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员工行为管理工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的员工行为管理工作总结,欢迎阅读与收藏。
员工行为管理工作总结1
一、目的
为加强公司管理,规范员工日常工作行为,提高工作效率,维护公司良好形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本规范。
二、适用范围
天津、唐山宝丰全部在职员工、临时工及借调支援人员。
三、仪容仪表管理规范
1公司全体员工应衣装整洁,仪表端庄,举止大方,语言文明,在工作时间内应保持良好的精神面貌。特定现场有相应要求的,应严格按照现场着装方面管理规定。有统一工作服的员工,上班期间须穿工作服,无工作服且无明确着装规定的人员应做到上衣不穿无领无袖、露背、露腋、低胸、标有反动、淫秽、宗教、调侃字样的服装,男员工下身一律着长裤,女员工可穿裙子,但应确保站立时裙子下摆不短于膝盖以上10厘米;
2办公室人员工作时间尽量穿皮鞋(含仿皮鞋)或深颜色得体鞋子,不允许穿拖鞋、老式布鞋、运动鞋等;
3员工上班时一般不允许佩戴宗教饰品,男性除结婚戒指和手表外,一般不允许佩戴其它饰品,女性可在戒指、耳坠、手镯、项链中选择不超过3件佩戴,不能佩戴夸张大耳环、其它时尚饰品及宗教饰品;
4员工应保持头发整齐整洁、无头皮屑,男性标准为前不过眉、侧不掩耳、后不过领,不得剃光头、不得染异色。女性如留长发应盘好或扎好,不得披散,不得染过于鲜艳、怪异的颜色;
5员工不得浓妆艳抹或使用气味过浓的香水和化妆品,女员工可化淡妆。男女均应保持手部清洁,不留长指甲,男员工指甲不染色,女员工不染异色;
6工作期间尽量不吃异味较大的食物,并保持牙齿清洁,口气清新;
7每天上班前员工应整理好仪容仪表,上班时不能在公共场合整理,必要时应选择洗手间、独立办公室等适宜场所;
8员工上班应佩戴员工证;
9工作期间应做到精神饱满、自然大方,不因为个人的情绪影响本人或其他人的工作。
四、工作礼仪管理规范
1无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、微笑服务,应保持良好的态度,不可言语冒犯对方;
2保持良好的站姿、坐姿、行姿,不背手、插手,不随意坐卧倚靠。站立时尽量避免歪脖、斜腰、曲腿,尤其是蹶臀、挺腹。落坐时不出现大字型和躺姿。行走时不左盼右顾,不发出过大声响,不搭肩挽臂;
3禁止当众抓头、皱眉、剔牙、打饱嗝、抓指甲、架腿、挖鼻孔、抠耳朵、冲着人咳嗽、打喷嚏、搓垢泥等等;
4与人谈话时一般应平视对方,不能东张西望,心不在焉。目光一般停留在对方双眼与鼻子之间的区域,而且不要长时间地凝视对方,更不能盯住对方身体的其他部位;
5握手时应注意先后顺序及握手礼仪,避免失礼。握手时注意注视对方、微笑致意或问候对方,用力适度,避免用力过猛或带手套、脏手、湿手握手;
6递接名片时应双手接递,递名片应把文字面向上并面向对方,报上自己姓名,接名片时应仔细阅读,轻声念出,应收在公文包或上衣上方口袋中,不得随意在桌子上放置、在手中摆弄或放在裤子口袋中;
7在办公室接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。打电话要简洁,并注意礼貌用语。重要电话做好接听记录。代接同事电话,请做好必要记录并及时转达,以免影响正常工作。个人通讯工具保持开通状态;
8有工作需要进入其他人员办公室时,无论房门是否关闭,应先轻轻敲门,经允许后方可进入,进入或退出时关门不能大力、粗暴;
9员工每天早上第一次相见时相互问好。遇见领导时应主动向领导问好,当领导前来指导或检查工作时,应起立向领导问好并据实回答领导的问话。
五、办公环境管理规范
1非随身必要个人物品一般不带入公司,必要携带的物品不放置在公司办公桌面及明显位置。办公用品应在合理位置整齐、有序、分类、安全、定置摆放、符合5S要求;
2公司范围内严禁随意张贴宣传品或乱写乱画,如有需要应向行政部提出申请,由行政部核准。公告等内容应在允许的地方以适当的方式张贴悬挂;
