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秘书岗位工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的秘书岗位工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
秘书岗位工作总结1
我于20年3月12日进入强宝公司担任文秘一职,至今已将近一年的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业阅历方面的欠缺。 所幸在公司领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。
对于工作岗位的熟悉也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的熟悉越清晰就越熟悉到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包涵! 现将工作情况做以下汇报:
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作并做好各类文件的登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作以及其他临时性会议的安排。
3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接,准时汇报,反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理董事长临时交办的各项事务。
6、负责董事长办公室物品与文件的整理,保证董事长室各类物品正常准时补配,确保董事长各项工作正常开展。
二、下半年工作计划
1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累阅历,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学习和提高,为董事长提供更优质的`办公服务,营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的一年中本人乐观、专心、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益动身,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善。
2、在20年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习专心工作,以乐观、热忱的态度投入到下半年的工作中去,根据工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的进展贡献自己的一份力气。
秘书岗位工作总结2
我于今年6月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团体有限公司任总裁秘书一职。进进公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”激励自己,在各位领导的悉心指导下、各位同事们热忱的帮助下,较为迅速地熟习了业务,进进了工作角色,融进了这个大集体。下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。
一、立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对总裁负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能准时把握公司的情况。同时,能够准时正确地将领导的要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目准时发现并上报,使项目进度清晰明白。另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化进展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清晰熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或冲突,乃至会有越位,然而所要调和工作的`又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确准时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位督促、催办到位,但不“拍板”服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建氛围
在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进进公司时间其实不太长,对公司的了解不够全面、深进,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的要求,建设性的意见建议比较缺少二是由于受专业所限,基础知识的把握还不够扎实,学习主动性还不够强三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
三、下步打算
一是继续重视加强学习,进一步进步业务能力,建立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相干知识,更好对接项目。熟习公司业务,更好对接、调和子公司相干事宜。并准时上报题目,做到不积存,准时梳理题目。二是继续保持工作乐观性,“骇骥一跃,不能十步驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折坚持不懈,金石可镂”。只要我能锲而不舍,勇于吃苦,专心讨论,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好进展贡献自己的气力。
1、文书工作严要求
1)公文轮阅回档准时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给总裁室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对各部分、各机构报送总裁室的各类文件都准时递交,对总裁室交办的各类工作都准时办妥,做到对总裁室负责,对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性,有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,专心完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要关键部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。每天除本职工作外,协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动乐观参加
一年来乐观参加了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想熟悉上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会马虎大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
秘书岗位工作总结3
自本人今年5月到地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,自己也从原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。现在才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。现将本人近期的工作总结如下:
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的'重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心和努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。我们坚持认真面对我们的事,一定能将机要工作做得更好!
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