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公司员工年终工作总结

时间:2023-07-26 10:17:50 工作总结 我要投稿

公司员工年终工作总结(热)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的公司员工年终工作总结,欢迎大家分享。

公司员工年终工作总结(热)

公司员工年终工作总结1

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。20xx年即将过去,我在领导和同事们的支持和帮助下,在工作中严格要求自己,追求真实,献身,以充实的工作热情和坚实的工作风格,高效地完成了各项工作任务。在此介绍主要事迹。

  一、办公室行政管理工作

  办公室工作千头万绪,资质申报、文件处理、文件管理、文件批准、会议安排、接送等。面对复杂琐碎的事务性工作,加强工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,统一处理各项事务,努力避免周密、准确、适度、疏忽和错误,基本上一切都有了眉目。

  1、建立章立制,着力落实,促进办公室工作规范化。自己担任办公室主任以来,我整个领导办公室认真整理执行办公室行政制度,认真执行有关车辆的管理、修理、卡的使用、公务接待、收发信等各项制度,使各项工作能够严格按照规范执行,办公室规范化建设了新的阶段。

  2、加强合作与协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理本院和高层领导等院外部门具体事务中,积极报告、交流、赢得支持,使院外领导信息快速、决策准确。同时,带领办公人员积极调整我院各部门面临的具体问题,发挥润滑剂作用,有序有效地运行各项工作。

  3、及时处理行政事务,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,希望我重视文件、仓库管理、文件报收发和会议记录等综合工作,对办公室工作人员认真负责。在办公用品的购买和领事方面,严格审查,严格采购,使物品有价值,消除了浪费。

  4.积极维护素质,全力保障各项工作顺利开展。在资质工作中,我严格按照国家有关规定,在资质有效期内继续工程设计甲、乙级资质,顺利完成继续工作。根据我院的实际企业体制,变更工程咨询资格,现报告审查情况。

  二、市场部业务

  今年10月,我按照庭院的计划调去了市场部部长。就任以来,面对新的工作,我强化理论学习,进行部门员工的合理分工,重新整理和归档我院的所有合同,结合自己的条件,分析市场,收集市场信息,跟踪、监督和管理现有项目,进行费用分配,真正发挥市场营销部的桥梁作用,我院的飞跃。

  三、加强自身学习,提高业务水平

  因为觉得自己责任重大,所以自己和医院要求一定的`距离,平时重视学习的积累,在工作中向领导、同事学习,休闲时间持续自学。能够不断学习、积累,较平稳地处理日常工作中出现的各种问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调工作能力和文字语言表达能力等方面,经过培训大大提高,保证本署各项工作的正常运行,以正确的态度处理各项工作任务,提高工作效率和工作质量。

  四、工作中存在的问题

  一年来,我敬爱岗位,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要是第一,工作中还没有细节,第二,管理水平需要进一步提高,第三,要加强统一、协调能力。

  五、20xx年工作计划和努力方向

  在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,努力下去。

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业的专业知识。

  2、根据实事求是的原则,做好上情下情报告,做好领导助手。

  3、重视本部门工作风格建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,争取更大的工作成绩。

公司员工年终工作总结2

公司各级尊敬的领导:

  本人经公司各级考核批准,进入xx食品公司从事烘焙工作。在过去的八个时间里,本人在xx食品公司从事得十分愉快、顺利。从中感谢各级领导的努力栽培和用心关怀。现于年底作出一份一年一度的年终工作总结表进行上交报告,望各级领导给出宝贵的意见!

  本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙师傅,在从事的8个月期间,感觉到公司的设备无论是在软件还是硬件方面都得到十分完善的配置。拥有全国第一条日产量达到十万只月饼的生产线,以及全自动化机械配控等先进设备。现公司旗下拥有七十多间连锁店,就职员工1500多名,占地面积达到七千多平方米…于XX年被评为全国四星级旅游文化景点和非物质文化遗产称号。

  在过去八个月的工作期间,本人每个月份都对门店(xx加盟店)的产品质量和业绩进行了详细登记和记录。从五月份的`冻包出炉总额到十一月份冻包出炉总额进行相比较,期中五月份的冻包出炉总额23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每个月业绩增长百个六分点。

  综合以上的总结,本人对公司提出以下几点见议,望指点:

  一:在冻包运输方面,希望公司能够更完整地提升产品的质量和形象保障。例如:香芋包、叉烧包、咸水角往往出现破皮漏馅现象。

  二:对各产品进行标识登记和形象记录。例如:每种冻包表面作一个形象记号,使捡包者更清晰更快捷地辩认出每个产品名称。

  三:定时定期推出一些新产品,令顾客感觉到新鲜感。

  四:实行数施,鼓励员工大胆创新和努力工作。

  以上报告出于个人意见,有不当之处,敬请原谅!