3任何工作地点禁止随地吐痰、乱放垃圾、烟头、果皮等废物,废弃物均应放入垃圾箱或指定地点,保持高度清洁,维持一个良好的工作环境;
4公司办公区域,均为无烟区域,严禁吸烟;
5严禁携带有浓烈气味的食品进入公司办公区域,避免污染办公区域环境;
6发现办公设备(包括通讯、空调、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部或相关部门报修,以便及时解决问题。
六、工作态度管理规范
1公司员工要从自身做起,营造健康、积极向上的组织氛围,保持真诚的人际关系。在公司内不得吵闹斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;
2忠于职守,尊重领导,服从工作安排,对上司、领导布置的工作应及时认真完成。不能完成的要及时汇报进展、困难,以获得上级谅解。对待领导批评应虚心接受,及时改正,不可顶撞、敷衍。遇到工作职责交叉或模糊的事项,应勇于承担责任、以公司利益为重,主动积极地行动;
3公司提倡正直诚实,并保留审核所提供的个人资料的权利。员工保证所提供的个人资料的真实性,如有虚假,一经发现,严肃处理;
4严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任;
5爱护公司财物,厉行节约,杜绝浪费,严禁将公司财物据为己有。
七、办公秩序管理规范
1遵守公司基本规章制度,按时参加公司的培训、会议及其他活动。配合相关部门按流程进行各项业务,如财务报销、绩效考核、奖励处罚等。对任何违反公司规章制度的行为都要予以追究;
2公司员工应严格遵守公司作息时间,上下班须按时打卡。请假及外出公干需及时申请并填报审批;
3进入办公室自觉讲普通话,禁止在办公区域大声喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话;
4工作时间内不得无故离岗、串岗,不得打游戏或浏览与工作无关的网页,不得聚堆闲聊、随意吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;
5在办公区域内适当调低手机铃声,打电话时应尽量降低音量,以免影响他人工作;
6会议或培训期间,手机保持静音,不得随意接听电话。期间要认真听讲,不要私下说话或交头接耳,严禁在任何会议上吃东西,包括咀嚼口香糖之类的东西;
7上班时间不打私人电话,接电话应尽量简短、低声,重要电话且时间较长应避开公共区域,并尽快返回;
8重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。不得擅自翻阅他人资料和动用他人的办公设备;
9未经授权不得擅自占用他人办公座位,至其他部门处理工作时,需处于公共区域;
10未经有效授权,不得私自篡改业务系统(ERP、OA等)的数据;11不得盗用或者未经批准使用他人的权限在业务系统上访问、使用或处理业务信息,不得擅自将自己的业务系统权限借给他人使用,每个人对自己账号负完全责任;
12严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向人力资源部查询;
13加强安全隐患意识,学习必要的急救知识,接受必要的安全教育和培训,掌握本职工作所需的安全知识;
14工作时间严禁接待与工作无关人员,无关人员严禁在办公室逗留闲聊;
15接待客人时应保持良好的'礼仪风范,礼貌相迎并引导客人到指定地点等待,及时接待、倒水,对不能接待的陌生拜访也应礼貌的送客。在接待或谈判过程中,不得以任何形式接受或索要礼品、接受客户宴请、私下邀请,对客户赠送的不可推辞的物品,应及时上交公司;
16禁止在公司范围内饮酒,或非工作原因的醉酒上班;
17下班后须关闭所有电器(电脑、饮水机、电灯、空调等),公文、印章、票据及现金等贵重物品须锁于保险柜或抽屉,关窗、锁门后方可离开。
八、监督执行
1人力资源部、行政部负责制度执行的联合监督检查。各部门领导对本部门员工的具体行为负直接监督管理责任;
2公司员工如发现其他员工有违反此规定的行为也应及时予以提醒、制止和报告。
九、违规处罚
