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（荐）银行打击整治养老诈骗工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的银行打击整治养老诈骗工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行打击整治养老诈骗工作总结1
全行营业网点在LED屏滚动播放“严厉打击整治养老诈骗”宣传标语，在营业厅醒目位置张贴关于征集养老诈骗违法犯罪线索通告、打击整治养老诈骗专项行动公告和“认清诈骗伎俩增强防范意识”漫画等，为到店客户发放宣传折页，举办厅堂微沙龙，向广大中老年客户科普反诈知识，结合案例材料为群众讲解“保健品骗局”“以房养老骗局”“投资返利骗局”“代缴社保费诈骗”等典型案例的特点，解答群众提问，不断提升公众对养老诈骗行为的认知度，引导群众主动远离诈骗陷阱。xx商洛行政广场支行在客户办理银行卡开立和电子银行业务时，主动提示风险，向客户普及用卡常识和电子银行使用技巧，提示客户向他人泄露电子银行账户、密码、动态短信验证码的危害和出租出借出售个人账户所应承担的法律责任，帮助客户增强风险防范意识，从源头上防止电信诈骗事件的发生，筑牢电信诈骗防线。
创新形式深入推进
自开展打击整治养老诈骗专项行动以来，聚焦重点领域、重点业务、重点人员，坚持从广泛宣传到业务防控等多个层面打击整治养老诈骗行为，推动专项行动扎实落地、取得实效。xx延安分行深入农村集会、走进群众活动广场，积极向老年客群普及金融知识，通过强化氛围营造、开展特色活动、拓展宣传渠道等多项举措，持续推动“养老反诈”宣传活动走向深入。同时，利用xx等方式做好线上宣传，通过推送打击整治养老诈骗的相关提示、及时发布养老诈骗警示宣传案例等，不断扩大社会宣传受众面，提升宣传质效，帮助老年人提高防非、防诈意识和风险识别能力，保护老年人的.“养老钱”。xx榆林分行结合“反洗钱警钟长鸣”主题活动推进打击整治养老诈骗专项行动，充分利用反洗钱工作中相关信息收集和研判预警，延伸治理冒充银行保险机构、冒充公检法工作人员侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，从多个角度守好维护老年客户合法权益的关口。
加强培训担当有为
持续强化一线员工对侵害老年人权益行为识别和阻断的知识技能培训，增强责任感、使命感，以实际行动维护好人民群众特别是老年人的合法权益。xx安康巴山东路支行利用晨会和微信学习园地等形式组织员工对当前较为典型的养老诈骗案例进行剖析学习，及时了解当前养老诈骗形式及防范要点，不断增强员工的防范意识和技能，在打击治理养老诈骗行动中积极践行大行责任担当。
银行打击整治养老诈骗工作总结2
在全国深入开展打击整治养老诈骗专项行动之际，xx分行认真贯彻落实天津银监局对防范养老诈骗宣传工作部署要求，主动作为，积极协调配合，形成宣传合力，集中开展对各类涉及老年人诈骗信息的宣传，进一步增强打击整治养老诈骗的宣传声势。
一是加强媒体宣传。xx分行进一步开拓线上宣传渠道，充分利用网络媒体渠道资源，创新防范养老诈骗宣传语态，丰富宣传方式和手段。通过官方微博和公众号对外发布“打击整治养老诈骗守好养老钱袋子”的简报，并转发市打击整治养老诈骗专项行动办公室的举报方式和邮箱，彰显我行在打击整治养老诈骗行动中的鲜明立场和导向。相关部门为做好权威信息的网上宣传解读，统一向辖属360余家网点的智能播控系统投放宣传标语和视频展播，增强辖内机构线上宣传的规范性和统一性。各支行结合本单位实际情况，通过制作短视频、微动漫、贵宾课堂等群众喜闻乐见、参与度高、互动性强的方式开展防范养老诈骗宣传，提升群众参与的主动性。集中宣传阶段各支行发布电子宣传片113个，自创短视频宣传片3个，发布新闻稿件5篇，通过“两微一端”新媒体发布宣传信息34条。
二是细化宣传举措。各营业网点重点对老年客户进行“面对面”、“一对一”宣传，贴近老年客户开展金融宣传服务。根据老年客户的群体特点，结合典型案例有针对性地为老年客户进行防诈骗知识讲解，现场帮助老年客户通过手机扫码方式，关注或登录打击整治养老诈骗知识平台和智能举报平台，让老年人了解熟悉维护个人养老资金安全的正规网络渠道，近距离感受来自全社会对老年人的关怀与爱护和农业银行的金融助老服务理念。集中宣传阶段已经发放纸质宣传册超过1.3万册。