  员工:

公司员工年终工作总结3

  (一)

  总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

  (二)

  总结下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

  (三)

  一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  (四)

  在以后的`工作中,作为项目的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

公司员工年终工作总结4

  新年的脚步匆匆临近,在每日的辛勤劳作中,不知不觉即将送走XX年,迎来XX新的一年。新年的钟声即将敲响,回首走过的XX年,内心几多感慨,几多豪迈。

  在即将过去的一年里,在领导的正确指引下,通过自身不断的学习和实践,本人在思想认识上、学习和工作中都取得不同程度的进步和提高。自觉遵守法律法规及公司的各项规章制度,认真学习公司下发的有关文件,深刻领会文件和讲话精神,鼓足干劲投入到日常工作中,和全体同事团结协作,共同努力,圆满的完成了工作任务。

  汗水浇筑希望,劳动体现价值。回首即将过去的一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结:

  在这一年中,我通过不断的学习,思想上有了很大的提升,牢固树立厂兴我荣厂衰我耻的思想意识,爱岗敬业,严格要求自己,并且从小处着眼,从细微处入手,切实付诸于日常工作的方方面面。爱惜公司资产财物,坚决杜绝跑、冒、滴、漏的浪费行为,见到长明灯、长流水的现象立即关掉,以节约有限的能源。对劳动工具爱惜使用,有了损坏,能修理的动手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,尽量延长使用寿命,以节约成本,降低消耗。大力倡导和宣传节约环保的绿色理念,对有些员工的不良行为习惯,一经发现及时指正,提高认识共同进步。

  加强自身的学习,努力提高自身素质,争取不断进步。我们公司是一扇面向公众的窗口,每个员工都代表着公司的形象,在日常的工作中每天要面对形形色色的人群,始终保持微笑的面孔,亲切的语言,耐心的答询,周到的服务,对需要帮助的人,及时施以援手。给公众留下美好的印象,同时也体现了自身的修养和素质。

  在日常的工作中,始终保持高度的工作热情,不嫌脏,不怕累,脏活重活抢着干,工作细致,不留死角。在今年创建文明城市复审中,和同事紧密协作,用流淌的汗水和勤劳的双手保证了环境卫生的干净整洁,营造了一个优美温馨的环境,为员工创造一个舒适干净的工作空间,交上了一份满意的答卷。

  在节假日期间,由于客流量的加大,工作的难度也随之增大,为了保证有一个干净整洁优美的环境,忘记劳累疲惫,兢兢业业坚守在岗位上挥洒汗水,出色的服务与本职,服务与公司,服务与公众。

  在重大节庆活动时,也是最忙最累的时候,加班加点从无怨言,作为公司的'一份子,能为公司尽一份力是我的光荣,也是工作责任心的驱使。

  良好的同事关系更加有利于工作的开展,同事之间的不团结,闹矛盾,是很不利于工作的开展的,基于这一点的认识,在日常的工作中,团结同事,互帮互助,热忱关心帮助同事,建立起良好的协作关系,有力的保证了工作的顺利完成。

  XX年就在忙碌的工作中即将挥手作别,在这一年来的辛勤努力下,我的工作得到了领导和群众的肯定和称赞,我的内心充满了自豪,因为,把平凡的做好了,就是不平凡的。

  展望即将到来的XX年,我知道,面前的路,是一条充满了欢欣,充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步,在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上,以旺盛的发展态势,快速而稳健的不断发展壮大。我相信,在公司决策层的正确决策、领导下,在公司所有员工的共同努力下,我们公司的未来发展会越来越好。而我,作为一名员工,在新的一年,百尺竿头更进一步,以更大的热情,更强的工作积极性、主动性和责任感投入到日常的工作中,尽心尽力干好本职工作,为公司的发展壮大奉献力量!

