总经理年终工作总结[合集]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的总经理年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的公司领导:
转眼20xx年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的加强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了很多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了XXX地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存很多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容
今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点:首先是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提升工作标准;第二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事肯定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;第三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;第四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;第五是做事多请示汇报总没得错;第六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;第七是做事要重视把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;第八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到XXX地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责XXX项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金XXXX元,无差错帐问题,并顺利移交财务XXX;与销售公司衔接工作中,我主要负责了XXXX销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包含板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然很多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题
今年的工作感觉进步比较大,但很多的工作是建立在失误的基础上的,因此工作中也有很多的问题。首先是工作统筹全局的能力较差;第二是细节做得还不够;第三是沟通协调做得不到位;第四是工作汇报不够及时;第五是总助工作定位还不太清晰;第六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。首先是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。第二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。第三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。第四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。第五是加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,了解开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。