1凡有违反以上规范第三至第五部分人员,根据情节轻重,每次予以口头警告或处罚50—100元,违反第六至第七部分,处罚100-300元,行为如属奖惩规定中列出的项目,则另依奖惩规定重处,累犯者从重处罚;
2受到处罚的当事人直接领导及所在部门的最高负责人,也须追究其管理失责之过,给予员工50%的处罚,如属用人部门自行提报对员工进行惩处的,则部门领导免责。
十、本规定自发布之日起实施,如有修订另行公布,本规定最终解释权归人力资源部所有。
员工行为管理工作总结2
1、员工要忠于职守,敬业爱岗,工作中服从领导安排,听从管理,不服从者,对其罚款50元;
2、所有生产员工必须按操作规程操作,上班时间不得穿拖鞋、裤衩、赤膊,女工一律挽发,并戴帽子,不许穿裙子,一经查出违规者,罚款20元;
3、遵守会议纪律,开会期间,手机调至静音或关机,不随意接电话,认真做好会议记录,违者罚款20元;
4、认真完成公司领导交予的指令性限期工作,未按时完成的.,一次罚款20元;
5、对人诚恳,不恶意诽谤、诬陷他人,杜绝打击报复现象,一经查实,根据情况的严重性进行处罚,直至末位淘汰;
6、各车间、科室员工必须遵守各部门在一定时间内暂行的管理规定,安全操作规程等,违者罚款20---200元;
7、员工工作要认真、规范,上报数据要准确、真实,包括日期、数量、金额等,出现一次错误,警告,出现两次错误,罚款20元;
8、在岗人员只能在属于自己的工作场所内活动,不私自离岗,有特殊事情,必须经领导批准。未经领导批准的,罚款20元;
9、下班后锁好门窗,关闭电源、阀门等,出现长流水、长明灯等现象对责任人罚款50元,并连带领导20元罚款。
10、上班前禁止喝酒,上班前或上班中一经发现有喝过酒的迹象,对其罚款20元。
11、工作中禁止推诿、扯皮,如发现,经领导批准后,对其罚款50元。
12、讲究公共卫生,不随地吐痰,不乱扔垃圾,看到垃圾要放入垃圾桶中;
13、给公司造成严重损失的,公司将对其辞退处理;对不接受安全事故教育,并犯同样的错误的,处以200元罚款,屡教不改者,对其淘汰处理;
员工行为管理工作总结3
一、仪容仪表
1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质;
2、员工进学校必须穿着整齐,不得穿拖鞋、短裤,女员工不得披头散发,男员工不得留长发或剃光头,着装要求整洁、干净、不穿戴有损学校形象,有碍雅观的怪异服饰及发饰;
二、员工行为规范管理制度
1、上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼;
2、女员工要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,与学生接触期间手上不得佩戴饰物,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水;
3、与人接触时要友好热情,风度优雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出极度兴奋或厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张或恐惧表情;
4、在工作场所或以学校名义出席大型活动,员工必须佩带校牌,校牌挂在胸前。
三、行为举止
1、站姿站立时自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖,翘首搔姿,勾肩搭背;
2、坐姿两腿自然平放,不翘二郎腿,不用脚踏拍地板或抖动,女士如穿短裙应注意用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅;
3、动姿行走时步伐要适中、稳重、急事小跑,忌大步、奔跑,也不可脚擦着地板走;
4、在任何地方遇到客人,要主动让路,不可抢行,给客人做向导时,要走在客人前两步远的一侧,以便随时向客人解释;
5、与人交流时一律使用普通话,讲话时要经常使用“请”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等礼貌用语,上班时间员工之间应相互称呼职务,或称呼“老师”“先生”“小姐”“女士”
