信息部工作总结必备（15篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编收集整理的信息部工作总结，希望对大家有所帮助。
信息部工作总结1
20xx年即将过去，我们新的一届学生会在风雨中又走过了辉煌的一学期，信息部正在不断的长大，不断的成熟。
回顾过去的一学期信息部在主席团以及其他各部的大力支持与帮助下，取得了长足的进步与发展。
经过一个学期的努力，我部成功地配合学院开展了许多有关工作。具体情况如下：
(一)完成了部门的纳新工作，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。而对新部员的培训也同时开展开来，现在信息部全体部员都能熟练的运用WORD文档与EXCEL电子表格进行各项信息的统计与汇总，使我们能够更迅速准确的传递各项信息和指示，方便了同学和老师间的联系
(二)在开学初统计了全院的联系方式，更新，整理了各组织、班级的联系方式。便捷了院内联系，加强了沟通、协调能力，使得信息的传达更为方便，及时。为学生会各项活动和常规工作的的开展打下了坚实的基础。
(三)做了新一届的信息员招聘，保证了信息站的工作继续有条不紊的进行，月月做信息的反馈和收集，及时传达老师的指示和学生的意见。为更好的建设校园，完善我校的教学质量监控体系，发挥学生参与教学管理和教学检查的主题作用尽到了信息部的职责。
(四)配合期中校检工作，参与了马列教研室开展的学生座谈会，在会上为完善老师的教学方式，教学内容提出了自己的看法，发挥了信息部沟通协调的枢纽作用。
(五)积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在运动会和辩论赛上支持、配合体育部，学习部的工作，加强了各部门间的合作与交流，更加体现了学生会的`凝聚力和集体荣誉感。
以上所有工作，是我部成员经过一个学期的辛苦努力共同完成的，在这一学期中，我部分工明确，各同学都得到了应有的锻炼，团队精神发挥的淋漓尽致，取得了一些成绩。然而这些成绩的取得离不开老师、主席团、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。
本学期，院学生会信息部工作已接近尾声，在过去的半学年中，我们院学生会信息部在各项活动中积累了许多宝贵的工作经验，这样为下一学年的工作开展奠定了良好的基础。在工作中，我们院学生会信息部存在不足，但我们会认真的吸取教训，扬长避短，真诚的接受学院领导与各方对我们的批评与指导，使我们的工作更加细致，更加合理，更加完美。同时，我们会努力为同学们服务，给同学们带来更多的乐趣，也为我们学院更加美好的明天而努力！信息部将会在大家的努力中走的更好！
信息部工作总结2
一、 新项目的实施与应用。
1、 手术麻醉系统。1月24日，手术麻醉系统在手术室成功上线，该系统将计算机与心电监护仪、麻醉机等医疗设备连接， 自动智能采集记录病人术中生命体征信息，并生成麻醉记录单及麻醉总结单;改变了传统的人工麻醉记录方式，不仅节约了麻醉医师的麻醉记录时间，而且保证了麻醉记录的清晰度、完整性和可靠性， 避免了潜在的疏忽问题，提高了临床管理的质量和效率。
2、 重症监护系统。3月份，重症监护系统在ICU成功上线，系统上线前，ICU的护士需要经常加班加点去整理各种护理文书，逐个核对患者的体征参数，并手工书写各种护理记录单，护士的工作复杂繁重，在这种情况下，很难保证数据的完整可靠。 系统上线后，ICU的日常工作进一步标准化、流程化和自动化。系统可以对医疗设备数据自动采集，第一时间准确记录病人的生命体征变化，减轻了医生和护士书写核查医护文书的压力，实现了数据信息的高度共享，不但为临床医疗与科研积累安全可靠的数据资料，而且也为宏力医院医疗水平的长远发展奠定了坚实的资源基础。
3、 “医保”、“新农合”接口。信息部借助自身的技术优势，组织人员自主开发与医保、新农合的接口系统，实现了与医保、新农合的无缝对接;医保患者门诊就医时可以直接刷卡扣费，出院时直接在医院刷卡报销，省去了患者多次到医保中心报销费用的麻烦。新农合联网后，患者的各种诊疗信息及时上传，极大的减轻了医保办工作人员的工作量、节约了患者的报销时间，在我院每天有大量新农合患者出院的情况下，仍然实现了绝大部分出院患者当天报销费用。
4、 临床路径与按病种付费系统。我院有幸成为河南省30家按病种付费试点医院之一，为了配合工作的顺利开展，信息部组织开发了临床路径和按病种付费系统，系统采用规范化和模板化的设计思想，不仅简化了医生的操作、规范了患者的治疗过程，而且实现了按病种付费病人的“平均住院日”、“药占比”、“路径的进入和变异”等关键指标的有效监控。系统成功投入使用之后，在历次上级领导督导工作时均得到了充分的肯定和赞扬。11月7日、8日，河南省卫生厅在郑州召开全省按病种付费试点工作研讨暨培训会，我院由钱峰副院长带领各职能部门主任及相关临床科室主任参会并做了先进典型发言，其中该系统成为发言中的一大亮点。
5、 数字化、无边界健康服务平台。平台由“健康档案管理系统”、“健康社区”，“数字化村卫生室”和“远程会诊”四大部分组成。其中，“健康档案管理系统”已建立了50余万份居民健康档案;“健康社区”成功在宏力新村启动运行，创造了“医疗与地产”的一种新的运作模式;“数字化村卫生室”进行了初步的探索与尝试，成功在张寨和苗寨两个村卫生室试点运行;“远程会诊”的筹建工作正在积极的进行，建成后上连北京、上海等知名医院，弥补我院医疗资源的不足，下连乡村卫生室，为老百姓提供更为便捷的医疗服务。
6、 决策支持系统。系统由信息部自主研发，是一套以医疗统计为基础、操作灵活、分析功能强大、具有一定数据挖掘功能的系统，系统在开发的过程中充分融合了医院领导的思路与理念，不仅实现了统计工作的简单化和标准化，也为领导的管理决策提供了有效的支持。
7、 考勤系统与工资系统对接。随着医院规模的扩大，员工考勤与工资的计算工作变的非常繁琐，为了解决这个问题，信息部组织开发了考勤系统与工资系统的接口，应用效果非常明显，将财务人员的工作时间由一个星期缩短为一天，并且实现了水电费的自动扣除，员工不用再跑到财务部单独交费。
8、 抗菌药物管理系统。系统由信息部自主研发，主要实现了三级药物的管控功能，有效控制了医生对抗菌药物的使用。
9、 移动临床信息系统。系统在妇产科病区试用非常成功。之后在全院其它病区全面铺开。
