年度工作总结经典15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的年度工作总结,希望能够帮助到大家。
年度工作总结1
20xx年4月27日我被公司录用,并于当日被公司安排到1号研发厂房等十四项工程项目部。同时在9月份公司又安排兼职另一个项目,位于开发区经海四路科创六街北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程。1号研发厂房等十四项工程楼号多、时间紧,作为一名电气工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着公司“依法监理、信誉履约、顾客满意、持续改进”的原则,对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的监理方针,监帮结合,对建设单位热情服务的宗旨,严细认真地开展项目专业监理工作,学习师总监工作的敬业精神,严于要求自己,至今历时多月的工作,取得了较好的效果。面临年终,现将个人具体工作情况总结如下:
一、1号研发厂房等十四项工程概况:
位于北京亦庄开发区东区,本工程园区总总建筑面积112351.63。其中1#楼属于发展中心:建筑面积56919.46。地上11层,地下二层,檐高45m。其中地上面积40221.83,地下面积16697.63。总部中心2#~14#楼:建筑面积55432.17。地上五层,地下一层,檐高22.35m,其中地上面积40221.83,地下面积10068.69。本工程包括:10千伏/400伏高低压配电室、照明系统、动力系统、防雷接地及等电位连接系统、监控系统、综合布线系统、火灾自动报警系统。
本工程高低压配电室设在1#楼地下二层,各楼的照明和动力进户都有低压配电室引来,分别供各楼动力、照明负荷用电。本工程采用放射式与树干式相结合的供电方式其与之配套的室外给水、排水、热力、园区道路、天然气、强弱电、消防等配套设施。本工程是于20xx年底动工,预计于20xx年5月全部完工,交付使用。该项目由中外建工程设计与顾问有限公司设计。
北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程概况:该项目位于开发区经海四路科创六街,1#楼地下一层,地上五层,总建筑面积为17716平方米,地下一层为车库,设配电室,消防泵房,中水泵房,水泵房及弱电室。2#楼地上五层,功能为厂房楼,建筑面积为4124.20平方米。该项目由北京柯德普建筑设计顾问有限公司设计。
我监理的楼号有:
1号研发厂房等十四项工程1#楼A座B座,地下一、二层的一轴至13轴,8#、9#、10#、11#、12#、13#楼。
北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地项目:1#、2#楼
二、对监理工作的态度和认识
保证建设工程质量和使用安全是一项非常重要的问题,监理人员是有技术、会管理,对承包施工的单位进行优良监督与管理,对质量和使用安全起到重要的保证作用。在工作中,认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的,必要时报告师总监。并及时给施工方发出整改通知,确保工程质量,我们要严格遵守执行监理规范、国家标准;从监理自进驻工地现场至工程竣工验收,都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作;认真学习GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》、GB50168-92、GB50169-20xx的国家标准规范和有关更多的规范。工作中,本人能够认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。
认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,时近8个月,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从师总监的直接领导;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,做到仔细查阅历史更改等文件;能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。
三、电气施工过程中的特点
1.电气施工监理交底尚不完善。图纸多处细部、节点有疏漏,,产生了图纸出现了多处矛盾,图与表不符等;同时,对施工方提出的问题进行了确定的回复,对此收到了不少效果。
2.分项工程较多,施工难度较大。该建筑电气安装工程主要是强、弱电、防雷接地、消防火灾自动报警系统安装。强电又分为多路空调、普通插座和照明。照明又分为公用楼道照明、地下室照明、室内照明等。消防火灾自动报警有烟感探头、手报、消防栓按钮、声光报警等。
3.工序较多、工期长,电气施工人员换替较多。工程项目从开工即开始接地网、各种预埋线管、埋件、接地引线、基础埋件等随土建一起施工,然后按照电气工程施工规范的要求进行电缆、电线敷设,设备、器具安装、检测、试验、调试、整定,最后是各系统联合测试,合格后进行质量评定和竣工验收,持续时间贯穿整个施工过程将需1年以上。4.电气安装人员的技术差,施工监理难度大。由于电气安装在楼房建设中是一个附带的施工,往往施工方将其分包给他人,而他人又分包给第二分包人,甚至还有第三分包的出现,所以,在施工中出现了第一分包人是尚有证施工,而其他二包三包均是无证施工的占大多数,还有施工人员年龄参差不齐,小的有17岁,大的`有60有余,其文化层次和技术技能甚低,难于管理。
四、严格遵守监理工作的方针和规范
本着守法、公正、科学和诚信的原则,给建设单位做到监理工作的“三控制、两管理、一协调”的方针。加强对施工单位的监理工作力度,做好动态控制1号研发厂房等十四项工程监理的建筑面积约12万平方米,工作中,坚持质量第一,预防为主,过程控制,终端把关的指导思想,遵守职业道德,维护监理公司的形象,对施工单位严格监理,监帮结合,对建设单位热情服务。在质量控制方面做了以下几点。
1、质量控制。在施工中做好质量控制点的设置.
