任是班级工作的管理者和引导者，是学校与同学、家长之间联系的纽带和桥梁。本学期我担当五班级的训练教学工作。在这个学期里，为了搞好本班的班风、学风，促进同学全面进展，提高同学多方面的素养，做了下面几点工作一、全面进展，德......德育训练工作是素养训练的重要组成部分，是学校训练教学工作的前提和基础。在本学期的学校的德育工作中，我们以同学良好的文明行为习惯的养成训练为动身点，以培育同学的的卫生习惯为目标，以全校上下齐抓共管、提高同学的自我管理力气为......
上半年个人工作总结9
上半年，我科遵循医院所提倡的以病人为中心，以提升医疗服务质量主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作计划，按xx省（市）医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则，完善每一个护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，强化护理质量控制，持护理质量持续改进。现在把xxxx年上半年我科工作总结如下：
一、落实护理人才培养计划，提升护理人员业务素质 1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问两次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。
5、有X名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术，并进行了考核，合格率xxX%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率xxX%，并取得优异的成绩。
二、改善服务流程，提升服务质量
实行了首迎负责制，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，逐渐提升服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查满意率xxX%，科内发放护理服务质量调查表xx份，病人满意率xxX%，提名表扬服务态度最好的护士xx人次。
三、完善每一个护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，仔细落实每一个护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形，护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写标准
护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌的，能客观、真实、准确、适时、完整的放映病人的病情变化，逐渐强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，与这与这与此同时强化监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰少，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题适时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历，护理文书合格率达到了xxX%。
五、规范病房管理，建立以人为本的祝愿环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理水准护理病人，落实健康教育，强化基础护理及为重病人的个案护理，满足病人及家属的'合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率xxX%，无护理并发症。
六、急救物品保存状态。
完好率达到xxX%，急救物品进行四定管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、重点
按医院内感染管理水准，重点强化了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗水准。
工作中还存在很多不足：
一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不适时，卧位不舒服。
二、病房管理有待提升，病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不适时。
四、学习风气不够浓郁，无学术论文。
五、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
心得体会是一种产生感想之后写下的文字，主要作用是用来记录自己的所思所感，是一种读书和学习实践后所写的感受文字。读书心得与学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。在心得体会当中我们能够记录自己的感想以及在各方面的感悟，对于个人的觉悟和思想提升有着很大的帮助。
上半年个人工作总结10
上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件，xx年上半年客服上半年的工作主要有以下几点：
一、回访信息整理
对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题（没收楼）没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比，xx年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的建议，同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的3天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
