行政科工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编整理的行政科工作总结，希望能够帮助到大家。
行政科工作总结 篇1
在厅领导的正确领导和机关各部门的大力支持、配合下，xx年办公室工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。
一、努力做好各项工作，保证新机构的正常运转
1.承办厅重要会议的会务工作，保证新机构各种会议的正常召开
今年以来，办公室承办了工信厅机构改革动员大会、全省工业振兴大会、全厅处级干部大会、务虚工作会等大会的会务工作;同时，承办了工信部原材料司项目座谈会、装备司的工业发展座谈会、办公厅的部分省市信息化主管部门负责人座谈会、规划司的西部地区特色优势产业发展座谈会以及原材料司的延安红色旅游。
2.确保人员到位，基本办公条件具备
随着厅机关人员的任命，办公用房调整刻不容缓，通过大量细致的准备工作，制订出严密的调整方案，精心组织，按要求完成了全厅6300多平方米、210间办公用房的调整，而且基本上做到了人员到位，电话畅通、其他办公条件基本具备，完成了全厅235部电话的过户手续;根据原各单位办公家俱参次不齐的状况，按照厅机关办公家俱配备标准，完成厅机关家俱的补配工作;制定了厅车辆管理制度，完成厅
机关车队的整合，基本保证了厅内工作和会议、接待的的需要，全年安全行驶达110万公里;厅机关成立以来，办理工作证(含6个协会)446个、出入证200多个，办理职工就餐卡100多张，办理省政府、省委、省人大车辆出入证近400个。为保证工作的运转提供了有力的后勤保证。
3.积极解决职工困难，改善住房条件
为解决我厅职工住房的问题，成立了厅机关房改委员会及办公室，明确工作职责。在厅房改委员的领导下，制定了我厅参加小爻小区处科级住房的配售方案，按照省政府房改办的要求，本着信息透明，公平公正，有序推进的原则，截止目前我厅共有6名厅局级、60名处级、49名科级干部完成了三爻小区职工住房的配售。
4.积极开展机关文明建设，搞好机关环境卫生
为创建机关文明建设，配合新城爱委会的要求，我们在厅机关推行了卫生管理办法，每季度组织对全厅卫生工作进行检查评比，对检查结果进行通报，并对得分前5名的处室全体职工给予物质鼓励。由于我厅卫生工作做的好，在年终评比中被爱委会评为卫生免检单位。
5.计划生育工作：完成了全员人口信息数据库建设工作;圆满完成了机关人口信息采集和系统信息录入工作;建立了《机关育龄妇女基础信息登记表》;统计填报了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口个案信息登记表》。被管理局计生办评为xx年计划生育示范单位。
二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要
1.值班, 报纸订阅、分送：负责机关24小时的值班工作，认真填写值班记录，负责下班后和节假日的.信件接收和办公区域的安全巡查，全年共接收和处理信件近100件;全年共完成报刊90类360多份的征订和6万多份的分送;发送信件近万封。
2.完成厅机关笔记本、信封等办公用品的制作，及时补充办公用品、低真易耗品，确保机关正常办公需要;印制分发贺卡3000份;做好办公室照明、门锁、窗帘等的报修。
3.信访：1至12月，处理群众来信6件，已按《信访条例》规定的时限要求，将处理意见分别报省联席办督查组、省政府办信处、省信访局，办结率为100%。
4. 全年利用厅机关会议室召开各类会议500多次;较好地完成了厅机关日常公务接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，为厅机关要害目标部门配臵了灭火器，消除安全隐患。在厅机关举办消防安全知识讲座，提高广大职工的消防意识和防范能力。
行政科工作总结 篇2
上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话，切实做到“四个重在”，围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作.以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转.现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报
一、上半年工作
一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转.行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作.根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资.在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过xx市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的'发票不予报销，确保会计凭证真实合法.
二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作.行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、xx市老干部踏春等活动的后勤保障工作.组织四大班子领导及办公室全体同志的体检.对综合科办公环境进行了内部改造.为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备.为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障.
三是强化卫生管理，改善办公环境.为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境.对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁.
四是加强车辆管理，确保公务用车.在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修.在车辆的用油、维修方面，严格把关.及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务.完善派车程序，确保办公室公务用车.
二、上半年工作中存在的问题
一是公务接待不能严格执行接待流程.在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误.总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上.如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错.
