公司工作总结11篇[经典]
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的公司工作总结,欢迎大家分享。
公司工作总结 篇1
20xx年是公司行政在党委和工会的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长;完成产值万元,比上年同期增长%;完成销售收入万元,比上年同期增%;利税突破万元,比上年同期增长%;工业增加值万元,比上年同期增长%。员工年均收入为元,与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
一、狠抓安全不放松,重视环保求发展。
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。
20xx年,公司在环境管理工作上有了较大突破,按照iso14001环境管理体系要求,公司加大了环保投入,环境纠纷赔偿额比上年下降了25%,同时,为了实现工业废水“三年内达到零排放”的目标,在相关部门通力配合下,完成了《工业废水与循环水综合治理工程》的项目可行性研究报告的评审修订工作,并列入国家的环保治理专项资金项目。
二、整合“两大体系”,提升企业形象。
“质量是生命线,环境是健康源”,这句话深植于每个员工心中。20xx年,公司坚持“依靠科技进步,走绿色经营之路,建设质量、环保型化工企业,推进企业可持续发展”的思想。公司在通过iso9001—x质量管理体系和iso14001—1996环境管理体系认证后,从年初就着手两个体系的整合工作。编制了《质量环境管理手册》,并于七月份发布实施,通过一段时间的运行后,于10月份进行了内部审核,对查出的18个不符合项和30个观察项进行了评审整改。在11月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后,公司被推荐继续使用两大管理体系认证证书,从而进一步提升了公司形象。
三、坚持技改不停步,扩大生产创效益。
为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。20xx年公司共投资600余万元,运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。通过技改后,年可新增产值1400万元,可创利润400万元,尿素日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改,降耗、增产效果十分明显,20xx年全年5次打破日产记录,3次打破月产记录。
四、强化内部管理,夯实发展基础
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,公司尿素产品一级品率达到98、3%,优等品率达到63、5%,合格品率为100%。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》,修订了《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求。
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,20xx年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关,总经理严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大资本运作力度,用好用活资金。一是对银行贷款及时采取先还后贷,避免了贷款的逾期;二是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收力度,坚持每周一对应收账款明细逐一核查,编制销售周报表,督促销售人员对货款的回收,使应收账款降到最低水平,减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。四是由于20xx年尿素价格持续上涨,公司利润逐月上升,公司强化资本运营管理,通过科学论证,先后控股、参股的几家企业运营正常,投资回报前景看好。五是资金及时支付,利用办公信息自动化系统、网上银行的功能,准确、及时、安全、高效保障资金需求渠道畅通。
(4)推行办公自动化,提高工作效率。
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。与重庆宏声新思维公司一起完善了设备管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产统计管理、人力资源管理、办公自动化和财务接口管理等模块,并要求员工尽量“事事都在网上做,少费纸张少用墨”,逐步实现无纸化办公。20xx年11月,公司通过了重庆市信息产业局组织的信息化工程验收,使公司的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。
(5)切实加强物资供应,保证采购物资质量。
为了确保正常生产和20xx年初制定的一系列目标指标的实现,供应处全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,20xx年供应处全面完成了年初提出的计划,外购物资按时到货率达到了98、46%,一次验收合格率达到99%,进销差率>1、1%。
(6)抓住市场,调整营销策略。
为提高产销率和资金回笼率及销售价格,20xx年公司认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握化肥走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场销售变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高产品在本地市场的占有率。经过一年的努力,公司尿素产销率和资金回笼率均达到100%,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,产品销价在同行业中长期处于较高价位。
五、着眼未来,注重员工综合素质提高。
在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。20xx年公司根据年初制订的培训计划和各部门工作实际,认真组织开展了中层以上管理人员企业财务管理基础培训,全公司班长以上管理人员综合素质培训,高级工、中级工培训,iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系整合培训和新一轮质量管理基础知识培训,以及企业标准化体系的培训等18项培训,培训内容涉及党和国家的方针、政策、法律法规,生产管理、财务管理、营销管理、劳动保护、民主管理、档案管理、化工专业技术、安全消防知识、以及企业文化建设等。通过培训,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
六、实施资本运作,追求财富化。
面对市场经济的.飞速发展,我国加入wto,市场竞争愈来愈激烈,这也给工业企业带来严峻的挑战。公司作为一个高耗能的化工企业,如何在激烈的市场竞争中赢得优势,围绕20xx年追求财富化这一目标,抓住发展契机,以求实的精神,扎实的工作作风,灵活的经营战术,不断强化资本运作水平和质量,进行产品结构调整,实施多品种、多元化的经营发展战略,先后出资控股机械公司、农资公司、车用天然气公司、精达化工有限公司,以及参股经营了江津佳禾燃气有限公司、四川开元化工有限公司。目前这些公司(除精达公司外)运营正常,发展前景较好,为提高我公司的综合竞争实力奠定了基础。
七、注重企业文化建设,推动“三个文明”健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础20xx年,在公司党委的领导下,党政工齐抓共管,将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科室、安全合格班组活动;广泛开展了工会系统建家活动;广泛开展了多种形式的劳动竞赛活动;广泛开展了形式多样的创先争优活动;广泛开展了多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了企业对员工的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。经过全公司上下一心齐努力,我们公司不仅物质文明建设取得了好成绩,而且政治文明、精神文明建设也成绩斐然。公司继续保持了江津市“文明单位”称号,公司党委连续四年保持了江津市“先进基层党组织”称号,公司工会继续保持了重庆市“模范职工之家”称号,公司团委再次被评为江津市“五四红旗团委”,公司九个处室和3个车间继续保持了文明车间(处室)称号,30个班组(科室)继续保持了文明班组(科室)称号,537名员工继续保持了“文明员工”称号。20xx年,公司评出两个先进集体,六个先进班组(科室),十名先进个人。两名员工获特殊贡献奖。他们是我公司众多集体和个人的典型代表,他们为公司全面完成20xx年的目标任务作出了卓越的贡献。为此,我代表公司党、政、工再次向他们表示衷心的感谢!