公司员工年终工作总结5

  时光流逝,又在xx开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到xx之蓬勃发展的朝气,感受到xx人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此,现将这一年来的工作总结如下:

  一、在工作上

  今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,来年我想我会做的更好。

  接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在xxxx年x月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

  最后是xxxx年的销案工作的'做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,来年将做的更好。

  二、业务上

  完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

  三、劳动纪律上

  今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

  本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

  本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,下一年年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿xx在下一年年发扬成绩,更上规模。

公司员工年终工作总结6

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到广扬公司近一年了。自从来到 广扬公司工作以来至今,本人一直在项目部担任施工员,按照公司和领导的要求完成了广德文化中心基础工程及部分主体施工的施工管理工作,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽。回忆在这年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,回顾一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,提起这支拙笔,对这一年来的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。

  一、 今年的主要工作

  做为施工员,过去一年的时间里,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,这不是个人问题,而是直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以,在今年的施工中必须在认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量的同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。在施工前我会详细了解人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照方案实施,施工期间我

  不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。

  二、 工作中存在的问题

  1、 在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了安排工作不大顺利的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

  三、今后的工作打算

  通过总结一年来的工作,以后还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。我工作与做人的态度就是一句话 “勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。 其实工作

  和做人一样,能跟得上时代的`步伐,才不会被时代所淘汰。面对日益激烈的竞争形势,在这个时候,应该为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为社会为公司作出更大的成绩。做到“奋斗成绩事业,奉献充实人生”。

  以上为我参加工作以来的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中逐渐的提升自己为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。

  最后,新年到了,祝愿我们所有的同事新年快乐,工作顺利,祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务,愿我们都能够把握住自己美好的明天!

公司员工年终工作总结7

  一年的时间过得可真快呀,转眼间就已经到了年末的阶段,回首这一年的工作经历,自己有着很多的感受,不管是从自己的工作效率还是自身的能力看,较去年都有一定程度的改善,同时在今年的工作中也收获了不少,现在针对20xx年工作作如下总结。

  一、工作上的调整

  20xx年对于我来说是不平凡的一年,在这一年中我的工作内容有所变化,这也是我在进入公司后,完成的第一次调整,与我而言这在一定程度上是存在着不小的挑战的。内容的变化也让我对于自己的日常工作计划做出相应的调整,那么具体变化的部分有以下几个部分:

  (一)数据的调整,这一部分的变化让自己必须熟悉新数据的统计流程,对于差别较大的地方,要做出重点标记,较于以往的工作,现在的工作更要求精细程度。

  (二)今年的工作中去除了资料的整合,此部分替换成每周一项指定任务,根据相关要求,完成特定的`内容。

  二、主要学习到的内容

  由于在整体上发生了变化,所以在今年的工作中主要对新内容进行学习,在这一方面并没有太大的难度,因为在之前的阶段有过短暂的接触,那么唯一比较有挑战性的就是数据的重组分析,在之前的工作中,这部分所占的比重比较小,但是在本年度中这是比较重点的地方,所以对一每一个细节的部分也做了全新的处理,确保在之后的任务对接上不会出现较大的失误。

  三、个人感受

  今年对于我来说是飞速成长的一年,跟随项目部完成的xx等项目,让我的能力得到了很大的提升,因此,也要感谢领导和同事对我的信任,能够有这样的机会与众多优秀的人士共事,我认为是自己最大的荣幸。公司积极向上的工作氛围,也让我每天的状态都达到最佳,这对于员工来说无疑是最好的激励。同事间的互相帮助,更加让我感受到了公司的温暖,促使我意识到,这是一个多么有爱的大家庭。

  四、20xx年工作计划

  在全新一年的工作计划上,我主要针对20xx年这一年的整体状况,做出重新的规划,重点在出现不足的地方,要特别关注,那么在20xx年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在这一方面自己在日常的工作中也会不断地积攒经验,使自身不断地得到提高。

  20xx年的工作已经顺利结束了,对于新一年的工作我也进行了展望,期待在20xx年中取得更大的进步。

公司员工年终工作总结8

  (一)

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,与公司共同进步、共同成长。并积极参加相关专业技术学习和培训,尤其是工程的质量和成本管理方面。必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。尽可能地为公司贡献自己的力量。

  (二)

  虽然自己在不断的进步,但是很多的问题还是摆在我的面前,因为有很多的现实情况需要我来解决,我相信自己可以做好。但是公司的业务是需要长时间的不断的`发展之后才得以慢慢的熟悉的,我虽然对公司的业务了解了,但是真正的去工作还是需要长时间不断地努力才会得来的成绩。相信自己一定能够做好!