二是节约型机关建设方面宣传不够.节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关.但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象.
三是保障能力和保障效率上还需提高.纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识.原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高.
行政科工作总结 篇3
一、行政复议与应诉工作的基本情况
行政复议方面：20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政复议申请44件，其中受理35件，不予受理6件，其他处理3件。在审结的行政复议案件中，维持16件、驳回1件、终止3件、确认违法8件，有效化解了一批行政争议，纠正了一批违法或不当的具体行政行为，切实做到化解争议，定纷止争，维护社会稳定。
行政应诉方面：20xx年上半年，共办理行政应诉案件（包括一审、二审、再审案件）、市政府作为行政复议被申请人、第三人行政复议答复、检查监督案件共计33件。
（一）严格依法办理行政复议及应诉工作。
严格依照《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政复议法实施条例》、《中华人民共和国行政诉讼法》等法律法规，依法办理行政复议及行政诉讼案件。在行政复议案件审理过程中，充分听取当事人意见，查清事实，明辨是非，重证据、依程序，依法作出行政复议决定。符合条件受理率100%，法定期限内结案率100%。严格依照《中华人民共和国行政诉讼法》等法律规定，依法进行诉讼答辩，依法举证。
（二）加强行政复议应诉工作能力建设。
切实提高市政府各部门、各区政府的行政复议应诉工作能力，不断提高行政复议审理的质量和水平，提升政府公信力。进一步规范我市行政机关依法出庭应诉工作，加强与法院司法审判良性机制的互动衔接，加大对行政应诉工作监督考核力度，认真落实行政机关负责人及其工作人员出庭应诉制度。
（三）行政复议应诉工作机制不断完善。
畅通受理通道，做到有案必登，应收尽收。为践行“复议为民”的宗旨，进一步强化落实行政复议立案登记制，对复议申请人的申请经审查符合条件的都依法受理，复议申请材料不全的依法及时地督促申请人补正后受理，做到依法案件受理率100%。开通行政复议网络申请渠道，充分保障行政复议申请人的.救济途径和参加行政复议依法享有的权利，对不符条件的依法不予受理，且在耐心解答的基础上，正确引导其通过其它途径解决问题。通过办理行政复议工作和接待来信来电来访，依法维护了人民群众的合法权益，树立了政府机关依法办事、依法行政的良好形象，促进了各级行政机关依法行政意识的提高。
（四）积极开展行政复议应诉的指导协调、实地调研工作。
1.行政复议与应诉科工作人员深入各县区实地调研指导行政复议应诉工作。旨在摸清机构底数、掌握工作动态、提升办案能力、强化协调监督，深入推进行政复议体制改革和法治政府建设。采取召开座谈会、评查案卷、查看平台、现场指导等方式，全面了解所在地行政复议应诉机构设置、人员配备、经费保障和案件办理的情况，对案件办理和档案管理中存在的问题进行了规范，现场操作全国行政复议工作平台的在线办理，并就落实行政机关负责人出庭应诉、强化府院联席机制以及工作中的难点、堵点和法律方面的问题进行了交流。
2.在办理市政府受理的行政复议案件和市政府行政应诉案件的同时，积极开展行政复议应诉的指导和协调工作。接受各政府部门、各区政府、行政相对人关于行政复议应诉工作的咨询和请示30多次，指导各政府部门、各区法制办开展行政复议和应诉工作。
二、下一步工作思路
将重点加强以下几个方面的工作：
（一）继续做好行政复议应诉案件工作。
仍然要狠抓行政复议案件审理和行政应诉这个中心工作，提高案件审理及应诉水平，充分发挥案件集体讨论会的作用，提升行政复议法律文书的写作水平，增强行政复议决定书的说理性，使每一个经复议的案件能经得起检查，切实做到化解争议，定纷止争，维护社会稳定，促进社会和谐发展。
（二）进一步加强行政复议应诉能力建设。
要把加强行政复议应诉能力建设作为重要工作来抓，通过购买服务或其他适合方式，合理使用辅助人员。加强对行政复议法、行政诉讼法等相关法律法规及相关司法解释、各级法院发布的白皮书、司法建议和典型行政案例的学习和培训。建立败诉案件内部分析研判机制，对本机关败诉的案件进行专题总结，认真分析原因，吸取教训，研究改进措施，有针对性地规范行政机关的行政行为，避免行政不作为、乱作为等情形发生，增强行政机关及其工作人员的依法行政意识。
（三）进一步发挥行政机关与法院良性互动机制的积极作用。
全市各级行政机关在执法过程中，特别是作出行政行为之前应全面评估法律风险，必要时应与法院沟通，尽量避免产生行政争议；与法院开展联合调研、联合培训等，切实提高行政执法人员法律素养和执法水平；全市各级行政机关要高度重视司法建议，认真落实研究、妥善处理，建立司法建议反馈制度，充分发挥司法建议对行政执法漏洞的警示和弥补作用；通过召开府院联席会议等方式，增强行政机关和法院的良性互动，积极稳妥解决行政争议，优化法治环境。
（四）进一步积极探索和践行行政复议体制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治国委员会第三次会议审议通过了《行政复议体制改革方案》，严格落实行政复议体制改革方案要求，积极探索，优化行政复议资源配置，充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用。
行政科工作总结 篇4
20xx年，行政科在公司领导的关心支持下与兄弟科室通力协作，扎实有效地开展工作。按照以管理于服务，以服务促管理的工作思路，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，特将工作总结如下：
一、 预防为主，切实做好雨季三防工作
今年，我科室为进一步加强雨季三防预防管理工作，本着居安思危、预防为主的目的，成立了由33人组成的三防应急分队，应急分队下设三个小分队，每个分队由11人组成，设一名小队长。此外，为进一步精细化管理雨季三防工作，我科室制定了详细的三防工作制度，并积极筹备建立了非常物资储备库和应急物资储备库，有效保障各项工作顺利进行。
二、 奖罚分明，进一步加强车队管理工作
今年我科室以安全第一，提前预防为主题，号召全体科员结合自身多年行车经验，对安全行车、车辆维修、保养等多方面内容，开展了内部讨论活动。通过此次活动，不仅加强了内部交流工作，更进一步融洽了全体科员相互间的关系。我科室根据实际情况，进一步完善了车队管理制度，明确了驾驶员职责，对于服务被投诉，影响科室整体形象的，按照制度严格处理，确保车队正常工作的进行；同时，对于表现良好，完成安全任务的驾驶员，给予其规定的奖励。