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但在我们的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分员工思想观念依然陈旧,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。其二,个别员工综合素质还有待提高,公司专业技术人才青黄不接。其三,个别管理人员创新意识较差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,虽然销售形势喜人,市场占有率有较大提高,但产品单一,终端客户的需求调查、信息反馈欠佳,市场存在潜在的危机。其五,员工培训虽多,但仍存在流于形式的现象。其六,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。其七,管理制度和办法难以持之以恒执行,执行力较弱。存在的上述差距,有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、20xx年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、20xx年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。20xx年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保,希望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、希望x年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
公司工作总结 篇2
自初到xx项目部工地试验室,任职实验员。在工期紧、任务重的情况下,圆满完成了工作任务,维护了集体荣誉,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。回顾这一年的工作,既是忙碌又是充实三年,在这三年里,有困难也有收获,认真工作的结果,完成了个人职责,也加强了自身能力。现将这一年工作简要总结如下:
一、思想方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在任职工作中尽心尽力,孜孜不倦地做出成绩,我要不断的提高自己试验本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家,脚踏实地的做好本职工作。
二、学习方面
在工作的同时我积极的学习试验检测规范知识,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践经验,全面掌握各项试验检测GB规范、SL规范、DL规范,熟悉检测规程,了解检测过程,踏实认真的做好每一项检测工作,保证工程质量,认真与xx师傅、xx师傅、xx师傅进行试验混凝土试验配比;砂石骨料级配;水泥各项性能;钢筋抗折抗拉;混凝土添加剂等各项学习。
三、工作方面
在项目部试验室,我的主要职责是做好原材料资料的检验给予xx审批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字钢、焊管、钢筋、等;进行对所有原材料取样检测,并对成品进行抽检如:混凝土、砂浆。施工过程中按领导每星期定时并与各部门同事到洞内和洞外施工现场进行检测质量问题,如:钢筋间距根数、钢筋搭接长度、工字钢锁脚、混凝土厚度、锚杆拉拔试验检测、混凝土回弹强度试验检测等洞内检查,现场加工厂;工字钢、焊管、钢筋制作与焊接是否达到质量要求,洞外对砂石骨料含水率检测后对混凝土拌合楼试验配比进行调整与监督。每月定时给监理报送检测报告。并把试验相关的内容及时输入到电脑进行电子存档。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,从规程到规范要求进行深入学习,坚持每天写日记从回忆中把错误记录并反省将不在重犯。端正对错误的态度,改进方法,灵活变通,广泛汲取各种正确的“营养”;向周围的前辈、同事、师傅学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的'态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
向“实践”学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
这一年当中虽然我也学习了很多知识,但相对于工地与公司里的优秀试验人员还相差甚远。所以在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,积极为xx公司的发展付出更大的贡献。
公司工作总结 篇3
忙碌中的已经过去,充满希望的终于来临。审视自己一年来得工作,总结一年的得失,感触很多,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,更有遇到困难和挫折时惆怅,非常感谢公司给我这个平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质。回头一望,在这一年中即有成绩也有不足,现将一年的主要工作总结如下:
一、足迹
春节过后,公司组织春游给我们开阔了眼界,给公司树立了形象,实现了公司内强素质外树形象宗旨,公司正式开业以来,我通过向公司领导及同仁学习,取长补短,技术能力一定的提高。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的职能位置,不断提高自己的技术能力,从上半年的优化下料单,资料的整理、标书的整理,到下半年多个工地同时进行的忙碌,以及部分工地的现场调度及售后维修,车间设备的维修,现场材料的优化,这些实践使自我技术水平有了很大的提高。
年初国家实行收缩银根以来,压缩银行贷款来预防泡沫经济时代到来,加速房地产黄金时期的结束,间接的压制建基行业的发展速度,在这种不利的的情况下我们超出完成了我们年初定下的工作目标。这是我们公司全体员工共同努力的结果:
从一季度亚光、新河湾、领域商城、祥泰47#等多个工地的交工,从现场的找补检查到各种资料的整理,忙碌中一年的开端。二季度祥泰开工,以及与房产局门窗厂强强联合后,后车间气电线路的铺设、设备的调试,凤凰城、华纺、荷香苑、金翠园、二中、交运、锦泰园、无棣建设、世纪华庭、魏棉铝合金、邹平魏棉塑钢、中海四号星的多个工地的标书,以及华纺工地补充调整。三季度华纺工地的找补、二中工地的开工、荷香苑工地的开工、交通局工地、广饶工地等得同时开工,各种尺寸的测量,以及荷香苑、交通局铝合金料,二中一体框等车间的现场优化,以及二中异型窗的测量及出数和一体窗的简易做法。四季度亚光高层、亚光车间、市立医院、青藤园、祥泰38#39#楼的成本核算以及标书,亚光车间高窗、中悬窗的研究,领域商城一体框的研究及一体框角度的核算,领域商城的工地联系,算料出数。亚光高窗的测量调数,以及新车间门窗的零料搭配和祥泰抗风压计算书等。
二、成绩
不敢言成绩,但总的说一下自己的收获,在这一年技术管理中使我自身技术水平有了一定的提高,我感觉最大的收获是塑钢一体框的接触,以及铝合金一体框、塑钢中悬窗的研究与收获,尺寸计算表格的成熟化以及CAD的初步涉足和抗风压计算的接触,还有参加潍坊年会眼界的开阔及资料收集。
三、不足
1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2、对公司的'技术管理还需进一步加强,我虽然自我技术水平有了一定的提高,但技术管理力度都明显不够,出现了这样或那样的一些问题。
3、在帮助员工方面努力还不足。少数员工工作不实,技术不精、质量意识薄弱,等待转变、改善和提高。
4、在对外关系的维护方面,还需很大的提高,为业务开展打好基础。
四、计划
在今后的工作中,我将努力学习新的知识及技术职能,不断提高自身的素质水平,做好自己的本职工作的同时,及时帮助团队提高整体素质,争取为方大的再次跨越腾飞做出自己的贡献!
