网格员工作总结(共14篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的网格员工作总结,欢迎大家分享。
网格员工作总结 篇1
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍网格发(20xx)2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了2000余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的.专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
网格员工作总结 篇2
按县委、县政府的文件要求及安排部署,我乡在乡党委及乡政府和乡综治中心的统一领导下,加强了对所辖31个村(包括撤村销号村)疫情防控工作的指挥,并充分发挥各村网格员的作用,纵向到村、横向到户,实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下:
一、网格化管理、压实责任
我乡召开党委会传达县新型肺炎防控工作会议精神,成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,乡长任组长,下设办公室,同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责,将全村进行网格状划分,各网格员负责某一块区域的疫情管控,要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内网格化的.管理,实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。
二、网格员强化摸排、严防输出
各村村两委及网格员以网格为单位,逐户排查,第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排,建立台账,将外来人员逐一登记,同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态,要求各网格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。
同时,在各村道路进出口派专人负责把守,设置检查站,对入村及出村人员进行严格管控,由医务人员对其身体状况进行检测,一经发现异常,立即上报。
三、加大网格化宣传、强化引导
各村均在各网格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书,并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习,确保实现疫情防预知识家喻户晓,同时每天将疫情的最新变化告知村民,防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定,禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。
下一步,我乡将加强对网格员的管理,充分发挥网格员作用,继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求,坚决打赢疫情防控阻击战。
网格员工作总结 篇3
做好一项工作离不开上级领导的支持和周围同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能将自己的本职工作做好。以下是我的工作总结:
一、不断加强学习,提高工作水平。
随着新建设的不断增多,对环境保护工作有了更高的要求,我深感自己责任重大,自己只有努力学习,不断的充实自己,努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。
一是抓好业务知识学习。认真学习与岗位职责相关的新知识、新技能、新经验,在工作中不断学习、不断总结、不断进步,切实提高履行岗位职责所必须的业务技能。
二是学习环保专业知识,不断提高自己履行职责的实际能力,切实提高行政水平。环境保护工作政策性强,法律法规严,涉及面广,有了比较深入的环保专业知识,我就能够在参与的同时正确发挥环保监督的职能。
三是向领导学习,不断更新自己的思维理念,切实提高自己的工作水平。在实际工作中,用预见性、决策性和群众性的思维理念,在将原则、讲方法的基础上分析解决实际问题,协助领导为工作分忧。
四是向同事们学习,不断加强自己爱岗敬业、勇于奉献的精神。使自己能够在困难和挫折面前坚定信心,不断强化服务意识,用坚定的毅力努力创造出非凡的业绩
五是进一步提高自己的观察能力和决断能力,切实增强自己的实际驾驭能力。
二、突出重点,加强重点巡查,加强协调配合。
一是学用结合,成效明显。在日常巡查中对大气污染进行情况收集、台账统计更进一步的规范,使每日上报污染问题点位一目了然。重点对每月上报案件突出问题进行重点巡查,对正在发生的大气污染现象进行整改、劝阻。结合村居现场将问题扼杀于萌芽之中。二是加强协调配合,努力抓好分片工作。强配合,重沟通,充分调用一切积极因素,群策群力、不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。协调搞好对重点污染企业、施工工地的环境监督工作。通过配合主要领导积极开展巡查和督办工作,目前各个企业都转变了观念,积极投身于环境污染治理工作。