三、 保障安全，不断提高饮食服务水平
今年，为改善职工就餐环境，提高饭菜质量，同时规范食堂卫生及加工操作程序，经公司领导研究决定，对食堂进行改造，包括新建1个加工操作间、2个配餐间、1个职工餐厅、1个招待餐厅、2个仓库。
改造后的食堂，功能分区合理，处理间、烹调间、配餐间、洗消间独立设置，配餐实行冷、热分离，荤、素分离。另外食堂地面采用新型材料金刚砂制成，防滑、耐用、美观，重新铺设了合理的`排水管道，配备了新的清洗消毒设施及职工餐具放置设施，同时还配备了液晶电视机，提高了职工就餐时的舒适性。
四、 参加翠枫山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠枫山周围发生森林火灾，我公司由于条件便利成为森警临时后勤保障地，负责森警的后勤保障工作。我科室全面动员,分工协作,团结一心，在负责本单位职工的伙食之外还承担了300余名森警官兵的伙食问题，同时负责协助森警官兵做好调度车辆。在3天里，我科室成员每天早上5点开始工作，晚上则工作到深夜，始终坚持在工作岗位，充分发扬了我鸿泰煤业热爱煤销、奉献煤销的精神。
五、20xx年工作计划
以上就是我科室今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科室，还存在着问题和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起：
（一）完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
（二）更新观念，向先进科室学习，为公司快速发展作出更多的努力。
（三）实施节能减排的细则，降低各项运营成本。
（四）有计划的加强工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。
（五）坚持学习，服务企业，在学习中争取取得更大的进步。
行政科工作总结 篇5
20xx年上半年以来，行政科紧紧围绕公司中心开展工作，通过全科员工发扬务实苦干，开拓奉献的精神，我单位圆满完成各项目标任务，为一线员工真诚服务，真正把后勤服务工作摆到重要位置，赢得了上级领导和广大员工的一致称赞，现结合我单位的工作实际，将上半年来的工作总结如下：
1、今年以来我们行政科始终把安全工作作为全科的重点工作来抓。
认真贯彻集团公司、双龙公司安全一号文，做到安全有保障，服务跟得上。并从严制定防火、防盗、防食物中毒、防洗澡水烫伤人、防幼儿摔伤和防机电事故等规章制度，在实际工作中坚持每月定期对辖区内的防火安全检查、环境卫生综合大检查，做到发现问题及时解决处理，让隐患消灭在萌芽状态。同时教育员工搞好自保、互保、联保，确保安全水平不断攀升。上半年以来，全科未发生一例安全事故。
2、行政科二队在上半年成绩突出，圆满地完成了各项工作任务。
全队职工能够在各自的岗位上，尽职尽则，埋头苦干，保证了员工的洗浴、茶水供应以及公司工业广场卫生整洁，并顺利地迎接了多次的检查，另外，上半年在公司领导的大力支持下，行政科对茶炉房进行了改造，安装了两台烧气式的新型锅炉，经过两个月的试用，效果很好，该茶炉的使用不仅为公司年节约资金约5万元，又为环境保护做出了贡献，省时省力省钱，方便了员工喝开水，结束了40多年茶炉烧煤的历史。
双龙公司员工餐厅经过改造以后，在今年元月一日正式启用。改造后的员工餐厅窗明地净，环境干净，整洁，饭菜品种繁多，服务态度热情周到，彻底改变了原有大食堂的“三差”现象。使用就餐卡刷卡就餐，这对我们的管理是一种新的考验，经过培训，我们食堂员工在较短的时间内掌握了刷卡的工作流程，为了方便广大职工在开业初期能正常就餐，每天早上4点多便来到食堂售饭卡，一直跟班到晚上11点多才能回去，可是她们不叫苦不叫累，在经营过程中未出现差错，受到了领导和职工的好评。员工餐厅在食堂所有员工的努力下，从开业至今，一直得到较高的职工满意度，我们以实际行动实践了“您的满意，我的标准”的服务理念。
单身宿舍始终保持室内外卫生整洁，茶水供应正常，制定切实可行的管理制度，加强劳动纪律，分工明确，责任到人，针对人员少的情况，及时调整人员，加大工作量，加强现场管理，发现问题及时处理，定期为员工拆洗被褥，保持了住宿员工的居住质量，控制用电用水，防止浪费现象，发现有乱接电现象及时处理，杜绝电炉和大功率用电器的使用，加强员工安全教育，提高员工的自主保安意识，上半年以来未发生任何安全事故，同时严格宿舍门岗的管理，防止了闲杂人等入内，发现可疑人员及时询问，保证了住宿员工的安全。
幼儿园，在全体教师的齐心努力下，实行民主管理，开展合理化建议活动，上半年以优质的服务，科学的教育，得到了家长和领导的'一致认可。今年上半学期，幼儿园共招收了九个班级，在教学中教师们充分丰富教学内容，调动幼儿的学习兴趣，培养幼儿的自信心，同时举办了各种活动，为幼儿们充分展现自我搭建了平台，受到了家长们的称赞，特别是在今年手足口病的传染期，幼儿园积极开展手足口病防治工作，成立了以园长为组长的防控工作领导机构，采取有效措施，明确职责和任务，落实专人负责，将防控工作真正落到实处，认真对教室环境、玩具、桌椅以及厕所进行重点打扫，消毒浓度加倍，每个教室还配备了温度计，可以随时掌握孩子的身体状况，切实保障幼儿的健康。。
3、关于计生、青工、关工委、综合治理方面的工作：
我们单位始终把计划生育工作列入议事日程，不断加强对适龄青年的晚婚晚育教育和育龄妇女的避孕知识的教育，建立人口档案，加强信息反馈，按时发放药具，截止到目前，全科无一例违反计划生育的人和事。
我们根据关工委的安排，在全科范围内，开展了五心教育，教育员工要关心他人，搞好窗口和岗位服务，重点放在幼儿园，要求我们教师除了抓好教学，还重点培养孩子的能力，有的放矢地开展多项活动，举办了家长学校，与家长一起做好幼儿的教育工作。
综合治理至关重要，在年初我们就制定了综合治理计划，在全科员工中加强综合治理的宣传教育，做到人人守法，超前防范，科、队、班实行“军令状”，层层把关，未出现火灾等事故，综合治理工作得到了加强和巩固。
女工工作也不示弱，开展了妇女协安活动，和掘进一区结成了联谊单位，和他们一同举办了丰富多彩的联谊会，在端午节时为他们送去了亲手包的粽子和茶叶蛋，并开展了安全宣教活动，把温暖和安全嘱咐送给了一线员工。
行政科工作总结 篇6
20xx年人事行政科在公司领导的正确领导和其他各科室的相互配合支持下，认真履行工作职责，克服和解决了工作中出现的各种困难和不利因素，团队作用得到了很好的发挥。人事行政科积极努力的为公司的生产经营和日常工作做好了各项服务和协调工作。现将人事行政科20xx年工作的完成情况总结如下：
一、年度工作计划完成情况