10、 电子病历系统升级。升级后的电子病历系统不仅解决了原有系统存在的问题，而且加入了很多智能元素，比如医生将患者的体温输入为100°，系统会自动提示错误并禁止通过。新系统还有一个最大的亮点就是“病历质控”，将彻底改变原来耗时、低效的人工质控模式，为我院下一步构建医疗质量管理平台打下基础。
11、 供应室管理系统。系统由信息部自主研发，系统的投入使用改变了原来工作模式，极大的.提高了工作效率，并且系统还加入了消毒包的消毒全过程管理以及消毒包的全过程追溯，将整个供应室的工作提高到一个新层次。
12、 病人随访系统。系统实现了随访病人管理，随访电话录音，随访监督等功能，成本低，应用效果显著。市场部原来通过到病区检查、给病人打电话等方式监督随访情况，现在坐在办公室电脑前就可以办到，节约了大量的工作时间。
13、 LIS系统升级。主要解决了细菌检验设备的统计问题。
14、 体检系统升级。主要解决收费和流程问题。
15、 血透病人排班系统。每一次透析排班，将医生的工作时间由4个小时缩短为1个小时。
16、 功能科PACS系统升级。
17、 病理科PACS系统上线。
18、 内网邮件系统投入使用，功能强大，操作人性化。
19、 3月39日，内网“护理信息园地”顺利升级。
20、 5月6日，网上预约挂号系统成功投入使用。
21、 7月13日，NICU“新生儿护理记录单”实现电子化，并配合EDA成功投入使用。
22、 9月1号，“药学园地”正是开通运行。
23、 10月3日，医院外网“护理园地”开通运行。
24、 12月1日，B/S架构供应室管理系统开发完成，内网DWZ开发框架基本成型。
25、 ICU可视对讲系统。低成本，但方便了工作。
26、 新医技楼网络布线与调试。
27、 青年公寓A座楼开通上网。
28、 其它各类报表、功能模块的开发。
二、 电视台工作。
1、 拍摄制作集团公司信息化专题片。
2、 拍摄制作宏力新村智能小区宣传片。
3、 拍摄制作20xx年新员工军训专题片。
4、 河南省消化内镜新技术研讨会内镜手术现场直播。
5、 医院5年院庆活动现场直播。
6、 拍摄记录黄河大桥开工仪式、各位专家教授讲座、医院各种培训、科室教学片、运动会、直升机急救演练、晚会等，并制作成片。
三、 优化与创新。
1、日常值班工作进一步优化，基本实现日常工作处理自动化，节约大量的时间。
2、采用虚拟技术，实现内外网合二为一，截止目前共节约电脑15台，约合费用5万元。
3、通过认真的学习和研究，我们目前已掌握医疗设备接入PACS系统的技术，以后每台设备可节约费用1万多元(原来每台设备需要向PACS厂家支付15000元)。
4、开发考勤系统与工资系统能够接口，将财务人员的工作时间由1个星期缩短为1天。
5、开发临床科室收入报表，将财务人员的工作时间由2-3天缩短为1个小时。
6、开发血透病人排班系统，每一次透析排班，将医生的工作时间由4个小时缩短为1个小时。
四、数据安全。
1、及时调整数据库的备份方案，进一步提高数据安全级别。
2、数据安全设置了专人负责，启动了DBA的日常工作。
3、在学校已建立了一个简易的异地备份中心(PC机+大硬盘)，医院内网异地备份工作已经启动。
五、医疗统计。
1、专人负责，实现了统计数据的统一出处。
2、通过不断的调研和优化，显著提高统计数据的准确性。
3、统计工作程序化，提高了统计工作效率，节约了大量的时间。
信息部工作总结3
斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾20xx年的工作,在公司及矿领导的关怀和指导下，信息部作为一个新成立的部门，较好的完成了井下监测监控系统、通信联络系统、人员定位系统延面接续运行维护，全公司网络系统、调度指挥系统、有线电视、电话运行维护及地磅运销系统运营等工作。现就全年工作做一总结：
一、全年工作任务完成情况简述：
（一）监测监控组：截止11月份全年新铺设各类线缆60600米，其中电话线9200米，光缆4500米，矿压线15500米，监测监控线24400米，束管4000米，小灵通线3000米。新安装监测分站11台（包括矿压分站6台），新增电话11部，安装风门传感器18套，安装风速传感器9台，安装人员定位接收器12台，安装顶板离层仪76台，安装及倒装防爆摄像机6台，安装支架压力传感器18台，倒装小灵通基站18台，调校更换瓦斯、一氧传感器约计1100台次，校线回收利用线缆约计5700米.这些安装工程的实施及对系统设备的日常维护，保证了井下三大系统的安全稳定运行，同时保证了矿井安全生产组织安排。
（二）信息网络组：结合公司业务管理流程的实际要求，重新修订系统流程。开展了NC、 ERP、OA系统、大宗物料的日常维护、升级、故障处理、系统完善等工作。同时进行了日常性的月度考核工作。对各磅房和机房线路进行整改，对一卡通系统、地磅、煤仓、产品仓道闸进行整改，消除了安全隐患和杂乱局面。对调度电话进行扩容128门，现已可使用256门。对地面视频系统进行了扩容改造，增加21台数字高清探头，与先前安装的视频系统整合，现已覆盖了全公司运煤专线系统。对大宗物料系统进行了优化，使该系统良好运行。
（三）地磅组：截止11月份全年过磅外销各类煤种4541687.78 吨 ，车数112585车，过磅内倒1609369.54吨 ，车数：73866车。过磅系统的稳定运行满足了公司主产品的外运和销售任务的完成。
二、职能分解并有效划分，制定和完善管理制度
新成立的信息部职能在专业上跨度较大，从井下的监测监控、人员定位、通讯联络到地面的网络信息直至管理末端地磅运销系统，其职能基本贯穿于公司基础管理的全方位，根据职能特点，结合人员技术结构，我们将全部室划分为三个组，分别为：监测监控组、信息网络组、地磅计量组，并划分各组行使职能，在互为交叉职能段有机结合，发挥团队协作职能，避免不必要的扯皮，经过半年多的运行证明职能划分是有效的。
我们在原有管理制度的基础上，通过实际运行和摸索制定并相继出台了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核办法》、《内蒙古博源煤化工有限责任公司湾图沟煤矿安全监控系统使用管理规定》、《井下施工作业点监测、监控系统管理制度及奖惩办法》、《局域网管理制度》《关于成立矿压观测小组的通知》、《人员定位系统管理制度》、《束管监测系统管理制度》、《通讯联络系统管理制度》，这些制度的出台为后续管理提供了依据。同时我们将制度落实到实际工作中，通过制度约束、管理施工中的不规范行为，并帮助解决施工中的疑点、难点。