(1)关键部位或薄弱环节,一般要事先分析可能造成质量的问题原因,再针对原因制定对策进行预控。
(2)施工中的关键工序或环节及隐蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或环节、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。
(3)对施工人员的控制。监理中,对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行控制,重点监督;对施工材料的质量,因直接影响工程质量和安全,应对其质量与性能重点控制。(如:在浇注板面时,强烈要求电工旁站看管)
2、对承包施工单位做好技术交底的控制。它是保证施工质量的条件之一,因此,每一分项工程开始实施前均要进行交底。
(1)严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作,杜绝了不合格产品用于工程中。
(2)审核施工单位的技术交底资料,了解现场交底情况,避免脱节,掌握施工单位的动态。中国新兴二公司设备安装分公司项目部17栋楼电气共分了4个班组,本人在施工中注意了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性,有针对性地采取措施,对控制施工质量有一定的提高。
(3)样板间起步:为了减少大面积的错误和返工,作样板间起步对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。工序施工中各班组采取样板间起步的方法,控制效果较好。要求每个施工单位及各班组都要在每栋楼上作一套样板间,验收合格后方可全面展开安装工作。
(4)施工中,采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法,对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制,做到事必亲躬。对于出现的异常情况,认真分析,分清责任,严肃处理,较大问题及时和电气监理工程师杨培杰进行沟通。
3、对进场材料、构配件的控制。凡运到施工现场的原材料,进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”,同时附有产品出厂合格证及技术说明书,并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告,经我们监理工程师审查并确认合格后,方可进场。(如:钢制线槽进场:钢板的厚度没有达到标准就立即要求退场。电线(BV线)进场没有合格证、检验报告、截面小于国家标准时也没有让进场等。)
4、进度控制
多次提醒施工单位不要再多次换人,要增加先进的机械(如要增加弯管机等),要学习好的电气安装经验,督促施工单位调整人员、机械,为保证总工期奠定基础。
5、工程施工的质量验收。工程施工质量验收是工程建设质量控制的一个重要环节。必须执行GB50300-20xx《建筑工程施工质量验收统一标准》、GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》,它是建筑工程各专业验收规范的通用准则。
(1)线管敷设:
①、暗配穿线钢管,接口有对焊现象。在检查过程中经常会遇到此问题,厚壁钢管(壁厚大于2mm的)对焊连接,会产生内部结瘤,使穿线缆时损坏绝缘层,薄壁钢管(壁厚小于等于2mm的)熔焊连接会产生烧穿,埋入混凝土中会渗入浆水,导致导管堵塞。这些现象都是不允许发生的。因此GB50303-20xx中14.1.2强制性条文要求:金属导管严禁对口熔焊连接,镀锌和壁厚小于等于2mm的钢导管不得套管熔焊连接。厚壁钢管应加套管焊接,焊缝要求饱满密实。镀锌钢管要求螺纹连接,连接处两端用专用接地卡固定跨接接地线。薄壁钢管有螺纹连接、紧定连接等,但要求接口采取封堵措施,以防止潮气渗入管内造成电线绝缘层老化,且增加连接处的电气导通性。
②、钢配线管敷设深度不符合规范要求。暗配管埋设深度太深不利于与盒、箱连接,有时剔槽太深会影响墙体等建筑物的质量;太浅同样不利于与盒、箱连接,还会使建筑物表面有裂纹,在某些潮湿场所(如地下室等),钢导管的锈蚀会显现在墙面上,所以埋设深度恰当,既保护导管又不影响建筑物质量。因此GB50303-20xx要求:暗配的导管,保护层厚度大于15mm,消防系统暗配的导管,保护层厚度大于30mm,开槽要求采用机械开槽,禁止手工开槽。还有,钢管内外不刷防锈保护漆,针对这些问题,在检查现场时其督促施工方立即纠正。
(2)配电箱安装:
配电箱的预留洞。由于图纸上给与电气安装工一个让路协调的说明:“电气施工时,电工应紧密配合,做好预留洞及预埋件工作”,3个预留洞没有过梁,GB50203-20xx《砌体工程施工质量验收规范》第3.0.7条,砌墙留洞超过300应设置过梁;经过协调在配电箱的预留洞上方加了4根钢筋。
(3)各种暗合的安装:
插座暗盒对地高度不放50线安装或50线错放3-4公分安装,使安装的各类暗盒高度不准;同墙面几个暗盒安装的不在一个平面。发现了十多处,都让电工进行了整改。
(4)防雷接地系统安装
有的避雷带及接地装置搭接长度不够,且为单面焊。避雷带及接地装置安装要求:①扁钢的搭接长度不应小于其宽度的二倍,三面施焊,当扁钢宽度不同时,搭接长度以宽的为准;②圆钢的搭接长度不应小于其直径的六倍,双面施焊,当直径不同时,搭接长度以直径大的为准;③圆钢与扁钢连接时,其搭接长度不应小于圆钢直径的六倍,双面施焊;④扁钢与钢管、扁钢与角钢焊接时,应紧贴3/4钢管表面,或紧贴角钢外侧两面,上、下两侧施焊;⑤除埋设在混凝土中的焊接接头外,其他均应有防腐措施。不做到以上规范,不予以验收。在隐蔽验收时有此现象的都让其进行了整改。
(5)等电位联结
①、总等电位联结(MEB)《低压配电设计规范》要求:采用接地故障保护时,在建筑物内应将下列导电体作总等电位联结:PE、PEN干线;电气装置接地极的接地干线;建筑物内的水管、煤气管、采暖和空调管道等金属管道;条件许可的建筑物金属构件等导电体。上述导电体宜在进入建筑物处接向总等电位联结端子,等电位联结中金属管道连接处应可靠地连通导电。等电位施工时,一般采用焊接,将40mm×4mm的镀锌扁钢,从MEB紫铜连接母排上连接至导电体上。对于各种金属管道的联结抱箍,一般应采用不小于25mm×4mm的镀锌扁钢或铜带。
五、对出现工程质量问题的及时处理
对无图施工、无证施工、多次分包、挂靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的恶劣开槽打洞、不合格的预留孔洞、削弱承重截面的施工,监理发现后应及时制止其施工,严重或不听监理口头制止的,可发暂时停工的监理通知书。对工程施工中出现的细小质量问题,尽量在巡视施工现场时解决和在分项、分部工程验收过程中及时解决。对于一般可以通过返工、返修的工程质量缺陷,应责成承包单位先写出质量问题报告,说明情况并提出处理意见,经过监理工程师核实和研究、必要时要经过建设等单位认可,确定处理方案,批复承办单位处理,处理后重新验收。
六、资料收集、整理
施工中及时收集有关资料,做到齐全、完整,与工程同步,竣工时达到装订、归档要求。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,照普博伦的明天更美好!
以上是我对自己20xx年度主要工作的总结,疏漏和不足之处,请批评指正。
年度工作总结2
各学会、协会、研究会:
xxx5年年终总结工作已经开始,请各学会接到通知后按照市社科联下发的《关于开展xx市社科系统学会“达标创先”活动实施办法》文件精神,根据“达标创先”的.评比细则进行自评打分,并将年度工作总结、《xx市社科系统学会达标创先评比细则表》、《先进学会申报表》和《先进个人申报表》(xxx4年被评为市社科系统先进学会上报2名先进个人,其它学会上报1名先进个人,电子表格到“xx社科网”公告栏或群文件中下载)于11月30日前报市社科联学会工作处,以便及时总结学会工作和编辑xxx5年度学会活动大事记。书面总结应包含以下几项基本内容:
1.召开会员代表大会、理事会、常务理事会或年会的情况;
2.召开研讨会、座谈会的情况;
3.完成科研或课题报告的情况;
4.开展科普咨询、科普活动或培训等工作的情况;
5.年检结果、换届、对外交流、宣传报道和被表彰、惩处等事项。
纸质和电子文档各提供一份。
邮寄地址:xx街xx号市社科联学会工作处,邮编:xxxx
联系人:xxx
联系电话:xxxxxx(传真)
xx市社科学会QQ工作群:xxxxxx
电子邮箱:
xx市社会科学界联合会学会工作处
xxx5年11月10日
年度工作总结3
又到了我们写年度工作总结的时候,你是不是为这个总结感到棘手没有办法写下去了呢?下面是搜集的XX年度工作总结,欢迎阅读。更多资讯年度工作总结栏目。
这是出成绩见效果的一学期,也是师生拼搏的苦战的一学期。在上好新课的基础上,稳定和鼓励学生,依据计划有目的的进行了艰苦的强化训练,分别进行了一次摸底考和九次模拟考,从基础知识、语言运用、古诗文默写、阅读、写作等方面作了系统的训练,复习和巩固了所学知识。在中考中,。从所取得的成绩中可以看出扎实基本功,有目的的进行艰苦的强化训练是取得成功的基础。当然,从成绩中也看出,在普九背景下的教学总存在这样或那样的问题,成绩总是不那么令人满意。试作小结如下:
教材的版本虽不同,但都是围绕《课程标准》来编定的,自然考试也是紧扣《课程标准》来命题的,在《XX年命题指导》中强调“语文试题应体现语文学科工具性与人文性相统一的基本特征,符合学生生活和社会发展的实际情况,与学生的已有经验和身心发展水平相适应”就明确了试题要严格遵循《课程标准》来命题,体现语文学科的性质,符合学生的认知水平,集中测试学生的语文素养。《课程标准》规定:语文素养的考查包括识字与写字、阅读、写作、口语交际和语文综合性学习五个方面,每个方面的考查又涉
及到学生知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三维目标的发展状况,自然试题中会重视语文积累和运用的考查、重视语言文字独特的人文价值,关注学生在语文学习过程中的感悟、体验和审美活动,尊重学生在发展过程中的个体差异。题目不会难,但会很灵活,会有多层次的考查。如测试语文积累与运用中,既有测试记忆,也有测试学生的理解水平,还有测试其运用能力等。另外通过研究《课程标准》就明确了复习的范围。如50篇诗文以及14部课外读物,而这些都在课文中出现过,联系教材,只需作好重点内容的巩固就行。
《XX年命题指导》中提出“重视挖掘客观题,考查学生分析问题和解决问题的功能,发挥主观题考查学生探究能力和综合素养的作用。”因而可对整份试题定性,即主观题占80%—90%。一份试题一般是由“积累与运用”“阅读”“写作”三大板块构成的,而对于每块知识就要大刀阔斧的定量,以便精讲精练。“积累与运用”这一知识块中,只需抓好优秀诗文的默写,其它的音、字名著以及口语交际,是靠平时的积累,无需多练。在“阅读”块中,侧重于课外文章的分析训练。在古文的阅读中,课内古文侧重于“四记一讽一表一战”(《桃花源记》《岳阳楼记》《醉翁亭记》《邹忌讽齐王纳谏》《出师表》《曹刿论战》)的复习训练。现代文阅读中则要着重在对文章的整体感悟能力、对信息的筛选能力、对文章内容的深入探究能力以及读书方法和语文学习习惯的培养上。阅读的文章要
选取那些思想性、人文性、时代性并且密切联系学生生活实际的材料来训练。在“写作”块中,半命题和话题或材料作文是常规题型,因此审题的训练是最重要的。但也要明确“淡化文体”的要求,并不是可写“四不像”的文章,因而训练中要先分文体,明确各种文体的要求后,在固定时间内灵活运用各种文体,集中训练几次。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如
此部门真正的'用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷
卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
XX年就快结束,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年终重要工作情况总结如下:
(一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
年度工作总结4
学生会是一个为同学服务的大集体,而我们学习部正是本着“为同学服务”的原则在院领导及团委老师的领导下积极为大家服务。回顾自开学以来的工作,有成绩也有不足,下面将本学期的工作总结如下:
一、 学习部例会
学习部一贯坚持学习部内部例会制度并不定期的召开学习部例会。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把最好的服务献给大家。
二、 学习部工作职责
(1)组织学习经验交流活动,开展学习互助,团结进取,共同提高
(2)加强专业学习,通过各种形式的活动,提高学生学习兴趣、加强练习最终提高成绩
(3)传播前沿科技知识,培养科技创新意识,拓宽知识面,通过知识竞赛等形式营造科技氛围。
三、 积极举办承办各项活动
为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情,树立我系积极向上的'学习风尚。本学期学习部承办了一些有意义的活动,现将具体情况汇报如下:
1. 组织人参与各个院系主办的一些比赛。
2. 组织10级新生参与各类行得讲座。
3. 由我部主办了一次读书节活动。
4. 参与院里各部门主办的一些活动。
四、 不足之处
学习部内部成员有时工作积极性不高,在工作中缺乏一定的创新思维。赛前的准备工作不是很充分,没有全面思考问题,在以后的工作中我们会尽力改进,以便更好的为大家服务。
年度工作总结5
尊敬的董事长、总经理、全体员工:大家上午好!
伴随着20xx远去的钟声,我们迎来了崭新的20xx。回顾过去的一年,我厂的生产工作可谓是困难重重、举步维艰,由于受市场波动等大环境因素的影响,我厂几乎处于半停产状态,但面对如此困境,我厂原煤入洗量仍保持在()万吨,与12年持平。在这样艰难的处境中,我们仍能取得这样的成绩,和全厂职工的艰辛是密不可分的,也是上级领导审时度势、精心筹划、指挥得力的决策成果,下面我就20xx年工作总结以下几点:
一、安全生产目标任务
一年来,为实现我厂年初既定的安全生产目标,我厂始终坚持“以人为本、安全为先、生产跟进、综合治理”的原则,坚决做到“先安全后生产、不安全不生产”,紧紧围绕全年的各项奋斗目标,细化落实各项工作任务。同时,加大安全设施的投入,经常性组织安全专项检查,积极开展应急救援演练活动,并全员签订安全生产责任,逐级落实安全生产责任,形成了“一级抓一级,一级保一级”的安全生产责任体系。通过全体员工的共同努力,全厂杜绝了各类安全事故,确保了全年的安全生产。
二、领导重视,指挥得力
一年来,我厂本着“为客户着想、诚信经营、努力提供优质产品”的宗旨,在满足客户要求和巩固市场良好信誉的前提下,也为确保洗选工作的顺利进行,我厂领导坚持每班按时召开班前会,着重强调当班工作注意事项,合理安排当班生产任务,落实当班安全生产第一责任人,及时应对可能出现的突发事件,并安排专职安全员对主洗车间进行巡视,以狠抓隐患难点、要点为基线,强化现场监督管理,杜绝死角、盲区,及时消除安全隐患,并认真填写当日值班记录,做到日记录、月统计,总结经验,认真分析存在的不足,为后续工作打下坚实的基础。