1、在后勤保障和服务工作方面。后勤保障工作作为人事行政科一项主要日常工作，对整个公司具有重要的影响。为员工创造良好的、卫生的、舒适的生活和工作环境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里，人事行政科积极做好后勤保障工作主要表现在以下几个方面：首先，人事行政科针对去年食堂管理较为松散的情况，特别制定了食堂管理考核制度，让员工直接参与到卫生、服务质量、伙食质量等各项评定中来，做到发现问题，及时改正。其次，针对菜品单一情况，人事行政科通过发放调查表进行了全厂摸底调查并依据调查结果制定了食堂菜谱。改善了菜品、菜色单一情况，做到了每日每餐不重样，深得员工好评。饭菜质量也得到了很大的提升，真正做到为员工服务。再次，今年宿舍卫生相对去年有了较大的起色，宿舍环境卫生做到每周抽查，并得到及时反馈和改正。一年来，人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、项目申报工作方面。积极与政府相关部门沟通，了解最新项目申报信息。根据各个项目申报条件，在公司领导的大力支持下，人事行政科20xx年共申报了扶贫贷款财政贴息项目、中小企业境外开拓资金项目、中小型出口企业贷款担保补贴补助项目、大中专毕业生就业知足项目等四个项目，共取得项目资金38万元。
3、在企业资质及相关证书年审方面。根据相关部门要求，人事行政科积极办理或配合各个部门做好企业年检、企业证书、卫生许可证、出口食品卫生注册等公司资质的审核审验工作。应浙江养生堂实业发展有限公司要求，在规定的时间内完成了公司股东名称和公司股权的变更工作，并按照相关程序，及时变更了公司组织机构代码证、出口退税备案登记等相关证件。
4、在体系运行监督检查方面。为确保生产环境和工作环境符合食品生产企业卫生安全方面的要求，人事行政科认真推行每周卫生检查制度，针对不合格情况，采取量化考核落实到专人负责、监督。组织了与生产有关人员包括管理者在内共计93人次进行健康检查。经检查，所有人员均合格，并取得健康证，建立了员工健康检查档案，从人员健康方面，有效地保证了食品安全。公司质量检查小组每周对公司生产情况、卫生情况、各种工作记录填写情况、现场操作情况等是否符合相关制度流程规定进行考核和审查。做到发现问题，立即提出整改意见并对整改后情况进行跟踪验证直到达到ISO9000体系和HACCP体系标准为止。在生产期，前后组织了两次质量管理体系和HACCP体系的内部审核及一次管理评审，并接受CQC认证中心的一次监督审核，确保了体系的正常运行；今年10月，顺利的完成了体系的换版工作并通过认证，目前，已取得换版后的各项证书。
5、在人力资源管理方面。公司所在地为经济和知识欠发达地区，为解决人员短缺问题，提高操作工整体素质水平，积极与当地居委会和伊犁州技校、伊犁师范学院奎屯分院等高等职业技术学院进行沟通，拓宽人才引进的渠道。通过上述措施，吸引了伊犁州高级技工学校的12名在校学生到公司来实习。
本年度生产期前期人力资源供应基本能够满足生产需要，中后期出现吃紧。出现劳动力缺乏的原因主要包括：新疆是种棉大省，秋季农村富余劳动力集体外出拾花，使得人资招聘遇到人荒；公司总体工资水平较其它公司低，人员更容易造成流失；公司季节工聘用机制不健全，准备工作不充分，遇到人荒后没有立即采取措施。针对上述情况人事行政科采取制定“季节工薪酬激励办法”及增发额外奖金的办法，提高季节工薪资。及时发放临时工的工资，保障临时工基本生活。采取各种措施、借助各方面的力量、发动公司各相关人员，做好人员招聘和补充工作，将技术水平要求低、人员需求密集的岗位外包，解决了生产后期人荒问题。
6、在工作考核方面。根据公司新的绩效考核管理办法、标准和流程，按要求坚持考核工作。全面推行目标责任制考核，体现了职责与权力的对等，考核的针对性强，起到了激励员工的作用，调动了各部门和员工工作的计划性、主动性、积极性。考核工作的实施，在一定程度上提高了各部门及员工的工作效率。
7、安全保卫工作方面。本年度安全保卫工作中成绩是突出的，但也存在一些问题。为解决出现的问题，人事行政科调整了保安的作息时间，由两班倒调整为三班倒，工资仍不变，这不仅体现了公司人性化管理的理念，也大大提高了保安的工作效率，杜绝了睡岗现象。为确保公司及个人财产安全，增加了夜班保安巡夜频次并加强对保安的考核，将考核结果与人事行政科全体员工薪酬挂钩，做到了防微杜渐，取得了一定的成效。
8、网络维护及考勤方面。公司网络运行相对稳定，事故较少，出现事故处理及时保障了生产期网络的正常运行，最低限度的降低了公司的损失。积极配合各部门，努力提高业务水平。由于公司购置的考勤一体机基本到达使用年限，事故频发。人事行政科及时处理并解决出现的问题，保障了考勤打卡制度正常有序的开展和运行。人事行政科的工作较为琐碎，在日常工作的收发文件、档案整理归档、印章管理、收发文件、收发传真登记等工作中，严格执行制度。几乎每周/月组织召开一次公司例会，汇报工作总结及工作计划，并且讨论须协调解决的问题。在信息管理上，及时收集整理各类信息，按期向总部及股东汇报公司的建设及生产期的各项工作进展、经营情况和有关信息。在人事行政科的各项管理工作中严格按照岗位职责权限、公司制度、领导的安排处理公司的日常工作，尽量做到使公司的各项工作能够条理化、规范化，从而有力的保障了公司各项工作的正常有序进行。
二、存在的问题及改进措施
20xx年人事行政科虽然取得了较好的成绩，但在一些方面还存在不足之处，需要人事行政科全体员工共同提高和改进。
一是在制度建设和监督执行上，仍需改进和加强。部分工作的执行标准或流程仍不完善，甚至有些未在相关制度中涉及，给实际工作带来了很大困难。在不违背总公司各项相关管理制度的前提下，并结合公司ISO9000质量管理体系改版后的要求和HACCP体系的要求，重新修订公司各项管理制度、质量手册、程序文件以及部门三级文件，做到尽可能考虑周全，使各项工作有据可依。
在制度的执行上，一些制度得不到认真的执行，如考勤，未按规定打卡事后补说明的现象时有发生；员工睡岗现象时有发生。发生这些违章行为原因有两个，一是一些职工缺乏遵章守纪的意识和自觉性，这需要通过加强教育培训解决；另一个原因就是制度的执行力弱，检查监督不到位。这就要通过教育培训，提高员工遵章守纪的自觉性，强化制度的执行来提高。
二是人力资源保障工作与公司的生产经营需要还有一定的距离。这就要求人事行政科要根据当地人力资源的具体情况，制定相应的切合实际的招聘计划和方式方法，不仅从数量上，而且要从质量上尽可能满足公司用工需求。改进措施如下：
（1）继续采用20xx年人员外包的措施，尽可能将技术水平要求低、人员需求大的岗位外包出去，降低公司的人员管理成本，避免生产期出现人荒现象。
（2）根据各临时工岗位的劳动强度，精简临时工岗位编制，并提高各岗位的工资，打破临时工工资不能高过正式工工资的.传统观念，使公司临时工的工资水平具有市场竞争力。
（3）继续与伊犁州及周边各大院校合作，招收各在校学生来公司实习，充分发挥公司身为“伊犁州大中专毕业生就业见习基地”的作用。
（4）扎扎实实的抓好培训，特别是员工职业素养和岗位技能方面的培训。在条件允许的情况下，邀请养生堂管理学院的老师来公司作培训指导，并加强对培训效果的验证。通过培训，使我们员工的思想素质、团队意识、技术水平，能够适应企业的经营和发展要求。