6、接听电话一般须在响铃三声内接听,接听电话须使用普通话,语调亲切,规范用语您好,德艺双馨幼儿园,请问… …如对方要找的人不在,应做好记录并及时转达;
7、在听他人讲话时,不可整理衣装、头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、拍桌等;如要咳嗽或打喷嚏应侧后转身;如需打断他人谈话时,应先讲"对不起,打扰一下"事后说"谢谢" ,8、保持办公场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执或使用不文明语言谩骂。
9、员工在就餐时,必须遵守学校食堂管理有关规定;
10、爱护节约学校资源是每位员工应尽的义务,每位员工必须养成节约用水、用电和节约使用其它易耗品的良好习惯;爱护公司的公共设施,节约使用原材料及其它耗材品,文件资料应该小心处理,严格保管,未经允许不得擅自使用学校设备为个人办事;
四、工作态度
1、工作积极主动,认真负责,不骄不躁,求实创新,严守纪律;
2、视学校为家,以事业为本,艰苦创业,团结拼搏,共同发展;
3、有令则行,令行禁止,正常业务按程序操作,不阳奉阴违或敷衍
了事;
4、积极参加学校组织的集体活动和培训教育;
5、勇于自我批评,承担责任,敢于批评和制止损害学校形象、利益和员工团结的'言行;
6、正直忠诚,如实向上级领导汇报工作和思想;
7、积极进取,谦虚好学,开拓思维,不断提高工作能力和效率;
8、开动脑筋,充分发挥能动思维,及时发现本职工作中的不足,努力解决问题。
五、检查与处罚
1、各部门有责任对所属部门员工的行为规范进行培训、教育、检查与监督;
2、行政部负责员工行为规范的日常检查与监督工作;
3、对于违反员工行为规范的员工,情节轻微者处以20— 50元罚款,其他按员工奖惩制度予以处罚;
4、对违反行为规范员工的处罚程序及权限见员工奖惩制度。
员工行为管理工作总结4
为适应当前发展的需要,增强各单位及员工之间的协同和凝聚力,使各项工作做到步调一致,和谐统一,实现规范化、制度化管理,促进我厂尽快步入健康发展的快车道,经研究决定对我厂员工的工作行为进行规范。
一、员工录用、调配、辞职或辞退
1、录用,员工招聘采用统一招聘的形式,由各单位统一上报招聘计划,经总经理办公会研究,总经理批准后,由人力资源主管部门统一向社会招聘。一般员工试用期为一个月(管理人员试用期为三个月),期满后由部门主管考核合格后办理相关手续,转为正式员工。
2、调配,员工招聘后,由人力资源主管部门按照计划统一分配;在职员工因工作需要转岗的,由主管部门出具商调表,并通知相关单位负责人作出相应安排。本人要求转岗的,由本人提出申请,经调出和接受单位负责人签字后,报主管副总经理及主管部门审批备案后,办理相关手续。
3、辞职,由于个人原因需要离职的员工,要提前十五天提出书面辞职申请,经单位负责人批准后,报主管部门备案,办理离职手续。
4、辞退,严重违反厂规厂纪的,给企业造成重大经济损失的,被依法追究法律责任的员工,我厂有权给予辞退或解聘。
二、工作现场规范
1、员工必须遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工,不得擅自离岗,有事外出必须履行请假手续,因公出差要做好工作交接。
2、员工进出厂区必须佩带胸卡,胸卡不得涂改或转借他人,未佩戴胸卡不得进入厂区;上岗前必须穿戴工作服、安全帽等劳保用品,否则不得上岗。
3、工作期间不得串岗、睡岗、聚众聊天、打闹嬉戏、争吵、打架斗殴、玩手机等,不得做与工作无关的事情。
4、要节约使用公共财物,尽可能的提高使用效率,不得利用公共财物加工、制作私有物品或干私活,不得侵占企业利益或使企业利益造成损失。
5、工作现场要保持整洁,设备、公用设施要经常擦拭,不得有油渍或污渍;工具、量具等物品要按照整齐摆放在指定位置,材料要整齐码放,不得随处乱放,交接班期间要对工作区域进行彻底打扫。
6、要严格保证工作质量,做到出满勤、干满点,不懈怠、不偷懒,未经批准严禁替岗、顶岗、代岗,非本岗位人员未经培训合格不得从事本岗位工作。
7、员工必须服从安排、听从指挥,对拒不服从的人员单位领导有权停止其工作,并进行处罚。
8、员工要按章作业,要严格遵守安全操作规程和作业流程,对不按规程操作的员工,其他人员有权予以制止或纠正。对拒不接受的有责任上报上级领导。