三、完善制度、精益求精
我厂深知企业的规范运行离不开完善的规章制度,只有建立了完善的管理机制,标准的操作流程、严格的执行力,才能使企业实现可持续发展。为了全厂各项工作的顺利推进,我厂在遵守各项法律法规及行业标准的基础上,广泛征集各部门意见,结合我厂实际,重新修订完善了各项管理制度,确保制度的科学性和可操作性,充分发挥了制度的约束力。同时,为确保各项制度严格落实到日常的管理中,厂领导坚持以身作则,自觉遵守各项规章制度,充分发挥了领导干部的带头作用,为员工树立了榜样,激发了广大员工的工作积极性,有力促进了我厂向安全管理规范化企业迈进,安全管理水平再上新台阶。
四、团队建设、求真务实
针对我厂职工文化水平偏低、技能水平不高的情况,我厂从员工的安全教育入手,加大了员工安全教育培训力度,将员工的培训作为一项重点工作来抓。坚持理论与实操相结合的培训模式,多次组织员工进行专业技能培训,注重培训效果评估,鼓励员工之间进行技能比武,有效提高了员工的技能水平和安全意识,为全厂的安全生产提供了保障。
在团队安全管理上,采取自上而下的管理模式。生产过程中,由生产部长负责当班信息收集并向总经理汇报当班生产中的各项事宜;每班设立一名班长,对车间内工作人员进行指导和监督,及时纠正员工的错误行为。同时,加强了管理干部自身业务知识学习,扎实改进工作作风,注重提高管理干部的综合素质,并加大了上级之间的沟通交流,共同研究解决安全生产的重、难点问题,有效了提高了工作效率。
五、提升工艺、严把质量关
生产中,坚持产品灰分超标的联责考核处罚,加强浮选工艺环节的管理,对浮选入料的流量及入浮煤浆浓度进行严密监测,确保浮选尾灰达40%以上,最大限度地提高浮精抽出率,大大降低了生产成本;对浮选药剂的添加也严格把控,并进行数据记录,以便于及时调整,指导生产。同时,为保证生产中压滤效果,有效降低水份,我厂每班安排专人定时清洗滤布,有效降低了指标的波动。
回顾20xx年,虽然我们取得了一定的成绩,但也暴露了许多不足之处,主要表现在:
1、职工安全意识淡薄,有个别违规操作现象,安全生产将作为我们下一年工作的.重点,我们将继续加强安全教育和监督检查力度。
2、产品质量不稳定,不能及时发现指标波动因素,下一年我们仍需继续提升专业知识水平,熟悉工艺流程,确保产品质量。
3、设备老化,需加大技改力度,确保生产正常有序进行。
4、各部门、各岗位需进一步加强协调配合,及时发现生产中存在的问题。
展望20xx年,我们将迎来良好的发展机遇,但同时也面临诸多困难和挑战,为确保20xx年各项目标的顺利实现,我们将做好以下工作:
1、加大安全生产的投入,强化安全监督检查,进一步完善安全奖罚机制,坚持执行奖罚分明的原则,使每一位员工都能积极投身到生产工作中去,同时,注重各级人员综合素质的提升,努力打造一支技术精良的团队。
2、提产量,保质量,全面完成各项生产任务。明年,我们将从工艺环节技术改造,机电设备预防性检修质量,优质原煤及时供应等方面着手,合理组织生产,确保完成全年的各项奋斗目标。
3、继续实行量化考核,注重技术创新,加大修旧利废力度,实现利润最大化。
4、注重团队协作,增强员工的团队意识,鼓励员工积极参与公司的各项活动,充分发挥个人才艺,拉近领导与员工的距离,进一步增强公司的凝聚力。
20xx年,我们坚信在上级领导的正确带领下,在全厂职工吃苦耐劳、团结奋进的共同努力下,XX洗煤厂的明天将会更加辉煌。
最后,祝愿大家在新的一年里工作顺利,身体健康,合家欢乐!
年度工作总结6
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,自我检讨总结,在工作中有许许多多的不足之处。在自己的岗位上有很多的失职和失误。主要原因也在自己没有及时的处理当务之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,领导所下达的一些工作任务。也因没有及时完成而担误了一定工作进程。
在这一年中,和车间的管理人员的沟通和配合都比较好。但有时候在为工作的事和同事之间会有一些争议和辩论。这些争议和辩论,在工作中是不可避免的。也不存在个人的私事。我的工作态度很明确。公私分明。同事之间需要互相帮助。各自理解对方的工作要任。
对于公司管理方面。在我个人看来应该加大管理力度。实施一些坚定性的管里模式。公司要发展。就必须有所付出。对于思想不创新的过去管理方式。领导们应该坚持实施正确而有方向性的'管理方式。虽然说起来很容易,但做起来确实很有难度,但只要坚持去执行。困难都是暂时的,只是一个时间的过程,作为一个发展中的企业公司。公司要上一个台阶、要扩大生产、要做好一个品牌。不能总拿过去做参考。过去好的方法我们要更新的更好。不好的程序我们应该要及时更改创新。公司要发展要扩大,虽然面临的困难很大。只要坚持。没什么做不了的事。只要坚持。公司的美好未来是无限量的。
对于质量方面。在过去的一年里出现在不少问题。当然,在这方面我的责任很大。往往都是一些小问题却被我忽略。我自认自己做事很细心。但难免也有粗心大意,因此就造成了质量的问题频频出现。
在新的一年到来之际。我将总结过去一年里的失职和错误。加以改正自我的不足之处。对公司产品的质量加大力度,力抓产品质量,产品工艺创新。
技术部 质检部
20xx年xx月xx日
年度工作总结7
不知不觉间,来到深圳市万象礼仪策划有限公司已经有大半年时间了,在日常的工作中,经历了很多酸甜苦辣,同时也认识了很多同事,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这段时间的工作中通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,我在公司领导和同事的帮助下完成了大大小小的很多的项目,在这些项目的工作中我学到了很多,也遇到了很多问题:
二、在工作中主要存在的问题有:
1、沟通问题:
在日常工作中有很多问题都出在沟通上,比如说日常与客户对接的过程中,存在沟通误区这样在工作中就会有很多的时间浪费在无用功上面。自己的想法做出来的东西结果不是客户想要的效果,所
以沟通很重要。
2、设计问题:
做为公司的设计师,做日常的工作中一直会遇到设计上的种种问题,由于自己一直处于成长阶段所以有很多设计方面的东西想的还不够到位,想法上面不够创新。自己的脑子里面没有那么多的墨水。
3、压力问题
在最近的工作,公司所有的压力都在我一个人身上,脑子不够用了,在高压的情况下难免会有些事
情想的不到位,也会出现一些设计文件上的`错误。
三、工作心得
1.在日常的工作实践中,我参与了许多项目的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中通过不断的磨合我们建立起来了一个很好的团队配合能力。在以后的工作中会在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的一个团队一定会在以后的工作中更上一层楼。
上半年工作中,很多工作都是大家一起完成的,在这样的工作中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。这样的工作效率会得到大大的提高。
2、在日常的工作中使我认识到工作中一定要细心在细心,由于我们工作性质的问题,有时候现场没有时间给我们调整的,所以在日常的工作中一定要细致和细心,把现场出现的可把握因素给降到最低。由于有很多突发的事件,不能避免的就要有灵活的脑子,用经验和想法来把出现的问题尽快的解决。这样才能算是一个合格的公司员工。遇事不能急,要放稳,想办法解决问题才是最重要的!