三是考核工作肤浅，不深入。考核工作偏重对工作计划的考核，而工作计划的完成目标都较笼统，缺乏量化指标，致使考核只是单纯的为了考核而考核，没有起到提示和警告的作用，没有发挥考核的效用。在今后的考核工作中，加强公司日常工作的考核力度，尤其是将考核指标细化、量化，在完成部门工作的KPI考核后，做到各岗位的KPI考核。提倡领导负责制，让领导起到带头作用，发挥员工之间团结协助的精神，共同提高。同时针对考核中出现的问题，要及时通报各部门员工，让大家心有所思，行有所动。真正的将员工的积极性调动起来。考核不单纯是为了处罚，对于该奖励的也应当奖励，做到奖罚分明。才能彻底的改正懒散作风，群策群力发挥员工的智力。
四是现有薪酬体系中，薪酬档次单一，员工工资提升的空间少。且员工反映工资低，这也是造成员工离职，多数优秀人才不考虑来公司应聘的主要原因。为改变这一现状，就需要重新修订薪酬体系，将现行薪酬体系改为能够体现出员工能力差异、岗位差异、收入水平差异，发挥薪资的激励作用的宽幅多级工资制。
以上是人事行政科20xx年的工作总结。总的来说，取得了一定的成绩，这些成绩的取得是与公司的正确领导分不开的。但是，我们在看到这些成绩的同时，也要看到我们离现代企业管理要求，还有较大的差距，还需要努力学习、锐意进取、勇于创新。在新的一年里，人事行政科还需要继续努力工作，为企业地发展做出应有的贡献。
行政科工作总结 篇7
20xx年是实现“三年”规划的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了18.94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93，取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作 首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动，创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了xx份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的'水平，切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优，职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：
(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药;
(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家;
(3)出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。
4.加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重
要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估
行政科工作总结 篇8
20xx年，分局办公室(监察室)工作、人事财务科工作在领导和同事的关心、包容、支持下，办公室全体人员也是蛮拼的，工作虽说不上有声有色，但能有条有理;行动虽说不上尽善尽美，但能尽心尽力;革命情谊虽说不上相濡相沫，但能亲如家人。我们始终摆正位置，做到有为、有位、不缺位、不越位，确保了上级领导的指示精神在各科、所的传达落实，树立了良好的食药监形象。
一、取得的成绩
一是责任落实到位。20xx年初，在人员十分紧张的情况下，对科室人员工作进行了协作分工。对党建、宣传、人事工作、财务管理、车辆调度、信息化建设、办文、办会、办事等十余项工作进行了协作分工，保证了每项工作都有A、B两角协作完成。
二是制度执行到位。加强日常工作的制度化、规范化、程序化建设，在总结办公室工作规律和经验教训的基础上，进一步完善机关内部管理制度，并自觉遵守。加强印章使用管理，由专人负责，规范印章使用程序，确保不出差错。制发了《派车单》、《值班登记表》、《差旅单》等，结合具体工作实际，利用开会、培训及等方式对工作纪律进行宣传培训。
三是主动作为到位。制定了《20xx年党风廉政建设和反腐败分工责任书》，共签订责任书16份。草拟了单位责任清单和权力清单以及廉政风险防控点，制作政务、党务公开栏。开展了干部档案清理工作。
四是公文办理精益求精。在公文传递上，坚持做到传送有专人，处理有登记，超时有催办。在公文起草上严把内容关、程序关、校核关、格式关、时效关。全年共办理上级来文506件，密码电报2份，制发各类文件199个，无一遗失和泄密事件发生。优质高效地做好各类综合文稿起草工作。全年共起草、把关各类文稿52篇，其中领导讲话、报告13篇，其他材料39篇。
五是会务工作克勤克俭。按照上级提出“精简会议活动、切实改进会风”的要求，用心组织，精心安排，使各种会议活动都做到环环相扣，紧密衔接，确保了每一次会议都能圆满完成。今年来，共完成会议筹备工作55次，其中党组会17次，局办公会32次，各类全体性会议6次，实现了会风向“短而精”、“简而实”、“高效而管用”的转变。
六是后勤保障尽心尽力。按照“既满足需求，又不铺张浪费”的原则，购置办公用品大小共1000余件，保证了办公正常需求。严格按照上级接待标准和公务接待制度进行对口接待，本着“少花钱多办事”的原则，实行定点、对口接待。节假日及夜间值班制度，安排值班570人次，做到不缺岗、不漏岗。按照《车辆管理制度》要求，车辆实行定点维修、定点加油，加强对驾驶员安全教育，全年未出现交通事故。及时清理出差及请销假情况，切实保障出差权益。充分发挥科学性与灵活性相结合的原则，考虑工作的.具体实际，对部分人员的情况进行灵活处理。
二、存在的问题
一是业务不精。在办公室时间多，主动跟领导交流、跟科、所沟通少，不搞调研、不想问题、不提建议，参谋助手作用没有得到充分发挥。二是学习不够。文字功底不高，对党政公文学习不够。三是效率不高。对反映的问题有时候没有第一时间予以解决，存在拖拉现象。四是创新不力。存在“不求无功，但求无过”的思想，习惯于老思维想事、老套路干事、老办法管事，不肯创造性、能动性、突破性开展工作。
行政科工作总结 篇9
三年前怀着对会计工作憧憬，怀着报效社会的渴望，我捧着一颗火热的心踏进了咸阳九冶钢结构有限公司的大门。这段时间里，在各级领导的关心支持下，按照所在要求，以饱满的热情投入到工作中去，自觉服从组织各项安排，以谦虚的态度虚心向领导学习，向同事学习，开拓创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去，较好地完成了各项工作任务。这三年来我把自己的青春倾注于我所钟爱的会计事业上，倾注于咸阳九冶钢结构有限公司身上。现将这一段时间的工作总结如下：
一、严格遵循会计职业道德规范