xx月到xx月合计业主发出投诉单xx份，已经处理xx份，待处理的xx份。其中xx年上半年度的投诉单计xx份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份，已处理xx份，其中xx年上半年度的整改单计xx份，回访率达到xx%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止xx年xx月，每一间小区累计签约入伙xx套，其中xx年上半年度入伙签约xx套，累计办理装修xx户，出入证xx对，其中xx年一半年度共办理装修xx户，出入证xx对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成
累计收费xx户，xx户未收费的分别是xx-xx、xx-xx。xx-xx是未收楼的业主，xx-xx是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了xx%。各项公摊费用也如期收缴，有xx户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回。有xx多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为xx%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕；在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信；在xx月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。xx月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬，我们深怀感激.对此我们将继续努力；对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和建议，我们才能更好的改进和提高。xx月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨；同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的'粽子；xx月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动，虽然最后因业主自身的原因，没有业主成行，但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
八、xx年下半年度工作方向
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作；加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到xx%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映xx元每平方米太高，不能接受；如周围配套设施太少。
上半年个人工作总结11
xx经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，xx搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。魏总亲自参与搬家工作，对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予xx经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。
请允许我代表xx全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自己的实际行动向公司交一份满意的答卷！
我现在简要汇报一下近期工作情况：
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t，同比增长9.6%。累计采购5305/t，同比增长9%。累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1、现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的`盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xx公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天！
晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名xx员工应有的品质。在这里我向xx全体员工说一声：“你们辛苦了。”
2、新厂区介绍
为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自己的多功能车间，集生产（中小包装、软包装、棕油袋）洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产！
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离，服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品是在卖品牌，而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识，提高服务水准，倡导专业服务，周到服务。才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度，才能有利于品牌更好建设。
四、xx经营部的发展规划
新车间落成之后；对我们每个人都是一次新的考验，面对新形势、新工艺，我们都需要去学习去适应。我们要培养自己的学习能力，打造学习团队，提高自身水平，以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元，主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级，内在品质和外观形象都有新的提升，在原有客户基础上，发展大型食堂和高档酒店，以提升品牌形象。
3、灌装小包装，走进农贸市场和商超，完善自己的产品体系。
4、罐容扩建以后，争取为大厂商做中转业务，以增强自己的实力。