四、工作教训
经过这段时间的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的设计师还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在设计时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;
在这大半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在想怎么去完成的更好,但最终总是有一些不可避免的因素。
3、工作不够精细化;
由于我们的工作性质就是繁琐的事情,所以平时的工作距离精细的程度上自身做的还不是很到位,还会导致很多地方由于不认真而出错的情况。虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如反复的修改随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。一个人看的时间长也容易出现疲劳,所以以后要充分利用团队,做好的东西给大家看一遍。这样就可以降低工作的错误。
五、20xx年工作展望
20xx年是一个新的开始,因为是一个时代的开始,毕竟末日已经离我们远去!所以咋新的一年中必须有新的突破和新的开始。
下年,公司要开拓新的客户源,和新的市场,所以工作压力会比较大。对于我来说在以后的工作中一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高团队的协作能力,在以后的工作能更高效的完成任务;
4、来到公司之后,由于一些人员流动的问题,自己一直没有什么闲暇的时间去完善自己的专业。所以20xx年之后公司会有一些新的血液进入,把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。要提高自己,自己提高了,做项目的时候就会更高效。希望在13年能在设计方面有一个突破,要学会运用色彩的搭配,和创意元素。
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,每人身上都有可取之处。要多和同事沟通,相互学习。
在参加工作的这段时间,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,设计工作都不可能做到完美程度,毕竟思想工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,这就是我的做事风格:职业做事,诚信待人。
年度工作总结8
XXXX年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。
做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项:
1、把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。
2、做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时,问题不过夜
4、巡视工作做到发现问题及时解决
5、维修电梯电话和电话线路
6、电梯设备有待解决的问题:
7、5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换。
8、9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
9、电梯轿厢内的`多部电话损坏严重,须更换。
10、外部电话线老化已无法使用,须更换。
11、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。
12、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
13、装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
1、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。
2、加强节假日前的保养检修工作
3、加强节假日的值班和巡视工作
4、针对各梯做到针对性的检修
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
年度工作总结9
时光荏苒,不知不觉我已来公司7个月,其中在太原市场任职5个月,应区域需要,我担任了销售主管岗位,在这期间,我在公司领导和同事的关心和帮助下,顺利有序地进行着各项工作,现将这段时间述职报告总结如下:
这段时间是一个既富有挑战性又蕴藏着机遇的时段。奶粉事件的小波折将圣龙全国11个大区110个县市汇集到一个平台上真枪实弹地较量,使我这样一个新人在入职这么短时间内能够尽早领略到公司全貌,能够通过跟这么多县市市场交流尽早学到更多的学东西,能够尽早为公司的蓬勃发展尽更多的力。
一、 城市协作,决战肆零
我于20xx年x月20号正式开始太原市工作,奶粉事件虽小,但是我们却没有轻视,而是将此看做一次机遇提起了足够的重视,那个时期我们的工作方针是“紧抓重点门店,树标杆!”。
到太原市的那天是周日,太原市的同事们包括怀孕六个半月的张静也放弃了休息时间,在***经理的带领下展开了“感恩大放送”活动,此次活动中同事们忘我地投入工作的精神深深地打动了我,也给我这个带着满腔热情进入社会的新毕业生注入了无限的动力。
二、 单店蹲店——了解市场片区概况
正式开始工作是在我到太原的第二天,马经理打算让我先接手爱宝堡连锁系统,当天我们走访了三家门店——爱宝堡电机厂店,爱宝堡南中环店,爱宝堡开元店。爱宝堡电机厂店自5月份开业以来销量一直稳步上升,至7月底销量能够稳定在2万元左右,圣元客户有近20余人,南中环和开元店7月中旬刚开业,稳定客户不是很多,本着“紧抓重点门店,树标杆”的工作方针,也为了更充分地了解太原市场以及太原消费者的购物习惯,我被安排在爱宝堡电机厂店做长期摆台促销。
在这期间通过跟业务老练的店老板沟通,我了解了太原市不同片区奶粉的需求及销售状况,例如:万柏林区和小店区是国产奶粉的天下,迎泽区、杏花岭区时进口奶粉的天下,而尖草坪区则各分千秋。
有了这手资料,方便我因地制宜地采取适宜策略开展工作。
三、 多场摆台和亲子活动——感化店老板
通过对店内经营人员和消费者的沟通,了解到这一片区消费者的消费习惯和期许,电机厂附近居住人群大都是电机厂工人和外出打工族(这种会员占到了65%的份额),电机厂近年来效益不是很好,同外出打工族一样都不是高消费群体,而且对选择产品大多数都取决于店老板的推荐,而且平时时间紧,喜欢为宝宝囤积食物等等习惯,而且他们这种消费群体倾向于实实在在地实惠。所有这些都为我以后工作安排提供参考数据,也提升了店老板提升销量的信心,拉近了与
消费者的距离,圣元优秀品质更加深入人心。
经过5天的`摆台促销积累了一定的客情,对周边消费者也有了一个大致的了解,之后就是10月日总部同事过来支援太原市场的亲子活动,这场亲子活动是太原城市也是我的处女作,但是,总部的支持以及店老板的积极配合使我们坚定而完满地完成了这幅处女作,在这场亲子活动中,我们通知了200多家会员,到场在册有记录的有80余名,还有好多是路过时被吸引到我们活动中来的。
虽说是第一次,但总的来说这场亲子活动办的还是挺成功的,虽然当天销售额没有突破四位数,但是后期影响还是蛮大的,不仅为店里拉来新客——除当天新增会员6名之外,当月新增会员共58名,而且稳定住了店里的销量,其实最主要的是这场活动得到了店老板和消费者的一致认可(店老板现在争取政策开始申请明年亲子活动支持了;没有到场的消费者听说这边亲子活动现场情况之后多次提出再有这样的机会一定记得叫上她)。
在门店销量经受严峻考验的时刻,我们圣龙来的人及时、积极、不辞劳苦、不计成本地冲向终端,与店老板并肩作战,这种激进精神使店老板备受鼓舞,这种共患难的义气使店老板备受感动。
四、 跟客户打成一片
起初,我主要负责一个连锁机构——爱宝堡,自5月份合作以来,大家合作 非常愉快,事件后,由于此连锁机构的雇佣店员都是新人,所以对于维护顾客群没有太多经验,导致流失了不少圣元老消费者。
在经历了无数个早起跑店、沟通客情、帮助老板卖货、为店员培训深夜回家的日子后,功夫不负有心人,一个月时间后,我们互相都很熟络了,用爱宝堡总部杨总的话“做到你中有我,我中有你,共赢自然就来了”。
的确,在跟这个年轻的连锁上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地执行下去,销量自然也有了很显著的提升,环环紧扣的系列培训也使得圣元产品的售后服务较其他产品更加专业细致,消费者满意度也相对较高。
不仅如此,我们互相学习,互相进步,使得这个年轻的连锁店朝着越来越专业的方向发展,我这样一个刚从大学校门出来的新人也尽早尽全面地了解了太原市场的种种情况,更利于我以后做好做大做稳市场。
五、 华北群英汇聚,深得点化
12月x日参加了华北区区域会议,第一次跟全区域来自各个城市的销售精英们面对面接触,切身体会到了圣龙精英部队的战神风采!
通过店内八要素的学习和“业务老板角色演绎”活动的学习和尝试(荣获华北区域三等奖),掌握了拜访工具和各种异议处理,更加明确细化了自己的岗位职责,为今后更快更好的发展奠定了坚实的基础。
通过跟区域各负责人进行深入交流,明确了自己应如何更好地配合工作以提高各部门的工作效率。
通过跟各位前辈交流学习,发现差距,找到自己的缺点和不足,以更好地完善自己的工作和态度,以更快地成长,尽早独当一面为公司顶起一片天。
六、集团内部团结协作,共奋进!