会计职业道德规范是每个会计人员的工作准则，也是衡量一个会计人员是否合格的标准，在实际工作中我严格按照以下标准来要求自己。
1、敬业爱岗。热爱本职工作，钻研业务、适应所从事的工作要求。
2、熟悉法规。熟悉法律、法规和国家统一的会计制度，在企业内部推广运用。
3、依法办事。按照规定的程序和要求进行工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
4、客观公正。办理会计事务应当实事求是、客观公正。
5、搞好服务。熟悉本单位的生产经营和业务管理情况，运用掌握的会计信息和会计，为改善单位内部管理、提高经济效益服务。
6、保守秘密。保守本单位的的商业秘密，除法律规定和单位领导人同意外，不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作
三年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：
1、跨年过账工作。
2、整理装订上年年会计资料，对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
3、整理相关税务资料，为迎接20_年纳税检查做准备。
4、按月准时向主管部门报送财务报表，充分发挥了会计核算、监督职能每月报送项目单列分析表，给领导提供在建项目相关信息、资料，以便正确决策。
5、做好每月纳税筹划，限度的降低企业纳税风险。
6、主动与税务局、银行、社保部门保持联系，第一时间得到政策变动信息。
7、在对外付款和报销方面，严格把关，严格执行企业相关财务制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
8、每月认真核实工资、社保基金，发现错误及时与人事部门沟通解决。
9、根据项目成本法核算准确核算项目成本，经常与经营部门沟通，准确区分各项目成本。
10、规范票据管理，严格按照开票计划开具发票，及时索要购货发票，从源头上做好税收筹划。
11、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定，随时掌握资金收付的动态和库存余额，认真核对银行存款账户余额，及时盘查库存现金余额，保证账实相符和资金安全。
12、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度，多使用财务软件向会计电算化发展。
13、及时核对确认收往来款项，帮助相关部门做好工程款回收工作。
14、为加强固定资产的日常管理，提高固定资产使用效率。
日常事务性工作。
三、珍惜工作机会，不断锤炼自己，认真做好领导交办的任务
我们公司是我刚从大学校园出来投身的第一家公司，能来的这样一家工作我感到很欣慰，首先公司为我提供了一个很好的平台，让我来尽情的发挥自己，在这里我要想公司及公司的领导表示由衷的感谢;其次在公司工作的这段时间里，我学到了很多学校里永远都学不到东西，这些宝贵的工作将是我一生的财富;最后公司领导对我的工作非常支持，为我工作的开展提供了极大的便利。饮水思源，学以致用，既然公司为我提供了这么好的环境，我一定把自己所学的知识全部运用到公司的日常工作当中，认真完成领导的交办的每项任务。
四、加强学习，注重提升个人修养
认真学习财经、税法方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求来指导自己的.学习工作。始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。不断改进，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
五、善于借鉴他人的成功经验，主动处理好与同事间的关系
实践证明，善借外智，才能思路开阔;善借外力，才能攀上高峰。对于我们这种刚走出校门人来说，学会分析他人成功经验，并学习他人一切可以作为借鉴的东西，对我们的成长是相当有帮助的。刚到公司时，师傅让我登记材料明细账，面对数百张没有金额的出库单，我很惊讶，也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到，而是课本上所学过的出库单都是数量金额齐全的，但后来经过一段时间的学习、摸索和实践，我逐渐明白了为什么我们公司出库单上没有金额的原因。事实上每个公司每项制度的规定都有它自己的背景及意义，不能把它单独的拿出来理解。孔子说过“吾日三省吾身”，就是要我们学会，一个学会自我反思的人才会取得成功。我虽然完成了一定的工作任务，但也还存在一些不足，主要是不能把自己所学的全部知识运用于实际工作，时常感觉到自己有些东西能想得到，但就是无法施展，比如说会计电算化问题，我在学校这门学科的成绩是优，也考取了电算化证书，现在流行金蝶、用友等财务软件我也都操作得了，但直到现在我仍然没有帮助企业建立会计电算化系统。今后，我将继续总结经验，克服不足，以更加严格的标准、更加务实的作风，切实把这些问题加以解决，争取做好各项工作。
主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则，主动向他们请示工作方法，虚心听取他们的批评和建议，经常与他们一起出主意、想办法，尽自己的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊，为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。
总之，过去三年工作的顺利完成是在公司各级领导的支持和同事们的热心帮助下取得的，希望在我今后的工作中，公司领导会一如既往的支持我，同事们也会一如既往的帮助我。我会在公司领导的支持和同事们的帮助下进一步提高自身综合素质，切实服从公司的各项安排，认真完成各级领导交办的每一项工作任务，用自己的青春书写我们公司美好的明天。
行政科工作总结 篇10
20xx年我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照局安全生产工作部署，充分发挥自身力量，扎实做好各项工作，顺利完成了安全生产工作任务，取得了令人满意的成绩。
一、加强安全知识学习，提高安全责任意识。
去年新年伊始，在局安全工作领导小组组织下，深入学习党的十七大精神和省局安全工作的文件精神，分析研究我科室当前面临的安全生产形势，明确了今年安全工作思路，确定了“安全第一，预防为主，重在防范”的指导思想，全面贯彻落实科学发展观，把安全工作纳入整个工作之中，力求抓紧抓实，在行政科负责的这块工作，全年没有发生任何安全责任事故。
二、落实安全责任，夯实安全基础。