三是拓宽现场宣传。地处蓟州区、河北区和滨海新区等地区的农行营业机构在做好网点宣传的基础上，走出农行网点，通过进社区、进公园、进药店等方式，向老年人和小区物业人员、药店工作人员等社会服务人群进行防范养老诈骗的法规解读和案例宣传，让非银行客户群体同样能够享受到来自银行的社会关怀和金融助老服务，进一步增强社会服务人员自觉守法、远离养老诈骗行为的法律意识。农行北辰辰星支行不畏酷暑、克服疫情带来的不利影响，深入天津韩家墅海吉星农产品批发市场，对近30名商户、老年客户进行现场“防范养老诈骗”的宣传。集中宣传开展以来，累计开展各类现场宣传128场，开展专题活动17场。
四是增强员工培训。各级机构通过多种方式对员工开展防范金融诈骗的培训，同时加大对员xx为的`排查。一方面要求各级员工要严肃严格、扎实有力地配合好相关部门打击整治养老诈骗专项行动，另一方面教育员工要增强法治意识，自觉杜绝各类以提供、投资、销售或代办等养老名义实施侵害老年人群体合法权益的行为，树立正确的业绩观和价值观，深植敬老爱老的金融服务意识。宣传活动开展以来，通过各类线上线下宣传渠道覆盖宣传人群超8万人，涉及全市逾3万多个家庭。
随着打击整治养老诈骗专项行动的逐步深入，xx分行将继续开展多项有深度、有温度、有力度的宣传活动，增强广大老年客户看好“钱袋子”的理性消费意识和对正规金融服务的获得感与安全感。
银行打击整治养老诈骗工作总结3
为深入践行以人民为中心发展思想，积极回应老年群体迫切愿望，汕头公安扎实推进打击整治养老诈骗专项行动，重拳打击养老诈骗违法犯罪，集中整治养老领域涉诈问题，精准增强老年群体识骗防骗能力，坚决守护好老百姓的“养老钱”，为老年人安享幸福生活营造良好社会环境。
“短期即可升值，公司代卖稳赚不赔”“积累足够消费积分，每月享受分红”“购买任意藏品可抽奖，百分百中奖赢超级大礼”……这些诱人宣传的背后，其实是针对老年人的精准诈骗。
6月2日，警方破获一起针对老年群体的诈骗案，一家公司以“保本付息、积分兑换、每月分红”为噱头，引诱老人购买劣质纪念币、纪念钞、玉器等，坑了老人的“养老金”，警方抓获犯罪嫌疑人22人，涉案金额100余万元。
接下来，我们用漫画的'方式看一看常见的针对老年人的诈骗套路：
针对老年人实施的诈骗层出不穷，收好这份“老年人防诈骗”指南，转发或转述给家里长辈，帮助他们远离养老诈骗。
1、要保持良好健康的心理状态
一定要保持清醒的头脑，维持和坚定自己正确思想和理念，不贪图小利，不轻信他人谎言，牢记世上“没有免费的午餐”。
要克服贪欲的心理，打消“用小钱赚大钱”“吃小亏占大便宜”或“不劳而获”的念头，看好自己的钱袋子，凡是有人让你出钱的时候，一定要多一个心眼儿，不能轻易将自己的钱拿出来、送出去。
2、开阔眼界，关心社会
平时多关注各种新闻媒体、社区内黑板报、宣传栏、标语等宣传，了解当前多发的各类诈骗手法，提高警惕，加强对诈骗伎俩的识别能力。
3、远离和排斥可疑人员
现在有些骗子常常主动与老年人打招呼，套近乎，同时表现得很热情，此时有的老年人就容易放松警惕。因此，千万不要和“陌生人”过于亲密，以免上当受骗。
4、不要轻易付钱
凡是要用到钱的时候，不要相信骗子那些“不要告诉任何人”的鬼话，自己拿不定主意时，找老伴、孩子或找自己信得过的邻居和朋友，以及找社区工作人员，向他们通报情况，征求意见，商量对策，需要报警时要坚决。
尤其是如果需要银行转账，一定要警惕，不可一个人去办理此事，要与家人商量，到银行后一定要征询银行工作人员意见，不要轻易汇款。
银行打击整治养老诈骗工作总结4
为贯彻落实国家关于开展防范打击非法集资宣传月活动相关文件精神，提高社会公众对非法集资的防范意识和识别能力，从源头上有效遏制非法集资，针对易受骗老年群体展开宣传，有关情况总结如下：
一、统一思想认识，进一步增强防范和处置非法集资的责任感和紧迫感宣传月活动开展以来，我县各有关部门充分认识到非法集资活动的严重性、危害性和处置工作的艰巨性、长期性，切实增强了防范和处置非法集资工作的紧迫感和责任感，时刻保持高度警惕和高压态势，有效防控，坚决打击非法集资活动。目前我县大规模的非法集资的现象基本上已得到有效的遏制。出现的'新动向是单位内部和小规模的非法集资现象仍然存在。
二、加大宣传力度，切实增强社会公众的法律意识和对非法集资活动的抵御能力宣传月期间，我县结合“5、18平安宾县集中宣传日”这一活动，集中宣传了防范和打击非法集资的相关法律、法规和政策。