积极与圣元城市和医务团队做好团结协作工作,以资源共享,互利共赢,共谋进步!
通过跟医务团队的密切合作,成功做起了小店区的市场。小店区原有三个店,其中一个活跃门店爱惠婴,一个是医院门房靠医生主推,另一个受奶粉事件影响三个月没动销小店贝儿。经过跟医务团队的密切合作,稳定住了活跃门店爱惠婴的销售额,通过跟门房张阿姨的沟通,使张阿姨开始有意识地推销圣元奶粉,不单纯靠医生推荐,销量较以往也翻了一番;无动销门店小店贝儿的销量也逐月递增,在1月份销售额能达到8216元(供价),其中一段占45%以上。
在医务团队的协作下,还新开了一家门店,借助店老板医生身份的优势,圣元品牌在他的主推下进店第一天就开发了两个1段新客户,还创下了一个消费者一次性购买3000多元圣元1段奶粉的历史记录!!!
通过向圣元城市沟通学习,学习了好多跟店老板打交道的技巧,还成功开发了全国连锁店米氏孕婴,单店首批现款现货进货1万余元,并能很好地配合厂家的所有活动。
七、策划活动,激励终端促动销。(见附件)
在太原这四个月时间里,我共设计两期激励政策,常规提成加年终奖再加荣誉证书,不仅给予店员常规物质奖励,还给予店员崇高的精神奖励,并正式召开隆重的颁奖典礼,这使得店员都积极主动地学习圣元奶粉相关知识,积极向客户主推圣元奶粉,使得爱宝堡系统吹起了“圣元风”,拉动了店内的销量,各个分店比学赶超,形成了良好的销售氛围,赢得了店老板和连锁总部杨总的一致认可;
在此项激励政策中,将店内八要素融入到考核项目当中去,同时也为我维护门店提供了便捷性;
二期政策中,为了与各分店老板统一战线,以更好地提升销量提高圣元品牌影响力,这期间着重跟店老板沟通利润和服务,并在激励政策当中加入门店激励方案,门店奖励跟店员表现情况紧紧挂钩,这充分调动起店老板的积极性,积极帮助我们来跟进店员销售圣元奶粉的情况,使得厂家和店内形成了良好的互动合作氛围;
经过长达两个半月的宣传销售,各分店老板对圣龙天使的认可,店员对圣元奶粉的熟知情况、主推名次,消费者对圣元品牌的认知、对圣元品质的信赖都有了很大的提升。销量自然也随之提升不少,各门店销量都呈稳步增长态势。
八、初面管理,
在太原工作1个月之后,领导逐渐开始给我安排一些管理类工作,包括事件管理、预算物资管理、人员管理等等,待我逐渐将每个管理分布环节掌握之后开始将全部管理工作交由我同步负责。
这是我毕业以来第一次直面管理工作,由一个学习者(刚到岗位上我为自己定位为一个学习者身份)到一个管理者身份的转移需要心理和工作风格上的双重转变,我也正是在千方百计地变换自己的心态和工作风格,以更适应现时的工作
环境、以更胜任现在的工作责任。
在此期间,对我感触最大的一个概念就是——团队+执行力!
对团队这部分的理解出于我们每天早上的晨会,每天早上晨会时,我们不同岗位负责人一一陈述自己的工作计划、工作总结、发现问题、所需配合人员间的沟通,这样一来,各岗位之间互相了解工作进度,互相监督工作进度,互动配合开展工作,这种和谐健康的团队合作 保证了工作的顺利开展和效率的显著提升,由此我领悟到,作为一个管理者,要想将所辖区域工作做好,团队合作是第一要务!
以前的我总认为执行力就是遵照领导指示严格执行就对了,涉及管理工作后我发现,其实不然,如同世界上没有两片相同的叶子,人也没有完全一样的,就拿员工来说,每个人有每个人的心理和工作作风,作为一个优秀的管理者,他是不会将自己的工作风格强加给下面的员工,不会将工作细化到每个步骤交给下面的员工严格执行,反之,他的责任只是因人分配、因地制宜,熟知每个员工工作风格的基础上因人分配不同的工作范围,让每个员工用自己最惯用的工作作风自己想办法将所辖任务圆满完成。
这就是我对执行力的理解:执行力=思考+严格执行
总之,在这七个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。圣龙天使给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力!
年度工作总结10
时光荏苒,不知不觉间,来到上海稳利达电气有限公司已经有近三个月了。作为一个应届毕业生,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月工作和学习情况总结如下:
一:工作收获
初来公司我是一个没有稳压器销售经验和业务知识销售助理,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始。在领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——销售工作感悟
首先要培养自己的硬实力——对产品知识的掌握。在我进公司的第一天,汤经理就给了我公司的宣传册和产品使用说明书。虽然大学读的专业是物理,但是我所掌握的知识与稳压器的专业知识还是有一定的差距。通过三天的产品知识自学后,汤经理专门的给我讲解了公司产品的分类、原理和适用的市场方向。理论联系实际是毛泽东的重要指导思想,在公司也不例外。在接待客户的同时,我也听李经理介绍我们的展厅产品,接着来到了生产车间,从生产流程中矽钢片的裁剪,拼装,双玻璃丝包线的缠绕,抛光,真空浸期烘干,到组装流程中连线,控制板,断路器,继电器,采样变压器,滤波器,相序保护器的学习。吴丹丹还给我讲了具体稳压器的工作原理。其次要培养自己的软实力——————与客户沟通的能力。客户回访是第一步。第一次打电话声音都是斗的,不知道该怎样变被动为主动,将绳子抓在自己的手中。经过20天的时间,我做了近四百个老客户的回访。在回访中学习到了要静下心来去听客户在线那边的反应,遇到了什么问题,是否有新设备的需求。有很多客户希望我们的技术工程师能对到设备现场进行维护。去现场拜访客户是培养客户沟通能力的第二步。第一次是汤经理带我去了天河汽车配件有限公司。现场测量了相电压和输入电流以及负载的情况。接着我们还去了老客户那里考察了现场情况,分析,并制定相应的稳压器参数,确保能够满足客户需求。
最后要培养自己的`综合实力——建立自己的客户群。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任重大、任务艰巨。只有销售团队拿下订单,公司才可以有效的运作。怎样建立自己的客户群呢,李经理给了我工博会中得来的客户信息,给了我待开发行业与客户。于是我开始了第二轮的打电话。工博会上的客户打完电话,寄了三份资料,有一个回话的。于是再开始做第二份资料给这个客户,要不断的给客户新的信息,让客户对稳利达更有印象,对我这个销售人员更有印象。待开发行业与客户是重头戏,也是最难打开的市场。对于这些大企业,我目前采用的方法是在网上搜索资料,先预习客户的企业信息,然后进行电话询问,可是大部分的电话都吃了闭门羹。其原因之一是我对自己公司的产品与现场配置的不能对号入座,原因之二是我对我们同行业的企业不了解。
2、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索——助理工作感悟
a、报价表的制作:起初接触到稳利达报价,很多内容都是固定的,但是还有一部分是需要填写的。在产品名称、产品型号、输入/输出电压、电流、是常规的还是非标的、报价表上业务员的个人信息、公司的基本信息以及报价表的排版等,这些都需要特别注意。在做完报价表后要先给业务员看,业务员审核后才能给客户发电子邮件或传真,最后还要及时打电话向客户确认是否收到信息,及时跟踪客户的动态。
b、合同的签订:工业品买卖合同规定有十八条。其中产品的型号、规格,产品的适量标准,供方对质量负责的条件及期限,付款期限及方式,产品的主要性能指标是要特别注意的。合同制做好后要再三检查,确认无误后才能打印出来找领导签字,回传,电话确认。
C、系统软件中的工作:首先学会了在OA上做合同评审单,然后在管家婆上下销售订单接着引销售订单。若是非标的需要下在OA上下生产任务单。最后要在OA上申请发票寄给客户。
助理工作中,感谢领导及同事教会了以上的工作技能。
二、工作不足
1、对产品专业知识没有深层次的理解,从而导致在接到客户电话时,不知道该从何问起。
2、工作缺乏激情,在被客户打击后,对打电话有恐惧的心里。3、做事的效率还需要尽快的提高。4、不会做长久的计划。5、在与客户沟通过程中过分的依赖和相信客户。6、业务能力尚且不足。
三、工作计划
1、尽快建立起自己的客户群体。