以上是我在一年工作总结,纵观一年的工作,客观自我剖析,还忙碌中度过了具有收获的。
存在很多不足之处,恳请领导及同事的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
公司工作总结 篇4
XX年,x公司在总结前几年争当工种技术带头人活动经验的基础上,不断改进创新活动办法,不断完善活动机制,不断提高活动水平,不断增强活动效果,使争当工种技术带头人活动日益成为技能人才脱颖而出的载体和平台。一年来,公司广大技术工人刻苦学习本岗位技术,努力干好本职工作,在完成生产工作任务的同时,广泛参加了车间级技术练兵技术比武和技术考核活动,在此基础上,有某名技术工人参加了公司级工种技术带头人活动,有x名技术工人参加了市级职工技术大赛并取得优异成绩,x名技术工人参加了省青工技术大赛,x名技术工人参加了x集团举办的中央企业职工技能大赛初赛,x名技术工人参加了由国资委和国家劳动与社会保障部举办的中央企业职工技能大赛决赛并获得金奖,受到工厂和x集团的重奖。
在XX年公司举办的职工技能大赛中,有xx名选手获得技术能手称号,有x名选手获得技术新人奖,经过理论考试实做技能考试和综合考核,公司争当工种技术带头人活动组织领导暨考核委员会评定,有xx名选手获得XX年度工种技术带头人称号。这些工种技术带头人技术能手和技术新人,受到了公司党政工团的隆重表彰和奖励。
为了开展好XX年度争当工种技术带头人活动,公司党政工团召开专门联席会议,把它作为一项系统工程,进行了精心部署。使这项活动有明确的工种设置,严格的评选条件,周密的组织领导,有力的政策导向和规范的考试考核程序。在工种设置上,我们设置了在全公司技术要求高覆盖面广对生产影响大的八个主要技术工种,即电工机械钳工模具钳工车工铣工刨工电焊工和热处理工。在评选条件和程序上,我们不仅制定了评选的基本条件,还制定了严格的考试考核条件和程序,即工种技术带头人的选拔,必须经过理论和实做两次考试,考试参照国家职业技能鉴定和行业标准中高级技工水平,结合生产实际出题,理论和实做分别按xx%和xx%计算成绩,既体现了职工的基本职业技能,又考察了职工解决实际问题的能力,使理论和实践得到了较好的结合。在技能考试的基础上,我们还要分“工作量(任务)完成情况”“工作表现(遵章守纪劳动态度等)”“在生产工作中发挥作用情况”等三个方面进行综合考核,考核结果按xx%计算成绩。评选以考试成绩为依据,考核结果为否决。在政策导向上,我们对工种技术带头人实行津贴奖励制度,即年度工种技术带头人享受公司设立的某元/月的专门津贴,时间为一年,连任连奖。对每次技能大赛中取得各工种前三名的优胜者,分别给予某元某元某元的奖金,授予技术能手称号。为了鼓励青年技术工人踊跃参赛,走岗位成才之路,我们今年特别在工具钳工电工两个青工人数较多的工种设。置了技术新人奖,在年龄xx岁以下,技术等级在中级工以下的.青年技术工人中评选。对评选为技术新人奖者,给予某元的一次性奖励。在组织领导上,我们建立了由公司党政工团领导各业务室主任主管人员和各车间党政主要领导组成的公司级组织领导暨考核委员会,负责对活动进行统一领导,政策制定,综合评定,表彰奖励。在各车间也建立了由车间党政工团和主管人员组成的组织领导暨考核小组,建立了由主管领导和专业技管人员组成的八个专业考评组,负责考试考核工作的具体实施。层次清晰职责健全管理权威的组织体系的建立,保证了活动集中统一的顺利实施。在组织措施上,我们还把职工参赛情况纳入经济责任制考核,把各单位组织工作情况纳入“双文明”达标竞赛和党政工团重点工作考核,从组织措施上保证了活动的顺利开展。
公司工作总结 篇5
回首20xx年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时,也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力,工作客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
1.深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实为此客服部,根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
2.理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
3.日常报修的处理
据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。
4.x区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标积极开展x、x区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。
5.能源费的收缴工作
如期完成x区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务——x区首次进户抄水表收费工作。
6.x区底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年x的引进了超市、药店项目。
7.部分楼宇的收楼工作
在x月份完成了x、x的'收楼工作;同时又完成了部分x区回迁楼收楼工作。
8.组织开展了募捐活动
在得知x的消息后物业公司领导,立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策,圆满的完成了这次募捐活动。
9.节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
10.业主座谈会
在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定,并提出了公道的建议。
总之在20xx年的工作基础上,20xx年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作,积极探索勇于进取,我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
公司工作总结 篇6
2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,公司在集团公司的坚强领导下,立足夺取“三标杆一率先”首战首胜目标,紧扣公司“比学赶超”行动方案,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好疫情防控,精准施策助力复工复产,全面有序恢复经营秩序,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、防风险、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。
一、主要工作成效
截至12月底,公司系统总资产(合并)xx亿元,净资产(合并)xx亿元,投资收益率xx.xx%,实现入库税金xx万元。2020年xx月至xx月,公司(本部)实现经营收入xx万元,总资产xx亿元,实现净利润xx万元,国有资产保值增值率xx%。
二、主要工作举措
(一)坚持稳定与提效同步,把国企主业的“基石”打得更牢。
2020年,受疫情和外部环境叠加影响,公司各项业务均受到不同程度冲击。为对冲疫情影响,公司党委精准研判、精准把握,坚持“稳”字当头,在全力稳住“基本盘”的基础上,谋求进一步发展。