1、是积极查找问题，积极进行整改。安全无小事，任何小隐患均可能酿造出极大的安全事故，所以我们特别注意任何小隐患带来的危害，第一是经常对建设工地的安全措施进行检查，杜绝各种人员、财产安全事故发生，邀请分管安全工作的范书记与安全科的周志强科长对新办公楼的施工多次进行安全检查，发现问题及时整改；第二是与施工单位落实安全生产责任制工作，与施工负责人签订安全施工责任状，并要求施工单位层层签订安全施工责任状，将安全生产责任具体下放，具体落实；第三是针对益阳站办公室线路老化的问题，对线路进行了检查，在局行政支持下为其争取资金，更换线路设施；做到了随时掌握安全情况，以检查抓自查，以自查带复查全面、系统地消除生产中的不安全隐患。
2、是积极配合局开展的“安全生产年”的活动。局领导高度重视安全生产，根据省局的要求，认真制定“安全生产年”活动实施方案，落实专项活动经费，确保活动正常、有序的开展。我们科室按照局里“安全发展”的'要求，结合自己科室的实际，突出“治理隐患，防范事故”的主题，认真学习了安全生产法律法规和安全知识，有针对性地开展安全教育，增强了安全法制意识、责任意识，配合局里“安全生产年”活动的顺利展开。
3、搬迁新办公楼后，积极与物业公司及当地公安消防主管部门联系，完善新办公楼消防设备设施，加大消防安全宣传力度，并完善机关行政后勤管理制度，对水电安全使用做系统而具体的要求。
4、加强和注重安全意识学习。安全意识是安全工作的灵魂。要想保证安全生产，就需要有多方面因素的支持。在诸多因素中，职工是安全工作的关键因素。职工的安全意识对安全责任心和安全行为的制约作用又是直接的，因此培养职工的安全意识是抓好安全工作的重要环节。新办公楼搬迁后，根据局里统一安排，局机关设立值班室，负责机关值班和安全保卫工作，由行政科负责管理。人员分配到位后，在禹波局长的安排下，以座谈会的形式，多次召集值班室工作人员进行加强安全意识学习，明确工作责任，维护机关正常办公秩序，提高机关效能。
虽然去年的安全工作取得了较好的成绩，但是当前的安全工作形势依然严峻，仍有不安全因素的存在：老机关院内房屋存在屋顶瓷砖脱落的严重安全隐患。为此，我们仍需高度重视，倍加努力，强化细节管理，狠抓安全措施落实，争取把明年的安全工作做得更好。
20xx年，我们将具体抓好以下几项工作：
一是进一步完善综合治理、安全保卫及消防方面的安全管理体系和管理制度，严格落实各级安全责任，认真实施局制定的各项安全规划和措施，使安全工作不断向更高层次发展。
二是强化安全责任事故隐患排查治理工作，严格执行安全事故应急处理预案和事故责任追究制度。防止工作流于形式，避免工作不负责任和失职，确保安全事故隐患及时得到发现和处理，保证安全生产。
三是对发现的安全隐患及时整改。积极寻求局行政的支持，对老机关院内房屋存在屋顶瓷砖脱落的安全隐患进行彻底整治。
四是对综合治理、安全保卫及消防方面安全检查不断线。坚持“小题大做”抓安全，凡不符合水电、消防、安全保卫等方面安全操作规程的，坚决予以制止；凡是存在安全事故隐患的，坚决停下来整改。
行政科工作总结 篇11
我市行政服务中心（以下简称“中心”）自今年5月8日试运行办公以来，在“中心”党组的正确领导和各窗口的大力配合支持下，业务科全体员工紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持“依法行政，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标，在建立完善“中心”业务运行相关制度，在督促窗口单位业务进驻，规范窗口业务，窗口办件统计等方面作了大量的工作，取得了可喜成绩。现具体如下：
一、主要工作。
（一）加强学习，不断提高自身综合素质。
围绕“内练素质，外树形象”的工作要求，科室全体人员积极参加“中心”组织的党员干部素质教育、行政许可法讲座、工作礼仪、军事化训练等一系列培训。通过培训，开阔了视野，增长了知识，提升了素质，增强了凝聚力和向心力。同时，坚持业务和理论学习，不断提高政策、业务理论水平，增强了服务意识，提升了综合素质。
（二）建立完善“中心”业务运行相关制度。
我们针对运行工作中遇到的一些新情况和新问题，借鉴外地经验，结合工作实际，适时制定完善了《登封市行政服务中心窗口考核细则》、《登封市行政服务中心办件管理意见》、《登封市行政服务中心会审会签制度》、《登封市行政服务中心关于加强业务学习的通知》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于加强强办件管理工作的意见》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于窗口单位建立集中会审会签制度的通知》等相关规章制度，并组织中心工作人员进行了系统的学习。在制定这些制度时，我们注重发扬民主，充分征求和尊重窗口单位及窗口工作人员的意见，不断修订完善，力求使这些规章制度切合实际，具有较强的可操作性。
（三）加大业务进驻力度，不断完善中心的服务功能。
围绕窗口单位业务进驻工作，我们先后对33个窗口单位的“五到位”（即人员到位、办公机具到位、授权到位、业务移交到位、办事程序规范到位）工作进行检查验收及回头看，并将验收情况在电视上公示。同时，进一步加大督查力度，形成“中心”、纪检监察部门、新闻媒体和人民群众对窗口工作全方位、全过程、立体式的监督体系，防止个别单位为应付验收搞形式主义，验收后又回归到原来的办事方式。
（四）规范各窗口业务，提高办事效率。
我们主要从每一事项的审批依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据6个方面进行规范，努力做到法律法规依据充分，办事程序简便，申报材料规范，承诺时限尽可能缩短，收费合理，收费依据充分，并进一步简化办事程序，减少申报材料，压缩承诺时限，从而提高办事效率，方便企业和人民群众办事。在简化办事程序方面，我们制定了集中会审会签制度。凡窗口办理事项涉及单位两个及两个以上相关科室、领导审核签字的，按时在“中心”会审会签。确需现场踏勘的，由窗口负责人牵头，单位派车，相关科室搞好配合，进行联合踏勘，此举确实简化了办事程序，提高了工作效率。
（五）切实做好办件统计工作，为领导决策提供依据。
办件统计是业务科一项基础工作，也是很重要的一项工作，它可以反映出“中心”业务运行的是否正常，各窗口办件中是否存在问题，便于开展业务督察，并为领导决策提供依据。办件统计包括周统计、月统计和专题统计，这项工作我们做得很扎实，效果也很明显。
“中心”自5月8日试运行至今，累计受理各类办件38835件，办结37119件，办结率达xx%。6月28日正式挂牌运行以来，共受理各类办件36830件，办结35825件，办结率达xx%。
（六）认真做好领导安排的日常工作和阶段性工作
我们牢固树立“中心”一盘棋思想，与其他科室搞好配合，自觉完成“中心”除草、会议组织、窗口单位一把手现场办公签到等日常工作和阶段性工作，维护“中心”工作大局，促进“中心”各项工作健康快速协调发展。
二、存在的主要问题。
（1）主动学习的`气氛不够浓厚，对各窗口的具体业务不够熟悉。
（2）思想不够解放，工作不够大胆，创新意识不强。
（3）业务探索、业务开拓方面做得不够。
（4）相关制度还不够完善，有待于进一步探索完善。
（5）业务督察基本没有开展。