三、冬季期间大气污染应对。
一是对加强焚烧现象的监督。全面禁止秸秆、落叶、垃圾焚烧,确保做到及时发现及时扑灭。对发现要进行焚烧的村民进行讲解焚烧秸秆、垃圾造成对大气污染的严重危害,对人体健康的'危害。二是烟囱冒黑烟情况。对企业冒黑烟问题要求改燃并记录。三是重污染天气应对。在重污染天气间狠抓扬尘污染防治。对辖区内建筑工地进行了日查夜查,保证各工地停止土石方作业。且达到5个100%,即施工场所100%围挡、出入口和厂内道路100%硬化、渣土料堆100%覆盖、拆迁工地100%湿法作业、使出工地车辆100%冲洗。发现施工工地未达标单位,要求其立即停工整改。对企业停产减产进行检查。
四、增进融合,建章立制
自担任大气污染专职网格员以来,环境保护工作面临的一个突出问题是管理方式和管理机制的融合。面对新的运营模式,我们环境保护工作方式也要有所改观。总的来说,本人热爱环保工作,自从事环保工作以来,能自觉的学习环境保护知识来充实自己,能认真的学习环保法律法规,遵章守法,依法保护环境。在环境保护体系运行中能认真执行体系程序和作业文件,保证了环境管理体系的有效运行和作业文件的执行。在环保巡查监督上能认真负责,帮助解决环保方面存在的问题,保证了环保巡查监督工作有序进行。在工作中认真踏实,工作从不计时间,尽责尽力,任劳任怨,爱岗敬业。
近日,某某市已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作,某某社区及时成立由社区党支部书记为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,及时开展防控工作。
1月27日上午,浮桥街道驻社区干部、社区两委及时召开疫情防控工作紧急会议,街道挂点领导传达街道关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,落实布置防控疫情相关工作。
为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好保障人民群众生命安全和身体健康,现将某某社区新型冠状感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
结合社区实际情况,社区及时关闭社区文化活动场所,停止宫庙烧香等文化活动、民俗活动。
及时发布疫情防控期间有关红白喜事宴请等居民公约,从即日起至新型冠状病毒感染的肺炎疫情解除为止,居民不得举行各类宴请活动(包括婚嫁、满月、周岁、十六岁、乔迁、三年等红白事,以及同学会家族聚餐行为)。尽量避免集体聚餐,继续做好从湖北或武汉返乡的人员摸底排查工作,及时上报相关信息。
遇到社区居民有事要宴请的,社区党支部及时上门做工作,停办改为家宴。
按照工作会议上的部署,形成网格化责任制管理,发动以社区主干、两委为网格责任人,驻点领导、“两委”班子、全体工作人员分成五个网格小组,走家入户,向辖区600多户居民和流动人员入户宣传,派发《关于做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的倡议书》,并做好防控排查登记工作,督促居民群众不串门、不访友、不聚会,出外必须戴口罩,做好个人防护工作。
党员志愿服务队走家入户宣传
利用社区公众号,及时发布宣传《至某某社区居民一封信》以及关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的宣传内容,在社区LED屏幕上发送宣传标语,充分利用社区无线广播,定时播放闽南语、普通话《至居民群众一封信倡议书》宣传,普及防控知识,提高社区居民的自我防护意识,做到家家知晓,人人重视,全面防控。
对于近期有前往或途经疫情发生地回来的人员,我社区卫生服务派出医护人员、工作人员对其进行每日健康监测,并作好检查登记。
某某社区及时开展卫生大整治工作,做到当日清运生活垃圾,社区消杀小组成员每日在社区菜市场、居民广场、社区各个角落喷洒消毒液,共清理卫生死角3处;消杀果皮箱、垃圾桶60个;消杀环卫车辆1辆、公厕2座,做到全方位、无死角地全面消毒。
重点做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作报表,及时向上级报送每日信息工作。
网格员工作总结 篇4
自20xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xxxxxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:
一、信息采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxxxxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
