市场部工作总结(热)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的市场部工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场部工作总结1
回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:
一、工作表现
每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
二、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说我们公司的作风有问题,把公司当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
三、工作行程
这一个月来,我做了大量的`工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们这边市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
市场部工作总结2
不知不觉,就要结束了。我加入xx房地产开发有限公司已经一年了,在这短短的一年学习中,我学到了很多知识和经验。今年的工作总结如下。
一学习
学习,永无止境,是我人生的第一份正式工作。我以前在学生时代做过一些兼职营销工作,觉得好像和房地产有关。其实我对房地产了解不多,甚至可以说是一无所知。刚来这个项目的时候,对新环境,新事物都不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过努力学习,我明白了一个置业顾问的真正内涵和责任,我深深喜欢上了这份工作。同时也意识到自己的选择是对的。
二心态
刚入职的时候,我们开始系统的培训,开始觉得有点枯燥甚至无聊。但是过了一段时间,回头看这些内容真的有不一样的感觉。我觉得我们的真的很有收获。我的心情更加平静,更加成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐明白了心态决定一切的道理。想想在营销一线工作,最深的感受就是保持良好的心态很重要,因为我们每天面对的都是各种各样的'人和事,要学会控制自己的情绪,以一种稳定、包容、积极的心态去面对工作和生活。
三专业知识和技能
在培训专业知识和营销技巧的那段时间,因为第一次接触这类知识,比如建筑知识,每天都在不停的背诵,互相练习,所以觉得很枯燥。因为考核,我努力了。最后,一切都有回报。从接电话的措手不及到现在的得心应手,我充分证明了这些有多重要。当时真的觉得又苦又累。现在回想起来,我觉得前进中要克服的最大困难是自己。虽然当时我们又苦又累,但我们不是坚持下来了吗?当然,这种成长与公司领导的帮助和关心密切相关,这种工作氛围也是我进步的重要原因。业余时间会学习一些实时的房地产专业知识和技能,做到与时俱进,不被时代淘汰。
四展望未来
在以后的日子里,我会在高质量的基础上加强自己的专业知识和技能。此外,我将广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”,照顾拜访、致电客户,在客户心理树立良好的企业形象,是我义不容辞的责任。这里的工作环境让我很满意,领导的关怀和工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊、关怀、合作、互助,让我在工作中有了一种舒适感和踏实感。所以我会全力以赴做好我的工作,这样我可以收获更多,同时变得更强。总之,在这短短的一年工作时间里,我虽然取得了一些成绩和进步,但是离领导的要求还有一定的差距。
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