9、同事之间要相互尊重,不得侮辱他人,寻衅滋事,挑起争端;工作期间遇到问题或困难要相互帮助共同解决,对同事的合理请求不得推诿。
三、轮休及请、销假
1、各车间的工作时间,执行厂统一规定,一线员工考勤在本车间点名或签到;后勤及管理等非车间工作人员,由厂统一考勤,一律在北门门卫签到。
2、员工休假一律按照轮休方式进行,各车间必须合理安排人员进行轮休。除轮休时间外,原则上不允许请假,有特殊情况除外。
3、有特殊情况需要请假的员工,连续请假时间在一天之内的,由班组长批准,两天之内的由车间主任批准,超过两天的要经过分管副总批准。
4、员工请假必须提前写请假条,交车间备查,未经批准休假的员工,一律按旷工处理,超过五天的按离职处理。如遇紧急情况,不能事先请假的,要在上班前两小时电话告知单位负责人,但在假期结束后第一时间补办请假手续。
5、各班组长以上管理人员请假,连续时间在两天内的,由分管副总批准,两天以上的由总经理批准。
6、假期结束后,要首先向批准人汇报销假,未进行销假的按旷工处理。如遇特殊情况不能按期回厂的,要提前向批准人说明原因,获得批准后,方可继续休假。
四、会议规范
1、按时参加会议,不迟到,不早退,不交头接耳,不接打电话,不无故离场,不打断别人发言,认真听讲,做好会议记录,讲话发言要简短明了说明要以,不长篇大论浪费时间。
2、进入会场后要提前将手机调至震动或会议模式,会场内不得大声喧哗或议论,保持会场安静,队列要整齐,姿式要端正,有桌子的,不得趴在桌子上。
3、班前会,召开时间为交接班后10分钟内,会议由班组长主持,班组所有人员参加,主要内容是分配当班工作任务,传达上级有关精神或文件,通报上班存在的.问题,提出本班工作重点,提醒在安全、质量、生产等方面应注意的事项。
4、早办会,召开时间为每天早上7点30分至8点,会议由生产副总主持,中层以上人员参加,主要内容:值班人员通报夜间值班情况;质量部门通报上一天质量方面存在的问题;各部门汇报需要会议协调解决的问题;有关领导对各部门提出的问题进行协调解决;生产副总安排当天的生产工作。
5、安全质量会议,召开时间为每星期一下午2点至3点,会议由安全质量副总主持,班组长以上人员参加,会议内容由安全质量部门通报上星期安全质量方面存在的主要问题和产品合格率完成情况;各生产部门负责人通报本单位在安全质量方面存在的问题;各分管领导提出要求;主持人提出本周期的安全质量目标和工作重点。
6、总经理办公会,召开时间为每星期一上午8点30分至9点30分,会议由总经理主持,高层以上人员参加,会议内容与会人员依次汇报,上次总经理办公会安排事项完成情况和需要本次会议研究解决的事项;总经理安排具体工作。
五、文明礼仪
1、着装仪表,员工要严格按照规定着装,工装必须保持干净整洁,不得有破损、异味;不得穿奇装异服和过于宽大的服装,不得穿裙子、短裤、背心、拖鞋、高跟鞋;不得浓妆艳抹,不得佩带项链、耳环耳坠等饰品;男员工不得留长发,前不过眉,后不及肩,不得将头发染色;女员工长发必须束起,不得披散。
2、就餐,要严格遵守就餐规定,自觉排队等候,不得随便插队,不得大声喧哗,保持安静的就餐环境;就餐时举止要文明,不在餐厅内外出现吐痰或挖鼻孔、揩鼻涕等不文明行为,进入餐厅前要洗手和整理后再进入;要厉行节约,饭菜必须吃完,不得浪费。
3、住宿,凡安排住宿的员工,必须遵守宿舍管理规定,按时作息,服从管理,声音要小,动作要轻,垃圾及时清理,保持室内整洁,不得在宿舍内抽烟,不得随地大小便,不得影响他人休息,不得乱动他人东西。
4、行走,进入厂区后,主动靠右行走,不得并排走路,不得勾肩搭背,不得快速奔跑;不得进入非本车间工作岗位,不得进入限制区域;行进期间不得打闹嬉戏,不得随地吐痰,不乱扔垃圾;通过路口要停止观察是否有车辆通过,与车辆保持安全距离,不与行进车辆抢行。
5、语言,说话要自然,用语要文明,表达要清楚,不得使用带有歧视、侮辱性或不雅的词汇,要坚持使用以下文明用语您好!欢迎您!很高兴见到您!请坐!请问!请讲!请稍后!谢谢您!您辛苦了!打扰您了!对不起!请原谅!请多多包涵!请帮忙!请指教!请多提宝贵意见!应该的!没关系!不客气!
欢迎再来!一路顺风!您走好!再见!