1.创投风投业务稳中提质。
截止xx月底,创投风投完成项目考察xx个,新增xx等项目投资xx个,投资总额xx万元;继续向进行第二轮出资xx万元,接续落实xx等xx只基金的出资工作,承诺出资总额为xx万元,目前已累计出资xx万元;市xx引导基金共出资xx万元,累计回收xx.xx万元;xx基金项目(xx家企业)总投资xx万元,xx基金项目(xx家企业)总投资xx万元;通过项目退出、分红、约定收益分配、减资共回收资金xx.xx万元,有效降低资金风险;已投项目中,xx等xx个项目IPO成功过会,并在科创板上市。截至2020年xx月底,xx及相关自主基金管理平台累计在投项目xx个,投资金额xx.xx亿元。
2.担保融资业务稳中有进。
下属xx家担保公司以拓展主营业务、加快改革转型、防范化解风险等三项工作为中心,积极探索“投保联动”、间接融资担保等新业务模式,2020年年为xx家企业(单位)提供融资性担保xx.xx亿元,在保余额xx.xx亿元,较上年同期增长近xx%。优先服务我市乡村振兴与城乡融合发展,为城乡一体化建设、三优三保、镇村经济载体建设等提供融资担保,累计担保项目xx个,总额xx万元;授信规模进一步扩大,xx担保公司总授信规模达xx亿,xx担保公司授信规模近xx亿;xx担保、xx担保合并重组前期工作全部完成,力争于年内完成合并和遗留问题处置化解;全力扶持我市中小微企业度过疫情难关,两家担保公司为中小微企业在原有基础上降低xx%的担保费率,对“三农”融资担保金额xx万以下的业务减半收取担保费,累计惠利企业xx家,担保费优惠共计xx.xx万元。
3.融资租赁业务稳中向好。
截止xx月底,下属xx融资租赁(保理)公司合计投放业务xx笔,同比增长xx%,投放金额xx.xx亿元,期末租赁(保理)资产余额xx.xx亿元,实现营业收入xx.xx亿元,净利润xx万元,预计2020年年实现营业收入xx亿元,净利润xx万元。主动参与xx新城建设,累计提供租赁融资xx亿元,为xx新城开发作出贡献;推动业务重点 “回归xx”,与xx等板块政府机构加强沟通,参与城镇基础设施建设;加快处置逾期、诉讼项目,xx逾期租金本息已结清,xx逾期租金预计于xx月底到位,xx、xx项目拍卖程序已相继启动。
(二)坚持履职与惠民并行,把国企责任的“担子”扛得更实。
1.突出一个“实”字,聚力攻坚文明创建。
公司党委将文明创建摆在重要位置来抓紧抓实。xx月xx日,公司迅速召开精神传达会议,贯彻落实“全国文明城市迎检专题推进会”会议精神,部署公司文明创建工作,激发创建热情,营造创建氛围;会后,公司党委随即制定出台《文明城市创建工作难点攻坚专项行动方案》,确定三项目标任务,制定三项整治措施;xx月xx日,公司领导班子深入xx、在建工地、托管资产及集贸市场等重点区域进行全覆盖的专项检查,深挖短板弱项、提出整治要求、明确整改时限;xx月xx日,公司党委组织xx名党员参加“xx”周末义务劳动,鼓励干部职工积极投身志愿服务,将个人点滴力量凝聚到全市文明创建洪流中。
2.做到一个“优”字,狠抓项目和资产管理。
一是坚决履行安全生产责任。将安全生产作为头等大事来抓,年初即与相关单位、租赁户签订安全生产责任书、安全经营承诺书和安全施工责任书,及时传达安全生产“百日攻坚”会议精神及各项文件要求,每月开展安全宣教、安全培训、安全检查,配合“三治办”及时消除安全隐患,切实保证安全生产稳定。二是统筹推进工程项目建设。全力克服疫情不利影响,质量与进度齐抓,确保工程项目按时按质推进,其中,xx项目于xx月份完成竣工验收,并已办理租赁协议和资产交接手续;xx项目xx月份完成主体工程建设;xx项目xx月初完成土建安装招标工作,xx月底开始现场施工;xx厂房扩建项目已完成开工前立项、报规、招标公告等各项前期工作。三是有力保障资产租赁收益。疫情加重了下属租赁单位的负担,也加大了公司租金催收难度,为此,公司一方面落实租金减免政策,为租赁单位减免租金xx万元,另一方面因类制宜、全力催收,确保资产收益按时足额到账,年共计收取租金xx万元。
3.聚焦一个“惠”字,高效推进民生工程。
根据市政府安排,公司年移交接收到xx个市区国有产权农贸市场,其中xx、xx、xx等xx个市场的标准化改造任务亟需于年内完成。为确保产权平稳移交、改造按时完成,公司多措并举、多方联动,妥善处置市场遗留问题、搭建临时菜场、完成xx名人员的安置,并通过公开拍租方式引入xx管理公司,以先进的理念为市场改造注入活力,目前xx已启动改造,xx和xx菜场拟于xx月份改造,力争年内xx个集贸市场通过验收、投入使用,从而为百姓带来实实在在的便利和优惠。
(三)坚持守正与创新统一,把国企党建的“名片”擦得更亮。
2020年,在上级党组织的领导下,公司党委认真履行党建主体责任,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在非常时期体现非常担当,为助力全市疫情防控取得阶段性成效和加速推进复工复产贡献积极力量。
1.主动投身抗疫大局,坚决履行国资担当。
根据职责定位,公司并不处在疫情防控最前沿,但面对无情肆虐的疫情,公司全体党员干部主动请战、主动作为,在抗疫一线展现出国企职工的应有担当。疫情防控初期,为响应市委关于抽调力量参与疫情一线防控的号召,公司党委迅速组织动员,党员、业务骨干主动请缨,xx名党员干部分批参与到“xx哨卡”行动支部疫情防控工作中,累计志愿服务超xx小时;当复工复产成为主要任务时,公司党委又迅速募集xx名志愿者,定点支援督导xx镇复工企业,帮助企业解决实际困难,助推各项防疫措施落到实处;在妇女节前夕,公司党委组织xx名女职工前往口罩厂帮扶生产,发挥巾帼力量助力抗疫物资生产;此外,公司还全力织牢职责范围内的疫情防控网,扎实做好xx大厦、集贸市场、在建工程项目的常态化疫情防控工作。
2.激发党建品牌作用,精准助力复工复产。
2020年,xx楼宇党建联盟“朋友圈”继续扩大,吸引即将入驻xx大厦的商务局加入联盟, “联盟情”运动会、党建联盟联席会议、“xx超市”等特色活动在进一步加深联盟合作的同时,也彰显出联盟价值,促进了我市餐饮业的复苏。“xx”行动支部发挥积极作用,xx个行动小组各司其职、各显其能,先后为xx家中小企业和个体工商户减免房租xx余万元,专项指导xx家租赁企业复工,稳步投放应急储备猪肉xx余吨,为企业复工复产和农贸商品保供做出贡献。此外,“xx”书记项目持续助力脱贫攻坚,公司分管领导再赴帮扶结对村推进特x产业基地建设,发动下属企业及联盟单位购买滞销茶叶,以精准的产业扶贫和消费扶贫助力该村整村脱贫出列。
3.自觉提高政治站位,严格完成规定动作。
一是推动成果转化,构建长效机制。公司党委坚持以持之以恒抓整改为切口,将主题教育取得的成效转化助推发展的动力,结合当前形势,引领全体党员以实际行动践行初心和使命,不折不扣执行市委市政府决策部署,为全市打赢文明创建翻身仗和安全生产攻坚战献计出力。二是专注练好内功,强化理论武装。公司党委高效率出台《2020年党建工作重点》、《党委中心组学习计划》等规范文件,高规格开展党员冬训,高标准落实“三会一课”制度,高质量组织党课、业务、廉政等专题培训,高要求举办主题大讨论活动,并依托“学习强国”平台、“腾讯云会议室”定期开展线上交流研讨,引领全体党员干部以扎扎实实的理论学习和思想武装来强党性、提素养、增本领。三是推深作风建设,加强纪律保障。公司党委坚定不移加大作风、纪律教育力度,组织召开公司作风建设会议,全力争创市级廉政示范点,常态化开展廉政教育xx次、廉政谈话xx人次,收集汇总xx名干部职工的廉政档案,严格执行“三重一大”事项请示报告xx项,引领全体党员干部主动提振精神、优化作风,自觉明纪于心、挺纪于前,为公司发展提供坚实的作风纪律保障。