重点人口管理:我所在的网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的'帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格员工作总结 篇5
20xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强。社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。
一、收集。
通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。
我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的.门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。
二、城市综合管理及情况。
经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。
对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。
三、社区工作。
共同共同体开展黑除恶专项斗争,展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层政权的稳定和稳固,尽了最大努力。
社区网格院的工作固然很麻烦,但根据工作的群众,只要为群众做实际的工作,达成工作的思想就可以了。愿意奉献,让辛
苦,包容本职,热爱同行,今后在人群中树立优越的形象,做好自己的本职工作
网格员工作总结 篇6
半年的时间一晃而过,在这几个月里,我在街办及社区各级领导的正确指导下,在同事们的热心帮助下,在网格8大志愿者的热心协助下,我较快的融入了社区的工作环境,逐步适应了各项工作,使得10网格的各项工作正常开展,取得了一定的成绩。
一、宣传工作
一年来,我从宣传各项法律法规、政策入手,逐步和社区居民拉近距离,先后发放文明创建、人大代表换届选举等宣传资料800余张,张贴各类通知36张,接受群众咨询50余次,发表新闻稿件22篇,其中宜昌社区5篇、伍家岗街道6篇、伍家岗区门户网3篇、中国生殖健康网2篇、三峡新闻网4篇、三峡商报1篇、三峡晚报1篇。
二、六大项工作基本情况
1、信息采集工作。信息采集工作根据市网格监管中心的要求,分三个步骤进行了信息采集。一是初步信息普查录入,本网格共录入300户,其中住户282户,商铺18户,共615人。二是入户核查,该工作余7月20号全部结束,总户数不变300户,人口核查补报和新增40人,总人数655人。三是通过网上人口信息系统把之前采集的信息进行再次核查并对错误的信息进行更正,共更正179条,并对所有住户的地址信息进行核对。
另外,在11月份按照宜昌市网格监管中心要求进行了食品安全信息采集,共有两家设计食品安全的商铺(刘姐饺子馆,北山超市)。
2、综治维稳工作。一年来来,接待群众来信来访40余次,记录综治信访工作日志28篇,处理并上报矛盾纠纷24次。重大节日前安全生产检查2次。
3、劳动保障工作。本网格就业年龄范围400多人,其中已就业350余人,家庭主妇50余人,已退休80余人,2011年新增退休4人。有4人参加2011年次超龄养老保险。10月至11月底为居民续办城镇居民医疗共计54人,其中成年人31人,未成年人21人,困难老人2人。
4、民政工作。网格内60岁以上老人27人。其中60-64岁10人,65-79岁12人,80岁以上5人。空巢老人一人(3-6-304孙玉珍)。开展老人服务需求调查19人,建立老年人档案12人。低保户3户。精神病患者2人,吸毒人员1人,有重大犯罪前科1人。重点关注了孙燕家的基本生活情况,为她家送去书籍,生活用品及精神病药具等,并多次上门走访。
5、计划生育。本网格新增人口6人;孕期妇女2人;3岁以下孩童46人;流动人口4人。为居民办理生育服务证2人次;办理独生子女证2人次。
6、城市管理。网格内商铺共6家,均签订门前三包责任书。配合城管部门进行城市管理部件普查。都市田园小区环境卫生在物业公司运作下保持较好。文明创建期间,每天不低于2次到门面和小区巡查,确保小区卫生和门前三包保持情况良好。
除此之外,为居民开具各类证明20人次;为居民办理暂住证3人次,居住证信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有时面对群众的政策咨询无法准确解答,人际关系处理不够融洽等。
2、缺乏团队协作精神。面对日常工作,自己总是独自埋头苦干,不懂得互相学习,团结协作,影响了工作效率。
3、工作主动性不强。工作中我总是领导布置什么任务我就做什么工作,没有预见性,不够主动。
四、对自己提出的要求
1、加强业务技能学习。今后我会多学习各方面政策法规,多像有经验的同事学习工作方法,更好地为居民服务。
2、互帮互助,团结协作。自己不懂的要虚心请教其他同事,自己擅长的要多给同事帮忙,互相协作,提高工作效率。
3、积极主动开展工作。要以热情的`精神状态面对每一天的工作,不偷懒不抱怨。把工作做在前头,不能杂乱无章,手忙脚乱。
总之,我将在今后的工作中不断学习,克服缺点,发扬优点,等好的为居民服务,争做一名优秀的网格管理员!