各乡镇、各直有关部门进一步加大了宣传力度，广泛利用电视、广播、会议宣传等多种形式，大力宣传国家有关防范和处置非法集资活动的各项政策措施，教育群众自觉抵制非法集资，从源头治理非法集资滋生和蔓延的环境；从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风险意识和辨别能力。认清非法集资的危害性。
三、开展风险排查，认真做好对非法集资活动的监测和预警工作宣传月期间，各乡镇人民政府和行业主管、监管部门切实负起本辖区内非法集资活动的监测和预警工作，建立本地区、本行业非法集资活动的监测预警体系，指定相关机构和专门人员，通过建立健全群众举报、新闻监督、监管和查处等信息采集渠道，加强日常监管，把好关口，尽早发现问题，及时作出处理。按照“归口排查、预警排查、重点排查、内紧外松”的原则，认真开展对辖内涉嫌非法集资活动的风险排查。进一步加强监测预警体系和监控能力建设，切实做好预防工作，做到信息灵通、预警及时、反应灵敏、应对有力，坚决杜绝重大原发性非法集资案件发生。
银行打击整治养老诈骗工作总结5
为进一步开展打击整治养老诈骗专项行动相关工作，提升公众风险防范意识，根据人民银行、银保监会的总体部署，落实省、市行工作要求，中国工商银行郊区支行积极开展打击整治养老诈骗专项宣传行动。
在活动开始前，我行积极组织员工学习文件精神及活动内容，研究部署活动工作，成立了专门的工作小组，明确分工，落实责任，制定活动方案。
一、以厅堂为宣传主阵地，线上线下广泛开展“打击整治养老诈骗专项行动”的宣传。
1、以营业网点为宣传阵地，向过往市民普及金融知识，提高社会公众对投资养老、以房养老等各类以“养老”为名的养老诈骗违法犯罪活动的防范意识，引导老年群体识别非法金融广告，明辨陷阱套路，守护老百姓的“养老钱”。
2、活动中，厅堂客服经理在大厅门囗设立金融服务咨询专岗，通过电子屏幕滚动播出宣传图片，向来网点办理业务的客户进行金融知识、提防集资陷阱宣传。同时向客户发放“存款保险”宣传折页，向储户介绍存款保险条例的意义、作用、保障范围和偿付限额等，帮助客户理解存款保险的内涵以及存款保险制度对金融消费者的.保护作用。
二、开展打击整治养老诈骗专项行动的主题宣传活动
我行积极开展沙龙座谈宣传活动。就近年来老人频频遭遇诈骗事件的现象，向老年群体宣传安全用卡知识、防范网络通讯诈骗技巧等，引导老年客户拒绝高利诱惑，远离非法集资，确保资金安全，增强老年群体的自我防范能力。同时也会普及智能设备的使用，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让广大老年人更好地适应并融入智慧社会，享受美好金融生活。金融知识宣传员通过现场讲解、提问互动等老年人喜闻乐见的形式耐心细致的回答老年客户提出的问题，得到了老年客户的一致好评。
三、走出厅堂，重点深入周边扩大宣传范围
我行组织全体员工深入周边社区、超市和广场，通过发放宣传折页，张贴宣传海报及条幅等方式，积极主动向客户及周边商户、居民普及打击整治养老保险专项行动的相关知识，提高社会公众的防范意识，赢得了一致称赞和好评。
银行打击整治养老诈骗工作总结6
一、现有养老机构情况
全市现有公办养老机构xx家，民办养老机构x家，共有xxxx张养老床位。社区居家养老服务中心xx家，都是由社区(村)投资建设并运营，规模偏小。通过机构自查、部门检查，我市养老机构以公益服务项目为主，资金流向均安全、可靠，经营良好，不存在资金对外投资等违规现象，居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情况，均暂未发现非法集资情况。
二、专项行动开展情况
(一)加强领导，认真研究部署。
生产防火板厂家治疗近视的手术古建砖雕厂家根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求，我局迅速行动，统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头，明确责任、锁定目标、分步开展。
(二)找准重点，全面杜绝隐患。
广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时，充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用，在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“非法集资的社会根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求，我局迅速行动，统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头，明确责任、锁定目标、分步开展。