三、专业知识和技能的学习和培训
在专业知识和技能的学习上，我们采用外培内引培训方式加强学习，及时与培训部联系，今年组织了五次送外培训，培训专业技术人
员11名，两次内部培训32人。在内部引进学习上，重点请厂家到我公司现场服务时，对相关业务知识讲解并现场搭建平台演示，使学以致用。我们还多次组织到周边煤矿参观学习，开阔视野，以其之长补己之短。在班组建设中，开展师傅带徒弟活动。通过多样化的学习活动，使部门人员技术有了较高的提升。
四、加强施工安全管理，杜绝事故的发生
我们在施工安排时，首先考虑作业面安全因素，施工时对作业面安全隐患排查，做到不安全不施工，隐患未排除不施工，作业完工后不留隐患，全年未发生一起安全事故。
五、存在的问题和不足
今年是我公司在取得煤矿安全许可证后转入正式运行的第一年，也是对项目填平补齐的一年，作为一个新生部门，我们努力工作取得了一些成绩,但与高速发展的信息化要求相距甚远,主要体现在以下几个方面:
1、团队协作能力弱，信息化是一项系统工程，这就需要我们在具体施工中集思广益，不能搞个人英雄主义，更不能相互推诿扯皮。
2、工作协调能力不强.管理信息化需要多层面支持与参与,但在一些具体工作的协调过程中,我们还不能充分体谅业务部门的工作,在积极争取大家的理解支持方面,还需进一步努力. 需要多沟通多交流。在工作推进过程中,应该合理分配时间,合理调配人员,注重协调和交流,在这方面,我们做得还不够,往往忙于事务,疏于统筹,今后必须努力提高。
3、标准化建设没有做到高标准高要求，需要进一步加强和提高。
4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求，有待
于进一步的提高。
5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够，考核力度不强。
6、施工组织能力欠缺，在具体施工中，多次出现返工、窝工现象，这有待于我们下一步在施工组织时计划周密，广开思路，循序渐进。 20xx年工作计划及思路
按照公司20xx年采掘接续计划安排部署，20xx年工作我们计划从以下几个方面入手：
1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作；
2、随着小灵通的清频退网，产业萎缩，容量小，掉话率高，维保困难，计划对小灵通升级换代，使无线通讯功能更有效地发挥；对矿压监测设备进行升级改造，使监测设备更有效使用；在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头，监督掘进面和转载点安全生产；增设矿用应急救援广播系统，改善作业面工作环境，并为应急救援提供可靠工具。
3、目前井下东、西翼开采，原有很多信号线缆重叠布臵，且出现故障不易查询。针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源，合理调整网络设备，对井下环网和地面环网进行技术改造。将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。
4、加强信息采集面的拓展，查看现有各类综采和综掘设备、输送设备说明书,了解性能，将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心，满足和完善生产指挥系统的数据支撑。
5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合，充分整合数据资源，使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。
6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。梳理优化管
理流程，编订针对各节点的考核细则，确保各项业务在系统中同步实时的办理，使各类业务数据准确、及时的`反应到系统中。为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。
7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。
8、加强地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作环境。保持清洁的卫生，整齐的工作场所。 以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。
9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护，保障设备与系统的正常运行，加强网络资源的安全预防工作。为公司的生产、经营数据做好保障工作。
10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作，打造好公司对外的展示平台。
11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实施工作。
信息部工作总结4
经管院本科部学生会网络信息部成立于20xx年5月份，是一个新成立的部门，是学生会一个对外宣传的窗口部门。近个多月的努力网络信息部已经相对有了雏形，各项工作有序进行着，新浪微博、博客、人人官网公共主页，腾讯微博等已经上交了认证内容。部门人数虽然不多，但是效率确实挺高的。部门由于成立于期末，任务工作较重，部门人员都能积极配合，相对较稳定发展。
对于新成立的部门大家不大熟识，一些工作的开展需要长期的努力，同时需要各兄弟部门的互相帮助、扶持。对于一些不太赞同这个部门的想法，只能表示我们会尽最大的`努力，让其他人真正的认识这个部门。
针对微博上一些言论的发表我们考虑虽然不顾全面，同时也会尽最大的努力来进行删选，选择符合的言论进行发表。
20xx年下半年—20xx年工作计划：
部门新成立一切都是在空白的基础上进行的，一切的任务都得进行摸索。新浪微博、博客、人人网、腾讯微博……同时将进行实时更新内容，做到实时传播。（基础性的任务）