5、开发一些新品种，如一次中包装等，寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后，将为xx经营部的发展注入新的活力。对xx来说是一个转折点，也是一个新的起点。xx将以新面貌、新形象屹立于xx市场。我们将一如既往的继承和发扬xx企业文化，以人为本，天道酬勤。我们将做新时代的开拓者，与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自己的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷！
上半年个人工作总结12
进入20x年以来，在工作中能够严格要求自己，扎扎实实奋斗在煤矿生产管理一线，坚持深入井下，深入现场，严格遵守我矿各项考核制度和规章制度，做到与工人同上同下。积极组织协调生产中遇到的突发事件，将生产中的正规循环化，提高生产率，较好的完成了一季度我矿制订的生产作业计划。今年3月份，因工作需要，我从综采二区调入经营管理部工作，由生产一线转入经营管理部工作，跨度之大，我没有因此而畏惧、退缩。无论在哪个工作岗位，我都把工作责任心放在首位。我始终相信，具有强烈责任心的人，就没有干不好的工作。在经营管理部工作期间，为了能够尽快了解业务范畴，熟悉各项工作，明确工作程序、方向、提高自己业务能力，时常向同事、领导沟通工作中出现的问题，经常加班加点学习业务知识。使得自己能够迅速的成长起来。
现将将上半年个人工作总结如下：
一、用心做事，立足本职
1、每月按照我矿制订的生产作业计划进行细化分解，每旬参加区队班组长会议，将生产任务分解到每班、每周、每旬；辅助区长、书记对班组生产任务进行梳理。明确各班组责任分工，明确班组长职责，进而有效组织安全生产。
2、协助区长做好生产技术管理工作，对当月生产中涉及的技术关键给予可行性建议。实时掌握生产动态变化，及时制订可靠技术方案，确保正常生产。
3、按照我矿要求，做到现场跟班，与工人同上同下。发挥党员吃苦耐劳精神，每月下井跟班次数保证在25+。生产过程中，坚持做到能动手不动嘴，“喊破嗓子，不如做出样子”真正做到行动上的指挥官。认真履行跟班区长岗位责任制，协调组织生产顺利进行。对生产中发现的安全隐患及时安排处理，绝不把隐患丢给下一班，在确保当班组生产任务顺利完成的同时，为下一班组安全生产创造有利条件，进而保证区队月度生产任务的完成。
4、一季度，我区队较好的完成了矿下达的任务指标，完成了12606工作面回收任务、完成了—258工作面初采任务、完成了—258工作面外切眼安装工作并完成3。7万吨的产量任务。为我矿上半年完成过半工作计划奠定坚实的基础。
5、在新的工作岗位，为了使自己迅速的成长起来，对于领导交办的事项，必须强迫自己不干完不休息、不睡觉。根据自己分管的工作，经常与同事、领导沟通学习，掌握工作程序和方向。协助相关科室做好日常工作。严格按照矿年度非生产性支出计划，认真细致审核每项支出费用，将我矿非生产性支出控制在计划之内。
6、参与我矿矿井关闭退评估报告的会审工作，根据集团公司针对报告提出的建议，及时整理，同时协助各科室做好报告修改工作。
7、收集各科室数据资料，编辑我矿月度生产经营情况分析报告，进而让矿领导及时了解掌握矿月度生产经营情况，为我矿下一步工作重点、难点提供准确的.向导。
8、配合各职能科室，做好集团公司盘库存工作。认真核对各项数据，与集团公司考核的任务指标进行核实。
9、参与x十年规划工作，协调各有关部门对经营指标进行测算。经过梳理汇总，完成十年规划三套方案的生产指标测算工作。为矿井关闭退出评估提供强有力的数据支撑，使上级领导对我矿今后的发展目标有了更准确的方向。
10、按照集团公司要求，保质保量的完成了20x年度煤炭企业管理创新成果的撰写工作。通过查阅文献、收集数据资料，完成了《煤炭企业外阜托管与可持续发展》的编写。进行外阜托管后，一方面可安置职工700余人，降低企业工资成本，同时增加企业可观的创收；另一方面对企业近期的过渡与转型、中期的转型与发展、长期的发展与规划，都将产生积极的和深远的影响。
11、针对集团公司5月份对x安全生产管理出现的问题，我矿及时召开全体干部职工大会，强调提高安全管理意识、生产责任制严格落实的必要性。本人依据领导提出的各项管理制度方面的建议，归纳总结并制定出《x转变干部职工纪律作风要求》的办法，简称16条。该制度详细阐述了值班管理、盯班管理、跟班管理、备勤管理、班清日结、机关作风、请销假、各种会议等16条要求。通过该办法的试行。6月份我矿广大干部职工的精气神、工作面貌有了很大的提高。
二、思想政治学习
今年来，在矿党政的正确领导和机关党支部的严格要求下，我认真学习贯彻领会党的十九大精神，认真贯彻落实冀中能源集团党委“13453”和集团公司“双核四驱”党建工作机制，严以律己、尽职尽责，积极工作，努力加强自身思想建设，不断提高自己的政治素质和业务素质。为提升企业党建思想政治工作水平做出了自己应有的贡献。
结合当前企业形势，认真学习及消化集团公司“走轻资产经营之路”发展目标、“走出邯矿看邯矿，走出邯矿建邯矿，依托冀中兴邯矿”基本方略，“四年四步走”战略规划、“一带一港一枢纽一环绕一中心”总体布局，了解集团公司整体规划，紧跟形势，同步合拍，进一步激发工作斗志，坚定企业可持续发展的信心。
三、存在的问题及不足
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下的不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于参与我矿经营管理工作时间较短，业务能力有待进一步提高。通过不断的学习、工作，积累经验，努力提高个人能力素质。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，汇报工作不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对我矿月度、季度经营管理工作掌握不细，还未能做到主动、提前的谋思路、想办法。
四、下一步工作打算
在今后的工作中，我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，尽职尽责做好本职工作。