6、接待,客人到来时要热情大方,主动起身迎接,握手致意,表示欢迎,介绍人员,示意就座,拿水倒茶;陪同客人参观,要请客人前行,落后客人半步,与客人介绍情况,声音要宏亮,语气要缓和;与客人交谈,要亲切自然,遇到不明白的问题,不要轻易答复,要请示后再予以答复;客人离开时,要主动送出大门,上车时要替客人打开车门,与客人握手道别后,请客人上车。
六、通讯工具的使用规范
1、对讲机的使用,对讲机是我厂内部联络的重要通讯工具,只限于配备者本人在工作期间使用,必须随身携带,严禁转借他人或带出厂区。
2、在工作期间必须保证对讲机在开机状态,开会时间除外,收到呼叫必须第一时间回复。
3、对讲机属企业财产,严禁人为损坏,禁止私自拆解,出现设备故障要及时到办公室维修更换,不得因此影响工作。
4、使用对讲机进行通话时,语言要尽量简短,说明问题即可,不可长时间通话,影响正常通讯,不得利用对讲机讲与工作无关的事情或私事。
5、紧急情况在听到呼叫后必须在三分钟内到达现场。
6、对讲机通话规范用语
呼叫方×××岗位(职务),我是×××岗位,收到请回答!(重复呼叫一次或多次)。
被叫方我是×××,有什么问题请讲。结束语用“完毕”。呼叫方将问题简要说明,结束语用“完毕”。被叫方明白,马上到达,完毕。
7、手机要保证24小时处于待机状态,上级领导来电要及时接听,如果当时没有接听到,随后要回拨回去,说明未及时接听的原因,并询问来电事由。
七、安全行为规范
1、上岗前,确认安全帽、防护口罩等安全防护用品是否按要求佩带齐全,必须熟练掌握本岗位操作规范。
2、工作前,对工作现场及设备、工具进行检查,看是否存在安全隐患,发现安全隐患要及时排除,自己无法排除的,要立即上报,直至隐患得到整改,才能继续工作。
3、操作航吊时要严格遵守“十不吊”原则,按照操作规程进行操作,坚决杜绝违章操作和侥幸思想。
4、操作叉车、铲车等机动车辆时,要首先确认车辆周围是否有人或其它物品,确认安全后才可启动车辆,检查刹车是否灵敏,车辆在行驶过程中要按规定速度行驶,通过路口或拐弯时要减速,并观察是否有人通过,确认后再行通过。
5、操作机械设备时,在启动设备前要检查设备,开关是否灵敏可靠,接线是否松动,电气箱是否有积尘,机械运动部位是否润滑可靠,螺栓是否紧固,启动设备时要先点启动,确认设备没有异常情况后再正式运行设备。
6、正在运行的设备,严禁触摸、擦拭、拆卸、清扫运转部件,严禁在运转部件附近戴手套探查取物,运转部件未完全停止前,严禁用手、脚或其它物件强行制动。
7、在对电气设备维修时,要先关闭电源并挂停电检修牌,在维修时要一人操作,一人监护,维修完成后,监控人要进行检查确认,送电时要两人共同到场。
8、铁水熔炼时,要严格按照操作规范操作,不得穿化纤衣服、短袖汗衫或短裤,避免烫伤;添加原料要缓慢,特别是在添加增碳剂时,要分散添加,定时观察炉衬是否符合要求,发现问题要及时倒炉,避免损坏设备造成事故。
9、各种压力容器,在承压状态下严禁切割、敲打或拆除保护装置,严禁进行维修。
10、在铁水熔炼期间,严禁进入炉坑或炉台下作业。
11、严禁使用非专用替代工具进行维修或作业。
20xx年12月28日
xxx机械配件制造厂
员工行为管理工作总结5
一 、避免情绪化
很多管理者发现员工犯错的时候,往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达到纠正的效果。
员工能不能改正错误的行为,管理者的态度是重要的关键。规范员工就如同教练员工一般,目的在帮助员工成长,所以在规范员工的时候,经理人首先要有个目标,你希望员工改变什么行为,如何改变,这些都需要管理者事先想清楚,甚至拟好计划。另外规范员工时,管理者也要在心中设定各种状态,如果员工没有改进的话,下一步要怎么做。
首先,管理者要问自己,为什么无法改变员工的行为?是激励方式错了吗?每个员工想要的东西不同,如果没有针对员工的特殊要求,你的规范行动可能迟迟看不到效果。 管理者的你经常遇见下面的情况,而遇见下面的时候你是不是也这样做呢
二、不要延续纠正
发现问题的时间,管理者要尽快做出回应, 让员工了解哪些地方出问题,当你隐藏问题的时间,员工可能以为一切没有问题,而继续错的行为,尽快做出回应,可以让员工尽速发现,尽早改进。
三 、直接针对问题
教导员工时候,要直接针对员工的特殊问题,让他们了解问题出在哪里。找出员工最能改进的地方,而不是用很广泛的问题来教导员工,或是林林总总列出了很多员工改进的地方。这样员工还是不了解问题出在哪里,可以从哪里改进。
适时的多和员工交流,了解员工真正需要的是什么,首先从自身出发,和员工共同携手改正错误,达到出人意料的效果。
当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的`成绩。”
当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?
关于“企业管理过程中如何有效规范员工行为?”的全部介绍就到这里了,好的方式能够让员工很好的接受,并且不会遭到抵触,所以作为创业者这方面的知识还是必须要学会的。
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