部门将在20xx年暑期期间（七月底）将要正式发布经管院本科部学生会网站，同步内容、试运营网站。以便于经管院20xx级新生能够进行注册，同时学院领导也将参与其中。
20xx年9月初，进行部门招新。录用标准大致为爱好网络，有责任感，上网时间长、对于一些建站的软件较为熟悉如：ps、dw、fw等主流的网络软件。十月份之前分配所有成员的任务，以及协调好个成员同各部门的关系，以便于各个成员能够及时获取各部门的最新动态、活动信息。
网络信息部将于每个月的月底收取学生会各个部门的活动信息，工作总结和计划，同时进行删选择优选择材料上传网站，提高团学网站的资源质量。对于学生会的每一次活动都将进行实时报道，内容大致为文字、图片的形式。每个月的月末将发行一份期刊，以便于让学生真正的了解到学生会做的是什么。
网络宣传部将划分小组初步定的有媒体宣传小组，负责网络宣传海报的制作、学生会期刊的制作、各部门活动视频的制作处理等等。办公常用软件小组，负责团学的课件制作，电子文档的处理删选，排版，协同媒体宣传小组承担学生会期刊的制作。信息收集小组，收集学生会各部门的活动信息，联络各部门，信息处理。网络维护小组，维护学生会的网站，实时更新内容，资源上传，网络信息检索，禁止传法不良信息。
部门将勇于创新，大胆尝试新鲜元素，逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。
信息部工作总结5
年级会信息部已经成立了半个学期，在上半个学期里，我们部门的各位部长副部长们都努力工作，及时总结工作经验，尽职尽责，以便让自己的工作有意义，更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。
1设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集，和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息，及时向学工办传达了信息，让老师准确的把握了学生的思想动态，起到了联系学生与老师之间的桥梁。
2，建立并使网站初具规模。
2．1快速有效地传递信息，这是我们网站最大的特色，我们的网站力求准确，有效，实用.我们的网站是个专业型，学院型网站，主要服务于我们院的`同学，对于学院年级的工作、
2．2宣传自己，促进交流，通过论坛，加强我校学生的联系，并且我们对论坛的分块管理.使其各具特色.各版主也会尽自己最大的努力，为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地.加强我们的思想交流.
3对于盗窃猖獗，我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门，其中书写了“给校长的一封信“
4对于同学反映的上学途中的交通问题，我们又有针对的进行了安全意识的宣传，并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。
在过去的一个学期里，我们一直的努力做好自己的工作，使自己多为同学多点贡献，但是工作中也难免会出现错误，但是我们及时改正，我想我们的工作将越来越出色，希望老师和同学的监督。
信息部工作总结6
今天，又以坚实而有力的步伐胜利跨过了20xx-20xx学年第一学期，在这如火如荼的学习和生活历程中，静心回首过去，我们既有辛苦也有快乐，既有进步也有不足之处，我们在不断的学习中成长，在磨砺中成。回首过去，我们都有一个共同的体会和感觉，那就是：团结奋斗，再创佳绩！现在也是时候对整个学期的工作做一个总结的时候了。
20xx-20xx年度第一学期信息部主要进行了以下工作：
与各部配合，完成了迎接新生、新生教育大会、、新生军训、学生会招新、礼仪风尚大赛、迎新晚会、辩论赛、宿舍文化节、及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。
一、活动开场视频制作：
本学期，共制作视频三个，分别是：新生入学典礼、迎新晚会开场视频、宿舍文化节视频。
二、活动、会议ppt的制作及技术支援：
积极配合文艺部，了解迎新晚会的日程及节目安排，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“以心迎新”的主题制作了ppt，且负责当晚晚会视频及ppt的'播放工作。
积极配合女生部的礼仪风尚大赛，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“礼仪风尚”的主题制作了ppt，且负责当晚晚会视频、ppt及音乐的播放工作。
三、微信、微博平台更新：
每项活动结束后，及时整理文件，与其他部门合作合作，更新学院微信与微博内容，与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。
四、部门会议：
信息部内部适时开会交流，进行分配工作、技术交流、工作总结，讨论研究如何避免写作中出现的问题，点评每周优秀的文章。进行部内活动情况总结，由成员总结工作情况，提出可参考建议或意见。由全体成员自由发言，提出宝贵意见，以利于信息部在今后更好地发展。
五、总结：
换届后信息部处于干事培养与成长阶段，工作中我们还存在不足首先，由于干事们对部门工作之前没有接触，需要一段时间去了解、去适应，导致在一些工作上出现了差错。对此，我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚，把应该注意的事项进行强调，在细节上还有待加强。
其次，我们在工作方面，由于信息量较大，有时会稍有滞后，我们会在以后的工作中更加注意和督促，及时更新信息。再次，信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。我们会继续努力改进，在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
这三个月以来，信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆，信息部与所有人一起同开心，共担当。不管我们
有怎样的困难，我们都一直在成长，一直在收获，不断地前进和发展。
再次，信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。我们会继续努力改进，在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