三、存在的问题与不足
2020年,公司各项工作按部就班顺利推进,但我们也清晰地认识到,当前公司发展中还存在着一些不足:一是党建工作的标准和要求不够高,有时还存在重部署轻落实的现象,抓党建工作缺乏经常性、持续性,对下属支部的检查指导力度还不够;二是业务拓展较为缓慢,受疫情影响,我市中小企业扩大生产的意愿普遍较低,业务开拓难度加大,短期内面临的风险也有所上升;三是部分项目建设推进速度不够快,受多种因素叠加影响,个别项目建设和农贸市场改造进度比预期少许延后,造成不良影响;四是文明创建力度还需加大,职责范围内的垃圾分类不到位、环卫整治不及时、违建违停等问题依然存在,尤其是农贸市场和安置小区的'整改难度较大,细节整治亟需提升。
四、2021年工作计划及措施
2021年,面对未来五年复杂多变、机遇和挑战并存的发展环境,公司将站在新起点,规划新未来,实现新愿景,坚定信心、抓住机遇、应对挑战,奋勇前进,以思变图强的志气、破难而进的勇气、奋发有为的士气,不断开创公司转型升级和跨越发展计划的新局面!
(一)稳主业、控风险,行稳致远促发展。
一是进一步增强创投风投项目考察和资金投放力度。强化风险抵御能力,跟进xx等项目的股权转让工作,全程跟踪xx的诉讼解决方案;提升引导基金管理水平,跟踪管理好已投基金项目,加强与基金管理人的合作沟通,重点落实基金收益的回笼工作;积极扶持本地人才项目,落实扶持金额xx万元左右。二是进一步增强担保融资风险控制和代偿清收力度。常态化开展法务例会,提高准入门槛,完善反担保措施,形成风控闭环,做到风险隐患早发现、早处置,全力确保资金安全;着力加强代偿资金的追偿力度,探索发掘灵活多样的追偿办法,加快清收回笼速度,确保2021年清收实现开门红。三是进一步增强融资租赁业务开发和不良资产处置力度。优先服务民生和新基建领域的项目,充分发挥企业在区域内的竞争优势,积极参与高端制造业建设,重点聚焦本地“百强”企业和政府平台的融资租赁需求;严格风控审核,对立项、上会项目从严把控,确保优质项目快速高效过会落地,一般项目严格筛查、谨慎推进,最大限度降低不良资产发生率。
(二)勇作为、敢担当,尽心尽力履职责。
一是吹响“集结号”,强力推进文明创建。从全面统筹、从细节入手,做实“三项整治”,做好xx个集贸市场、xx大厦、在建工地、托管资产等责任区域的文明迎检工作,团结带领全体干部职工常态化参与志愿服务和义务劳动,为全市文明创建大局贡献国企力量。二是打响“发令枪”,妥善推进工程项目建设和资产管理。会同第三方安全服务机构及政府安监部门联合检查,至少每半个月进行一次安全巡查,以强硬手段确保安全无事故;同步推进xx个工程施工进度,力争xx月完成xx项目建设,年底完成xx建设项目主体工程建设,xx月底完成xx厂房扩建项目建设并交付承租方;加强对下属集贸市场承包经营方、xx物业的监督管理,抓好招租拍租及租金催收,最大限度提高租赁资产效益。三是按下“快进键”,加速推进集贸市场改造。将集贸市场改造当作关乎百姓切身利益的大事,加速推进xx个集贸市场改造工程,确保2021年一季度完成xx菜场改造,完成xx和xx菜场改造,年内通过xx个集贸市场的改造验收并投入使用,切实增强民生福祉。
(三)把方向、管大局,驰而不息抓党建。
一是抓牢疫情防控工作。进一步提高站位,贯彻落实上级部署要求,慎终如始抓好公司责任范围内的疫情防控各项工作,同时加大舆论宣传,引导全体党员以持之以恒的行动,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。二是加大理论学习力度。发挥好党委中心组和组织生活会作用,利用好“xx·夜学堂”“ xx讲坛”等平台载体,学习好、宣传好、贯彻好党的最新方针政策,让新思想、新理论、新政策更加深入人心,不断提升党员政治理论素养。三是夯实党建工作基础。强化对下属支部党建工作的指导,切实提升基层党建工作水平,扎实做好“三会一课”、党员发展、党建信息宣传报送等工作,促使党建工作朝着规范化、科学化的方向发展。四是创新党建工作方式。进一步创新党建理念,加速推进“创新型、服务型”党组织建设,不断增强党组织的领导力、号召力、凝聚力,切实实现党建驱动发展的根本目标。五是加强党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制,强化理想信念、宗旨意识、党风党纪和廉洁自律教育,不断增强党员干部廉洁从业的意识,筑牢思想防线,确保干部职工清白做人、清廉做事。
公司工作总结 篇7
岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中已走过几个个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,
自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面是我对一年来的工作进行的总结与归纳:
一、内部管理
1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;
2、当班期间。认真协调入库及准确及时入库;
3、物资发放。能认真执行物资发放规定,敢决策者能够及时安排调整下一步的工作;
4、物料的收发工作。仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;
5、仓库的整理工作。现在的企业大都要求自己能达到5S标准,我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对我平时工作中出现的失误,发现的`问题要及时进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,但是困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,为公司建设贡献自己的力量。
公司工作总结 篇8
转眼间,自xxxx年来到XX供电局以来,一年的时间转瞬即逝。回顾一年的历程,工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了xxx县供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:
一、在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
我的`实习工作分为三个阶段:第一阶段为营销中心,实习期为二个月;第二阶段为人事股,实习期也是二个月;第三阶段为定岗实习,实习期为五个月。经过前两个阶段的学习,我大致对电力行业有了初步的了解,由于我所学的专业是人力资源管理专业,最后,我的定岗实习阶段就定在了人事股,很高兴我能干与自己所学专业相关的工作。在这后半年里,我主要负责职工教育培训这方面的工作。
通过这3个阶段的学习与实践,我的最大感受就是无论何时处理工作的各项事务,都要能够认认真真,兢兢业业,认真服从领导的安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
二、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
