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影城工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的影城工作总结,希望能够帮助到大家。
影城工作总结1
时光荏苒,xxxx年在匆忙而充实的工作中转瞬即逝。作为一名“老员工”,最大的喜悦是看着xxx电影城在xx的领导下、在志同道和的电影人手中蒸蒸日上,独树一帜。两年来,xxx电影城一点一滴的成长都深深的刻在我的心里,我为自己有幸参与其中感到无比荣幸,更为一步一步走过的路感慨:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。回忆这一年,有喜悦,有遗憾,有感动,更有无尽的信心。相较影城成立之初,多了一分成熟,少了一分青涩;多了一分沉着,少了一分急躁;多了一分责任与使命,少了一分慌张与懈怠。而我更在其中得到历练与成长,历经两年的磨合与探索,我的工作已经逐渐走上标准化、具体化的道路,现将个人感悟总结如下:
一:xxxx年度总结
1、个人工作情况总结
〔1〕、创新为主,侧重多维,以点带面推动微信公众号开展。
通过对20xx年微信公众平台“xxx电影城”的探索与尝试,在此根底上,xxxx年我更注重创新,做到“人无我有,人有我优”。大胆尝试多种平台参与赢取观影时机的活动,如在8月1日推出的“评选xxx最美电影人”活动中,日关注人数净增最高达5647人。内容方面,公众号不再单纯涉及同期电影资讯,而是扩充范围,包含新片预告、经典老片回忆、心灵鸡汤、当红明星八卦等,迎合当下热议话题,注重覆盖各层次、各方面热点内容,尽量做到“众口可调”。同时,公众号设计技术上,突破传统排版手段,不再是单纯图片文字相结合的方式,而是不断追求提高技术、运用专业设计软件,如CoreIDRAW等,做到图片与文字介绍完美融合,相辅相成。
截止xxxx年12月8日,“xxx电影城”关注人数共计51434人,同比增长33.7%。值得一提的是,新增关注人中年龄分布不再偏向青少年,中老年关注者比例有所提高。
〔2〕、紧抓细节,防微杜渐,以切身经验保证人员培训到位。
作为培训经理,对每一个新招收的员工做好岗前培训是我工作的重中之重。截止xxxx年底,xxx电影城新聘用人员30余人,通过培训上岗合格者共20人,合格率达66.7%。作为培训者,我并不追求上岗率的完美,而是严把培训过程,保证参与培训的员工合格率高达100%才是我的目标。
对于培训,我依照xxxx电影城的制度,结合本影城自身实际情况,设计出更符合当下要求的培训流程。培训范围包括影城开展历史与创业精神、工作承诺事项、业务熟练程度、个人素质修养、仪容仪表、突发情况处理与善后,把理论与实际操作紧密结合,同时结合个人实际情况,扬长避短,挖掘每个人身上的闪光点,我坚信知人善用才是培训的精髓。保障员工自身素质过硬,为xxx电影城工作团队增添绝对优秀的电影人是我的不懈追求。
2、个人经验教训总结
历时两年,我积累了不少有益开展完善自身的工作经验。在今年的工作中,通过上级
一是时间安排规划不合理,工作效率偏低。在公众号新技术的学习方面加大了投入力度,不断追求创新,但因为实际操作不够熟练导致消耗时间较长,加之理论知识的匮乏,很多问题都需要我自己单独摸索,具有一定的困难。同时,培训工作自身性质的冗杂导致细微环节问题层出不穷,解决起来耗时耗力。究其原因,是我自身业务能力有待进一步提高,理论学习需要加大比重。
二是自我要求不够严格,惰性影响工作进程。面对日复一日同样的工作内容但不断加大的外界竞争压力,产生了躲避心理。面对棘手的问题有时没能做到第一时间处理,敷衍了事,纵容自己惰性增长,干扰了工作的`完成。为此我决定把自己当作普通员工看待,每天下班后反省自己今日工作的所作所为是否到达职责要求,并多与同事交流,从各角度听取他人意见批评,追求完善与进步。
三是自身工作素质不过关,团队意识较为薄弱。电影城的开展不是一人的单打独斗,而是需要“百花齐放春满园”。因为自己在xxx影城的资历较其他员工久,偶尔会产生优越感。因此导致工作中“独断、专断”意识出现,与同事意见不合时态度较强硬,人际关系处理方面缺乏变通,影响团队团结精神。
二:xxxx年度工作规划
xxxx年将是充满挑战与机遇的一年。面对电影行业当下遇到的前所未有的考验,每一位电影人都在思索谋求更好、更高效的开展道路。为了在纷繁复杂的市场环境下继续开展甚至独占鳌头,我通过对xxxx年的工作总结,并结合自身的实际情况,以更高效、更长远的开展为目标,制订了如下工作规划。
微信方面:
一是拓宽宣传渠道,多角度全方面覆盖。xxxx年xxx电影城不止有微信公众号,更有官方微博同步宣传,迎合观众消费胃口,双管齐下。在原有根底上进一步扩大粉丝关注数,新增人数10000保底,突破20000。