材料科学与工程学院团委信息部
20xx年X月XX日
信息部工作总结7
20xx年，中心信息部，在全体公司领导和同仁的共同支持下，完成了信息化建设第一阶段任务目标。
在20xx年度我们的工作中还有一些不足，我们将在20xx年度，竭尽全力将工作做到更好！
一、集团信息化建设推进工作。
集团大OA系统选型及推进工作；集团邮件系统选型及推进工作；中心网络监控推进及支持工作；新中心ERP相关支持工作。
二、中心IT基础建设工作。
中心3层楼标准IT系统建设完成，包括网络布线、网速优化、设备优化、电话系统整合管理优化、门禁系统优化、会议系统优化、设计院服务器系统及配套软件系统建立、内部服务器和机房系统建立及优化等。
核心托管机房建设、核心网络安全系统、核心服务器系统建设及维护工作。
三、ERP系统
20xx年3月7日ERP系统正式上线，至今运行了282天，到目前为止覆盖57个项目。使用人数500人。总系统使用频率总人次：共20xx64人x次，日均人次：712.28人x次/日。同上线第一个月相比，到目前为止应用频率提升了786%，由此可以看出中心全员对信息化建设工作意识提升和认可。
在20xx年度完成了ERP系统第一阶段的规划、建设、执行、管理、培训、考核和推进工作。
ERP系统共分为6大模块：计划管理系统、采购比价系统、成本管理系统、库存管理系统、工作流程管理系统、系统配置管理系统。计划管理系统：在各项目部的努力下，整体完成情况良好，其中大部分项目部，完全达到绩效标准。
采购比价系统：经过公司领导的.大力支持和配合，采购比价效率有了大幅提升。
成本管理系统：所有系统里面我们做的最薄弱的环节，未来将对此系统加大力度。
库存管理系统：六大系统里面工作量相对最大，但是确是最准确、规范的系统，感谢所有材料会计同仁的努力！
工作流程管理系统：ERP系统到目前为止工创建了20支流程用于实际业务需要，大大增加了沟通和协同能力，提升了工作效率。系统配置管理系统：信息部即时的完成了全部工作。
四、人力资源OA系统
20xx年11月正式上线，覆盖用户100人，人员档案1100份，实现了人力资源数据更新、汇总、统一及分析。
五、网络视频监控系统和视频会议整合系统
到目前为止：中心共计上线12个项目的网络监控点接入，期间调整了6个已经完工的项目设备到新项目（累计18个）；建立了12个视频会议室用于日常工作的沟通和培训，大大节省了时间和运营成本。中心上海片区的3个商场的网络监控点接入。
最后，衷心感谢所有公司同仁对公司信息化推进工作的大力支持和配合！预祝全体同仁:新年快乐！万事如意！
信息部工作总结8
时间如白驹过隙，转眼又是一年。信息部也有了新成员的加入，一起更好的完成信息部的工作。现对信息部一学年以来的工作进行总结如下。
一、图像及视频的采集和整理
与各部配合，完成了迎接新生、新生教育大会、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、迎新晚会、健美操比赛、xx演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。
二、活动开场视频及回顾视频的制作
本学年，共制作视频八个，分别是：第xx届学生会活动纪实、第xx届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。
三、活动、会议PPT的制作及技术支援
在与文艺部的积极配合下，了解迎新晚会的日程及节目安排，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了PPT，且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后，负责寝室布置大赛活动PPT的制作和播放及各寝室PPT的链接工作。
四、图像、视频及简报的上传
每项活动结束后，及时整理文件，与宣传部和调研部合作，更新xx，与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。
五、部门会议和活动
信息部内部适时开会交流，进行分配工作、技术交流、工作总结，并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们，给予支持和鼓励。
换届后信息部处于干事培养与成长阶段，工作中我们还存在不足：由于干事们对部门工作之前没有接触，需要一段时间去了解、去适应，导致一些作品中技术稍显稚嫩，在一些工作上出现了差错。对此，我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚，把应该注意的事项进行强调，在细节上还有待加强。我们在工作方面，由于信息量较大，有时会稍有滞后，我们会在以后的工作中更加注意和督促，及时更新xx信息。信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的'与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。我们会继续努力改进，在下学年的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
这一学年来，信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆，信息部与所有人一起同开心，共担当。不管我们有怎样的困难，不管我们的比赛成绩如何，我们都一直在成长，一直在收获，不断地前进和发展。
信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭，我们用相机定格美丽，我们用真诚收获感动，我们用笑容留住青春，我们充实满足、受益成长。我们还在路上，一起并肩前行。
信息部工作总结9
回顾过去的一学年，信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学年里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。现总结如下。
一、在部门建设方面
1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