初来xxx供电局参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是局里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
通过近一年的体验已经逐渐适应了局的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。初到的我是努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,局里的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到人事股实习的时候,对电力的专业知识的了解有限,但是在领导、人事股主任以及各位同事的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了一些电力方面的专业知识。
尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,除了做好自己的本质工作,认真学习、做好职工教育培训方面的工作之余。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。
三、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
作为一名年轻工作者,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于局里组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
今后的职业生涯还很长,作为一名刚毕业的大学生,更应该将尽所能地对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
一路走来,深感自己电力方面的专业知识严重的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在局宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。虽然,我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高;
2、与局里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合应进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢局领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
公司工作总结 篇9
20xx年,我镇环保工作在政府的正确领导下,在县环保局的指导下,切实贯彻环保基本国策,认真执行环保法律、法规,以节能减排、保护环境为中心,始终把环保工作放在突出位置,树立“抓好环保为经济,发展经济为环保”的大局观,全面开展环保工作,建设美丽,有力的促进了全镇经济与环境、社会协调发展,促进大城关及新农村建设和谐发展。现将一年来的工作总结如下:
一、加强对环保工作领导,明确工作责任
年初,我镇将环保工作列入全年工作计划,制定环保目标任务,制定相应的工作目标。为确保目标的实现,镇成立了以政府镇长为组长,分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。明确环保工作主要由镇“规划城建环保所”牵头具体负责,林业、国土、水利、渔政等相关部门协调,落实具体经办人员,组织机构健全。
二、加大宣传力度,提高对环保的认识
环境保护是我国一项基本国策,是树立”以人为本”的科学发展观,构建和谐社会的基础。为了提高广大群众的环保意识,我镇利用各种形式进行环保宣传,张贴过街宣传标语20幅,主要领导在周例会上强调环保工作,要求全镇干群要增强环保意识。一是结合城管中队日常巡查,录制磁带,大力开展环保宣传教育;二是采取与各村组签订责任状的形式,极大地增强了人民群众的环保意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。
利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台,悬挂环保标语,开展咨询活动。共发放各类资料1000余份,书写标语20副,接受群众现场咨询88次。
三、部门齐抓共管,加强目标管理
在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和部门实际,抓住重点,齐抓共管,有效实施,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到实处,各项工作有序展开。
(一)对集中饮用水源进行保护,特别是……等库沿线村,结合全国文明县城创建、三线三边卫生环境集中整治活动,对库区沿线河道进行清理,有效的保护了水资源的洁净、卫生。并分别在xx村美好乡村示范点建设5处微动力污水处理设备,实现雨污分流,生活污水达标排放。
(二)节能减排工作稳中推进。在企业中广泛推广和应用节能减排技术。按照年初县环保局下达的目标责任书要求,我镇拆除、xx2座粘土砖窑厂,并关停、x3座石料场,减少了废气的排放,有效地保护了环境和资源。
(三)按照县文明创建、环境保护工作的统一要求,结合我镇实际,在全镇主要四个方面开展重点整治:
1、以巩固创建成效为目标,集中开展全国文明县城、全省卫生县城、园林城市暨“三城同创”工作。一是向县争取加大对环保经费的投入,今年新聘用环卫保洁员150多人,使从业人员增至408人,新增洒水车2台,垃圾清扫车8台,垃圾转运车10台。保洁范围向乡村、背街后巷拓展,实行早、中、皖全天候保洁,做到垃圾无裸露、不滞留。二是借助书记信箱,对群众投诉反映的问题进行全面清理,特别是上级领导批示的环境污染信访事件,要作为重点整治对象,采取有力措施,集中整治,先后取缔了城区养猪场、关停砖窑厂、石料场等。三是为解决老城区污水处理问题,积极配合县住建局开展新河第二污水处理厂征地拆迁及工程实施协调工作。四是加大饮用水源区的保护,对日常整治情况进行了检查。对我镇域内网箱养殖企业进行疏导,调整产业结构,逐步取缔库区网箱养殖,减少水质污染物,确保饮用水安全。全年我镇未发生重大环境污染事故和因环保问题引起的大规模群体上访事件。
2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治。(1)配合环保部门开展小流域污染问题的'整治。加强对我镇内河的治理,认真落实上级有关要求,加强对流域污染治理。(2)加强监管力度,严格控制污染源头。对全镇新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位,依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的,一律停产整治,坚决控制新污染源的产生,避免走“先污染后治理”的老路。全镇无产生辐射企业。(3)我镇境内没有举办国家明令禁止的“十五”小企业,所有建设项目实行环评制度,100%执”三同时”制度。
3、大力开展镇村环境整治工作,对环保目标责任书落实情况进行督导。全镇在各村统建360座垃圾收集池,配备垃圾桶,周边各村生活垃圾纳入县城环卫保洁体系集中处理,结合“三线三边”环境整治,新建公厕15座,改造新老城区公厕24座;拆除旧猪圈、旧旱厕190座,取缔规划区内养猪场4家。