  (三)

  在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

  (四)

  在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

公司员工年终工作总结9

  20xx年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下及体会。

  一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大

  对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不可能很好的工作,从此我只有不断的通过各种物流知识,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作能力,来锻炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才干,用实力来证明自己。

  二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的'工作得心应手,不断的与人交流

  获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!

  作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,积极行动起来,参与到双登百年发展的征程当中去。

公司员工年终工作总结10

  加入xx保险工作已经有六年的时间,在这些时间里我的工作一年比一年有进步,一年比一年更加有动力,在过去的一年里,我不但圆满完成了上级给我布置的任务,还在不断学习专业知识,取得了不错的成绩。下面我将这一年的工作和学习的状况做一个简单的总结:

  一、工作和学习情况

  过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。在这期间,我在思想上积极的向上,不断学习新的政策理论知识,坚定自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致认真的为客户做好服务工作,没有投诉。

  在这一年中,积极参加各项培训的机会,加强自身的素质。在公司的会议上,认真领会会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上,每当客户有难题时,热情周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且迅速步入正轨。

  二、存在的`问题与不足

  有收获,有成功,同时也有失败,有不足。在这一年的工作中,我虽然足够认真刻苦,经验也已经锻炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些情况下过于谨慎,习惯性的依靠经验去判断,没有冒险精神。

  还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,埋头于自己的工作,和同事之间没有密切的交流,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。

  三、接下来的工作思路

  现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作计划,合理分配时间,加强学习,提升自身的业务能力,团结同事,从不同的方面解决问题。

公司员工年终工作总结11

  20xx年,是学校深化改革、加快发展的关键之年,计财处在学校党委和行政的领导下一如既往的贯彻落实学校党政工作要点,从实际出发,统筹兼顾,经过全处人员的精诚团结,共同努力,顺利完成了我校20xx年上半年财务管理工作。现将上半年的工作情况汇报如下:

  一、紧紧围绕“三大要务”抓好重点工作

  1、加强制度建设,出台了《绵阳师范学院收费管理办法》(绵师院发[20xx]7号),完成了《绵阳师范学院关于进一步加强财经管理的规定》、《绵阳师范学院公务卡改革(试行)方案》的草稿起草工作,正在向有关部门征求见。

  2、严肃财经纪律,严格制度执行,进一步加强了“小金库”的治理,配合纪委、监察处完成“小金库”相关资料上报,配合相关部门做好各项招(投)标和经济业务谈判的监督工作;按省财政厅、省教育厅20xx年对我校的财务专项检查要求,积极开展整改工作;接待了税务、物价部门开展的专项检查。

  3、完成各项收费工作,及时、依法办理有关部门报送的收费项目、标准的初审,提出处理意见报学校审批,积极联系省级有关部门使我校上报的有关收费项目获得审批通过;加大学费催收力度,学生欠费率控制在5%以内。

  4、完成了学校20xx年综合预算的编制、下达,强化预算执行。积极组织各项收入,及时、规范办理各项支出,预算进度率达到70%,超额完成了时间过半、预算指标过半的目标任务。

  5、做好资金筹集和管理工作,科学调配资金,保障了学校常规运行需要和教职工收入的按时、足额发放。中央及省级财政资金到位额度超过上年;基本消化了以前年度应缴未缴财政专户9400万元的历史欠帐;按计划完成上级下达的化债目标任务。

  6、认真做好上半年的各项报账核算工作,按时报送财务报表及上级要求报送的有关资料,实现了账务差错率控制在1%以内。

  7、做好教职工收入管理工作。配合人事处积极开展绩效工资改革工作,提出了规范人员经费支付的配套措施;完成了将基础性绩效(津贴)纳入住房公积金缴存计算基数的前期准备工作,按绵阳市住房公积金管理中心规定将于7月上报审批。

  8、严格监管,抓好灾后重建工作。完成了学校灾后重建投资概算调整申请的资料报送工作;加快灾后重建资金使用进度,及时、规范办理资金的.使用、支付,灾后重建资金年初余额18,693万元,支付资金4,080。67万元,截止6月余额14,612。33万元,资金使用率达到21。83%;搞好基建财务核算,做好相关资料、档案收集整理;配合基建现场做好各项招(投)标、合同谈判、价格调查等工作。