(二)找准重点，全面杜绝隐患。
广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时，充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用，在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，并提醒、劝阻身边的亲朋好友，守好自己的养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主(监)管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。动态管理。按照上级部门提供的`养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。
按照监管机构及上级行关于打击整治养老诈骗专项行动的工作要求，xx延安分行高度重视，组织全辖各支行充分利用网点阵地和户外宣传，进农村、活动广场等向老年客群普及金融知识，通过强化氛围营造、开展特色活动、拓展宣传渠道等多项举措，持续推动“养老反诈”宣传活动走向深入，为提高老年居民金融素养贡献力量。
一是多形式开展网点阵地宣传。全辖营业网点通过LED屏滚动播放“严厉打击整治养老诈骗”宣传标语，在醒目位置张贴关于征集养老诈骗违法犯罪线索的通告、打击整治养老诈骗专项行动公告和“认清诈骗伎俩增强防范意识”漫画等，为到店客户发放宣传折页，举办厅堂微沙龙，向广大中老年客户科普反诈知识，结合案例材料为群众讲解“保健品骗局”“以房养老骗局”“投资返利骗局”“代缴社保费”等典型案例的诈骗特点，解答群众提问，不断提升公众认识度，引导客户主动远离诈骗陷阱。
二是耐心解说加强户外宣传。通过进农村、社区、活动广场等为老年人发放宣传折页，讲解警示案例和诈骗分子的惯用伎俩，普及电信诈骗常见的类型、手段及应对技巧，提示不点击不明链接和浏览网站、网页，参与针对老年健康活动时要积极听取子女意见，不随意购置健康保健药品和疗养等器材设备，遇有转账汇款时由直线亲属陪同到就近营业网点，向工作人员说明转账汇款意愿，耐心听取介绍后再实施业务办理。嘱咐老年人保持正确的保健理念，不轻信所谓具有神奇功效的“保健品”，从正规的医疗机构等渠道获取科学的保健知识；谨记“天上不会掉馅饼”“世上没有免费的午餐”，不贪图便宜，不轻信所谓公司开展的各类“免费讲座”“免费茶话会”等，警惕各类“稳赚不赔”“低投入低风险”却高额回报的宣传；不在陌生或不正规的网站、机构等填写身份证号、银行卡号等个人信息。
三是充分利用移动端加大宣传力度。利用移动端转发反诈视频、短信息、常见案例等，提防异常、陌生电话不随意接听和不点击任何链接。通过总结提炼，以简单易懂的口号式向老年居民宣传，提高接受程度。警惕“六点”，避免上当受骗：其一，自称公检法要求汇款的；其二，让你汇款到“安全账户”的；其三，通知中奖、领取补贴要你先交钱的；其四，通知家属出事要汇款的；其五，电话中索要银行信息及短信验证码的；其六，让你开通网银接受检查的。做到“六个一律”。老年人接到陌生电话，只要谈到银行卡，一律挂掉；谈到中奖，一律挂掉；谈到“电话转接公安局、法院”，一律挂掉；所有短信，但凡让点击链接，一律删除；微信里不认识的人发来链接，一律不点；提到“安全账户”的，一律是诈骗。牢记“三个切莫”。切莫贪图小恩小惠，警惕虚假金融产品宣传；切莫相信一夜暴富，投资要走正规渠道；切莫疏于与家人沟通，遇事多与家人商量，远离非法金融活动。不轻易相信他人对于自称银行、保险机构等工作人员或自称国家机构工作人员的短信或电话等，保持谨慎，如有疑问，可第一时间和成年子女共同商议，也可及时拨打相应机构的官方电话核实，或及时联系公安机关核实。
作为国有金融机构，xx延安分行将履行大行担当，竭力为客户提供优质、高效的金融服务，引导广大群众自觉抵制非法集资、防养老诈骗、网络诈骗活动，提高全民“防非、防诈”意识，提高老年人风险识别能力，保护老年人的“养老钱”，为营造良好的社会金融环境而不懈努力。
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