二、在常规工作方面
1、部门建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的.健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。
2、积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学年里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。
三、不足之处
然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力。
新年伊始，万象更新。相信在新的一年里，只要我们全体成员齐心协力，我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
信息部工作总结10
又一届学生会在风雨中走过了辉煌的一学期，信息部正在不断的长大，不断的成熟，信息部工作总结与计划展望。回顾过去的一学期信息部在分团委、主席团、以及其他各部的大力支持与帮助下，取得了长足的进步与发展。新一届信息部将接过老一届的接力棒，继续为本系的发展而服务，使之成为老师的'得力助手和学生会工作中的得力干将。
一、工作总结
1、信息部在一年多的时间里，积极完成对本系举办或本系同学参与的大部分活动中照片、视频资料信息的收集整理工作。并配合秘书处、宣传部等部门做好文宣报道工作。
2、本部门参与完成对本系会议、晚会等各项活动中投影及音响设备的安装、调试、控制工作，为活动的顺利进行提供有力保障。
3、以“爱护设备，用好设备”的负责态度，做好对相关设备的日常维护工作。
4、配合本系各部完成各项工作。
二、计划展望
1、信息部将继续认真负责完成本职工作，并将加强与学院团委信息中心、本系各部门的联系与沟通，以达到信息资源收集的最大化，及信息资源利用的最大化，工作计划《信息部工作总结与计划展望》。各部相互协调，减少工作中出现失误或纰漏，促进学生会工作稳步进行。
2、紧抓干部的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们对摄影技术及图片、视频处理技术的不甚了解。故针对这一客观事实，我们将向这些方面的专才高手讨教，以进一步提高我们的业务水平。
3、加强组织队伍自身建设，增强队伍凝聚力。干部干事做到遵守校规校纪及学生会工作章程，按时参加分团委学生会例会。并适时进行联谊活动，增强成员的归属感。
4、做好“迎新、招新、培新”工作。①对于迎新工作，本部门将对近年来本系各项活动的精彩照片和视频进行整理，并做成视听材料，以最直观的方式来展现民商法系的良好风貌。②对于招新工作，本部门将结合工作实际，对于参加信息部招新选拔的同学进行适当的技术考核，以达到优化本部门的人员素质，优化干事质量的目的。③对于培新工作，我们将对实习干事严要求，强化干事纪律观念。同时，大胆地让实习干事们与我们一道，参与到工作中去，让他们在实际工作中得到经验锻炼，使之尽快能适应学生会工作规程，为以后新干事接手接任工作作好准备。
5、通过学院，社团，系部的相关活动，招兵买马，发掘更多的摄影能人，计算机好手。组织其参加摄影比赛，中英文录入比赛或邀其协助我们工作，使之为我系的发展增光添彩。以使“学生会成为同学们的学生会”，我们有理由，也有责任为他们提供一个展现自我风采，实现自我价值的平台。
信息部工作总结11
今年，本部室按照年度目标任务，阶段性开展工作，目前运作较为良好。现小结如下：
1、加强政治思想教育学习，积极参加创先争优、反腐倡廉活动。强化部室日常管理，修订完善部室各项规章制度，通过谈心会、工作会形式及时交流沟通，工作作风、纪律、绩效有明显转变提高。
2、推进科研基础工作，整理汉代猪文化资料14篇5万余字及西汉帝陵研究相关资料；完成《唐.臧怀亮墓考古报告》图片整理阶段性工作；馆刊赠送、约稿150余人，组稿7篇；完成《陕西文物年鉴》（20xx）本馆篇章和《汉阳陵博物馆年鉴》（20xx-20xx）初稿；修正四川省博物院主编的《常见文物生僻字典》书稿；完成《古代门阙概说》书稿校对及出版印刷前期工作；组织开展20xx年度国家文物局文化遗产科技保护一般课题申报、冀豫晋陕四省博物馆理论与实践研讨会撰稿工作。
3、加强网络信息工作，中文网站页面全新改版，发布馆内信息91篇（其中报送汉唐网发表44篇），转载文博信息230余篇，回复访问留言34条，发布研究文章20余篇。网站半年流量约1.7万次，日均流量较去年提高约20%；完成重要接待、会议、活动等影像采集20余次、照片1500余张；排除维修网络故障10余次，网络新增布线4条。
4、加强服务外宣工作，在北京三联书店和英国BBC旗下著名的'LonelyPlanet旅行指南出版公司合作推出的《LonelyPlanet：陕西博物馆》、中国文物学会主编的《中国文博单位要览》及《厦门航空》杂志做专题宣传，为省政府政研室陕西调研之窗网站提供《“乘势而上，再创辉煌”汉阳陵博物馆十二五展望》文稿；配合完成央视十套5.18国际博物馆日直播节目《中国记忆》及世园会专题片《天人长安》的拍摄，在省电台做阳陵精品文物宣传1期；更换陈列馆前广场宣传牌和地下馆出口处背景图，制作南区从葬坑、宗庙遗址、停车场宣传牌；图书整理做到分类摆放，已建帐贴标300册。选定百余册图书待购；组织业务人员参加省考古院、西安文保中心业务讲课，参观西安中国书法艺术博物馆；派员参加省局年终考核、全省博物馆年检工作。
下半年将全面落实年度目标任务，强化责任管理，重点做好如下工作：
1、推进馆刊第二辑组稿工作。
2、组织1次较高层次的学术研讨活动，落实业务学习讲课计划。
3、组织开展考古遗址公园建设等课题研究，组织撰写业务论文，开展文博业务交流。
4、加强网络信息服务，优化网站建设。
5、科学规范图书资料管理、采购工作。
6、参加《秦汉唐文物精品展》赴美布展工作。
信息部工作总结12
转眼间，从去年进入经济论团信息网络部已有一年了。在这一年里，我们网络信息部各会干齐心协力努力完成了社团交给我们的任务。并且通过这一年的工作，我们网络信息部促进了自身的不断地完善和发展。
回顾这一年的工作，我们完成了市场调查大赛、十年会庆等活动的幻灯片制作和教室申请。我们工作总结如下：
一、工作的可取之处：
