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家装月工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的家装月工作总结,希望能够帮助到大家。
家装月工作总结1
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的`时间又悄然离去,回首过去,展望未来,20xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
20xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”。
家装月工作总结2
一月是一年中的第一个月,也就意味着这个开始可以影响整个一年。在这个月的工作中,我想说,我的业绩虽然没有明显提高,但是客户都稳住了,正在一个良好的中发展着,如果用一个形象来比喻的话,应该算是我在这个月播好了种子。
一、与客户建立了新一年的良好关系
去年的客户,基本上都已经在我手里购买过我们公司的家装服务了,在维系好与过往客户的关系上,我又扩展了今年的一批客户,虽然他们还没有在我的手里购买我们公司的家装服务,但是据我的了解,这些客户对我的印象非常好!在这些客户中,有很多都是有今年装修房子的计划的,如果这些客户认可了我的话,那基本上就不会不认可我们公司的家装设计了,毕竟我们公司的家装设计可是数一数二的优秀,这也是我在扩展客户的过程中充满了自信,有一种我不是在向别人推销我们的家装设计,而是别人该因为我们为他们提供了如此优秀的家装设计而感谢。当然,我还是会在与客户的沟通与交流中保持着对客户的尊重,只是不会因为客户没有选择我们公司而失落了。
二、参加了家装知识的三轮次的培训
作为家装顾问,虽说我们就是推销家装设计的销售,但是毕竟还是要专业的向客户介绍我们公司的选材以及质量保证这些,我这个月积极参加了我们公司组织的家装知识培训,总共有三轮次的'培训,我每一次都参加了,在每一次的培训中,我的家装知识都更加清楚明晰了一些,特别是今年我们公司新增加的一些家装服务,在这三次培训中,我有了准确的把握和了解。也正是有了这些家装知识的不断提升,我在和客户的沟通中,完全体现出了我们公司家装设计的品质,让别人相信我们公司的每一项服务都是精致优良的!
三、用加倍的耐心去呵护播好的种子
虽说我们家装顾问的业绩是每个月都有明确公示出来让所有家装顾问都看得见的,但我不想因为时机还没成熟就因为自己这个月的业绩不怎么样而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵护好我在这个月播下的种子,今年的整体业绩,一定是一个大丰收的业绩,我相信我自己的能力一定会得到客户的肯定的,也相信我的家装服务可以让客户坚持选择我们这个品牌,选择我们公司的家装设计。
家装月工作总结3
时间一划,又划过了一个年头。这是我在我们装饰公司做家装顾问的第四年,也是我从一个毛头小伙成长为一个营销主管的一年,这一年是我成就感越发明显的一年!为了不让自己忘却这我想永远记住的岁月,我要认真写下我今年的年终工作总结,给自己未来留个念想,也给自己将来的工作一个好的方向!
一、业务至精至醇
在今年我的顾问工作里,可以说我的业务已经到了能够拿出来“炫耀”一番的地步。从过去“月入十万”的“暴发户”成绩,到现在每月稳步增长xx,我意识到我的业务的.确值得领导给我升职了。再不升职,我也许就得自己独立门户开公司了。不过我不会走的,我愿意把自己的青春继续奉献在我们这里,奉献在这个教会了我成长的地方,奉献在这个让我从一个什么也不懂得毛头小伙成长为一个营销主管的地方!今年我的业务还受到了众多来参加我们公司活动的客户的一致好评,甚至那些有着众多资源的老板们,都点名让我给他们介绍设计师,为他们也为他们的朋友提供家装服务。这是我值得骄傲的地方,我不必藏着掖着,我记录下来,也是想让自己能够一直保持下去,为我们公司做出更大的成绩!
二、耐心坚持到底
做家装顾问的工作是需要耐心的工作,除了耐心,还要做的就是坚持了。说实话,以前我也萌生过要辞职不干了的打算,因为做顾问的工作,真的太累了,就像客户的专职管家似的,为他们忙碌着,而且我们的工作不是为一个客户忙碌,是要为很多的客户做着管家的服务工作。后来发现,挺一挺也就过去了,过去了这座山,等待我的竟然真的是金山银山。这让我的耐心得到了回应,也让我给了自己一个坚持下去的理由。毕竟这些金山银山真的可以改变我的生活,不说像我服务的那些客户老板那样有钱,但至少我可以养活我的一家老少,让我家都过上不错的生活。这一年也是坚持的一年,我要为我自己的耐心点一个赞,也要告诉自己,未来我的耐心会越来越好,我的坚持也一定会获得更大的回报的!坚持下去!
三、管理能力待增
升营销主管这件事也让我有了另一个角度,一个从旁观者看我们家装顾问这份工作的角度。这让我意识到我自己的工作做好了,还只是基本的,我既然做了主管,就得让我手下的人也过上我已经过上的好日子,让他们的业绩也能蹭蹭上涨。这是今年的不足,也是明年的方向,我会努力的!
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