网格员工作总结 篇7
暑假来临,天气炎热,加之汛期降雨强度加大,溺水事件进入高发期。为提高学生的避险防范意识和自救能力,防止溺水事件的.发生,沙湾社区党群服务中心在四点半课堂举办“夏季防溺水安全教育”活动,为学生们讲授防溺水知识。
社工以近日在重庆发生的8名小学生溺亡事件引入活动主题,通过真实案例,让学生深刻认识到溺水的严重性。接着采取互动问答、播放防溺水教育视频等形式给学生们普及防溺水知识,包括溺水高发时间段、高发地点、如何辨别溺水、遇到溺水危险如何处理及防溺水安全“六不准”等。活动最后,在社工的带领下,学生们一起站起来大声喊出防溺水安全知识拍手歌,感染力十足,教育效果显著。
网格员工作总结 篇8
为提高辖区儿童的防溺水安全意识和自护自救能力,减少溺水事故的发生,近日,两江青少年防溺水安全教育系列活动走进两江新区天宫殿街道星湖路社区青少年之家。
志愿者们通过宣传展架以及视频等方式,让学生及家长们认识到溺水等安全事故的'危害性。同学们在专业救援老师的指导下认真学习,更加直观感受溺水的危险性及在溺水后应如何正确自救与救助他人。活动现场同时设置了溺水场景,进行情景剧角色扮演,以角色演练的模式帮助参与者巩固和加强预防溺水的认知。
活动过程中,同学们积极举手回答问题,分享自己的游泳经验,在情景模拟环节,大家互相配合营救同伴。
家长们纷纷表示,此次安全教育活动不光对小朋友们有教育意义,对于家长也有教育和警示作用,为孩子们度过一个平安快乐的假期打下坚定的基础。
网格员工作总结 篇9
自20xx年11月1日进入青年社区成为一名荣耀的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情关心下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的.事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:
一、居民信息采集。这项工作是我进入社区工作接触最早的一项根底工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流淌人口的根本情况。辖区内共有居民楼10栋,居民住户273户,平房9户,门面房263户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了根本的了解,根本可以有的放矢的开展工作。
二、创城工作。20xx年全县都在如火如荼的开展创立全国文明城市工作,社区承当着基层创立工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以20xx年内屡次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广3告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。
三、计划生育工作。对辖区内门面房流淌人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。
四、党建工作。作为二厂支部的党务工作者,对我支部28名党员个人信息核实完善,对每位党员的情况做到心中有数,定期组织党员活动,完成支部20xx年党组织标准化建设所需资料,以及标准化管理信息平台工作。
回忆过去的20xx年,我的工作还有许多缺乏之处,在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”,让居民从网格员身上体会到政府的关怀,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。
网格员工作总结 篇10
20xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。
2.20xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来(见三峡晚报第期版《快递找不着北一个门牌仨个号码》)。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18—8—224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
2、参加。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等,增加自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤x:
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办书。
2、了解信息采集卡的登记,对于儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区妇检、免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管的培训。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的`工作看上去是的,但事实上却是复杂而烦琐的。孤寡老问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国城市积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集,对于小区、楼栋、门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
网格员工作总结 篇11
自20xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xxX社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:
一、采集
信息采集是网格员最根底的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxX社区1号网格,管辖范围经过今年屡次的网风格整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流淌人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的'信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息根底。
二、综合治理
1、重点人口管理:我所在的网格有3名重点照顾人群,3名均为精神病人。对于重点照顾人群我始终保持与他们的家人的联系,紧密关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2、矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均中意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发觉问题通过E通进行上报,在城管部门的关心下均得以解决。并在相关部门的关心下对局部老旧道路进行了道路改变,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流淌人口清查等方式全面掌握辖区内流淌人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发觉并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,关心居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了许多珍贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些缺乏,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格员工作总结 篇12
从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增加。社区工作当然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。网格治理员的岗位当然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的冲突获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中探寻措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:
一、采集。通过上门挂号、入户核查、日常巡查,把握好辖区内的基础环境。
我是主山社区其次网网格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的熟识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,便利以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和状况。
时常巡查辖区内的卫生状况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩处好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的`发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开头自行清理楼道杂物。
三、社区办事。
共同社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的协作尽力下,对黑恶势力任凭强占等环境进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛,对推动扫黑除恶工作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。社区网格员工作当然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,将来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
网格员工作总结 篇13
20xx年初,经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过近半年的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、参与主要工作情况:
① 信息采集
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。
2、根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区。楼栋。门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员。楼栋长。信息员。
目前统计本辖区共266户,共582人。
② 综合治理
1、对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
2、参加消防安全。流动人口管理。矛盾化解。两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
3、对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③ 劳动保障
1、对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。
2、对本辖区内新增就业人员进行登记。
④ 民政服务:
1、开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看。查。访”情况是否相矛盾。
2、开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人独居。
⑤ 计划生育:
1、对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥ 城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的.事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
3、 认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
我们这一阶段的工作算是有了一个好的结尾了。我们接下来的工作就是写岗位述职报告,述职报告是与总结和讲话稿相似,综合性非常的强。那么,我们应该怎样去写一份岗位述职报告呢?有请阅读工作总结之家为你编辑的辅导员的述职报告怎么写,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
网格员工作总结 篇14
自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。
1、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的.片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。
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