(1)、通过定时进行客户回访,来建立回访客户群。(2)、通过大客户开发,来建立重要客户群。(3)、通过客户的同等交换,来建立朋友客户群。加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
2、不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
3、及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
4、做好助理工作,及时归档。
四、工作建议
1、建议公司生产的所有产品制定详细的资料(配图片),一方面可以对竞争品牌的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定的向客人介绍自己产品的各种优势等,使得客人更加相信我们的专业水平。
2、建议定期进行部门间的交流。
以上是我对这80天的工作体会和工作展望。在即将到来的一年,我会尽自己所掌握的技能,继续努力,虚心学习,能为稳利达创造经济效益,能得到客户的满意,能得到公司领导的肯定,是我的奋斗目标。
年度工作总结11
20xx年当中我所做的主要工作有以下几项:山东省重大节能技术产业化专项资金、黄蓝两区建设资金、公司林业贴息、山东省农业贴息等,这几个项目在领导大力协调和组织申报下,获得不错的资金支持。在此基础上完成了山东省农业龙头企业复审、山东省林业产业化龙头企业复审、协助财务完成资源综合利用企业复审、木业公司产品参加国际产品成果展示会等。并且迎接上级针对黄蓝项目、林业贴息等各级单位的检查工作。并且木业公司第一批黄蓝资金验收材料已基本完成。在公司荣誉方面申报了木业公司国家行业标准化企业、省级中小企业精细化管理企业、东营市专心特精科技型创新企业称号、东营市科技型企业等荣誉的申报工作,与技术研发积极配合成功通过东营市企业技术中心论证会。在完成项目工作中,做好有关上级单位对企业各项调研调度工作。
项目工作重点不仅仅是资金争取,兼顾公司直接与外界联系交流的第一窗口。所表现出任何有关行为都代表着泰然集团,也直接形象的让他人对泰然集团的第一印象产生定位。并且随着企业的发展及管理模式的改变,也要求我们普通员工一专多能、一岗多责。
项目资金要想实现高收益率,必要的高投入也是必然,但高投入不一定高回报,应该在申报项目之前做好预算,控制成本,应该要减少支出,控制不必要的费用,同时加强监管,合理配置。在低投入的情况下获得较好的回报,避免大吃大喝、铺张浪费,为公司带来廉洁罡正之气。
并且20xx年公司成立项目与政务中心以来,转变工作作风及工作方式,多向领导汇报、多同时听取建议、相互交换意见,向同事学习借鉴,在对比中找出自身不足,在工作中改变思路,提高工作效率。也作为项目人员积极参与到办公文化当中,为办公人员做好辅助支持。当然通过这一年的工作,有了不小的改观,但也暴露了更多的问题,这些我必须面对,在解决问题中成熟是必须的经历。一个小小的会议会场布置、人员分工,就能反映我在以前工作中存在的.问题,小事见真章,细节见成败。我想思想惰性原因为其一,最主要的是安排统筹能力尚浅,工作执行力不到位。因此在下一步的工作中,我会在工作前提早做好规划预判,做到有条不紊、杂而不乱。与协同部门做好协调、沟通,细化责任主体,避免出现问题是推诿扯皮现象。从而为公司造成负面影响和不良结果。对于领导安排的管理方面,坚持自律、自正,用行动带头改变,让同事之间从思想根源中纠正错误,让项目工作在和谐共处,提高工作效率。
面对20xx年,项目工作依然面临严峻的考验,戒骄戒躁,调整思路,是当务之急。规划全年项目目标,正确分析项目风险、找准创新点。通过近几年项目资金的政策方向,以公司科技技术为中心,以资源节约、环境保护、科技惠民为主题要点来组织实施项目有关备选。以新能源、材料科技为侧重点发掘项目。以农业综合开发、农业科技创新基金为方向。统筹34个有亮点、有科技含量的项目,可技改、节能,能够充分满足政策发展产业要素好项目。且不能因为项目而去造项目,要为企业自身发展而挖掘项目。这样即能在降低部门费用的前提下,凝心聚力、和谐共进。我的目标是在泰然集团这个公正的平台下实现我的价值,做好项目申报及相关的协调工作,在20xx年里项目工作有更大的收获。
年度工作总结12
20xx年即将过去,新的一年即将开始,不知不觉中来到昌水建筑冯爱武项目部工作已经十个月时间。回顾十个月的工作历程,才真正感觉到时间流逝的迅速。今年是我既快乐又充实的一年,我自从来到这个新的单位来到昌水这个大家庭在这辞旧迎新之际,总结一下工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气工长工作。来到冯爱武项目部以后,我主要负责东升乡医院及东升社区服务中心的电气工程。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
在工作这段时间里分几个方面对工作进行一下总结
一、到项目部办理进场及接受任务
在将主任的安排下我很快办理了入职手续,经将经理及王总分配工作,明白自己主要负责医院及社区服务中心电气工程中的技术及各分包的协调工作和与甲方、监理、设计的沟通。
二、工程图纸审核及技术交底
在我接到医院及社区服务中心工程图纸及去年的图纸绘审后,即时对图纸及相关文件进行了审核,对图纸中内容:配电系统、消防系统、弱电系统进行了逐一核对,针对图纸中的问题与图纸绘审相结合,在已有的图纸绘审及相关文件中仍然未得到解决的问题进行汇总,在到设计院即时办理相关手续,图纸中出现与施工相抵触的情况即时办理工程洽商,便于工程的顺利进行,按审批的施工组织设计和施工方案及现行的质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术、质量、安全以及消防等各方面的`技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生临时变更,对于能在施工前办理签证的变更,都做到了即时准确无误,而对于一部分在施工前不能办理的,在施工完成后即时做了鉴证,并即时补办了先关变更手续。
三、现场施工管理与质量控制
为了提高施工班组的质量意识。对施工中常出现的预留穿线盒及预埋管线的保护质量缺陷,给班组长提出相应的预防措施,同时召开机电工程专项会议,针对经常在施工过程中的质量通病,对其进行原因分析,提出相应可行的预防保护措施及方案,并即时与土建施工部门进行协商,以免影响到工程进度,随后对机电部门的施工质量进行严格要求,对施工过程中出现的质量问题进行即时检查即时整改。为了更好的配合工程的总体进度,对机电安装相关专业影响到工程总体进度时即时到现场解决问题。
四、原材料控制与资料归档
随着市场竞争的加剧,各种不合格产品随时都可能进入现场。为了保证工程质量,对进入现场的所有电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我下决心要把这项工作做好,杜绝一切不合格材料进入施工现场,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下进行公共走道的二次深化综合排布,使各工种避免交叉打架的现象。在施工过程中我对资料做到及时准确收集,材料合格证,进行材料检验隐蔽工程验收,检验批质量验收,分部分项工程质量验收。并且及时找甲方驻工地工程师、监理工程师确认签字,从而做到了施工资料:检验批,分项分部,隐蔽验收,材料验收等各项资料的日期能够与实际施工日期相吻合。满足施工资料编制的要求,并对工程资料及时交资料员整理归档,保证了施工资料的真实性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根据项目部精神指示,每周施工现场临时用电文明施工进行一次大检查,并做到天天巡查,发现安全隐患立即处理,减少了施工过程中的用电安全事故发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件。总之我会努力做好本职工作,杜绝违章作业纠正违章作业,吸取教训,确保工程保质保量顺利进行。
六、今后的工作打算
通过总结几个月来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在领导的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天。