  9、精心组织,周密安排,圆满召开预算工作会、报账员工作会。

  二、保障学校常规运行抓好各项常规工作

  1、注重队伍建设,提高财务人员综合素质

  20xx年,财务处继续把提高处内人员的综合素质摆在重要位置,从思想上、职业道德上和业务素质等方面着手,加强了队伍建设。一是认真组织处内同志学习党的路线方针政策和国家的法律法规认真传达、贯彻落实学校相关会议精神;严格遵守学校制度,做到劳动纪律强,依法依规办理业务。二是狠抓会计人员职业道德,认真组织全体人员学习党风廉政建设有关规定,干部率先做出承诺,签署党风廉政建设承诺书;三是积极组织工作人员进行业务技能培训,共开展会计专业学习及业务技能培训4次,完成一次会计继续教育培训,提高了会计人员的专业胜任能力。四是完成各项党建与思政工作,设立党员示范岗,积极开展争先创优活动,有三位同志荣获“先进党员”荣誉称号,五是积极准备各项科研任务。

  2、强化服务观念,进一步提高服务质量

  进一步改进工作作风,深入各单位搞好调研工作、提高工作质量和工作效率;强化全体财务人员的服务观念,工作耐心、细致;进一步加强信息化建设管理,加强计财处相关网站建设,完善相关工资、经费信息网上查询;搞好各项宣传工作,撰写校内、外宣传稿件34篇,提升财务形象。

  3、做好安全稳定和其他相关工作

  认真做好各项安全稳定工作,确保无重大事故发生;完成各项日常管理工作:信息及时报送、印章管理、OA收文管理、来文处理、值班、立卷归档、统计资料、保密工作;后勤管理工作良好,公共卫生区域干净、整洁,水、电节能措施落实效果良好;各项工会活动有条不紊的进行;无违反计划生育政策的情况;配合相关部门完成各项资产管理与物资采购。

公司员工年终工作总结12

  一年的工作已经结束了,到今天也已经做完了今年要做的工作,很快就是新的一年的,自己也要用一个新的面貌去迎接新的一年的到来。在今年的工作中自己也是有了不错的成绩,今年也一直都是很努力的在工作的,在开始自己新一年的工作之前,想先为自己这一年的工作做一个总结,算是对这一年工作的告别,也表示自己要开启新一年的工作了。

  一、端正的态度

  不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作,都是应该要努力的去做好的,在完成这些工作的同时自己也能够从中学到一些东西。若是一开始就抱着不想做的态度并且在完成工作的过程中也没有认真的话是肯定做不好,这样不仅自己不能把工作做好也不能在这个过程中获得一些工作经验,所以只要是自己要做的工作都应该要认真努力的去做好。在上班的时候我是绝对不会去做更工作没有关系的事情的,这样做不仅自己是不能很好的完成工作,降低自己的效率,还可能会耽误自己的下班时间,所以在工作的时候是应该认真的。

  二、工作的收获

  在这一年的工作中自己不仅是收获了很多的工作经验,在这个过程中也学到了一些工作的方法和技能。我觉得如果在一年的工作中什么都没有学到的话那我收获的只能是一年的工作年份,但自己的工作能力是没有什么长进的。我明白在工作的过程中是一定要有认真的态度的,同时也需要有一个安排和计划,合理的分配好自己的上班时间,高效率的完成工作,这样的话就不需要靠加班才能够解决每一天的工作了。在工作的过程中不能只看自己的工作成果,也要看到自己的不足,这样才能够有针对性的.为了改变自己的不足之处而努力,才会在一年一年的工作中有长进。

  三、新一年的计划

  新的一年自己要有改变才行,要全力以赴的去做好自己的每一个工作,不管自己心里对这个工作的想法是怎样的,都应该要认真的去做,这才算是对工作负责,对我自己负责。一个好的态度虽然不能让我更快的学到一些东西,但好的态度对我的工作是肯定有很大的帮助的。自己在这一年的工作中还是有很多的没有做好的地方的,所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的,这样才能够让我更好的去完成自己的工作。

公司员工年终工作总结13

  时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年××月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

  我是今年××月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了××,在没有来××工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教××主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这××个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对××的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

  通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

  这××个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的.向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,××本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

  总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

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