4、开展午、秋两季桔杆禁烧综合治理。我镇专门成立工作组,下发秸秆垃圾禁烧实施方案,专门会议布置,各村社都高度重视环境保护工作,普遍建立了环保工作机制,坚持和完善环保工作实绩考核制度,能够认真落实环境保护“一把手”负责制,实行主要负责人亲自抓、负总责,分管副职深入实际,狠抓工作落实,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。查处通过燃烧秸秆传统增肥事件16起,全年秸秆、垃圾直接焚烧现象大幅度减少。
一年来,我镇在环境保护工作方面做出了较大的努力,并取得了一定的实效,20xx年我镇城功的创建了省“生态乡镇”。但是我们也清楚地认识到,我们的工作还有许多不足之处,有待今后工作中加以解决,人民群众的环保意识还比较薄弱,在下一年度的工作中,我们将加强引导。
20xx年工作计划:
1、继续贯彻执行国家关于环境保护的方针政策、法律法规,并监督实施。
2、加大对污染整治工作,要按文件规定的标准,对所有污染企业进行整改,对午秋两季桔杆禁烧工作加大整治力度。
3、加强宣传,利用6.5环境保护日结合日常工作,加大环境保护宣传力度,努力提高群众环保意识。
4、继续做好“生态村”创建和申报工作。
公司工作总结 篇10
时间如流星划过,瞬间即逝。进入已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,不精,也很生疏,但经过这几个月的,并在和同事们的悉心指导和下,使我取得了很多进展。这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断,并在第一去解决问题,这就需要向有的同事虚心学习,阅历来不断提升自己的业务平和技能。还要借助有关不断给自己“充电”,以增加库管员方面的学问,并在日常中认真贯彻落实以备后用。现将我以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思,干好本职。作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简洁,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中确定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及依据单据精确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对全部实物进行整理清点,全部物资按要求分区放置,归类摆放,尤其留意发货过程中的相关问题,为了让我们能快速精确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,精确无误的把数据记在脑海里以便利工作。
2、遵循原则,先装后卸,先出原则。这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每必需遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以迅速而灵敏应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。装卸货时,我们必需核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必需对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安离开。做到让客户开心而兴奋而来,满意而归。
二、阅历教训:
1.要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写,把每天的工作流程和不足做个总结,这真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,不仅要有忘我,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,细心核对每一个细节,对工作阅历进行总结,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2.多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思索。我们每个人都处在一个的大家庭里,要想时刻过的欢乐,就必需建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思索一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己缔造一个良好的工作环境。库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,留意货物的大致走向。确保库存货物的平安性存放。随时做身与财产平安的检查工作,确保在平安的环境中工作,在工作中留意平安,平安不保何谈效益。
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果决性,不够细心,缺乏警惕性。由于马虎犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能准时向领导请教,失误层出。专业学问欠缺,综合力气不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完善的自己。
三、明年主要工作:
1、今后我将连续落实贯彻公司的各项管理制度,并连续脚踏实地、勤勤恳恳、仔认真细、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的.工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是闲适,都要适时提示自己不忘本职工作的职责。平常同事,维护公司利益。
每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、连续学习完善。学习专业学问,不仅要向有阅历同事请教,还要通过书本学问,把握更丰富的理论学问,并用运与。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素养人才能进展,以适应社会的现代化需求。总之,回顾过去,是为了更好地面对将来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来。为适应企业的进展,努力提高自己技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以主动的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在一般的上发挥自己的光和热!
公司工作总结 篇11
今年以来,在市局党组的正确领导下,在各科室、各单位的大力支持下,围绕市局党组的中心工作,坚持以人为本,以三项制度改革为重点课题,以文明创建和企业文化建设为主线,为今年上半年全市烟草系统完成“双过半”的奋斗目标作出了积极的努力。
一、加强调研,为三项制改革作充分的准备。
三项制度的改革是年初党组确定工作思路的一大举措,为推动改革向纵深发展,我们对六大课题进行了调研:
①机关岗位职责的描述;
②内部退养制度可行性?
③面向社会公开招聘**级管理人员操作办法;
④派遣用工末位淘汰的操作办法;
⑤绩效考核体系的建立及户管中队的考核办法;
⑥机构设置及人员编制等。通过这些课题的研究为党组的正确决策提供了信息,为稳步推进企业改革奠定了基础。
二、开扩视野,引进人才用人机制有新突破。
随着电话访销业务工作的全面展开,全市烟草系统专卖管理和卷烟销售技术水平的不断提升,急需建立一支高素质的专业技术队伍,根据市局党的工作思路,从实际需要出发立足企业的长远发展,将人才引进工作作为今年的一项头等大事来抓。经过探索已基本形成了一套规范化的招聘专业人员和副股以上的管理人员的操作程序,充分体现了面向社会公开、公平、公正性,择优录用保证了新进人员的素质,从而解决了全市烟草系统专业技术人员缺乏的问题,为企业的发展增强了后劲。今年全市烟草系统已面向社会公开招聘专业技术人员11名。其中:计算机专业人员5人,法律专业人员4人,副股级管理人员2人。目前,这11人按照劳动合同制的规定办理了手续,已陆续到岗。
三、立足主线,推进三个文明建设协调发展。
今年以来,在企业经济效益整体大幅提高的同时,立足文明创建这条主线,树立了企业良好的社会形象。为实现全市烟草系统确保“省级**文明单位”、争创“市级文明系统”的文明创建目标,从基础工作入手,狠抓文明创建工作,并结合烟草行业专卖专营的特点,树立企业良好的服务形象和执法形象。继市局**局长、**分局、****专卖店分别被评为***区“十佳诚信企业家”、“十佳文明执法单位”和“十佳文明窗口”后,今年上半年,**局长和**分局又被**市委、市政府评为了**首届“十佳诚信企业家”和“十佳文明执法单位”;市局申报“省级**文明单位”的第一程已由***区审核通过上报**市委;首次申报区级文明单位的**分局,已通过***区委的评审。 *市局和**县局的市级文明单位的申报工作,要求不拖全市的后腿。企业决策民主,重大决策征求职工的意见,通过职代会让职工参与企业的管理得到了充分的体现。
四、以人为本,企业文化建设有举措。
今年上半年,结合**烟草组建二十周年的实际,在市局办公室、工会、团支部等部门的通力配合下,在县(市)局、城区分的大力支持下,成功举办了**烟草组建二十周年系列庆典活动;举办了职工运动会和文艺汇演,通过运动会上同台竟技和自编自演的文艺节目,拉近了干部职工之间的距离,活跃了企业文化生活;同时通过慰问走访活动,增强了职工的凝聚力和向心力,增强了职工的主人翁精神和集体荣誉感,增强了职工全面完成市局党组制定的全年奋斗目标的信心和决心。
五、优质服务,做好职工权益保障工作。
作为与职工利益密切相关的职能部门,我们坚持优质服务好、把握政策制度好、思想沟通好的指导思想,如在办理养老、医疗保险、退体手续,解释政策制度等方面做到热情服务,百问不烦,不拖不压,依法办理,及时回复,把办好具体的事情同做好职工的思想政治工作紧密结合起来,及时掌握职工的思想动态,有针对性地解决职工中存在的思想问题,另一方面及时将职工的意见反馈给市局党组,为市局党组及时制定和调整工作重点提供依据。为配合市局党组开好党组民主会,六月份深入各县(市、区)局进行调研,将职工中存在的热点、难点、疑点问题反馈给局党组,为市局党组及时解决职工的困难提供了依据。
上半年经过努力工作,科室全体人员尽职尽责,虽然做了一些工作,但还存在不足之处。一是思想工作还做得不细同干部职工谈心不够,二是忙于日常事务多深入基层调研少,帮助解决困难少,这有待在今后的工作中加以改进。
下半年工作的基本思路
下半年,在围绕市局党组中心工作的前提下,政工科要突出重点抓住五项工作。
一、切实加强基层领导班子建设
高素质的基层领导班子是企业持续、高效、健康发展的重要保证,高素质领导班子才能带出一支有战斗力的队伍,要提高全体职工的素质,首先是要领导班子的素质高。为此,要做好“六抓、一评”工作,促进基层领导班子的全面建设。一抓中心组学习;二抓班子的勤政廉洁建设;三抓班子民主集中制原则的贯彻执行;四抓班子成员的组织纪律性;五抓领导班子的监督机制;六抓领导班子后备干部的选拨工作。通过“六抓”使班子成员能自觉学习,自觉树立勤政廉洁的形象,减少个人说了算的独断专行的行为,减少和避免决策失误给企业造成不应有的损失;防止上有政策下有对策的情况发生,真正做到政令畅通,有令就行有静就止;使基层班子紧密团结在市局党组的周围,成为一线坚固的战斗堡垒。
班子建设的成效要通过鉴督机制来实现,要完善谈话、述职、群众举报等制度,同时通过干部职工评价这杆秤来称量班子设建设的最终成果。
二、切实加强思想政治工作
思想政治是解决凝难化解矛盾的法宝,是我们党的最大优势,丢掉这个法宝忽略它的作用就会失去人心,就会削弱干部职工的凝聚力和向心力。为此,我们要拿起这个法宝充分发挥它的作用。具体要开展好十项活动,这十项活动是:
1.交心谈心活动;2.访贫问难活动;3.慰问走访活动;4.联谊娱乐活动:5.文化体育活动;6.问责谈话活动;7.表扬激励活动;8.结对帮助活动;9.宣传教育活动;10.参观学习活动。通过党员干部真诚之心,真诚的勾通和交流,使每个职工都心情舒畅、没有压抑感,从而对黄石烟草产生高度的认同感,对我们明天更美好而坚定信心,把这种信心化着一股无穷的力量,努力去完成每一天的任务。
三、切实加强培训教育工作
培训教育是企业发展一工经常性工作,下半年当务之急,要把上半年通过调研精心制作的计划方案付与行动,一项一项地抓落实,落实到每个部门每个人。使干什么的'学什么,缺什么补什么。
四、切实深化三项制度的改革
1.用人制度。按省局的要求建立员工内部退养制度,疏通用人渠道,推动按需设岗、竞争上岗、扩大视野面对社会招聘,实行凡进必考;推行新进人员人事代 理或劳动保障业务代理制的启动工作;进一步完善派遣人员的管理办法和末位淘汰制度,通过这项改革基本达到人才进得来、留得住、辞得掉、管得好、素质高。
2.干部制度。一是认真贯彻最近职代会通过的《**烟草专卖局(公司)面向社会公开招聘**级以上管理人员的暂行办法》,这一工作上半年已经进行了探索,应该说文件的出台是市局党组的正确决策和民主管理企业的初步成果,我们要把这工作落到实处,使全新的使用干部机制充满活力;二是通过调研制订**级以上管理人员绩效考核办法,激励管理层管好人、能干事尽职尽责做好本职工作。
3.分配制度。要结合实际对“绩效考核”课题的调研,只有建立起完善的绩效考核体系,才能从根本上解决干多干少一个样、干好干坏一个样,彻底改变多劳不能多得的不公平的分配制度问题。通过科学的考核办法,合理的分配制度,真正起到奖勤罚懒,激发全体干部职工的积极性,使企业有序运行。
五、切实加强机关作风建设
机关工作作风建设的好坏能起到导向和航标的作用,影响着企业的严格管理,俗话说上行下效就是这个道理。如何办?要做好四件事:
1.继续开展“双创”活动;
2.进行“四观”教育。即发展观、政绩观、人才观、群众观。
3.组织好外出参观培训学习活动;
4.加强鉴督和检查。
通过学习和参观教育活动,使机关干部职工开扩视野提高认识,增进勾通和理解,化解误会和隔核加强爱岗敬业守纪的自觉性,促进机关工作作风更加务实高效,工作秩序的更加规范,真正发挥司令部的指挥协调作用。
在当前企业改革的大环境下,我们深感压力大、责任大希望各位领导和同志们多给予支持和理解,我们将绝诚履行好职责为企业服好务。
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