(一)、社团分配下来的任务，各会干都积极的去完成了，并且在质量上得到社团的认可。这说明我们都对社团有着强烈的责任感，这需要我们继续保持并不断发展。
(二)、我们网络信息部的成员都积极参加社团的活动，并且帮助其他部门完成工作，我们会干对社团怀着高度的热情，关心社团的发展。
(三)、网络信息部较好的完成社团活动所需的幻灯片，增加了社团活动的效果，更好的促进了活动的进行，促进了活动的圆满成功。
二、工作的不足之处：
本部各成员之间联系太少，沟通交流不够，并且完成工作都的是独自去完成，没有一起交流意见。另外本部与其他部门之间联系也不够。
三、下一年度的工作展望：
(一)、加强本部各成员之间和本部与其他部门之间的联系，充分协调好各成员、各部门之间的工作，从而更好的、更出色的完成工作。
(二)、在做好本部基本工作的基础上，拓展本部的.工作领域，更多的参与社团工作，尤其是社团的网络信息的建设。
下学期将迎来一年级的新会干，但本部的老会干要继续保持着高度的热情和对社团的高度责任感，为社团的发展贡献自己的力量，使社团不断地发展壮大。
信息部工作总结13
光阴似箭，白驹过隙。转眼间，本年度社联工作已接近尾声。在过去的四个月左右时间里，在社联这个温暖的大家庭里，有过欢歌笑语，有过气馁，也有过疲惫和汗水，但总体说来，更多的是收获。
新闻信息部作为社联的重要下属部门之一，占据社联及我校学生社团的对外宣传阵地。其在社联及社团等大型活动宣传工作中具有举足轻重的作用。半年的时光虽然短暂，但新闻信息部得到了宝贵经验与丰硕成果。半年的时光虽然忙碌，可新闻信息部忙出了效果、忙出了精神。20xx下半年的新闻信息部注定将是难忘的，不是因为她取得的成果与宝贵经验，而是所有新闻信息部成员的精神与不懈的追求，是所有社联新闻信息部成员认真工作、扎实精细的'真实写照。半年里新闻信息部圆满完成了开学初招新、学中第四届“青春飞扬”大学生社团文化节以及正在进行的元旦游园等各类活动的宣传、场地划分等各项工作，并取得良好效果。同时在做好本职工作的基础上，积极探索新途径，寻找发展新契机，用于创新，积极探索，为新闻信息不更好的发展开拓思路。一系列大型活动的成功举办都展示了我们半年来所取得的丰硕成果。回忆昨天，总结经验，现将新闻信息部20xx-20xx年度上学年主要工作总结如下：
一、坚持可持续发展主抓内部建设
一个优秀的组织、团队要长期繁荣下去，离不开出色人才的支持。在开学初，新闻信息部克服招新重重困难，成功选拔出了12位出类拔萃的干事作为本不持续发展的新鲜血液。针对新闻信息部所要具有的最基本的工作技能，主要采取培训（五次）以及积极带领干事参与各类比赛（两次）锻炼自身能力，丰富工作经验，掌握最基本的工作技能。通过召开部门会议，聚餐，游玩等方式迅速增进了部门成员间的感情，使干事进一步熟悉了本部的常规工作。从他们现在的工作状况可以看出，他们都是非常优秀的，进步很快，对待工作积极性很高，责任心也很强。副部以上人力建设上采取分工负责制，主要分写作组、绘画组、书法组三个组别，工作中形分而力不分。从而提高工作效率，且使干事培养更具实效性。内部建设的好坏足以影响工作的进步、质量、成果，正是因为有明确的分工，形分力不分的培养模式才会时新闻信息部的工作得以顺利进行。作为新闻信息部的一员我们依然记得，部门成员晚上去网吧打完剩下的新闻、上传完成的稿件。为赶制出关于庆祝社联在微博中荣获最佳创意奖的手绘，干事们一直到夜里12点才离开办公室。为做好社团文化节前期的宣传所有成员不惜任何代价三番五次造访电视台、记者站。为使宣传效果更出色求了多少人，我们有理由相信在新闻信息部成员的共同努力下，新闻信息部的工作一定会更加出色！
二、迎接工作新挑战阔步向前肯担当
如果把每次的社团活动比作是一场战争的话，那么新闻信息部即是首批冲锋的战士，又是战斗中的坚强动力。比喻虽然有些不恰当，但很形象地概述了新闻信息部的工作—宣传。本学年，除了审核团宣传材料加盖核准章、新闻上传、活动考核等日常工作外，主要负责了社团社联招新，社团文化节，元旦游园等大型活动的宣传工作。招新采取新模式也给新闻信息部带来了很大挑战，可以说我们是无所不至。社团招新的主要工作的确累倒了新闻信息部的中坚，可取得的效果却更令我们欣慰。特别注意的则两年一度的第四届“青春飞扬”大学生社团文化。校内宣传包括、校园广播、手绘、彩绘、电子屏、宣传单、通知、条幅、KT板等，校外宣传则邀请到了焦作广播电视台新闻综合频道《焦作新闻》、生活频道《零距离》及《焦作日报》记者对社团文化节进行采访报道。为社团文化节的顺利开幕打红第一炮。文化节进行期间，新闻信息部主要负责了文化节活动新闻的撰写、收集、修改及上传等工作。为进一步做好宣传工作新闻信息部特组织成立社团文化节宣传工作指导小组对所有社团活动进行全方位宣传。除三项活动没有正常举办外，所有活动新闻全部上传至校园网，为社团文化节的丰富多彩渲染造势。文化节结束，及时收集活动的新闻及照片，资料归档并制作视频。为整个社团文化节画上圆满句号。元旦游园对我部来说又是一项重大考验，前期宣传，游戏编排，场地划分等工作我们已做好充分准备迎接下一个挑战。工作虽然描述起来很简单，但却凝结了新闻信息部全体成员的辛勤、心酸和汗水，一字一句，细枝末节都是经过反复推敲琢磨而定的。我想我们对得起自己说的每句话，也对得起自己身上兼负责重大责任。
信息部工作总结14
年级会信息部已经成立了半个学期，在上半个学期里，我们部门的各位部长副部长们都努力工作，及时总结工作经验，尽职尽责，以便让自己的工作有意义，更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。
一、设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集，和对他们的回信。
从而我们也了解到很多班上的信息，及时向学工办传达了信息，让老师准确的把握了学生的思想动态，起到了联系学生与老师之间的桥梁。
二、建立并使网站初具规模。
1、快速有效地传递信息，这是我们网站最大的特色,我们的网站力求准确,有效,实用.我们的.网站是个专业型,学院型网站,主要服务于我们院的同学,对于学院年级的工作
2、宣传自己，促进交流，通过，加强我校学生的联系,并且我们对的分块管理.使其各具特色.各版主也会尽自己最大的努力,为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地.加强我们的思想交流.