二是加大学习研发力度,一点一滴积累经验。不能只满足于当前的微信设计,而是需要不断学习新技术提高自己的业务能力,完善自己的设计技能,追求展现方式的灵活多变,以此增加受众,刺激消费。
三是进一步扩大与粉丝的互动,从受众中汲取新的开展思路。通过不断推出新的市场活动,增加有奖微信活动的比利,让更多观影者从中取得更为实惠的益处,切身体验到微信公众号的便捷与优异。
培训方面:
一是将培训工作加以完善,形成“系统化”、“严格化”“标准化”的培训方案,根据不同的工作岗位,设计不同的培训方案,因人而异、因时而异、因事而异。
二是在当前电影城越来越多的情况下,仅靠培训经理一人难以做到全方位顾及,因此我将设计培训追踪方案,以值班经理带头,分组安排员工的培训考核,做到每月一考核,根据考核情况设立奖惩措施,以此防止“新员工自信缺乏,老员工不求上进”的状况,鼓励员工的积极性,打造“狼的团队”。
三是加强管理,自上而下制定工作职责和工作承诺事项,定期进行员工内部不记名互评,参与评比人员涵盖值班经理。严格律己,以己度人,才能更好的为影城效劳。
xxxx年是值得纪念的一年,影城的工作也随着时间的脚步不断更新、变化着。xxx电影城如今已是吴忠电影市场不可小觑的龙头,作为xxx电影人,我为能在这样的工作环境中证明自己的能力而感到骄傲与自豪。展望xxxx年,我将从自身做起,从点点滴滴细微之处做起,稳重求开展。所谓“行百里者半于九十”,我的工作没有终点,只有更好、更广阔的远方等待我去拼搏。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我坚信,xxx电影城新的一年会有更好的未来等待着我扬帆远航。
影城工作总结2
岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的时机及工作上的指导,下面我就本人在保定天映影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。
一、全年工作简单分析
20xx年5月1日至今所经历工作岗位:场务、机务、代班经理
在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。
在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。
在最近2个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的根底上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验缺乏,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等方法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以效劳型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对效劳工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的缺乏,才能迎合整体工作的需要。通过在天映影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
三、20xx年工作方案
以下是我方案在20xx年要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的开展,有不妥之处请领导多提珍贵意见。
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;
3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。
四、自我总结
透视过去的一年,对我来说有很大的.收获,成为天映影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练时机。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。
通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多缺乏。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间到达自觉,用最好的态度效劳顾客,用最正确的心态对待工作。
新的一年里,我会更加努力的学习和工作,就业务所需,做多方面的充实和磨练,来回报领导对我的栽培和信任,同时也希望在以后的工作中,领导能对我的工作多批评、多指导,以此来帮助我提高工作水平。再次感谢领导的信任,在这里,我将以对公司高度的忠诚及做事精益求精的心态,为公司的开展全力以赴。
一年搏击,一年成长,愿公司在开展中铸就辉煌!