一是加强工作统筹。根据集团公司下达我矿年度生产经营指标及工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和工作目标，加强部门与部门之间的协同合作，把各项工作有机的结合起来，理清工作思路、提高工作效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
上半年个人工作总结13
（一）总之，回顾过去，是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！
（二）以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。
（三）总结半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的半年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的`贡献！总之，在过去的半年里，在领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
（四）总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善各个方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献
上半年个人工作总结14
在这半年的工作中，结识了许多新同事，也学到了许多新知识，因为在不同的单位，面对不同的工作，不同的产品，还是会有许些不同的，虽然说化验工作大同小异，但在方法上还得了解，学习，掌握。
本人在中控岗位工作，最深的一个体会就是熬夜的辛苦，但身在这个岗位，就要把这份工作做好，记得刚开始接触这些样品时，我认真学习相关操作规程，结合实践，不懂的地方向同事虚心请都，虽然一开始在检验过程中操作或许会慢一拍，但是现在我已经能熟练操作中控的检验项目并能准确及时的报告结果。我能够遵守劳动纪律，团结进取，务实求真，乐观上进，乐于助人，勤勤恳恳，任劳任怨，始终保持严谨认真的工作态度。有时面对车间所送检的多个样品，我需要合理安排时间，比如在做快速水分测时是，能同时检验气相，液相，滴定含量，保质保量的`工作，在操作过程中，如果碰到问题，那需要首先查找原因，力求解决，如果解决不了，其实是向请教同事，向领导报告情况。
20xx年10月1日就要实行10年版药典，其中的内容和05年版药典会有和有很多的不同之外，例我要好好学习10版药典的内容，凡例尤其重要，然后将其中所学的知识加以应用，对于“模糊”的内容和同事间加以讨论，更深入的学习，学习gmp条款，在工作中也能遵守gmp规范，把好中间产品控制的质量关。
最近，单位正在扩建污水站，相信不久后将会扩建车间，为了迎合车间的产品，我需要认真学习操作规程，努力提高自己的工作技能和综合素质，增加对各个环节的熟悉程度，从而在开展工作时提高工作效率。
不足之处：
1、对20xx年版药典还没加入深入的学习。
2、有问题要多汇报，多请示领导。
3、个别工作做的还不够完美，还有待在今后工作中改进。
对部门的意见：
1、为化验中心创造一个良好的工作环境，在劳动过程中使每一名员工都养成勤劳进取的习惯，消除一部分懒惰情绪，提高了员工的个人修养，再就是每星期例会，加强安全生产例会，加强安全生产教育，树立安全意识，为正常生产及个人身心健康打下扎实基础。
2、对自己的薪酬不是很满意，因为当初试用期时我拿百分之七十的的工资，而转正后我拿百分之八十的工资，同样在做事，我感觉自己各方面也做的不比别人差，就因为我不是这个专业，希望领导能考虑这个问题。
以后的工作中，我将以自己最好的状态展现在工作中，与京新共成长，共进步。
上半年个人工作总结15
从事房地产行业半年多了，销售还是需要提高的。虽然自己水平有限，但还是想写点自己的东西，就是能从中找到自己需要学习的地方，提高自己的销售水平。
最后开业后，整个销售流程开始熟悉，从前期的换水，到后期的成功销售。在接待客户方面，他们的销售能力得到了提高，逐渐明白了销售的概念。从自己买过房子的客户那里，我也经历过很多销售过程中的销售总结。拿出来给大家看看。可能我做的不是很好，但希望能分享给大家。
一、销售要有热情
最基本的就是在接待中保暖。
二、做好客户登记，并跟踪走访
做好前期销售，对后期销售有帮助。
三、经常请客户来看房，了解我们房地产的动态
加强客户的购买信心，做好沟通，根据客户的一些要求，为客户做几个方案，方便客户考虑和开盘销售，让客户更有选择性，避免专注于同一户型。这样也方便你自己销售。
四、提高自身业务水平，强化房地产相关知识和最新动态
面对客户，他们可以游刃有余，树立自己的专业素养，同时让客户更愿意相信自己。从而促进销售。
五、从客户的角度思考问题
这样他就能解决问题，为客户提供最合适的房子，解决他的疑惑，让客户放心买房。
六、学会运用销售技巧
营造购买的欲望和氛围，适当迫使客户尽快做出决定。
七、不管你做什么，如果你没有一个好的态度，你就做不好
工作上，我觉得态度决定一切。当个人需求受挫时，态度最能体现你的`价值观。积极乐观的人把这归因于个人能力和经验的不完善，愿意向好的方向改进和发展，消极悲观的人则归咎于机会和环境的不公平，总是抱怨、等待、放弃！什么样的态度决定了什么样的生活。
八、找出并认可你的目标
不断增强前进的信心，坚持到底，永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言在现实生活中不断出现。兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，就像龟兔赛跑结束一样，积累核心竞争力的人最终会战胜追逐机会的人。
有时候生活就像爬山。年轻力壮的时候，总是像兔子一样活泼。一有机会就想跳槽走捷径。遇到挫折就想放弃休息。人生需要积累。有经验的人，像乌龟一样，知道匀速行走的道理。我坚信，只要方向正确，方法正确，循序渐进，每一步都坚定地走在前进的路上，他们就能更早到达终点。如果领导靠运气，运气总有一天会用完的。
要保持长久的热情和对工作的热情，更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以这半年来，我一直坚持做自己能做好的事，一步一步积累，向着自己的目标前进。
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