三、下一步工作打算。
（1）加强学习，提高自身业务素质和业务技能。
（2）进一步解放思想，大胆工作，创造性开展工作。
（3）不断探索新思路，开拓新业务，拓展完善“中心”的服务功能。
（4）建立完善联办联审制度。
（5）尝试建立新的办事机制，各窗口单位成立“审批科”，整建制移入“中心”。
（6）建立完善办件管理、业务开拓的相关制度。
（7）尝试性开展业务代理工作。
（8）加大业务督察力度，在督察中发现问题，解决问题，以业务督查促业务规范。
总之，“中心”自6月28日挂牌办公以来，我们在窗口单位业务进驻，业务规范、巩固、深化、提高，业务办件管理，业务办件统计等方面做了大量的工作，取得了良好的效果。但距市领导及广大人民群众的要求还有相当大的差距。今后，我们将进一步解放思想，开拓进取，创新性地开展工作，力争让领导和人民群众满意。
行政科工作总结 篇12
年底已经悄然来临，对于每一个追求进步的人来说，少不了思考在这一年中，成果是什么?问题是什么?有什么建议?阅读以下年终工作总结，或许你有更多启示：
20xx年，在校委的正确领导下，全科室人员团结一心，密切协作，紧紧围绕做好保障上档次，搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出成效等方面开展工作，在人员少 ，任务重，事务杂的情况下，通过大家的努力，较圆满的完成了全年的工作任务，为了今后工作的更好开展，现就今年的主要工作总结如下：
一.办公教学用品的管理
经费开支做到精打细算，合理开支，不超支，严格的执行学校的一切费用支付均由校长“一支笔”审批的原则，办公教学用品的购买严格执行采购计划，及时、定额、按质采购，不违反财经纪律，不铺张浪费，该买则买 ，该用则用，该备则备，能省则省，能减则减，能修则修，能补则补，能代则代，确保正常供应。
1、用品的管理
〈1〉物品的登记验收
学校的财产建立财产册，固定资产逐一登记造册，凡购进的一切物品都能及时的入帐，并及时的入档备案。
〈2〉学校财产保管使用
学校的财产原则上实行专人保管，属科室保管的，建立保管清单。
〈3〉财产检查
行政科每年都进行一次财产大检查，发现遗失和损坏的追查原因，并及时向主管领导汇报。
〈4〉资产维护
物品发现损坏，我们能够及时向分管领导反映，及时更换和维护，确保教学工作的正常的开展。
〈5〉资产的借用和租用
在资产的出借和租用过程中，行政科能够严格的按照校委的意见，严格遵照合同要求，确保资产保值增值。
二.学校的基建
1.严格的执行校委研究，行政科监督、实施的原则。
2.基建费用和质量严格把关，确保做到保质保量。
三.水电管理
1.能够正常的保障学校的'水电供应。
2.能够定期检查，严防学校水电向校外接用。
3.加强管理，能够做到杜绝长明灯、长流水现象的发生。
四.门面房的管理
1.继续执行校委制定的按照市场化运作，确保财产增值保值。
2.及时接收原九小的门面房，登记并整改原来的水电，并及时收取未收房租。
3.积极盘活党校原办公地点，确保党校资产的增值增收。
五.责任区的卫生保洁
全体人员能够勤巡查，勤打扫，新、老校区，我们每天都能做到提前到校，在大家到来之前打扫好院子和每天考勤的教室，并烧好水。
六.会务和主体班次的后勤服务
20xx年共举办的三期主体班次和若干次临时班次，会议和主体班次召开过程中，我们能够做到：
1. 打扫好卫生
2. 准备好饮用水
3. 做好会标
4.准备好值日用品
5.做好安全保卫工作
七.治安和消防工作
为了做好治安和消防工作，防患于未然，我们具体做了以下工作
1、购置手提式干粉灭火器六个
2、购置监控，并做到24小时不间断监控
3、全科室人员能够做到经常巡查，发现问题及时反映。
4、会务和主体班举办期间有专人值班。
八.拆迁工作
20xx年，党校共负担了四次拆迁任务，行政科承担了三次，由于时间紧，任务重，而且拆迁户不理解、不配合，面对门难进、脸难看，冷言冷语，但是为了完成任务，我们每天行程几十公里，平时见不到人的，我们就等到中午或晚上，有时等人到晚上十点多钟，节假日、星期天也不能休息，主动上门，一次不行两次，只要看有人在，我们就主动搭讪，虽然开始不理解，经过我们不懈的努力，他们基本都能理解，绝大多数都能配合，最后基本完成上级的任务。
九.校园的绿化和美化工作
新校搬迁后，我们把大花园和院子的树木进行了及时的修剪，楼道购置了花木，墙壁进行了粉刷，为党校创造了良好的工作和学习环境。
十.制度建设
在老校区，由于办公条件所限，制度建设一直未有，迁入新校后，我们根据自身的工作和上级的要求，制定了行政科岗位职责及每人的具体职责、值班人员职责、水电管理制度、门面房管理制度等。
十一、政治理论和业务学习
行政科全体人员积极参加学校的政治理论学习，每人完成笔记2万字以上，心得一篇以上;业务学习也不甘落后。
存在的不足和问题
一年来，虽然大家都能爱岗敬业，也取得了一些成绩，但是由于个人能力和水平所限，工作中还存在一些不足和问题，距离领导和同事的要求还有一定的差距，具体表现在：
1、学习的自觉性、主动性不够
2、业务水平有待进一步提高
3、科室人员管理和学校资产等方面的管理有待进一步加强
4、学校后勤制度建设还需进一步健全
5、科室人员工作能力还需进一步提高
6、服务水平和意识有待进一步提高
努力方向和目标
1、加强理论学习和业务学习
首先是加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维，同时加强业务知识学习，拓展知识面，丰富工作经验和方法。
2.加强科室人员管理，增强科室凝聚力和战斗力，充分发挥大家的工作积极性、主动性，创造性的开展工作，做到人人有事做，个个有压力。
3.进一步建立健全后勤制度
老校区由于条件所限，后勤制度建设一直未跟上，搬入新校后，后勤制度有待进一步的建立健全，例如财物保管制度、采购制度、出租转借制度等等。
4、进一步提高服务意识和水平
校后勤管理是教学的“先行官”，是学校教育教学工作的有力保证，所以后勤服务的水平和服务人员的服务意识，直接影响党校的社会形象和教学的进行。为了进一步提高后勤的服务水平和质量，我们将在以下方面着手：
(1)权责明晰，谁分管谁负责，进一步增强每个人的工作责任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作为后勤服务人员，我们始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;日常工作想在前，准备在前，并全身心的投入到工作中去
(3)积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
以上是行政科对全年工作的总结，但我们深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，在下步工作中，我们将加以克服和改进。
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