年度工作总结13
不知不觉一学期已经过去,时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的流逝让人在不断的总结自己的一学期的情况!现在,我总结一些自己的情况,以便自己能在日后的时间里继续继续进步!
个人思想:在这一学期里,我一直以来都以幼儿园的基本要求出发,做到遵守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发………在整个学期里,我都会认真的去用幼儿的《纲要》来要求自己做到最好,经过《纲要》的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以集体的团结出发,把幼儿教育工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习!
教育之德:
一、在这一学期里,我主要担任的科目是配班的一些科目,有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起来还是有点紧张,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神认识理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识知识还可以的!有点自夸,但确实是这样子!
总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来,就如英语吧,虽然我以前到高中的时候,英语成绩是非常好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后,英语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中。
有空就听,还有向有经验的、有资格的老师请教,这样,总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动,因为体质比较弱,所以,三年时间只是懂得理论知识,实践起来还是有点难,于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践教育还是让自己觉得有点满意,当然,自己还要继续努力,这样才对得起可爱的小朋友!
二、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们祖国未来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的心来教育我们,为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力,所以,写到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的兴趣出发,所以,不知不觉的想到以前老师的'苦心,而现在我作为一名幼儿教育工作者。
我自己也严格的要求自己,无论幼儿学的怎么样,都应该一切以幼儿的兴趣出发,所以,在教育工作方法上,我能做到让幼儿的思维自由的发展,使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光掌握最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文字……
三、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的安全也是我在教学中必须去认真对待的,所以,我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全,比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等,通过自己的努力,本班幼儿从未出现过危险事情,值得欣慰!
与家长共同教育:家长,可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者,所以说,通过家长,也能让幼儿让幼儿更好地成。
为此,我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情况,如黄慧雯这一个小朋友,她是我这一学期里与家长共同教育最有效的一位小朋友,看到她的进步,我觉得我的付出没有白费!雯雯,她本来是是一个很挑食的小朋友,在我刚接触这个班级时,我就留意她两个多星期,发现她不愿意吃肉。
于是,我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天,发现雯雯在家也是这样子,家里人比较宠爱雯雯这种做法,于是,我跟雯雯妈妈做起沟通工作,经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉,减少吃鸡翼的习惯,经过我和家长的努力,幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通,家长也很容易的配合我,从我们都是为幼儿的一切发展而出发,所以,本学期,我在这一方面做得还是比较好,至于个别就要继续努力了!
很多很多的总结,总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中,谢谢一切给以我帮助的人,而我还会继续去努力学习更好的知识,为祖国未来的花朵而努力!
年度工作总结14
一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的'执业科目是内科,在开展诊疗
活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师1人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者3251人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
年度工作总结15
时间在不经意之间又接近年末了,回顾全年的工作感慨颇多,总之三个字:在路上。
在陕西盛安矿业之时,由于特殊原因,全年工作尚无建树,但全年在全体同仁的共同努力下,顺利完成上级领导交待的工作。虽然总体工作推进缓慢,但员工的辛勤劳作确实毫无懈待。
清晨我要起床去买菜,所有员工伙食安排及上级领导接待任务
从未放松,因为食堂只有一名厨师,平时我还要包揽杀鸡之类的工作。以至于我曾发过邮件,发过牢骚说分工的问题,可回头看看盛安矿业总共就几个人,接待人物落在我头上,确实又无可厚非了。
因为盛安矿业总体工作进程问题,全年共取样三次,每一次我
都从工具购买到采样过程监控,送样等这些工作没停息过。工程是做做停停,验收还有批炸药等工作。办公室的工作是杂乱且无头绪,全靠我一个人,行匆匆,做完了确实又没有两件拿得出的体面事,所以年终总结时,我真实的感受、感慨多过我平时的工作。
从具体办公室职能来讲:资料的管理。盛安矿业从未因资料问
题出现过任何瑕疵,我每天下班都会抽空将当天所有文档检查一次,确定归档之后才会关门离开。另外公司交待的相关政府职能部门办理相关手续,全期的流程及资料均是我一手一脚跑出来的。从矿部到宁强县城一百二三十里的路,又都是山路一般出一次车就是一上午或一下午,很多的时候只有下午办事,晚上赶回。回顾盛安矿业工作的一年真是在路上。
十月份公司鉴于盛安矿业总体工作及金宝矿业的工作需要,将我从陕西调入金宝矿业,我甚是欣慰。因为从此以后我才认为我真正的接触矿了,我从一个没有见过选厂到现在知道矿产品加工从破碎、球磨、浮选及尾矿渣处理的.整个流程及工艺。我有幸承蒙股东公司及上级领导的信赖,到金宝矿业来管理公司核心资产。办公室作为综合职能部门在公司的领导下,围绕全公司中心工作,把一切服从大局,一切服务大局作为办公室的出发点和落脚点,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量。所以今后我一定尽心尽力学习,让自己能融入矿山,我在学习的路上。
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