三、对于盗窃猖獗，我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门，其中书写了“给校长的一封信“
四、对于同学反映的上学途中的交通问题，我们又有针对的进行了安全意识的宣传，并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。
在过去的一个学期里，我们一直的努力做好自己的工作，使自己多为同学多点贡献，但是工作中也难免会出现错误，但是我们及时改正，我想我们的工作将越来越出色，希望老师和同学的监督。
信息部工作总结15
按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来, 求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
一、工作完成情况
（一） 全力以赴,通力协助，确保物业管理服务大厅按时启动
为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，按照市政府及局领导的指示精神，从年初开始，小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边积极参与软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日，举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端，在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市物业管理市场服务大厅的启动运行，为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台，也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。
（二）系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容
为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息，使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规，是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此，我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据（主要包括：物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息）。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计，且先后三次组织相关人员对数据进行校对，保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时，将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件，上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上，供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放，真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。
（三）打造平台，制作专题，真实展示企业风采
为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来，我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业，制作了专题宣传片，主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放，供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来，受到广大业主的热烈欢迎，特别对广大业主择优选聘物业管理企业提供了基础保证。
（四）完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行
沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试，在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用，直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素，及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意，我部制定了《沈阳市物业管理服务大厅工作制度》，并正与海心公司着手制定《沈阳市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的运行制度。通过落实制度，明确责任，实施目标明确，分工具体，既分工又合作的工作方式，确保了信息系统的'良性运行，
（五）开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平
随着物业内部管理信息系统的投入使用，对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高，为此，我部组织全市17个区（开发区）、县（市）物业行政主管部门工作人员，进行了集中培训。同时，考虑到市内7区物业管理企业较多，管理项目较大的实际情况，又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。
（六）深入宣传，科学规划，努力普及物业管理知识
为让广大业主充分了解物业管理的相关知识，充分地行使业主权利；使物业管理企业认真执行法律制度，切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口，接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询；二是利用大屏幕关注率高的特点，按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片，达到图文并貌；三是设立书报栏，把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和物业管理企业阅读。
二、20xx年工作计划
（一）发挥媒体作用，展现服务大厅功能
一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合，公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。
二是与相关媒体开展评优活动，入选的物业管理企业要将经营业绩等情况，拿到服务大厅进行展示，借此机会，让全市业主了解到市场服务大厅是物业管理信息的集散地，同时，在服务大厅举行颁奖仪式，邀请社会各界参加。
（二）加快系统建设，提高信息化程度
一是完成物业信息系统的二期研发。目前，我们已建立了以市小区办为主体，以区小区办为分支的内部管理系统。明年，要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业，实现市、区、物业管理企业的三级管理体系，提高办事效率，促进行业的快速发展。
二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注，即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。
（三）扩展业务氛围，提升大厅服务功能
一是实现物业管理现场开标。目前，大屏幕能够对物业管理招投标现场进行转播，明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。
二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上，在市场服务大厅开设企业宣传栏，鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放，供广大业主拿阅。
（四）举办联谊活动，扩大服务大厅影响
以座谈会的形式，定期组织全市物业管理企业代表，业主代表进行交流（可利用局内的会议室），使业主和物业管理企业能够面对面，形成良性的互动。一方面物业管理企业可以了解到业主的需求，另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时，在活动结束后，请相关人员到大厅进行参观，由专人讲解大厅的功能，逐步扩大影响力，搞活市场，推动行业发展。
（五）加强窗口管理，树立一流服务意识
一是作好物业管理政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决，当场解决不了复杂问题，在受理后转物业部进行处理。
二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对物业管理企业资质管理，作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。
三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件，当天转给维修资金部，缩短工作时间、提高工作效率，更好的为广大业主服务。
（六）强化信息管理，确保数据及时更新
保证信息管理系统日常数据（包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等）的及时更新，统计、归集，同时，努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息，每季度出具行业分析报告，为领导决策和制定物业管理的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。
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